К кому обратиться по поводу выплаты пенсии

Выплата страховой пенсии производится при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

Пенсионер вправе выбрать по своему усмотрению организацию, осуществляющую доставку пенсии, а также способ получения пенсии (на дому, в кассе организации, осуществляющей доставку, либо путем зачисления суммы пенсии на счет пенсионера в кредитной организации).

Кроме того, за пенсионера получать назначенную ему пенсию может выбранное им доверенное лицо. Выплата пенсии по доверенности, срок действия которой превышает один год, производится в течение всего срока действия доверенности при условии ежегодного подтверждения пенсионером факта регистрации его по месту получения пенсии.

Выплата пенсии на территории Российской Федерации производится пенсионеру органом, осуществляющим пенсионное обеспечение, в установленном размере без каких-либо ограничений, в том числе при признании этого гражданина банкротом в соответствии с Федеральным законом от 26.10.2002 № 127-ФЗ. Исключение составляют работающие пенсионеры, суммы страховой пенсии, фиксированной выплаты к страховой пенсии (с учетом повышения фиксированной выплаты к страховой пенсии) выплачиваются в размере, без учета индексации (увеличения) размера фиксированной выплаты к страховой пенсии и корректировки размера страховой пенсии, имеющих место в период осуществления работы и (или) иной деятельности.

Способы доставки пенсий:

  • через Почту России – вы можете получать пенсию на дом или самостоятельно в почтовом отделении по месту жительства. В этом случае каждому пенсионеру устанавливается дата получения пенсии в соответствии с графиком доставки, при этом пенсия может быть выплачена позднее установленной даты в пределах доставочного периода. Дату окончания выплатного периода лучше узнать заранее, так как в каждом почтовом отделении она своя. Если пенсия не получена в течение шести месяцев, то ее выплата приостанавливается, и необходимо будет написать заявление в территориальный орган ПФР, чтобы возобновить выплату;
  • через банк – вы можете получать пенсию в кассе отделения банка или оформить банковскую карту (с 01.07.2017 года для выплаты пенсии оформляются только карты национальной платежной системы «МИР») и снимать денежные средства через банкомат. Доставка пенсии за текущий месяц на счет производится в день поступления средств от территориального органа Пенсионного фонда России. Снять свои деньги с банковского счета можно в любой день после их зачисления. Зачисление на счет пенсионера в кредитной организации производится без взимания комиссионного вознаграждения.

ВАЖНО! пенсионеры, получающие в настоящее время пенсии на счета, открытые в кредитных организациях на территории Российской Федерации, предусматривающие осуществление операций с использованием платежных карт иных платежных систем, будут переведены на национальную платежную систему «МИР» по мере истечения срока действия текущих банковских карт;

процесс перехода клиентов, получающих пенсии и иные социальные выплаты на банковские карты иностранных платежных систем (Visa, MasterCard), на карту национальной платежной системы «Мир» завершится 1 октября 2020 года. Если до этого срока перевод на карту «Мир» не будет осуществлен, то с 1 октября пенсии и социальные выплаты банками не будут зачисляться;

  • через организацию, занимающуюся доставкой пенсии – вы можете получать пенсию на дому или самостоятельно в этой организации. Полный перечень таких организаций в вашем регионе (в том числе осуществляющих доставку пенсии на дом) есть в распоряжении территориального органа Пенсионного фонда России. Порядок выплаты пенсии через иную организацию, занимающуюся доставкой пенсий, такой же, как через отделение почтовой связи.
  • Для выбора способа доставки или его изменения, вам необходимо уведомить об этом ПФР, любым удобным для вас способом:

    • письменно, подав заявление в территориальный орган ПФР либо в МФЦ (бланк заявления о доставке пенсии);
    • в электронном виде, подав соответствующее заявление через «Личный кабинет» на «Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)» и сайте ПФР.

    В заявлении вам необходимо указать доставочную организацию и способ доставки пенсии, а также реквизиты счета (если через банк).

    Даже с учётом того, что государство уже давно индексирует пенсии, материальное положение большинства пенсионеров не утешительно. Непрерывная индексация, как правило, не поспевает за инфляцией, поэтому ситуация существенно не улучшилась. Из-за этого почти все пенсионеры вынуждены выживать на сумму, равную минимуму для существования, но иногда получается так, что даже эти небольшие деньги становятся ниже самого маленького количества денег, которое необходимо для жизни. Чтобы помочь населению, правительство предоставляет льготы пенсионерам, которым выплачивают обеспечение ниже стоимости жизни в месяц.

    Условия для получение дополнительных выплат

    По данным за 2019 год почти 10% получателей обеспечения больше, чем в половине регионов России получают пенсию, которая ниже их регионального прожиточного минимума. Тем не менее, с каждым годом всё больше граждан начинают получать определённую плату, добавляемую к доходу до минимального количества денег, необходимого для жизни. Объём дополнительных к пенсии выплат определяется разницей между минимальным размером пенсии и общей суммой, выплачиваемой человеку, получающему пособие в установленной валюте:
    Пособия выплачиваются гражданам пенсионного возраста на следующих условиях:

    • официальная работа - граждане, работающие на пенсии, не получают дополнительных сборов;
    • гражданство Российской Федерации;
    • пенсионное пособие ниже прожиточного минимума.

    Обратите внимание, что крайний срок для дополнительных платежей не установлен. В частности, социальные пособия будут предоставляться до тех пор, пока финансовое положение получателя не улучшится. Следует отметить, что данная вид материальной помощи распространяется на все виды обеспечения:

    • по пожилому возрасту;
    • по инвалидности;
    • выслуга лет;
    • потеря кормильца.

    Типы доплат

    Существуют два типа социальных пособий: федеральные и региональные.
    Первый тип пособий выплачивается в тех ситуациях, когда общее количество денежных пособий не достигает прожиточной суммы в России. То есть, если жизнь в субъекте Российской Федерации дешевле, чем в среднем по стране, неработающий человек, получающий выплаты имеет право на получение федеральных платежей.

    Региональные доплаты осуществляются местными органами социального обеспечения, если количество денег для существования пенсионера на региональном уровне выше, чем в Российской Федерации. Затем объём платежей зависит от конкретного региона и выплачивается по месту постоянного проживания получателя. То есть, когда жизнь в конкретном субъекте Российской Федерации обходится дороже, чем в среднем по стране, гражданин может получить региональную финансовую помощь.
    Минимальное количество денег для жизни включает несколько важных показателей для жизни человека: минимальное питание, основные потребности и услуги. На основании этого производятся расчёты для определения минимального количества, необходимого для жизни. В субъекте Российской Федерации минимум денег для установления социальных пособий определяется ежегодно законом об этом субъекте и правилами, которые утверждены на уровне государства.

    Каков минимальный уровень прожиточного минимума

    Согласно данным Пенсионного Фонда законом от 2 декабря 2019 года №380-ФЗ размер количества денег для жизни составляет 9311р. По Российской Федерации.

    Минимальная сумма, необходимая для жизни человека определяется отдельно в зависимости от конкретного региона. Это количество может совпадать с размером по РФ, но может быть и выше или ниже.
    Вот несколько примеров размера денег, необходимых для жизни в некоторых частях страны:

    • • В Санкт-Петербурге – 9514р.

    • В Москве – 12578р.
    • Во Владимирской области – 9077р.
    • В Краснодарском крае – 9258р.
    • В Тверской области – 9302р.
    • В Ивановской области – 8978р.

    Как рассчитать размер выплат?

    Это очень важная тема. Вся проблема в том, что огромное количество граждан, получающих обеспечение ошибочно обозначают объём своего совокупного дохода и получают обоснованный отказ при обращении за социальными пособиями. Суть в том, что когда определяют материальное положение пенсионеров, учитывают не только пенсии, вещи, связанные с медициной или иные обстоятельства, которые государство предписывает по старости.
    Учитываются все области доходов физических лиц. Они включают в себя:

    • другие виды социального обеспечения;
    • ежемесячные денежные платы;
    • другие виды финансовой помощи, предусмотренные федеральным и территориальным законодательством.

    На практике при расчёте совокупного дохода получателей, кроме единовременных зачислений, будут учитываться все формы денежной поддержки населения. Отметим, что учитываются ещё типы нематериальных услуг: пользование транспортом, коммунальные услуги и использование стационарного телефона. Эта помощь передаётся в материальном виде и добавляется ко всем доходам.
    Важно! Объём социального пособия будет меняться по мере увеличения суммы, которая нужна для жизни.

    Куда обращаться за дополнительными выплатами

    Как уже говорилось выше, этими вопросами занимается территориальное подразделение учреждений социального обеспечения и фондов:
    Если говорить о распределении федеральных дополнительных налогов, то нужно обращаться в Федеральную Налоговую службу. Сумма дополнительных выплат будет рассчитываться как разница среднего прожиточного минимума по РФ и размера минимальной суммы, необходимой для жизни в конкретном регионе.
    Для того, чтобы получить государтсвенную социальную доплату, нужно подать заявку:

    • лично;
    • по почте;
    • с помощью законного представителя;
    • через МФ;
    • через официальный сайт конкретного ведомства.

    Для получения региональной доплаты необходимо обращаться в администрацию района по месту жительства.

    Порядок подачи заявки

    Гражданам нужно обратиться в территориальные учреждения Пенсионного фонда Российской Федерации для получения федеральной доплаты к пенсии. Не считая личного направления в Пенсионный фонд, можно также обратиться в МФЦ или отправить его по почте. Также подать заявку возможно через госуслуги.

    В том случае, когда гражданин имеет основания для получения такого пособия, то средства будут перечисляться со следующего месяца в установленном размере.

    Документы, необходимые для получения доплаты

    К заявлению прилагаются сопутствующие документы:

    • паспорт или другой документ, который удостоверяет личность;
    • доверенность или иной документ, подтверждающий доверенность представителя, если запрос сделан представителем пенсионера.

    Таким образом, если получатель не имеет официального трудоустройства и его доход, учитывающий остальные виды выплат, помимо пенсионных, является ниже прожиточного минимума по региону или по стране, то он имеет право на получение доплаты. Самое главное – правильно рассчитать совокупный доход пенсионера, ведь выплаты можно получить лишь в том случае, когда не только пенсионное обеспечение, но и все остальные источники дохода в совокупности с пенсией ниже прожиточного минимума.

    Если статья оказалась полезной ставим лайк и подписывается на канал. Скоро будет много хороших новостей.

    Краткое содержание:


    Со следующего года увеличение пенсий неработающих пенсионеров планируют произвести на 6,3%. Индексация пенсий работающих пенсионеров, по-прежнему в этом случае не производится. Что считаю несправедливым.

    Хотя президент недавно направил поручение в правительство проработать этот вопрос и вернуть таким пенсионерам право на индексацию. Напомню, что такая индексация была отменена с 2016 г. Скорее всего, этот вопрос будет решен положительно. Хотя и не одномоментно.

    Причины недоплаты пенсии

    Однако для подавляющего большинства пенсионеров прибавка даже в несколько сотен рублей становится критически важной. Но не редки случаи, когда выплаты пенсий производятся в сумме меньше положенной.

    Для этого есть и законные основания, и не очень:

    • если пенсионеру производились выплаты сверх установленных норм, в дальнейшем излишне выплаченные суммы удерживаются при последующих выплатах. Тут имеют место и редкие случаи злоупотреблений со стороны пенсионера или лица, его представляющего;
    • для оплаты по исполнительным документам принудительно взыскиваются суммы задолженностей, как правило на основании судебного акта;
    • при смене регистрации пенсионера, переезда в другой регион пенсия также может быть уменьшена;
    • бывают и банальные ошибки – например, пенсионер сменил фамилию – или ошибки, допущенные работниками ПФР, приведшие к появлению двойных лицевых счетов;
    • уже упоминал отмену индексации работающим пенсионерам. Но даже при наличии закона, такую экономию считаю недоплатой, даже несмотря на то, что пересмотр пенсий таким пенсионерам ежегодно производится в августе. Но и тут могут быть ошибки и кого-то могут «забыть».

    Куда обращаться

    Алгоритм тут, на первый взгляд, довольно простой:

    1) Для начала, разберитесь с причинами удержаний.

    Возможно, в отношении вас есть судебные акты и возбужденные исполнительные производства. Наличие последних можно легко проверить на сайте

    приставов https://fssp.gov.ru/, набрав свои фамилию, имя и отчество. Если исполнительные производства есть, то на этом же сайте будет указано, на основании чего они возбуждены (вы узнаете дату судебного акта, наименование суда или органа вынесшего решение).

    2) Можно обратиться в абсолютно любое отделение пенсионного фонда с запросом разъяснений по факту недоплаты пенсии.

    Обращение можно сделать в любом отделении, независимо от места регистрации. Правда, ответ на такое обращение можно ждать до 30 рабочих дней. В ПФР также функционирует номер горячей линии ПФР. Всероссийский номер 8 800 250 8 800. Звонок бесплатный, линия работает круглосуточно. Большинство вопросов уже снимается на этих этапах.

    В том случае, если никакого ответа не получили, можно направить жалобу в Пенсионный фонд РФ, в том числе и через интернет-портал http://www.pfrf.ru/info/smev/dosudeb/ или сайт госуслуги. Жалоба пишется в свободной форме;

    3) Если все предыдущие попытки были бесполезными, то последняя инстанция – это заявление в суд.

    Заявление подается в суд по месту нахождения территориального отделения пенсионного фонда, начисляющего вам пенсию.

    К сожалению, несмотря на значительные положительные изменения за последнее время в работе пенсионного фонда в этих вопросах, количество случаев некорректного начисления пенсионных выплат еще крайне высоко. И все-таки «бюрократизация зашкаливает». Многие пенсионеры предпочитают не ввязываться из-за нескольких сотен рублей в этот длительный марафон обжалования действий бюрократической машины.

    Нужно ли вернуть индексацию пенсий работающим пенсионерам?

    А что вы думаете по этому поводу? Если не сложно, поделитесь вашим мнением в комментариях.

    Если понравилась публикация ставьте так называемые лайки, нажав на иконку ДА ("палец вверх"), если нет, то, соответственно, НЕТ («палец вниз»), делитесь публикацией со своими подписчиками и друзьями в социальных сетях. Спасибо.

    1. Какие основные доплаты к пенсии полагаются московским пенсионерам?

    Пенсионеры, проживающие в Москве по месту жительства или пребывания, могут претендовать на одну из двух основных доплат к пенсии:

    1. На региональную социальную доплату к пенсии - неработающие пенсионеры.
    2. На ежемесячную компенсационную выплату к пенсии - пенсионеры, получающие пенсию в городе Москве, прожившие в Москве по месту жительства 10 лет и более, относящиеся к следующим категориям:
    • инвалиды и участники Великой Отечественной войны;
    • пенсионеры старше 18 лет, получающие пенсию по потере кормильца или по инвалидности, совмещающие работу с обучением по очной форме ;
    • занятые на отдельных должностях в государственных и муниципальных учреждениях образования, здравоохранения, социальной защиты населения, культуры, физической культуры и спорта, государственной ветеринарной службы, библиотеках (архивах), отделах ЗАГС, ГКУ Центре занятости населения Москвы (осуществляющих деятельность на территории Москвы или МО);
    • работающие в организациях ЖКХ Москвы в должностях: дворник; рабочий по комплексной уборке и содержанию домовладений; уборщик территорий уборщик мусоропроводов; уборщик служебных помещений, занятый на уборке лестничных клеток и общественных туалетов;
    • работающие в качестве дежурных по подъездам (консьержей, швейцаров) многоквартирных жилых домов, расположенных на территории Москвы;
    • работающие гардеробщиками в ОАО «Комбинат гардеробного обслуживания», занятые в государственных и муниципальных учреждениях здравоохранения, культуры, образования, физической культуры и спорта;
    • инвалиды 1 и 2 группы;
    • инвалиды 3 группы, работающие в организациях, применяющих труд инвалидов, взаимодействующих с ДИПП Москвы , а также работающие в осуществляющих деятельность на территории Москвы специализированных организациях Всероссийского общества слепых, Всероссийского общества глухих и Всероссийского общества инвалидов;
    • работающие инвалиды вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС либо выполнения работ по ликвидации ее последствий, а также аварии в 1957 года на ПО «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в р. Теча;
    • работающие инвалиды из числа ветеранов подразделений особого риска, участников ликвидации последствий аварии на Чернобыльской АЭС 1986-1990 годов, граждан, эвакуированных из зоны отчуждения, переселенных из зоны отселения либо выехавших в добровольном порядке из указанных зон после принятия решения об эвакуации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС.

    Кроме того, для некоторых категорий граждан предусмотрены дополнительные ежемесячные выплаты. Такие выплаты предусмотрены для:

    • героев СССР и России, полных кавалеров ордена Славы;
    • героев Социалистического Труда и Труда России, полных кавалеров ордена Трудовой Славы;
    • инвалидов и участников Великой Отечественной войны;
    • участников обороны Москвы;
    • лиц, награжденных нагрудным знаком "Почетный донор СССР";
    • больных гипофизарным нанизмом (лилипуты) и диспропорциональных карликов;
    • детей, родители которых погибли в результате терактов, техногенных и других катастроф;
    • инвалидов вследствие участия в боевых действияхна территории Республики Афганистан, на Северном Кавказе с 1995 года;
    • родителей (в том числе отчимов, мачех) лиц, погибших вследствие военной травмы при прохождении военной службы;
    • ветеранов из числа летно-испытательного состава;
    • граждан, имеющих заслуги в области физкультуры и спорта;
    • граждан, имеющих заслуги в области культуры
    • лиц, родившихся в период с 1 января 1928 года по 3 сентября 1945 года — «‎детей войны» .

    2. Каков размер доплаты к пенсии для неработающих пенсионеров и кто может ее получать?

    Региональная социальная доплата к пенсии устанавливается до городского социального стандарта — 19 500 рублей в месяц, если неработающий пенсионер зарегистрирован по месту жительства в Москве в общей сложности не менее 10 лет.

    Если же пенсионер зарегистрирован по месту жительства в столице менее 10 лет или зарегистрирован по месту пребывания, региональная социальная доплата к пенсии устанавливается до прожиточного минимума пенсионера в Москве (в 2020 году он составляет 12 578 рублей в месяц).

    Получать региональную социальную доплату к пенсии может любой московский неработающий пенсионер, получающий пенсию или пожизненное содержание в городе Москве (независимо от вида получаемой пенсии и органа, которым она выплачивается).

    Не секрет, что пожилые люди — одна из самых уязвимых групп населения в России. Зачастую они не имеют иной финансовой поддержки, помимо пенсионных выплат: именно они идут в счет уплаты за банковские займы, услуги ЖКХ, крупные покупки и весь набор повседневных трат. Потому так принципиально получить пенсию в срок — задержка в выплате может серьезно осложнить жизнь пожилому человеку.

    К сожалению, от задержек пенсии сегодня не застрахован никто: на фоне экономического кризиса перебои в выплатах случаются даже в самых благополучных районах. Именно поэтому важно знать о причинах несвоевременных начислений, а также об алгоритме действий — куда стоит обратиться пенсионеру, которому пенсия не была зачислена на пластик вовремя.


    Причины задержки выплаты пенсии

    Начнем с графика выплаты пенсии. Конкретный день, в который должно происходить начисление, зависит от вашего места проживания — все необходимые на этот счет данные обязано предоставить локальное представительство Пенсионного фонда (телефон горячей линии). Прежде чем заранее начинать беспокоиться о задержке пенсии и обзванивать соответствующие органы, помните: выплаты могут попасть на нерабочий день или государственный праздник. В этом случае пенсию вам обязаны будут начислить ранее этого срока.

    Если же выплаты не были начислены в установленный день, время задаться вопросом: почему задерживают пенсии? Причин этому может быть масса. Иногда они являются следствием непростой финансово-экономической ситуации, чаще — появляются по вине человеческого фактора. Назовем несколько наиболее частых причин, по которым происходит задержка начисления:

    • В Пенсионном фонде не оказалось необходимого объема средств, чтобы выплатить пенсии. К сожалению, ряду регионов России пришлось столкнуться с этим в последние годы.
    • Задержка может произойти на этапе перечисления средств — в таком случае, вина лежит на финансовом учреждении. Средства при этом будут перечислены с опозданием в один–два дня.
    • Документы, подаваемые в Пенсионный фонд РФ, были неправильно оформлены. Это особенно актуально для тех граждан, которые получают пенсию впервые.
    • Причиной задержки иногда становится длительный процесс согласования и оформления документации между ПФР и финучреждением. Ответственность при таком раскладе может лежать на пенсионере, только ушедшем на покой: если необходимые бумаги не были поданы в органы своевременно, задержка пенсии весьма вероятна.
    • В ходе активации пластика, на который происходит начисление, были допущены ошибки. С этим запросом следует обратиться в финучреждение и узнать, почему пенсионная карта не работает.

    Обращаем внимание, что с 1 октября 2020 года выплата пенсий осуществляется только на карты платежной системы МИР.


    Куда обратиться, если выплату пенсии задерживают?

    Если одна из вышеперечисленных причин подпадает под ваш случай, можно начинать действовать. Слишком рано бить тревогу не стоит: учитывая ряд технических моментов, а также неслаженность работы российских социальных служб, обращаться в соответствующие органы следует через 5–7 дней с момента невыплаты пенсии, не раньше. Действовать предлагаем по самой простой схеме:

    • Для начала получите в финучреждении бумагу о том, что начисление пенсии не произошло в установленный день. Например, если имела место задержка пенсии на карту Сбербанка, немедля наведайтесь в одной из отделений учреждения: представители банки обязаны будут предоставить отчет об операциях, совершенных по вашему счету.
    • Также затребуйте в финучреждении документальное подтверждение, что пенсия не была начислена на картсчет.
    • Получив нужные бумаги в отделении банка, обращайтесь в следующую инстанцию — Пенсионный фонд.


    Обжалование и защита своих прав в суде

    Итак, если вы не получили пенсию в срок и решили обратиться в свое финучреждение или Пенсионный фонд за разъяснениями, дождитесь ответа: вам обязаны рассказать об обстоятельствах, послуживших причиной невыплаты, а также указать новый срок, по истечении которого будет переведена пенсия. Как правило, этой меры достаточно, чтобы ликвидировать проблему. Если же в установленный срок разъяснений на запрос не последовало, вы в праве подать жалобу:

    • в ПФР;
    • в финучреждение;
    • в прокуратуру.


    Рассмотреть ее обязаны в течение месяца со дня подачи в каждую из указанных инстанций. Единого образца для жалобы не существует: как и всякая претензия, оформляемая документально, жалоба пишется в свободной форме. Тем не менее, к содержанию документа предъявляется ряд требований. В документе частное лицо указывает:

    • орган, в который подается жалоба;
    • личные данные (ФИО, адрес, телефонный номер);
    • содержание предъявляемой претензии (необходимо описать ситуацию);
    • требования к органу, в который подается жалоба, со ссылками на действующее законодательство РФ;
    • дату написания жалобы;
    • список приложений.

    Если подача жалобы не возымела действия, вы можете встать на защиту своих прав в суде (по месту нахождения отделения Пенсионного фонда). Чтобы грамотно составить иск, советуем обратиться за консультацией к юристу. Если такой возможности нет, заявление в суд вы можете написать самостоятельно — отыскать соответствующий образец в сети не составит труда.

    Таких людей, которые были бы полностью довольны размером назначенной им пенсии, увы, немного: при виде итоговой суммы, начисленной ПФР, в большинстве случаев не удается избежать разочарования.

    Но как убедиться в том, что действительно назначена именно та пенсия, которая положена по закону, и не допущено никаких ошибок?

    Нужно обращаться в ПФР с письменным запросом о разъяснении порядка начисления своей пенсии. При этом важно помнить: каков вопрос – таков и ответ.

    Поэтому то, насколько эффективным окажется общение с ПФР, во многом зависит от четкости поставленных перед ним вопросов. Предлагаю рассмотреть основные из них:

    1. Сколько полных лет засчитано в общий трудовой стаж?

    Это важная цифра, которая напрямую влияет на размер пенсии: по количеству полных лет общего трудового стажа рассчитывается стажевый коэффициент, используемый в пенсионной формуле.

    В этот стаж засчитываются все периоды трудовой деятельности, датированные до конца 2001 года включительно. Соответственно, чем больше общий трудовой стаж, тем выше будет коэффициент – а значит, увеличится и пенсия.

    Базовая величина стажевого коэффициента составляет 0,55 – она устанавливается при общем трудовом стаже у мужчин 25 лет, у женщин 20 лет. Если стажа больше, то за каждый дополнительный год стажевый коэффициент увеличивается на 0,01. Максимально допустимое его значение – 0,75.

    В ПФР нужно поинтересоваться, какой стажевый коэффициент вам начислили и из каких периодов складывается ваш общий трудовой стаж. Если выяснится, что какие-то периоды до 2002 года в стаж не зачли, нужно установить причины и постараться их устранить.

    2. Какой коэффициент по зарплате учтен в пенсии?

    За периоды работы до 2002 г. пенсия рассчитывается с учетом коэффициента соотношения заработка пенсионера к среднему размеру зарплаты по стране.

    Предельное значение такого коэффициента для расчета пенсии – 1,2, а для тех, кто до 2002 г. проживал на Крайнем Севере, он учитывается в размере от 1,4 до 1,9 – в зависимости от конкретного района.

    Если ПФР отвечает, что величина вашего коэффициента меньше по сравнению с допустимым максимумом, это повод заняться поиском документов для подтверждения более высокого заработка.

    3. Сколько страховых взносов учтено при расчете пенсии?

    После 2002 года страховые взносы стали основной расчетной единицей для пенсии. Поэтому очень важно выяснить в ПФР, сколько страховых взносов было учтено в расчете вашей пенсии.

    Необходимо убедиться в том, что за каждый отработанный год, начиная с 2002 года, страховые взносы были начислены работодателем в полном объеме. Сделать это позволит выписка из лицевого счета застрахованного лица, которая отражает все актуальные данные о взносах и стаже человека после присвоения ему СНИЛС.

    Получить выписку можно в любом отделении ПФР или МФЦ, а также по электронным каналам связи (через портал госуслуг, личный кабинет пенсионера на сайте ПФР). О том, как проверить правильность начисления пенсионных баллов по взносам, рассказывается здесь .

    4. Какие «нестраховые периоды» включены в стаж?

    Эти периоды позволяют получить дополнительные баллы к пенсии (а значит, и прибавку).

    Закон определяет исчерпывающий перечень таких периодов: служба в армии, уход за ребенком до 1,5 лет, уход за нетрудоспособным человеком, сотрудничество с правоохранительными органами, проживание супруга военнослужащего в воинской части или сотрудника посольства за границей без возможности трудоустройства, а также срок необоснованного привлечения к уголовной ответственности.

    Если такие периоды у пенсионера были, нужно уточнить в ПФР, учли ли их в пенсию, а если нет – представить соответствующие документы.

    5. Какие обстоятельства учтены для повышения фиксированной выплаты к пенсии?

    Основание повысить размер пенсии дает также ряд социально значимых обстоятельств, с которыми закон связывает увеличение фиксированной выплаты к страховой пенсии.

    В числе самых популярных из них можно выделить: наличие иждивенца на содержании, группы инвалидности или выработку специального трудового стажа (северный или сельский стаж, например).

    Если такие обстоятельства есть, но в расчете пенсии их не учли, следует выяснить, какие недочеты к этому привели, и исправить их.

    Задавайте вопросы в ПФР по существу – это самый эффективный способ получить нужные для себя ответы!


    Пенсия является важной выплатой для каждого человека. Она может оформляться при достижении определенного возраста, оформления группы инвалидности или по другим основаниям. Если оформляется страховая пенсия на основании стажа работы, то процедура осуществляется только после того, как человек достигнет нужного возраста. У него должно иметься оптимальное количество пенсионных баллов и минимальный стаж. Но нередко граждане при обращении в ПФ сталкиваются с тем, что им неправильно рассчитывается данная выплата. Поэтому возникает вопрос о том, куда обращаться, если неправильно начислили пенсию. Для этого можно написать руководству ПФ или вовсе подать иск на работников данного учреждения.

    Почему неправильно рассчитывается выплата?

    Если неправильно начислили пенсию работники ПФ, то это приводит к тому, что гражданин вынужден получать невысокую выплату, которая не соответствует его стажу и среднему доходу. Поэтому человек должен разбираться в правилах расчета пенсии, чтобы убедиться в правильности ее начисления представителями ПФ.

    Наиболее часто ошибки в расчете данной выплаты обусловлены следующими причинами:

    • намеренно работники ПФ снижают размеры пенсий, чтобы уменьшить финансовую нагрузку с фонда;
    • расчетом занимаются сотрудники, не обладающие нужным образованием и опытом, поэтому они делают математические ошибки;
    • не учитываются некоторые годы, когда гражданин трудился в какой-либо компании, так как отсутствует возможность получить информацию об этой фирме по причине ее закрытия.

    Вышесказанные ошибки являются нарушением со стороны работников ПФ, поэтому граждане имеют полное право подавать жалобы или иски в суд. На основании таких заявлений осуществляется перерасчет неправильно начисленной пенсии.


    Куда можно подать жалобу?

    Первоначально следует определиться с тем, куда жаловаться, если неправильно начислили пенсию. Обращаться с официальными заявлениями можно в разные государственные инстанции. Каждая организация оперативно рассматривает такие жалобы. Куда обращаться, если неправильно начислили пенсию? Жалобу можно подавать в следующие инстанции:

    • первоначально надо написать заявление в ПФ, в котором указывается на необходимость осуществления перерасчета, а если в течение 5 дней не будет выявлена ошибка или будет иметься отрицательный ответ на такое заявление, то придется предпринимать более серьезные меры;
    • подается жалоба на имя руководителя конкретного отделения ПФ, причем к ней прикладывается документация, полученная от работника фонда, а также доказательства неправильного расчета;
    • обращается гражданин в прокуратуру с жалобой, так как нарушаются сотрудниками ПФ права человека;
    • составляется заявление, направляемое в Роспотребнадзор, так как именно данная организация позволяет защитить права клиентов разных государственных или частных заведений;
    • формируется исковое заявление, на основании которого изучаются все документы, а также проводится отдельный расчет, позволяющий выявить ошибку, причем если она действительно будет обнаружена, то суд обязует специалистов ПФ произвести перерасчет, правильно начислить выплату, а также перечислить гражданину компенсацию.

    Если дело дойдет до суда, то все судебные издержки будут покрываться за счет ПФ, но только в том случае, если действительно гражданин сможет доказать, что расчеты специалистами были произведены неправильно.


    Способы перерасчета

    Первоначально важно разобраться, действительно ли неправильно начислена пенсия. Как вернуть средства за все время, когда гражданин получал меньшую выплату, чем положено? Для этого изначально производится правильный расчет. Он может выполняться разными способами:

    • самостоятельный расчет с помощью соответствующей формулы или специального онлайн-калькулятора, располагающегося на сайте ПФ или других сайтах в интернете;
    • обращение к другому сотруднику ПФ, для чего составляется официальное заявление с просьбой произвести перерасчет, причем процесс должен выполняться в течение 5 дней, а если действительно будет выявлена ошибка в прошлых расчетах, то специалисты данного фонда обязаны уже со следующего месяца выплатить положенные средства;
    • составление заявления на имя руководителя отделения ПФ.

    Если сотрудниками ПФ не будет выявлено расхождений, то будет получен письменный отказ Наиболее достоверную информацию можно получить только после самостоятельного расчета, так как гражданин может быть уверен в правильности выполненных манипуляций.


    Правила самостоятельного перерасчета

    Многие пенсионеры задумываются о том, что делать, если неправильно начислили пенсию. Для этого необходимо официально удостовериться, что получаемая выплата действительно меньше, чем это нужно по закону. Для этого производится самостоятельный перерасчет. Процедура делится на следующие этапы:

    • первоначально необходимо получить справку, содержащую сведения о состоянии лицевого счета в ПФ, причем выполнить процесс можно при посещении отделения данного заведения или на сайте организации;
    • изучается формула, позволяющая произвести перерасчет;
    • в формулу подставляются необходимые показатели для расчета;
    • учитывается, что за каждый год работы до 1991 год начисляется дополнительный один процент за год стажа, но общий размер надбавки не может быть больше 75%;
    • за годы после 2002 года следует брать в расчет процент индексации;
    • определяется пенсионный коэффициент, а также рассчитывается количество имеющихся баллов.

    Если у пенсионера на руках имеется справка из ПФ, то на самом деле произвести расчет не составит труда. Если выясняется, что человек получает меньшую выплату, чем это положено по закону, то он должен знать, что делать, если неправильно начислили пенсию. С помощью разных способов можно гарантировать получение положенной по закону выплаты.

    Правила использования онлайн-калькулятора

    Непосредственно на сайте ПФ и других ресурсах в интернете имеется специальный онлайн-калькулятор, позволяющий легко и быстро определить оптимальный размер пенсии. Для получения нужных сведений достаточно только в специальную форму внести достоверные сведения, представленные стажем, количеством баллов и другими параметрами.

    Расчет производится оперативно, а также полученные сведения являются правильными и актуальными. Процесс может выполняться не только после начисления пенсии, но и до выхода на отдых, чтобы понять, целесообразно ли дальше продолжать рабочую деятельность или гражданин может выйти на пенсию.


    Специфика обращения в ПФ

    При выявлении расхождений первоначально составляется жалоба на неправильно начисленную пенсию в Пенсионный фонд. К правилам обращения в данное учреждение относится:

    • первоначальное формируется заявление, на основании которого гражданин просит произвести перерасчет;
    • передается данный документ работнику ПФ, занимающегося расчетом пенсии;
    • с собой надо иметь не только данное заявление, но и СНИЛС с паспортом.

    Перерасчет выполняется в течение 5 дней. Если все равно дается отрицательный ответ, то составляется второе заявление на имя руководителя отделения ПФ. Если пенсионер не может по разным причинам самостоятельно посещать отделение ПФ, то он может воспользоваться помощью доверенного лица, у которого имеется доверенность, заверенная нотариально.

    Как составить жалобу?

    Многие пенсионеры сталкиваются с неправильно начисленной пенсией. Как бороться с такой ситуацией? Для этого составляется жалоба в отделение ПФ. Заявление должно содержать следующие сведения:

    • наименование государственной организации;
    • ее адрес;
    • данные о заявителе, представленные его Ф. И. О., адресом проживания и контактным телефоном;
    • указывается, что сотрудники ПФ неправильно рассчитали пенсию, ущемив этим права и интересы заявителя;
    • приводятся требования гражданина, представленные необходимостью перерасчета и начисления правильного размера пенсии;
    • перечисляются документы, прилагаемые к этому заявлению;
    • ставится в конце дата составления заявления и подпись гражданина.

    Составляется заявление в двух экземплярах, так как один документ передается сотруднику ПФ, а на другом ставится отметка о принятии.


    Обращение в прокуратуру и Роспотребнадзор

    Куда обращаться, если неправильно начислили пенсию? Если сотрудники ПФ отказываются делать перерасчет, то подаются жалобы в прокуратуру и Роспотребнадзор. Для этого можно пользоваться свободной формой заявления. Указывается наименование организации, куда обращается гражданин, а также приводятся причины для составления такой жалобы.

    На основании этих заявлений сотрудниками организаций проводится проверка. Если действительно выявляется, что специалисты ПФ неправильно рассчитали выплату, то они будут привлечены к ответственности. Дополнительно они будут обязаны правильно определить пенсию.


    Особенности обращения в суд

    Каждый пенсионер должен знать, куда направить обращение, если неправильно начислили пенсию. Обращение в ПФ является первым этапом, который на практике редко дает нужный результат. Нередко перерасчет осуществляется после подачи заявления в прокуратуру и Роспотребнадзор. Но наиболее часто гражданам приходится обращаться в суд.

    Суд непременно заставит квалифицированного и независимого специалиста произвести расчет, чтобы получить информацию о том, какую фактически пенсию должен получать пенсионер. Если будут выявлены расхождения с выплатой, которая перечисляется истцу из ПФ, то работники данного органа будут вынуждены произвести перерасчет. Дополнительно будет начислена компенсация за все то время, когда пенсионер получал неправильную выплату.

    Если же перерасчет покажет, что специалисты ПФ правильно определили размер пенсии, то исковые требования не будут удовлетворены. Судебные издержки в этом случае придется нести истцу.

    Правила составления иска

    К нюансам составления иска относится:

    • подается данное заявление в суд только при условии, если работники ПФ дают отрицательный ответ на ранее поданную жалобу;
    • важно прикладывать к иску документы, подтверждающие правоту истца;
    • желательно пользоваться помощью адвокатов;
    • если судом будут приняты исковые требования, то не только будет увеличен размер пенсии, но и будет выплачена компенсация, а также судебные издержки будут покрыты за счет денежных средств фонда;
    • при составлении иска указывается Ф. И. О., дата рождения и адрес регистрации гражданина;
    • обращаться надо в суд по месту проживания истца;
    • в заявлении четко излагается суть возникшей проблемы;
    • в качестве исковых требований можно указывать не только необходимость правильно рассчитать пенсию, но и выплатить компенсацию гражданину.

    Можно получить помощь в составлении иска от юриста.


    Заключение

    Все пенсионеры должны знать, куда обращаться, если неправильно начислили пенсию. Они могут добиться справедливости в отделении ПФ, а также при обращении в прокуратуру, Роспотребнадзор или суд. Желательно пользоваться сразу несколькими способами воздействия на сотрудников ПФ, чтобы рассчитывать на перерасчет выплаты.

    Многие пенсионеры вынуждены сталкиваться с заниженными выплатами, поэтому они должны самостоятельно отстаивать свои интересы. Для этого можно пользоваться помощью доверенных лиц или опытных юристов.

    Читайте также: