За бабушку на почте кто то получил ее пенсию

Действующее пенсионное законодательство устанавливает, что в случае смерти гражданина, получавшего соответствующие денежные средства, его родственники могут претендовать на получение различных выплат.

В первую очередь, это касается начисленной, но не выданной умершему пенсии. При этом к родственникам, которые рассчитывают на получение денежных выплат, предъявляются определенные требования. О том, каким образом получить пенсию, а также куда и в какие сроки необходимо обращаться, пойдет речь в данной статье далее.

Бесплатно по России

Как происходит получение пенсии после смерти пенсионера

Определено, что начисленная пенсионеру, но, в связи с его смертью, не полученная на руки пенсия, может быть выплачена его ближайшим родственникам. Это означает, что средства не возвращаются обратно в государственный пенсионный фонд.

Кроме этого, они могут претендовать и на иные выплаты, связанные со смертью пенсионера. К примеру, на социальное пособие в счет компенсации расходов на похороны.

В каких случаях можно получить выплату

Рассматриваемая в статье выплата может быть осуществлена только в том случае, если умерший являлся пенсионером и имел право на выплату пенсионных денежных средств.

При этом следует отметить, что в данном случае речь не идет о получении пенсии умершего взамен него третьим лицом на постоянной основе. Дело в том, что смерть пенсионера является основанием для снятия его с учета в государственном пенсионном фонде и прекращения соответствующих перечислений.

Выплата же родственникам за смерть отца или матери имеет единовременный характер и осуществляется только за счет уже начисленной, но не востребованной пенсии. Если же пенсионер ранее получил денежные средства за текущий месяц, то претендовать на выплату третьи лица уже не могут.

Кому положена пенсия

Законодательно ограничен круг лиц, к которым уходит выплата.Так, это могут быть члены семьи, проживавшие на одной жилплощади с умершим. Однако данное правило не распространяется на лиц, которые находились на иждивении пенсионера. Их место жительства не имеет принципиального значения.

К членам семьи можно отнести:

  • супруга;
  • детей;
  • родителей;
  • бабушек и дедушек;
  • внуков.

Данный перечень не является закрытым, поэтому при определенных условиях выплату могут получить и лица, имеющие более дальние степени родства с умершим.

Право на получение пенсии родственника может возникнуть сразу у нескольких лиц. В этом случае сумма делится в равных пропорциях, то есть без выделения приоритета по степени родства.

Что касается пособия на погребение, то на него могут рассчитывать как родственники, так и иные лица, которые взяли на себя расходы, связанные с похоронами.

Рассматриваемая выплата может быть осуществлена только в том случае, если умерший пенсионер не состоял на учете в Фонде социального страхования. Иными словами, не осуществлял трудовую деятельность по найму и не являлся индивидуальным предпринимателем.

Сумма пособия на компенсацию расходов, связанных с проведением похорон, равна размеру социальной пенсии. Однако в ряде случаев гражданам, осуществлявшим похороны, могут быть предоставлены дополнительные надбавки.

Так, в климатически неблагоприятных местностях при расчете пособия учитывается так называемый районный коэффициент. Кроме этого, в отдельных регионах нашей страны, помимо данного пособия, положены местные выплаты. Они осуществляются за счет местных бюджетов и рассчитаны только на лиц, проживающих в конкретном субъекте Федерации.

Для уточнения наличия возможности получения дополнительных региональных выплат необходимо обращаться в местные органы власти, к примеру, в отделы социальной защиты населения.

Какой тип пенсии можно получить

Под пенсионерами обычно понимаются лица, которые получают выплаты по достижению преклонного возраста или пенсию по старости. Однако круг лиц, относящихся к данной категории граждан, намного шире. И здесь же следует отметить, что не на все виды пенсий могут рассчитывать родственники. Разберем подробнее.

Родственники могут получить следующие виды пенсионных выплат:

  1. По старости. Третьи лица могут рассчитывать на получение, в первую очередь, страховой пенсии, назначаемой гражданам, имеющим достаточный стаж и необходимое количество страховых баллов. Кроме этого, выплачивается и социальное пособие, выплачиваемое лицам, которые не соответствуют критериям для назначения страховой выплаты. Кроме этого, если умерший пенсионер получал льготную пенсию, в том числе и досрочную, то родственники могут рассчитывать и на нее.
  2. По выслуге. Отдельные категории граждан получают выплату по выслуге. В первую очередь, это бывшие военнослужащие, а также сотрудники силовых структур, приравненных к армии. Родственники умерших военных пенсионеров также могут получить начисленную, но не выплаченную им выплату.
  3. Накопительная пенсия. Порядок выплаты накопительной пенсии умершего несколько отличается от общепринятого. О соответствующей процедуре речь пойдет ниже.

Какие документы нужно собрать для оформления

Прежде чем собирать документы, необходимо определиться с тем органом, в который их следует подавать.

Так, если лицо получало пенсию по линии пенсионного фонда, то и обращаться необходимо непосредственно в ПФР.

Если же умерший являлся военным пенсионером, то в таком случае заявление подается в силовое ведомство, по линии которого и осуществляются выплаты.

Для получения денег накопительной пенсии необходимо обращение либо в государственный пенсионный фонд либо в негосударственную организацию, осуществляющую пенсионное страхование.

Перечень документов для оформления выплаты следующий:

  • паспорт лица, планирующего получить денежные средства;
  • свидетельство о смерти получателя пенсионных выплат;
  • реквизиты банковского счета для перечисления денег;
  • заявление по установленной форме.

Кроме этого, необходимо предоставление документов, которые подтверждают родство с умершими. Ими могут служить свидетельства о браке, рождении и так далее.

Также понадобятся бумаги, содержащие сведения, которые могут подтвердить, что ранее имело место совместное проживание с умершим гражданином. Это может быть справка о составе семьи, свидетельство о регистрации и так далее.

Уполномоченный орган вправе затребовать и иные документы, подтверждающие право на получение выплаты, если сведения в представленных окажутся неточными или недостоверными.

В какие сроки происходит оформление выплаты

Лица, имеющие право на получение рассматриваемых в статье выплат должны подать документы не позднее, чем через полгода после даты смерти лица, получавшего пенсию. Установлено, что выплата будет произведена в течение 30 дней.

Пособие на погребение можно необходимо оформлять в течение 6 месяцев после смерти. Однако срок его перечисления значительно меньший. Так, деньги уже могут поступить по истечении суток после подачи необходимых документов.

Что будет, если не получить деньги в положенный срок

В том случае, если в положенное время после смерти пенсионера за его деньгами не обратились лица из числа его родственников, то данная сумма становится частью наследственной массы. Соответственно, она будет распределена между всеми имеющимися наследниками по закону или завещанию.

В тех случаях, когда наследники пропустили необходимый срок для принятия наследства, возможно его восстановление при наличии уважительных оснований. Восстановление срока происходит в судебном порядке.

Наследование накопительной части пенсии

Граждане, которые получали при жизни две пенсии (страховую и накопительную), располагают накопленными средствами в полном объеме. Соответственно, все имеющиеся накопления при их смерти входят в наследственную массу. При этом речь идет не о части суммы, а обо всей накопленной целиком, включая и инвестиционный доход.

Однако следует отметить, что правопреемники по закону или по завещанию могут рассчитывать на получение сумм накопительной пенсии только в том случае, если застрахованное лицо умерло до выхода на пенсию или ему была назначена срочная выплата.

Также получить деньги можно в том случае, если накопительная пенсия назначена в форме единовременной выплаты, однако осталась не востребованной. Если же гражданину определена бессрочная пенсия, то рассчитывать на выплаты его правопреемникам нельзя, при этом остаток накопленных средств не имеет значения.

Родственники умерших граждан, которые ранее получали пенсию, могут рассчитывать на ее получение за них в том случае, если она была назначена, но не востребована в связи со смертью. Для этого заинтересованным лица необходимо написать заявление в пенсионный фонд или в соответствующее силовое ведомство, если умерший имел отношение к службе в армии или иных приравненных к ней структурах.

Интересное видео

Полезная информация по теме статьи в видео:

Данный вопрос является весьма актуальным и достаточно популярным и может коснуться любого из нас.

Почему может возникнуть такой вопрос? Да потому, что в жизненной ситуации может случиться так, что ваш престарелый родственник просто не имеет возможности собственно получать за себя пенсию.

Ну как так, ведь пенсии у большинства россиян приходят на карточку и снимать деньги с карты, зная пин код не составит особого труда. Но, что делать, когда срок действия карточки закончится, а родственник не может пойти и получить новую карту.

Или другой случай, когда пенсию получают дома, ее по старому приносит почтальон. Да, кто то скажет : "Да договоритесь с почтальоном и все". тут тоже не все просто, какой то сотрудник почты согласится отдать пенсию родственнику, а другой, кто дорожит своей работой, побоится без доверенности отдать пенсию. И вот снова тупик.

Но из любого тупика, имеется возможность выйти по закону.

И так, начнем с оформления доверенности. Как же ее оформить?

Если ваш родственник находится в больнице, то доверенность имеется возможно оформить без присутствия нотариуса. Нет, конечно вы можете пригласить нотариуса в больницу, но вызов вам обойдется в приличную сумму, думаем не все готовы эту сумму платить.

Достаточно проще и причем бесплатно, возможно оформить доверенность другим способом. Достаточно составить самом доверенность и заверить ее главным врачом данной больницы, потому как подпись главного врача в данной ситуации имеет такую же силу, что и подпись нотариуса, в данном случае.

Текст доверенности не должен отличаться от текста доверенности составленный нотариуса, единственное отличие в том, что нужно указать вместо нотариуса как заверяющего данный документ, главного врача. И обязательно нужно поставить печать больницы.

Данный вариант подходит в случае, когда ваш родственник не потерял дееспособность, то есть может подтвердить свое желание на эту доверенность.

А вот если ваш родственник недееспособен и у вас будет иметься медицинское заключение, тогда необходимо обратиться в органы опеки и попечительства, что оформить опекунство.

Также для оформления опекунства над родителями нужно соблюсти условия:

  • быть официально трудоустроенным;
  • иметь жилплощадь для проживания или переехать жить с родителем;
  • быть совершеннолетним;
  • должна отсутствовать судимость;
  • быть самому дееспособным.

Необходимо собрать пакет документов для оформления опекунства над престарелым родителем в органы опеки и попечительства:

  • Заявление от потенциального опекуна о назначении опекунства;
  • Решение суда, где установлен факт недееспособности матери или отца;
  • Характеристика с места работы заявителя;
  • Характеристика с места проживания заявителя;
  • Справка о доходах за последний год с места работы;
  • Если заявитель безработный, справка о наличии иных выплат и доходов, которые он получал за последний год;
  • Предоставить документы, которые подтверждают наличие собственного жилища;
  • Справка об отсутствии судимостей;
  • Справка, в которой указано, что у заявителя отсутствуют серьезные заболевания, он не стоит на учете у нарколога, психиатра и в туберкулезном диспансере;
  • Свидетельство о браке, если есть;
  • Все члены семьи заявителя должны дать свое согласие на установление опеки;
  • Заявитель должен предоставить свою автобиографию.

После подачи документов, к вам в течении недели придут представители из органов опеки, для оценки условий проживания и проведения с вами беседы и уточнения всех вопросов.

Затем уже принимается решение по вопросу предоставления опеки.

В заключении хотелось бы сказать о том, что оформить опеку над недееспособным человеком получится только в том случае, если удастся доказать свою дееспособность и наличие возможности выступать в роли опекуна. При этом сотрудники органов опеки и попечительства не допустят нарушения прав опекаемого.

Сообщений: 37
Из: Чебоксары

У меня есть бабушка. Она очень давно не получала пенсию. Месяцев 4 точно. Обычно получала ходя на почту. Но с почты даже не звонят, не интересуются и домой не приходят (как будто работникам почты мягко говоря пофик на бабушку).

В данный момент она в больнице лежит. Сама идти на почту не может. Ноги плохо ходят

Возникает вопрос - как быть в таких случаях.



Сообщений: 13 313
Из: СССР, Чебоксары



Сообщений: 37
Из: Чебоксары


Где делается эта доверенность?

Она дееспособная. А я внук. Допустим я оформлю доверенность и буду сам получать ей приносить да - вариант. Но есть ли другие варианты? (чтобы на дом пенсию доставляли например ей лично в руки).
В данный момент она лежит в больнице. Пенсию в этом месяце не получала. С больница взяли доверенность от глав.врача. Пошли на почту но были "побриты". На почту с этой доверенностью нас послали и сказали чтобы бабушка сама пришла.

Сообщение отредактировал dmkaruev - Feb 25 2019, 16:55



Сообщений: 1 096


Если дееспособная и в больнице, то доверенность заверяет врач. Если не в больнице, вызываете нотариуса на дом. Чем мотивировали отказ на почте?

Сообщение отредактировал lari$a - Feb 25 2019, 17:25



Сообщений: 37
Из: Чебоксары


С доверенностью от больницы нас мягко говоря послали



Сообщений: 15 405




Сообщений: 15 405




Сообщений: 15 405




Сообщений: 15 405




Сообщений: 19 352
Из: деревни мы..




Сообщений: 4 469

Внуки заплакали что бабушка поумнела и теперь деньги самим зарабатывать придется



Сообщений: 1 096


Щас не знаю, а раньше вполне нормально было, как и обычную. Доверенность выдают до 3 лет. Нотариуса привезли на такси, обратное оплатили. Если есть машина можно и так свозить. А не получает потому что раньше скорее всего могла ходить ногами, а потом перестала мочь. Для того чтобы приносить домой нужно писать заявление если не в пенсионном фонде, то опять таки на почте, а до неё надо идти. Чтобы получать на карту нужно в Сбербанк, а потом в пенсионный фонд. Так что нотариус на дом самый простой вариант. Главное чтобы у нотариуса не возникло сомнений в ее дееспособности.
Если бабушка 4 месяца на что то живёт, значит кто то за ней ухаживает, но бесплатно даже пенсионеры не могут жить ( хотя подозреваю что государство думает что в принципе люди умеют жить и без денег), так что с почты мотивированный письменный отказ. Я думаю что за один то месяц пока она в больнице получить можно

Сообщение отредактировал lari$a - Feb 25 2019, 19:21

Фото © ТАСС / Сергей Бобылев

" src="https://static.life.ru/publications/2020/6/29/1313715767306.5942.jpg" loading="lazy" style="width:100%;height:100%;object-fit:cover"/>

Люди старшего поколения, особенно в регионах, привыкли оплачивать коммунальные платежи, телефонию и письма своим родным и друзьям в отделениях Почты России. Сотрудница почты рассказала Лайфу, что скрывают чеки почтовых отправлений и сколько зарабатывают почтальоны помимо зарплаты.

" Чаевые" и страх для почтальонов

Дарья (имя изменено) из небольшого города на Урале. Она работает в отделении Почты России больше 10 лет оператором. Ей чуть больше 30, а большинству её коллег — сильно за 50. Когда началась пандемия, половину сотрудников старшего возраста отправили на карантин.

— Средний возраст почтальонов — от 50 до 70 лет. Всех, кто старше 65 лет, к работе перестали допускать из-за угрозы коронавируса. 62, 63 и 64-летние продолжили трудиться и разносить письма, газеты, посылки и почту по адресам. За двойную нагрузку и риски им доплатили 25% от оклада, теперь зарплата почтальонов выросла до 12 тысяч рублей в месяц, — рассказывает Дарья.

Изнанка почтальона Печкина. Лайф выяснил, как курьеры "Почты России" доставляют посылки в эпоху коронавируса

Сотрудники почты разносят не только корреспонденцию, но и пенсию пожилым людям. И если до пандемии отдать деньги старикам почтальоны должны были с 4-го по 20-е число каждого месяца, то теперь они, по словам Дарьи, должны это делать до 11-го числа, то есть всего за неделю обойти все адреса на своих участках.

Кроме того, у почтальонов есть денежный лимит, который они могут брать с собой для раздачи по адресам. Как отмечает Дарья, этот лимит всегда превышен.


Фото © ТАСС / Вячеслав Прокофьев

— Один почтальон условно может взять 100 тысяч рублей, чтобы разнести эти деньги по домам. Но одни пенсионеры получают, например, восемь тысяч рублей пенсию, а другие — под 30 тысяч с учётом инвалидных доплат, выслуги лет и прочих надбавок. Чтобы не возвращаться многократно в отделение, почтальоны берут сразу деньги на нескольких человек, сумма зачастую больше положенного лимита. Сами понимаете, как опасно с такими финансами перемещаться пожилым почтальонам по городу, — говорит Дарья.

Девушка и сама выходила на почтальонский рейс, когда в отделении перестало хватать сотрудников. Она признаётся, что это страшная работа. Мало того что сумка с деньгами, так ещё и посылки, письма. Люди навстречу идут невменяемые порой. Да и сами адресаты иногда попадаются сложные: то сумку пытаются вырвать, то огрызаются.

Но в большинстве случаев бабушки, которым почтальон приносит пенсию, отдают часть полученных денег своим курьерам. Дарья раньше не понимала, зачем пожилые люди выходят на работу почтальонами за такие небольшие деньги — 10–12 тысяч рублей. Но, как показала практика, бабушки и дедушки часто дают щедрые "чаевые". То 150 рублей сверху, то под 500. За эти деньги почтальонам отчитываться ни перед кем не нужно, а "добавка" за месяц получается весомая.

Обноски по цене новых вещей. За что покупатели Wildberries и Lamoda отказываются платить и как им вернуть деньги

В конце 2019 года у Почты России появилась курьерская служба. За 100 рублей домой к адресату курьер может принести письмо или посылку, чтобы клиент не ходил сам в отделение. В регионах, за исключением областных центров, такой практики нет. Поэтому посылки и письма разносят почтальоны, это входит в их обязанности без доплаты в 100 рублей за доставку.

— В нашем маленьком городке народ за 100 рублей удавится, поэтому такая доставка у нас точно не будет востребована, — отмечает Дарья.


Фото © ТАСС / Сергей Бобылев

Существует три вида отправлений заказной почты: обычное отправление, первым классом и самое дорогое — EMS. У операторов в отделении, как рассказала Дарья Лайфу, существует план продаж, который им необходимо выполнять.

— Доходит до того, что нам говорят внаглую, чтобы мы пробивали людям первый класс или EMS, не предлагая обычное отправление. И это не только в нашем отделении. Это нужно для улучшения статистики и заработка Почты России. Просто задумайтесь: обычное заказное письмо весом 20 граммов стоит 54 рубля, EMS по городу — 200 рублей, первый класс — 100 рублей и выше, — объясняет оператор.

Обычная заказная корреспонденция, как правило, отправляется между юридическими лицами. Если вы приходите в отделение почты не как организация, вам, скорее всего, продадут отправление первым классом.

Пенсия без сбережений. Более 500 пожилых людей оставили без денег — им не вернули 350 миллионов рублей

Ещё одна хитрость — страховки. Операторы по умолчанию должны при переводе денег между физическими лицами продавать клиенту страховку. "Вы об этом даже не догадаетесь", — отмечает Дарья.

За перечисление коммунальных платежей операторы также обязаны брать 45 рублей сверху как страховку на жильё. Клиенты об этом даже не знают.

— Я очень часто не беру с клиента деньги за страховку, потому что мне не хочется обманывать бабушек, которые к нам приходят. Докладываю эти 45 рублей из своего кармана, чтобы начальство на меня "не наезжало". В этом месяце у меня по "плану" пять страховок на физлица, пять — на коммунальные платежи. В нашем отделении работает четыре оператора, грубо говоря, около 2000 рублей мы должны "собрать", — признаётся Дарья.

Страховки имеют "срок годности" — один месяц, выплата, которая возможна по этому чеку, — до 110 тысяч рублей. За все годы работы Дарья ни разу не сталкивалась с тем, чтобы кто-то из клиентов Почты России в их отделении получал эти деньги. Операторам присылали листочки с данными по выплатам, которые выдавались застрахованным клиентам в разных регионах страны. Но, по словам Дарьи, максимальная цифра, которая значилась в этих рассылках, — 25 тысяч рублей.


Фото © ТАСС / Кирилл Кухмарь

— Минимум в месяц на "страховках" только наше отделение получает две тысячи. А выплат за все годы моей работы не было ни одной. Куда эти деньги идут? И ведь клиенты даже не знают, за что они вообще платят. А потолок в нашем отделении течёт с 2013 года, из-за этого страдают посылки и товары, сырость, плесень. А в уборной настолько влажно, что из деревянного пола начали расти грибы. На все запросы наш супервайзер отвечает: "Ищите человека, который не относится к отделению, но который напишет жалобу в прокуратуру, тогда ремонт будет, а так — денег нет", — жалуется оператор.

Как сообщили Лайфу в пресс-службе "Почты России", у сотрудников почтовых отделений действительно есть план по предоставлению различных услуг. За его выполнение они получают премиальную часть заработной платы.

– Абсолютно все услуги, которые оказывает Почта России, являются добровольными и оформляются только по желанию клиента. Подробные условия предоставления как почтовых, так и дополнительных услуг размещены в клиентских залах почтовых отделений в информационной папке, – добавили в пресс-службе.

Чтобы не переплачивать при переводах и оплатах коммуналки, можно отказываться от страховок. Да, скорее всего, оператор будет негодовать. Но ежедневно в любое отделение почты приходят десятки отправителей и получателей, которые будут готовы застраховать свои деньги или своё жильё. Если вы не хотите этого делать — сообщите об этом сотруднику почты.

И не стоит забывать о заказной корреспонденции — практически всегда есть вариант дешевле, чем тот, что вам предлагает оператор. Опять же нужно проговорить человеку за стойкой, что вам не нужен ни первый класс, ни EMS. Вам важно деньги сэкономить и письмо отправить. И у вас есть для этого все основания.

Опции темы
  • Подписаться на эту тему…
  • Поиск по теме

    На почте внаглую у бабушек внаглую "теряют" пенсии. Подскажите, что лучше сделать.

    Краткая история. Подвез бабушку до почты, получить пенсию за 2 месяца. Выходит расстроенная- отдали только за 1-н, в прошлой ведомости кто-то расписался, что получил. Сказали приходить завтра.
    Приехал. Сегодня по дороге рассказывает, - поделилась бедой с соседками - оказывается в местном отделении- такое система, будут постоянно футболить на сл. день, мол разберемся позже, орать, мол мешаете работать, в общем делать все, чтобы старушка больше не пришла. Все прошло как описывали соседки, разве что орать не рискнули видя взрослого мужика. Так- между собой высказывались вскользь про маразм, обтекаемо, типа не про нас.

    В общем, есть как минимум 3 бабушки с аналогичной историей в пределах этого года, то есть понятно, что сотрудники отделения внаглую выбирают старушек постарше (от 80+, чтобы трудно было ходить разбираться). К сожалению, одна уже неходячая и врядли доживёт до конца разбирательства, а вот двух других в принципе можно свозить и к адвокату и в суд.


    Дело не в 10 тысячах, просто надо же как-то зарвавшихся людей проучить. Да, я понимаю, что услуги адвоката дороже обойдутся- но жена уже согласилась полсотни из семейного бюджета на это выделить, она тоже уродов моральных не любит .
    Плохо только, что я абсолютно не понимаю с какой стороны за этот вопрос браться, а наш юристконсульт как назло сбежала в отпуск за 2 года, пока закончился сезон отчётов и прочих радостей.

    P.S. Кстати пенсию же вроде можно в банк перевести? Просто раньше не задавался этим вопросом- удобно было - приносили домой. Сейчас мало того что носить перестали, ссылаясь "дома нет", так ещё и не выдают.

    P.P.S. Нет, пенсию бабушка действительно не получала, так как сильно болела, жила у нас под присмотром, да и подпись сильно отличается.


    Заявление в полицию, минимум будет сбор материала, ну а дальше дождаться решения полиционеров.


    можно параллельно заяву в прокуратуру- о проверке деятельности почты. но в полицию- обязательно. адвокат тут не нужен. пока.


    Быстрее будет в Отделение ПФР сообщить - они быстрее разберутся, чем полиция, проверка правельности выплаты на них возложена. Ну если задача только найти и наказать - то тогда правоохранителям, но это долгая песня будет.
    А вообще так прямо красть - совсем без башни нужно быть. Может ситуация несколько иная, чем ТС пишет - вариантов много могу привести по аналогичным ситуациям.


    Краткая история. Подвез бабушку до почты, получить пенсию за 2 месяца. Выходит расстроенная- отдали только за 1-н, в прошлой ведомости кто-то расписался, что получил. Сказали приходить завтра.
    Приехал. Сегодня по дороге рассказывает, - поделилась бедой с соседками - оказывается в местном отделении- такое система, будут постоянно футболить на сл. день, мол разберемся позже, орать, мол мешаете работать, в общем делать все, чтобы старушка больше не пришла. Все прошло как описывали соседки, разве что орать не рискнули видя взрослого мужика. Так- между собой высказывались вскользь про маразм, обтекаемо, типа не про нас.

    В общем, есть как минимум 3 бабушки с аналогичной историей в пределах этого года, то есть понятно, что сотрудники отделения внаглую выбирают старушек постарше (от 80+, чтобы трудно было ходить разбираться). К сожалению, одна уже неходячая и врядли доживёт до конца разбирательства, а вот двух других в принципе можно свозить и к адвокату и в суд.


    Дело не в 10 тысячах, просто надо же как-то зарвавшихся людей проучить. Да, я понимаю, что услуги адвоката дороже обойдутся- но жена уже согласилась полсотни из семейного бюджета на это выделить, она тоже уродов моральных не любит .
    Плохо только, что я абсолютно не понимаю с какой стороны за этот вопрос браться, а наш юристконсульт как назло сбежала в отпуск за 2 года, пока закончился сезон отчётов и прочих радостей.

    P.S. Кстати пенсию же вроде можно в банк перевести? Просто раньше не задавался этим вопросом- удобно было - приносили домой. Сейчас мало того что носить перестали, ссылаясь "дома нет", так ещё и не выдают.

    P.P.S. Нет, пенсию бабушка действительно не получала, так как сильно болела, жила у нас под присмотром, да и подпись сильно отличается.

    Пенсию можно получать через банк, можно через доставочную службу или через Почту России. Почта производит доставку пенсий. У каждоко УПФР есть договор на доставку либо с Почтой, либо альтернативной службой.


    Насчет ПФР спасибо, не догадался как=то. Завтра буха зашлю в ПФР, пусть заодно и узнает подробности, всё равно пенсию хочу бабушке на карточку перевести, чтобы могла в банкомате снимать. Точнее сам мог снимать и приносить.


    Знаешь, я просто уже насмотрелся. К сожалению в нашей стране и не такое с рук иногда сходит, причем сходит долго и люди наглеют. Потом конечно нарываются.

    Например, был случай у знакомых в филиале- сотрудница уперла товару на 500К, пользуясь дыркой в компьютерном учете. Разумеется в бумажном всё оставалось. Этого ей показалось мало- она, поймавшись с поличным, ещё отказалась их возмещать, и сдуру подделала несколько документов. На чем и ухитрилась получить реальный срок на ровном месте (просто за растрату у нас бы в жизни не посадили).


    Дело не в 10 тысячах, просто надо же как-то зарвавшихся людей проучить. Да, я понимаю, что услуги адвоката дороже обойдутся- но жена уже согласилась полсотни из семейного бюджета на это выделить, она тоже уродов моральных не любит .

    Доведите дело до конца! Зло должно быть наказано по закону (хотя и трудно это!)


    Конкретные советы приведите как это сделать?
    Единственное, что мне пришло в голову - это почерковедческая экспертиза, но она не даст ответа на вопрос о том кто именно подделал подписи. Эксперт так и напишет: "количество элементов не позволяет однозначно утверждать. "
    Кроме того, зная размер пенсий в России, есть вероятность, что там ущерба на уголовное дело наскрести не удастся. У меня подобное поведение почтальонов вызвало крайнее возмущение, но не стал ничего советовать, поскольку реально не знаю чем помочь.



    Ой, сомневаюсь я.. ПФРУ - то что? Подпись в ведомости стоит, деньги, типа, выданы. Пришлют отписку. Милиция (по-) будет перспективнее, имхо. Уж заяву отработают, а если их еще и пинать, то уголовку возбудят. Глядишь, и поймают крысу.


    Сходите на почту и попросите пригласить управляющую отделением. Дайте ей почитать заранее подготовленное заявление в полицию, скажите, что ждете недостающую пенсию ровно до завтра, а послезавтра несете его адресату. Думаю, если это работники почты замешаны, то компенсируют однозначно - хотя, наверное, за счет какой-нибудь другой бабушки.
    P.S. Перечисление на карточку или сберкнижку - это разумно.


    За это надо кальмарницу в одно место засунуть и дергать пока не признаются


    Не надо никуда ходить. Я про почту.
    Пенсию бабушке выплачивает не почта , а ПФР. И только с ним у бабушки имеются правоотношения.
    Чтобы бы посоветовал. Каждая бабушка пишет оф.письмо претензию в ПФР по вопросу не получения пенсии за . месяц. При этом указывает, что в ведомостях предъявленных ей доставщиком пенсии не её подпись за . месяц. И всё.
    Смысл всего текста - гоните пенсию за . месяц , а с лицом которое "подрядилось" доставлять мне мою пенсию разбирайтесь сами. Т.е. требования по выплате пенсии надо обращать только к ПФР.
    Тут писали , что ПФР скажет, что подписи есть - значит выдали. А вот тут и возникает гражданско-правовой спор о выполнении обязательств по выплате пенсии за . месяц. Истец бабушка утверждает, что не выплатили, а ПФР- ответчик говорит об обратном. Ну и поехали. Только , в чём не сомневаюсь, если бабушки говорят правду, то ( из практики) можно свидетельскими показаниями "добить суд". Ну и экспертиза - здесь 50/50.
    НО.
    Что важно. Все претензии надо отправлять одновременно. Все иски в суд надо направлять одновременно и суд их объединит. А там уже легче будет- когда суд увидит систему.
    Напоследок. Тут кто-то сильно верит в полицию. Спешу разочаровать- палочная ситема была ,есть и наверное останется. Заведомого "глухаря" никто не возбудит. Установит лицо которое "скоммуниздило " деньги бабушек не реально ( исхожу из общения со знакомыми работниками почты), если только лицо не напишет явку с повинной. Если будут стоять все как "гвозди" ничего не получится- кроме как начальник отделения получит выговор.
    Еще один + за работу в гражданском порядке. Как только судья узнает, что обратились в полицию, а еще не дай бог ВУД, то он под любым предлогом "пошлёт бабушек лесом" под тем предлогом, что виновное лицо установят и вот с него взыскивайте.
    Ну вот где-то так.
    Только перечисление на карточку + смс оповещение . Никаких походов на почту, стояние в очередях. Попросила внучка- дала ему на Сникерс и денежки в руках. Рекомендую Сбер.

    Как показала практика, бабушки и дедушки часто дают щедрые "чаевые". То 150 рублей сверху, то под 500. За эти деньги почтальонам отчитываться ни перед кем не нужно, а "добавка" за месяц получается весомая.

    Люди старшего поколения, особенно в регионах, привыкли оплачивать коммунальные платежи, телефонию и письма своим родным и друзьям в отделениях Почты России. Сотрудница почты рассказала Лайфу, что скрывают чеки почтовых отправлений и сколько зарабатывают почтальоны помимо зарплаты.

    Дарья (имя изменено) из небольшого города на Урале. Она работает в отделении Почты России больше 10 лет оператором. Ей чуть больше 30, а большинству её коллег — сильно за 50. Когда началась пандемия, половину сотрудников старшего возраста отправили на карантин.

    — Средний возраст почтальонов — от 50 до 70 лет. Всех, кто старше 65 лет, к работе перестали допускать из-за угрозы коронавируса. 62, 63 и 64-летние продолжили трудиться и разносить письма, газеты, посылки и почту по адресам. За двойную нагрузку и риски им доплатили 25% от оклада, теперь зарплата почтальонов выросла до 12 тысяч рублей в месяц, — рассказывает Дарья.

    В марте 2020 года Почта России снизила стоимость курьерской доставки со 199 до 100 рублей. Но на количестве желающих трудоустроиться курьером это никак не сказалось. На собеседования приходят десятки людей, готовых на личных автомобилях развозить посылки. Ведь обещают тут хорошие деньги — больше 3000 рублей в день, и это при неполной занятости. Правда, это только обещания. Автор Лайфа прошла собеседование, отработала тестовый день с курьером Почты России и выяснила, как именно ваши покупки в интернет-магазинах попадают к вам домой.

    Сотрудники почты разносят не только корреспонденцию, но и пенсию пожилым людям. И если до пандемии отдать деньги старикам почтальоны должны были с 4-го по 20-е число каждого месяца, то теперь они, по словам Дарьи, должны это делать до 11-го числа, то есть всего за неделю обойти все адреса на своих участках.

    Кроме того, у почтальонов есть денежный лимит, который они могут брать с собой для раздачи по адресам. Как отмечает Дарья, этот лимит всегда превышен.

    — Один почтальон условно может взять 100 тысяч рублей, чтобы разнести эти деньги по домам. Но одни пенсионеры получают, например, восемь тысяч рублей пенсию, а другие — под 30 тысяч с учётом инвалидных доплат, выслуги лет и прочих надбавок. Чтобы не возвращаться многократно в отделение, почтальоны берут сразу деньги на нескольких человек, сумма зачастую больше положенного лимита. Сами понимаете, как опасно с такими финансами перемещаться пожилым почтальонам по городу, — говорит Дарья.

    Девушка и сама выходила на почтальонский рейс, когда в отделении перестало хватать сотрудников. Она признаётся, что это страшная работа. Мало того что сумка с деньгами, так ещё и посылки, письма. Люди навстречу идут невменяемые порой. Да и сами адресаты иногда попадаются сложные: то сумку пытаются вырвать, то огрызаются.

    Но в большинстве случаев бабушки, которым почтальон приносит пенсию, отдают часть полученных денег своим курьерам. Дарья раньше не понимала, зачем пожилые люди выходят на работу почтальонами за такие небольшие деньги — 10–12 тысяч рублей. Но, как показала практика, бабушки и дедушки часто дают щедрые "чаевые". То 150 рублей сверху, то под 500. За эти деньги почтальонам отчитываться ни перед кем не нужно, а "добавка" за месяц получается весомая.

    После самоизоляции некоторые офлайн-магазины так и не открылись, а люди приучили себя покупать вещи через Интернет. Вот только качество некоторых товаров с Wildberries и Lamoda клиентов откровенно разочаровывает.

    В конце 2019 года у Почты России появилась курьерская служба. За 100 рублей домой к адресату курьер может принести письмо или посылку, чтобы клиент не ходил сам в отделение. В регионах, за исключением областных центров, такой практики нет. Поэтому посылки и письма разносят почтальоны, это входит в их обязанности без доплаты в 100 рублей за доставку.

    — В нашем маленьком городке народ за 100 рублей удавится, поэтому такая доставка у нас точно не будет востребована, — отмечает Дарья.

    Существует три вида отправлений заказной почты: обычное отправление, первым классом и самое дорогое — EMS. У операторов в отделении, как рассказала Дарья Лайфу, существует план продаж, который им необходимо выполнять.

    — Доходит до того, что нам говорят "внаглую", чтобы мы пробивали людям первый класс или EMS, не предлагая обычное отправление. И это не только в нашем отделении. Это нужно для улучшения статистики и заработка Почты России. Просто задумайтесь: обычное заказное письмо весом 20 граммов стоит 54 рубля, EMS по городу — 200 рублей, первый класс — 100 рублей и выше, — объясняет оператор.

    Обычная заказная корреспонденция, как правило, отправляется между юридическими лицами. Если вы приходите в отделение почты не как организация, вам, скорее всего, продадут отправление первым классом.

    Ещё одна хитрость — страховки. Операторы по умолчанию должны при переводе денег между физическими лицами продавать клиенту страховку. "Вы об этом даже не догадаетесь", — отмечает Дарья.

    За перечисление коммунальных платежей операторы также обязаны брать 45 рублей сверху как страховку на жильё. Клиенты об этом даже не знают.

    — Я очень часто не беру с клиента деньги за страховку, потому что мне не хочется обманывать бабушек, которые к нам приходят. Докладываю эти 45 рублей из своего кармана, чтобы начальство на меня "не наезжало". В этом месяце у меня по "плану" пять страховок на физлица, пять — на коммунальные платежи. В нашем отделении работает четыре оператора, грубо говоря, около 2000 рублей мы должны "собрать", — признаётся Дарья.

    Страховки имеют "срок годности" — один месяц, выплата, которая возможна по этому чеку, — до 110 тысяч рублей. За все годы работы Дарья ни разу не сталкивалась с тем, чтобы кто-то из клиентов Почты России в их отделении получал эти деньги. Операторам присылали листочки с данными по выплатам, которые выдавались застрахованным клиентам в разных регионах страны. Но, по словам Дарьи, максимальная цифра, которая значилась в этих рассылках, — 25 тысяч рублей.

    — Минимум в месяц на "страховках" только наше отделение получает две тысячи. А выплат за все годы моей работы не было ни одной. Куда эти деньги идут? И ведь клиенты даже не знают, за что они вообще платят. А потолок в нашем отделении течёт с 2013 года, из-за этого страдают посылки и товары, сырость, плесень. А в уборной настолько влажно, что из деревянного пола начали расти грибы. На все запросы наш супервайзер отвечает: "Ищите человека, который не относится к отделению, но который напишет жалобу в прокуратуру, тогда ремонт будет, а так — денег нет", — жалуется оператор.

    Как сообщили Лайфу в пресс-службе "Почты России", у сотрудников почтовых отделений действительно есть план по предоставлению различных услуг. За его выполнение они получают премиальную часть заработной платы.

    – Абсолютно все услуги, которые оказывает Почта России, являются добровольными и оформляются только по желанию клиента. Подробные условия предоставления как почтовых, так и дополнительных услуг размещены в клиентских залах почтовых отделений в информационной папке, – добавили в пресс-службе.

    Чтобы не переплачивать при переводах и оплатах коммуналки, можно отказываться от страховок. Да, скорее всего, оператор будет негодовать. Но ежедневно в любое отделение почты приходят десятки отправителей и получателей, которые будут готовы застраховать свои деньги или своё жильё. Если вы не хотите этого делать — сообщите об этом сотруднику почты.

    И не стоит забывать о заказной корреспонденции — практически всегда есть вариант дешевле, чем тот, что вам предлагает оператор. Опять же нужно проговорить человеку за стойкой, что вам не нужен ни первый класс, ни EMS. Вам важно деньги сэкономить и письмо отправить. И у вас есть для этого все основания.

    Читайте также: