Будут ли пенсионеры получать гуманитарную помощь

1 октября во всем мире отмечается Международный день пожилых людей. В Москве эта дата объявлена Днем старшего поколения. Почти три миллиона жителей столицы являются пенсионерами. Сейчас, когда москвичи старше 65 лет оказались в группе риска из-за пандемии, город еще больше усилил заботу о них. Об этом рассказала Анастасия Ракова, заместитель Мэра Москвы по вопросам социального развития.

«Более 475 тысяч москвичей старше 80 лет, а почти 760 человек перешагнули столетний рубеж. Город делает все возможное, чтобы поддержать каждого жителя. Мы всегда оказываем представителям старшего поколения материальную поддержку и создаем все условия для того, чтобы они продолжали вести активный и интересный образ жизни. С 28 сентября москвичам старше 65 лет рекомендовано оставаться дома. Также с 5 октября работодатели должны перевести жителей столицы старшего поколения на удаленную работу. Мы понимаем, что сегодня мы должны еще больше заботиться о всех тех, кто находится в группе риска. Именно поэтому мы организовали горячую линию, на которую за помощью может обратиться любой москвич старшего возраста. Так, социальные работники помогут в покупке и доставке продуктов питания, лекарств и товаров первой необходимости», — отметила она.

В Москве предусмотрено несколько направлений социальной поддержки старшего поколения: выплаты и льготы, соцобслуживание и адресная социальная помощь. Все пенсионеры, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации, могут рассчитывать на адресную социальную помощь в различных видах (материальная, продовольственная, вещевая).

В настоящее время городской социальный стандарт (пенсия и доплата) минимального дохода неработающего пенсионера составляет 19,5 тысячи рублей, что на две тысячи больше, чем в начале прошлого года. Средний размер региональной социальной доплаты составляет более шести тысяч рублей. С 1 января 2020 года проиндексированы все ежемесячные выплаты отдельным льготным категориям ветеранов и пенсионеров на 5,6 процента.

Поддержка во время пандемии

Город оказывает поддержку и в сложные периоды. Так, с вводом режима повышенной готовности социальным службам было поручено обеспечить услугами людей из группы риска, которые должны оставаться дома. За это время добавились более 1,85 миллиона новых потенциальных получателей, которые до пандемии не обращались в социальные службы. Семь тысяч социальных работников, 2,5 тысячи социальных помощников и 1,6 тысячи волонтеров доставляли москвичам продукты питания, лекарства и товары первой необходимости. Всего в период действия временных ограничительных мер сотрудники центров социального обслуживания Москвы предоставили жителям почти четыре миллиона различных услуг.

С 28 сентября москвичам старше 65 лет рекомендовано оставаться дома. Эта мера позволит защитить наиболее уязвимых для вируса людей. В связи с этим было принято решение возобновить работу горячей линии: +7 (495) 870-45-09. Социальные работники снова доставляют на дом продукты, лекарства, корма для домашних животных и другие предметы первой необходимости. По этому же номеру телефона каждый желающий может получить психологическую помощь.

Забота о ветеранах

Правительство Москвы с особой заботой относится к ветеранам Великой Отечественной войны. В юбилейный год была увеличена единовременная городская выплата ко Дню Победы.

В интересах ветеранов созданы и активно развиваются современные формы социального обслуживания. Служба сиделок при Московском доме ветеранов (пенсионеров) войн и Вооруженных сил обслуживает 852 одиноких ветерана войны. Круглосуточно работает дистанционная система «Тревожная кнопка» для оказания неотложной помощи (обслуживается порядка 23 тысяч человек).

Если же обеспечить должный уход пожилому человеку дома невозможно, он может обратиться за помощью в пансионат для ветеранов труда. Заведения работают для тех, кто нуждается в постоянной круглосуточной заботе и поддержке.

В Москве есть 11 пансионатов для ветеранов войны и труда, в которых живут четыре тысячи москвичей старшего возраста, из них около 700 ветеранов Великой Отечественной войны. Для каждого жителя учреждения разрабатывается полный комплекс социально-медицинских услуг: все они получают питание, уход, выбирают занятия по своим интересам. В пансионатах организована безбарьерная среда, в коридорах оборудованы удобные поручни и пандусы, в жилых комнатах есть функциональные кровати и подъемники.

Активный образ жизни

Одним из главных центров притяжения для представителей старшего поколения стали клубные пространства «Мой социальный центр», в которых действуют 322 клуба (предусмотрено более 3,5 тысячи активностей). В настоящее время они работают в онлайн-режиме. Горожане продолжат общаться и вести активный образ жизни с помощью современных коммуникационных платформ.

Кроме того, реализуется проект «Московское долголетие», который за два года превратился в целое общественное движение успешных, оптимистичных и активных людей. В начале года в проекте принимали участие около 215 тысяч москвичей старшего возраста. Сейчас «Московское долголетие» продолжает работу в двух форматах — онлайн и на свежем воздухе.

Краткое содержание:

Вынужденная самоизоляция заставляет пожилых граждан сидеть по домам, поэтому многие из них решаются обратиться к волонтерам, чтобы узнать, как получить бесплатный продуктовый набор пенсионеру в сложившихся обстоятельствах. В зависимости от организации, которая делает поставки, состав набора и условия для получения могут существенно отличаться.

Как российским пенсионерам получать помощь во время пандемии

В разных субъектах Российской Федерации по-своему подошли к решению вопросов по нуждам пожилых граждан. В Москве жителям «золотого возраста» предлагают воспользоваться программой льготной стоимости дров. После одобрения заявки их привозят прямо на дачу заказчика. Сервис позволил обеспечить топливом в зимний период далеко не одну тысячу перебравшихся на дачу людей.

Для упрощения жизни чиновники разрешили трудоустроенным пенсионерам не посещать поликлиники для оформления электронного больничного.

Одним из самых актуальных вопросов все равно остается уровень благосостояния россиян в преклонных летах. Особенно сложно приходится тем, кто одинок: не имеет супруга или других родственников, которые бы могли за ними присмотреть. Таким лицам рекомендуют без надобности из дома не выходить, поэтому многие из застрявших на вынужденной самоизоляции просят волонтеров купить лекарства и продукты первой необходимости.

В действительности же многие пенсионеры из такой категории могут претендовать на получение бесплатного пакета продуктов. Реализация программы проводится не на федеральном уровне, то есть, не является общей сразу для всех субъектов РФ. В каждой области есть волонтерские и благотворительные службы, которые и помогают нуждающимся жителям пенсионного возраста.

Как получить бесплатный набор продуктов

Для уточнения того, можно ли конкретному гражданину претендовать на какую-то продуктовую помощь, пусть даже разовую за весь период повторного карантина, проще всего обратиться напрямую в благотворительную городскую или областную организацию. В Волжском продуктовую помощь оказывает «Школа социальной активности». Основные продукты тут получают около 200 человек.

Пакет немаленький, ведь весит 9 кг и обходится почти в тысячу рублей. Туда положили:

тушенку;
фрукты;
сгущенку;
масло;
муку;
печенье и некоторые другие ходовые продукты питания.

Реализация программы проводится при поддержке фонда развития филантропии «КАФ», причем Волжский – далеко не единственный населенный пункт, где работает такая система. Пользуются ее преимуществами и нуждающиеся из числа проживающих в Санкт-Петербурге. Здесь же действует другая продовольственная программа – разработка Фонда президентских грантов.

Цели у всех идентичные – помощь тем, кто действительно нуждается. Рассчитывать на получение наборов по указанным программам смогут полтысячи человек. Им будут раздавать продукты первой необходимости. Доставка производится бесконтактным путем напрямую пожилым жителям за счет волонтерской поддержки.

Другие способы получения продуктовых наборов для пенсионеров

Работают в городах и другие благотворительные организации, которые узко специализируются именно на помощи пожилым. В Санкт-Петербурге это фонд «Долго и счастливо». Здешние волонтеры затеяли широкомасштабное мероприятие, помогающие пенсионерам получить продукты. Раздача пакетов затрагивает такие категории пожилых получателей:

малоимущие;
одинокие;
маломобильные.

Все силы брошены на то, чтобы помочь пенсионерам успешно преодолеть испытание карантином из-за коронавируса. К финансированию программы подключался местный бизнес, который и без того находится не в лучшем положении, но все равно не оставлял в беде ближнего своего.

Доброго здоровьица Вам и

До новых встреч на сайте 9111. ру!

Может ли пенсионер получить дополнительную материальную поддержку от государства? Что для этого нужно?

Большинство российских пенсионеров живут бедно. Пенсия на уровне прожиточного минимума и отсутствие других доходов заставляет таких пожилых людей рассчитывать только на помощь детей и урожай с дачи в качестве дополнительной поддержке. Не многие из них знают, что адресную материальную помощь они могут получить и от государства. И пусть ее размер тоже небольшой, а сама выплата единоразовая, она не будет лишней в ограниченном бюджете пенсионера. Кому положена такая помощь, и как ее получить? Будем разбираться.

Кто может получить материальную помощь

Законодательство предусматривает дополнительные социальные гарантии для малообеспеченных и малоимущих граждан. То есть для тех пенсионеров, у которых небольшой ежемесячный доход. Это может быть:

дополнительное ежемесячное материальное обеспечение пенсионеров;
доплата до прожиточного минимума;
адресная единовременная материальная помощь пенсионерам.

То есть на материальную помощь могут рассчитывать только те пенсионеры, которые действительно в ней нуждаются. Критерии такой нуждаемости отличаются в разных регионах. Обычно доход пенсионера для признания его малоимущим должен находится в диапазоне от 1-го до 2-х размеров прожиточного минимума. Так, например, малообеспеченными признают граждан:

в Санкт-Петербурге – с доходом менее 2 прожиточных минимумов;
в Нижегородской – менее 1 прожиточного минимума;
в Курганской области – менее 1,5 прожиточных минимумов.

В других регионах действуют другие критерии. Средний доход определяют не только на самого пенсионера, но и на всех членов семьи, проживающих вместе с ним. Если он оказывается ниже установлено в регионе уровня, можно писать заявление на оформление материальной помощи.

Какой бывает материальная помощь?

Адресная помощь пенсионеру предусмотрена нормами Федерального закона «О государственной социальной помощи», она может быть предоставлена в форме:

денежной выплаты в размере, установленном региональным законодательством (обычно до 10 тысяч рублей);

продуктов питания;
одежды;
топлива (для тех пенсионеров, которые проживают в домах с индивидуальным отоплением;
лекарств;

скотины (коровы, козы, свиньи) или посевного материала в сельской местности.

Также помощь можно получить на приобретение конкретных необходимых бытовых предметов: мебели, бытовой техники, например холодильника или теплой одежды и обуви. Кроме того, материальную помощь в увеличенном размере пенсионер может получить в случае попадания в чрезвычайную ситуацию. Например, при пожаре или затоплении квартиры.

Как получить материальную помощь от государства?

Для того, чтобы получить адресную социальную помощь пенсионеру необходимо обратиться в территориальный орган социальной защиты населения по месту жительства. Регламент предоставления такой помощи утверждают местные власти, поэтому в разных регионах РФ он может отличаться. Конкретный перечень условий предоставления материальной помощи и список необходимых документов можно получить на сайте в интернете территориального управления соцзащиты по месту своего жительства или при личном обращении туда.

Но в целом алгоритм и набор документов везде похожи. Итак, пенсионеру нужно подготовить:

справку из ПФР о размере получаемой пенсии и других доходах, если они есть;
справку о составе семьи (выписка из лицевого счета),
документы о доходах всех членов семьи, проживающих совместно с пенсионером;
данные о тяжелой жизненной ситуации (справка от врача с заключением о необходимости в дорогостоящего лечения, справка о неблагоприятных жилищных условиях, документы о пожаре или ином стихийном бедствии);
пояснения о том, в чем нуждается пенсионер;
паспорт гражданина РФ.

Заявление подается на установленном бланке, который можно получить непосредственно в органе соцзащиты. Его также можно подать через МФЦ «Мои документы». Рассматривают заявление в срок от 10 до 30 дней, в зависимости от вида материальной помощи и ее размера. В процессе могут быть обследованы жилищные, бытовые и материальные условия пенсионера. По результатам такого обследования органы соцзащиты должны составить акт. Решение о предоставлении матпомощи (или отказе в этом) принимает специальная комиссия. Решение оформляется в письменном виде и направляется заявителю в срок до 10 дней со дня вынесения.

Если решение положительно и адресная помощь предоставлена, то пенсионер может получить выплату по указанным в заявлении реквизитам или наличными через кассу Почты России. Если помощь не денежная, то способ ее предоставления согласовывают с пенсионером дополнительно. Отказ в предоставлении адресной матпомощи можно обжаловать в вышестоящее учреждение социальной защиты или в суд. либо в суд.

Стало известно, будут ли пенсионеры из России в декабре 2020 года получать дополнительные единовременные денежные выплаты. Декабрь является самым дорогим месяцем в году. В этот период года расходы всех граждан растут, так как доллар традиционно дорожает, а цены на многие продукты повышаются. Именно поэтому правительство приняло решение порадовать некоторых пенсионеров надбавками к пенсиям.

Какие пенсионеры получат надбавки в декабре

Если гражданин пенсионного возраста потерял официальную работу в ноябре 2020 года, в декабре он получит надбавку к ежемесячной денежной выплате. Сумма надбавки зависит от множества факторов, среди которых регион проживания и изначальная сумма пенсии. Точный размер надбавки можно узнать в личном кабинете на сайте Пенсионного фонда Российской Федерации.

Дополнительные деньги продолжат получать в декабре и те пенсионеры, трудовой стаж которых больше 30 лет. Среднестатистический размер этой выплаты по стране — 7 тыс. 100 рублей.

Надбавку к Новому году получат и те граждане пенсионного возраста, которые проживают в сельской местности. Размер выплаты — четверть от суммы ежемесячной пенсии. Однако надбавка не может быть меньше 1,4 тыс. рублей. Надбавку в размере одной трети пенсии получат граждане, у которых на иждивении находятся более 3 человек.

Если у пенсионера есть ребенок, который проходит очное обучение в высшем учебном заведении, он получит надбавку в размере 1,8 тыс. рублей.

Надбавка для бедных пенсионеров к Новому году

В 2020 году программа гуманитарной помощи бедным пенсионерам в России действует в 3 регионах. Среди них Тамбовская, Пензенская и Ленинградская область. Если доход пенсионера ниже прожиточного минимума, в декабре текущего года на специальные карты им будет переведена сумма средств.

Использовать эти деньги пенсионеры могут исключительно для покупки продуктов в магазинах. Раньше в качестве такой помощи бедные граждане пенсионного возраста получали по 2 тыс. рублей. В декабре сумма выплаты увеличится до 3 тыс. 150 рублей. Касается это всех регионов, где действует эта программа.

Существенную единовременную выплату к Новому году получат некоторые пенсионеры, которые проживают в Москве. Однако посвящена она не Новому году, а годовщине наступления Красной армии на армию нацистской Германии в Москве. Сумма надбавки — 20 тыс. рублей. Получат деньги ветераны Великой Отечественной Войны, труженики тыла и т.д.

Последние новости для российских пенсионеров

Депутат Государственной думы Владимир Жириновский предсказал, что вскоре российские пенсионеры будут получать выплаты не из Пенсионного фонда. По мнению члена парламента и главы фракции ЛДПР, вскоре эта структура может быть упразднена. Владимир Жириновский считает, что России не нужен отдельный фонд для выплаты пенсий гражданам.

На содержание Пенсионного фонда Россия тратит очень много денег из бюджета. В каждом городе страны есть территориальное отделение ПФР, в которых трудится множество сотрудников. Каждому из них нужно платить заработную плату, а также содержать помещения и финансировать деятельность Пенсионного фонда.

Владимир Жириновский считает, что поможет государству ликвидировать Пенсионный фонд цифровизация. Благодаря цифровых технологиям можно будет не только сэкономить бюджет, но и улучшить систему пенсионных выплат. По мнению депутата, в будущем пенсионеры будут получать денежную помощь напрямую из федерального бюджета.

Негативно на заявление Владимира Жириновского отреагировал член Федерации профсоюзов России Игорь Шанин. Он заявил, что сейчас упразднять Пенсионный фонд не нужно. Вместо этого властям следует позаботиться о реальном росте пенсий и заработных плат в стране.

Москвичи в возрасте 65+ и люди, имеющие хронические заболевания, обозначенные в Указе Мэра Москвы Сергея Собянина от 4 апреля 2020 года № 39-УМ, обязаны соблюдать режим самоизоляции.

Если им нужна помощь, необходимо обратиться по телефону кол-центра по вопросам, связанным с коронавирусом: 8 (495) 870-45-09. Каждый, кто нуждается в социальной помощи, будет ей обеспечен. Социальные помощники районных центров социального обслуживания помогут вам с покупкой и доставкой на дом лекарственных средств, продуктов питания, товаров первой необходимости; выгулом домашних питомцев и покупкой/доставкой им корма; устройством домашнего животного в приют или зоогостиницу в случае госпитализации хозяина; доставкой в пределах Москвы и Московской области твердого топлива для жилого и садового дома без центрального отопления; оказанием иных услуг, предоставляемых центрами социального обслуживания.

Для помощи пенсионерам и людям с хроническими заболеваниями, которые находятся на самоизоляции дома, к работе приступили 9769 социальных работников и 1160 социальных волонтеров.

В период с 23 марта по 10 апреля на телефон кол-центра по вопросам, связанным с коронавирусом (8 (495) 870-45-09), поступило более 154,5 тысячи обращений. Специалистами соцзащиты уже выполнено почти 85% заявок. Жители получают необходимую помощь в течение суток с момента получения заявки горячей линией.

Каждое второе обращение связано с вопросами о получении денежных выплат на период самоизоляции: таких звонков уже более 67,6 тысячи. На втором месте покупка и доставка лекарств − более 42,1 тысячи заявок. Чуть меньшее количество жителей столицы — почти 35 тысяч человек — оставили запрос на покупку и доставку продуктов.

На онлайн-услуги, предоставляемые центрами социального обслуживания, приходится почти 10,5 тысячи заявок. В период карантина и самоизоляции жизнь не останавливается: москвичам необходимо получать технические средства реабилитации, электронные социальные сертификаты на продукты питания и другое.

На горячую линию психологической помощи от москвичей, находящихся дома в режиме самоизоляции, поступило более 8 тысяч звонков. Когда жителю нужна более длительная работа с психологом, специалисты рекомендуют обратиться в Московскую службу психологической помощи населению, в том числе через специальный круглосуточный чат или по видеосвязи. Также для всех москвичей в круглосуточном режиме продолжает работать телефон неотложной психологической помощи 051, сотрудники которой обработали 678 обращений граждан, связанных со страхами и переживаниями из-за пандемии коронавируса. Для операторов кол-центра специалисты Московской службы психологической помощи провели 1288 мини-сессий по стрессоустойчивости.

Существенно вырос спрос на доставку твердого топлива для жилых и садовых домов без центрального отопления − почти 7,1 тысячи заявок. Это относится в большинстве случаев к тем москвичам, которые приняли решение на период самоизоляции оставаться на своих дачах в Московской области. На приобретение и доставку товаров первой необходимости оставили запросы почти 3,8 тысячи граждан.

Помощь в уходе за домашними питомцами понадобилась более 800 москвичам. Из них 405 человек попросили выгулять собаку, еще 409 хозяевам была необходима помощь в приобретении корма. С момента работы горячей линии на устройство животного в зоогостиницу поступило 34 запроса.

Операторы горячей линии обрабатывают запросы из всех округов столицы. Больше всего заявок из ЮАО — более 19,8 тысячи, ВАО — почти 18,7 тысячи.

Департаментом запущен уникальный ресурс «Я дома» — агрегатор добрых дел, который объединяет благотворительные и волонтерские инициативы от государства, НКО и бизнеса. Здесь можно узнать о самых интересных бесплатных сервисах, которые помогут провести время дома в самоизоляции с пользой, а также о возможностях взаимопомощи и поддержки москвичей старшего поколения. Кроме того, есть раздел для ответственных работодателей с советами, как организовать удаленный доступ и обеспечить безопасность сотрудников.

НАДОМНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Надомные социальные службы Москвы работают в прежнем формате. В Москве на надомном обслуживании находятся более 128 тысяч москвичей старшего поколения или имеющих инвалидность. Все они признаны нуждающимися в оказании социальных услуг. Их регулярно навещают соцработники и оказывают всю необходимую помощь не только в доставке продуктов и лекарств, но и в приготовлении еды, уборке квартиры и многом другом. Кроме того, социальные работники могут привезти технические средства реабилитации и помочь оформить социальные электронные сертификаты на продукты питания.

Надомные службы, как государственные, так и работающие в рамках реестра поставщиков негосударственные, продолжают обслуживание москвичей в необходимом объеме, в том числе в ежедневном формате. В случае если человек выражает желание, его могут посещать реже, если это не скажется на качестве жизни и здоровье человека.

Социальные работники проинструктированы о мерах безопасности в период непростой эпидемиологической ситуации и обеспечены необходимыми средствами защиты: масками, одноразовыми перчатками, антисептиком.

В связи с закрытием офисов центров госуслуг «Мои документы» обратиться за организацией социального обслуживания на дому можно в центр социального обслуживания или окружное управление социальной защиты населения по месту жительства. Для определения объема необходимой помощи человека посетит социальный инспектор. Невозможность родственников осуществлять уход определяется из фактически сложившихся в городе обстоятельств. В случае нуждаемости в помощи на дому мы оперативно готовы оказать ее в необходимом объеме.

Москвичам требуется помощь в доставке продуктов, лекарств и товаров первой необходимости, которая предоставляется на основе заявок, поступивших из кол-центра по вопросам, связанным с коронавирусом: 8 (495) 870-45-09.

ПОМОЩЬ ВЕТЕРАНАМ ВЕЛИКОЙ ОТЕЧЕСТВЕННОЙ ВОЙНЫ

Для ветеранов Великой Отечественной войны и инвалидов при Московском доме ветеранов войн и Вооруженных Сил работает Служба сиделок, которая обслуживает 839 ветеранов. Право на получение социального обслуживания на дому имеют ветераны боевых действий, ветераны военной службы, ветераны, имеющие особые заслуги перед Отечеством, частично или полностью утратившие способность к самообслуживанию.

Услуги сиделок предоставляются одиноким ветеранам Великой Отечественной войны и ветеранам, имеющим членов семьи или близких родственников, которые по объективным обстоятельствам (болезнь, инвалидность, пенсионный возраст, отдаленность проживания от нуждающегося в уходе гражданина, частые и продолжительные командировки и другие обстоятельства) не могут выполнять обязанности по уходу за неспособным к самообслуживанию ветераном. В этом случае постановку на социальное обслуживание на дому осуществляют территориальные центры социального обслуживания совместно с районными ветеранскими организациями. Далее документы рекомендованных к зачислению на надомное социальное обслуживание ветеранов Великой Отечественной войны представляются в Московский дом ветеранов, где решение принимает президиум совета.

ОДИНОКИЕ И ОДИНОКО ПРОЖИВАЮЩИЕ МОСКВИЧИ

Если человеку меньше 65 лет, он пенсионного возраста или имеет инвалидность, при этом одинок или его родственники далеко, но он нуждается в социальной поддержке, ему нужно обратиться в центр социального обслуживания или окружное управление социальной защиты населения по месту жительства. Для определения объема необходимой помощи человека посетит социальный инспектор. Невозможность родственников осуществлять уход определяется из фактически сложившихся в городе обстоятельств. В случае нуждаемости в помощи на дому мы оперативно готовы оказать ее в необходимом объеме.

КОРОНАВИРУС — ДИАГНОЗ ПОДТВЕРЖДЕН

Если у вас подтвердился коронавирус, то не паникуйте, выполняйте рекомендации врачей и строго соблюдайте карантин. Заболевших из группы риска госпитализируют в стационар. В остальных случаях, если болезнь протекает в легкой форме, врачи назначают лечение на дому под наблюдением телемедицинского центра. Врач принесет противовирусные лекарства! Ваше здоровье под защитой.

На портале «Я дома» в разделе «Коронавирус: домашний карантин» собраны десятки сервисов по доставке продуктов питания, готовой еды, а также онлайн-аптеки и интернет-магазины товаров для животных. Обязательно выбирайте бесконтактный способ доставки!

Оформляя заказ на доставку продуктов в любом гипермаркете, обязательно включите в состав продуктовой корзины мусорные мешки. Собирайте мусор в двойной мешок и оставляйте около входной двери внутри квартиры. Если места будет не хватать − можно выставить мусор в коридор около квартиры: с его выносом помогут сотрудники ЖКХ.

Агрегатор добрых дел «Я дома» — ya-doma.ru

Кол-центр по вопросам коронавирусной инфекции: 8 (495) 870-45-09

Консультация психолога в онлайн-чате — msph.ru

Экстренная психологическая помощь —

051 (с городского), 8 (495) 051 (с мобильного)

Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы

Пожилым москвичам обещают дать субсидию от мэра в связи с коронавирусом: 15 тысяч рублей. Но радоваться рано.

О том, что в последнее время многие категории граждан получают те или иные субсидии, из новостей узнают не только адресаты такой помощи, но и жулики. На этот раз мошенники делают ставку на то, что мало кто сам читает все эти постановления властей.

Как обманывают пенсионеров

Кто не слышал про то, что сейчас мошенники пользуются методом социальной инженерии – психологического воздействия. Кажется, это что-то мудреное, и с вами конкретно это уж точно не случится. Ан нет. Вот наглядный пример, как это работает в реальности.

На днях к автору этого материала часов в семь вечера прибежала перепуганная соседка. Она чуть было не стала жертвой мошенников. Но все-таки ей хотелось проверить: а вдруг 15 тысяч, обещанные «сотрудницей соцзашиты» по телефону, не миф?

– Зазвонил домашний телефон. Значит, знают ведь номер. Так, может, и правда из соцзащиты? – волновалась соседка. – Да и разговаривала со мной женщина очень грамотно. Представилась: «Здравствуйте, я из службы социальной защиты такого-то района (и ведь наш район назвала), зовут меня Наталья Павловна». А потом уточнила и мои данные: «Вы такая-то, такого-то года рождения, проживающая по адресу. » И ведь все правильно назвала, и адрес, и имя-отчество, и год, и месяц рождения. Ошиблась только в числе… Да и то на пару дней.

Sobesednik.ru попросил прокомментировать ситуацию юриста Леонида Альперовича.

– Все эти данные легко находятся в интернете или в пиратских базах, особенно в таких, где указаны домашние телефоны и имена тех, на кого они зарегистрированы, – сказал Альперович.

Совет №1

Как только вам звонит незнакомый человек, начинает называть все ваши данные и что-то предлагать, самое надежное – сразу повесить трубку.

Кому дадут 15 тысяч вместо путевки в санаторий?

– И рассказывала она так складно, – мечтательно продолжала соседка. – Мол, пенсионерам тяжело, ковид же. И вот мне полагается путевка в санаторий. Но из-за пандемии путевку не дадут, зато дадут единовременно 15 тысяч. А потом зачем-то стала спрашивать: работаю ли я. Ну я и ответила, что работаю. Тогда «Наталья Павловна» подумала немного и сказала, что 15 тысяч мне все же дадут.

Соседке очень хотелось получить и заботу от государства, и эти 15 тысяч, поэтому ей было трудно сразу отказаться от столь лакомого обещания. Она продолжала разговор…

– Помните: сотрудники соцслужб (да и вообще чиновники любых служб) не звонят подопечным по таким поводам – все это оформляется автоматически, – убивает надежды наивной пенсионерки Альперович. – В крайнем случае попросят подойти заявление написать. И уж точно не будут обзванивать граждан после 18.00, когда рабочий день закончен.

Совет №2

Прежде чем радоваться таким неожиданным «подаркам», загляните на сайт местного департамента соцуслуг (в Москве его адрес тут). Там перечислены все виды пособий, субсидий и льгот, которые полагаются разным категориям граждан. Что касается санаторно-курортного лечения, то мэр столицы еще в марте приостановил выдачу направлений. Ни о каких денежных компенсациях речи не шло. Собянин пообещал просто перенести сроки этих путевок. Позже, в мае, он повторил это распоряжение.

Берут ли банки комиссии за начисление субсидии?

– А потом она начала спрашивать, куда мне перечислить эти деньги, – продолжала рассказ соседка. – И все так убедительно было… Неужели точно нет такой субсидии? Спросила, нет ли у меня карты другого банка, не Сбербанка. Я ответила, что есть, но я прошу перечислить на Сбер. «Наталья Павловна» объяснила, что тогда будет комиссия. Но я не назвала карточку другого банка. Согласилась на комиссию. И кодов я ей не дала! – похвалилась соседка.

– Весь этот спектакль был затеян ради ответа на вопрос «куда перечислить», – объясняет Альперович.

Граждане должны понимать: не бывает никакой комиссии, если деньги вам перечисляют государственные организации (пенсии, субсидии, возврат НДФЛ и т.п.). Кроме того, о какой комиссии вообще может идти речь, если перечисляют вам, а не вы переводите деньги куда-то? Такие вещи сразу должны насторожить.

Совет №3

Сколь бы убедительны ни были ваши собеседники по телефону, кем бы они ни представлялись, какие бы ваши данные ни называли, всегда лучше не сообщать о себе никаких дополнительных сведений. Ни в коем случае не называть номера карт и уж тем более пин-коды к ним. И самое надежное – пообещать лично явиться в учреждение, чтобы прояснить все вопросы.

Помните: даже если сотрудник соцслужбы и звонит вам лично, он НИКОГДА не будет уточнять данные вашей карты и НИКОГДА не спросит секретный код из трех цифр, который расположен на ее оборотной стороне.

История с соседкой закончилась хорошо: женщину спасло то, что у нее нет мобильного приложения банка, через которое мошенница обещала прислать сообщение якобы с подтверждением о переводе. Соседка по старинке общается со Сбербанком с помощью сберегательной книжки. А в таком случае деньги можно положить на счет только по реквизитам.

Соседка и настаивала, что она либо продиктует «Наталье Павловне» реквизиты, либо сама сходит в соцзащиту, чтобы уточнить, как лучше.

После таких слов мошенница бросила трубку.

полезно знать!

Какие единовременные выплаты полагаются москвичам, можно узнать на сайте Департамента социальной защиты столицы. Основной перечень приводим здесь.

В этот список не вошли только 4 тысячи рублей, которые город выплачивал пожилым людям в первый период пандемии – за то, что они оставались дома. О том, что это были за деньги, и кому полагались, можно узнать тут.

Уровень жизни, который должен обеспечивать нормальное состояние для проживания всех лиц на территории Российской Федерации независимо от их возраста, на сегодняшний день постоянно растет, чего нельзя сказать о доходах большого числа граждан, проживающих в государстве. В связи с этим количество семей и одиноко проживающих граждан, которые обладают статусом малоимущих людей или имеют право на его присвоение, постоянно растет.

Нормативные акты для получения помощи малоимущими
Виды помощи, положенной малоимущим
Государственная помощь
Натуральная помощь
Гуманитарная помощь
Куда обращаться?

В связи с этим государство предпринимает ряд специальных действий, которые направлены на оказание всесторонней помощи тем категориям граждан, уровень доходов которых ниже уровня установленного в регионе прожиточного минимума. Какие именно виды помощи существуют на сегодняшний день и на какие нормы законодательства следует опираться для того, чтобы получить такую помощь?

Нормативные акты для получения помощи малоимущими

Так как статус малоимущих семей, а также одиноких граждан должен быть подтвержден для таких семей с точки зрения отражения их уровня доходов, следует понимать, что основное юридическое регулирование будет осуществляться на основании тех нормативных актов, которые определяют уровень доходов тех или иных семей. К числу таких основных норм права относятся:

Федеральный закон «О прожиточном минимуме в Российской Федерации». В рамках этого закона происходит формирование понятия прожиточного минимума, а также определение того, что именно входит в такой минимум, в том числе расшифрован механизм формирования минимальной потребительской корзины, которая должна быть получена каждым человеком, проживающим на территории Российской Федерации независимо от его возраста или уровня дохода. Если человек по своему уровню доходов находится ниже уровня установленного прожиточного минимума, то он имеет право на признание его малоимущим;
для того чтобы человек мог быть признан малоимущим, так как его доход ниже прожиточного минимума стабильно на протяжении последних трех месяцев, в действие вступают нормы права, которые сформулированы в Федеральном законе «О порядке учета доходов и расчета среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для признания их малоимущими и оказания им государственной социальной помощи». Как видно из названия самого закона, данный нормативный акт направлен на формирование термина малоимущей семьи или малоимущего гражданина, а также на то, что лица, признанные таковыми, вправе рассчитывать на получение того или иного вида государственной помощи;
Федеральный закон «О государственной социальной помощи» представляет собой нормативный акт, занимающий также одну из ключевых позиций в сфере регулирования вопросов, связанных с получением малоимущими семьями помощи, в том числе финансовой и социальной. При этом в качестве последней может быть рассмотрено не только перечисление различного рода субсидий и пособий, но и предоставление помощи в натуральном виде, например, путем передачи нуждающимся семьям вещей, канцелярских принадлежностей, лекарств и других предметов, в которых они могут нуждаться.

Виды помощи, положенной малоимущим

Малоимущие семьи и граждане, которые проживают в одиночестве, вправе получать от государства различные виды помощи. К основным относятся:

государственная помощь в виде предоставления различных льгот, скидок и субсидий для увеличения уровня дохода таких семей, а также для того, чтобы такие семьи могли расходовать по некоторым статьям трат семейного бюджета меньшие суммы (например, при оплате детского сада или коммунальных услуг);
гуманитарная помощь, которая направляется различными благотворительными фондами и другими организациями только тем лицам, которые нуждаются в такой помощи. Чаще всего она оказывается семьям, в которых проживают дети, которым следует готовиться к школе, либо одиноким пенсионерам, которые нуждаются в тех или иных продуктах питания;
натуральная помощь – это особый вид помощи, который по своему фактическому содержанию не отличается от гуманитарной помощи, а вот с точки зрения финансирования имеет кардинальное отличие. Если гуманитарная помощь предоставляется за счет частных средств, то на натуральную помощь денежные средства выделяются из регионального или федерального бюджета. Выражение же для малоимущей семьи или одинокого человека такой помощи остается неизменным – лекарственные средства, канцелярские принадлежности, одежда и т. д.

Государственная помощь

Государственная помощь, которая предоставляется малоимущим семьям, в подавляющем большинстве случаев заключается в выплате специального рода пособий. Одними из основных пособий, которые может оформить каждая малоимущая семья или одинокий гражданин, признанный таким, следует считать:

пособие на ребенка в возрасте до четырнадцати лет (а для случаев с детьми, которые продолжают обучение на очной форме бюджетных образовательных учреждений профессионального образования – в возрасте до восемнадцати или двадцати трех лет в зависимости от ступени такого образования);
пособие или субсидия, возмещающая увеличение уровня жизни и стоимости продуктов (является региональным и возможность его получения следует узнавать в каждом конкретном случае в том или ином регионе);
пособие или субсидия, использование которых являются целевыми для уменьшения размера оплачиваемых коммунальных услуг;
субсидии для компенсации стоимости детских садов и учреждений дополнительного образования, если в семье есть такие дети;
пособия и субсидии, направленные на повышение общего уровня жизни тех или иных семей и граждан, в том числе если они носят целевой характер для обеспечения тех или иных нужд конкретного человека.

Натуральная помощь

Как уже говорилось выше, натуральная помощь – это особый вид помощи, который предоставляется от государства в виде направления нуждающимся категориям граждан или семьям предметов необходимости, лекарственных средств, вещей. Такая помощь в подавляющем большинстве случаев является адресной, то есть направленной на предоставление конкретным семьям или людям.

Натуральная помощь – это всегда помощь от государства в лице органов социальной защиты населения. Чаще всего она оказывается либо приуроченной к каким-либо праздникам, либо при возникновении необходимости в ее оказании (например, если возникла необходимость приобрести те или иные лекарственные средства в том виде, который может быть приобретен только юридическими лицами или государственными органами, например, в случае с лекарствами от эпилепсии или онкологических заболеваний).

Гуманитарная помощь

Гуманитарная помощь – это также всегда адресная помощь, которая направляется либо определенной категории населения (например, одинокие пенсионеры или инвалиды), либо конкретной группе семей и одиноких граждан. Осуществление такой помощи производится на основании сведений о нуждающихся группах населения, которые сформированы в государственных органах (чаще всего такие списки формируют органы социальной защиты населения), но закупка и предоставление тех или иных видов помощи всегда осуществляется за счет частных средств или средств специально созданных благотворительных фондов.

Нередко такой вид помощи оказывается тем лицам, которые оказались в трудной жизненной ситуации не по своей воле, а ввиду возникновения чрезвычайных обстоятельств природного или техногенного характера либо из-за локальных конфликтов различного уровня.

Куда обращаться?

Получение любого вида помощи для малоимущих граждан и семей возможно только в том случае, если они смогут доказать, что оказание такой помощи им жизненно необходимо.

Для того чтобы получить тот или иной вид помощи, малоимущая семья или одинокий гражданин должны подать соответствующее заявление, в котором будет указана информация о присвоенном статусе малоимущего (с указанием реквизитов документа, на основании которого такой статус был присвоен), а также указан конкретный вид помощи, который необходим тому или иному человеку или семье. Если речь идет о малоимущей семье, которой требуется натуральная помощь в виде редкого лекарства или продуктов питания, то данную просьбу необходимо отметить в соответствующем заявлении.

Государство старается всячески поддерживать те семьи, которые оказались в трудной ситуации в связи с тем, что уровень их доходов находится ниже установленного прожиточного минимума. Для таких семей разработан целый комплекс различных механизмов, которые направлены на оказание различных видов помощи семьям и одиноким гражданам, признанным малоимущими. При этом государство допускает также оказание помощи таким семьям, если такая помощь оказывается не только государством, но также и частными лицами или специально созданными некоммерческими благотворительными фондами.

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 (800) 350-34-85. Это бесплатно.

Читайте также: