Выплата пенсий только через ощадбанк

Закон Украины «Об обеспечении прав и свобод внутренне перемещенных лиц» устанавливает, что состоящее на учете внутренне перемещенное лицо (ВПЛ) имеет право на получение всех предусмотренных законодательством социальных выплат по месту фактического проживания такого лица и постановки на учет, что подтверждается справкой. При этом, постановлением Кабинета министров Украины «Об осуществлении социальных выплат ВПЛ» от 5 ноября 2014 года №637 установлены некоторые особенности порядка оформления и получения социальных выплат ВПЛ.

Так, к социальным выплатам относятся: пенсии, пожизненные государственные стипендии, все виды социальной помощи и компенсаций, материальное обеспечение, предоставление социальных услуг, субсидий и льгот за счет средств государственного бюджета и фондов общеобязательного государственного социального страхования (на случай безработицы, в связи с временной потерей трудоспособности, от несчастного случая на производстве и профессионального заболевания, повлекшего утрату трудоспособности).

Главная особенность социальных выплат ВПЛ состоит в том, что все выплаты проводятся только через счета и сеть учреждений ПАО «Ощадбанк Украины» (далее – Ощадбанк). То есть, ВПЛ-получатель социальной выплаты должен иметь счет в Ощадбанке и именно на него получать денежную выплату. При этом, у получателя выплаты есть возможность снимать со своего счета полученные наличные средства и проводить безналичные операции через сеть учреждений и банкоматов любых других банков, расположенных на территории Украины.

Социальные выплаты через ПАО «Укрпочта». Начиная с 16.09.2017 года, лица с инвалидностью I группы и лица, которые по заключению врачебно-консультативной комиссии не способны к самообслуживанию и нуждаются в постоянной посторонней помощи, могут получать пенсию, а также все виды социальных выплат с доставкой на дом специалистами «Укрпочты».

Для этого лицу или его законному представителю необходимо подать соответствующее заявление в Пенсионный фонд Украины (ПФУ) или иной орган, осуществляющий социальную выплату. К заявлению необходимо приложить справку об установлении I группы инвалидности или заключение врачебно-консультативной комиссии.

Если лицо по состоянию здоровья не может лично обратиться в ПФУ или иной орган, осуществляющий социальную выплату, то такой государственный орган обязан организовать выезд специалиста по домашнему адресу лица для получения письменного заявления.

Физическая идентификация получателей пенсий. Для переселенцев-пенсионеров установлена обязательная процедура физической идентификации, которая осуществляется Ощадбанком.

Для прохождения физической идентификации необходимо:

лично прибыть в любое отделение Ощадбанка. При себе иметь документ, удостоверяющий личность, платежную карточку или электронное пенсионное удостоверение (ЭПУ);
осуществить любую операцию с использованием карты или ЭПУ в POS-терминале (просмотр остатка счета, получение средств, изменение ПИН-кода и т.д.).

Для проведения физической идентификации не нужно посещать органы ПФУ или управления социальной защиты населения. Идентификация проходит только через кассовое обслуживание Ощадбанка.

Пенсионеры, которые имеют обычную платежную карточку, должны проходить процедуру физической идентификации каждые 3 месяца. Пенсионеры, получившие платежную карточку, которая одновременно является ЭПУ, проходят процедуру физической идентификации первый год каждые 6 месяцев, а в дальнейшем – 1 раз в год.

Важно: Если лицо имеет I или II группу инвалидности или достигло 80-летнего возраста, специалисты Ощадбанка для проведения процедуры физической идентификации могут выехать на дом к такому лицу по предварительному заявлению.

Физическая идентификация получателей других социальных выплат. Постановлением Кабинета министров Украины от 13.09.2017 года №689 изменена процедура осуществления контроля за проведением социальных выплат ВПЛ.

Теперь, если ВПЛ своевременно прошло физическую идентификацию в Ощадбанке, то очередная (1 раз в 6 месяцев) проверка места жительства в соответствующем периоде не производится. Информацию о получателях социальных выплат, прошедших физическую идентификацию, и дату ее проведения Ощадбанк еженедельно предоставляет Министерству социальной политики для внесения соответствующей информации в Единую информационную базу данных о ВПЛ.

Юристы отмечают, указанные изменения были приняты еще в сентябре 2017 года, однако только сейчас заработали на практике. 2 февраля 2018 года Минсоцполитики объявило на своем сайте о том, что между Минсоцполитики и Ощадбанком было заключено соглашение об обмене и передаче информации относительно ВПЛ, прошедших физическую идентификацию в Ощадбанке.

Порядок получения электронного пенсионного удостоверения (ЭПУ). Для получения ЭПУ пенсионерам-ВПЛ необходимо осуществить следующие шаги:

Шаг 1:

обратиться в ПФУ по месту фактического проживания и написать заявление об изготовлении ЭПУ;
предоставить в ПФУ паспорт, справку о присвоении идентификационного номера и другие документы, необходимые для формирования пенсионного дела.

Шаг 2:

через месяц после подачи заявления в ПФУ обратиться в отделение Ощадбанка, которое пенсионер сам указал в заявлении. Предоставить в Ощадбанк паспорт, справку о присвоении идентификационного номера, справку ВПЛ;
заключить с Ощадбанком договор, получить ЭПУ и сразу активировать его в кассе.

Важно: Изготовление ЭПУ производится бесплатно для пенсионера.

Прекращение операций по счету. В случае, если лицо не прошло в установленный срок физическую идентификацию, то Ощадбанк останавливает расходные операции по счету и не позднее следующего рабочего дня информирует о таком решении:

по получателям пенсий – ПФУ и Министерство финансов;
по получателям других социальных выплат – структурные подразделения по вопросам социальной защиты населения и Министерство финансов.

Восстановление операций по счету. Восстановление расходных операций по счету проводится Ощадбанком с даты, следующей за днем проведения физической идентификации лица.

Для восстановления расходных операций по счету необходимо:

обратиться лично в любое отделение Ощадбанка. При себе иметь документ, удостоверяющий личность, платежную карточку или ЭПУ;
осуществить любую операцию с использованием карты или ЭПУ в POS-терминале (просмотр остатка счета, получение средств, изменение ПИН-кода и т.д.).

Важно: Для продолжения начисления пенсионных или иных социальных выплат на карточный счет ВПЛ необходимо обратиться в соответствующие органы, которые осуществляют выплату средств.

Подпишитесь на "Трибун" в вашем Telegram , Facebook и Youtube . Оперативно и лаконично о самом важном

Для прохождения физической идентификации необходимо:

лично прибыть в любое отделение Ощадбанка. При себе иметь документ, удостоверяющий личность, платежную карточку или электронное пенсионное удостоверение (ЭПУ);
осуществить любую операцию с использованием карты или ЭПУ в POS-терминале (просмотр остатка счета, получение средств, изменение ПИН-кода и т.д.).

обратиться в ПФУ по месту фактического проживания и написать заявление об изготовлении ЭПУ;
предоставить в ПФУ паспорт, справку о присвоении идентификационного номера и другие документы, необходимые для формирования пенсионного дела.

через месяц после подачи заявления в ПФУ обратиться в отделение Ощадбанка, которое пенсионер сам указал в заявлении. Предоставить в Ощадбанк паспорт, справку о присвоении идентификационного номера, справку ВПЛ;
заключить с Ощадбанком договор, получить ЭПУ и сразу активировать его в кассе.

Важно: Изготовление ЭПУ производится бесплатно для пенсионера.

по получателям пенсий – ПФУ и Министерство финансов;
по получателям других социальных выплат – структурные подразделения по вопросам социальной защиты населения и Министерство финансов.

Для восстановления расходных операций по счету необходимо:

обратиться лично в любое отделение Ощадбанка. При себе иметь документ, удостоверяющий личность, платежную карточку или ЭПУ;
осуществить любую операцию с использованием карты или ЭПУ в POS-терминале (просмотр остатка счета, получение средств, изменение ПИН-кода и т.д.).

Подпишись на наш Telegram и Facebook и следи за самым важным!

Пенсионеры вынуждены затягивать пояса, чтобы дождаться пенсионной выплаты. Государственные дотации могут задерживаться – на это есть несколько причин.

Основные причины задержки

Задержки выплат связаны с наличием нескольких источников финансирования дотаций:

Пенсионным фондом Украины;
государственным бюджетом.

Пенсионный фонд 2 года считается дефицитным, что подтверждается ежегодным его дофинансированием Правительством Украины на сумму от 14 миллионов гривен. Госбюджет также имеет много проблем. К примеру, за первое полугодие 2019 года уровень доходов существенно упал, что стало поводом для решения об отложении многих социальных выплат.

Пенсионная реформа введена с целью улучшения сложившейся ситуации. По мнению разработчиков дефицит существенно снизиться к 2024 году. Суть заключается в поступлении средств от официально трудоустроенных слоев населения в ПФУ и мгновенное перечисление на карты пенсионеров. Численность работоспособного населения приравнивается к количеству пенсионеров – этого недостаточно сегодня.

Чтобы покрыть дефицит бюджета ПФУ, трудоустроенные граждане должны получать минимум 14 тыс. гривен ежемесячно, сегодня средний размер заработной платы – 9 тыс.

Дополнительная сложность заключается в отсутствии должного финансирования со стороны международных фондов, в частности МВФ, а также постоянные колебания на валютном рынке (в бюджет в конце года закладывается один курс, по факту получается другой, из-за непрерывного роста показателя инфляции).

Когда Ощадбанк начисляет пенсию

В Пенсионном фонде Украины утверждают, что пенсионное обеспечение начисляется до 14-ого числа каждого месяца. График зачисления утвержден совместно с сотрудниками Ощадбанка. Проблемы сегодня возникают и в других финансовых учреждениях, государство заверило в скором решении вопроса.

УкрПочта совместно с Ощадбанком осуществляют глобальную работу для улучшения ситуации, однако никто не берет на себя ответственности по указанию причин. Со слов чиновников, график начисления подразумевает пол собой выдачу дотаций в период с 4-ого по 14-е числа каждого месяца. Однако можно с уверенностью говорить о крайнем сроке 23-ого числа, учитывая задержки.

Способы получения пенсии в Украине

В 2019 году пенсию получают:

на банковские карты;
на Укрпочте.

Второй вариант считается оптимальным для более зрелых пенсионеров, которые не могут разобраться с правилами работы на банкоматах.

Порядок выдачи Укрпочтой прост:

Пенсионеру назначается дата выплаты дотации.
В назначенное время курьер приносит на дом установленную сумму.
Выдается выплата под роспись и при условии наличия паспорта для идентификации получателя.

Получение на банкомате:

Назначается дата начисления.
Государственное казначейство переводит деньги на счет банка.
Банк, на основании полученных средств перераспределяет среди пенсионеров.

Преимущества получения на Укрпочте:

деньги выдаются до “копейки”;
если получатель отсутствует дома, деньги можно забрать на почте по месту проживания;
отсутствие комиссий.

Недостатком принято считать негласное правило Пенсионного фонда Украины – новые получателя пенсий могут получать дотации на Укрпочте только в 2-х случаях:

пенсионер лежачий, из-за чего не может оформить выплату на банковскую карту;
наличие 1-й группы инвалидности.

Остальные категории пенсионеров получают выплаты на почте только при условии раннего оформления.

Преимущества получения средств на банковские карты:

гарантия сохранности денег на счете;
возможность самостоятельного выбора банка;
оплата коммунальных услуг через интернет-банкинг с минимальной комиссией (нередко она не превышает 1 грн, на почте – от 3 грн. за одну платежку или 1-3% о суммы перечисления).
Недостатком считается период ожидания – деньги могут прийти даже ночью.

Получение денег на карту – наиболее оптимальный вариант.

Какой банк выбрать

Пенсию можно оформить на карту многих украинских банков, среди которых:

Ощадбанк;
Приватбанк;
Укргазбанк;
Укрэксимбанк.

Популярностью пользуются Ощадбанк и Приватбанк. Недостатком первого является долгий период ожидания зачисления, второго – наличие комиссии при снятии (1%). При этом между банками подписано договор о сотрудничестве, благодаря чему можно обналичивать средства, к примеру, с карты Приватбанка на банкомате Ощадбанка, без дополнительного сервисного сбора.

Какое финансовое учреждение выбрать для оформления дотации, зависит от нескольких факторов:

наличия вблизи места проживания отделений;
количества установленных банкоматов;
возможностей интернет-банкинга.

Лидерами являются Ощадбанк и Приватбанк. Для пенсионеров они готовы предложить выгодные условия кредитования и высокие ставки по депозитам.

MS Windows	IOS	MacOs	Android
Chrome
Firefox
Opera
Safari
MS Edge
MS IE

підтримує

не підтримує

тимчасово не підтримує

Пенсійна картка

Пенсіонерам, які отримують пенсію за віком

Що я отримаю

Відкриваючи пенсійну картку в Ощадбанку, Ви отримуєте гарантію своєчасного та безкоштовного зарахування пенсії на рахунок, а також можливість користування кредитами, депозитами та іншими продуктами Ощадбанку, які розроблені спеціально для пенсіонерів

Переваги цього тарифу

Своєчасне безкоштовне зарахування пенсії на рахунок
Безкоштовне оформлення міжнародної платіжної картки Mastercard Debit World
Безкоштовне отримання пенсії в будь-якому банкоматі на території України
Спеціальна пропозиція для пенсіонерів – депозит «Мій пенсійний депозит»
Здійснення безготівкових розрахунків за покупки та послуги в торговельній мережі (супермаркетах, аптеках тощо) без комісій
Можливість встановлення кредитної лінії на вигідних умовах

Тарифи за обслуговування

Детальніше про картки

Сучасний платіжний інструмент, що поєднує всі нововведення сучасних банківських технологій та незамінний у щоденному житті.

Картка Mastercard Debit World підтримує безконтактну технологію оплати, а також має підвищений рівень безпеки завдяки вбудованому чіп-модулю. Для здійснення миттєвої оплати товару в торгівельній мережі необхідно піднести картку до платіжного терміналу, який підтримує безконтактну технологію оплати.

Картка дає змогу знімати готівку в банкоматах будь-яких українських та закордонних банків.

Додатковi послуги

Сервіс, який дає змогу керувати власними рахунками, здійснювати платежі та перекази коштів за допомогою мобільного телефону.

Послуга, в рамках якої можна отримувати підвищені проценти за тимчасово вільні кошти на картковому рахунку: 5% річних у гривні, 0,5% у доларах США, 0,25% у євро.

Сучасний програмний комплекс, що дає змогу контролювати стан власних рахунків та здійснювати банківські операції без відвідування установи банку в режимі 24 години на добу, 7 днів на тиждень, з будь-якої точки світу, де є доступ до мережі Іnternet.

Банківська платіжна картка, що не має фізичного носія та являє собою набір реквізитів, обов’язкових для будь-якої платіжної картки, необхідних для зручного та безпечного здійснення розрахунків виключно в мережі Інтернет.

Послуга, яка надає можливість держателю платіжної картки, що випущена без друку ПІН-конверту, встановити зручний ПІН-код до платіжної картки із будь-якої комбінації 4-х цифр. Ви можете скористатись послугою самостійно в банкоматі, платіжному терміналі чи IVR або звернутись до найближчого відділення АТ «Ощадбанк», по всій території України. Детальніше тут.

Послуга, яка надає можливість держателю платіжної картки за власним бажанням в будь-який час змінити ПІН-код. Ви можете скористатись послугою самостійно в банкоматі чи платіжному терміналі або звернутись до найближчого відділення АТ «Ощадбанк», по всій території України.

Зателефонувавши до Контакт-центру Ощадбанку, можна в автоматичному режимі без участі оператора отримувати інформацію та виконувати певні операції по платіжній картці.

Послуга передбачає отримання SMS-повідомлень на Ваш номер мобільного телефону з інформацією щодо здійснення будь-яких операцій по Вашому картковому рахунку (надходження, списання коштів) та залишку коштів.

Бонусна програма Mastercard Більше – для користувачів платіжних карток Mastercard Ощадбанку будь-якого типу

Програма винагород Mastercard

для карток World Mastercard, World Debit Mastercard та Mastercard World Elite, у тому числі ко-бренд картки World ViDi Mastercard;

для Зарплатних карток Mastercard від Ощадбанку, включених до програми винагород Mastercard (Укрзалізниця та інші), а також Муніципальних карток Mastercard від Ощадбанку (Київ, Львів, Чернівці, Чернігів, Мукачево тощо).

Необхідні документи

Для відкриття карткового рахунку та випуску платіжної картки необхідно надати до банку паспорт, довідку про присвоєння реєстраційного номерa облікової картки платника податків (ідентифікаційний код), пред’явити пенсійне посвідчення або довідку про призначення пенсії, а також оформити у банку необхідний пакет документів

Согласно законодательству Украины, абсолютно все переселенцы, которые получают финансовую помощь в виде социальных выплат, а так же пенсию обязаны пройти процедуру, которая называется «Идентификация». Все мелкие нюансы и моменты относительно идентификации граждан Постановлением №548 от 11.07.2018 года, которое вступило в силу 18.07.2018 года.

Что такое идентификация
Идентификация когда и кому проходить
Сроки прохождения
Кто не проходит идентификацию
Как проходить идентификацию
Если не успели пройти в установленные сроки
СМС-оповещение

Что такое идентификация

Имеется в виду посещение банка с личными документами, а именно: паспортом, картой или электронным пенсионным удостоверением. Для совершения любого действия в кассе или со счётом: коммунальные платежи, перевода денег или снятие и т.д., и введения ПИН-Кода для подтверждения финансовой операции.

Идентификация когда и кому проходить

В первую очередь внутренне перемещенные лица, которые:

получают социальные выплаты;
или пенсионеры.

Чтобы пройти идентификацию и получить ЭПУ (электронное пенсионное удостоверение) банк может запросить следующие документы:

паспорт гражданина Украины (серия, номер, кем выдан и дата выдачи);
любой другой документ (при отсутствии паспорта), который подтверждает личность;
идентификационный код;
если гражданин Украины возрастом до 14 лет — свидетельство о рождении;
для иностранных граждан или лиц без гражданства — паспорт, что подтверждает гражданство другой страны или лицо без гражданства, который выдан гос.структурой другой страны и дает право выезда за границу. А так же признан Украиной;
карта для выплат или электронное пенсионное удостоверение (если до этого не оформляли, то только карта).

Сроки прохождения

До внесения изменений 11.07.2018 года, идентификацию нужно было проходить в первый год — 2 раза (каждые полгода, но не позднее 1-го числа последнего шестого месяца). А после единожды в год.

Ситуация немного изменилась в плане посещений. Сейчас посещение банка 1 раз в полгода обязательно, для всех кто получил ЭПУ.

Если же Вы обладатель обычного пенсионного удостоверения — не больше 1 раза в квартал (3 месяца).

Важно! Идентификация проводится исключительно лицом, получившим ЭПУ в отделении банка. Никакие доверенности — не действительны!

Кто не проходит идентификацию

Есть 2 категории граждан, которым посещать банк не нужно. Это:

Инвалиды 1-й группы.
Люди, которые, по заключению комиссии врачей, не способны к самообслуживанию.

В таком случае, все выплаты будут проходить через Укрпочту , а не через Ощадбанк. Но с разницей в том, что доставка денежных средств доставляется на дом. Для этого нужно лично или через представителя обратится в социальный орган или Пенсионный фонд с заявлением стандартного образца.

Как проходить идентификацию

Для начала посетите любое отделение банка, а затем:

Обратитесь в кассу и объясните, что Вы проходите идентификацию.
Нужно предоставить все документы, а именно: паспорт и ЭПУ.
Далее кассир предоставит Вам POS-терминал для введения ПИН-кода. И вы сможете осуществить абсолютно любую операцию со счетом.

Спешим напомнить, что прохождение идентификации — совершенно бесплатно!

Поэтому, если кассир требует с Вас оплату комиссии или каких-либо других платежей — отказывайтесь. А так же сообщите на горячую линию Ощадбанка по номеру 1545 или 0-800-210-800.

Если не успели пройти в установленные сроки

Если случилась неприятность и пройти не получилось в установленный срок, то банк вынужден заблокировать расходные операции по Вашему счету. И уведомляет об этом Министерство финансов и Министерство социальной политики.

А затем информацию о блокировке счета и нарушения сроков прохождения получает Пенсионный фонд и социальный орган Вашего района по месту проживания от Министерства социальной политики.

Но счет можно разблокировать, если Вы посетите отделение и пройдете идентификацию согласно установленной процедуре. Счет будет разблокирован на следующий день. Так же, может быть такой момент, что были прекращены социальные выплаты. В таком случае, Вам необходимо обратится в орган социальной защиты для возобновления выплат по счету.

СМС-оповещение

На Ваш личный номер, банк обычно присылает смс-сообщение о том, что нужно посетить отделение банка для прохождения идентификации.

Но поскольку система оповещения иногда работает не верно и происходит много сбоев — не стоит надеяться на нее. Потому, что сообщение может не прийти.

И не стоит путать с СМС-банкингом, где на личный номер приходят сообщения об всех операциях по карте. И данная услуга платная.

Автор: Денис Вергун, UBR.ua.

В банке вовремя не продлили действие платежных карточек, но заверили, что сейчас все исправили.

Клиенты государственного Ощадбанка жалуются на то, что банк не продлил действие платежных карт, срок которых закончился в период карантина.

В итоге, в начале июня некоторые пенсионеры столкнулись с тем, что не смогли снять свою пенсию с карточек даже в отделениях.

Напомним, согласно установке НБУ, банки обязаны были продлить действие карточек на три месяца с начала карантина.

По словам родственников пенсионеров, вместе с картой автоматически блокируется и счет, то есть даже с паспортом в отделении деньги снять нельзя.

"Нужна новая карта. Мгновенную карту, как в Привате, вам не дадут. Надо ждать именную – это 10-14 дней", – пишет на своей страничке в Facebook шеф-редактор MC Today Тимур Ворона, чей отец оказался в числе пострадавших.

По его словам, ситуация усугубилась еще и тем, что многие пенсионеры живут вдалеке от больших городов, и до ближайших отделений приходится преодолевать немалые расстояния.

"На дворе лето. В Киеве светит солнышко. Подходы к отделению Ощадбанка на Тулузы, 3, напоминают врата ада. Только вместо грешников, там выстроилась очередь из "пропекающихся до кондиции" сотен пенсионеров. Многие приехали из соседних сел и городов в надежде получить пенсию. Проблема у всех одна и та же – карты заблокировали, несмотря на обещание банка так не делать", – рассказал Ворона.

При этом, по его словам, в отделении Ощадбанка пенсионерам рассказали, что карты заблокировали из-за глюка системы. Но разблокировать их не могут – нужно получать новые карты, которые сделают в течении двух недель.

Судя по всему, с аналогичной проблемой сталкиваются и другие пользователи платежных карт.

"Та же ситуация у моего отца. Заблокировали, хотя обещали этого не делать. Через некоторое время выдали вместо одной – две (карточки, – ред.). Но теперь с комиссией за снятие средств в других банкоматах. Банкомат Ощада, традиционно, один на весь район", – пишет журналист Владимир Кондрашов.

В Ощаде проблему подтвердили

Как рассказали UBR.ua в самом финучреждении, во время карантина Ощадбанк ввел все возможные меры для того, чтобы клиенты банка, особенно пенсионеры и пожилые люди, имели бесперебойное обслуживание и, оставаясь в безопасности дома, могли пользоваться банковскими услугами.

"Среди таких мероприятий было принято решение об автоматическом продлении срока действия платежных карт. В частности, все карточки Ощадбанка, срок которых истекает во время карантина, будут активны до 1 июля 2020 года и не будут блокироваться банком", – рассказали нам в пресс-службе банка.

Вместе с этим, в Ощадбанке все же признали – сбой был. Хотя, по словам банкиров, не такой масштабный, как рассказывают пострадавшие.

"В начале этой недели, к сожалению, несколько наших клиентов пожаловались на блокирование платежных карт, несмотря на автоматическое продление срока их действия. Отметим, что платежная система Ощадбанка – это многофункциональный механизм, который работает в режиме онлайн 24/7 и порой требует обновления технических средств и программного обеспечения, перезагрузки отдельных функций системы", – отметили в Ощадбанке.

Ситуация, которая произошла с блокировкой "нескольких карточек" клиентов, – это исключение, уверяют банкиры, и работники финучреждения оперативно отреагировали на проблему и устранили техническую ошибку.

"Приносим извинения за временные неудобства перед каждым клиентом, кто в это время не смог воспользоваться своей платежной картой", – говорят в Ощадбанке.

На данный момент карточки банка продолжают работать в штатном режиме, уверяют в госбанке.

"Клиенты могут спокойно оставаться дома и не спешить в отделения за новыми картами до 1 июля 2020 года. Не выходя из дома можно совершать покупки в онлайн-магазинах и банковские операции дистанционно в Ощад 24/7. Также в Ощад 24/7 можно оплачивать коммунальные услуги без комиссии, обменивать валюту онлайн или открывать депозиты. Для осуществления платежей в интернете необходимо вводить срок действия карты, указанный на ней. Подробнее банк проинформирует клиентов в SMS-сообщениях", – добавили в банке.

В госбанке также напомнили, что в Ощадбанке в онлайн-режиме действует информационная поддержка для клиентов на официальном сайте банка по ссылке, где можно получить консультацию специалиста и решить индивидуальные вопросы обслуживания, в том числе в вопросах эффективной работы платежных карт.

Автор: Денис Вергун, UBR.ua.

В банке вовремя не продлили действие платежных карточек, но заверили, что сейчас все исправили.

Судя по всему, с аналогичной проблемой сталкиваются и другие пользователи платежных карт.

В Ощаде проблему подтвердили

На данный момент карточки банка продолжают работать в штатном режиме, уверяют в госбанке.

Читайте также: