Социальный центр дневного пребывания пенсионеров


В День социального работника Сергей Собянин осмотрел строительство нового здания территориального центра социального обслуживания (ТЦСО) в районе Котловка.

«Ко Дню социального работника не удалось здание сдать, но я думаю, что к сентябрю мы его сдадим. Новое здание здесь, на Котловке, отвечает всем требованиям, — сказал он. — Там будет и клуб социальной реабилитации и дневного пребывания, и все лучшее, что только у нас есть».

Мэр Москвы также пообщался с социальными работниками района и поздравил их с профессиональным праздником.

«Социальный работник — профессия очень важная и нужная, — отметил он. — Но, мне кажется, звание социального работника — это не только профессия, это призвание. Без этого, невозможно быть социальным работником, невозможно находиться на этой работе. Надо отдавать всю душу, сердце, что вы и делаете».

На учете в филиале «Котловка» территориального центра социального обслуживания «Зюзино» состоят 8675 жителей района, в том числе 4429 пенсионеров, 3398 инвалидов, 317 детей-инвалидов и 531 многодетная семья. Филиал оказывает социальные услуги по двум адресам: Севастопольский проспект, дом 51 и улица Одесская, дом 9, корпус 1. Общая площадь помещений составляет 568,7 квадратного метра. Но территориальная разрозненность и малая площадь помещений создают дискомфорт и для работников центра соцобслуживания, и для посетителей.

В связи с этим Мэр Москвы принял решение о строительстве нового здания ЦСО «Котловка», расположенного на Нагорной улице (владение 13). Его строительство началось в 2017 году в рамках Адресной инвестиционной программы Москвы.

В четырехэтажном здании площадью две тысячи квадратных метров будут созданы удобные условия и комфортная среда для оказания стандартных социальных услуг, приятного времяпровождения и занятий в кружках по интересам, организованных в первую очередь для пожилых москвичей.







Пропускная способность нового центра составит 212 посетителей в день, из них 60 человек смогут воспользоваться услугами отделения дневного пребывания, 133 человека — побывать в отделении социальной реабилитации и 19 посетителей — получить услуги отделения срочного социального обслуживания (посещение психолога).

В соответствии со своим назначением здание будет разделено на несколько функциональных зон.

В отделении дневного пребывания для граждан пожилого возраста будут обустроены гостиная с домашним кинотеатром, массажными креслами и настольными играми, тренажерный зал и бильярдная, медицинский кабинет и кабинет психолога, помещение для занятий на персональных компьютерах, комнаты для проведения различных кружков, рассчитанные на 10 человек каждая, а также конференц-зал на 40 мест с артистической комнатой и кафе-столовая на 60 мест.

В отделении также создадут зимний сад с декоративным каменным водопадом и оборудованием «Горный воздух», предназначенным для гипокситерапии — физиолечения, позволяющего улучшить общее самочувствие пожилых людей.

В отделении социальной реабилитации будут открыты кабинет специалистов по социальной работе, кабинет аутогравитационной терапии для безболевого вытяжения позвоночника, лечения и профилактики грыж дисков, корешкового синдрома и дегенеративно-дистрофических заболеваний позвоночника, массажный кабинет, кабинет групповой психотерапии, рассчитанный на шесть человек, с оборудованием, создающим расслабляющий и успокаивающий эффект, зал лечебной физкультуры для групповых занятий по аэробике, фитнесу со специальным оборудованием для восстановления и развития бытовых навыков и мелкой моторики, механотерапии верхних конечностей, развития силы мышц и подвижности суставов, кабинет врача-терапевта с процедурным кабинетом.

Отделение срочного социального обслуживания будет оказывать следующие услуги: единовременную помощь в виде предоставления продуктовых наборов, одежды, обуви и предметов первой необходимости, бесплатные консультации психолога, единовременное оказание социальных услуг (например, покупка и доставка лекарств и продуктов).

Современные системы климат-контроля, качественная мебель и оргтехника обеспечат комфортные условия пребывания подопечных и условия работы сотрудников центра.

На территории рядом с центром установят лавочки, разобьют газоны и высадят более 50 деревьев и кустарников.

В настоящее время завершен монтаж конструктивной части здания, ведутся отделочные работы и установка внутренних инженерных систем, начато благоустройство территории.

Строительная готовность здания составляет 80 процентов. Его планируют ввести в эксплуатацию в сентябре этого года.

После этого в старое здание центра социального обслуживания «Котловка» на Севастопольском проспекте переедет районный отдел социальной защиты населения.

В здании на Одесской улице продолжит работу центр социального обслуживания, но услуги там будут получать только жители района Зюзино (сейчас их получают также жители Котловки).

С 2010 по 2019 год в Москве было построено и открыто 10 объектов сферы социальной защиты населения.

До 2023 года планируется ввести в эксплуатацию 11 объектов, в том числе три из них — в этом году. Это здания центра социального обслуживания населения «Котловка» (улица Нагорная, владение 13), центра социального обслуживания населения «Некрасовка» (1-я Вольская улица, дом 9, корпус 1), управления социальной защиты населения и центра социального обслуживания района Северный (Дмитровское шоссе, владение 167).

Система социальной защиты Москвы в период пандемии

В системе социальной защиты населения столицы работают более 40 тысяч человек, из них 86 процентов — женщины и 14 процентов — мужчины. 7,5 тысячи сотрудников (19 процентов) — молодые люди в возрасте до 35 лет.

Различные меры социальной поддержки получают более четырех миллионов человек, то есть каждый третий москвич.

В связи с пандемией, вызванной коронавирусной инфекцией, в феврале — марте 2020 года в Москве работа системы социального обслуживания была полностью перестроена.

Районные центры, программа «Московское долголетие» и другие мероприятия, проводимые в центрах социального обслуживания, были переведены в дистанционный формат. Неотложные социальные услуги, такие как обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации, выдача электронных социальных сертификатов, также стали оказывать дистанционно. При этом было сохранено надомное социальное обслуживание для всех 128 тысяч москвичей, которые получали эту услугу до пандемии.

Самое главное — социальные службы разом получили 1,9 миллиона новых клиентов — москвичей в возрасте старше 65 лет и хронически больных граждан, которые должны были соблюдать режим полной самоизоляции и не выходить из дома.

В большинстве своем заботу о повседневных нуждах пожилых и хронически больных людей взяли на себя их родственники, друзья и соседи. Однако в случае отсутствия близких людей или невозможности получить их поддержку на помощь приходят социальные работники и волонтеры.

В рамках проекта «Мой социальный помощник» жители Москвы, находящиеся в режиме самоизоляции, могут позвонить в единый кол-центр по телефону: +7 (495) 870-45-09 и оставить заявку на получение необходимой им социальной помощи. 140 операторов принимают звонки ежедневно с 08:00 до 21:00.

Сергей Собянин поблагодарил социальных работников за усиленную работу во время пика заболеваемости коронавирусом.

«Во время пандемии на вас свалилась дополнительная нагрузка, особенно в связи с тем, что пришлось увеличивать надомное обслуживание, отвечать на звонки. Больше миллиона звонков, сотни тысяч просьб, которые надо было выполнить с вашей помощью и с помощью волонтеров. Спасибо вам огромное», — отметил он.

С 23 марта по 3 июня горожане позвонили в кол-центр более 1,2 миллиона раз и оставили заявки на получение свыше 478 тысяч услуг. В настоящее время 90 процентов заявок уже выполнено, остальные находятся в работе. Наиболее востребованные из них, как правило, выполняются в течение дня.

К наиболее востребованным услугам относятся покупка и доставка на дом лекарств — 187,8 тысячи заявок, покупка и доставка на дом продуктов питания — 128,7 тысячи, покупка и доставка товаров первой необходимости — 15,7 тысячи, помощь с домашними животными (выгул, доставка корма, устройство животного на передержку при госпитализации владельца) — 2,3 тысячи, доставка на дачу дров и угля по льготным ценам — 32 тысячи, консультирование по вопросам выплат в период самоизоляции — 87,2 тысячи, а также другие жизненно необходимые услуги (доставка технических средств реабилитации и абсорбирующего белья, вынос мусора) — 25,1 тысячи.

Каждая заявка проходит автоматическую проверку на наличие у заявителя подтвержденного диагноза COVID-19. Если вирус отсутствует, то заявка направляется в центр социального обслуживания населения района по месту фактического проживания заявителя. В течение нескольких часов сотрудник центра связывается с человеком, уточняет детали заказа и удобное время доставки. Далее информация передается социальному помощнику на исполнение.

Если у заявителя имеется подтвержденный диагноз COVID-19, заявка направляется в личный кабинет штаба по работе с заболевшими. В этом случае социальные помощники доставляют необходимые продукты, товары первой необходимости, лекарства до подъезда, где их в защитной одежде встречают волонтеры Красного Креста, социальные работники или волонтеры, которые переболели и сдали тест на наличие иммунитета к заболеванию. Они забирают товары и доставляют их до двери.

Выполнением просьб горожан занимается команда проекта «Мой социальный помощник». В нее вошли 9500 штатных сотрудников ЦСО и 1500 волонтеров.

В обычное время эти сотрудники оформляли социальные выплаты, работали с пожилыми людьми — участниками программы «Московское долголетие» и предоставляли различные социальные услуги. Сегодня социальные помощники стали добрыми ангелами-хранителями для людей, которые должны оставаться дома.

В круглосуточном режиме москвичи также могут получить психологическую помощь. На сайте Московской службы психологической помощи, в социальных сетях и чате Don’t panic проводятся дистанционные консультации горожан. Также были проведены вебинары для пожилых людей в целях психологической адаптации к условиям самоизоляции. Данной услугой уже воспользовались около 32 тысяч человек.

Продолжается деятельность обсерваторов на базе учреждений социальной защиты населения, а также на базе санаторно-курортных учреждений Минобороны России и МВД России. По состоянию на 5 июня создано 2091 место — из них 858 мест занято и 1233 свободно.

В условиях пандемии городские стационары для взрослых продолжили свою работу. В психоневрологических интернатах и пансионатах ветеранов труда проживают свыше 16 тысяч человек, из них более семи тысяч — люди старше 65 лет. Поэтому важно было принять меры для недопущения распространения инфекции среди тех, кто находится в группе риска.

Так, стационарные учреждения полностью закрылись на карантин. Интернаты и пансионаты закупили средства индивидуальной защиты, дезинфицирующие средства, облучатели воздуха.

Усилено медицинское сопровождение — состояние здоровья проживающих и сотрудников контролируется несколько раз в день. При необходимости проводится тестирование проживающих, а также регулярное тестирование персонала (ПЦР- и ИФА-тесты).

С 15 апреля до окончания ограничительных мер персонал учреждений перешел на непрерывный режим работы. Единовременно в сменном режиме заняты 3500 сотрудников (включая тех, кто нанят по аутсорсингу), обеспечивающих круглосуточную работу.

Участникам программы «Московское долголетие» предоставлена возможность продолжить занятия в дистанционном режиме.

К занятиям в новом формате присоединились 21,7 тысячи москвичей старшего поколения. Они проходят по таким направлениям, как гимнастика, танцы, пение, рисование, информационные технологии, шахматы и шашки, литература, домоводство, финансовая и правовая грамотность, личная безопасность, история, искусство, краеведение, психология и коммуникации, иностранные языки, фото и видео, красота и стиль. Также организованы лекции «Здорово жить», интеллектуальные клубы в вузах и занятия в «Серебряном университете».

Открыто новое онлайн-направление — «Садоводство». Для участников проекта подготовлены видеоуроки «Секреты садоводства», которые проводят лучшие преподаватели. Организована серия занятий «Дачный фитнес».

Участники «Московского долголетия» в условиях самоизоляции запустили флешмоб «Герои карантина» и публикуют в социальных сетях посты о своих достижениях.

Перешли в режим онлайн и городские клубные пространства «Мой социальный центр». В этом формате работают более 80 клубов разных направлений — от зумбы до литературы, в которых принимают участие более двух тысяч человек. Самыми популярными платформами для общения стали WhatsApp, Zoom и Skype. В формате вебинаров проведено 147 психологических лекций. Создана видеотека уроков для старшего поколения, которая размещена на общедоступных ресурсах в Сети.

С июля 2019 года клубные пространства для пенсионеров «Мой социальный центр» были открыты в шести районах Москвы — Марьиной Роще, Таганском, Преображенском, Чертанове Северном, Южном Бутове, Сокольниках, а также в поселении Щаповском (ТиНАО). Еще четыре центра откроются до конца 2020 года. А в поселениях Кокошкино и Рязановском будут созданы клубные пространства малого формата.

Выплаты во время пандемии

Работники социальных учреждений Москвы получают городские и федеральные доплаты за особые условия труда и дополнительную нагрузку в условиях режима повышенной готовности.

Федеральные доплаты работникам стационарных организаций социального обслуживания, установленные по решению Президента Российской Федерации, составляют 40 тысяч рублей врачам (или 60 тысяч рублей при выявлении в стационаре случая заболевания COVID-19), 25 тысяч рублей — среднему медперсоналу (или 35 тысяч рублей при выявлении в стационаре случая заболевания COVID-19), 25 тысяч рублей — социальным работникам, специалистам по социальной работе, работе с семьей, реабилитационной работе в социальной сфере, а также педагогическим работникам (или 35 тысяч рублей при выявлении в стационаре случая заболевания COVID-19), 15 тысяч рублей — малому медперсоналу (или 20 тысяч рублей при выявлении в стационаре случая заболевания COVID-19), 10 тысяч рублей — техническому персоналу и тем, кто занимает иные должности (или 15 тысяч рублей при выявлении в стационаре случая заболевания COVID-19).

Федеральные выплаты уже получили 8267 человек.

Городские ежемесячные доплаты составляют 25 тысяч рублей социальным работникам, 20 тысяч рублей — специалистам (помощникам) по уходу, являющимся работниками сторонних (подрядных) организаций (или 25 тысяч рублей при выявлении в стационарной организации социального обслуживания случая заболевания новой коронавирусной инфекцией или при подозрении на нее), 100 процентов должностного оклада в месяц — сотрудникам стационарных организаций социального обслуживания (пансионатов для ветеранов труда, психоневрологических интернатов, центров содействия семейному воспитанию), переведенным на непрерывный (сменный) режим работы.

Доплаты для работников стационарных учреждений установлены с 15 апреля, для работников, занятых оказанием помощи на дому, — с 26 марта.

Городские выплаты уже получили 8796 человек.


  • Главная
    • Волонтеры
    • Связь поколений
  • Клубы
  • Кружки
  • Курс Онлайн
  • Контакт
  • Вопрос-Ответ
  • Галерея
  • Для Вас
    • Досуг

Добрый день, дорогой Гость!

Вы зашли на сайт отделения дневного пребывания

для граждан пожилого возраста ГУ "Лунинецкий ТЦСОН".


Отделение дневного пребывания для граждан пожилого возраста открылось в январе 2013 года.

Деятельность отделения направлена на реализацию основной цели – более полного удовлетворения

пенсионеров в социальных услугах.

В отделении к Вам придут на помощь: 


Заведующая отделением

Филинович

Светлана Григорьевна


Специалисты

по социальной работе:

Гнедько Ольга Анатольевна

Конопацкая

Ольга Григорьевна



Основные направления

в работе:

4.обучение компьютерной грамотности;

5.социально-психологическая помощь;

6.правовое консультирование;

7. нравственно-духовное с миссионерской деятельностью;

8. трудотерапия;

9. волонтерская деятельность.

В отделение на социальное

обслуживание зачислен 80 пенсионеров.

Из них: 6 одиноких, 68 одиноко проживающих и 6 инвалидов.

Одиннадцать клубов по интересам

продолжают свою деятельность:

Ø Вокальный клуб «Истоки».

Ø Клуб волонтеров "Двери милосердия".

Ø Православный клуб «На крыльях Веры».

Ø Юмористический клуб «Смеяться разрешается» .

Ø Психологический кружок «В гармонии с собой».

Ø Литературно-поэтический кружок «Вдохновение».

Ø Клуб «Секреты долголетия».

Ø Клуб "Путешественник".

Ø Клуб «Домашний очаг».

Ø Клуб «Орхидея».

Ø Клуб «Синема».

В отделении открыта консультативная площадка «Забота». Её цель - оказание информационной поддержки гражданам пожилого возраста и инвалидам.

В целях повышения уровня безопасности пожилых граждан и инвалидов в быту создана «Школа безопасности» . Основн ая цель работы Школы: повышение качества жизни граждан пожилого возраста и инвалидов через формирование системы знаний, умений и навыков правил пожарной и электробезопасности, здорового образа жизни и правильного питания, способов противодействия терроризму и мошенничеству.

Работает «Школа здоровье». Целью школы является ликвидация медицинской неграмотности людей пожилого возраста, популяризация медицинских знаний о наиболее часто встречающихся заболеваниях, их профилактике, методах самоконтроля, обучение самомассажу.

Благодаря взаимодействию со СМИ (статьи в местные газеты «Лун i нецк i я нав i ны», «Информ–прогулку») ведется информированность населения города и района о деятельности отделения. За отчетный период в СМИ было напечатано 16 заметок о работе отделения. Распространен выпуск рекламных брошюр и буклетов.


При отделении организован

обучающий курс

компьютерной грамотности

«Онлайн».

В каждом любительском объединении разработаны и утверждены приказом директора Центра положения и уставы, а также планы работ. Планирование осуществляется при непосредственном участии активов объединений.

НАШ НОВЫЙ ПРОЕКТ ЖДЕТ МЕЦЕНАТОВ.

Социальный проект

ИНФОРМАЦИЯ О ЗАЯВИТЕЛЕ

Государственное учреждение «Лунинецкий территориальный центр социального обслуживания населения»

Государственное учреждение

Дата регистрации – 24 сентября 2009г

Брестская обл., 225644г.Лунинец, ул.Фрунзе, д.6

Филинович Светлана Григорьевна, заведующая отделением для граждан пожилого возраста.

8 (01647) 21481, +375293173201

ltcson@list.ru

Название проекта

« Кто, если не мы?»

Создать условия для организации непрерывного процесса бесплатного обучения социально уязвимых групп населения (людей пожилого возраста, молодых инвалидов) оказания им содействия в сохранении и укреплении их психического и физического здоровья, развития их творческих способностей, реализации образовательных и культурных программ, адаптированных для данной категории людей.

Продолжительность проекта

Общая стоимость проекта:

5596 евро

Запрашиваемая сумма

4876 евро

Собственный вклад заявителя

Другие источники финансирования:

1)Лунинецкая общественная организация БОКК

2) Отдел идеологической работы, культуры и по делам молодежи Лунинецкого РИК

Руководство по заполнению

1. Описание идеи проекта, обозначение проблемы

В г. Лунинце люди пожилого возраста занимают сегодня значительное место среди различных категорий населения, нуждающихся в социальной помощи. Большинство опрошенных пожилых людей в той или иной мере страдают от одиночества, от которого д аже с емья не всегда помогает справиться. Вместе с тем эта группа населения располагает очень важным социальным и человеческим опытом, который общество могло бы использовать более рационально, особенно в моральном плане. На основе полученных данных можно сделать вывод о специфике социального функционирования людей пожилого возраста, которая заключается в стремлении к объединению с другими группами людей. Другой группой людей мы выбрали молодых инвалидов. Несмотря на существующую систему социальной защиты, молодые люди в возрасте от 18 до 35 лет являются наиболее уязвимой категорией, так как в этом возрасте многие из них сталкиваются с решением социально-психологических проблем, организацией досуга и общения. Ограниченные физические возможности молодых инвалидов являются причиной их оторванности от общественной жизни, не позволяют инвалиду полноценно включаться в жизнь общества. Зачастую инвалиды чувствуют себя отверженными, испытывают моральные и психологические проблемы и ведут себя обособленно. На наш взгляд, приобщение уязвимых групп населения к такому виду искусства как фотография, поможет ощутить радость, вдохновенье и творческое отношение к жизни. Благодаря фотографии, человек может создать для себя новую реальность, увидеть и зафиксировать мир с разных сторон, с разными эмоциями, переживаниями, в иных красках, с иными возможностями.

Анализ беседы с уязвимыми группами показал, что у некоторых опрошенных, возникают проблемы социального характера: по оформлению необходимых документов, оплаты коммунальных услуг, заказа талона к врачу, поиска лекарств в аптеках, общения с родственниками и друзьями, живущими за пределами города. Данные респонденты в свою очередь выделяют, что они могли бы сами часть вопросов решить с помощью компьютерных технологий, но проблема в том, что они не в полной мере владеют данной техникой.

Для лиц, имеющих ограниченные возможности здоровья, образование жизненно важно, поскольку является одним из наиболее эффективных механизмов развития личности, повышение своего социального статуса. В личностном плане образование дает духовную и материальную независимость, придает жизненную стойкость, что особенно важно для уязвимых групп.

Наш проект “Кто, если не мы?» даст возможность в организовать площадку для диалога поколений между пенсионерами и молодыми инвалидами, проведению совместного досуга; создать мобильные обучающие школы по фотоискусству и компьютерной грамотности, прикладному творчеству. А значит, поможет стать уверенными, успешными и независимыми людьми. Раскроет творческий потенциал, внимание, улучшит социальную адаптацию, самовыражение и самореализацию.

Основными задачами проекта являются:

· создать благоприятные условия для успешной адаптации уязвимых групп населения в современной жизни, для самообразования и самосовершенствования;

· создать мобильную школу по обучению компьютерной грамотности, фотоискусству, прикладному творчеству;

· п одготовить добровольцев из числа школьников, специалистов и пенсионеров к осуществлению волонтерской деятельности с уязвимыми группами населения;

· вовлечь представителей старшего поколения и молодых инвалидов в активную общественную жизнь;

· повысить популярность занятий по компьютерной грамотности и фотоискусству среди людей с ограниченными возможностями;

· активизировать творческий потенциал и сохранить позитивное отношение к жизни;

· дать возможность получить новые знания, обучить новым умениям и навыкам;

· организовать свободное время людей старшего возраста и молодых инвалидов;

· снизить социально-психологическое напряжение в семьях с пожилыми людьми и молодыми инвалидами.

Целевые группы проекта - специалисты ГУ «Лунинецкий ТЦСОН», представители отдела образования, спорта и туризма; отдела идеологической работы, культуры и по делам молодежи; волонтеры Красного Креста и школ г.Лунинца; представители церквей Лунинецкого Благочиния; 20 пожилых людей и 10 молодых инвалидов Лунинецкого района.

2. Цель и результаты проекта

Цель проекта: создать условия для организации непрерывного процесса бесплатного обучения социально уязвимых категорий населения (людей пожилого возраста, молодых инвалидов), оказания им содействия в сохранении и укреплении их психического и физического здоровья, развитие их творческих способностей, реализации образовательных и культурных программ, адаптированных для людей старшего поколения и молодых инвалидов.

Результаты проекта:

Индикаторы: (показатели достижения результатов)

1. Набрана и обучена группа волонтеров для оказания социальной помощи пенсионерам и молодым инвалидам.

15 волонтеров получили знания для дальнейшей работы с уязвимой группой.

2. Создана школа новых шансов для обучения уязвимой группы населения компьютерной грамотности, фотоискусству, прикладному творчеству. Приобретены знания, умения, навыки работы на компьютере, с фотоаппаратом и в прикладном творчестве.

30 человек получили знания в указанных направлениях деятельности.

Увеличено число пожилых людей и молодых инвалидов в количестве 50 человек, желающих участвовать в социально значимом мероприятии в следующем году.

3.В результате реализации проекта налажен диалог поколений.

Участники получили возможность обменяться опытом; получили стимул к дальнейшей совместной работе.

формированию у участников

мероприятий положительных жизненных ценностей и установок, разрушению стереотипов.

4. В школе создан свой особый микроклимат, комфортный для людей преклонного возраста и молодых инвалидов.

Отсюда - психологическая реабилитация, активный досуг, привлечение к общественной жизни, внедрение в социум, формирование чувства уверенности в своих силах и востребованности обществом, повышение срессоустойчивости и позитивного настроения .

3. Перечислите, пожалуйста, партнерские организации, указывая их юридический статус

Лунинецкая районная организация Белорусского Общества Красного Креста –

предоставление волонтеров для работы в проекте, оказание гуманитарной помощи.

Органы государственной власти: отдел идеологической работы, культуры и по делам молодежи - предоставление волонтеров Язвинского СДК для помощи в организации досуга; отдел образования, спорта и туризма - предоставление волонтеров из числа специалистов и школьников по работе в проекте.

Религиозные организации «Церкви Лунинецкого Благочиния» – работа в духовно-нравственном направлении, п роведении различных треб , организация паломничества.

4. Ход реализации проекта и его влияние:

Проект предусматривает формирование межпоколенной толерантности у пожилых людей и молодежи путем организации совместной деятельности для создания условий преодоления социального исключения и повышения активности и качества жизни уязвимых групп населения . В рамках проекта будут организованы: обучение уязвимой группы компьютерной грамотности, фотоискусству, прикладному творчеству; экскурсионно-массовые и культурно-массовые мероприятия; а также система духовной поддержки (для маломобильных посредством встреч на дому). Участие уязвимых групп населения в мероприятиях проекта даст возможность почувствовать себя нужными и востребованными, получить общественное признание, послужить примером для молодого поколения.

На наш взгляд, приобщение уязвимых групп населения к такому виду искусства как фотография, поможет ощутить радость, вдохновенье и творческое отношение к жизни. Благодаря фотографии, человек может создать для себя новую реальность, увидеть и зафиксировать мир с разных сторон, с разными эмоциями, переживаниями, в иных красках.

Компьютерные курсы способствуют формированию навыков сотрудничества, стремлению и способности размышлять, самостоятельно добывать знания, развивать память и внимание. Курсы дают д ополнительное образование, расширение социальных связей, установление утраченных связей с друзьями и родственниками, организация досуга, повышение доступности услуг сторонних организаций (электронная запись на прием к врачу, поиск лекарств в аптеках, просмотр СМИ, оплата различных платежей через интернет-банкинг).

Название мероприятия

Описание мероприятия (цель, участники, формат)

Роль вовлеченных партнеров

Месяцы реализации мероприятий проекта


В День социального работника Сергей Собянин осмотрел строительство нового здания территориального центра социального обслуживания (ТЦСО) в районе Котловка.

«Ко Дню социального работника не удалось здание сдать, но я думаю, что к сентябрю мы его сдадим. Новое здание здесь, на Котловке, отвечает всем требованиям, — сказал он. — Там будет и клуб социальной реабилитации и дневного пребывания, и все лучшее, что только у нас есть».

Мэр Москвы также пообщался с социальными работниками района и поздравил их с профессиональным праздником.

«Социальный работник — профессия очень важная и нужная, — отметил он. — Но, мне кажется, звание социального работника — это не только профессия, это призвание. Без этого, невозможно быть социальным работником, невозможно находиться на этой работе. Надо отдавать всю душу, сердце, что вы и делаете».

На учете в филиале «Котловка» территориального центра социального обслуживания «Зюзино» состоят 8675 жителей района, в том числе 4429 пенсионеров, 3398 инвалидов, 317 детей-инвалидов и 531 многодетная семья. Филиал оказывает социальные услуги по двум адресам: Севастопольский проспект, дом 51 и улица Одесская, дом 9, корпус 1. Общая площадь помещений составляет 568,7 квадратного метра. Но территориальная разрозненность и малая площадь помещений создают дискомфорт и для работников центра соцобслуживания, и для посетителей.

В связи с этим Мэр Москвы принял решение о строительстве нового здания ЦСО «Котловка», расположенного на Нагорной улице (владение 13). Его строительство началось в 2017 году в рамках Адресной инвестиционной программы Москвы.

В четырехэтажном здании площадью две тысячи квадратных метров будут созданы удобные условия и комфортная среда для оказания стандартных социальных услуг, приятного времяпровождения и занятий в кружках по интересам, организованных в первую очередь для пожилых москвичей.







Пропускная способность нового центра составит 212 посетителей в день, из них 60 человек смогут воспользоваться услугами отделения дневного пребывания, 133 человека — побывать в отделении социальной реабилитации и 19 посетителей — получить услуги отделения срочного социального обслуживания (посещение психолога).

В соответствии со своим назначением здание будет разделено на несколько функциональных зон.

В отделении дневного пребывания для граждан пожилого возраста будут обустроены гостиная с домашним кинотеатром, массажными креслами и настольными играми, тренажерный зал и бильярдная, медицинский кабинет и кабинет психолога, помещение для занятий на персональных компьютерах, комнаты для проведения различных кружков, рассчитанные на 10 человек каждая, а также конференц-зал на 40 мест с артистической комнатой и кафе-столовая на 60 мест.

В отделении также создадут зимний сад с декоративным каменным водопадом и оборудованием «Горный воздух», предназначенным для гипокситерапии — физиолечения, позволяющего улучшить общее самочувствие пожилых людей.

В отделении социальной реабилитации будут открыты кабинет специалистов по социальной работе, кабинет аутогравитационной терапии для безболевого вытяжения позвоночника, лечения и профилактики грыж дисков, корешкового синдрома и дегенеративно-дистрофических заболеваний позвоночника, массажный кабинет, кабинет групповой психотерапии, рассчитанный на шесть человек, с оборудованием, создающим расслабляющий и успокаивающий эффект, зал лечебной физкультуры для групповых занятий по аэробике, фитнесу со специальным оборудованием для восстановления и развития бытовых навыков и мелкой моторики, механотерапии верхних конечностей, развития силы мышц и подвижности суставов, кабинет врача-терапевта с процедурным кабинетом.

Отделение срочного социального обслуживания будет оказывать следующие услуги: единовременную помощь в виде предоставления продуктовых наборов, одежды, обуви и предметов первой необходимости, бесплатные консультации психолога, единовременное оказание социальных услуг (например, покупка и доставка лекарств и продуктов).

Современные системы климат-контроля, качественная мебель и оргтехника обеспечат комфортные условия пребывания подопечных и условия работы сотрудников центра.

На территории рядом с центром установят лавочки, разобьют газоны и высадят более 50 деревьев и кустарников.

В настоящее время завершен монтаж конструктивной части здания, ведутся отделочные работы и установка внутренних инженерных систем, начато благоустройство территории.

Строительная готовность здания составляет 80 процентов. Его планируют ввести в эксплуатацию в сентябре этого года.

После этого в старое здание центра социального обслуживания «Котловка» на Севастопольском проспекте переедет районный отдел социальной защиты населения.

В здании на Одесской улице продолжит работу центр социального обслуживания, но услуги там будут получать только жители района Зюзино (сейчас их получают также жители Котловки).

С 2010 по 2019 год в Москве было построено и открыто 10 объектов сферы социальной защиты населения.

До 2023 года планируется ввести в эксплуатацию 11 объектов, в том числе три из них — в этом году. Это здания центра социального обслуживания населения «Котловка» (улица Нагорная, владение 13), центра социального обслуживания населения «Некрасовка» (1-я Вольская улица, дом 9, корпус 1), управления социальной защиты населения и центра социального обслуживания района Северный (Дмитровское шоссе, владение 167).

Система социальной защиты Москвы в период пандемии

В системе социальной защиты населения столицы работают более 40 тысяч человек, из них 86 процентов — женщины и 14 процентов — мужчины. 7,5 тысячи сотрудников (19 процентов) — молодые люди в возрасте до 35 лет.

Различные меры социальной поддержки получают более четырех миллионов человек, то есть каждый третий москвич.

В связи с пандемией, вызванной коронавирусной инфекцией, в феврале — марте 2020 года в Москве работа системы социального обслуживания была полностью перестроена.

Районные центры, программа «Московское долголетие» и другие мероприятия, проводимые в центрах социального обслуживания, были переведены в дистанционный формат. Неотложные социальные услуги, такие как обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации, выдача электронных социальных сертификатов, также стали оказывать дистанционно. При этом было сохранено надомное социальное обслуживание для всех 128 тысяч москвичей, которые получали эту услугу до пандемии.

Самое главное — социальные службы разом получили 1,9 миллиона новых клиентов — москвичей в возрасте старше 65 лет и хронически больных граждан, которые должны были соблюдать режим полной самоизоляции и не выходить из дома.

В большинстве своем заботу о повседневных нуждах пожилых и хронически больных людей взяли на себя их родственники, друзья и соседи. Однако в случае отсутствия близких людей или невозможности получить их поддержку на помощь приходят социальные работники и волонтеры.

В рамках проекта «Мой социальный помощник» жители Москвы, находящиеся в режиме самоизоляции, могут позвонить в единый кол-центр по телефону: +7 (495) 870-45-09 и оставить заявку на получение необходимой им социальной помощи. 140 операторов принимают звонки ежедневно с 08:00 до 21:00.

Сергей Собянин поблагодарил социальных работников за усиленную работу во время пика заболеваемости коронавирусом.

«Во время пандемии на вас свалилась дополнительная нагрузка, особенно в связи с тем, что пришлось увеличивать надомное обслуживание, отвечать на звонки. Больше миллиона звонков, сотни тысяч просьб, которые надо было выполнить с вашей помощью и с помощью волонтеров. Спасибо вам огромное», — отметил он.

С 23 марта по 3 июня горожане позвонили в кол-центр более 1,2 миллиона раз и оставили заявки на получение свыше 478 тысяч услуг. В настоящее время 90 процентов заявок уже выполнено, остальные находятся в работе. Наиболее востребованные из них, как правило, выполняются в течение дня.

К наиболее востребованным услугам относятся покупка и доставка на дом лекарств — 187,8 тысячи заявок, покупка и доставка на дом продуктов питания — 128,7 тысячи, покупка и доставка товаров первой необходимости — 15,7 тысячи, помощь с домашними животными (выгул, доставка корма, устройство животного на передержку при госпитализации владельца) — 2,3 тысячи, доставка на дачу дров и угля по льготным ценам — 32 тысячи, консультирование по вопросам выплат в период самоизоляции — 87,2 тысячи, а также другие жизненно необходимые услуги (доставка технических средств реабилитации и абсорбирующего белья, вынос мусора) — 25,1 тысячи.

Каждая заявка проходит автоматическую проверку на наличие у заявителя подтвержденного диагноза COVID-19. Если вирус отсутствует, то заявка направляется в центр социального обслуживания населения района по месту фактического проживания заявителя. В течение нескольких часов сотрудник центра связывается с человеком, уточняет детали заказа и удобное время доставки. Далее информация передается социальному помощнику на исполнение.

Если у заявителя имеется подтвержденный диагноз COVID-19, заявка направляется в личный кабинет штаба по работе с заболевшими. В этом случае социальные помощники доставляют необходимые продукты, товары первой необходимости, лекарства до подъезда, где их в защитной одежде встречают волонтеры Красного Креста, социальные работники или волонтеры, которые переболели и сдали тест на наличие иммунитета к заболеванию. Они забирают товары и доставляют их до двери.

Выполнением просьб горожан занимается команда проекта «Мой социальный помощник». В нее вошли 9500 штатных сотрудников ЦСО и 1500 волонтеров.

В обычное время эти сотрудники оформляли социальные выплаты, работали с пожилыми людьми — участниками программы «Московское долголетие» и предоставляли различные социальные услуги. Сегодня социальные помощники стали добрыми ангелами-хранителями для людей, которые должны оставаться дома.

В круглосуточном режиме москвичи также могут получить психологическую помощь. На сайте Московской службы психологической помощи, в социальных сетях и чате Don’t panic проводятся дистанционные консультации горожан. Также были проведены вебинары для пожилых людей в целях психологической адаптации к условиям самоизоляции. Данной услугой уже воспользовались около 32 тысяч человек.

Продолжается деятельность обсерваторов на базе учреждений социальной защиты населения, а также на базе санаторно-курортных учреждений Минобороны России и МВД России. По состоянию на 5 июня создано 2091 место — из них 858 мест занято и 1233 свободно.

В условиях пандемии городские стационары для взрослых продолжили свою работу. В психоневрологических интернатах и пансионатах ветеранов труда проживают свыше 16 тысяч человек, из них более семи тысяч — люди старше 65 лет. Поэтому важно было принять меры для недопущения распространения инфекции среди тех, кто находится в группе риска.

Так, стационарные учреждения полностью закрылись на карантин. Интернаты и пансионаты закупили средства индивидуальной защиты, дезинфицирующие средства, облучатели воздуха.

Усилено медицинское сопровождение — состояние здоровья проживающих и сотрудников контролируется несколько раз в день. При необходимости проводится тестирование проживающих, а также регулярное тестирование персонала (ПЦР- и ИФА-тесты).

С 15 апреля до окончания ограничительных мер персонал учреждений перешел на непрерывный режим работы. Единовременно в сменном режиме заняты 3500 сотрудников (включая тех, кто нанят по аутсорсингу), обеспечивающих круглосуточную работу.

Участникам программы «Московское долголетие» предоставлена возможность продолжить занятия в дистанционном режиме.

К занятиям в новом формате присоединились 21,7 тысячи москвичей старшего поколения. Они проходят по таким направлениям, как гимнастика, танцы, пение, рисование, информационные технологии, шахматы и шашки, литература, домоводство, финансовая и правовая грамотность, личная безопасность, история, искусство, краеведение, психология и коммуникации, иностранные языки, фото и видео, красота и стиль. Также организованы лекции «Здорово жить», интеллектуальные клубы в вузах и занятия в «Серебряном университете».

Открыто новое онлайн-направление — «Садоводство». Для участников проекта подготовлены видеоуроки «Секреты садоводства», которые проводят лучшие преподаватели. Организована серия занятий «Дачный фитнес».

Участники «Московского долголетия» в условиях самоизоляции запустили флешмоб «Герои карантина» и публикуют в социальных сетях посты о своих достижениях.

Перешли в режим онлайн и городские клубные пространства «Мой социальный центр». В этом формате работают более 80 клубов разных направлений — от зумбы до литературы, в которых принимают участие более двух тысяч человек. Самыми популярными платформами для общения стали WhatsApp, Zoom и Skype. В формате вебинаров проведено 147 психологических лекций. Создана видеотека уроков для старшего поколения, которая размещена на общедоступных ресурсах в Сети.

С июля 2019 года клубные пространства для пенсионеров «Мой социальный центр» были открыты в шести районах Москвы — Марьиной Роще, Таганском, Преображенском, Чертанове Северном, Южном Бутове, Сокольниках, а также в поселении Щаповском (ТиНАО). Еще четыре центра откроются до конца 2020 года. А в поселениях Кокошкино и Рязановском будут созданы клубные пространства малого формата.

Выплаты во время пандемии

Работники социальных учреждений Москвы получают городские и федеральные доплаты за особые условия труда и дополнительную нагрузку в условиях режима повышенной готовности.

Федеральные доплаты работникам стационарных организаций социального обслуживания, установленные по решению Президента Российской Федерации, составляют 40 тысяч рублей врачам (или 60 тысяч рублей при выявлении в стационаре случая заболевания COVID-19), 25 тысяч рублей — среднему медперсоналу (или 35 тысяч рублей при выявлении в стационаре случая заболевания COVID-19), 25 тысяч рублей — социальным работникам, специалистам по социальной работе, работе с семьей, реабилитационной работе в социальной сфере, а также педагогическим работникам (или 35 тысяч рублей при выявлении в стационаре случая заболевания COVID-19), 15 тысяч рублей — малому медперсоналу (или 20 тысяч рублей при выявлении в стационаре случая заболевания COVID-19), 10 тысяч рублей — техническому персоналу и тем, кто занимает иные должности (или 15 тысяч рублей при выявлении в стационаре случая заболевания COVID-19).

Федеральные выплаты уже получили 8267 человек.

Городские ежемесячные доплаты составляют 25 тысяч рублей социальным работникам, 20 тысяч рублей — специалистам (помощникам) по уходу, являющимся работниками сторонних (подрядных) организаций (или 25 тысяч рублей при выявлении в стационарной организации социального обслуживания случая заболевания новой коронавирусной инфекцией или при подозрении на нее), 100 процентов должностного оклада в месяц — сотрудникам стационарных организаций социального обслуживания (пансионатов для ветеранов труда, психоневрологических интернатов, центров содействия семейному воспитанию), переведенным на непрерывный (сменный) режим работы.

Доплаты для работников стационарных учреждений установлены с 15 апреля, для работников, занятых оказанием помощи на дому, — с 26 марта.

Городские выплаты уже получили 8796 человек.

Читайте также: