Как получить пенсию телефон

Выплата страховой пенсии производится при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

Пенсионер вправе выбрать по своему усмотрению организацию, осуществляющую доставку пенсии, а также способ получения пенсии (на дому, в кассе организации, осуществляющей доставку, либо путем зачисления суммы пенсии на счет пенсионера в кредитной организации).

Кроме того, за пенсионера получать назначенную ему пенсию может выбранное им доверенное лицо. Выплата пенсии по доверенности, срок действия которой превышает один год, производится в течение всего срока действия доверенности при условии ежегодного подтверждения пенсионером факта регистрации его по месту получения пенсии.

Выплата пенсии на территории Российской Федерации производится пенсионеру органом, осуществляющим пенсионное обеспечение, в установленном размере без каких-либо ограничений, в том числе при признании этого гражданина банкротом в соответствии с Федеральным законом от 26.10.2002 № 127-ФЗ. Исключение составляют работающие пенсионеры, суммы страховой пенсии, фиксированной выплаты к страховой пенсии (с учетом повышения фиксированной выплаты к страховой пенсии) выплачиваются в размере, без учета индексации (увеличения) размера фиксированной выплаты к страховой пенсии и корректировки размера страховой пенсии, имеющих место в период осуществления работы и (или) иной деятельности.

Способы доставки пенсий:

• через Почту России – вы можете получать пенсию на дом или самостоятельно в почтовом отделении по месту жительства. В этом случае каждому пенсионеру устанавливается дата получения пенсии в соответствии с графиком доставки, при этом пенсия может быть выплачена позднее установленной даты в пределах доставочного периода. Дату окончания выплатного периода лучше узнать заранее, так как в каждом почтовом отделении она своя. Если пенсия не получена в течение шести месяцев, то ее выплата приостанавливается, и необходимо будет написать заявление в территориальный орган ПФР, чтобы возобновить выплату;
• через банк – вы можете получать пенсию в кассе отделения банка или оформить банковскую карту (с 01.07.2017 года для выплаты пенсии оформляются только карты национальной платежной системы «МИР») и снимать денежные средства через банкомат. Доставка пенсии за текущий месяц на счет производится в день поступления средств от территориального органа Пенсионного фонда России. Снять свои деньги с банковского счета можно в любой день после их зачисления. Зачисление на счет пенсионера в кредитной организации производится без взимания комиссионного вознаграждения.

ВАЖНО! пенсионеры, получающие в настоящее время пенсии на счета, открытые в кредитных организациях на территории Российской Федерации, предусматривающие осуществление операций с использованием платежных карт иных платежных систем, будут переведены на национальную платежную систему «МИР» по мере истечения срока действия текущих банковских карт;

процесс перехода клиентов, получающих пенсии и иные социальные выплаты на банковские карты иностранных платежных систем (Visa, MasterCard), на карту национальной платежной системы «Мир» завершится 1 октября 2020 года. Если до этого срока перевод на карту «Мир» не будет осуществлен, то с 1 октября пенсии и социальные выплаты банками не будут зачисляться;

Для выбора способа доставки или его изменения, вам необходимо уведомить об этом ПФР, любым удобным для вас способом:

• письменно, подав заявление в территориальный орган ПФР либо в МФЦ (бланк заявления о доставке пенсии);

• в электронном виде, подав соответствующее заявление через «Личный кабинет» на «Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)» и сайте ПФР.

В заявлении вам необходимо указать доставочную организацию и способ доставки пенсии, а также реквизиты счета (если через банк).

Кто имеет право на пенсию по старости, каковы условия ее выплаты, какие документы нужны для оформления страховой и социальной пенсии, адреса ПФР и МФЦ в Балашихе, бланки заявления и образца его заполнения для скачивания, ссылки для отправки заявления онлайн, сроки рассмотрения документов и назначения выплат, размеры пенсии в 2020 году.

В каком возрасте можно получить пенсию по старости в 2020 году

Право на оформление страховой пенсии по старости по новому закону в 2020 году имеют:

Страховая пенсия по старости

Страховая пенсия граждан формируется в системе обязательного пенсионного страхования. Она рассчитывается с применением индивидуальных пенсионных коэффициентов – пенсионных баллов, которые начисляются за каждый год трудовой деятельности.

Как получить больше пенсионных баллов

Количество заработанных пенсионных баллов напрямую зависит от заработной платы, при этом речь идёт об официальной – «белой» заработной плате. Чем продолжительнее страховой стаж, тем больше будет сформировано пенсионных баллов, так как они начисляются за каждый год трудовой деятельности.

Условия получения страховой пенсии по старости в 2020 году:

• достижение общеустановленного пенсионного возраста (в 2020 году с учетом переходного периода 61 год 6 месяцев – для мужчин, 56 лет 6 месяцев – для женщин);
• минимальный страховой стаж в 2020 году – 11 лет с последующим ежегодным увеличением на один год до 15 лет в 2024 году;
• минимальная сумма пенсионных баллов, в 2020 году – 18,6 балла с последующим ежегодным увеличением на 2,4 балла до 30 баллов в 2025 году;
• в отдельных случаях – имеют место причины для досрочного назначения (ст. 28 Федерального закона №173-ФЗ).

Социальная пенсия по старости

Согласно изменениям в законодательстве, вступившим в силу с 1 января 2019 года, возраст, по достижении которого возникает право на социальную пенсию по старости, повышается на 5 лет: с 65 до 70 лет для мужчин и с 60 до 65 лет для женщин.
Повышение пенсионного возраста будет проходить поэтапно и достигнет указанных величин к 2028 году.

Социальная пенсия по старости назначается для граждан:

• постоянно проживающих на территории РФ;
• не получивших право на установление страховой пенсии по старости (из-за отсутствия необходимого страхового стажа и/или суммы пенсионных баллов).

Список документов

Для оформления страховой пенсии по старости требуются следующие документы:

• заявление;
• паспорт (для иностранных граждан – вид на жительство);
• трудовая книжка;
• свидетельства о рождении детей;
• другие документы, подтверждающие стаж (трудовые договоры, договоры ГПХ, справки, выписки из приказов, лицевые счета, ведомости на выдачу зарплаты, военный билет);
• свидетельство о заключении/расторжении брака – для подтверждения изменения фамилии;
• свидетельство о перемене имени (при наличии);
• справка о среднемесячном заработке (выдает работодатель);
• документы, подтверждающие родство с нетрудоспособными членами семьи (если такие есть на попечении);
• документы, подтверждающие нахождение нетрудоспособных членов семьи на иждивении (если такие есть на попечении);
• свидетельство о регистрации по месту жительства (если нет паспорта) – для подтверждения проживания на территории России;
• документы, подтверждающие воспитание детей до 8-летнего возраста (справка жилищных органов, решение суда и т.д.);
• документы, подтверждающие инвалидность детей (выписки из актов медико-социальной экспертизы);
• документы, подтверждающие право на досрочное назначение;
• справка о работе в районах Крайнего Севера (предоставляется работодателем).

Для оформления социальной пенсии по старости требуются следующие документы:

• заявление;
• паспорт;
• справка, подтверждающая принадлежность к малочисленным народам Севера, если нет паспорта и свидетельства о рождении (при наличии).

Адреса

Документы на оформление пенсии по старости балашихинцы могут подать в ПФР по месту прописки (или фактического проживания), в МФЦ, через работодателя (при возможности) или отправить по почте. Заявление может быть направлено в Пенсионный фонд через его официальный сайт или портал Госуслуг.

Любой пенсионер имеет право бесплатно получать выплаты с доставкой на дом. Пенсия передается в руки гражданина, либо доверенному лицу при предъявлении документов. Дата доставки зависит от ПФР.

Способы получения пенсии

Бесплатно по России

Пенсия может начисляться по:

• достижению пенсионного возраста;
• потери кормильца;
• инвалидности.

Существует всего 3 возможных способа доставки пенсии на территории РФ:

1. Почта России. Почта может выдавать пенсию в отделении, отправлять ее по месту жительства или доставлять по требуемому адресу. Доставка производится соответственно графику, его следует уточнять заранее. Такой способ имеет большой минус. Почтальон может приходить по-разному, если дома никого не будет, то за конвертом придется идти самостоятельно.
2. На банковскую карту или счет. Банк переводит средства, предоставленные Пенсионным Фондом на счет клиента. ПФР сам определяет дату выплаты. Получатель может пользоваться дебетовой картой или снять наличные в банкомате. Данный способ получает широкое распространение, способ бесплатный.
3. Доставка пенсий через специализированную компанию. Все организации указаны на сайте ПФР. Они работают по принципу почтового отделения – доставляют средства домой или выдают их в кассе.
4. Доверенность. Получать средства может любой человек, у которого есть доверенность. Важно заверить ее у нотариуса и указать срок действия.

Гражданин с нотариально заверенной доверенностью может получать средства всеми перечисленными способами.

Кто может выбрать доставку пенсии на дом

Воспользоваться такой услугой может любой пенсионер, вне зависимости от своего местоположения и условий.

Зачастую этим пользуются жители отдаленных поселений, которым невыгодно ходить в банк или на почту. Также лица, которым тяжело передвигаться. По законодательству РФ пенсионер имеет право выбрать любой способ доставки своего обеспечения.

Оформление доставки на дом

Доставка средств домой осуществляется курьером в назначенные дни. Дата напрямую зависит от выплат Пенсионного Фонда. Смена способа получения наступает в следующем месяце от даты написания заявления.

Оформить доставку можно несколькими способами:

• на официальном сайте Почты России или в отделении, курьер доставляет конверт с 08:00 до 16:00 только по будням;
• в МФЦ;
• через сайт Госуслуг.

Заявление подается:

• по приезду в выбранное учреждение (банк, почта, другая организация);
• через сайт Госуслуг;
• через сайт ПФР.

Сайт фонда ПФР

Пошаговая инструкция по смене доставки:

1. Зайти на сайт, авторизоваться.
2. Перейти на вкладку «Пенсии».
3. Найти раздел «Подать заявление».
4. Выбрать пункт «О доставке пенсии».
5. Заполнить анкету, отправить.

Изменение способа доставки оффлайн

Необязательно пользоваться интернетом, чтобы получить пенсию на дом. У многих просто нет выхода в сеть. Поменять доставку возможно в ПФР, на почте или МФЦ.

Для данной процедуры потребуется заполнить заявление, которое выдадут на месте. С собой обязательно должен быть паспорт гражданина РФ.

Как заполнить заявление

В анкете необходимо указать следующие данные:

• название территориального отделения куда будет подано заявление;
• личные ФИО пенсионера, либо его представителя;
• номер страхового полиса, который указан сверху;
• указать гражданство получателя (пенсионера);
• его место жительства;
• номер телефона;
• серию, номер, срок действия паспорта, а также кем выдан и где;
• отметить необходимый способ получения отчислений;
• адрес, куда будут доставляться средства.

В каких числах приносят пенсию на дом

Выплаты пенсионных отчислений имеют четкий график. Каждый пенсионер получает собственную дату перевода. Срок начинается от 3 числа текущего месяца. Дата сообщается с того момента как была назначена пенсия.

Пенсионер не может менять дату выплат. Она назначается Пенсионным Фондом в соответствии с количеством получателей, особенностями населенных пунктов, обеспечением отчислений от государства. Для разных регионов существуют разные графики начислений.

Как изменить способ получения на Госуслугах

Чрез Госуслуги можно записаться к врачу, оформить загранпаспорт, получить водительское удостоверение и конечно сменить способ получения пенсии.

Пошаговая инструкция:

1. Перейти на сайт.
2. Войти или зарегистрироваться.
3. Перейти к кнопке «Пенсия, пособия, льготы».
4. Найти «Пенсионное обеспечение», затем «Выплата страховых пенсий».
5. Нажать «Доставка пенсий».
6. Заполнить анкету.
7. Ознакомиться с информационным разделом.
8. Отправить заявление.

В некоторых случаях ПФР требует дополнительные документы. Об этом гражданин будет уведомлен на сайте. Если в фонде присутствуют все необходимые бумаги, доставлять их не придется.

Также здесь можно узнать:

• состояние лицевого счета;
• подать заявление на начисление пенсии;
• получить льготы по оплате ЖКХ, использование общественного транспорта.

Госуслуги предоставляют льготы на:

• освобождение от имущественного налога;
• повышение пенсионных отчислений лицам старше 80 лет;
• работающий пенсионер получает компенсацию расходов при покупке недвижимости.

Изменить способ получения отчислений, можно не выходя из дома. Пенсионер всегда может выбрать удобный способ доставки, либо перевести пенсию в банк, получая средства на дебетовую карточку, не выходя из дома.

Полезное видео

Дополнительная информация по теме статьи в видео:

Фото © ТАСС / Геодакян Артём

" src="https://static.life.ru//tmp/TASS_39370085-1588004373614.jpg" loading="lazy" style="width:100%;height:100%;object-fit:cover"/>

ПФР упростил назначение и продление выплат в условиях эпидемии коронавируса. Как сейчас получить пенсию по доверенности и оформить начисления по инвалидности? Кому положены повышенные выплаты?

Эпидемиологическая обстановка в России пока остаётся напряжённой. Режим самоизоляции вносит свои коррективы и в оформление и начисление пенсий. Так, Пенсионный фонд России (ПФР) упростил назначение ряда выплат, а также процедуру их получения.

В частности, решён вопрос с получением пенсии по доверенности. Это особенно актуально сейчас, ведь пожилые люди находятся на самоизоляции. Многие на дачах. Они чисто физически не могут получить деньги. При этом по закону человек, оформивший доверенность на друга или родственника, должен раз в год лично прийти в клиентскую службу ПФР или доставочную организацию (например почту или банк), чтобы подтвердить получение пенсии.

— До июля этот порядок приостановлен, и факт получения пенсии подразумевается по умолчанию. Таким образом, деньги по доверенности будут выдавать даже по истечении выплатного периода, — поясняют в ПФР.

С 1 мая повышаются пенсии. Кто станет получать больше

Что касается назначения пенсии, то большинство выплат сейчас оформляется по электронным заявлениям. Впрочем, если у человека нет возможности отправить обращение онлайн, то территориальные органы ПФР при наличии возможности связываются с ним по телефону и получают согласие на оформление пенсии. Это отражается в специальном акте. На основе этого документа формируется заявление о назначении выплат.

Фото © ТАСС / Шарифулин Валерий

При этом в ПФР предупреждают, что стоит остерегаться мошенников. Сотрудники Пенсионного фонда никогда не запрашивают персональные данные, СНИЛС, номер банковской карты, её ПИН-код или пароль доступа к личному кабинету. Если кто-то звонит и просит предоставить такие сведения, то это мошенники.

— Чтобы застраховаться от мошенников, при необходимости лучше звонить в ПФР самостоятельно по указанным на сайте телефонам, — отметил старший управляющий партнёр юридической компании PG Partners Петр Гусятников. — Если вам позвонили якобы из Пенсионного фонда и в процессе разговора у вас возникли сомнения, положите трубку и сами туда перезвоните.

Меняется порядок уплаты налогов. Кто и на какие льготы может рассчитывать

С 1 марта до 1 октября 2020 года действует временный порядок определения инвалидности. Теперь вся процедура происходит исключительно на основе документов медицинских учреждений. Посещать бюро медико-социальной экспертизы не нужно. Продление инвалидности тоже проходит заочно. Когда наступает дата, до которой была установлена инвалидность по итогам освидетельствования, её срок автоматически продлевается на полгода. Это же происходит и с правом на пенсию и другие выплаты.

— Для получения пенсии во время самоизоляции также предусмотрена возможность не выходить из дома. Выплаты можно оформить через банки на пластиковые карты. У банков также работают удалённые сервисы — вплоть до доставки карты на дом. Также через АО "Почта России" можно оформить заявление, позвонив по бесплатному телефону, указанному на сайте, сказав ФИО и свой адрес, чтобы почтальон приносил деньги на дом, — рассказала гендиректор ЮК "Юрист" Асия Мухамедшина.

Фото © ТАСС / Сергей Коньков

Есть нюансы и при оформлении повышенной пенсии. Она положена всем пожилым людям, которые живут в северных регионах. Им устанавливается повышенная фиксированная выплата к страховой пенсии. Размер её зависит от района проживания. При этом пенсионер должен лично подтверждать фактическое место жительства, предоставляя заявление в Пенсионный фонд для продления права на выплату.

Как пояснили в ПФР, до июля это заявление больше не нужно подавать в территориальный орган фонда. Сведения о месте жительства будут уточняться самими специалистами ПФР в рамках межведомственного взаимодействия с Министерством внутренних дел, а также по данным от работодателей или по телефону при общении с самим пенсионером.

— Очень часто пенсионеров не устраивает размер пенсии, которая им назначена работниками ПФР, — говорит Петр Гусятников. — Если есть сомнения в правильности начислений, то стоит перепроверить схему расчётов. Если ошибка обнаружена, об этом надо сообщить в ПФР. Срок рассмотрения заявления — пять рабочих дней. В заявлении обязательно должны быть указаны основания к перерасчёту. Направить его нужно на имя руководителя территориального представительства ПФР. К заявлению надо приложить копию паспорта и СНИЛС. Если ПФР согласится с ошибкой, то коррекция пенсии произойдёт с 1-го числа следующего месяца.

Новые требования по зачислению пенсии и социальных выплат

С 1 января 2021 все банки обязаны зачислять пенсию или социальные выплаты от Пенсионных органов 1 только на карты национальной платёжной системы «Мир» или на счета или вклады с возможностью пополнения и снятия. Это требования Федерального закона «О национальной платёжной системе».

Для каких зачислений действуют новые требования

Что делать, если вы уже получаете пенсию или социальные выплаты от Пенсионного органа на карту Visa или Mastercard?

У меня уже есть карта Мир, счёт или вклад с возможностью пополнения и снятия

Заранее сообщите новые реквизиты карты Мир, счёта или вклада в Пенсионный орган до 1 января 2021.

Где найти реквизиты. Подробнее в разделе «Вопросы и ответы»

У меня нет карты Мир, счёта или вклада с возможностью пополнения и снятия

Откройте карту Мир, счёт или вклад с возможностью пополнения и снятия в СберБанк Онлайн или в офисах СберБанка.

Заранее сообщите новые реквизиты карты Мир, счёта или вклада в Пенсионный орган до 1 января 2021.

В какой Пенсионный орган обращаться

Для пенсионеров и граждан, получающих выплаты от Пенсионного Фонда РФ

Оформите заявление о доставке пенсии и иных социальных выплат на новые реквизиты

• Через личный кабинет Пенсионного фонда РФ
• В территориальном органе Пенсионного Фонда РФ, производящем выплату
• В ближайшем отделении СберБанка (для пенсионеров)

Для пенсионеров и граждан, получающих пенсионные выплаты от силовых министерств и ведомств

Оформите заявление на перевод Пенсионных выплат на новые реквизиты в Пенсионном органе по месту назначения пенсии

Для судей, получающих ежемесячное пожизненное содержание

Проинформируйте о новых реквизитах для перечисления содержания Подразделение судебного органа, производящего выплаты

1 К Пенсионным органам относятся: Пенсионный Фонд Российской Федерации, пенсионные подразделения Министерства обороны Российской Федерации, Федеральной службы безопасности Российской Федерации, Федеральной службы исполнения наказаний, Министерства внутренних дел Российской Федерации, Следственного комитета Российской Федерации, Генеральной прокуратуры Российской Федерации, Федеральной таможенной службы, Судебный департамент Верховного суда.

Как понять, какая у меня карта — Visa, Mastercard или Мир?

Логотип платёжной системы вы найдёте на своей карте в правом нижнем углу.

Что за закон «О национальной платежной системе»?

Другие банки тоже будут зачислять пенсию на счёт или вклад с возможностью пополнения/снятия, или карту Мир?

Я пенсионер и получаю пенсию от Пенсионного фонда РФ на карту Visa/Mastercard. Куда мне обратиться с новыми реквизитами (счёта или карты Мир) для получения пенсии от Пенсионного органа РФ?

Вы можете выбрать удобный для вас вариант:

• Онлайн через личный кабинет Пенсионного фонда РФ.
• В территориальном органе Пенсионного Фонда РФ, производящем выплату.
• В ближайшем Отделении СберБанка.

Я военный пенсионер и получаю военную пенсию на карту Visa/Mastercard. Куда мне обратиться с новыми реквизитами (счёта/карты МИР) для получения военной пенсии?

Как узнать реквизиты моей карты Мир?

В мобильном приложении СберБанк Онлайн:

• раздел «Информация о карте», Реквизиты

• раздел «Все операции», Мои счета, выбрать счет и зайти в раздел «Реквизиты».

Попросите распечатать реквизиты вашей карты. Не забудьте взять с собой паспорт.

Как понять, есть ли для моего вклада возможность снятия или пополнения?

Как узнать реквизиты моего счёта или вклада?

В мобильном приложении СберБанк Онлайн на смартфоне нажмите на нужный счет или вклад, а далее нажмите на «Показать реквизиты». В личном кабинете СберБанк онлайн на компьютере или планшете нажмите на нужный счёт или вклад, выберите раздел «Информация по вкладу», а далее нажмите на «Реквизиты перевода на счет вклада».

Почему для получения пенсии нужно открыть карту Мир, счёт или вклад с возможностью пополнения и снятия?

Касается ли закон тех, кто длительное время находится за границей?

Нет, лица, проживающие длительное время за границей и ежегодно оповещающие об этом Пенсионный орган, производящий выплату, могут получать пенсию на карты Visa или Mastercard. Обратите внимание: банк не обладает этой информацией.

Подробнее ознакомиться с информацией о пенсионном обеспечении лиц, проживающих за границей, можно на сайте Пенсионного Фонда РФ.

Что нужно сделать, чтобы перевести пенсию Пенсионного Фонда РФ на счёт или карту Мир?

Вам нужно узнать реквизиты карты Мир или счёта или вклада с возможностью пополнения и снятия средств любым удобным способом (СберБанк Онлайн, банкомат, отделение СберБанка). Далее оформите заявление о доставке пенсии и иных социальных выплат на новые реквизиты:

• Онлайн через личный кабинет Пенсионного фонда РФ
• В территориальном органе Пенсионного Фонда РФ, производящем выплату
• В ближайшем Отделении СберБанка

Могу ли я оформить заявление о доставке пенсии и иных социальных выплат от Пенсионного Фонда РФ в отделении СберБанка?

Как мне оформить перевод пенсии на новые реквизиты через личный кабинет на сайте Пенсионного Фонда РФ?

Инструкция находится в в личном кабинете.При этом для отправки заявления в Пенсионный фонд РФ нужна подтвержденная учетная запись на портале Госуслуги.

Могу ли я оформить заявление на доставку пенсии от Пенсионного фонда РФ на новые реквизиты через портал Госуслуг?

Когда я получу пенсию, после предоставления новых реквизитов для получения пенсии в Пенсионный Фонд РФ?

Если реквизиты были переданы до 15-го числа, пенсия поступит на указанный счет в следующем месяце согласно графику Пенсионного Фонда РФ. Если после 15-го числа — через два месяца.

Пример. Иван Иванов передал реквизиты для пенсионных зачислений в Пенсионный фонд РФ 22 февраля. Пенсия поступит ему в апреле. Если бы Иван Иванов передал реквизиты 13 феврале, пенсия поступила бы в марте.

Сегодня большая часть пенсионеров оформляют пенсию дистанционно. Таким способом пользуются более 70% лиц, выходящих на пенсию.

p, blockquote 1,0,0,0,0 -->

Но в период распространения коронавирусной инфекции весной 2020 года офисы ПФР закрыты для личного посещения и пенсионеры могут воспользоваться только дистанционными способами передачи заявления.

p, blockquote 2,0,0,0,0 -->

Последние изменения в порядке назначения пенсии в 2020 году

В период карантина с 1 апреля по 30 июня 2020 года пенсия назначается полностью дистанционно без визита в ПФР. В этот период фонд стремится работать проактивно и назначать пенсию и все положенные социальные пособия и надбавки без дополнительных заявлений.

p, blockquote 3,0,0,0,0 -->

Сведения для назначения пенсии уже имеются у ПФР из отчетности, сдаваемой работодателями, или поступают в фонд по каналам межведомственного обмена.

Например, сведения о назначении пенсии лицам с инвалидностью назначаются на основании информации из реестра инвалидов (до 1 октября 2020 года пенсия по состоянию здоровья продляется автоматически без очной медэкспертизы по данным медицинского учреждения). Надбавка северянам назначается специалистами фонда в рамках взаимодействия с МВД.

p, blockquote 5,0,1,0,0 -->

Пенсии по доверенности временно продолжают выплачиваться в старом порядке без визита пенсионера в службу. Пенсионерам без прописки до июля выплаты соцпенсии будут производить без подтверждения места проживания.

p, blockquote 6,0,0,0,0 -->

Способы оформления пенсии дистанционно

Заявление на назначение пенсии можно отправить заранее: за месяц до достижения пенсионного возраста (но не ранее указанного срока). Временной запас позволит пенсионеру при необходимости предоставить ПФР дополнительные документы и устранить имеющиеся недочеты.

p, blockquote 7,0,0,0,0 -->

Для оформления пенсии без личного визита в ПФР можно выбрать один из способов:

p, blockquote 8,0,0,0,0 -->

1. Заполнить заявление на портале госуслуг.
2. В личном кабинете гражданина.
3. По телефону отделения ПФР.
4. Через МФЦ.

p, blockquote 9,0,0,0,0 -->

Для обращения в ПФР через личный кабинет или госуслуги необходимо заполнить заявление и дождаться его рассмотрения. Для этого нужно иметь подтвержденную учетную запись ЕАИС.

p, blockquote 10,1,0,0,0 -->

На госуслугах в каталоге нужно выбрать ПФР – «Установление пенсии». Далее будет доступна инструкция по заполнению электронного заявления. Часть сведений будут внесены в форму автоматически на основании данных, которые есть в личном кабинете. К заявке при необходимости прикрепляются электронные сканы или фотографии подтверждающих документов.

p, blockquote 11,0,0,0,0 -->

После отправки заявки на привязанную электронную почту пенсионера придет подтверждение с номером обращения (он может потребоваться, если ПФР будут затягивать с ответом по заявке). Результаты обработки можно будет увидеть в личном кабинете.

p, blockquote 12,0,0,0,0 -->

ПФР должен дать ответ о назначении пенсии в течение 10 рабочих дней после поступления заявления. В противном случае заявителю направляется мотивированный отказ. В нем должны быть прописаны причины для отказа (например, недостаточность стажа или баллов).

Выплата пенсии начинается со следующего месяца после получения электронной версии уведомления. Способ получения пенсионных выплат пенсионер может выбрать самостоятельно с учетом способа доставки: на банковскую карту, через почту наличными (невозможен с июля 2020 года), с помощью доставки почтальоном, посредством специальной курьерской организации.

p, blockquote 14,0,0,0,0 -->

p, blockquote 15,0,0,1,0 -->

Не у всех пенсионеров имеется возможность подать заявку в электронном виде через Интернет. Такие граждане могут обратиться в региональное подразделение ПФР по телефону. Сотрудники фонда по регламенту должны получить согласие на оформление пенсии от гражданина и прописать его в специальном акте. Затем сотрудники ПФР формируют заявление на пенсию и запускают последующие процессы по ее назначению.

p, blockquote 16,0,0,0,0 -->

Еще один способ – оформление пенсии через МФЦ, но он доступен не во всех регионах: некоторые субъекты закрыли МФЦ для приема клиентов на период действия карантина.

p, blockquote 17,0,0,0,0 -->

При обращении в МФЦ стоит собрать комплект документов:

p, blockquote 18,0,0,0,0 -->

• паспорт;
• документы по трудовому стажу (ТК);
• справка о среднемесячном заработке (до 2002 г.);
• документы на нетрудоспособных граждан;
• прочие документы-подтверждение трудовых прав;
• свидетельства об изменении ФИО.

Отзывы

Пенсионерам стоит проявлять бдительность из-за активизации мошенников. Нужно помнить, что сотрудники ПФР никогда не запрашивают по телефону номер банковской карты и ее ПИН-код, персональные данные, СНИЛС и пр. Подобные вопросы указывают на то, что на другом конце провода – злоумышленник.

Проблем с оформлением пенсии не возникает у пенсионеров с достаточными накоплениями по баллам и продолжительным трудовым стажем. Основными пробелами в работе ПФР в дистанционном режиме является затягивание сроков обработки заявлений и предоставления официального отказа, а также технические ошибки при подаче заявления.

p, blockquote 20,0,0,0,0 --> p, blockquote 21,0,0,0,1 -->

В целом дистанционный формат оформления пенсионных выплат представляется более предпочтительным и удобным. Многие пенсионеры надеются, что такой формат назначения пенсии и пособий сохранится и в будущем им не потребуется лично предъявлять в фонд документы.

Деятельность Пенсионного фонда охватывает всю территорию Российской Федерации. Основной задачей этой организации является начисление и выплата пенсионных пособий. Помимо этого ПФ РФ оказывает обширный спектр социальных услуг, включая выдачу сертификатов на материнский капитал, софинансирование пенсий и перевод накоплений в негосударственные пенсионные фонды. Для эффективного дистанционного взаимодействия с гражданами ПФ РФ создал многофункциональную службу поддержки.

1. Телефон горячей линии Пенсионного фонда России
2. Какие вопросы можно решить по горячей линии?
3. Какие сведения нельзя получить у сотрудников горячей линии?
4. Обращение в ПФ РФ через официальный сайт и социальные сети

Телефон горячей линии Пенсионного фонда России

Служба поддержки Пенсионного фонда доступна круглосуточно по телефонному номеру 8(800) 600-44-44. Звонки на горячую линию будут бесплатными для абонентов стационарных и мобильных телефонов, зарегистрированных на территории нашей страны. Если абонент находится за границей, оплата звонков производится в соответствии с действующим тарифом оператора.

Помимо основного номера, для полноты охвата аудитории, гражданам России предоставлено еще ряд номеров, по которым можно связаться с представителями пенсионного фонда:

• 8(800)51-05-555, 8(800)77-55-445 - эти номера выполняют функцию основных, дозвонившись по которым можно получить компетентный ответ на любой, интересующий гражданина вопрос. Это бесплатные телефоны горячей линии, предназначенные для звонков с любого стационарного или мобильного номера;
• 8(495)98-70-909 - городской номер, предназначенный для связи с ПФ жителей столицы и Московской области;
• 8(495)98-62-612 - номер для связи со специалистами, обладающими информацией для консультации по вопросам пенсионного страхования;
• 8(495)18-91-970 - по указанному номеру горячей линии можно получить консультацию о персонификации физических-лиц пенсионеров.

Помимо основных номеров, у каждого регионального ПФ есть свои телефоны для связи с гражданами. Чтобы осуществить поиск нужного номера необходимо:

зайти на официальный сайт ПФР и выбрать подходящую область;

после перехода клиентам станет доступна информация о региональном отделении и о его подразделениях;

кликнув на контакты региона, получим доступ ко всем отделениям ПФ в Архангельской области;

при нажатии на каждое из подразделений будет доступна полная информация о его работе и номер для связи.

Какие вопросы можно решить по горячей линии?

Горячая линия ПФР для физических лиц работает круглосуточно, поэтому связаться с консультантом можно в любое удобное время и получить ответы практически на все интересующие вопросы. Консультанты любезно представят информацию по таким общим вопросам:

• Для чего нужен СНИЛС, как его получить, и где можно посмотреть его уникальный номер?
• На сколько будет проиндексирована страховая пенсия в текущем году?
• Что такое материнский капитал? Кто может быть его получателем? Какие документы необходимо предоставить для получения сертификата? На что можно использовать выделенные государством средства?
• Как протекает пенсионная реформа и что будет с обязательными страховыми выплатами в ближайшем будущем?
• Можно ли проконсультироваться со специалистом непосредственно по вопросам оформления пенсии? Можно ли оформить все документы дистанционно? Как записаться в электронную очередь, чтобы прийти к нужному консультанту строго по выделенному времени?
• Какой пакет документов нужно подготовить для получения определенного социального отчисления?
• Как создать и пользоваться в дальнейшем "личным кабинетом"? Как быть, если нет учетной записи в ГосУслугах?
• Возможен ли перевод накопленных государственных пенсионных средств в негосударственный ПФ? Возможен ли такой перевод, без согласия собственника этих накоплений.
• Где найти информацию об обслуживающем ПФ, находящемся в регионе проживания гражданина? Как связаться с нужным отделением ПФ?
• Как разобраться в работе официального сайта ПФ?
• Почему произошла задержка по выплате пенсии?
• Как можно увеличить размер пенсии?
• Какую надбавку пенсионер получит, если продолжит работать официально?

Помимо вопросов, граждане могут выразить благодарность, или наоборот, оставить жалобу на работу конкретного подразделения ПФ в целом или отдельного специалиста.

Какие сведения нельзя получить у сотрудников горячей линии?

Дистанционная служба поддержки ПФ РФ занимается решением целого ряда проблем, связанных с пенсионным обеспечением граждан. Однако сотрудники не имеют права предоставлять по телефону информацию, которая содержит персональные данные: ФИО, место и год рождения, адрес проживания, имущественное и семейное положение. В таких ситуациях необходимо обращаться в районное Управление Пенсионного фонда по месту жительства.

Обращение в ПФ РФ через официальный сайт и социальные сети

Функционал официального сайта ПФР прост и удобен в использовании. С помощью опций «Онлайн-консультант» и «Виртуальная приемная» граждане могут получить ответы на самые актуальные вопросы. Доступ ко всем возможностям сайта получают пользователи, зарегистрированные в Личном кабинете. Не так давно Пенсионный фонд запустил бесплатное мобильное приложение, которое будет полезно настоящим и будущим пенсионерам. Мобильное приложение позволяет следить за состоянием своего лицевого счета, контролировать уплату страховых взносов работодателем, записываться на прием, оформлять документы и обращаться в службу поддержки. Консультационный центр ПФР также доступен в социальных сетях «Одноклассники» и «ВКонтакте».

Получать пенсионные выплаты можно разными способами – в отделении почты, на сберегательную книжку, на дом через почтальона или на банковскую карточку. Каждый сам решает, какой способ выбрать. Если вы решили получать выплаты на карту Сбербанка, то нужно только иметь пенсионный возраст и отделение банка в своём регионе прописки. Проверить наличие и адреса отделений Сбербанка можно на официальном сайте по ссылке .

Среди преимуществ перевода пенсии на карту можно выделить:

• перечисление средств из пенсионного фонда без задержек;
• круглосуточный доступ к средствам в любом месте, где есть банкомат Сбербанка;
• возможность безналичной оплаты коммунальных платежей и счетов;
• легкость перевода средств между родственниками и знакомыми;
• бесплатный выпуск и обслуживание пенсионной карты;
• удобное планирование бюджета через приложение;
• дополнительный доход в качестве процентов на остаток по карте.

К недостаткам можно отнести:

• риск физического повреждения карты;
• невозможность оплаты товаров и услуг бесплатной картой МИР заграницей и в некоторых магазинах;
• необходимость запоминать Пин-код.

Но при этом плюсы перевода пенсии на карту всё равно перевешивают минусы. Подумайте о том, готовы вы к переводу или нет. В случае положительного ответа переходите к следующему шагу.

Соберите документы

В первую очередь, необходимо обратиться в отделение Сбербанка для оформления пластиковой карточки. Для этого подготовьте несколько документов:

• паспорт или другое удостоверение личности;
• справку о временной регистрации, если нет постоянной;
• пенсионное удостоверение или другой документ, подтверждающий право на получение пенсии.

Посетите отделение Сбербанка

Обратитесь в ближайшее отделение Сбербанка по месту вашей постоянной или временной регистрации. Адреса отделений можно найти на официальном сайте по ссылке . Консультант выдаст вам для заполнения стандартный бланк на выдачу карты, куда вносятся ваши паспортные и личные данные. Затем сотрудник банка озвучит условия выпуска и обслуживания всех видов карт. Самой популярной среди пенсионеров считается карта «Пенсионная карта МИР» . Она привлекает тем, что имеет бесплатное обслуживание и 3,5% годовых на остаток по карте . При этом срок действия – 5 лет, после которых можно перевыпустить карту.

У вас есть возможность подключить дополнительные сервисы для удобства пользования картой. К ним относятся бесплатный онлайн-сбербанк для управления средствами через интернет, мобильный банк, смс-оповещения. Уточните у консультанта, какие из дополнительных услуг являются платными.

Примечание. Вы можете заполнить заявку онлайн на сайте Сбербанка и выбрать ближайший офис получения карты по ссылке .

Получите карту

Срок изготовления карты составляет в зависимости от региона и загруженности конкретного отделения банка, в целом - от 2 до 14 дней. Когда карта будет готова, вам придёт смс-сообщение, или с вами по телефону свяжется сотрудник банка. За картой необходимо явиться в тот же офис, где вы заполняли заявку на ее получение. При себе нужно иметь только паспорт или иное удостоверение личности.

Обязательно попросите консультанта распечатать полные реквизиты вашего счета и карты на отдельном листе. Этот документ понадобится в дальнейшем. Получите конверт с картой и инструкциями.

Заполните заявление на перевод пенсии на карту

Теперь вам необходимо уведомить пенсионный фонд о своём желании поменять способ получения пенсии. Сделать это можно следующими путями:

• посетить отделение ПФР (Пенсионный фонд России) в вашем районе проживания ;
• посетить любое отделение МФЦ (многофункциональный центр) ;
• оформить заявку на сайте Госуслуги и в назначенный срок (будет указан в личном кабинете Госуслуг или необходимо будет дождаться звонка из пенсионного фонда) предъявите оригиналы документов без очереди в ПФР.

Если вы решили воспользоваться личным посещением ПФР или МФЦ, то необходимо будет на месте заполнить заявление на перевод пенсии на карту, предъявив паспорт, пенсионное удостоверение и реквизиты личного счета, которые вы получили в банке. При этом саму карту предъявлять не нужно.

После этого следующую по графику пенсионную выплату придется получить еще прошлым способом. Но далее перевод будет поступать на вашу карту до 15 числа каждого месяца.

Изучите правила безопасности при пользовании банковской картой

Чтобы максимально обезопасить себя и свои средства при использовании банковской карты, необходимо соблюдать простые правила :

1. Запомните Пин-код и никому его не сообщайте.

2. Не передавайте карту посторонним лицам.

3. Не сообщайте никому CVV-код, указанный на обратной стороне карты.

4. Используйте банкоматы, расположенные в отделениях банка, торговых центрах, не рекомендуем пользоваться банкоматами, размещенными на улице.

5. Если вы потеряли карту, немедленно сообщите об этом в банк для ее блокировки:

• 900 - с мобильного телефона, звонок на территории России бесплатный;
• 8 (800) 555-55-50 - для бесплатных звонков с любых телефонов на территории России;
• +7 (495) 500-55-50 - для звонков из любой точки мира (стоимость звонка по тарифам оператора связи).

Ознакомьтесь с процессом изменения способа получения пенсии с карты на любой другой

Если вы решили получать пенсию на почте вместо банковской карты, то сделать это можно точно так же, как и при переводе на карту, только в обратном порядке:

1. Выберите почтовое отделение по месту прописки, в котором вам удобно будет получать пенсионные выплаты.

2. Обратитесь в отделение ПФР, МФЦ либо заполните заявку на сайте Госуслуг (шаг 5). Необходим паспорт и пенсионное удостоверение. При личном обращении на месте заполняется заявление для изменения способа получения средств. На сайте Госуслуг заявление заполняется онлайн.

Если вам не нужна больше банковская карта, то посетите отделение банка, в котором она была открыта. Только при личном посещении вы сможете не только заблокировать карту, но и закрыть сам счёт. А для простой блокировки карты достаточно совершить звонок по горячей линии Сбербанка 8 (800) 555-55-50.

Кейсы по теме:

Helpcase - Рациональное решение любой жизненной ситуации. Подписывайтесь , ставьте лайк и делитесь с друзьями!

Читайте также:

  
• Доплата к пенсии за детей рожденных до 1990 года пенсионерам кому положена
  
• Доплата к пенсии в ненецком автономном округе
  
• Адвокат в мариуполе по перерасчету пенсии
  
• Будет ли в этом году доплата за стаж пенсионерам
  
• Кто будет получать пенсию 40 тысяч