Ошибка страхового номера пфр

Все большее количество граждан Российской Федерации предпочитает пользоваться электронными сервисами для получения нужной информации, приобретения услуги или продукции. Иногда им приходится сталкиваться с такой проблемой: СНИЛС не проходит проверку на Госуслугах, что делать, чтобы воспользоваться услугами сайта. Этот государственный ресурс нужен практически каждому, и вопрос нужно решать как можно быстрее. Существует множество способов выхода из затруднительной ситуации. Исправить ее легко, если знать основы работы в интернете и принципы прохождения регистрации в сетях. Выполнив ряд действий, можно быстро и корректно найти и устранить причину, по которой Госуслуги не принимает СНИЛС.

Что собой представляет портал "Госуслуги"

Портал «Госуслуги» является крупнейшим в стране электронным ресурсом, содержащим все существующие в ней учетные данные относительно кадастров, реестров и справочной информации. Чтобы начать работу, нужно ввести номер СНИЛС и подтвердить его, используя свой персональный пароль.

Зарегистрированный пользователь получает доступ к следующим услугам:

• запись на прием к терапевту в поликлинику;
• получение внутреннего и заграничного паспорта;
• оформление детей в школу или детский сад:
• запись на секции, студии, кружки;
• выписка о судебной или налоговой задолженности;
• регистрация или снятие с учета автотранспорта;
• резервирование места на прием к тому или иному специалисту;
• все виды страхования онлайн;
• оплата тех или иных услуг;
• регистрация недвижимости и транспортных средств;
• покупка ценных бумаг.

Когда на сайте Госуслуги не проходит СНИЛС, то все эти возможности оказываются недоступными.

Обратите внимание! Необходимо учитывать, что если зарегистрироваться на Госуслугах, то платные услуги обходятся на 20-30% дешевле, чем в офисах организаций и компаний. Использование ресурса помогает экономить не только время, но и деньги.

Как зарегистрироваться на сайте

Если программа при проверке выдает ошибку, то ее причина может быть в изначально неправильной первичной регистрации. Даже один неверно введенный символ может стать предпосылкой того, что система отказывается принять введенную информацию. Исходя из этого, нужно правильно делать учетную запись.

При регистрации необходимо действовать в такой последовательности:

• Найти и открыть сайт gosuslugi.ru .
• Активировать клавишу «Зарегистрироваться».
• Внести в открывшиеся окошки свои паспортные данные, номер сотового телефона и электронной почты.
• Засвидетельствовать внесенную информацию полученным по СМС кодом.
• Составить пароль. Он должен состоять из сложных буквенно-цифровых символов. Если такой пароль уже существует, необходимо поменять или добавить несколько символов. После этого нужно повторно подтверждать введенное слово.

После ввода система открывает окно персональных данных, где нужно заполнить следующие графы:

• пол;
• фамилия;
• имя;
• отчество;
• дата рождения;
• серия и номер паспорта;
• гражданство;
• номер СНИЛС.

Что делать, если СНИЛС не проходит проверку на сайте "Госуслуги"

Прежде, чем решать проблему, когда система отвечает, что СНИЛС уже используется, следует разобраться, для чего нужен этот номер и откуда он берется.

Страховой номер индивидуального лицевого счета является уникальным и выдается один раз на всю жизнь. Свидетельство выдается ПФР при первичном трудоустройстве или по желанию родителей оформляется на детей. Состоит СНИЛС из 11 цифр, которые в произвольном порядке выбирает, а затем по определенному алгоритму расставляет компьютерная программа.

СНИЛС служит для упорядочивания сведений о проживающих в стране гражданах, их доходах, отчислениях и взносах. Также индивидуальный номер необходим для регистрации ИП, недвижимости, транспортных средств. Без введения его в учетную запись невозможно пользоваться государственными сайтами. Внесенные данные служат основанием для начисления трудовой пенсии работающим гражданам.

Если система на Госуслугах пишет, что СНИЛС уже зарегистрирован, то причины этого явления могут носить объективный, субъективный или технический характер. Первое, что нужно сделать, — проверить правильность внесенных данных. Если снова не удалось войти на сайт, следует перезагрузить компьютер. Подобные неполадки часто возникают по вине перегретого процессора или сильной нагрузки на технику в связи с множеством открытых вкладок или задействованных программ.

Внимание! Если СНИЛС уже зарегистрирован, то это может означать, что пользователь или кто-то другой от его имени уже выполнял процедуру регистрации или проблема лежит в технической плоскости портала.

Какие причины возникновения проблемы

При проведении первичной регистрации за основу проверки берется именно СНИЛС. Это обосновано тем, что на протяжении жизни гражданин может изменить фамилию, поменять адрес, паспорт и прочие личные документы. Что касается страхового номера, он присваивается навсегда, даже если человек решит изменить пол. Исходя из этого, номер карточки рассылается по всем реестрам, где только может быть зарегистрирован пользователь.

Причины, по которым система может выдавать отказ, бывают следующими:

• Неправильный ввод номера. Должно быть 11 цифр, они написаны посередине пластиковой карты. Ввод должен быть без запятых, точек и пробелов, в том числе в начале и конце записи.
• Сбой в работе ресурса. Это может быть связано с отказом программы, скачком напряжения, износом оборудования или перегрузкой системы.
• Вмешательство третьих лиц. С целью получения данных для шантажа злоумышленники могли получить доступ к документам, пройти регистрацию и получить нужную им информацию.
• Повторная авторизация. Человек мог просто забыть о том, что он уже входил на сайт для выполнения каких-либо действий, связанных с трудоустройством, оформлением свидетельств или полисов.

Это важно! При наличии паспортных данных и номера страхового счета, мошенники могут получать доступ к любой конфиденциальной информации.

Как можно решить проблему

Если СНИЛС уже зарегистрирован, то нужно принимать незамедлительные меры по устранению проблемы, так как существует вероятность несанкционированного проникновения в систему.

Варианты действий могут быть следующими:

• Подождать несколько минут. Если имел место сбой системы, то регистрация пройдет быстро и без осложнений.
• Если снова не будет получаться войти на сайт, попробовать поменять браузер. Довольно часто это помогает.
• Удалить одну из учетных записей на других сайтах, которые не представляют собой для пользователя особой важности.
• Восстановить пароль. Если номер не менялся, то на него по СМС придет новое секретное сочетание символов. Новая регистрация позволит избавиться от риска получения данных третьими лицами.

Если программа запрашивает место регистрации СНИЛС, то нужно воспользоваться государственным сайтом страхования или посмотреть в трудовой книжке свое первое место работы. Возможно, что номер был выдан по месту рождения, так как многие родители предпочитают сразу оформлять пакет учетных документов на своих детей.

Внимание! Поменять СНИЛС, отвязать его от аккаунта Госуслуг невозможно. Номер присваивается один раз и на всю жизнь.

Техподдержка портала

Если все доступные способы не помогли, то большинство граждан обращается в службу технической поддержки сайта. Это можно сделать по телефонам 115 и 8-800-100-70-10. Также существует возможность передать оператору текстовое сообщение с указанием своих учетных данных и описанием подробностей возникшей проблемы, шагов, которые были предприняты для ее устранения.

Варианты решения вопроса могут быть следующие:

• отправление текстовой инструкции на электронную почту;
• консультация в телефонном режиме;
• выполнение регистрации с помощью удаленного доступа, для чего нужно установить специальную программу.

Важно! Если будут изменены некоторые данные, их нужно правильно перенести на электронный носитель и применять для регистрации и входа, используя функцию копирования. Это позволит избежать ошибок, траты времени и нервов.

Обратиться в пенсионный фонд

Если система выдает: «ошибка проверки СНИЛС в пенсионном фонде Российской Федерации», следует обратиться в центральное отделение этой организации лично. При себе нужно иметь паспорт и страховой номер. Устранить проблему поможет любой свободный менеджер, так как персонал ПФ имеет доступ к порталу и навыки пользования ресурсом. Обратиться в пенсионный фонд можно в любое время, но желательно предварительно позвонить по телефону и записаться на прием. При себе нужно иметь электронный носитель для получения учетной информации.

Что предпринять, если ошибка со СНИЛС не исправлена

В том случае, если все возможные способы испробованы, а ошибка со СНИЛС не устранена, следует обращаться в ближайший МФЦ. После проверки паспорта, СНИЛС и установления личности, сотрудник осуществит удаление учетной записи, корректную регистрацию и выдачу посетителю новых реквизитов. Их рекомендуется скопировать и хранить в разных местах.

• Пять случаев, когда требуется корректировка сведений в ПФР
• Сведения о стаже поданы с ошибкой
• Сведения о сотруднике не были переданы вообще
• Ошиблись в страховом номере сотрудника
• Ошибка в категории застрахованного лица
• Изменилась категория застрахованного лица

Пять случаев, когда требуется корректировка сведений в ПФР

Если в сведениях персонифицированного учета обнаружены ошибки, компания в двухнедельный срок должна их исправить (п. 34 Инструкции о порядке ведения индивидуального (персонифицированного) учета сведений о застрахованных лицах, утвержденной приказом Минздравсоцразвития России от 14.12.2009 № 987н). Пользователи «1С:Предприятия 8» корректирующие или отменяющие сведения могут сформировать самостоятельно. В электронный формат для передачи в составе единого пакета они преобразуются автоматически.

Чтобы создать корректирующую или отменяющую формы, в специализированном рабочем месте Подготовка данных для передачи в ПФР к сформированным сведениям текущего периода нужно добавить корректирующие и (или) отменяющие сведения (рис. 1). Узнать о том, как создавать такие сведения в программе «1С:Зарплата и управление персоналом 8» редакция 2.5, можно из лектория в информационной системе 1С:ИТС http://its.1c.ru/ video/?movie=lector20130711-3. Рекомендации по формированию сведений в программе «1С:Бухгалтерия 8» редакция 3.0 также есть в 1С:ИТС по адресу http:// its.1c.ru/db/staff1c#content:34431:1.

Наибольшую сложность при формировании корректировок вызывает не процесс их создания, а ответ на вопрос: в каком случае и в каком составе их нужно подавать? К примеру, если ошибки обнаружены в начислении или уплате взносов, то корректировать прошлые периоды не нужно. Необходимо выполнить перечисления и доначисления в текущем отчетном периоде и отразить в ИСХД-форме текущего периода. В других же ситуациях корректировка требуется. Рассмотрим эти ситуации подробно.

Сведения о стаже поданы с ошибкой

Ошибка в сведениях о стаже - это самый простой случай, требующий корректировки. Самая распространенная причина таких ошибок - документы, подтверждающие болезнь или отпуск сотрудника, поступили к бухгалтеру с опозданием, уже после того, как персонифицированные сведения переданы. То есть зарплата и страховые взносы были рассчитаны на основании имеющихся сведений, соответственно в исходящих сведениях период отпуска или болезни в общем стаже оказался не выделенным. Или того хуже - дни отпуска или болезни вообще «выпали из стажа», если отсутствие на работе на момент формирования отчетности было зарегистрировано как «неявка по неизвестной причине».

Если такая ошибка обнаружена, нужно создать пачку СЗВ-6 КОРР, для этого добавить в нижней части экрана в Состав описи АДВ-6-2 (см. рис. 1) новую корректирующую пачку. Затем в Состав пачки СЗВ-6 добавить сотрудника, сведения по которому корректируются, и ввести верную запись о стаже. Суммы начисленных и уплаченных страховой и накопительной части взносов в ПФР менять не нужно, их нужно указать те же, что были и раньше. КОРР форма подается с указанием текущего периода и периода за который выполняется корректировка. Уточняющая форма РСВ-1 за прошлый период не нужна.

Рис. 1. Подготовка данных для передачи в ПФР

Сведения о сотруднике не были переданы вообще

Гораздо сложнее ситуация, когда сведения о сотруднике, его стаже и взносах вообще не были переданы, при этом уплаченные взносы были распределены между другими сотрудниками, то есть в целом по предприятию указаны верно. В этом случае сначала нужно сформировать и отдельно передать в ПФР ИСХД-форму за прошлый период с данными о стаже пропущенного сотрудника и с нулевыми суммами исчисленных и уплаченных взносов. С отделением ПФР нужно согласовать один из вариантов исправления ошибки: скорректировать суммы уплаченных взносов по всем сотрудникам за прошлый период или отразить уплату взносов пропущенного сотрудника в текущем периоде. В зависимости от выбранного способа в текущем периоде формируется КОРР-форма с указанием исчисленных взносов одного сотрудника или дополнительно КОРР-форма уже на всех сотрудников с указанием перераспределенных сумм за прошлый период.

Что касается начисленных страховых взносов, то, вероятно, они были расчитаны неверно или не были начислены вовсе, что и стало причиной ошибки. Доначислить страховые взносы нужно в текущем периоде. Поскольку общая сумма уплаченных взносов в прошлом периоде не меняется, то формировать уточненную РСВ-1 не нужно. Но если взносы у пропущенного сотрудника все-таки были исчислены, но не попали в исходящие сведения, то придется подготовить уточняющую РСВ-1. Сформировать уточняющую РСВ-1 нужно и в том случае, когда из-за пропуска сотрудника была искажена и сумма уплаченных взносов.

Ошиблись в страховом номере сотрудника

Подавая сведения, допустили ошибку в страховом номере сотрудника. В этой ситуации по сути произошло две ошибки: не подали сведения на одного сотрудника и одновременно передали сведения на кого-то другого, чей номер совпал с ошибочным. Поэтому в комплект сведений за текущий период нужно включить отменяющую форму за прошлый период, содержащую указанные ранее в ИСХД-форме суммы, но со знаком минус. Чтобы получить возможность включить в этот же пакет документов КОРР-форму с правильными суммами, нужно отдельно допередать в ПФР ИСХД-форму с правильными записями о стаже и нулевыми суммами на сотрудника с указанием правильного страхового номера. Уточняющая форма РСВ-1 за прошлый период не нужна.

Ошибка в категории застрахованного лица

Код категории застрахованного лица в КОРР-форме должен соответствовать указанному в исходных сведениях. Если сведения были рассчитаны по правильному тарифу, но указана ошибочная категория застрахованного лица, то ситуация аналогична предыдущей. Единственное отличие - нужна уточняющая РСВ-1 за прошлый период.

Изменилась категория застрахованного лица

В прошлые периоды сведения были переданы без ошибок, но у сотрудника изменился тариф, и страховые взносы нужно пересчитать с начала года. Соответственно, с начала года поменялась и категория застрахованного лица. В этой ситуации за каждый прошедший квартал нужно сформировать отменяющую, исходную и корректирующую форму. Но в отличии от предыдущего случая суммы начисленных взносов в корректирующих формах будут отличаться от исходных. Разницу нужно отразить в графах «в том числе доначислено». Суммы взносов, начисленных в страховую и накопительную часть, автоматически попадают в графы «начислено» в форме ИСХД.

При формировании пакета сведений за текущий период исходные и корректирующие формы сопровождаются одной общей описью формой АДВ-6-2 всех представляемых пачек. В программах 1С опись АДВ-6-2 сформируется автоматически с учетом добавленных вручную корректирующих и отменяющих сведений. Обратите внимание на то, что в форме АДВ-6-2 для исходных и корректирующих сведений предусмотрены отдельные таблицы. В части ИСХД отражаются суммы начисленных и уплаченных взносов в текущем отчетном периоде, что соответствует сведениям в РСВ-1 за текущий отчетный период; в части КОРР за прошлые отчетные периоды указываются доначисленные и доуплаченные взносы. И если суммы доначисления и доплаты по всем КОРР-пачками отличны от нуля, то нужно сформировать уточненные формы РСВ-1 за соответствующие периоды.

Сумма доначисленных взносов отражается в РСВ-1 текущего периода в строке 120, если корректируются данные предыдущих расчетных периодов (лет), и в строках 110-114, если корректируются данные за предыдущие отчетные периоды текущего расчетного периода (прошлые кварталы текущего года). В форме РСВ-1 строка 120 заполняется по данным раздела 4, но раздел 4 заполняется вручную.

КОРР-формы подаются в двух случаях: если страхователь сам обнаружил ошибку и на основании акта документальной проверки. Если КОРР- формы подаются самостоятельно, то они просто включаются в пакет сведений очередного отчетного периода, если же КОРР-формы формируются на основании акта, то их нужно сдать в сроки, указанные в акте. Если срок сдачи не совпадает со сдачей отчета за текущий отчетный период, то КОРР-формы передаются дважды: в срок, указанный в акте, и в составе пакета документов в очередной отчетный период. При этом важно сохранить номера пачек с КОРР-формами, так как они уже зарегистрированы.

Налоговики пугают массовыми отказами в РСВ из-за данных сотрудников.

Налоговые инспекции рассылают организациям письма с предупреждениями об изменении алгоритма приема Расчета по страховым взносам.

В случае неуспешной идентификации застрахованных физлиц, отраженных в разделе 3 «Персонифицированные сведения о застрахованных лицах», будет формироваться отказ в приеме Расчета, предупреждают налоговики. Ранее при выявлении единственного нарушения — неуспешной идентификации застрахованных лиц из 3-его раздела автоматически формировалось Уведомление об уточнении (при этом расчет считался принятым).

В письме предлагается провести сверку персональных данных физических лиц указываемых в расчете (ФИО ФЛ, дата рождения, место рождения, ИНН, паспортные данные, СНИЛС) на предмет представления в расчете устаревших данных.

Каким образом организация должна проводить эту сверку после увольнения работника, непонятно. Ведь сотрудник мог уволиться, например, в июле, после чего сменить паспорт или даже фамилию.

Эксперты рассказывают, как разобраться с проблемами при сдаче расчета по страховым взносам, если налоговая не видит СНИЛС сотрудника.

Ситуация страхователя

Алгоритм действий

Полагаем, что в связи с изменениями в 2017 году, произошедшими в связи с приемкой отчетности по страховым взносам в ИФНС, технические проблемы с приемкой отчетности (Причина отказа в приеме отчетности «Не найден СНИЛС») имеют место быть именно в ИФНС. При этом данные из ПФР могли быть переданы в ИФНС с ошибками. Следовательно, при приеме расчета по страховым взносам возникает ошибка по разделу 3 «Персонифицированные сведения о застрахованных лицах».

Значит, в базу данных ИФНС попали некорректные страховые номера работников. Таким образом, если Ф.И.О. работников и их СНИЛС верны (отчеты по СЗВ-М проходили проверку в ПФР), то у ИФНС нет оснований для возврата отчета на доработку. То есть организация не может отчитаться вовремя по вине ИФНС, а, стало быть, наложение штрафных санкций и блокирование расчетного счета на основании п. 3 ст. 76 НК РФ в данной ситуации будут неправомерными действиями со стороны ИФНС.

Полагаем, что организации необходимо в создавшейся ситуации обратиться в ИФНС по месту сдачи отчетности.

По нашему мнению, организации в кратчайшие сроки необходимо:

1. В свободной форме написать заявление за подписью директора организации на имя руководителя ИФНС, в котором указать, что организация не может отчитаться по вине ИФНС (техническая ошибка при приеме персональных данных работников). При этом в заявлении нужно указать:

• ФИО работников (по которым не найден СНИЛС);
• паспортные данные работников;
• СНИЛС работников.

3. В заявлении также указать, что из-за расхождения в персональных данных работников организация не смогла получить извещение о корректной сдаче отчета.

4. Также изложить просьбу о неналожении штрафных санкций и не блокировать ее расчетный счет ввиду того, что ошибка произошла не по вине организации — плательщика страховых взносов.

ИФНС должен сделать запрос в ПФР о персональных данных и устранить проблему несоответствия данных.

5. Поскольку за органами ПФР сохранены функции по ведению персонифицированного учета организация также может обратиться с аналогичным заявлением (см. п. 1) в свое отделение ПФР (но уже на имя руководителя территориального органа) с просьбой о проверке ошибочных СНИЛС.

ИФНС не вправе отказать в принятии налоговой декларации (расчета), представленной налогоплательщиком (плательщиком сборов, плательщиком страховых взносов, налоговым агентом) по установленной форме (установленному формату), если иное не предусмотрено НК РФ. Если декларация представлена на бумаге, то по просьбе налогоплательщика инспекция должна проставить на копии декларации отметку о ее принятии и дату ее получения либо передать налогоплательщику (плательщику сбора, плательщику страховых взносов, налоговому агенту) квитанцию о приеме в электронной форме — при получении налоговой декларации (расчета) по ТКС или через личный кабинет налогоплательщика.

В соответетствии с абз. 2, 3 п. 7 ст. 431 НК РФ, если в представляемом расчете сведения о совокупной сумме страховых взносов, исчисленных плательщиком за каждый из последних трех месяцев расчетного (отчетного) периода в целом по плательщику не соответствуют сведениям о сумме взносов по каждому застрахованному лицу за указанный период и (или) указаны недостоверные персональные данные застрахованных физлиц (в т.ч. СНИЛС), такой расчет считается непредставленным.

Об этом плательщику не позднее дня, следующего за днем получения расчета в электронной форме (10 дней, следующих за днем получения расчета на бумажном носителе), направляется соответствующее уведомление.

В 5-дневный срок с даты направления в электронной форме указанного уведомления (10-дневный срок с даты направления такого уведомления на бумажном носителе) плательщик страховых взносов обязан представить расчет, в котором устранено указанное несоответствие.

В таком случае датой представления указанного расчета считается дата представления расчета, признанного первоначально непредставленным.

Когда действительно имеют право не принять отчетность

1) отсутствие документов, удостоверяющих личность физического лица, или его отказ предъявить должностному лицу, предоставляющему государственную услугу, такие документы;

2) отсутствие документов, подтверждающих полномочия физлица — уполномоченного представителя заявителя на представление налоговой декларации (расчета);

3) представление налоговой декларации (расчета) не по установленной форме (установленному формату);

4) отсутствие в налоговой декларации (расчете), представленной на бумажном носителе, подписи руководителя (иного представителя — физлица);

5) отсутствие усиленной квалифицированной электронной подписи руководителя (иного представителя — физического лица) организации-заявителя;

6) представление налоговой декларации (расчета) в налоговый орган, в компетенцию которого не входит прием этой налоговой декларации (расчета).

Основаниями для отказа в приеме налоговой декларации (расчета) в электронном виде по ТКС являются:

• представление ее не по установленному формату;
• отсутствие усиленной квалифицированной электронной подписи руководителя (ИП) или несоответствие данных владельца квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи данным руководителя (предпринимателя);
• отсутствие в налоговой декларации: — для физического лица — фамилии, имени, отчества; — для организации — полного ее наименования, ИНН, вида документа (первичный или корректирующий), наименования налогового органа.

Можно обратиться в УФНС, а затем (при необходимости) в суд для обжалования действий ИФНС, не принявшей расчет.

Как известно, ИФНС и ФСС утвердили новые контрольные соотношения для расчета по страховым взносам (РСВ) на 2020 год и опубликовали их в письмах:

• письма ФНС от 29.12.2017 № ГД-4-11/27043, от 05.02.2018 № ГД-4-11/2121, от 17.10.2019 № БС-4-11/21382, от 17.01.2020 № БС-4-11/529, от 07.02.2020 N БС-4-11/2002@;
• письмо ФСС от 15.06.2017 № 02-09-11/04-03-13313.

Чтобы не допустить корректировки отчета по страховым взносам и не получить требования от инспекторов, рассмотрим на примерах самые частые ошибки, которые ведут к нарушению контрольных соотношений.

1. Ошибка в сумме взносов по каждому работнику

Сумма пенсионных взносов, начисленная сотруднику за последние 3 месяца должна равняться сумме взносов за сотрудника по каждому месяцу в отдельности (контрольное соотношение 0.2 приложения к письму ФНС от 29.12.2017 № ГД-4-11/27043).

Что проверить. Выполнение контрольного соотношения: соотнести сумму строк 240 со значением по графе 4 строки 250 раздела 3. Показатели должны быть равны.

В чем может быть ошибка. Неверно заполнены строки 240 за каждый месяц.

Последствия. ИФНС уведомит об ошибке и затребуют сдать исправленный РСВ. В распоряжении организации будет пять рабочих дней, чтобы отправить исправленный расчет.

2. Поставлен неправильный тариф взносов или некорректно посчитан

Расчет суммы взносов (база по взносам умножается на тариф, соответствующий коду категории застрахованного лица) сравнивается с суммой взносов, которая указана в расчете. Значения должны быть равными (контрольное соотношение 0.1 приложения к письму ФНС № ГД-4-11/27043). Таким образом, налоговики сверят начисления по каждому работнику из раздела 3 за каждый из трех последних месяцев расчетного периода.

Что проверить. Верно ли, записан код категории застрахованного лица в строке 200 раздела 3.

В чем может быть ошибка. Указан неверный код застрахованного лица. Неверно рассчитана месячная сумма взносов (например, тариф умножен на базу взносов за месяц).

Последствия. ИФНС не примет РСВ, если контрольное соотношение не сойдется (п. 7 ст. 431 НК) при этом уведомит об ошибке, и затребуют сдать исправленный РСВ. В распоряжении организации будет пять рабочих дней, чтобы отправить исправленный расчет.

3. Перепутаны коды периодов и месяцев

Код периода с титульного листа должен совпадать с кодом по строке 020 раздела 3. В разделе 3 номера месяцев расчетного периода должны соответствовать друг другу (контрольное соотношение 0.29 приложения к письму ФНС № ГД-4-11/27043).

Что проверить. Коды периодов и месяцев перед сдачей отчета. Например, в годовой отчетности на титульном листе и в строке 020 раздела 3 будут стоять одинаковые цифры — 34. Отчетные месяцы подраздела 3.2.1 должны соответствовать кодам, например, 07, 08, 09, это июль, август и сентябрь.

Последствия. ИФНС примет РСВ, но затребует пояснение у организации.

4. Неверно посчитана сумма пенсионных взносов в целом по организации

Общая сумма пенсионных взносов с начала расчетного периода должна быть равна сумме пенсионных взносов по каждому сотруднику в отдельности (контрольное соотношение 0.5 приложения к письму ФНС № ГД-4-11/27043). В расчет берутся только те взносы, которые начислены с выплат, не превышающих предельную базу.

Что проверить. Убедиться в равенстве данных показателей. Необходимо сложить графу 2 строки 061 подраздела 1.1 и все строки 240 всех разделов графы 3. Сумма должна быть равна показателю в графе 1 строки 061 подраздела 1.1.

Последствия. ИФНС посчитают РСВ непредставленным, направив уведомление об этом. Кроме того, затребует сдать исправленный РСВ. В распоряжении организации будет пять рабочих дней, чтобы отправить исправленный расчет.

5. Сумма выплат меньше федерального МРОТ

Налоговики сумму выплат посчитают как разницу между строкой 140 подраздела 3.2 раздела 3 и строкой 160 подраздела 3.2 раздела 3 по каждому показателю строки 120 подраздела 3.2 раздела 3, поделенную на количество месяцев выплат (контрольное соотношение 2.6 приложения к письму ФНС N БС-4-11/2002). Показатель должен быть больше или равен МРОТ.

Что проверить. Убедиться что сумма выплат больше или равна МРОТ. Приготовиться дать пояснения на сотрудников, у которых данный показатель обоснованно ниже МРОТ.

В чем может быть ошибка. Возможно занижение базы для исчисления страховых взносов.

Последствия. ИФНС примет РСВ, но затребует пояснение у организации о суммах начисленной заработной платы.

6. Допущены ошибки в РСВ за предыдущий период

ИФНС сверяет данные по суммам текущего отчета РСВ с данными отчета за предыдущие периоды. Например, суммы в РСВ за 9 месяцев будут сверяться с суммами РСВ за полугодие и первый квартал, которые были сданы ранее.

Что проверить. Были ли внесены какие-либо изменения/исправления в зарплату предыдущего периода, за который отчет уже был сдан. Соблюдена ли последовательная сдача корректировочного РСВ после обнаружения ошибки.

В чем может быть ошибка. Если данные в зарплате корректировались, то необходимо сначала пересдать отчеты прошлых периодов и только после этого подавать текущий отчет РСВ. Например, в отчете РСВ за 1 квартал корректировалась зарплата (была обнаружена ошибка в начислении), следовательно, нужно пересдать отчет за 1 квартал, затем пересдать отчет РСВ за полугодие и только после этого сдавать отчет за 9 месяцев. Важно соблюдать последовательную корректировку данных после обнаружения ошибки.

Последствия. ИФНС не примет РСВ, если контрольное соотношение не сойдется при этом уведомит об ошибке, и затребуют сдать исправленный РСВ. В распоряжении организации будет пять рабочих дней, чтобы отправить исправленный расчет.

Как происходит проверка отчета в Пенсионном фонде

Отчетную форму СЗВ-М хозяйствующие субъекты, выступающие работодателями (организации — все без исключения, ИП — только с наемными работниками), представляют каждый месяц уже в течение почти четырех лет. Она направляется в срок до 15-го числа месяца, следующего за отчетным, в бумажном либо в электронном виде — в зависимости от количества застрахованных лиц.

При сдаче по ТКС или при вводе инспектором с бумажного носителя отчетная информация попадает в автоматизированную систему фонда, где происходит ее обработка на наличие ошибок. В случае их обнаружения им присваивается определенный код результата.

Критичной является ошибка с кодом 50. Отчет с ней не будет принят контролерами. Об этом отчитывающееся лицо узнает по отрицательному протоколу, полученному от контролеров.

Что собой представляют ошибки в СЗВ-М с кодом результата 50

Код 50 характерен для следующих категорий ошибок:

1. Файл не соответствует XSD-схеме либо корректно заполненному формату .xml.
2. Допущены ошибки в данных отчитывающегося лица — регномер в ПФР и ИНН.
3. Электронная подпись страхователя оказалась некорректной или недействительной.
4. Период представления формы — ранее апреля 2016 года.
5. В качестве отчетного периода указан период, который еще не наступил — нельзя в феврале 2020 года сдать отчет за март 2020-го.
6. Ошибки в типе формы, например, представляются две формы за один и тот же период с типом «исходная» или впервые подается форма не с типом «исхд».

В первых пяти случаях отчет необходимо пересдать с типом формы «исхд», устранив нарушения. На это страхователю отводится 5 рабочих дней с момента получения уведомления из фонда об отказе в принятии отчетности. Если всё исправить и перенаправить отчет в течение указанного срока, то штрафа удастся избежать.

Если же при повторной сдаче будет сформирован отрицательный протокол, страхователя ожидает штраф, определяющийся, как правило, умножением 500 руб. на количество застрахованных лиц.

Шестой случай разберем более подробно в следующем разделе.

Как происходит задвоение отчетной формы с типом «исхд»

При представлении сведений о застрахованных лицах с типом формы «исходная» не должно быть ранее представленных сведений с типом «исхд» за отчетный период, за который представляются сведения. Код 50 присваивается при невыполнении этого условия. Когда оно может быть нарушено:

1. Например, при сдаче СЗВ-М за февраль 2020 года страхователь вместо месяца 02 ошибочно указал месяц 01. У ПФР в базе окажется два отчета с типом «исходная» за один и тот же месяц — январь, а за февраль ничего. Исправить такую оплошность необходимо путем представления исходной формы за февраль с указанием правильного месяца. Причем сделать это нужно до окончания отчетной кампании. В противном случае страхователю выпишут штраф за несданную отчетность.
2. В ситуации, когда работодатель подает дополняющие (в качестве исправления) или отменяющие сведения на сотрудника, но вместо типов «ДОП» или «ОТМН» проставляет снова тип формы «ИСХД». Ошибку нужно исправить, указав правильный тип формы и пересдав отчет.
3. При техническом сбое, как в сентябре 2018 года. В этом случае не нужно торопиться повторно отправлять отчет — лучше проконсультироваться по этому вопросу с сотрудниками фонда.

С какими ошибками отчет будет полностью или частично принят

Если инспекторы пришлют страхователю положительный протокол, это еще не означает полного отсутствия ошибок в представленном СЗВ-М. Ошибки с кодами 30 и 20 не являются критичными, с ними отчет считается сданным, но по тем лицам, по которым были выявлены ошибки, сведения, возможно, придется дополнить.

Код 30 присваивается обычно за ошибки в Ф.И.О. или СНИЛС работников. Все эти данные должны совпадать с тем, что прописано в страховом свидетельстве. Несмотря на то что контролеры примут такой отчет, по сведениям с обозначенными ошибками нужно будет направить дополняющую форму.

Ошибки в ИНН сотрудников или полное отсутствие данного параметра обозначаются кодом 20. Дополняющая форма в случае отсутствия ИНН не потребуется, отчет контролеры примут. А вот неверное указание может обернуться штрафом, поэтому такие сведения лучше скорректировать.

Итоги

Сдача СЗВ-М сопровождается подтверждением инспекторов ПФР о том, что отчет принят. В этом случае формируется положительный протокол. Если в принятии отказано, происходит формирование отрицательного протокола. В последнем случае страхователю придется исправить ошибки в отчетной форме и сдать ее повторно. На это ему дается 5 рабочих дней с момента получения отказа в приеме отчетности.

Кроме критичных ошибок, приводящих к формированию отрицательного протокола, существуют ошибки, с которыми отчет будет принят частично. В этом случае в Пенсионный фонд потребуется отправить дополняющую форму. Также есть ошибки, с которыми отчет будет принят полностью и никаких дополнений не потребуется.

Если в представленной электронной СЗВ-М есть ошибки, то программа проверки ПФР обязательно их выявит. Все возможные недочеты, которые может допустить страхователь при формировании пенсионного отчета, перечислены в таблице 7 Приложения к Распоряжению Правления ПФ РФ от 31.08.2016 г. № 432р (далее – Распоряжение № 432р). При этом степень их критичности определяется кодом: 10, 20, 30, 40 или 50. От кода ошибки зависит статус протокола, который получит страхователь по результатам проверки.

Ошибки с кодом 10, 20

Это самые безобидные ошибки, которые может допустить страхователь. Поэтому при их наличии отчет все-равно считается сданным.

Если протокол проверки СЗВ-М содержит предупреждения с кодом 20, то это значит, что был:

1. неверно указан ИНН застрахованного лица, который проверяется по контрольному числу ИНН;
2. не указан ИНН застрахованного лица вовсе.

Если неверно указан ИНН застрахованного лица

Несмотря на то, что отчет был принят ПФР, неверный ИНН лучше исправить. Для этого нужно одновременно подать две формы СЗВ-М: отменяющую (с типом «отмн») и дополняющую (с типом «доп»). В первой указать данные на физлицо с неверным ИНН, а во второй – данные на него же, но только правильные. Все недочеты безопаснее исправить до завершения отчетной кампании, т. е. до 10- го числа следующего месяца (в 2017 году – до 15-го числа). Если этого не сделать, то за каждого «ошибочного» работника придется заплатить 500 руб. штрафа ( ст.17 Закона № 27-ФЗ).

Обратите внимание!
Вполне возможно, что Вашему отделению ПФР для исправления ИНН достаточно будет получить вместо двух форму всего одну, дополняющую. Этот момент стоит уточнить у специалистов фонда.

Пример. Бухгалтер ООО «Ретро» в СЗВ-М за декабрь 2016 года по ошибке поменял местами последние две цифры в ИНН Парфенова Игоря Семеновича. Должно быть 760700613663, а он записал 760700613636. Смотрите ниже, как бухгалтер исправил ошибку.

Узнать ИНН человека можно на сайте ФНС России . Перейдите по ссылке «Все сервисы» на главной странице. Из предложенного списка электронных сервисов выберите «Узнать ИНН». Заполните ФИО, дату и место рождения, паспортные данные гражданина. После отправки запроса вы получите его ИНН. Если идентификационный номер отсутствует, значит лицо не обращалось в налоговый орган за его получением.

Если не указан ИНН застрахованного лица

Такая ситуация возможна, если «физик» не предоставил свой ИНН. Поэтому страхователю просто нечего фиксировать в соответствующей графе формы и ее он оставляет пустой. В соответствии с пп.3 п.2.2 ст.11 Закона № 27-ФЗ ИНН застрахованного лица в СЗВ-М является необязательным и указывается только при наличии. Поэтому даже если ПФР предупредит об отсутствии таких сведений в отчете, исправлять ничего не надо.

Обратите внимание!
Работодатель не вправе требовать с работника ИНН только потому, что теперь он предоставляет такие сведения в ПФР. Перечень обязательных документов при трудоустройстве определен в ст.65 ТК РФ . И свидетельство ИНН в нем не поименовано.

Кстати, если страхователь располагает данными об ИНН работающих у него граждан, но при этом не укажет их в отчете, то ПФР обязательно выявит это при сверке с налоговыми органами. Тогда есть большая вероятность того, что плательщика взносов оштрафуют по ст.17 Закона № 27-ФЗ за недостоверность представленных сведений ( ответ отделения ПФР по Санкт-Петербургу и Ленинградской области на вопрос 15 ). Поэтому, при наличии сведений об ИНН их обязательно нужно включать в форму. Это требование пп.3 п.2.2 ст.11 Закона № 27-ФЗ.

Ошибки с кодом 30, 40

Если страхователь получил от ПФР протокол проверки с кодом ошибки 30, значит неточности были допущены при указании ФИО и / или СНИЛС физлица. Они должны быть записаны точно так же, как в страховом свидетельстве. Отчет в данном случае считается принятым частично, т. е. сотрудников с верными сведениями программа пропустит, а неверными – нет.

Заметьте!
ИНН в СЗВ-М необязателен, но СНИЛС застрахованного лица должен быть всегда (пп.2 и пп.3 п.2.2 ст.11 Закона № 27-ФЗ). Именно по нему Пенсионный фонд идентифицирует человека. Поэтому указывайте его без ошибок.

Штраф за неправильный СНИЛС и/или ФИО – 500 руб. за каждого работника ( ст.17 Закона № 27-ФЗ).

Проверить корректность СНИЛС можно на сайте ФСС России portal.fss.ru, в разделе «Льготы» . Для этого нужно ввести в форму поиска номер из 11 цифр без пробелов и тире. Однако никаких иных данных, таких как ФИО, размер пенсионных накоплений и прочее, эта проверка не даст. Узнать СНИЛС через интернет, к примеру, как ИНН по ФИО и паспортным данным физлица, работодатель самостоятельно не может, поскольку это является конфиденциальной информацией.

Чтобы исправить ошибочный СНИЛС, нужно представить в один день отменяющий и дополняющий СЗВ-М. Первым отчетом отменяются все неверные сведения, вторым – заносятся новые. Хотя на местах специалисты фонда отмечают, что достаточно сдать только форму с типом «доп» (читайте, к примеру, сообщение отделения ПФР по Тверской области ). Так что по данному вопросу лучше проконсультироваться в своем отделением ПФР.

Уложиться с исправлениями нужно до 10-го числа (до 15-го числа в 2017 году) месяца, следующего за отчетным. Если страхователь не успел в срок, то к нему будут применены штрафные санкции по ст.17 Закона № 27-ФЗ.

Аналогичным образом исправляется неверный ФИО. Кстати, фамилия, имя и отчество должны быть занесены в именительном падеже. Иначе программа выдаст ошибку. А вот лишние точки и пробелы в ФИО больше не помешают сдать СЗВ-М.

Обратите внимание!
Если страхователь неправильно указал и СНИЛС и ФИО и ИНН по одному и тому же физлицу, то штраф все-равно составит 500 руб., поскольку санкции установлены ст.17 Закона № 27-ФЗ в отношении каждого застрахованного лица с недостоверными сведениями, а не в отношении каждого недочета.

Ошибку с кодом 30 программа покажет и в том случае, если в СЗВ-М указана только фамилия застрахованного лица, а имя – нет.

Также сведения по сотруднику не будут приняты, если статус его ИЛС в реестре «Застрахованные лица» на дату проверяемого документа окажется равным значению «УПРЗ». Значение «УПРЗ» присваивается страховому номеру, когда он становится неактуальным (т. е. когда его упраздняют).

Ошибки с кодом 50

Это самые опасные ошибки. Если они есть в протоколе проверки, значит отчет не принят (даже частично). СЗВ нужно будет исправить и подать заново за тот же месяц.

К критичным ошибкам с кодом 50 относятся следующие:

1. Неверный регистрационный номер страхователя; он должен содержать коды, которые указывают на принадлежность фирмы к конкретному региону РФ (первые 3 цифры номера) и району этого региона (вторые 3 цифры) в соответствии с классификацией ПФР.

На заметку! Регистрационный номер берется из уведомления, которое выдает ПФР при регистрации в качестве страхователя. Но если его нет под рукой, узнать номер можно на сайте ФНС России с помощью электронного сервиса «Риски бизнеса: проверь себя и контрагента». Для этого в форме поиска юрлицу понадобится ввести свой ОГРН или ИНН, а индивидуальному предпринимателю / КФХ – свой ОГРН или ИНН, либо ФИО и регион проживания.

2. Неверный ИНН страхователя; он должен соответствовать тому номеру, который содержится в базе данных ПФР.

3. Повторное представление СЗВ-М за отчетный период с типом формы «исхд» в случае, когда первичный отчет за этот же период благополучно принят ПФР. Иными словами, за каждый месяц страхователь может подать только одну исходную форму СЗВ-М. И если он получил положительный протокол, значит отчет прошел проверку. В случае, когда в уже представленных сведениях нужно что-то исправить, сдаются отменяющие (с типом «отмн») или / и дополняющие (с типом «доп») формы за тот же период.

4. Указание отчетного периода ранее апреля 2016 года. Впервые СЗВ-М в 2016 году нужно было сдать именно за апрель. Поэтому отчета за месяц, ранее указанного, быть просто не может.

5. Указание отчетного периода позднее текущего месяца. То есть СЗВ-М на будущее представлять нельзя. Крайний срок, за который можно отчитаться, – это текущий месяц. При этом необязательно дожидаться его завершения. Форму можно сдать досрочно.

Еще несколько серьезных ошибок чисто технического характера, из-за которых СЗВ-М не будет принят:

• некорректное заполнение XML-документа;
• файл не соответствует XSD-схеме;
• некорретная электронная подпись.

CheckPFR : программа проверки СЗВ-М

Все те, кто сдает СЗВ-М электронно, а это страхователи с численность работников 25 и более человек, могут проверить сформированный электронный файл отчета с помощью специальной проверочной программы, разработанной ПФР, под названием CheckPFR.

Программа абсолютно бесплатна и скачать ее можно на федеральном портале Пенсионного фонда. При этом нужно помнить, что программа периодически обновляется. Поэтому всегда необходимо следить за обновлениями и устанавливать их на свой компьютер.

Полное или частичное копирование материалов запрещено. При согласованном использовании материалов прямая индексируемая ссылка на источник обязательна: СЗВ-М: ошибки

Читайте также:

  
• Федеральная пенсионная программа для назначения пенсии
  
• Линия защиты союза пенсионеров
  
• Участники страхового рынка страховые компании и пенсионные фонды
  
• Негосударственные пенсионные фонды 1966 года
  
• Рекомендательное письмо пенсионный фонд