Социальное обслуживание инвалидов и лиц пенсионного возраста

7 минут Светлана Поздникова 5247

• Кто может получить данный вид поддержки
• Надомный вид обслуживания
• Социально-медицинское сопровождение
• Полустационарный вид помощи
• Стационарное обслуживание
• Срочное обслуживание
• Социально-консультативный вид помощи
• Другие услуги
• Видео по теме

Социальное обслуживание граждан пенсионного возраста и инвалидов относится к основной форме защиты населения. Целью данной программы является позволить гражданам, которые нуждаются в социальной адаптации, как можно дольше пребывать в привычной среде, защита их интересов и прав.

Кто может получить данный вид поддержки

Соцобслуживание положено гражданам престарелого возраста и людям, с официально признанной инвалидностью. Исходя из законодательства, к первой категории относится лицо, достигшее определенного возраста, после выхода на пенсию. Подтверждением данного факта считается паспорт. Факт признания инвалидности подтверждается документально на медико-социальную экспертизу (МСЭК), исходя из следующих принципов:

• При наличии стойкого нарушения здоровья, которое обусловлено травмами, дефектами.
• Имеется частичная или полная утрата самообслуживания, передвижения, самоконтроля, общения, обучения, занятия трудовой деятельностью.
• Имеется потребность в соцзащите, реабилитационных мерах.

Социальное обслуживание инвалидов и лиц пожилого возраста имеет несколько форм. Они предусматриваются Федеральным Законом.

Надомный вид обслуживания

Обслуживание социальным работником на дому относится к традиционной форме, которая направлена на продление проживания в привычных условиях с поддержанием статуса людей, защиты их интересов, законных прав.

Надомное обслуживание заключается в:

• организации процесса питания, одновременно с доставкой продуктов домой;
• помощи в покупке лекарственных средств, промышленных товаров, продовольствия;
• помощи в приготовлении пищи;
• сдачи белья в химчистку;
• сопровождении в лечебное учреждение, помощи в получении медицинского обслуживания;
• поддерживании дома в необходимом гигиеническом уровне;
• помощи в получении услуг юриста;
• помощи в организации похорон.

Если человек проживает в помещении, не имеющем центрального водоснабжения, отопления, то ФЗ предусмотрено включение в перечень надомных услуг, предоставляемых отделом социальной защиты, помощь по обеспечении водой, топливом. Кроме того, предусмотрено право пожилых и инвалидов на получение дополнительных услуг, которые могут быть полностью или частично оплачены.

К ним относятся:

• нахождение в учреждении, направленном на социальное обслуживание. Оно предполагает дневное и ночное пребывание;
• срочное сопровождение;
• нахождение граждан в пансионате, доме-интернате;
• круглосуточное наблюдение за здоровьем;
• оказание первой медицинской помощи;
• кормление ослабленного больного;
• выполнение медицинской процедуры;
• консультативное сопровождение.

Социально-бытовое обслуживание престарелых и нетрудоспособных людей может производиться на временной или постоянной основе. Гражданам, имеющим заболевания психики, находящимся на стадии обострения, страдающим хроническим алкоголизмом, венерическими заболеваниями, активным туберкулезом, являющимся бактерионосителями, данное обслуживание не проводится. Поскольку для них требуется лечение в специальном учреждении.

Социально-медицинское сопровождение

Социальное-медицинское сопровождение в домашних условиях направлено на решение актуальных проблем людей престарелого возраста, страдающих от психических заболеваний, находящихся на длительной ремиссии, от онкологии на поздней стадии. Правовое регулирование данных вопросов проводится органами исполнительской власти региона. К сведению, инвалиды могут получить временное жилое помещение в домах жилищного фонда для социальных нужд.

Полустационарный вид помощи

Данная система обслуживания позволяет решать следующие вопросы:

• социально-бытового характера;
• культурного сервиса;
• медицинского наблюдения;
• организацию питательного процесса;
• обеспечения активности человека.

Полустационарные услуги полагаются престарелым лицам, людям с инвалидностью, сохранившим способность к движению, самостоятельному обслуживанию, не имеющим противопоказаний медицины для зачисления в данное учреждение. Решение о получении права на вид услуг полустационарного типа принимается руководителем учреждения после письменно оформленного заявления и справки о состоянии здоровья заявителя.

Человеку могут предоставить следующие услуги: получение одноразового питания, ночлега, доврачебной помощи, направление на лечение, оформление в дом для престарелых или инвалидов, санитарную обработку, содействие в оформлении или перерасчете пенсии, помощь при трудоустройстве, содействие в оформлении документов, страхового полиса.

Полустационарное обслуживание может быть отказано носителям бактерий, вирусов, гражданам, которые являются хроническими алкоголиками, с активной формой туберкулеза, при наличии тяжелых расстройств психики, венерологических заболеваний, требующих лечения в специализированном заведении.

Данная помощь оказывается следующим слоям населения:

• гражданам России, иностранцам, имеющим вид на жительство;
• людям, зарегистрированным по месту жительства или имеющим регистрацию по месту пребывания;
• инвалидам;
• лицам пожилого возраста.

Из этой статьи вы узнаете:

Какие ведомства в России отвечают за социальное обслуживание инвалидов

Какой закон регулирует социальное обслуживание пожилых инвалидов

Какие существуют формы социального обслуживания инвалидом и граждан пожилого возраста

Какие услуги обязаны предоставлять инвалиду на дому в рамках социального обслуживания

Кого обслуживания центры и учреждения социального обслуживания в России

Чем частный пансионат для инвалидов и пожилых людей лучше государственного

Социальное обслуживание инвалидов направлено на поддержку пожилых и нетрудоспособных людей. При этом каждый человек, член общества частично участвует в оплате услуг, в которых нуждаются люди, оказавшиеся в сложной жизненной ситуации. На что можно рассчитывать престарелому? Об этом читайте ниже.

Кто в России отвечает за социальное обслуживание инвалидов

Социальное обслуживание пожилых граждан и инвалидов получает всё больше внимания со стороны государства. Очевидно, что денежных выплат недостаточно, и многие пожилые люди надеются, что в данной сфере скоро будут введены необходимые изменения, и жизнь престарелых качественно улучшится.

Каждый из нас осознаёт, что бабушкам и дедушкам, ветеранам, инвалидам не уделяется должного внимания, их нужды не удовлетворяются. Безусловно, настал момент, когда от слов пора перейти к делу и создать в нашей стране эффективные формы социального обслуживания инвалидов и пожилых людей.

Социальное обслуживание престарелых и инвалидов предполагает оказание помощи людям, которые нуждаются в уходе, предоставление медицинских, жилищно-бытовых, коммунальных услуг, транспортных средств в пользование, возможностей для трудоустройства, содержание в домах-интернатах.

Удовлетворить потребности пожилых людей можно только в ситуации, когда престарелый человек наделён юридическим правом. Тогда он может потребовать, чтобы ему предоставили положенное по закону благо, к примеру, материальное обеспечение. А учреждение, куда он обращается, должно не только иметь возможность для оказания такой помощи, но и быть обязанным это сделать.

Право на социальное обслуживание инвалидов и лиц пожилого возраста, к примеру, получение пенсии, является реальным, ведь закон гарантирует, что каждый человек, соответствующий определённым условиям, получает пенсию.

Однако ситуация такова, что реализовать своё право можно не всегда, так как государственные органы предоставляют помощь по своему усмотрению. Это связано с тем, что социальные услуги дефицитны и нет никакой гарантии, что каждый старик или инвалид сможет воспользоваться ими. Кстати, количество тех, кто нуждается в проживании и обслуживании в доме престарелых, гораздо больше, чем число доступных мест в них.

Рекомендуемые к прочтению статьи:

Министерство здравоохранения и Министерство соцзащиты населения России занимаются оказанием медико-социальной помощи населению. Поликлиники, стационары, больницы — основные медицинские учреждения. Во многих из них созданы гериатрические кабинеты, в которых наблюдаются пожилые люди.

Часть коек в стационарах выделяется именно для таких пациентов. Кроме того, в фонде имеются «бытовые» койки, которые используются не только для лечения, но и для профилактики различных заболеваний. Управление стационарных учреждений Министерства социальной защиты населения России контролирует качество оказываемых услуг.

Социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов в домах престарелых проверяется органами исполнительной власти, а также некоторым производственными организациями, ведущими шефство над учреждениями.

Федеральный закон о социальном обслуживании инвалидов

ФЗ о социальном обслуживании инвалидов и пожилых людей определяет основные направления этой деятельности. Согласно закону инвалиды, которые не могут удовлетворять свои потребности из-за ограниченности своих возможностей, получают право на помощь, оказываемую государственной системой соцобеспечения.

Органы соцзащиты принимают решение о наличии/отсутствии права на социальную поддержку. Инвалид или пожилой человек должен высказать своё согласие на получение помощи. Также он может определить, будут ли оказываться услуги постоянно или временно.

Закон о социальном обслуживании инвалидов определяет случаи, когда престарелые люди не могут отказаться от помощи. Если пожилой человек не желает реализовать своё право, то он должен быть обязательно ознакомлен с последствиями, к которым приведёт такое решение. Кстати, если инвалид отказывается от помощи, то ему придётся оформить своё заявление письменно.

Если за пожилым человеком не ухаживают его родственники, а самостоятельно заботиться о себе он не может, то его недееспособность признаётся в порядке, установленным законом. Суд решает, целесообразно ли помещать престарелых в пансионаты и другие учреждения даже в случаях, когда они не выражают своё на это согласие.

Читайте материал по теме: Как выбрать пансионат

Если родственники пожилого человека готовы ухаживать за ним, то они могут выразить своё желание при помощи письменного заявления и отказаться от услуг, которые предлагает организация социального обслуживания инвалидов.

Помощь не может быть оказана тем, кто страдает от алкоголизма, является носителем вирусов, карантинных инфекций, активной формы туберкулёза, венерических заболеваний. Основанием для отказа может быть заключение врачебной комиссии.

Какие различают формы социального обслуживания:

социальное обслуживание инвалидов на дому;

полустационарное социальное обслуживание инвалидов и лиц пожилого возраста;

обслуживание в стационарных учреждениях;

срочное социальное обслуживание инвалидов и лиц пожилого возраста;

Кроме того, для жилья инвалидам может быть предоставлено помещение. Социальное обслуживание инвалидов на дому позволяет пациентам жить в привычном для них месте, поддерживать свой социальный статус, защищать свои права и интересы.

Социальное обслуживание инвалидов на дому: какие услуги оказывают:

организация питания, доставка продуктов;

покупка лекарств, предметов первой необходимости;

организация ритуальных услуг;

Если пожилой человек проживает в помещении без отопления и/или водоснабжения, то органы соцзащиты могут посодействовать в решении этой проблемы. Кроме того, сотрудники могут предложить другие надомные услуги.

Инвалиды, страдающие психическими расстройствами, туберкулёзом (неактивная форма), тяжёлыми заболеваниями, включая онкологические, имеют право на соцобеспечение. Исключением являются те пациенты, лечение которых может проводиться только в специализированных учреждениях.

Срочное социальное обслуживание пожилых инвалидов: на что люди с ограниченными возможностями могут рассчитывать

Срочная социальная поддержка позволяет протянуть руку помощи тем, кто остро в ней нуждается. Разово можно получить следующее:

бесплатное горячее питание или продуктовые наборы;

одежду, обувь и другие предметы первой необходимости;

временное жилое помещение;

экстренную медико-психологическую помощь;

другие социальные услуги.

Консультативная помощь оказывается, чтобы ослабить социальную напряжённость, способствовать адаптации в обществе, поддержать психологически и вдохновить на поиск решения своих проблем. Она подразумевает выполнение следующих задач:

выявление людей, которые нуждаются в такой помощи;

профилактика социально-психологических отклонений;

работа с семьями, где есть инвалиды, организация их досуга;

обучение, трудоустройство инвалидов;

взаимодействие государственных учреждений и общественных объединений;

Что еще положено инвалидам в рамках социального обслуживания

Исполнительные органы РФ устанавливают условия, на которых осуществляется бесплатное и платное полустационарное/стационарное социальное обслуживание инвалидов, пожилых людей.

Федеральный закон о социальном обслуживании инвалидов устанавливает следующие услуги, за которыми могут обратиться пожилые и люди с ограниченными возможностями:

дополнительная медицинская помощь, обеспечение препаратами, выписанными врачом, предоставление путёвки на санаторно-курортное лечение по показаниям;

бесплатный проезд на пригородном железнодорожном транспорте, а также на междугородном транспорте к месту лечения и обратно.

Если речь идёт об инвалиде, который имеет ограничение способности к труду III степени, то он обладает правом на получение второй путёвки, бесплатный проезд до курорта и обратно. Министерство здравоохранения определяет перечень учреждений, которые предлагают санаторно-курортное лечение для таких людей.

Начиная с момента установления ежемесячной выплаты инвалиду, учёт его прав на получение вышеперечисленных услуг осуществляют учреждения социального обслуживания пожилых граждан и инвалидов по месту его жительства.

Кстати, воспользоваться услугами можно в течение календарного года. То есть, если ваш пожилой родственник получил право в течение года, то помощь будет ему оказываться с момента его установления по 31 декабря.

Как происходит оплата социальных услуг? Всё очень просто, сумма вычитается из ежемесячной выплаты. К примеру, ваш пожилой родственник отказывается от бесплатного проезда в ж/д транспорте, из назначенной ему пенсии будет удержано 456 руб.

Что инвалидам предлагают центры социального обслуживания

Центр социального обслуживания пожилых и инвалидов — это учреждение, которое оказывает помощь людям, которые оказались в затруднительной ситуации.

Основными задачами центра являются:

взаимодействие с общественными организациями, госучреждениями с целью выявления тех, кто нуждается в помощи;

определение видов помощи;

учёт пожилых и инвалидов;

предоставление разовых или постоянных услуг;

разработка плана социальной поддержки, внедрение новых её форм;

привлечение государственных/негосударственных организаций к оказанию помощи.

Какие в нашей стране есть учреждения социального обслуживания инвалидов

Государственная забота о стариках проявляется в том, что в стране созданы учреждения, где могут жить пожилые и нетрудоспособные люди, то есть, дома для престарелых, пансионаты и пр.

Увы, одиноких людей старше 60 очень много. У некоторых из них есть родственники, но связь сними утеряна. Они встречают свою старость и встречаются с трудностями в одиночестве. Бывают и такие ситуации, когда у престарелых людей есть семья, но жить рядом с ними нельзя из-за болезни. Именно для таких бабушек и дедушек существуют интернаты.

Дом-интернат — учреждение, в котором пациенты проживают постоянно. Как правило, в таком заведении оказываются те, кто нуждается в круглосуточном контроле. В последнее время стали появляться отделения, где пожилые и нетрудоспособные люди могут находиться временно.

В учреждении можно оставаться на протяжении 2-6 месяцев, к примеру, если родственники уезжают в командировку или страдают от какой-либо болезни. Также врачи направляют в такие отделения тех, кто пролечился в больнице, но ещё не окреп для самостоятельной жизни.

Дома-интернаты бывают трёх видов:

для престарелых и инвалидов;

для инвалидов, ветеранов труда. Сюда попадают инвалиды 18-40 лет. А пансионат для ветеранов труда предлагает проживание для тех, кто долгое время трудился на производстве;

психоневрологический пансионат. Здесь сотрудники осуществляют социальное медицинское обслуживание инвалидов и пожилых людей, которые страдают от психических заболеваний.

В доме-интернате разрешается жить тем пожилым гражданам, у кого отсутствуют родные, которые могли бы ухаживать за ними. В порядке исключения некоторых престарелых принимают в такие учреждения даже если у них есть трудоспособные дети или родители. Как правило, в них оказываются пожилые люди, которым необходим уход, медицинские услуги и помощь с бытовым обслуживанием.

В такие заведения не могут попасть люди, страдающие от психических, онкологических заболеваний, алкоголизма, наркомании. Отдел соцобеспечения выдаёт такую путёвку. Если в заведения есть свободные места, то пожилого человека принимают на срок до полугода. Если речь идёт о постоянном проживании, то путёвка оформляется точно так же, то есть, нужно обратиться в орган соцзащиты, получить справку ВТЭК. Кстати, если в дом-интернат принимают супружескую пару, то им должны предоставить отдельную комнату.

Пожилые люди и инвалиды первой, второй групп, которые страдают от психических заболеваний, требуют особого ухода, поэтому их помещают в психоневрологический пансионат даже если у них есть родственники.

Перечислим задачи дома-интерната:

создание благоприятных материально-бытовых условий, приближённых к домашним;

организация ухода, лечения, проведение культурно-массовой работы;

организация социально-трудовой реабилитации подопечных.

Пожилые люди живут в помещениях с мебелью, инвентарём, постельными принадлежностями, одеждой, обувью. Питание организуется согласно потребностям престарелых, может быть диетическим. Они получают необходимое медицинское обслуживание и помощь специалистов. При необходимости некоторым пожилым людям предлагаются слуховые аппараты, очки, протезы, ходунки. Кроме того, для подопечных организуются культурные и досуговые мероприятия.

Социальное обслуживание пожилых граждан и инвалидов в доме-интернате имеет свои особенности из-за ограниченности возможностей госучреждения.

Чем платные пансионаты для пожилых инвалидов лучше государственных

Квалифицированный уход за пожилыми людьми предлагается и в частных пансионатах. Современный пансионат больше напоминает загородную гостиницу, в которой оказываются медицинские услуги. Как правило, заведения располагаются в тихих местах, которые находятся не слишком далеко от центра города, чтобы членам семьи было удобно посещать престарелого родственника.

Частный пансионат — не только то место, где престарелые люди проживают и получают уход. Такие заведения оснащены специальным оборудованием для больных с ограниченными возможностями. Кроме того, престарелые, попадая в пансионат, забывают о своём одиночестве. Здесь они могут общаться, развлекаться, участвовать в концертах, пикниках, музыкальных вечерах, мастер-классах, заниматься творчеством.

К сожалению, для многих из нас пансионат для престарелых ассоциируется с чем-то неприятным и унылым. Действительно, государственные учреждения не могут гарантировать, что пожилому человеку будет обеспечен квалифицированный уход, медицинская помощь, а его досуг будет качественно организован. Однако они предлагают низкие цены, и это привлекательно для многих из нас. Стоимость пребывания в частном пансионате, конечно, выше, но стоит ли экономить на здоровье и самочувствии близкого?

Плюсы и минусы услуг частного пансионата по уходу за пожилыми людьми:

персонал частного пансионата обеспечивает более профессиональный уход за постояльцами, нежели в госучреждениях. Кроме того, в пансионатах есть сложное оборудование, которое нельзя установить дома. Высококвалифицированные медсёстры осуществляют присмотр за пожилыми людьми, а лечением занимаются врачи различного профиля;

индивидуальные программы реабилитации позволяют восстановить функции, утраченные пожилыми людьми. В частном пансионате работают аниматоры, которые развлекают пожилых людей, ежедневно поднимая им настроение. Меню разрабатывается с учётом особенностей организма престарелых. А ежедневное общение с ровесниками способствует улучшению самочувствия постояльцев. Разумеется, социальное обслуживание пожилых и инвалидов на дому не может обеспечить подобного;

специалисты помогут подобрать программу, учитывающую потребности и возможности пожилого человека;

находиться в пансионате можно несколько дней, недель, месяцев. Срок пребывания зависит от потребностей клиента, длительности реабилитационного курса. Кроме того, при необходимости может быть организовано постоянное проживание;

благодаря тому, что штат сотрудников очень большой, каждый постоялец может найти медсестру, общение с которой будет поднимать настроение. Согласитесь, в государственных заведениях, где обеспечивается стационарное социальное обслуживание инвалидов, как правило, трудятся люди, которые недовольны своей работой и уровнем оплаты труда.

количество частных пансионатов велико и выбор подходящего заведения может занять некоторое время. Ограничиваться просмотром сайта и звонков в частное заведение не стоит. Съездите на место, оцените, в каких условиях живут постояльцы, пообщайтесь с сотрудниками;

пожилые люди редко стремятся переехать в пансионат, ведь чаще всего им кажется, что находиться в таком заведении грустно и скучно. Рекомендуем посетить частный дом престарелых вместе с вашим родственником, чтобы он мог увидеть всё своими глазами и убедиться, что жить в пансионате интересно.

Чтобы получить подробную информацию по всем
интересующим вопросам, Вы можете оставить свой телефон или
позвонить по номеру: +7-495-021-85-54

Социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов закреплено законом. Лица, которым нужна помощь, должны обратиться в соцзащиту. Специальные территориальные центры помогут преодолеть жизненные трудности, решить возникшие проблемы.

Социальное сопровождение граждан пожилого возраста и инвалидов

Выход на пенсию воспринимается многими пожилыми людьми болезненно. Они испытывают стресс, психологический дискомфорт. Человек чувствует свою ненужность, понижается его самооценка, появляется чувство неуверенности в себе, ухудшается самочувствие. В таких обстоятельствах людям необходима поддержка, содействие в организации их жизнедеятельности.

При отсутствии родственников помощь окажут специально созданные для этого организации. Особенности их работы по сопровождению прописаны в Федеральном законе, в стратегических документах и программах. Заботливое отношение, уход за теми, кому он необходим — приоритетное и востребованное направление.

Факт. Система предоставления услуг определяется органами управления.

Лица установленной категории могут получить такие формы обслуживания:

• надомное;
• полустационарное;
• стационарное;
• срочное;
• социальное консультирование.

Деятельность по оказанию содействия таким гражданам проводится постоянно или временно. Это зависит от желания человека и показаний для предоставления услуг.

Психосоциальное консультирование заключается в проведении разъяснений по трудоустройству, семейным взаимоотношениям. Даются квалифицированные советы, проводится обучение и т.д.

Сотрудники социальной службы должны с уважением относиться к своим подопечным, не нарушать их законные права.

Социальное обслуживание на дому пожилых и инвалидов

Большинство людей предпочитает находиться у себя дома, где все привычно. На новом месте они будут чувствовать себя неуверенно, что может ухудшить здоровье, сказаться на душевном равновесии.

Пожилым людям и гражданам с ограниченными возможностями здоровья осуществляется предоставление надомных услуг. Им приносят продукты, лекарства, приводят в порядок квартиру. По мере надобности оказывают медицинскую помощь или юридическую консультацию.

Обслуживание на дому показано по состоянию здоровья, а именно:

• нарушение психики в стадии ослабления;
• латентная форма туберкулеза;
• прочие заболевания.

Факт. При бактериальных и вирусных инфекциях, алкогольной зависимости, открытом туберкулезе, серьезных изменениях психики заявителю отказывают в обслуживании на дому.

Надомное обслуживание инвалидов и пожилых граждан проводится специализированными службами.

Безвозмездная помощь положена инвалидам и участникам Великой Отечественной войны, одиноким вдовам погибших.

Кто имеет право на обслуживание

Пожилыми людьми считают женщин и мужчин пенсионного возраста. Они могут претендовать на социальную поддержку, если не в состоянии обслуживать себя: не имеют возможности самостоятельно передвигаться, готовить еду, совершать гигиенические процедуры.

Аналогичные права имеют инвалиды всех групп, как взрослые, так и дети. Право на обслуживание имеют также временно нетрудоспособные граждане при отсутствии помощников. Если человек попал в сложное положение из-за наркозависимости или алкоголизма одного из членов семьи, то ему также могут помочь социальные службы.

Порядок и правила оформления

Чтобы получить социальную помощь на дому нужно представить такие документы:

• заявление;
• ксерокопию паспорта;
• справку о регистрации;
• справку об условиях проживания;
• документы о доходах;
• медицинскую справку и подтверждение инвалидности;
• акт обследования жилища.

Последний документ составляют и подписывают члены комиссии органов социальной защиты. Заявление рассматривается в течение 10 дней.

После принятия решения заключается договор на определенный вид услуги. Он действует с момента подписания до конца года, а затем продлится автоматически.

Причины отказа от оформления

В отдельных случаях закон ограничивает права на предоставление социальных услуг. Если человек не может ухаживать за собой и самостоятельно передвигаться, то его помещают в специальное учреждение без его согласия. Разрешения законных представителей также не требуется. Такие вопросы по ограничению прав решает суд по ходатайству органов соцзащиты.

Поводом для отказа могут явиться вышеперечисленные заболевания, при которых больного помещают на лечение.

Перечень предоставляемых надомных услуг

Список социально-бытовых услуг, которые осуществляются в виде надомной формы обслуживания, довольно широк. Предоставляется один или несколько видов социальной помощи.

По мере надобности обслуживаемым гражданам привезут продукты на дом или организуют питание каким-либо другим способом. В надомные услуги входит доставка воды для приготовления пищи, покупка товаров для удовлетворения бытовых и санитарно-гигиенических нужд.

Социальное обслуживание на дому предусматривает приведение в порядок жилья, поддерживание чистоты. По необходимости проведут косметический ремонт.

Если подопечному необходимо посещение медучреждения, то ему помогут туда добраться. Пенсионерам или инвалидам покупают нужные лекарства и другие необходимые медицинские товары, следят за состоянием их здоровья. Представители соцобслуживания оказывают содействие в направлении в стационар.

При отсутствии централизованной системы отопления социальные службы помогают приобрести дрова или уголь. В зимнее время на территории домовладения проводится уборка снега. Специалисты службы помогают оплатить услуги ЖКХ.

Престарелые и больные люди вправе получить юридическую консультацию. Если у подопечных нет родственников, то социальные службы обязаны содействовать в организации погребальных услуг.

Факт. Оказание помощи, не предусмотренной законом, частично или полностью оплачивается объектами социального обслуживания.

Противопоказания к принятию на надомное обслуживание

После принятия заявления от гражданина, сотрудники службы выясняют степень нуждаемости и принимают решение.

В социальных услугах могут отказать в таких случаях:

• отсутствие свободных соцработников;
• у заявителя нет постоянного места жительства;
• алкогольное опьянение заявителя во время обращения;
• заболевания заявителя, представляющие угрозу соцработнику.

Причины должны быть подтверждены. После их устранения принимается решение о надомном обслуживании.

Услуги стационарного обслуживания

Получаемая в стационарах помощь является для многих людей пожилого возраста и инвалидов выходом из создавшегося затруднительного положения. Здесь созданы нормальные для проживания условия с учетом возрастных особенностей.

В стационарных заведениях проводят мероприятия по социально-медицинской адаптации проживающих. По показаниям могут организовать обследование МСЭ для признания гражданина инвалидом.

Если пожилым людям или инвалидам требуются услуги адвоката, нотариуса, то им окажут содействие и организуют встречу. Стационар могут посещать служители церкви, родственники.

Сотрудники организуют свободное время престарелых людей. Они проводят выставки, организуют встречи, тематические конкурсы, обзор литературы и многое другое. Подопечные могут при желании посильно участвовать в трудовой деятельности, если нет медицинских противопоказаний.

В стационаре должны обеспечить жилищно-бытовые условия в соответствии с требуемыми СанПиНом нормами.

Совет. Граждане, утратившие способность к самообслуживанию, нуждаются в ежедневном уходе, поэтому им лучше постоянно находиться в стационаре.

В домах – интернатах

Престарелые или больные люди могут находиться в специальном учреждении постоянно. Такую же возможность имеют совершеннолетние инвалиды первой и второй группы, не имеющие близких родственников трудоспособного возраста. Дома-интернаты содержатся предприятиями, на которых трудились пенсионеры. Содержание может быть платным.

В социальных учреждениях нельзя нарушать правила порядка. Нарушителей по решению суда переводят в специальные дома-интернаты.

Полустационарное обслуживание

Пожилые и инвалиды могут получать такой вид обслуживания с непостоянным пребыванием. Они должны представить медицинскую справку. Руководитель учреждения примет положительное решение, если человек в состоянии обслуживать себя, передвигаться, у него нет медицинских противопоказаний.

Порядок и условия этой формы услуги определяется субъектами РФ на местах.

Срочное социальное обслуживание

Престарелым людям и инвалидам иногда требуется какая-то единовременная помощь. Это может быть:

• однократная доставка пищевых продуктов;
• покупка товаров первой необходимости;
• материальная помощь;
• помощь в получении временного жилья;
• консультация юриста;
• медико-психологическая поддержка.

Социальное обслуживание иной формы также предусмотрено законом. Человеку может понадобиться консультация специалистов по налаживанию обстановки в семье, адаптации в социуме.

Заключение

Предоставляемые услуги имеют для пожилых или недееспособных граждан большое значение. Люди, оставшиеся в одиночестве, очень нуждаются заботе и поддержке.

Социальные услуги, существующие сейчас нужно усовершенствовать. Необходимо развивать нормативно-правовые основы организации и работы учреждений обслуживания незащищенных категорий граждан. Это важнейшая задача государства.

НСУ, или набор социальных услуг, выдается гражданам, являющимся получателями ЕДВ, или ежемесячной денежной выплаты. Данный набор содержит факторы, которые включают в себя медицинские услуги, посещение санаториев и курортов, оплату транспорта. Также существует возможность выбора: гражданин вправе получать как сами соц. услуги, так и их равноценное значение в виде денежных средств.

Социальные услуги для пенсионеров и инвалидов

Регулирующие законы

Вышеприведенный набор по своей форме является программой, по которой правительство осуществляет помощь отдельным гражданам, которые из-за возраста или по состоянию здоровья не могут сами за собой ухаживать или у них нет возможности себя обеспечивать.

Таким образом, на основании статьи 39 Конституции Российской Федерации каждый гражданин России обладает гарантией в получении ряда соц. услуг, если у него имеется группа инвалидности или сложились такие обстоятельства, при которых лицо утратило возможность в обеспечении себя как физически, так и финансово.

Важно! Также в законах указано, что некоторые лица, в т.ч. и инвалиды, обладают правом на соц. услуги, которые могут содержать в себе поддержку на постоянной, непостоянной или одноразовой основе, которая направлена на повышение жизненных условий или улучшение быта.

Определенные категории граждан имеют право на получение социальных услуг

Помимо этого, граждане с группой инвалидности могут гарантировано рассчитывать на получение помощи от государства, которая выражается в виде различных льгот и действий по защите, которые указаны в законе ФЗ №178. Количество предоставляемых средств в помощи регулируется как на федеральном, так и на региональном уровнях. Законами установлено, что список услуг, которые будут гарантировано получать граждане, установлены регламентами, утвержденными законодательно. Существуют определённые ГОСТы, где имеется полный список соц. услуг, которые предоставляются в рамках программ помощи от государства.

Так, граждане с группой инвалидности могут рассчитывать на получение медицинских препаратов. Все порядки по получению закреплены законом в рамках предоставления первой, специальной или неотложной медпомощи на основе утвержденных списков в законодательстве. Кроме того, граждане с группой инвалидности вправе получать особое питание за счет государства.

Важно! Весь список продуктов питания закреплен на уровне законов.

Граждане имеют право на получение медикаментов, посещение санатория и проч.

Какие категории граждан вправе получать соцуслуги?

Вся информация по списку граждан, которым могут быть предоставлены вышеуказанные услуги, находится в законе №178-ФЗ в статье 6,1 и в приказе Министерства здравоохранения от 29 декабря 2004 года под номером 328.

Инвалиды войны

К ним относятся:

• граждане, которые являлись участникам ВОВ и получили группу инвалидности;
• те, кто был приравнен к инвалидам войны:
• служащие в вооруженных силах и граждане разного рода состава ОВД, работники службы по борьбе с пожарами, сотрудники органов уголовного розыска и системы исполнения наказаний, которые получили группу инвалидности в связи осуществлением своей профессиональной деятельности;
• граждане, являющиеся в прошлом узниками концентрационных лагерей, которые в то время не достигли совершеннолетия, различных гетто и других мест, которые были организованы нацистами, где граждане держались не по своей воле в период Второй мировой войны; те, кто был признан инвалидом из-за болезни; те, кто получил травму во время осуществления трудовой деятельности (кроме случаев, когда инвалидность была получена из-за действий, приравненных к противоправным).

На социальные услуги имеют право инвалиды войны

Участники ВОВ, ветераны военных действий, служащие в вооруженных силах РФ

Участники ВОВ, ветераны военных действий, служащие в вооруженных силах РФ

Иные категории граждан

1. Граждане, которые были награждены отличительным знаком «Жителю блокадного Ленинграда».

Получают соц. льготы граждане, награжденные знаком «Жителю блокадного Ленинграда»

Дети-инвалиды также имеют право на такую привилегию

Где получать?

Так как вышеприведенные соц. услуги в виде пакета являются составляющей ежемесячной выплаты, для получения набора нужно обратиться в пенсионные органы РФ. Специально для этого писать заявления не надо. Гражданин должен обратится в орган ПФР по месту регистрации либо в другой орган по выбору для того, чтобы ему предоставили ежемесячную денежную выплату. После того, как гражданину назначат выплаты каждый месяц, он вправе получать социальные услуги в их подобающей форме. Для граждан, которые были подвержены радиации, другой порядок. Они должны предоставить заявление о выдаче им набора соц. услуг, которое начнет реализовываться с первого января следующего года.

В Пенсионном фонде России заявителю выдают справку определенного образца о том, что он обладает правом предоставления набора соц. услуг.

Важно! В данном документе указываются следующие сведения: вид льготы, получаемой гражданином; период, за который будут идти выплаты каждый месяц; какие виды соц. услуг идут в наборе.

Можно вместо непосредственно социальных услуг получать денежную компенсацию

Данная справка обладает юридической силой по всей стране. В случае, когда гражданин обращается в учреждения лечебно-профилактического профиля или в Ж/Д кассы пригородного сообщения, то он предоставляет эти бумаги:

• документ, который идентифицирует личность гражданина;
• документ, который подтверждает право гражданина получать ежемесячные денежные выплаты;
• справку, которая была выдана в органе ПФР, и которая является подтверждением права гражданина на получение набора соц. услуг.

Нужно предоставлять документы, которые подтверждают право на такие льготы

Что включает набор и его цена

На основании установленного законодательства, набор социальных услуг включает в себя следующее.

1. Безвозмездное предоставление медицинских средств для оказания первичной или специализированной медпомощи, если имеется рецепт врача, всем вышеприведенным видам граждан. Детям выделяется спецпитание из товаров, который закреплены приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации под номером один.
2. Отправление на лечение в санатории и курорты исходя из мед. показаний, которые также закреплены в законах, чтобы провести профилактические мероприятия болезней всем видам граждан. Различается только длительность лечения. Например, дети лечатся в санаториях и курортах более двадцати одного дня, а инвалиды – более восемнадцати дней. Инвалиды, у которых имеется травма спинного или головного мозга, лечатся от двадцати четырех дней до сорока двух дней.
3. Возмещение средств за транспортные расходы, потраченные гражданами для поездок к местам проведения лечения, — сюда также включены расходы на обратный путь. Средства возмещаются за пользование пригородным, ж/д транспортом для всех вышеуказанных видов граждан и лиц, которые сопровождают инвалидов первой группы и детей. Помимо возмещения средств за дорогу, также идет оплата путевки с полным довольствованием за счет средств федерального бюджета.

Указанные категории граждан могут безвозмездно периодически получать путевку в санаторий

Помимо этого, исходя из существующего законодательства инвалиды с первой по третью группу вправе получить следующие виды услуг:

• обслуживание граждан с целью облегчить их быт и жизнь;
• уход за лицами и поддержка здоровья, оказание мер по оздоровлению и периодические осмотры у медиков, чтобы выявить заболевания;
• помощь социального и психологического плана, чтобы гражданин мог легче адаптироваться жизни в социуме, проведение корректировочных мер психического здоровья лица из-за полученной группы инвалидности;
• адаптация в социуме путем устройства на работу;
• услуги юридического характера для защиты своих прав и интересов как в судебных органах, так и в моментах с органами соц. помощи;
• услуги по соц. адаптации всем видам граждан, в т.ч. и детям.

При необходимости гражданам с инвалидностью может быть предоставлено их обслуживание, помощь психологического, юридического характера и многое другое

Все вышеприведенные услуги предоставляются лицам с инвалидностью безвозмездно за счет бюджетных средств по правилам, которые установлены в законодательстве ФЗ №178, в количестве, которое подлежит индексации каждый год.

Важно! Инвалиды вправе пользоваться этими услугами весь календарный год с даты, когда у них появились эти права, и до 31 декабря.

Услуги или их эквивалент в деньгах

Граждане выбирают, каким образом им может быть оказана поддержка в виде получения соц. услуг: в их естественной форме или в денежных средствах. Затем нужно подать в ПФР по месту регистрации заявление. Оно подается лишь раз – каждый год не нужно будет подтверждать выбор гражданина в пользу предоставляемого вида услуг. Документ действителен на протяжении того времени, пока лицо не передумает о своем решении. В случае, если гражданин захочет изменить выбор, ему нужно будет до первого октября подать заявление в ПФР по месту регистрации. Изменения вступят в силу с первого января следующего года. Также для удобства граждан можно будет воспользоваться услугами МФЦ, так как у них с Пенсионным фондом России имеется договор.

Важно! Также существует возможность электронного обращения посредством сети интернет на портале Госуслуг.

Можно обратиться в отделение ПФР или МФЦ для написания заявления

Стоит помнить, что набор соц. услуг входит в ЕДВ, поэтому выплаты будут производиться на основе решения об отказе НСУ в полном объеме. Говоря другим языком, если гражданин получает социальные услуги в их должном объеме, то их стоимость будет вычтена из суммы платежей, производящихся каждый месяц. В случае, если лицо не хочет получать социальные услуги, а выбирает денежные средства, то их цена не будет вычитаться из суммы ежемесячных платежей.

Каждая услуга имеет денежный эквивалент

Во время подачи заявления при себе нужно иметь только лишь паспорт гражданина Российской Федерации.

Для граждан с инвалидностью второй и третьей групп

На сегодняшний идет реализация программы «Доступная среда», которая позволяет гражданам с ограничением по здоровью быть полноценными членам общества. Во всех государственных учреждениях делают пандусы. Гражданам с группой инвалидности предоставляются специальные средства, позволяющие передвигаться, в т.ч. коляски и даже автомобильный транспорт от российского производителя.

Каждый гражданин, который является получателем ежемесячной выплаты, и его близкие люди должны быть осведомлены о своих правах. Сотрудники организации, оказывающей социальную помощь, каждый день помогают в обслуживании лиц с инвалидностью: приобретают продукты, помогают по дому.

Чтобы узнать о своих правах, можно обратиться в отделение ПФР

Важно! Лица пенсионного возраста и ветераны, которые ввиду сложившихся обстоятельств остались без родственников, направляются в дома престарелых, где могут найти товарищей и обрести дом.

Порядок отказа

Как показывает практика, не все граждане с инвалидностью по различным причинам хотят быть получателями набора соц. услуг. Поэтому существует возможность оказаться от услуг в пользу выплат ежемесячно. На основе текущего законодательства инвалиды вправе отказаться от соцуслуг при обращении в ПФР по месту регистрации. Нужно подать заявления установленного образца.

Помимо этого, в порядке, установленном законодательно, инвалид вправе отказаться лишь от части услуг, в которых у гражданина нет необходимости или он не имеет возможности воспользоваться ими до октября этого года. После того как будет получено заявление, предоставление услуг инвалиду будет приостановлено на год, который идет за годом подачи заявления.

Важно! Аналогичным образом существует возможность возобновить получение услуг.

Можно отказаться только от некоторых услуг

Набор соцуслуг по своей сути не является чем-то обязательным для граждан с инвалидностью, а наоборот, дает им права. По закону инвалиды имеют право как на получение поддержки со стороны государства, так и на ведение полноценной жизни.

Оформление отказа

Предоставление гражданам выплаты регулируется на уровне федерального законодательства. Однако пенсионер вправе отказаться от натуральной поддержки.

В случае, если гражданин хочет получать выплаты каждый месяц в качестве эквивалента услугам, то ему нужно подать заявление в письменном виде.

Нужно подать заявление, чтобы получать выплаты

Порядок действий

Этап первый. Исходя из текущего законодательства, рекомендовано обратиться в следующие инстанции:

• в отдел ПФР;
• в МФЦ;
• в отделение Почты России.

Также существует возможность подать заявление посредством сети интернет через портал госуслуг или на сайте Пенсионного фонда России. Для этого нужно будет зайти в свой личный профиль на веб-страничке.

Подать заявление можно и через интернет

Этап второй. Гражданину, который является получателем выплаты, стоит выбрать от какой составляющей услуги он желает отказаться. Вот возможные пути:

• в составляющей отказа от безвозмездного предоставления и покупки медицинских препаратов, которые был выписаны докторами;
• в составляющей безвозмездного пользования Ж/Д транспортом;
• по части лечения в санаториях и курортах;
• в полной мере.

Этап третий. Важно, чтобы гражданин знал о количестве средств, которые будут компенсированы.

Важно! Гражданин может получить восемьсот рублей в случае отказа от медицинских препаратов и тысяча двести рублей, если откажется полностью.

Можно отказаться, например, только от возможности поехать в санаторий

Образец заявления

Я, ФИО, дата рождения, место рождения, СНИЛС, паспортные данные

(или) Представитель заявителя:

Фамилия, имя отчество.

Сведения о дате и месте рождения.

Документ, идентифицирующий личность заявителя.

Документы, которые подтверждают наличие родственной связи (опекунство), доверенность.

В соответствии со статьей 6.2 178 Федерального Закона «О государственной социальной помощи» просим выделить путевку на льготных условиях гражданину ___ и его сопровождающему лицу, гражданину___ с целью оздоровления в санатории или курорте. Справку о состоянии здоровья по форме 070/у-04 прилагаем.

Достоверность данных сверена_________________

Заявление принято_____________(ФИО специалиста)

Важно правильно составить заявление

Отвечает юрист

Кому могут предоставляться соц. услуги в виде социального обслуживания дома?

Получателем данных соц. услуг является гражданин, который был признан нуждающимся в соц. обслуживании и которому непосредственно предоставляются данные услуги.

Социальные услуги в виде обслуживания дома выдаются по месту жительства или пребывания гражданина (женщины – старше пятидесяти пяти лет, мужчины – старше шестидесяти лет), а также лицам с инвалидностью.

Что делать, если я только недавно узнал о возможности предоставления таких услуг?

Вам нужно незамедлительно обратиться в ПФР, МФЦ, чтобы подать заявление. Также это можно сделать через интернет. Чем быстрее вы это сделаете, тем быстрее сможете получить либо денежный эквивалент, либо непосредственно необходимую услугу.

Заключение

Получателями социальных услуг являются разные категории граждан. Все они должны единожды написать заявление, чтобы получать либо непосредственно услуги, либо ежемесячную выплату.

Видео – Набор социальных услуг

Читайте также:

  
• Помощь инвалидам пенсионерам волонтеры
  
• Деньги в долг инвалидам до пенсии
  
• Третья группа инвалидности общее заболевание пенсия
  
• Кто имеет право на пенсию по инвалидности для военнослужащих
  
• Какая пенсия будет у детей инвалидов в с 1 апреля