Письмо в негосударственный пенсионный фонд как написать письмо

Заявление о переводе пенсионных накоплений - не позднее 1 декабря

Застрахованные лица, у которых формируются средства пенсионных накоплений, вправе передавать их страховщику по обязательному пенсионному страхованию для инвестирования на финансовом рынке. Страховщиком может быть Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и негосударственный пенсионный фонд (НПФ), являющийся участником системы гарантирования прав застрахованных лиц в системе обязательного пенсионного страхования. Выбранный страховщик обязан формировать, назначать и выплачивать накопительную пенсию застрахованному лицу.

Смена страховщика происходит при переходе из ПФР в НПФ и обратно, при переходе из одного НПФ в другой.

Смена страховщика не происходит, если гражданин формирующий пенсионные накопления в Пенсионном фонде России, принял решение о переводе пенсионных накоплений из одной управляющей компании в другую, включая государственную управляющую компанию, либо решил сменить инвестиционный портфель управляющей компании. В данном случае страховщиком застрахованного лица остается ПФР.

С вступлением в силу 1 января 2019 года Федерального закона от 29 июля 2018 года № 269-ФЗ изменился порядок подачи заявлений застрахованных лиц по формированию накопительной пенсии ( далее - заявление).

Если раньше заявление о смене страховщика по формированию накопительной пенсии принималось до 31 декабря текущего года, то теперь его можно подать не позднее 1 декабря.

При этом до 31 декабря можно отказаться от смены страховщика, если гражданин передумал и решил оставить пенсионные накопления у действующего страховщика, или решил заменить ранее выбранного страховщика на другой.

Законом установлены способы подачи в ПФР заявлений о переходе (досрочном переходе), уведомлений об отказе и от смены страховщика:

- лично либо через представителя, действующего на основании нотариально удостоверенной доверенности;

- в форме электронного документа через Единый портал государственных и муниципальных услуг ( ЕПГУ).

Через МФЦ до 31 декабря текущего года можно подать только три заявления:

- о выборе инвестиционного портфеля (управляющей компании) (далее - заявление о выборе УК);

- об отказе от финансирования накопительной пенсии и направлении на финансирование страховой пенсии 6,0 процента индивидуальной части тарифа страхового взноса (далее - заявление об отказе);

- об отзыве заявления об отказе от финансирования накопительной пенсии и направлении на финансирование страховой пенсии 6,0 процента индивидуальной части тарифа страхового взноса.

При переводе накоплений в НПФ в заявлении необходимо указать реквизиты договора об обязательном пенсионном страховании с этим фондом, а также контактную информацию для связи.

Если в течение года подано более одного заявления о переходе или досрочном переходе, то необходимо уведомить ПФР об отказе от предыдущего заявления о выборе страховщика, иначе в удовлетворении второго и последующих заявлений будет отказано.

Пользоваться правом на смену страховщика можно ежегодно ( досрочный переход). Однако, при смене фонда чаще, чем раз в пять лет, накопления переводятся без учета инвестиционного дохода с даты последней фиксации, а в случае отрицательного результата инвестирования – возможно уменьшение средств пенсионных накоплений. При подаче заявления о досрочном переходе к новому страховщику гражданин письменно уведомляется о сумме потери инвестиционного дохода.

Если страховщиком является Пенсионный фонд России, то смену управляющей компании или инвестиционного портфеля управляющей компании в другую, включая государственную управляющую компанию, можно производить ежегодно без потери инвестиционного дохода (не происходит смены страховщика).

Узнать, где формируются пенсионные накопления, можно на ЕПГУ и в Личном кабинете гражданина на сайте ПФР, запросив выписку из индивидуального лицевого счета.

Выбор страховщика – это личное решение каждого. Требовать перевода средств пенсионных накоплений в НПФ не имеют права ни работодатель, ни агентства по трудоустройству, ни коммерческие банки, ни агенты НПФ или других организаций.

Перевод денежных накоплений гражданина на будущую пенсию под управление негосударственного фонда осуществляется по его заявлению. Однако на практике возникают ситуации, когда без ведома лица и его воли средства вдруг оказываются переведенными в тот или иной НПФ.

Законодатель в целях борьбы с подобными мошенническими схемами предусмотрел с 01.01.2019 целый ряд изменений в процедуре выбора управляющей накоплениями компании. Тем не менее, рассмотрим порядок действий в том случае, когда гражданину стало известно, что его накопления переведены в фонд, который он в действительности не выбирал.

Бесплатно по России

Условия и порядок перевода

Для перевода денежных средств накопительной части будущего пенсионного дохода между негосударственными фондами или из ПФ РФ в частный законодательно предусмотрена определенная процедура.

В общем виде она складывается из следующих этапов:

После принятия заявления ПФР действия гражданина на этом заканчиваются, при соблюдении установленных требований он может быть уверен в переводе своих денег.

В целях минимизации применения мошеннических схем по подделке договоров страхования с фондами (в каждом регионе такие случаи измеряются десятками), законодатель с 01.01.2019 изменил процедуру подачи заявления о переходе. С указанного времени подать такое заявление может только сам гражданин, ранее это мог сделать и сам фонд.

Сделать это можно следующими способами:

  1. При личном визите в орган ПФ РФ.
  2. Через представителя, полномочия которого должны быть оформлены нотариально удостоверенной доверенностью.
  3. Путем направления электронного документа с использованием портала предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме.

Форма такого заявления и инструкция по его заполнению утверждены Пенсионным Фондом, потому заполнить его не составит труда для застрахованного. Главное, что должно содержать такое заявление, – это реквизиты договора с новым управляющим фондом и контактные данные заявителя.



Моментом вступления в силу договора с новым НПФ законом определено перечисление денежных средств от предыдущего фонда на счет нового.
Отказать в заключении договора фонд, по общему правилу, не может. В отношении одного физического лица может действовать только 1 такой договор.

Возможен ли перевод в НПФ без согласия застрахованного

Хотя по закону перевод накоплений осуществляется на основании личного заявления гражданина, все же существует легальная возможность их перевода без учета мнения застрахованного лица. Такая ситуация возможна в случае реорганизации в какой-либо форме того фонда, где размещены накопления лица.

В этом случае средства переходят к другому фонду без учета мнения участников по следующим правилам:

  • на основании передаточного акта фонду, который возникает в результате слияния или к которому присоединяется другой или другие фонды;
  • переход накоплений застрахованных лиц осуществляется на основании разделительного баланса, если происходит разделение или выделение НПФ.

В остальных случаях перевод средств граждан в в негосударственный пенсионный фонд без их согласия является незаконным и недопустимым. Такое может возникнуть лишь в случае использования недобросовестным фондом или его нечистоплотными сотрудниками мошеннических схем. В случае обнаружения такого перевода гражданину необходимо незамедлительно принять все исчерпывающие меры.

Что делать при незаконном переводе в НПФ

При формировании накопительной пенсии гражданину рекомендуется регулярно отслеживать деятельность НПФ с помощью личного кабинета. В случае получения информации о смене фонда, когда новый договор лицом не подписывался, существует несколько вариантов действия:

  1. Обращение в новый НПФ в форме претензии по образцу о незаконном переводе, где говорится о том, что договор гражданином не подписывался и свои накопления в управление фонду он по своей воле не передавал. Также в документе стоит запросить копию договора, в предоставлении которой фонд не имеет права отказать.Во-первых, по копии договора будет понятно, настоящая ли подпись стоит в договоре (в рассматриваемом случае подпись будет подделана). Во-вторых, вопрос может быть решен относительно мирно путем признания фондом своей неправоты или неправомерности действий своего сотрудника. В любом случае с результатом ответа на претензию легче будет предприниматель дальнейшие действия.
  2. Подача искового заявления в суд с требованием признать договор недействительным по причине подделанной подписи участника, наказании за действия в виде возмещения причиненных убытков и нанесенного морального вреда (при необходимости).

К исковому заявлению необходимо прикладывать сам договор и копию ответа на претензию (если таковая направлялась). В случае непризнания ответчиком своей неправоты, необходимо ходатайствовать о назначении и проведении почерковедческой экспертизы с целью установления подлинности подписи. После вступления в законную силу решения суда накопления гражданина должна быть возвращены в выбранный им ранее НПФ.

  • Если физическое лицо не желает затевать тяжб, тратить время и средства на судебные издержки, то решить вопрос можно в общем порядке. Для этого необходимо до 1 декабря текущего года заключить договор в другим НПФ и направить в Пенсионный Фонд РФ соответствующее заявление.После соблюдения установленной процедуры средства будут переведены из неугодной компании на счета доверенного НПФ. При этом не стоит забывать о потере инвестиционного дохода, т.к. срок предыдущего договора будет составлять всего год.

  • При отсутствии юридических навыков за гражданином остается возможность обратиться с жалобой в органы прокуратуры. Служащие этого органа по законодательству имеют право обращаться в судебные органы с исками о защите прав и законных интересов граждан. В этом случае все процедурные моменты за гражданина выполнить прокуратура, а ему останется лишь присутствовать на судебных заседаниях и давать пояснения по существу дела.

    Ответственность за незаконный перевод

    К виновным лицам за незаконные схемы перевода накоплений в НПФ в зависимости от конкретных действий, категории нарушителя и степени его вины могут быть применены следующие виды ответственности:

    • материальная (или имущественная), направленная на возмещение гражданину его ущерба в результате незаконных действий и компенсацию нанесенного ему морального вреда;
    • дисциплинарная, при которой сам НПФ накладывает на своего работника, совершившего такое деяние, взыскания, предусмотренные ТК РФ (замечание, выговор, увольнение);
    • уголовная, в зависимости от схемы действий виновное лицо может быть привлечено за совершение мошенничества, подлог документов.

    Самостоятельного нарушения, выразившегося в незаконном переводе накопительной части пенсии в НПФ, законодательством не предусмотрено.

    Итак, нововведения законодательства 2019 года позволяют минимизировать возможные незаконные действия по переводу средств накоплений будущих пенсионеров в фонд без их воли.

    Это связано с тем, что заявление о переводе теперь подается гражданином лично или через представителя по нотариально удостоверенной доверенности. Однако если такое все же случилось, не стоит медлить, необходимо предпринять всевозможные меры по восстановлению законных прав застрахованного лица.

    Интересное видео

    Советы от эксперта по теме в видео-ролике:

    Мало найдётся пенсионеров, которые были бы довольны работой Пенсионного фонда. Дзен-канал «ПРАВО ИМЕЮ» узнавал, как и куда жаловаться на действия сотрудников ПФР, чтобы эти жалобы не остались без рассмотрения.

    В подобной ситуации надо помнить – должностные лица Пенсионного фонда, как и все люди на земле, могут ошибаться. Как нет среди тех, кто пришёл оформлять пенсию, кто не ошибался, так нет и среди сотрудников ПФР тех, кто не ошибался, когда оформлял кому-то пенсию.

    Порой доказать свою правоту можно, что называется, на месте. Но чаще случается так, что, несмотря на предоставленные вами доказательства, специалисты Пенсионного фонда не меняют своего ошибочного решения.

    Как быть в такой ситуации? Обжаловать решение Пенсионного фонда.

    Жаловаться надо правильно. Правильно, значит, – следуя правилам.

    Пенсионный фонд живёт по правилам, которые детально прописаны в административном регламенте предоставления государственных слуг, утверждённом Министерством труда и социальной защиты РФ (Пенсионный фонд – подведомственная организация данного министерства). Под каждую услугу разработан свой регламент.

    Мы остановимся на регламенте предоставления государственной услуги по установлению страховых пенсий, накопительной пенсии и пенсии по государственному пенсионному обеспечению (инвалидности, по случаю потери кормильца и т.п.). С полным перечнем административных регламентов по видам деятельности ПФР можно ознакомиться здесь .

    Именно на момент установления пенсий приходится большинство конфликтов с пенсионным ведомством. Давайте вместе с Дзен-каналом «ПРАВО ИМЕЮ» узнаем, как правильно обжаловать действия Пенсионного фонда, руководствуясь вышеназванным регламентом.

    На что жалуемся?

    Согласно регламенту предметом жалобы являются:

    нарушение срока регистрации заявления;

    нарушение срока предоставления государственной услуги;

    требование от гражданина не предусмотренных для предоставления госуслуги документов;

    отказ в приёме документов, обязательных для предоставления;

    отказ в оказании госуслуги на основании, не предусмотренном законодательством;

    затребование с гражданина платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами;

    отказ территориального органа ПФР и его должностных лиц в исправлении опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления госуслуги документах, либо нарушение срока исправления этих ошибок.

    Жалоба должна содержать:

    1) наименование территориального органа ПФР, должностного лица, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

    2) фамилию, имя, отчество, сведения о месте жительства гражданина (представителя гражданина), а также номер контактного телефона, адрес электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ гражданину (представителю);

    3) сведения об обжалуемых решениях и действиях ПФР, территориального органа ПФР, их должностных лиц;

    4) доводы, на основании которых гражданин не согласен с решением и действием должностных лиц (в качестве доказательства могут быть представлены соответствующие документы или их копии).

    Кому направляем жалобу?

    Статистика по жалобам в Пенсионном фонде ведётся, но она для внутреннего пользования. Если её обнародовать, скорее всего, окажется, что более половины всех конфликтов граждан с ПФР возникает в связи с отказом засчитать в страховой стаж тот или иной период трудовой деятельности (читайте, как подтверждается стаж на основании свидетельских показаний ).

    Помимо непосредственно трудовой деятельности пенсионное законодательство разрешает засчитывать в страховой стаж, так называемые, нестраховые периоды. Самые известные из них – служба в армии по призыву и декретный отпуск, но есть и другие, всего существует 11 периодов деятельности, которые Пенсионный фонд обязан включать в страховой стаж .

    На рассмотрение жалоб граждан уполномочены соответствующие должностные лица Пенсионного фонда.

    Первым, к кому вы можете обратиться с жалобой, – это руководитель местного отделения ПФР, сотрудники которого, как вы считаете, неправомерно отказали вам в назначении пенсии либо не засчитали страховой стаж.

    Если руководитель местного отделения ПФР вас не услышал, тогда обращаться с жалобой надо в вышестоящий территориальный орган Пенсионного фонда.

    Допустим, вы живёте в городе Братске Иркутской области: после безрезультатного обращения к руководителю отделения ПФР по городу Братску в поисках правды надо обращаться к руководителю регионального отделения ПФР по Иркутской области.

    Если после рассмотрения вашего обращения и в первом и во втором случае было вынесено решение не в вашу пользу, тогда жаловаться надо в головной офис Пенсионного фонда Российской Федерации, расположенный в Москве.

    Вы обращаетесь официально на основании заявления, это значит, что и ответ на своё обращение вы получите в виде официального решения, вынесенного по итогам рассмотрения вашей жалобы, за подписью руководителя отделения ПФР.

    Таким образом, в своём обращении в региональное отделение вы обжалуете решение руководителя городского отделения, а в обращении в головной офис ПФР в Москве, вы обжалуете решение руководителя регионального отделения.

    Как подать жалобу, и в какие сроки она должна быть рассмотрена?

    Жалоба может быть передана как на личном приёме, так и направлена в письменной форме по почте либо в электронном виде через сайт ПФР , а также может быть подана через многофункциональный центр (МФЦ).

    Подать жалобу можно с помощью своего представителя, для этого представитель должен иметь документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от вашего имени (заверяется нотариусом).

    Пенсионный фонд обязан консультировать граждан и их официальных представителей о порядке обжалования решений должностных лиц ПФР.

    Жалоба, поступившая в Пенсионный фонд или территориальный орган ПФР, регистрируется не позднее следующего рабочего дня со дня её поступления и должна быть рассмотрена в течение 15 рабочих дней .

    Если обжалуется отказ территориального органа ПФР и его должностного лица в приёме документов у гражданина (представителя), либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня её регистрации.

    Ответ ПФР на жалобу должен быть предоставлен гражданину не позднее рабочего дня, следующего за днём принятия решения по жалобе.

    Пенсионный фонд имеет право оставить жалобу без ответа только в двух случаях:

    при наличии в жалобе нецензурных, оскорбительных выражений и угроз жизни;

    при отсутствии возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) или почтовый адрес гражданина, указанные в жалобе.

    Таков порядок досудебного обжалования решений Пенсионного фонда.

    Если вы не удовлетворены ответом на вашу жалобу, то можно и нужно подавать в суд на Пенсионный фонд, для начала – загляните на огонёк к прокурору . Не такое уж это и безнадёжное дело: многие россияне успешно отстаивают свои пенсионные права в суде.


    На настоящий момент в Российской Федерации выплачивается два основных вида пенсионных выплат: трудовая и социальная. Накопительная часть входит в трудовую пенсию и осуществляется на бессрочной основе и ежемесячно.

    Выясним: каковы основные особенности накопительной части пенсии, как написать заявление на её получение, а также узнаем подводные камни процесса оформления.

    Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 (800) 302-76-93. Это быстро и бесплатно !

    Для чего оно нужно?

    Претендовать на получение накопительной части пенсии могут лишь пенсионеры (женщины – от 55 лет, а мужчины – от 60 лет).

    Заявление же является для них основным юридическим «мостом», который приведет к материальному благополучию.

    Складывается же благополучие из переводов работодателей будущих пенсионеров, которые начисляют 22% от ежемесячного заработка работника. Доля на накопительную часть пенсии от взносов работодателей составляет 6%. Стоит отметить, что рассчитывать на накопительную пенсию могут также:

    1. лица, направившие материальные средства материнского капитала для формирования сбережений.
    2. Участники софинансирования пенсионных выплат.
    к оглавлению ↑

    Как написать?

    Бланк отличается четким, конкретным стилем оформления. Для полной передачи всей информации понадобится написать следующие данные:

    • наименования НПФ или управляющей компании, в которую подается заявление;
    • Ф.И.О. гражданина (а также ФИО представителя, если документ передавал он);
    • реквизиты: страховой номер индивидуального лицевого счета, номера счета накопительных сбережений и реквизиты;
    • название документа, удостоверяющего личность;
    • личные данные: контакты (номера телефонов), адреса прописки и нынешнего проживания, дата рождения и пол;
    • перечень пенсий, которые уже назначены;
    • сведения о рабочем статусе;
    • дата и подпись.Приоритетом при написании заявления является соблюдение устоявшегося формата такого рода документов, а также достоверность переданной информации.

    В противном случае, заявление будет отклонено и придется начинать весь процесс оформления заново.






    Что подается вместе с документом?

    Вместе с заявлением подается пакет документов. В него входит:

    • паспорт;
    • документ, подтверждающий заключение или расторжение бракосочетания;
    • свидетельство обязательного пенсионного страхования;
    • реквизиты гражданина для перечисления выплат (обычно номер банковского счета).

    Куда и когда подавать?

    Собранный пакет документации и написанное заявление передаются либо в управляющую компанию, либо негосударственный фонд, в котором формировались сбережения гражданина. Передать бумаги можно лично, почтовым переводом или через МФЦ.

    Заявление обычно передает лично гражданин или его доверенный представитель. Стоит отметить, что подавать заявление можно не раньше, чем за 30 дней до момента выхода на пенсию.

    Если заявление передано после достижения установленного законом возраста, то накопительная часть пенсии рассчитывается со дня его подачи.

    Сроки и пошлины

    Сроки

    Однако бывают ситуации, когда специалист по оформлению пенсий может приостановить рассмотрение из-за незаконченной проверки документов.

    В таком случае процесс может затянуться до 3-х месяцев.По итогу сделанных проверок организация принимает решение о назначении или об отказе в оформлении накопительной пенсии, с обязательным указанием причин.

    Госпошлина

    Госпошлина (она также имеет другие наименования: нотариальный сбор и тариф) платится для покрытия материальных издержек юридических органов государства. Размер госпошлины при оформлении накопительной части пенсии не имеет фиксированных границ и способен меняться в зависимости от пункта подачи заявления.

    Госпошлину могут не оплачивать следующие категории граждан: инвалиды и участники ВОВ, герои СССР и РФ, несовершеннолетние и недееспособные лица, а также кавалеры Ордена Славы.

    Что делать после подачи?

    Гражданин может предоставить управление своими средствами Государственному Пенсионному фонду или частному пенсионному фонду.

    В случае выбора Государственного фонда, организация наделит правом управления средствами следующие учреждения: компанию «Внешэкономбанк» или какую-либо коммерческую организацию.

    Начисление накопительных сбережений будет происходить ежемесячно одновременно со страховой выплатой. Способ начисление средств пенсионер имеет право выбрать самостоятельно. Среди вариантов:

    • дистанционный перевод на банковскую карту;
    • отправление почтовым переводом;
    • способ начисления посредством каких-либо коммерческих организаций.

    Особенности и нюансы

    Выделяющейся чертой оформления накопительной части пенсии является то, что оформить ее могут лишь граждане, родившиеся в 1967г. и последующих годах.

    Их трудовая деятельность должна начаться до 1 января 2014г., а решение о выборе накопительной пенсии приняться до 31 декабря 2015г.

    Заметим, что получить свои пенсионные накопления до выхода на пенсию почти всегда невозможно. Возможность получения накопительной части появляется одновременно с правом на страховую пенсию.

    Однако существует исключение: досрочная выплата возможна в ситуациях, когда гражданину назначено досрочное оформление пенсии по старости. Ко всему прочему, особенностью накопительной пенсии является то, что она передается по наследству.

    Получателями в данном случае будут лица, указанные умершим гражданином в завещании. Если в завещании не указаны имена наследников, то они будут определены согласно законодательству (как выплачиваются средства умершего пенсионера?).

    Смотрим видео по данной теме:
    Таким образом, накопительная часть пенсии – это отличный способ увеличить свои накопления. А поскольку ее оформление не является сложной задачей, почти любой пенсионер может инвестировать свои сбережения для приумножения капитала.

    Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

    И получил моральную компенсацию


    В прошлой статье я рассказал, как накопительную часть моей пенсии тайно перевели из одного НПФ в другой.


    По моим подсчетам, я потерял около 50 000 Р будущей пенсии с учетом будущих доходов и капитализации процентов. Но мне удалось не только вернуть деньги, но и возместить моральный ущерб.

    Вот что я для этого сделал.


    Р . С учетом капитализации, к моменту выхода на пенсию потери достигнут 50 000 Р " width="1350" height="983" class=" outline-bordered" style="max-width: 1350px; height: auto" data-bordered="true"> Фрагмент из письма от НПФ: мой потерянный доход — 3727 Р . С учетом капитализации, к моменту выхода на пенсию потери достигнут 50 000 Р

    Собрал доказательства

    Первым делом я обратился в свой новый НПФ и рассказал о случившемся. Мне заявили, что с их стороны все было законно, а договор и заявление на перевод денег я якобы сам подписал в банке, когда оформлял дебетовую карту. Правда, копии этих документов мне просто так дать отказались, попросив направить запрос почтой. Через месяц я получил письмо от НПФ , в котором была только копия договора. Заявления я так и не увидел. Все мои подписи в договоре оказались поддельными.

    В НПФ мне назвали имя сотрудницы банка, оформившей мой договор. Выяснилось, что она тайком отсканировала паспорт и СНИЛС , а потом заполнила документы.

    По закону, одних подписей на договоре и заявлении для перевода денег мало. Чтобы в Пенсионном фонде одобрили переход в новый НПФ , нужно подтвердить свое решение — можно прийти самому в ПФР или МФЦ либо заверить заявление электронной подписью или у нотариуса.

    Закон № 75-ФЗ «О негосударственных пенсионных фондах»

    Я отправил запросы в ПФР и Центробанк и узнал, что мои подписи заверил нотариус из Краснодара, а заявление в Пенсионный фонд я подавал лично — в Москве.

    В итоге получалось, что я подписал заявление в родном Омске, потом заверил подписи у нотариуса в Краснодаре и лично отвез все документы в московский офис НПФ . Это было подозрительно — последние два года я никуда не выезжал из Омска.


    Образец жалобы в ПФР
    Фрагмент письма из Центробанка: оказывается, заявление я подавал в Москве, а подписи заверял в Краснодаре
    Нотариус оказался настоящим. По его словам, я не первый, кто обращается к нему с подобными вопросами

    Много и безрезультатно жаловался

    Я искал справедливости и в других местах, но только потратил время. Реально никто помочь не мог.

    Сотрудница банка, которая подделала подписи, не стала отпираться, а предложила мне забыть обо всем в обмен на 5000 Р . Я сказал, что за 10 000 Р готов о ней забыть, но от НПФ компенсации требовать не перестану. Ее это не устроило.

    предлагала мне сотрудница банка, подделавшая подписи, за то, чтобы я забыл о ней

    В банке, где я якобы написал заявление, заявили, что информация о подделке подписей не подтвердилась. Дать ответ в письменной форме отказались. Начальник службы безопасности банка долго разговаривал со мной, намекая, что справедливости я не добьюсь.

    В бесплатной юридической консультации советовали подавать в суд по месту нахождения ответчика — в Москву — и судиться заочно. Кроме этого, сказали, что нужно обращаться в полицию и добиваться возбуждения уголовного дела.

    В полицию я подавал заявления дважды. Первое переслали в Тверской район Москвы — по месту нахождения НПФ . Дальнейшая судьба этого заявления осталась неизвестной.

    Я подал еще одно заявление и предупредил, что если его опять отправят в Москву, обжалую решение в прокуратуре. Заявление рассмотрели в Омске, но в возбуждении уголовного дела отказали. Посоветовали обращаться в суд.


    Как я потом узнал, в НПФ не боятся жалоб в полицию. В фондах знают, что пострадавшим полиция может признать только сам фонд. Штраф, который я получил за досрочный переход, с юридической точки зрения ущербом не является, ведь деньги не похитили воры: мой прежний НПФ перевел их законно. Сотрудница банка денег от меня не получала. Комиссионные ей платил НПФ , где я оказался, поэтому и возбудить уголовное дело могут только по заявлению от фонда.

    В прокуратуре меня вообще не удостоили ответом, хотя я обращался туда дважды.

    В Роскомнадзоре ответили, что мои взаимоотношения с НПФ не находятся в компетенции ведомства, а нарушений в сфере обработки персональных данных, которыми занимается ведомство, здесь нет. Письмо перенаправили в Центробанк и полицию, а мне посоветовали обращаться в суд.

    Роспотребнадзор тоже отправил мое письмо в Центробанк и полицию. Круг замкнулся. Я решил обращаться в суд.

    Подготовил обращение в суд

    Обратиться в суд оказалось не так просто. Иск приняли только с третьего раза. Сначала меня отправляли в московский суд — по месту нахождения ответчика- НПФ . Пришлось искать в законодательстве возможность подать заявление дома в Омске, чтобы не судиться заочно за несколько тысяч километров.

    Образец, по которому написан мой первый иск

    Заочно судиться нет смысла: по словам знакомых сотрудников НПФ , в Москве первые полгода дело даже не рассматривают по существу. Мой знакомый судится с НПФ в Москве уже полтора года — дело постоянно затягивают.

    В конце концов, я выяснил, что можно подать иск в Омске, если сослаться на закон о защите прав потребителей. Договор оформили в банке, после того как я получил у них дебетовую карту. Получилось, что выдача карты — это основная услуга, а обязательное пенсионное страхование — навязанная. Закон запрещает навязывать услуги. В этом случае можно выбирать суд для подачи иска. Правда, пришлось добавить в иск второго ответчика — банк.

    Так как сумма ущерба, который я пытался взыскать, меньше 50 000 Р , дело должен был рассматривать мировой суд. Но он разбирает имущественные споры, а накопительная часть пенсии — не мое имущество. По закону об обязательном пенсионном страховании это бюджетные деньги.

    Закон № 167-ФЗ «Об обязательном пенсионном страховании»

    Заявление нужно подавать в районный суд общей юрисдикции.

    Неожиданная развязка

    Перед тем как начать рассматривать дело, судья назначил мне и представителям НПФ встречу. За день до нее мне позвонили из фонда и предложили выплатить компенсацию, если я отзову иск.

    Фонду было выгодно откупиться: если бы я выиграл дело, НПФ грозил штраф 300—500 тысяч рублей за предоставление подложного договора в Пенсионный фонд. Я согласился отказаться от претензий за 15 000 Р . В итоге мне перевели деньги, а я написал отказ от иска.

    В итоге

    С одной стороны, я вернул в три раза больше денег, чем потерял. Убыток составил 5000 Р : 3700 Р — из-за досрочного перехода, еще около 1300 Р — доход, который я потерял, пока деньги переводили из одного фонда в другой. За 30 лет при нынешней доходности моего старого НПФ эти деньги превратились бы в 50 000 Р . Но 5000 Р из полученных 15 000 Р я теперь сам перечислю обратно в накопительную часть пенсии, эти деньги продолжат приносить доход — никакого убытка не будет. Остальные 10 000 Р — моя компенсация за моральный ущерб.

    С другой стороны, на переписку с разными инстанциями ушло почти полгода. Возможно, 15 000 Р — несоизмеримая компенсация за такое количество потерянного времени, но в итоге я заработал на этой истории больше. Благодаря тому, что я теперь неплохо разбираюсь в теме пенсионного законодательства, мне удалось найти дополнительную работу — специалистом по урегулированию претензий к НПФ . Я рассказываю людям, пострадавшим от действий мошенников, как получить компенсацию.

    предложил заплатить мне Фонд за то, чтобы я отозвал иск

    Выяснилось, что негосударственные пенсионные фонды готовы выплачивать в качестве отступного до 10% от суммы пенсионных накоплений. Самая крупная компенсация, о которой я слышал, — 100 000 Р .

    Обращение в ПФР может происходить разными способами. Если для получения консультации в большинстве случаев требуется только набрать номер, то для получения какого-либо решения нужно написать заявление в Пенсионный фонд.

    Есть несколько возможностей получить консультацию:

    1. Обратиться в службу по месту жительства. Обязательно пишется письменное заявление, которое регистрируется.
    2. Направить обращение заказным путем. Территориальное отделение есть на официальном сайте ПФР.
    3. Создать обращение через онлайн-приемную. Получить помощь таким способом могут как жители нашей страны, так и граждане, проживающие за ее пределами.

    Как написать заявление в пенсионный фонд?

    На сайте ПФР есть образцы следующих заявлений:

    • о назначении пенсии,
    • о перерасчете размера обеспечения,
    • о переводе накопленных средств,
    • о выплате пенсий,
    • о назначении ДЕМО,
    • о проведении заочного освидетельствования.


    Независимо от того, по какой причине подана официальная бумага, ее обязаны рассмотреть в 10-дневный срок. Особенности того, как написать заявление в пенсионный фонд зависит от причины обращения. Общая схема следующая:

    Шапка (правый верхний угол)

    Указывается территориальный орган ПФ РФ, ФИО. полностью

    В теле прописываются данные о месте регистрации и проживания, номер СНИЛС, информация о паспорте.

    Причины и основания обращения

    После личной информации указывается повод обращения. Желательно, чтобы были ссылки на законодательные акты.

    Опись официальных бумаг

    Перечислите все документы, которые сопровождают заявление.

    Подпись ставится с расшифровкой

    Каждое заявление должно содержать полную информацию о человеке и цели его обращения.

    При выборе основания необходимо в заявлении указать прошение о:

    • назначении страховой пенсии,
    • назначении доли страховой пенсии по старости,
    • назначении накопительной пенсии.

    Страховая часть может быть с установлением фиксированной выплаты по возрасту, инвалидности или утраты кормильца. Прописываются и особенности накопительной пенсии. Если привлекался материнский капитал, есть доход от инвестирования, это указывается.


    Образец заявления в пенсионный фонд РФ

    Подается в территориальный орган при достижении возрастной границы, указанной в законодательстве и при наличии трудового стажа. Сроки подачи официальной бумаги не ограничены, но датой начала назначения считается день, когда было подано заявление.


    Образец заявления о назначении пенсии

    Сама бумага оформляется по установленному образцу, утверждённому Приложением № 4, который издал ПФ. К нему прилагается:

    • заполненный вручную бланк заявления,
    • паспорт,
    • СНИЛС,
    • ИНН,
    • трудовая книжка,
    • документ о заключении брака, справка о стаже и о последних начислениях зарплаты,
    • свидетельства о рождении детей,
    • документы, влияющие на факт увеличения пенсии.

    При приеме пакета документов и заявления в Пенсионный фонд о назначении пенсии сотрудник проверяет правильность изложенных сведений, снимает копии с официальных бумаг. Обращение регистрируется, о чем выдается расписка-уведомление. В ней стоит дата приема. Если каких-то документов не хватает, они указываются со сроками их предъявления.

    Заявление для перевода накопительной части

    Вторая часть общего заявления заполняется дополнительно при переводе с одной пенсию на другую. Это может сделать законный представитель несовершеннолетнего, недееспособного лица, другим доверенным лицом.

    После оформления документации заключается договор с НПФ. Он начинает действовать с 1 января следующего года. Перевод средств осуществляется за счет выбранного фонда не позднее конца марта. После этого процедура накопления полностью ложится на плечи выбранного учреждения.

    Отделение Пенсионного Фонда района «Чертаново Южное» г.
    Адрес:____________________________________

    Я – ________________, _____________ года рождения, являюсь пенсионером по старости.
    На основании ст.

    3 ФЗ «О трудовых пенсиях в Российской Федерации» от 17.12.2001 N 173-ФЗ право на трудовую пенсию имеют граждане Российской Федерации, застрахованные в соответствии с Федеральным законом «Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации», при соблюдении ими условий, предусмотренных настоящим Федеральным законом.
    На основании ст. 5 Закона трудовая пенсия по старости может состоять из следующих частей:
    1) страховой части;
    2) накопительной части
    Право на трудовую пенсию по старости имеют мужчины, достигшие возраста __ лет, и женщины, достигшие возраста __ лет.
    В силу ст.

    18 Закона назначение, перерасчет размеров и выплата трудовых пенсий, включая организацию их доставки, производятся органом, осуществляющим пенсионное обеспечение в соответствии с Федеральным законом «Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации», по месту жительства лица, обратившегося за трудовой пенсией.
    Я – ___________ на протяжении длительного времени проходил службу в рядах вооруженных сил.
    С целью назначения пенсии, а именно ее страховой части, в _______ ____ года я обратился в Отделение Пенсионного фонда района «Южное Чертаново» г. ______, предоставив все необходимые документы.
    Однако, несмотря на то, что мной были представлены все необходимые документы, в их приеме и рассмотрении мне было необоснованно отказано.
    На протяжении длительного периода времени я неоднократно предпринимал попытки предъявить документы, так как некоторые из них действительны только в определенный период с даты выдачи, однако все мои попытки успехом не увенчались.
    При этом сотрудники Отделения Пенсионного Фонда «Южное-Чертаново» каким-либо образом не мотивируют свой отказ в приеме документов.
    Обратившись в очередной раз, мне сообщили, что в настоящее время специалистов, которые могут мне помочь и принять документы в настоящее время, нет и мне необходимо обратиться в ноябре 2012 года.
    Кроме этого, мне сообщили, что кроме имеющихся у меня документов мне необходимо представить подтверждения факта перечисления в ПФ РФ денежных средств.
    Указанное требование сотрудников Отделения Пенсионного Фонда «Южное-Чертаново» необоснованно и нарушает мои права и законные интересы.
    Перечень документов, необходимых для назначения трудовой пенсии и пенсии по государственному пенсионному обеспечению, утвержден совместным Постановлением Министерства труда и социального развития и Пенсионного фонда Российской Федерации от 27.02.2002 N 16/19па «Об утверждении Перечня документов, необходимых для установления трудовой пенсии и пенсии по государственному пенсионному обеспечению в соответствии с Федеральными законами «О трудовых пенсиях в Российской Федерации» и «О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации».
    Согласно указанному Перечню документов к заявлению гражданина, обратившегося за назначением трудовой пенсии по старости, должны быть приложены документы
    1) удостоверяющие личность, возраст, местожительство и принадлежность к гражданству, — паспорт гражданина Российской Федерации, а в случае его отсутствия — иные документы, подтверждающие указанные сведения;
    2) о страховом стаже гражданина — трудовая книжка и страховое свидетельство государственного пенсионного страхования;
    3) о среднемесячном заработке за 60 месяцев подряд — справка о среднемесячной заработной плате.
    Мной были предоставлены все необходимые документы.
    Сотрудники Отделения Пенсионного Фонда «Южное-Чертаново» г._________необоснованно по непонятным причинам затягивают время и отказываются принимать и рассматривать представленные мной документы.
    На основании ст.

    39 Конституции РФ каждому гарантируется социальное обеспечение по возрасту, в случае болезни, инвалидности, потери кормильца, для воспитания детей и в иных случаях, установленных законом.
    Государственные пенсии и социальные пособия устанавливаются законом.
    Таким образом, имеет место нарушение моих прав и законных интересов, в связи с чем имеются основания для принятия и рассмотрения документов.

    • Шаблон претензии на возврат денежных средств
    • Что делать если не принимают претензию
    • Что делать, если организация не ответила на претензию
    • Частная жалоба КАС РФ: образец 2020 года
    • Форма претензии по договору оказания услуг
    • Срок подачи претензии по договору оказания услуг
    • Срок ответа на досудебную претензию по АПК РФ

    На основании изложенного, —

    1. Устранить допущенные нарушения со стороны сотрудников Отделения Пенсионного Фонда района «Южное Чертаново» г._________.
    2. Принять и рассмотреть документы ______________________________.

    Сообщаю Вам, что в случае отказа в удовлетворении моих требований, я буду вынужден обратиться с исковым заявлением в суд для защиты своих прав и законных интересов, где я потребую взыскания судебных расходов (пени, расходов по оплате услуг адвоката и компенсацию морального вреда), что будет представлять для Вас дополнительные расходы.
    Ответ на жалобу прошу направить по адресу: г. в 3-дневный срок.

    « » _______ ____ года _____________/_________

    Жалоба в Пенсионный фонд

    Основания, по которым гражданин может обратиться в ПФР с жалобой, всегда так или иначе связаны с функциями Пенсионного фонда, а именно:

    • с начислением пенсий и связанными с этим расчетами и перерасчетами;
    • с операциями по сбору пенсионных взносов;
    • с контролем за правильностью взыскания обязательных пенсионных взносов.

    В случае несогласия гражданина с действиями Пенсионного фонда по любой из вышеперечисленных функций предусмотрено три способа решения спорных вопросов:

    • обращение с жалобой в территориальный орган ПФР, вынесший не устраивающее гражданина решение;
    • обращение с жалобой в вышестоящий орган ПФР;
    • обращение с жалобой в прокуратуру (наименее действенный способ);
    • обращение с исковым заявлением в суд.

    Любое решение ПФР может стать основанием для обращения в суд. Но для того, чтобы приобрести право на заявление иска следует соблюсти досудебную процедуру. Это значит, что исковое заявление должна предварять жалоба, письменный отказ в удовлетворении которой следует приложить к исковому заявлению.

    То есть жалобы в ПФР вполне могут быть и устными, высказанными лично работнику пенсионного фонда и по телефону, однако для того, чтобы получить право обращения в суд, в обязательном порядке следует направить письменную жалобу.

    Основания для жалобы

    Наиболее распространенными причинами жалоб в ПФР являются:

    • отказы ПФР произвести перерасчеты;
    • отказы ПФР в зачете трудового стажа;
    • неправильное начисление пенсии;
    • отказ ПФР в приеме заявления о досрочном назначении пенсии;
    • отказ ПФР в приеме документов для назначения пенсии;
    • требования ПФР по предоставлению документов, не являющихся обязательными для назначения пенсии;
    • штрафные санкции, наложенные ПФР на работодателей в связи с исполняемыми ими обязательствами по перечислению обязательных пенсионных взносов и т.д.

    Таким образом, основанием для подачи жалобы будет любое незаконное с точки зрения заявителя действие Пенсионного фонда. Остановимся на этом моменте.

    Гражданину вовсе не обязательно знать законодательство, он может заявлять о своих правах или своем недовольстве действиями государственных органов тогда, когда считает нужным это сделать. И разбираться в хитросплетениях законодательства, особенно такого запутанного, как пенсионное, это дело ПФР, а не гражданина. Поэтому смело обращайтесь с жалобами в ПФР по любому поводу, и если вы не правы, пусть ПФР и суд докажут вам это.

    Составление жалобы

    Беспокоиться о том, чтобы жалоба была обоснована, не следует. Для этого есть две причины:

    • в обязанности сотрудников ПФР входит разъяснение принимаемых ими решений;
    • пенсионное законодательство РФ настолько запутано и настолько по-разному толкуется, что разобраться в нем бывает сложно даже квалифицированному юристу.

    Поэтому будет вполне достаточно указать в жалобе только собственно факт вашего несогласия и обосновать его, исходя из имеющихся у вас представлений о том, какое решение должно быть правильным.

    Структура жалобы включает в себя несколько обязательных элементов, которые должны быть включены в нее последовательно:

    1. наименование органа ПФР, в который направляется жалоба:
    2. ФИО (наименование), адрес, ИНН, номер пенсионного полиса;
    3. описание действия ПФР, которое вызвало ваше недовольство, включая дату совершения оспариваемого действия или бездействия;
    4. описание причин, по которым вы не согласны с действиями (решением) ПФР;
    5. описание того, как, по вашему мнению, должен поступить ПФР. Если причиной подачи жалобы являются расчеты при начислении пенсии, вы можете как привести собственные расчеты, так и потребовать от ПФР разъяснения по осуществленным ими расчетам;
    6. просьба или требование к ПФР рассмотреть жалобу и удовлетворить ее, о чем известить заявителя в письменной форме;
    7. дата и подпись заявителя.

    Если жалоба пишется вами с целью получения ответа для последующего приложения его к исковому заявлению, то можно сделать в тексте жалобы приписку об этом, например «в случае неудовлетворения требований моей жалобы я обращусь в суд».

    Поскольку суд – это всегда неприятная для ПФР процедура, то не исключено, что доводы вашей жалобы будут рассмотрены более благосклонно.

    Как направить жалобу

    Существует четыре способа обращения в ПФР – лично, посредством почтового отправления, посредством портала Госуслуги или онлайн, на сайте ПФР РФ.

    За действенность онлайн-обращений мы поручиться не можем и даже вполне допускаем, что жалобы, поданные через сайт, могут рассматриваться поверхностно. Более того, если вы планируете обратиться в суд, то вам понадобиться письменный, а не электронный ответ Пенсионного фонда.

    Поэтому, с нашей точки зрения, лучше всего направить в ПФР письменную жалобу либо лично, либо по почте.

    Лично отнести жалобу в ПФР будет несложно, если вы обращаетесь в территориальный орган. Обязательно сохраните подтверждение того, что вы направили жалобу в ПФР. При личной подаче имейте при себе копию жалобы и попросите сотрудника ПФР, принимающего вашу жалобу, расписаться в копии и проставить штамп входящей корреспонденции.

    В случае, если ответа вы не получите, то для суда будет достаточно того факта, что жалобу вы действительно подавали. А подтверждением будет служить копия жалобы со штампом ПФР.

    Если же адресат – вышестоящий орган ПФР, находящийся в другом населенном пункте, то жалобу удобнее отправить заказным письмом с обратным уведомлением о вручении. Уведомление будет доказательством того, что жалоба в ПФР была отправлена и ими получена.

    Дзен! Дзен! Дзен! На нашем Яндекс Дзен канале ещё больше особенных юридических материалов в удобном и красивом формате. Подпишитесь прямо сейчас →

    Какие есть пенсионные фонды и на какие чаще всего жалуются

    В Российской Федерации существует государственный ПФ и большое количество не государственных пенсионных фондов. И в каждом работают люди со своими характерами и воспитанием.

    Больше претензий за грубость и нетактичность сотрудников предъявляются в отделения государственного фонда, а вот за ошибки в расчётах, нарушения законов – в прочие негосударственные пенсионные фонды. В специализированных учреждениях по работе с пенсионерами придерживаются негласного правила, когда устные претензии посетителей рассматриваются как письменные, потому, что среди посетителей большое количество инвалидов и пенсионеров.

    Куда можно пожаловаться на пенсионные фонды

    Законодательством предусматривается подача претензий на сотрудника ПФ его непосредственному руководителю. Если заявитель остался недоволен решением руководства, то он вправе предъявить жалобу на отделение пенсионного фонда представителям вышестоящих инстанций.

    За заявителем закреплено право на подачу иска для судебного разбирательства по его вопросу.

    Лицо, предъявившее жалобу, может обратиться с ней:

    1. К сотрудникам вышестоящего отделения ПФР, которые рассматривают нарушения правил рабочей этики, но не финансовые проблемы.
    2. К сотрудникам многофункционального центра, которые передадут претензию специалистам территориальных органов ПФ.
    3. В прокуратуру, где специалисты по рудовому законодательству займутся проверкой действий ПФ, и при необходимости возбудят уголовное дело, в первую очередь по финансовым вопросам, таким как начисление или перерасчёт определённых выплат или удержаний; Обратиться можно письменно через почту или лично к прокурору.
    4. В суд, где истец должен защищать свои права самостоятельно; предприниматели, не согласные с начислениями фонда, обращаются в арбитражный суд.

    Важно. Обращаться в судебные органы с исковым заявлением лучше после проведения проверки неправомерных действий ПФ прокуратурой, и только в случае уверенности в собственной правоте.

    Образец жалобы

    В заявлении, написанном в произвольной форме, должна содержаться информация:

    • с обозначением учреждения и данными должностного лица, куда направляется претензия;
    • о данных заявителя, его адреса и телефона, а так же социального статуса (Например, пенсионер по инвалидности);
    • с описанием проблемы;
    • о требованиях заявителя;
    • с правовыми основаниями претензии;
    • со списком сопутствующих документов;
    • о дате подачи документа.

    Претензия должна быть подписана заявителем с дополнительной расшифровкой ФИО.

    Внимание! В тексте заявления не допустимы экспрессивные выражения и применение слов не официальной лексики.

    Читайте также: