Как получить электронное пенсионное удостоверение на украине

Видео
Документы

Новое пенсионное удостоверение: пошаговая инструкция для переселенцев

С 1 июля выплата пенсий переселенцам будет осуществляться только через отделения Ощадбанка и, для определенной категории получателей пенсий, только с использованием новой платежной карты, так называемого электронного пенсионного удостоверения (ЭПУ). Об этом сообщил Донбасс СОС.

Кого из получателей пенсий-переселенцев касаются данные изменения?

Прежде всего, оформить ЭПУ придется получателям пенсий, которые впервые обращаются за назначением пенсии или ее возобновлением, а также тем, кто раньше получал пенсии в учреждениях других банков, нежели Ощадбанк, и отделениях почтовой связи.

Получателям пенсий, у которых срок действия карточек Ощадбанка не закончился, выдавать ЭПУ будут при продлении срока действия пенсионной карточки Ощадбанка. И начнется этот процесс с 01.08.2016 года.

Каким будет электронное пенсионное удостоверение?

Внешний вид, по утвержденным правилам, вот такой.

А содержание, то есть информация которую запишут на ЭПУ, следующее:

Номер телефона контакт-центра Пенсионного фонда Украины.
Номер самого ЭПУ.
Фото получателя пенсии.
Фамилия, имя и отчество получателя пенсии.
Пол.
Дата рождения.
Информация о виде пенсии, которую получает (тут будут указывать фамилию законного представителя, опекуна или попечителя, если пенсия назначается несовершеннолетнему лицу или недееспособному, или же данные по инвалидности).
Срок действия ЭПУ.
Подпись получателя пенсии или законного представителя, опекуна, попечителя.

По правилам, ЭПУ будет выполнять одновременно две функции – платежной карты и удостоверения личности получателя пенсии.

Поскольку, до введения ЭПУ остался, без малого, месяц, то начинаем процесс получения ЭПУ уже сейчас.

ВАЖНО! У кого нет отрытого счета в Ощадбанке, могут открыть такой счет или перед обращением в Управление пенсионного фонда, или же тогда, когда будете забирать уже изготовленное ЭПУ.

Для открытия счета в Ощадбанке Вам понадобятся паспорт, идентификационный код и пенсионное удостоверение. На своем сайте Ощадбанк заявляет о необходимости также положить на открытый счёт минимум 10,00 грн.

ВАЖНО! Заявление и документы на изготовление ЭПУ подается в Управление Пенсионного фонда, а забирать изготовленное ЭПУ необходимов отделении Ощадбанка, которое указано в заявлении на изготовление.

ШАГ 1.

Подготовка документов:

ШАГ 2

Подача документов:

Чтобы подать заявление, получателю пенсии нужно лично прийти в Управление пенсионного фонда по месту фактического проживания на территории, подконтрольной государственной власти. При себе нужно иметь указанные выше документы.
За несовершеннолетних и недееспособных получателей пенсий документы подают законные представители, опекуны, попечители (им с собой надо взять документы, которые подтверждают их статус, паспорт и идентификационный код).
Пенсионеры старше 80 лет, инвалиды 1 и 2 группы и немощные люди, которые нуждаются в уходе, могут обратиться по телефону в Управление пенсионного фонда с просьбой подать заявление на дому. Этой нормы в законодательстве нет, но Пенсионные фонды обещают помочь.
ВАЖНО. Изготовление ЭПУ не бесплатно в части его функции как платежной карты. вас могут попросить заплатить согласно тарифам Ощадбанка.

ШАГ 3

Получение электронного пенсионного удостоверения:

ЭПУ должно быть изготовлено в течение 30 рабочих дней с момента подачи заявления.
Получить готовое ЭПУ пенсионер должен будет лично в отделении Ощадбанка, указанного в заявлении. Или же, за несовершеннолетних и недееспособных получателей пенсий, получают законные представители, опекуны, попечители.
При выдаче ЭПУ сотрудник Ощадбанка обязан выдать инструкцию пользователя ЭПУ.

ВАЖНО. В дальнейшем получателю пенсии придется проходить обязательную физическую идентификацию, то есть лично являться в отделение Ощадбанка, где было получено ЭПУ. Первые два раза – каждые шесть месяцев, в дальнейшем – каждые 12 месяцев. Срок действия ЭПУ – 3 года. После завершения срока действия оно перевыпускается за счет Ошадбанка.

Пенсионный фонд Украины разъяснил, когда и как производится замена электронного пенcионного удостоверения (ЭПУ), которыми пользуются пенсионеры-переселенцы.

Куда обращаться переселенцу, чтобы получить новое пенсионное удостоверение

Замена пенсионного удостоверения осуществляется согласно обычной процедуры изготовления пенсионного удостоверения.

При замене электронного пенсионного удостоверения есть определенные особенности — получатель пенсии возвращает ранее выданное электронное пенсионное удостоверение в банк . Там карточка уничтожается, как того требует действующее законодательство.

Чтобы получить новое электронное пенсионное удостоверение, внутренне перемещенное лицо должно подать заявление на изготовление пенсионного удостоверения в территориальный орган Пенсионного фонда Украины по месту пребывания лица на учете как получателя пенсии , по месту временной регистрации .

Процедура оформления удостоверения предусмотрена Порядком оформления, изготовления и выдачи документов, подтверждающих назначение лицу пенсии, утвержденного постановлением правления Пенсионного фонда Украины от 03.11.2017 № 26-1, зарегистрированного в Министерстве юстиции Украины 04.12.2017 за № 1464/31332.

Внутренне перемещенным лицам, которым назначена пенсия, выдаются платежные карточки , которые одновременно являются пенсионными удостоверениями (электронное пенсионное удостоверение, ЭЦУ), в соответствии с абзацем третьим пункта 1 постановления Кабинета Министров Украины от 05.11.2014 № 637 «Об осуществлении социальных выплат внутренне перемещенным лицам» (с изменениями) и Порядка эмиссии платежных карточек, которые одновременно являются пенсионным удостоверением, утвержденного постановлением правления Пенсионного фонда Украины от 08.04.2016 № 7-1, зарегистрированного в Министерстве юстиции Украины 26.04.2016 за № 633/28763.

Срок действия электронного пенсионного удостоверения

Как и у платежной карточки, которая в тоже время выполняет функцию электронного пенсионного удостоверения, срок действия определяется банком и не может превышать трех лет.

Пенсионное удостоверение используется как документ и как платежная карточка до конца срока ее действия, в том числе в случае окончания срока назначения пенсии.

В случае продления срока назначения пенсии, установление инвалидности или продолжения ее на новый срок осуществляется изготовление нового электронного пенсионного удостоверения.

Пенсионеры — переселенцы поделились схемой, как они получают новые карты «Ощадбанка» вместо просроченных, без выезда в Украину

Новая схема: в сети обсуждают, как жители Донецка получают пенсии через «Ощадбанк».

Пенсионеров обманывают, предлагая получение карты «Ощадбанка» по доверенности

Пенсионное удостоверение перемещенного лица в отделениях «Ощадбанка» выдается только лично.

Как изменить способ оплаты пенсии не посещая отделение Пенсионного фонда

Как узнать все о своей пенсии не выходя из дома: разъяснение ПФУ.

Как получить пенсионные деньги, если нет пенсионной банковой карты

Как снять деньги в отделении «Ощадбанка» с расчетного счета, без карты.

За что «Ощадбанк» списывает деньги с банковских карт пенсионеров Луганска. Как снять пенсию без комиссии

Какую сумму можно снимать в месяц без комиссии, сообщили в смс.

Почти половина из пенсионеров — переселенцев не могут забрать свои перевыпущенные карты в «Ощадбанке»

В отделениях «Ощадбанка» Донецкой области остаются не полученными более 100 тысяч перевыпущенных платежных карт пенсионеров — внутренне перемещенных лиц.

Уже в 2021 году пенсионный возраст повысится до 60 лет, а официально отработанных лет должно быть не менее 28. И тенденция отложенной пенсии продолжится. Поэтому тем, кто в ближайшем будущем выходит на пенсию, нужно заранее побеспокоиться о подготовке документов и проверить правильность их оформления.

Чтобы размер пенсии соответствовал тому, который человек реально заслужил, выплаты начались со дня, следующего за днем достижения пенсионного возраста, а инспектор Пенсионного фонда не гонял будущего пенсионера за недостающими справками, получатель пенсии должен заблаговременно не только подготовить все необходимые документы, но и проверить правильность их оформления.

О том, что следует сделать, чтобы в день подачи документов на пенсию иметь на руках их полный пакет, а также об альтернативном способе подачи документов в Пенсионный фонд, рассказала Виктория Климова, юрист-практик, пенсионный адвокат.

Шаг 1. Соберите документы за месяц

Право получать пенсию у человека возникает на следующий день после достижения им пенсионного возраста. Но чтобы в Пенсионном фонде успели проверить и оформить все необходимые документы, позаботиться об их подаче нужно за месяц до "пенсионного" дня рождения. Причем если вы обратитесь в Пенсионной фонд хотя бы на день раньше положенного срока, вас попросят прийти "попозже".

На рассмотрение документов у ПФ есть десять рабочих дней. Поэтому не позже чем на десятый день после подачи документов будущему пенсионеру должен из фонда прийти ответ с решением о назначении пенсии. Если предоставленных документов будет недостаточно, отказ должен быть аргументирован, с письменным указанием причины отказа и списком недостающих документов.

Чтобы донести недостающие документы и не упустить начало выплат, у будущего пенсионера с момента получения отказа будет три месяца (согласно п. 1 ч. 1 ст. 45 ЗУ "Об общеобязательном пенсионном страховании"). Если в течение их он успеет предоставить нужные документы, пенсия будет насчитываться как и положено — со следующего дня после "пенсионного" дня рождения. Если нет, то выплаты начнут насчитываться с момента предъявления полного пакета документов.

Шаг 2. Проверьте фото в паспорте

Каждый знает, что в бумажный паспорт нужно вклеивать новые фотографии в 25 и 45 лет. Но часто оказывается, что фотография, которую нужно было вклеить в 45 лет, при проверке паспорта в Пенсионном фонде отсутствует. В этом случае в приеме документов на оформление пенсии будет отказано, пока предъявитель не предоставит действующий документ. Для этого ему нужно будет сначала вклеить недостающее фото. И несмотря на то, что по закону вклейка нового фото должна занимать не более пяти дней, часто эта процедура затягивается до 30-дневного срока.

Шаг 3. Откройте банковский счет

Подавать документы на оформление пенсии следует с заявлением на выплату пенсии через банк или почтовое отделение. Сегодня подавляющее большинство пенсионеров оформляют пенсию на банковскую карточку. Поэтому перед тем как посетить ПФ, следует в выбранном банке оформить карту для соцвыплат и предоставить в Пенсионный фонд справку об открытии счета. Сегодня в Украине существует 44 финансовых учреждения с правом выдавать пенсию.

Шаг 4. Не забудьте сфотографироваться

При оформлении пенсии вам на выбор предложат оформить бумажное или электронное пенсионное удостоверение. Для получения бумажных "корочек" необходимо предоставить вместе с набором документов две цветных фотографии размером 4 х 6 см. Для получения электронного удостоверения — фото размером 3 х 2,5 см. Правда, учтите: электронное удостоверение, как и банковская карта, имеет свой срок годности, который равен трем годам, по истечении которых его придется менять.

Шаг 5. Возьмите копию трудовой

Накануне похода в Пенсионный фонд возьмите в отделе кадров по месту работы копию своей трудовой. Но учтите: согласно закону, такую копию вам выдадут только после вашего письменного заявления с указанием причины, для чего вам понадобился такой документ. Кроме того, на подготовку и заверение копии у отдела кадров по закону есть три рабочих дня. Поэтому учитывайте эти сроки при планировании визита в Пенсионный фонд.

Проверьте, чтобы в выданной копии трудовой книжки были заверены все листы. На каждом из них должна стоять подпись сотрудника отдела кадров с расшифровкой и его должность, штамп или подпись "Копия верна" и печать отдела кадров. Оттиск печати не должен перекрывать информацию из копии трудовой книжки.

Помните: требование Пенсионного фонда предъявить для назначения пенсии оригинал трудовой книжки является незаконным.

Шаг 6. Сопоставьте номера и фамилии

Часто задерживают оформление пенсии или мешают назначить выплаты в полном размере ошибки, помарки и подчистки в трудовой книжке. В результате в ПФ отправляют будущего пенсионера брать дополнительные справки с предыдущих мест работы, искать архивы и предприятия, которых уже давным-давно не существует.

Чтобы не тратить драгоценное время, когда вы по праву уже можете получать пенсионные выплаты, получив копию трудовой книжки, проверьте ее на наличие плохо читаемых записей.

Все записи в трудовой книжке должны быть поочередно пронумерованы, иметь дату и основание для назначения или увольнения (номер приказа).

Еще одной частой причиной для отсрочки назначения пенсии бывает несоответствие фамилии в паспорте и трудовой. Дело в том, что, выходя замуж или разводясь, у женщин меняется фамилия, и часто в отделе кадров забывают ее изменить в трудовой или делают это неверно.

При изменении фамилии в трудовой книжке старая фамилия должна быть аккуратно перечеркнута одной линией и возле написана новая. При этом на обратной стороне титульной страницы должна стоять пометка с основанием для изменения фамилии и заверена печатью предприятия, на котором в тот момент работал человек. Если этого нет, то следует заблаговременно обратиться в ЗАГС и получить выписку о смене фамилии.

Шаг 7. Сверьте предприятия

Еще одной частой ошибкой, которую допускают в отделе кадров и которая в будущем не позволит учитывать страховой стаж при начислении пенсии, считается несоответствие мест приема на работу и увольнения. Это происходит в том случае, если за время работы человека в компании проводилась ее реорганизация. В этом случае в графе приема человека на работу будет стоять название одной компании, а при увольнении окажется печать с названием другой организации.

В этой ситуации, чтобы в Пенсионном фонде учли годы работы в такой компании, следует заранее взять в архиве справку о реорганизации предприятия.

Шаг 8. Исключите сокращения

Отказать в учете страхового стажа при оформлении пенсии могут и по причине сокращений, которые часто используют в разделе "Сведения о работе". Наверняка вас отправят за справкой из архива для подтверждения стажа, если в названии предприятия будут стоять такие сокращения, как ТОВ. Правильное название предприятия в этом случае должно начинаться как "Товариство з обмеженою відповідальністю". То есть в третьей графе трудовой книжки сначала должно стоять полное название предприятия, полностью отвечающее тому, которое указано в его учредительных документах, без всяких сокращений.

Шаг 9. Обратите внимание на чернила

Причиной того, что какое-то из мест работы придется подтверждать дополнительными справками или выписками из архива, может стать и неправильный цвет чернил. Дело в том, что раньше нередко записи в трудовой книжке делались чернилами красного или зеленого цвета. Но со временем такие чернила выцветают, поэтому будущим пенсионерам часто приходится предъявлять дополнительные документы, подтверждающие такой "цветной" период его работы.

Правильные записи должны быть сделаны чернилами черного, синего или фиолетового цветов. Поэтому если в вашей трудовой есть записи "не того цвета", по возможности заранее сделайте запросы в архив такого предприятия.

Шаг 10. Не забывайте об онлайне

Сегодня есть возможность оформить пенсию через интернет. Для этого нужно зарегистрироваться на сайте Пенсионного фонда и загрузить в свой личный кабинет необходимые документы. Правда, для этого понадобится электронная цифровая подпись (ЭЦП). Поэтому если вы хотите подать все документы онлайн, заранее оформите себе ключ ЭЦП. Сделать это можно как в сертифицированном центре выдачи электронных ключей или в налоговой, так и удаленно через онлайн-банкинг Ощадбанка, ПриватБанка или УкрСиббанка.

После того как ваша электронная подпись будет создана, в личный кабинет ПФ следует загрузить необходимые сканы документов (сканировать можно при помощи специального приложения в мобильном), сделать скан своей подписи, выполненной черной ручкой, и заполнить анкету. Если вы заполнили все поля правильно, программа огласит, что "операция завершена". После чего в течение десяти дней можно ожидать ответной связи от представителей Пенсионного фонда для назначения личной встречи, во время которой вам нужно будет предъявить все загруженные ранее документы. Ну а выплаты первой пенсии можно будет ожидать в течение ближайшего месяца после даты подачи всех документов.

Верификация пенсий в Украине: о чем важно знать пенсионерам

Подпишитесь на ежедневную еmail-рассылку от создателей газеты номер 1 в Украине. Каждый вечер в вашей почте самое важное, эксклюзивное и полезное. Подписаться.

Кабинет министров Украины принял решение изменить постановление № 637 от 5.11.2014 «О некоторых вопросах совершения социальных выплат ВПЛ» (ВПЛ – внутренне перемещённые лица). Изменения были внесены путём принятия 14 марта 2016 года постановления № 167, которое называется «О внесении изменений в некоторые постановления Кабинета Министров Украины» и действует с 17 марта 2016 года. Примерно с этой же даты назрел вопрос о том, как теперь переселенцу получить электронное пенсионное удостоверение.

p, blockquote 1,0,0,0,0 -->

Станет ли банковская карточка пенсионным удостоверением для переселенцев?

В соответствии с новым постановлением все переселенцы теперь будут получать пенсии и социальные выплаты только через «Ощадбанк».

Для этого банк заведёт особые счета на каждого пенсионера из ВПЛ и выдаст персонально каждому карточку, которая одновременно будет играть роль пенсионного удостоверения.

p, blockquote 3,0,0,0,0 -->

p, blockquote 4,0,0,0,0 -->

Министерству социальной политики поручено совместно с «Ощадбанком» согласовать действия и разработать порядок выпуска таких карточек. Сделать это нужно было до 15 апреля 2016 года.

p, blockquote 5,0,0,0,0 -->

Кроме того, поскольку в новых условиях необходима постоянная информационная координация между Пенсионным фондом и банком, то было поручено такую координацию за короткое время создать и проработать.

p, blockquote 6,0,0,0,0 -->

Вручение пенсионерам ВПЛ новых карточек надо начать уже 1 августа 2016 года, то есть, совсем скоро. Для того, чтобы это произошло своевременно, Кабмин обязал «Ощадбанк» заблаговременно, до 1-го июля 2016 года осуществить открытие счетов, на которые будут поступать пенсионные и социальные выплаты в адрес переселенцев.

p, blockquote 7,0,1,0,0 -->

Что такое новое удостоверение для внутренне перемещённых лиц?

Порядок действия банковской карточки – электронного пенсионного удостоверения (ЭПУ), несложен для клиента банка. Вот внешний вид ЭПУ, по крайней мере, 07.06.2016 он был следующий:

p, blockquote 8,0,0,0,0 -->

p, blockquote 9,0,0,0,0 -->

А вот её содержание, которое будет записано на ЭПУ:

p, blockquote 10,0,0,0,0 -->

номер телефона, по которому пенсионер может связаться Пенсионным фондом, с его контакт-центром;
идентификация самого удостоверения, его номер;
фото владельца карточки – получателя пенсии;
ФИО, пол, дата рождения пенсионера;
вид пенсии; если лицо недееспособно, то в этой графе указываются данные опекуна, или поручителя, или законного представителя;
срок действия банковской карточки;
подпись самого владельца или его представителя.

Карта рассчитана на 3 года, по окончании срока действия банк её перевыпускает за собственные средства.

p, blockquote 11,0,0,0,0 -->

Поскольку 1 июля уже маячит на горизонте, пенсионерам необходимо, не теряя времени, предпринимать определённые действия.

p, blockquote 12,0,0,0,0 -->

Как переселенцам получить электронное пенсионное удостоверение?

Первое, что нужно сделать, это открыть счёт в «Ощадбанке».

p, blockquote 13,0,0,0,0 -->

1. Пенсионер обращается в Пенсионный фонд с заявлением «К порядку эмиссии платёжных карт, являющихся одновременно пенсионным удостоверением», и в бланке заявления указывает все данные, которые будут фигурировать в ЭПУ.

p, blockquote 14,0,0,0,0 -->

Бланк и образец заявления вы можете скачать на нашем сайте.

Если счёт уже открыт и пенсионер получает пенсию именно в «Ощадбанке», то ему вручат ЭПУ, когда срок его прежней карточки закончится. Все пенсионеры, которые получали пенсию в других банках, обязаны перебраться в «Ощадбанк».

p, blockquote 16,0,0,0,0 -->

p, blockquote 17,0,0,0,0 -->

Теоретически можно не спешить с открытием счёта, разрешается обратиться с этой просьбой в момент получения готовой ЭПУ. Но, при издержках местной бюрократии, это может повлечь за собой проволочку в выплатах, так что лучше всё сделать заранее. Также следует помнить, что в банке при открытии счёта требуют сразу положить на него не менее 10 грн.

p, blockquote 18,0,0,0,0 -->

2. Заявление подаётся пенсионером лично, в Управление Пенсионного фонда, при этом надо иметь при себе паспорт, ИНН в оригинале и удостоверение пенсионное, которое у него на руках. Также надо предоставить 2 фотокарточки 3 х 2,5 и справку переселенца.

p, blockquote 19,0,0,0,0 -->

При заполнении заявления придётся продемонстрировать знание украинского языка и владение латиницей, поскольку ФИО надо изобразить ещё и латинскими буквами. В заявлении указываются адресные данные регистрации и фактического проживания.

p, blockquote 20,0,0,0,0 -->

p, blockquote 21,0,0,0,0 -->

3. Забирать ЭПУ придётся в другом месте, в том отделении «Ощадбанка», которое клиент обозначил в заявлении и в котором будет получать пенсию. Карточка должна быть изготовлена не позднее, чем через 30 дней после подачи заявления.

p, blockquote 22,0,0,1,0 -->

4. Непременным условием получения выплат по ЭПУ является физическая идентификация клиента. Делается это разными способами.

p, blockquote 23,0,0,0,0 -->

Пенсионер свидетельствует своё наличие, приходя ежемесячно в банк первые 2 месяца, затем, в следующие полгода, ещё 2 месяца подряд, а затем – 1 раз в год.
Одними приходами в банк за пенсией клиент не отделается, потому что работники отделов соцзащиты будут проводить проверки не менее 1 раза в полгода, и, если дома пенсионера не застанут, уведомят об этом начальству, в результате чего начисление пенсии немедленно прекратится. Возобновить его можно будет не ранее, чем через 2 месяца, после повторного запроса. Правда, у пенсионера будет после визита контролёров 3 дня на то, чтобы явиться в отдел соцзащиты и объяснить своё отсутствие дома в момент проверки.
Ещё одна представительная группа лиц будет привлечена к контролю над наличием перемещённого лица по месту фактического проживания. Это так называемые «мобильные группы», укомплектованные сотрудниками СБУ, Пенсионного фонда, миграционной службы и полиции. При этом самому пенсионеру сообщать о негативном результате проверки не будут, а напрямую уведомят УТСЗН (Управление труда и соцзащиты населения). Также могут лишить пенсии переселенца по представлению МВД, погранслужбы, нацполиции.

Если переселенец собирается сменить место жительства, он обязан в 10-дневный срок письменно уведомить об этом УТСЗН.

p, blockquote 24,0,0,0,0 -->

Причины ужесточения контроля за пенсиями для ВПЛ

Само постановление № 637 было изначально направлено на введения контроля над пенсионными выплатами для переселенцев, а новое изменение, за № 167, его усовершенствовало и ужесточило.

p, blockquote 25,0,0,0,0 -->

Официальная причина заявлена как многочисленные нарушения со стороны ВПЛ. Так, по сообщению Минсоцполитики Украины, 1 744 788 внутренних переселенцев из Крыма и Донбасса зафиксировано соответствующими службами и состоит на учёте.

p, blockquote 26,0,0,0,0 -->

p, blockquote 27,0,0,0,0 -->

Ещё в декабре 2015 года были приняты Верховной Радой изменения в законодательстве, опираясь на которые Минфин может проводить всеобъемлющие верификации пенсий и социальных выплат, которые получают ВПЛ. Цель состоит в выявлении различных злоупотреблений, в которых украинское правительство настойчиво подозревает переселенцев.

p, blockquote 28,0,0,0,0 -->

Кабмин стремится удержать ВПЛ на подконтрольной территории и одновременно сэкономить средства. Пенсионеры всегда относились к числу наиболее законопослушной части населения, и тем, кто попал в грустное множество ВПЛ, остаётся только выполнить последнее постановление Кабинета Министров Украины и получить электронное пенсионное удостоверение.

p, blockquote 29,0,0,0,0 --> p, blockquote 30,0,0,0,1 -->

Четверг, 11 Октября 2018 14:48 | Просмотров: 4506

Выбор, несомненно, за электронной платежной карточкой.

Электронное пенсионное удостоверение (ЭПУ) — одна из важных новаций Пенсионного фонда Украины. Начиная с 2018 года все категории пенсионеров могут бесплатно оформить главный документ, подтверждающий статус пенсионера, в виде обычной пластиковой банковской карточки.

О плюсах новых пенсионных удостоверений рассказывает начальник Главного управления Пенсионного фонда Украины в Черниговской области Юрий Юрченко.

— Юрий Дмитриевич, кто может получить ЭПУ?

— Электронное удостоверение может получить любой пенсионер, получающий пенсионные выплаты через Государственный «Ощадбанк» Украины. Согласно новому порядку, пенсионные удостоверения могут быть или в традиционной форме, или в форме платежной карточки — на выбор пенсионера.

— В связи с новациями нужно ли пенсионерам обязательно заменять бумажные пенсионные удостоверения на электронные?

— Нет. Пенсионные удостоверения, которые выдавались до сих пор, продолжают действовать. Если человек хочет полноценно использовать все электронные сервисы Пенсионного фонда или других органов власти, иметь собственную цифровую подпись и единый документ, с помощью которого можно и получить пенсию, и подтвердить статус пенсионера, то выбор, несомненно, за электронной платежной карточкой. Обязательным является получение электронного пенсионного удостоверения только внутренне перемещенным лицам (переселенцам), которые получают пенсии.

— Какие преимущества дает пенсионерам пользование электронным пенсионным удостоверением?

— Впервые пенсионное удостоверение совместили с банковской карточкой. С одной стороны, это главный документ, подтверждающий статус пенсионера, дающий право на получение пенсии, содержащий электронную информацию о владельце и электронную подпись, а с другой — платежная банковская карточка.

ЭПУ можно предъявлять для пользования льготами на проезд в общественном транспорте.

— Пенсионной картой можно рассчитываться в магазинах или аптеках?

— Да, ведь электронное пенсионное удостоверение — это полноценная платежная карта «Ощадбанка». Начисленные деньги можно получить круглосуточно. В любом городе Украины в банкоматах любого банка или в отделениях «Ощадбанка».

— Как владельцу ЭПУ узнать о начислении средств на карту?

— В ожидании пенсии нет нужды ежедневно посещать отделение «Ощадбанка», почты или банкомата, чтобы проверить остаток на счету. Достаточно подключить услугу СМС-информирования, которая предоставляется банком, и сразу после начисления средств на пенсионную карточку на мобильный телефон клиента поступит соответствующее сообщение. Это позволит получать пенсию вовремя и без лишних затрат времени.

— Насколько защищены средства владельца на пенсионной карте?

— С электронного кошелька владельца невозможно украсть деньги в магазинах, на рынках, в общественном транспорте. Даже в случае кражи ЭПУ пенсионер имеет возможность оперативно заблокировать карту, бесплатно позвонив в контакт-центр «Ощадбанка». Владельцы карты могут быть уверены в безопасности своих сбережений даже в большей степени, чем храня их дома.

— Возможности ЭПУ значительно расширяются при наличии у владельца доступа к сети Интернет?

— Владелец карты может оплачивать счета за мобильный и городской телефоны, Интернет, кабельное телевидение, за свет, воду, газ, вывоз мусора и другие коммунальные услуги с помощью платежной карточки непосредственно на сайте «Ощад-24» без комиссионных сборов. С помощью системы «WЕВ-банкинг» можно контролировать состояние своих счетов и управлять ими без посещения финансового учреждения. Можно также подавать заявления в органы ПФУ, не посещая их лично, а через интернет-сеть на веб- портале электронных услуг фонда https://роrtal.рfu. gov.ua/. С помощью ЭПУ пенсионер также может полноценно пользоваться всеми государственными электронными сервисами, получать. документы на веб-порталах органов.

— Как можно получить электронное пенсионное удостоверение?

— Для этого нужно обратиться в отделение Пенсионного фонда по месту жительства и подать заявление на изготовление ЭПУ. При себе нужно иметь две фотографии 30 х 25 мм, оригинал паспорта, справку о присвоении идентификационного номера.

«Мы рекомендуем всем пенсионерам осовременить свои удостоверения и открыть для себя возможность пользоваться всеми удобными и бесплатными услугами Пенсионного фонда»

Игорь Сужук, «Гарт» №41 (2897) от 11 октября 2018

Хочете отримувати головне в месенджер? Підписуйтеся на наш Telegram.

Юристы подготовили детальное разъяснение по электронным пенсионным удостоверениям: как получить, какой тариф, какие возможности есть и можно пользоваться онлайн-банкингом?

Какой банк: Ощадбанк.

Какой тариф: специально для переселенцев разработан тарифный пакет «Моя страна». Обслуживание электронных пенсионных удостоверений осуществляться за этим тарифным пакетом. На платежных картах Ощадбанка тарифа «Моя страна» вносят графическую и электронную информацию о ее владельце. Поэтому она одновременно будет и пенсионным удостоверением.

Как оформить: Для заказа электронного пенсионного удостоверения надо обратиться в территориальный орган Пенсионного Фонда Украины по месту фактического проживания, и написать заявление на изготовление электронного пенсионного удостоверения. В заявлении надо указать отделение банка, где клиент желает получить пенсионное удостоверение. А также предоставить ПФУ паспорт, справку о присвоении идентификационного номера и другие документы, необходимые для формирования пенсионного дела. Через 30 рабочих дней нужно обратиться в отделение банка, указанное в заявлении.

ВНИМАНИЕ! Порядком эмиссии электронных пенсионных удостоверений, утвержденный постановлением правления Пенсионного фонда Украины от 08.04.2016 №7-1 и зарегистрированный в Министерстве юстиции Украины 26.04.2016 по номером 633/2876, предусмотрено, что электронное пенсионное удостоверение выдается пенсионеру лично в указанном в заявлении отделении банка. В случае если пенсионер недееспособен или имеет ограниченную гражданскую дееспособность, электронное пенсионное удостоверение может получить опекун, попечитель (законный представитель), представитель учреждения, осуществляющего опеку и попечительство. Он должен предъявить документы, идентифицирующие получателя пенсий и, собственно, лицо, которое представляет его интересы. Данным порядком не предусмотрено получение электронного пенсионного удостоверения другими лицами на основании доверенности.

Какие возможности: электронное пенсионное удостоверение содержит электронную цифровую подпись, которая дает возможность получать документы на веб-порталах органов власти и даже из дома просматривать информацию о размере пенсии, данные о страховом стаже, заработке, уплаченные взносы и т.п. А также предоставляет возможность написать обращение или подать заявление на назначение или перерасчет пенсии через Интернет на официальном сайте Пенсионного фонда.

Срок действия пенсионных карт: продлен до трех лет. Однако есть обязательное требование – проходить физическую идентификацию в учреждениях Ощадбанка. В течение первого года действия электронного пенсионного удостоверения – каждые 6 месяцев, далее – раз в год. Если пенсионер не прошел обязательную физическую идентификацию вовремя, банк блокирует расходные операции по электронному пенсионному удостоверению в части платежной карточки.

Уже есть пенсионная карточка Ощадбанка? Ее можно обменять на электронное пенсионное удостоверение до окончания срока действия этой карты. Обратите внимание, что для такого обмена нужно обратиться в ПФУ не менее чем за 30 дней до окончания срока действия пенсионной платежной карты. Если ее срок уже закончился, а электронное пенсионное удостоверение пенсионер еще не получил, то в течение срока его изготовления, он может получать пенсию через кассу банка без использования карты.

WEB-банкинг: в сети интернет появились новости о том, что владельцы электронного пенсионного удостоверения не смогут пользоваться онлайн-возможностями Ощадбанка. Но на странице Банка четко указано, что тариф «Моя страна» предусматривает пользование интернет-системой «Ощад 24/7». Вот, что, по данным банка, пользователи тарифа «Моя страна» смогут делать из своих компьютеров:

перечислять средства на счета физических и юридических лиц по номеру счета;
перечислять средства в пользу операторов мобильной и других видов связи;
перечислять средства за услуги интернет-провайдеров и кабельного телевидения по определенным реквизитам с обязательным введением персональных данных (№ договора, ин. кода, прочее);
пополнять электронные кошельки;
перечислять средства по произвольным реквизитам и тому подобное.

Мы потратили на эту затею три недели и хотели сдаться. Но система неожиданно заработала

В начале июля Министерство цифровой трансформации объявило о запуске новой электронной услуги Пенсионного фонда - автоматическом назначении пенсии.

Пенсия будет назначена после достижения пенсионного возраста, необходимости обращаться и лично посещать органы Пенсионного фонда - нет, уверяли в Минцифры.

LIGA.net решила провести эксперимент и на живом примере составить инструкцию: как оформить пенсию онлайн. Помочь мы попросили супругов Ларису и Владимира Бровинских. Неделю назад Владимир достиг пенсионного возраста. Лариса взяла на себя все тяготы заполнения заявки на сайте ПФ. Она - уверенный пользователь ПК, но как показала практика, потенциальному пенсионеру не обойтись без сторонней помощи и консультаций.

Со второй попытки и через три недели мы отправили заявку. Спойлер - идти в Пенсионный фонд все же придется.

Сперва - результат

Эксперимент начался в полдень 9 июля. За 5 часов интенсивной работы, а она включала регистрацию на портале фонда, сбор документов, их сканирование, сжатие и загрузку, отправить заявку в тот день так и не удалось.

Проблема – сырая тестовая версия сервиса.

Система блокировала отправку заявки в Пенсионный фонд и просила исправить допущенные ошибки. О каких ошибках идет речь, неясно - обязательные поля мы заполнили, а ошибки в заявке не выделялись. Пока мы пытались решить загадку - перезагружали документы, повторно вводили личные данные - система дважды сообщала об истечении срока сессии и закрывалась. Данные не сохранялись, их приходилось вводить повторно.

После многочисленных звонков в техподдержку Пенсионного фонда и попыток отправить заявку, мы оставили эту затею.

ПОПЫТКА НОМЕР ДВА. Через три недели, 29 июля, мы решили снова испытать удачу и заполнили заявку. О, чудо! На этот раз, все было в порядке, систему доработали – она подчеркнула все ошибки. После их исправления, мы отправили заявку в Пенсионный фонд.

Дальше было интереснее. Не дождавшись сообщения о судьбе нашей заявки, мы позвонили в техподдержку Пенсионного фонда.

Там сообщили, что в течение 10 дней мы получим ответ, начисляют нам пенсию или нет. Мы уже встречали подобный ответ в ходе прошлого редакционного эксперимента - по оформлению пособия по безработице, поэтому в этот раз заранее уточнили: когда мы можем рассчитывать на выплату пенсии?

Как оказалось, заполнения заявки онлайн - недостаточно. Чтобы получить пенсию, будущему пенсионеру надо лично явиться в Пенсионный фонд и представить набор поданных документов. Сотрудники Фонда назначат ему дату и время встречи, если она будет до 20 числа текущего месяца, пенсию можно будет получить в следующем месяце.

На вопрос, к акой был смысл заполнять документы онлайн, в техподдержке объяснили, что сервис ускоряет процесс оформления. Так пенсионерам не надо стоять в очереди в Пенсионный и тратить там время на обработку документов. По словам оператора техподдержки, достаточно явиться в указанное время и показать оригиналы документов.

"Если пенсионер заполнил заявку, пенсия ему назначается автоматически. Но хоть раз в жизни увидеть этого человека и взглянуть на его документы мы должны", - объяснили LIGA.net в Пенсионном фонде.

За неимением другой альтернативы, мы согласились. О том, как войти и зарегистрироваться в системе, рассказываем в нашей инструкции.

Шаг 1. Ищем электронную цифровую подпись

Чтобы воспользоваться онлайн услугами Пенсионного фонда, сначала надо зарегистрироваться в "Личном кабинете" на сайте Фонда. Сделать этого без наличия электронной цифровой подписи (ЕЦП) нельзя, поэтому первым делом отправляемся на поиски ключа ЕЦП.

Персональный ключ электронной цифровой подписи - это аналог рукописной подписи, обладающий той же юридической силой. Его можно получить его в одном из центров сертификации ключей. С их полным списком можно ознакомиться здесь.

Другой вариант - получить его в налоговой, не забудьте взять с собой флешку, туда сотрудник службы загрузит файл персонального ключа. Или удаленно - на сайтах ПриватБанка, УкрСиббанка или Ощадбанка, услуга пока доступна только в трех этих финучреждениях. Мы это сделали в приложении Privat 24. На всю процедуру ушло меньше пяти минут.

Шаг 2. Достаем ключ

Переходим по меню, после этого интернет-банкинг просит проверить имеющиеся у него данные – ФИО, населенный пункт, электронную почту. Если данные правильные, и вы их подтверждаете, вам предлагают выбрать место хранения файла – хранилище ключей, и придумать к нему пароль.

Банк в последний раз запрашивает разрешение, указываете секретный код и подтверждаете операцию. Ключ электронной цифровой подписи загружается.

Шаг 3. Заходим в систему Пенсионного фонда

Заходим на электронный сервис ПФ. Указываем свой доход как физлица, выбираем центр сертификации из перечня предложенных. В нашем случае - это аккредитованный центр сертификации ключей КБ ПриватБанк. Загружаем файл ключа, который предварительно скачали в Privat 24, и вводим пароль ключа.

Завершаем регистрацию на портале.

Бинго, мы в системе! Устанавливаем в настройках логин и пароль. Теперь для входа в систему нам не потребуется ни подпись из Privat24, ни другие личные данные.

Шаг 4. Готовим документы и их сканы

Перед заполнением заявки на автоматическое назначение пенсии, советуем подготовить сканы документов. Если у вас нет сканера, не беда – сейчас в Play Market смартфонов можно найти десяток приложений для сканирования документов. Скачивайте один из них – и вперед. На сканирование у нас ушло меньше получаса. Но будьте готовы потратить около двух часов на загрузку документов. Дело в том, что система просит загружать файлы размером до 1 Мб. А это значит, что вам придется сжимать размер всех PDF документов онлайн. Нередко из-за того, что даже сжатая версия превышала лимит в 1 Мб – мы разделяли документы, а уже потом их сжимали. Для этого вам могут пригодиться следующие онлайн-сервисы: для разделения PDF-файла этот сервис , для сжатия - этот.

О каких документах идет речь:

Скан подписи - размер файла должен быть от 3 до 5 кБ, подпись нужно выполнить чернилами черного цвета.

Шаг 5. Заполняем анкету

Сначала система просит указать личные данные - ФИО, контакты (телефон, электронная почта), место регистрации и проживания, серию и номер паспорта.

Дальше указываем орган ПФУ и его территориальное отделение. Найти и вписать нужное отделение придется самостоятельно – система (по крайней мере пока) не предлагает варианты.

Нам предлагают выбрать способ оплаты, отделение банка и указать номер банковского счета, куда будет начисляться пенсия.

При наличии инвалидности, указываем группу и подгруппу инвалидности.

Выбираем формат пенсионного удостоверения – он может быть как бумажным, так электронным. В случае если мы заказываем электронное удостоверение, в систему надо дополнительно загрузить скан паспортного фото - снимок должен быть цветным размером от 20 до 24 кБ.

Теперь загружаем в заявление сканы-документов.

После этого нам остается согласиться на обработку данных и отправить заявку. Операция завершена. Теперь за судьбой заявки можно следить через опцию "перечень обращений" - в левом углу Личного кабинета. В течение 10 дней с вами должен связаться Пенсионный фонд и сообщить о сроках выплаты пенсии.

Надеемся, наша инструкция поможет вам или вашим родственникам избежать дополнительных сложностей при заполнении заявки.

Читайте также: