Где можно получить консультацию о выходе на пенсию


Деятельность Пенсионного фонда охватывает всю территорию Российской Федерации. Основной задачей этой организации является начисление и выплата пенсионных пособий. Помимо этого ПФ РФ оказывает обширный спектр социальных услуг, включая выдачу сертификатов на материнский капитал, софинансирование пенсий и перевод накоплений в негосударственные пенсионные фонды. Для эффективного дистанционного взаимодействия с гражданами ПФ РФ создал многофункциональную службу поддержки.

  1. Телефон горячей линии Пенсионного фонда России
  2. Какие вопросы можно решить по горячей линии?
  3. Какие сведения нельзя получить у сотрудников горячей линии?
  4. Обращение в ПФ РФ через официальный сайт и социальные сети

Телефон горячей линии Пенсионного фонда России

Служба поддержки Пенсионного фонда доступна круглосуточно по телефонному номеру 8(800) 600-44-44. Звонки на горячую линию будут бесплатными для абонентов стационарных и мобильных телефонов, зарегистрированных на территории нашей страны. Если абонент находится за границей, оплата звонков производится в соответствии с действующим тарифом оператора.

Помимо основного номера, для полноты охвата аудитории, гражданам России предоставлено еще ряд номеров, по которым можно связаться с представителями пенсионного фонда:

  • 8(800)51-05-555, 8(800)77-55-445 - эти номера выполняют функцию основных, дозвонившись по которым можно получить компетентный ответ на любой, интересующий гражданина вопрос. Это бесплатные телефоны горячей линии, предназначенные для звонков с любого стационарного или мобильного номера;
  • 8(495)98-70-909 - городской номер, предназначенный для связи с ПФ жителей столицы и Московской области;
  • 8(495)98-62-612 - номер для связи со специалистами, обладающими информацией для консультации по вопросам пенсионного страхования;
  • 8(495)18-91-970 - по указанному номеру горячей линии можно получить консультацию о персонификации физических-лиц пенсионеров.

Помимо основных номеров, у каждого регионального ПФ есть свои телефоны для связи с гражданами. Чтобы осуществить поиск нужного номера необходимо:

    зайти на официальный сайт ПФР и выбрать подходящую область;



после перехода клиентам станет доступна информация о региональном отделении и о его подразделениях;



кликнув на контакты региона, получим доступ ко всем отделениям ПФ в Архангельской области;



при нажатии на каждое из подразделений будет доступна полная информация о его работе и номер для связи.



Какие вопросы можно решить по горячей линии?

Горячая линия ПФР для физических лиц работает круглосуточно, поэтому связаться с консультантом можно в любое удобное время и получить ответы практически на все интересующие вопросы. Консультанты любезно представят информацию по таким общим вопросам:

  • Для чего нужен СНИЛС, как его получить, и где можно посмотреть его уникальный номер?
  • На сколько будет проиндексирована страховая пенсия в текущем году?
  • Что такое материнский капитал? Кто может быть его получателем? Какие документы необходимо предоставить для получения сертификата? На что можно использовать выделенные государством средства?
  • Как протекает пенсионная реформа и что будет с обязательными страховыми выплатами в ближайшем будущем?
  • Можно ли проконсультироваться со специалистом непосредственно по вопросам оформления пенсии? Можно ли оформить все документы дистанционно? Как записаться в электронную очередь, чтобы прийти к нужному консультанту строго по выделенному времени?
  • Какой пакет документов нужно подготовить для получения определенного социального отчисления?
  • Как создать и пользоваться в дальнейшем "личным кабинетом"? Как быть, если нет учетной записи в ГосУслугах?
  • Возможен ли перевод накопленных государственных пенсионных средств в негосударственный ПФ? Возможен ли такой перевод, без согласия собственника этих накоплений.
  • Где найти информацию об обслуживающем ПФ, находящемся в регионе проживания гражданина? Как связаться с нужным отделением ПФ?
  • Как разобраться в работе официального сайта ПФ?
  • Почему произошла задержка по выплате пенсии?
  • Как можно увеличить размер пенсии?
  • Какую надбавку пенсионер получит, если продолжит работать официально?

Помимо вопросов, граждане могут выразить благодарность, или наоборот, оставить жалобу на работу конкретного подразделения ПФ в целом или отдельного специалиста.

Какие сведения нельзя получить у сотрудников горячей линии?

Дистанционная служба поддержки ПФ РФ занимается решением целого ряда проблем, связанных с пенсионным обеспечением граждан. Однако сотрудники не имеют права предоставлять по телефону информацию, которая содержит персональные данные: ФИО, место и год рождения, адрес проживания, имущественное и семейное положение. В таких ситуациях необходимо обращаться в районное Управление Пенсионного фонда по месту жительства.

Обращение в ПФ РФ через официальный сайт и социальные сети

Функционал официального сайта ПФР прост и удобен в использовании. С помощью опций «Онлайн-консультант» и «Виртуальная приемная» граждане могут получить ответы на самые актуальные вопросы. Доступ ко всем возможностям сайта получают пользователи, зарегистрированные в Личном кабинете. Не так давно Пенсионный фонд запустил бесплатное мобильное приложение, которое будет полезно настоящим и будущим пенсионерам. Мобильное приложение позволяет следить за состоянием своего лицевого счета, контролировать уплату страховых взносов работодателем, записываться на прием, оформлять документы и обращаться в службу поддержки. Консультационный центр ПФР также доступен в социальных сетях «Одноклассники» и «ВКонтакте».

Содержание статьи

    1. Как оформить пенсию
    2. Куда обратиться для оформления пенсии
    3. Документы
        1. Когда надо подавать документы на пенсию: условия назначения
    4. Нюансы оформления пенсии в Пенсионном фонде России


Ключевая задача, которую выполняет Пенсионный фонд – оформление пенсии по старости. Право на ее назначение возникает у всех, кто достиг пенсионного возраста, имеет достаточный страховой стаж и необходимое количество пенсионных баллов. От количества последних будет напрямую зависеть размер пенсии. Как только все три условия выполнены, претендент собирает документы и начинает процедуру назначения выплат. Когда нужно подавать документы на пенсию? Где и как оформить пенсию по возрасту?

Как оформить пенсию

Пенсионные выплаты не назначаются автоматически, их установление осуществляется по заявительному принципу, согласно ст. 21 ФЗ № 400 «О страховых пенсиях». О своем желании претендент должен заявить в Пенсионный фонд:

  • подтвердив соблюдение условий для установления выплат;
  • представив документальные доказательства неучтенных в ПФР пенсионных прав;
  • доказав наличие иных особых обстоятельств, дающих право на применение льготных условий назначения пенсии: наличие иждивенцев, статуса многодетного родителя и других.

Прежде чем оформлять пенсию, пенсионеру рекомендуется предварительно проверить объем накопленных пенсионных прав, сведения о которых есть в ПФР. Это поможет понять, нужно ли собирать дополнительные документы о стаже и размере зарплаты и искать сведения о бывших работодателях. Проверить их можно удаленно через сайт фонда либо через клиентскую службу, обратившись непосредственно в отдел ПФР.

Дальнейшее обращение за пенсией оформляется заявлением и пакетом документов, подтверждающим указанные обстоятельства. Сотрудники ПФР проверят, правильно ли составлено заявление и достаточно ли документов для назначения выплат, после чего выдадут справку об их приеме. Если комплектность пакета окажется неполной, пенсионеру предоставляется срок для подачи недостающих бумаг, но не более 90 суток.

Проверка документов и рассмотрение заявления осуществляются в 10-дневный срок.

Обратите внимание!

ПФР не уведомляет заявителей о результатах рассмотрения. Для этого они должны обратиться в отделение самостоятельно. В случае принятия положительного решения, выплаты устанавливаются пенсионеру со дня подачи заявки, согласно ст. 22 ФЗ № 400.

Куда обратиться для оформления пенсии

Оформление пенсии осуществляет подразделение ПФР. Согласно п. 2 ст. 21 ФЗ № 400, претендент на выплату вправе направиться с пакетом бумаг непосредственно в отдел фонда по месту обычной или временной прописки либо по адресу реального проживания. Подать заявку на выплату также можно:

  • по месту работы, дав работодателю предварительное согласие на передачу документов;
  • через ближайшее подраздление МФЦ, если у него налажено электронное взаимодействие с ПФР;
  • направив документы по почте с уведомлением о вручении и описью вложений;
  • удаленно на сайтах www.pfrf.ruи www.gosuslugi.ru

Документы

В 2019 году списко бумаг, необходимых пенсионеру для назначения страховой пенсии, установлен п.п. 19-42 Админрегламента, утв. Постановлением Правления ПФР № 16п. Базовый перечень включает:

  • заявление по форме, утв. Приложением № 1 к Постановлению № 16п;
  • паспорт или иной удостоверительный документ;
  • документы о страховом стаже и иных периодах, приравниваемым к страховым, если сведения о них отсутствуют в ПФР: трудовая книжка, договоры, выписки из приказов;
  • справка о размере средней зарплаты за 5 лет до 2002 года по требованию, если информация за 2000-02 г. г. отсутствует в ПФР либо коэффициент зарплаты ниже 1,2.

Обратите внимание!

Если пенсионер согласен на пенсию, сформированную на основе сведений, которые имеются в фонде, документы о стаже и заработке предоставлять не нужно.

Пенсионеру также могут потребоваться:

  • справки об особом характере и условиях работы;
  • документы о наличии иждивенцев;
  • справки о периодах работы в сельском хозяйстве, на Крайнем Севере;
  • иные документы о наличии права на досрочную пенсию;
  • справка об инвалидности;
  • документы об образовании, полученном в очной форме.

Когда надо подавать документы на пенсию: условия назначения

Пенсионер вправе подавать заявку на выплаты с момента, когда у него возникло право на них. Заявление может быть подано и до этого, но не ранее, чем за 30 дней. Согласно ст. 8 ФЗ № 400, право на пенсию возникает при одновременном соблюдении трех условий:

  1. Достижения возраста выхода на пенсию в 65 и 60 лет.
  2. Наличия достаточного страхового стажа в 15 лет. Страховым считается стаж, накопленный за период, пока работодатель уплачивал за работника страховые взносы в ПФР.
  3. Накопления не менее 16,2 пенсионных баллов в 2019 году.

Нюансы оформления пенсии в Пенсионном фонде России

При обращении в ПФР будущему пенсионеру следует учитывать нюансы:

  • при наличии в пенсионном деле или распоряжении тех или иных сведений, имеющих значение для установления пенсии, пенсионер вправе не подтверждать их документально;
  • за назначение пенсии не взимается госпошлина, любые требования ее уплаты незаконны;
  • заявитель обязан подтвердить свое постоянное проживание в РФ отметкой о регистрации в паспорте либо свидетельством о регистрации;
  • заявитель вправе не предъявлять документы, имеющиеся в распоряжении государственных органов;
  • существует 3 основания для отказа в назначении пенсии: неустановление личности заявителя, неподтверждение полномочий представителя пенсионера и непредставление документов, необходимых для назначения пенсии.

Обратиться за помощью или задать вопрос по пенсионному обеспечению можно не только при самостоятельном посещении ПФР, а также дистанционно (через интернет, по номеру телефона или почтой). Такими возможностями располагает фонд.

Онлайн-консультант ПФР

Основательным способом взаимодействия с фондом является телефонная связь горячей линии, однако по причине частых жалоб населения на постоянную занятость специалистов, дозвониться до оператора становится сложнее. С этой целью на официальном сайте www.pfr.ru создана функция онлайн-консультанта.

Чтобы зайти в электронные сервисы и услуги требуется авторизация пользователя.

Консалтинг решает некоторые проблемы граждан социального характера. Достаточно отправить ему в режиме онлайн запрос.

Основные темы населения:

  • Пенсионное обеспечение.
  • Отчисление, величина страховых взносов в ПФ.
  • Характеристика индивидуального счета.
  • Темы семейного капитала.
  • Использование личного кабинета на сайте.

С правой стороны окна сайта ПФР нужно выбрать окна: «Контакты и адреса», «Центр информирования», Онлайн приемная. Последний пункт находится внизу окна, рядом с указанными ссылками на социальные сети. Требуется регистрация пользователя, а также выбор проживания - на территории страны или заграницей. Сайт запрашивает персональные данные у пользователя, для этого нужно поставить галочку в окне согласия на обработку информации.

Осталось заполнить поля и задать вопрос (не более 2000 символов). Для подтверждения проблемы можно прикрепить сканированный файл. Сайт запрашивает способ обратной связи отправления ответа - через почту или электронным вариантом.

Кроме единого номера горячей линии, на сайте предоставлены телефоны отделений, клиентских служб, управлений по регионам и городам России. Имея компьютер, телефон, планшет и выход в интернет за несколько минут можно выбрать нужный адрес или уточнить информацию. Главным этапом является правильный выбор во вкладке «Контакты и адреса».

В окне реквизитов создана форма поиска отделений города или населенного пункта страны, в зависимости от типа услуги. Указывается статус (гражданин, страхователь), выбирается услуга и территория обслуживания.

Услуги в режиме реального времени упрощают жизнь граждан, а также освобождают специалистов ПФР от интенсивной работы.


Центр консультирования

На официальном сайте в поле «Контакты и адреса» выбирается окно «Центр консультирования». Темы содержат 17 блоков по различным тематикам или вопросам. Конкретный отдел содержит узконаправленную информацию, уточняющие моменты.

Выбирается нужный регион, город, населенный пункт. Пролистав многообразие тем, выбирается необходимая («Что важно знать о новом пенсионном законопроекте», «Выбор варианта пенсионного обеспечения», «Материнский капитал» и прочие).

В открывшемся окне нажимают на вопрос, ответ открывается автоматически. Однако если ответ не является исчерпывающим, точным или не решает проблемы физического лица, обращаются по номеру горячей линии, к онлайн-консультанту или лично посещают отделение.

Выбрав пенсионный фонд, консультация предоставляется по общей тематике, воспользовавшись телефоном кол-центра - 88005105555 или 88003022302.

Как и куда обратиться в Пенсионный фонд России за консультацией

Структура ПФР имеет собственную иерархию по тематике приема граждан. Если проблемы не решились дистанционным путем, обращаются лично в отделение.

Существуют вышестоящие органы, отделения, клиентские службы.

Главное управление фонда по г. Москва:

Исполнительное руководство: у. Шаболовка 4.

Управление по работе с обращением физических, юридических лиц или страхователей: пл. Славянская 4,стр.1. Номер телефона - 84959878907, 878914.

Департамент по вопросам обеспечения лиц, проживающих за границей - ул. Академика Анохина 20-а, 84959878030.

Управление обеспечения госслужащих: у. Мытная 21, 84959824638.

Для уточнения адреса, местонахождения конкретного отделения ПФ на сайте представлена последняя обновленная информация.

Требования к письменным и электронным обращениям в ПФР

Фонд предоставляет населению разные возможности обратного общения взаимодействия с органами. Информацию клиенты получают на сайте ПФР или Госуслугах.

Граждане отправляют свои вопросы, предложения, заявки, жалобы в личном, письменном или электронов варианте.

Согласно текущим правилам, обращение граждане отправляют письмом по почте: 119991 г. Москва, ул. Шаболовка-4. В рукописном послании указывается орган ПФ, ФИО должностного лица, персональные данные, почтовый адрес, суть изложения, дата, подпись. При отсутствии обратного адреса, ответ клиенту не дается. Это касается неразборчивого почерка. Также прилагаются копии документов.

Оформляя электронное письмо через центр консультирования или онлайн-консультанта, указывается контактная информация, адрес электронного ящика или индекс, место жительства. Ответное решение от ПФ, содержащее персональные данные об имущественном, материальном положении, размере пенсии отправляется только почтовой связью.

Специалисты дают письменный ответ, рассматривая проблему объективно, всесторонне.

Секретные сведения, известные сотрудникам ПФР не могут использоваться при рассмотрении во вред гражданам. Они обеспечивают сохранность, неразглашение информации личного характера.

Требования к ответам:

  • Полнота.
  • Достоверность информации.
  • Доступность получения.

Сначала обращение клиента регистрируется, направляется на исполнение, подготавливается ответ гражданину и проводится личная консультация. Письменные заявления, обращения отправляются к структурным подразделениям.

Как получить юридическую консультацию

Узнать ответ на важный вопрос можно в любое время суток, набрав цифры Единой консультационной службы ПФР - 88003022302. Специалисты с юридическим, экономическим образованием осведомят граждан по различным вопросам. Систематическое обучение и повышение квалификации способствует своевременному донесению последней информации нормативных актов.

Консультация юриста по социальным вопросам предусматривает поддержку при оформлении документации, прав граждан, вариантов их защиты.

Направления консультаций и информационного сопровождения

Любой отдел содержит вопросы расчета пенсионного обеспечения, возможности его увеличения и не только. Консультации получают по вопросам инвестирования накоплений, выбор компании, уплата взносов индивидуальных предпринимателей.

Согласно статистическим данным,2017 г сократил востребованность обращений по тематике соцподдержки, услуг, использование семейного капитала. Регламентированный порядок обращений подразумевает, что заявка будет всесторонне и быстро рассмотрена с дачей объяснений, а также окажет содействие в получении важных документов или услуг.

Реформа ПФР 2018 г внесла свои поправки законодательной базой. Сформирован и подписан законопроект, который должен вступить в силу с начала 2019 г. Каждый год фонд проводит дни приема населения различными способами: лично или дистанционно. О том, как получить консультацию в пенсионном фонде приводится информация на официальном сайте ПФР.


Пенсия по старости является, по сути, страховой денежной компенсацией, выплачиваемой по причине невозможности выполнять трудовую функцию из-за наступления возраста нетрудоспособности.

Подавляющее большинство граждан РФ пользуется своим правом выйти на заслуженный отдых, но при этом то, как оформить пенсионные выплаты, какие для этого нужны документы и куда обращаться знают немногие. Эти нюансы подробно рассматриваются в данной статье.

Бесплатно по России

Этапы оформления пенсии по старости

Для начала следует упомянуть о требованиях к гражданину для начисления ему страховой пенсии по старости. К ним следует отнести:

  1. Достижение работником определенного возраста выхода на пенсию.

В 2019 году претендовать на денежные выплаты по старости могут мужчины, достигшие возраста 60,5 лет и женщины 55,5 лет.

  1. Наличие достаточного количества пенсионных баллов.

Пенсионные баллы накапливаются в течение всего периода работы гражданина. Их количество напрямую зависит от суммы страховых взносов. В нынешнем году (2019) минимальное необходимое число баллов для получения страховой пенсии составляет 14.

  1. Достаточный срок трудового стажа.

Для получения страховой части пенсии важно иметь общий срок трудового стажа не менее 10 лет.

Какие документы нужны

Перечень необходимых для оформления пенсии документов довольно широк, поэтому озаботиться их сбором и оформлением следует заранее, примерно за 3 месяца до предполагаемой даты выхода на заслуженный отдых.

Обязательными для предоставления являются следующие бумаги:

  1. Паспорт заявителя.

Это основной документ, удостоверяющий личность. Без паспорта невозможно совершить практически ни одно юридически значимое действие.

  1. Трудовая книжка.

Этот документ является основным подтверждением трудовой деятельности гражданина. В трудовой книжке указаны все сведения о работодателях, периодах работы, должностях работника. Иногда случается, что все записи не умещаются в одном бланке. В этом случае оформляется вкладыш в трудовую книжку.

Все записи, которые содержатся в данном документе, должны находить свое подтверждение в приказах, издаваемых работодателем. Их реквизиты указаны в трудовой книжке. Пенсионный фонд вправе затребовать копии данных приказов для подтверждения соответствующих сведений. Такое случается, когда возникают расхождения между сведениями, указанными в трудовой книжке, и данными базы ПФР.

  1. СНИЛС.

Зеленая «карточка» с номером лицевого счета в ПФР, куда перечислялись страховые взносы за работника.

  1. Заявление о назначении пенсии.

При личном обращении бланк выдается сотрудниками ПФР.

Образец заявления:


Вышеперечисленные документы являются обязательными при обращении за страховой пенсией для всех категорий заявителей. Однако в ряде случаев могут потребоваться дополнительные бумаги:

  1. Военный билет.

Документ, подтверждающий период военной службы. Предоставляется лицами, пребывающими (пребывавшими) в запасе ВС РФ.

  1. Справка об установлении инвалидности.

Данный документ, выданный на основании решения МСЭ, подается гражданами, признанными инвалидами.

  1. Документы, подтверждающие наличие иждивенцев.

Если на содержании пенсионера находятся иждивенцы (например, несовершеннолетние), то ему положена более высокая пенсия.

  1. Свидетельство о рождении ребенка.

По большей части предоставляют женщины, которые находились в отпуске по уходу за ребенком.

  1. Документы, подтверждающие смену личных данных.

Например, к такому документу относят свидетельство о браке, когда женщина после его заключения берет фамилию мужа.

Где оформляют, куда обращаться

Существует несколько путей обращения за назначением пенсии по старости.

  1. Личный визит в ПФР.

Гражданин, у которого возникло право на получение пенсии по старости, вправе обратиться в отделение ПФР по месту своего жительства.

Подать заявление в ПФР можно и до наступления даты выхода на пенсию, но не более чем за один месяц.

  1. Посредством личного кабинета на сайте ПФР.

В этом случае личная явка с оригиналами документов будет все так же необходима.

  1. Через МФЦ.

Многофункциональные центры, расположенные в каждом муниципальном образовании России, имеют хорошую доступность и удобные часы работы, что предполагает возможность воспользоваться государственными услугами (в том числе и по вопросам, связанным с назначением пенсии) в одном месте без посещения соответствующих госорганов.

  1. Через представителя.

Документы может подать и представитель заявителя, однако его полномочия должны быть подтверждены и заверены надлежащим образом.

Также предусмотрена возможность подачи документов почтой.

Сроки

В соответствии с законом срок рассмотрения заявления по вопросу назначения пенсии по старости составляет не более 10 дней. Однако следует учитывать, что он может быть продлен, если, например, заявитель предоставил неполный пакет документов.

Если заявление было возвращено по причине неточности в документах, то у гражданина есть 3 месяца для исправления недочетов и подачи заявления снова. Только при соблюдении этого срока датой подачи бумаг будет считаться дата первоначального обращения.

Пенсия назначается гражданину с момента подачи заявления.

Пример:

Гражданин представил документы 20 января. Соответственно, статус пенсионера ему присвоят не ранее 30 числа. Однако пенсия будет выплачиваться именно с января, но не за полный месяц, а с 20 числа – даты подачи заявления.

Тонкости по оформлению у мужчин и женщин

Мужчины и женщины выходят на пенсию не в одинаковом возрасте. Представители сильного пола становятся пенсионерами позже, в 60,5 лет, а женщины в 55,5. В результате пенсионных преобразований имелись планы сравнять возраст выхода на заслуженный отдых всем гражданам, но в финальной редакции реформы было установлено, что пенсионный возраст для мужчин будет установлен в 65 лет, женщин в 60 лет.

Значимых различий между процедурой оформления пенсии у мужчин и женщин, за исключением возраста обращения, нет.

Досрочная пенсия

В России отдельные категории работников могут рассчитывать на досрочную пенсию. Основаниями для такой льготы являются вредные условия труда, работа в областях Крайнего Севера, многодетность и т. д. Также правом на досрочную пенсию могут воспользоваться бюджетники – медработники и учителя.

Таких льготных категорий граждан более 30 и у каждой из них свои особенности, связанные с расчетом стажа и основаниями для назначения содержания. Выплаты пенсии им также осуществляет ПФР, для чего в его адрес следует предоставить стандартный пакет документов, подтверждающих личность заявителя, трудовой стаж, основания для льготы.

Оформление по доверенности

Если будущий пенсионер не имеет возможности заниматься вопросами оформления пенсионных выплат лично, то он может делегировать данные полномочия третьему лицу. Однако этот факт должен быть заверен в установленном законом порядке, то есть оформлена нотариальная доверенность.

В самом документе следует указать те полномочия, которые доверитель предоставляет доверенному лицу. К примеру, это подача документов в пенсионный фонд. Также можно прописать возможность сбора различных бумаг для ПФР, если имеющийся пакет документов неполон.

Образец доверенности:


И, наконец, бывают случаи, когда установить тот или иной факт, имеющий значение для начисления будущей пенсии, возможно лишь только через суд. В этом случае доверенностью должны быть предоставлены полномочия, связанные с ведением доверенным лицом дел в интересах доверителя в судебных инстанциях.

Оформление пенсии по доверенности не предполагает перехода права распоряжения полученными денежными средствами доверенному лицу, непосредственно занимавшемуся данным вопросом.

Полезное видео

Еще больше информации об оформлении пенсии по доверенности смотритев видео:

Содержание статьи

    1. Как оформить пенсию
    2. Куда обратиться для оформления пенсии
    3. Документы
        1. Когда надо подавать документы на пенсию: условия назначения
    4. Нюансы оформления пенсии в Пенсионном фонде России


Ключевая задача, которую выполняет Пенсионный фонд – оформление пенсии по старости. Право на ее назначение возникает у всех, кто достиг пенсионного возраста, имеет достаточный страховой стаж и необходимое количество пенсионных баллов. От количества последних будет напрямую зависеть размер пенсии. Как только все три условия выполнены, претендент собирает документы и начинает процедуру назначения выплат. Когда нужно подавать документы на пенсию? Где и как оформить пенсию по возрасту?

Как оформить пенсию

Пенсионные выплаты не назначаются автоматически, их установление осуществляется по заявительному принципу, согласно ст. 21 ФЗ № 400 «О страховых пенсиях». О своем желании претендент должен заявить в Пенсионный фонд:

  • подтвердив соблюдение условий для установления выплат;
  • представив документальные доказательства неучтенных в ПФР пенсионных прав;
  • доказав наличие иных особых обстоятельств, дающих право на применение льготных условий назначения пенсии: наличие иждивенцев, статуса многодетного родителя и других.

Прежде чем оформлять пенсию, пенсионеру рекомендуется предварительно проверить объем накопленных пенсионных прав, сведения о которых есть в ПФР. Это поможет понять, нужно ли собирать дополнительные документы о стаже и размере зарплаты и искать сведения о бывших работодателях. Проверить их можно удаленно через сайт фонда либо через клиентскую службу, обратившись непосредственно в отдел ПФР.

Дальнейшее обращение за пенсией оформляется заявлением и пакетом документов, подтверждающим указанные обстоятельства. Сотрудники ПФР проверят, правильно ли составлено заявление и достаточно ли документов для назначения выплат, после чего выдадут справку об их приеме. Если комплектность пакета окажется неполной, пенсионеру предоставляется срок для подачи недостающих бумаг, но не более 90 суток.

Проверка документов и рассмотрение заявления осуществляются в 10-дневный срок.

Обратите внимание!

ПФР не уведомляет заявителей о результатах рассмотрения. Для этого они должны обратиться в отделение самостоятельно. В случае принятия положительного решения, выплаты устанавливаются пенсионеру со дня подачи заявки, согласно ст. 22 ФЗ № 400.

Куда обратиться для оформления пенсии

Оформление пенсии осуществляет подразделение ПФР. Согласно п. 2 ст. 21 ФЗ № 400, претендент на выплату вправе направиться с пакетом бумаг непосредственно в отдел фонда по месту обычной или временной прописки либо по адресу реального проживания. Подать заявку на выплату также можно:

  • по месту работы, дав работодателю предварительное согласие на передачу документов;
  • через ближайшее подраздление МФЦ, если у него налажено электронное взаимодействие с ПФР;
  • направив документы по почте с уведомлением о вручении и описью вложений;
  • удаленно на сайтах www.pfrf.ruи www.gosuslugi.ru

Документы

В 2019 году списко бумаг, необходимых пенсионеру для назначения страховой пенсии, установлен п.п. 19-42 Админрегламента, утв. Постановлением Правления ПФР № 16п. Базовый перечень включает:

  • заявление по форме, утв. Приложением № 1 к Постановлению № 16п;
  • паспорт или иной удостоверительный документ;
  • документы о страховом стаже и иных периодах, приравниваемым к страховым, если сведения о них отсутствуют в ПФР: трудовая книжка, договоры, выписки из приказов;
  • справка о размере средней зарплаты за 5 лет до 2002 года по требованию, если информация за 2000-02 г. г. отсутствует в ПФР либо коэффициент зарплаты ниже 1,2.

Обратите внимание!

Если пенсионер согласен на пенсию, сформированную на основе сведений, которые имеются в фонде, документы о стаже и заработке предоставлять не нужно.

Пенсионеру также могут потребоваться:

  • справки об особом характере и условиях работы;
  • документы о наличии иждивенцев;
  • справки о периодах работы в сельском хозяйстве, на Крайнем Севере;
  • иные документы о наличии права на досрочную пенсию;
  • справка об инвалидности;
  • документы об образовании, полученном в очной форме.

Когда надо подавать документы на пенсию: условия назначения

Пенсионер вправе подавать заявку на выплаты с момента, когда у него возникло право на них. Заявление может быть подано и до этого, но не ранее, чем за 30 дней. Согласно ст. 8 ФЗ № 400, право на пенсию возникает при одновременном соблюдении трех условий:

  1. Достижения возраста выхода на пенсию в 65 и 60 лет.
  2. Наличия достаточного страхового стажа в 15 лет. Страховым считается стаж, накопленный за период, пока работодатель уплачивал за работника страховые взносы в ПФР.
  3. Накопления не менее 16,2 пенсионных баллов в 2019 году.

Нюансы оформления пенсии в Пенсионном фонде России

При обращении в ПФР будущему пенсионеру следует учитывать нюансы:

  • при наличии в пенсионном деле или распоряжении тех или иных сведений, имеющих значение для установления пенсии, пенсионер вправе не подтверждать их документально;
  • за назначение пенсии не взимается госпошлина, любые требования ее уплаты незаконны;
  • заявитель обязан подтвердить свое постоянное проживание в РФ отметкой о регистрации в паспорте либо свидетельством о регистрации;
  • заявитель вправе не предъявлять документы, имеющиеся в распоряжении государственных органов;
  • существует 3 основания для отказа в назначении пенсии: неустановление личности заявителя, неподтверждение полномочий представителя пенсионера и непредставление документов, необходимых для назначения пенсии.



Пенсионный фонд приготовил хорошие новости для тех, кто не воодушевлен перспективой обивания порогов государственных ведомств для оформления пенсии и других положенных выплат. пока коронавирус полностью не побежден. У россиян есть еще месяц, чтобы оформить пенсию и социальные выплаты, буквально не вставая с дивана. За последние три месяца произошел взрывной рост подач заявлений дистанционным способом — по данным ПФР, 70% всех обращений в апреле-июне были именно такими.

- До конца июля ПФР продолжит дистанционно назначать отдельные виды пенсий и пособий, оказывать содействие гражданам в запросе необходимых сведений, проактивно продлевать и пересчитывать ранее назначенные выплаты, - заявляется на официальном портале.

Как оформить пенсию онлайн, а также пособия и социальные выплаты?

Подача заявления через Интернет

Тем, кто уже имеет возможность пользоваться официальными государственными электронными сервисами, можно оформить пенсию онлайн.

ПФР: Электронные заявления подаются через личный кабинет Пенсионного фонда es.pfrf.ru на портале и портале Госуслуг www.gosuslugi.ru. По большинству из них пенсия с согласия человека назначается полностью дистанционно на основе данных, которые переданы работодателями в информационную систему ПФР. Личного визита в клиентскую службу не требуется.

Через портал Пенсионного фонда

2. Найти список сервисов. В списке сервисов есть раздел «Пенсии». Выбрать «Подать заявление о назначении пенсии».

3. Заполнить анкету. С помощью данных на сайте Госуслуг, которые автоматически подцепляются к анкете, ее заполнение максимально упрощено. Система обмена данными государственных электронных сервисов позволит составить заявление в несколько кликов. Всю информацию о результатах подачи документов и решении о назначении пенсии можно увидеть в личном кабинете на портале ПФР.

Через сайт Госуслуги

1. Зарегистрироваться на сайте www.gosuslugi.ru. Для этого потребуются достоверные данные ваших документов. Также потребуется подтвердить учетную запись через интернет-банк или мобильные приложения Сбербанка, Тинькофф Банка, Почта Банка, Банка ВТБ или Банка Санкт-Петербург (при условии, что вы являетесь клиентом одного из банков).

2. В поиске вбить «Установление пенсии» и выбрать услугу.

3. Следовать инструкциям о подаче заявления и заполнения анкеты. Электронное заявление будет направлено в ПФР. Срок оказания услуги — 10 рабочих дней. Всю информацию о результатах подачи документов и решении о назначении пенсии можно увидеть в личном кабинете Госуслуг. Также пользователя оповещают через электронную почту.

Популярные вопросы и ответы

Подача заявления по телефону

Для тех, кто не может или не умеет пользоваться интернетом, Пенсионный фонд предусмотрел право подачи заявление по телефону.

ПФР: «Если у человека нет возможности подать электронное заявление о назначении пенсии, территориальные органы ПФР при наличии контактной информации связываются с ним по телефону и получают согласие на оформление пенсии, что отражается в специальном акте. На основе этого документа формируется заявление о назначении пенсии и запускаются дальнейшие процессы по ее оформлению».

Перерасчет без заявления

Бывают ситуации, когда работодатель не предоставляет или задерживает данные, которые нужны для назначении пенсии. Это может повлиять в том числе на размер пенсии. В таком случае может потребоваться перерасчет. Его сделают автоматически.

ПФР: «В тех случаях, когда ответы на запросы ПФР о предоставлении сведений задерживаются или не поступают от работодателей, архивов и других организаций, территориальные органы фонда руководствуются имеющимися сведениями и назначают выплаты на их основе с согласия человека. При поступлении дополнительной информации, влияющей на пенсионные права, размер пенсии автоматически пересчитывается за все прошедшие месяцы без дополнительного заявления от пенсионера».

Повышение пенсий после 80 лет

Пенсия по инвалидности. Назначение и продление в особом порядке

Пенсия и соцвыплаты инвалидам также назначается и продлевается дистанционно. Это делается с помощью данных Федерального реестра инвалидов.

ПФР: «При обращении в ПФР инвалиду достаточно подать только заявление, все остальные сведения фонд получает из реестра. При этом инвалид может направить электронное заявление и таким образом полностью дистанционно оформить выплату, не обращаясь за ней лично. Помимо этого, с 1 марта до 1 октября 2020 года действует временный порядок определения инвалидности, согласно которому вся процедура происходит исключительно на основе документов медицинских учреждений, без посещения инвалидом бюро медико-социальной экспертизы. Продление инвалидности также осуществляется заочно. При наступлении даты, до которой была установлена инвалидность по итогам освидетельствования, ее срок автоматически продлевается на полгода, как и право на пенсию и другие выплаты».

Повышенная пенсия жителям районов Севера

Северяне имеют право на повышенную пенсию. Повышенная фиксированная выплата к страховой пенсии назначается в зависимости от района проживания. Для этого нужны документ о месте регистрации. Для этого подавать заявление до конца июля не потребуется.

ПФР: «Фактическое место жительства подтверждается личным заявлением пенсионера, которое необходимо раз в год представлять в Пенсионный фонд для продления права на выплату. До конца июля это заявление больше не нужно подавать в территориальный орган ПФР, поскольку сведения о месте жительства будут уточняться самими специалистами фонда в рамках межведомственного взаимодействия с Министерством внутренних дел, по данным от работодателей либо по телефону при общении с самим пенсионером».

Продление пенсии по доверенности

По закону пенсионеру, который оформлял пенсию по доверенности на другого человека, раз в год требуется лично прийти в клиентскую службу Пенсионного фонда или доставочную организацию, чтобы подтвердить получение пенсии. Но в течение июля никуда ходить не нужно.

ПФР: «До конца июля данный порядок приостановлен и факт получения пенсии подразумевается по умолчанию, благодаря этому выплата по доверенности продолжается даже по истечении выплатного периода».

Читайте также: