Телефон пенсионного фонда по детским пособиям

Телефоны «горячих линий» территориальных органов ПФР по Москве и Московской области

Телефон «горячей линии»

Территориальный орган ПФР

Территория обслуживания

Зеленоград (ЗелАО) телефон горячей линии по вопросам назначений пенсий и ЕДВ:

КС «Крюково» 8-499-717-16-33;

Дополнительные телефоны по вопросам выплат детям до 16 лет: 8-499-729-04-59, 8-499-729-00-41 , 8-499-735-02-12;

Дополнительные телефоны по вопросам выдачи сертификатов МСК на территории Зеленоградского АО: 8-499-734-48-45,

Управление персонифицированного учета и взаимодействия со страхователями Зеленоградский административный округ. Телефон горячей линии ( для страхователей):

г. Солнечногорск (Солнечногорский городской Округ)

телефон горячей линии по вопросам назначений пенсий и ЕДВ :

Дополнительные телефоны по вопросам выплат детям до 16 лет: 8-496-267-83-99

Дополнительные телефоны по вопросам М(С)К: 8-499-734-48-45, 8-499-734-24-49;

по вопросам приема страхователей :

г. Клин (Клинский городской Округ)

телефон горячей линии по вопросам назначений пенсий и ЕДВ: 8-496-243-43-30, 8-496-242-61-32

Дополнительные телефоны по вопросам выплат детям до 16 лет: 8-496-242-24-13

Дополнительные телефоны по вопросам М(С)К: 8-496-243-13-55;

по вопросам приема страхователей:

ГУ - Главное управление ПФР № 1 по г. Москве и Московской области

Зеленоградский АО г. Москвы, г.о. Солнечногорск Московской обл., г.о. Клин Московской обл

ГУ - Главное управление ПФР № 2 по г. Москве и Московской области

ЗАО г. Москвы, Одинцовский мун-й р-н Московской обл., г.о. Руза Московской обл., ЗАТО г.о. Краснознаменск Московской обл., г.о. Звенигород Московской обл., ЗАТО п. Власиха Московской обл.

Москва:

8 495 348-93-70; 8 495 349-02-50 Люблино:

8 499 784-50-59; 8 499 784-50-68

8 495 709-79-92; 8 495 709-77-66

8 499 784-98-12; 8 499 746-01-02

8 495 700-85-20; 8 495 700-85-21

Централизованная клиентская служба государственной поддержки семей, имеющих детей:

Московская область:

8 495 551-84-94; 8 495 551-84-96

ГУ - Главное управление ПФР № 3 по г. Москве и Московской области

ЮВАО г. Москвы, г.о. Люберцы Московской обл., г.о. Дзержинский Московской обл., г.о. Лыткарино Московской обл., г.о. Котельники Московской обл., Воскресенский г.о. Московской обл., г.о. Жуковский Московской обл.

ГУ - Главное управление ПФР № 4 по г. Москве и Московской области

ЮЗАО г. Москвы, Новомосковский АО г. Москвы, Троицкий АО г. Москвы, г.о. Подольск Московской обл., г.о. Домодедово, г. Климовск, г. Щербинка, г. Апрелевка

Аэропорт 8 495 708 10 63; 8 495 708 10 48

Беговой 8 495 945 32 56; 8 495 945 68 10

Бескудниково 8 495 483 40 87; 8 495 483 34 38

Войковский 8 499 150 30 19; 8 499 150 05 43

Восточное Дегунино 8 495 707 69 04; 8 495 707 69 03

Головинский 8 495 456 70 81; 8 495 456 72 07

Дмитровский 8 495 483 40 87; 8 495 483 34 38

Западное Дегунино 8 499 747 16 90; 8 499 747 16 81

Сокол 8 499 150 30 19; 8 499 150 05 43

Тимирязевский 8 495 611 01 92; 8 495 611 84 35

Ховрино 8 495 601 56 38; 8 495 601 56 63

Хорошевский 8 495 945 32 56; 8 495 945 68 10

Левобережный 8 495 708 66 08

Савеловский 8 495 612 06 09

Главное управление: 8 495 987 09 19; 8 495 987 09 20;

Клиентская служба: 8 495 987 09 34, 8 495 793 50 23.

Долгопрудный 8 495 576 21 54, 8 495 408 06 36

Лобня 8 495 577 04 95, 495 577 62 35

Талдом 8 496 206 06 93, 496 206 12 90

ГУ - Главное управление ПФР № 5 по г. Москве и Московской области

Северный административный округ г. Москвы , городской округ Химки Московской области, городской округ Долгопрудный Московской области, городской округ Лобня Московской области, Талдомский городской округ Московской области

8-499-987-09-26 – СВАО г. Москвы

8-499-202-02-94; 8-499-202-16-96 – Отрадное

8-495-610-02-29; 8-495-610-16-50 – Бутырский

8-495-618-02-22; 8-495-618-03-81 – Марьина роща

8-499-798-18-95; 8-499-798-19-04 – Южное Медведково

8-499-472-97-70; 8-495-656-96-07 – Северное Медведково

8-495-687-59-69; 8-495-687-43-04 – Алексеевский

8-499-661-13-65; 8-499-661-13-63 – Северный

8-499-908-00-92; 8-499-908-01-72 – Лианозово

8-499-747-87-23; 8-499-747-88-01; 8-499-747-87-34 – Бибирево, Алтуфьево

8-499-760-46-59; 8-495-475-25-20 – Лосиноостровский

8-499-183-56-15; 8-499-188-46-35 – Ярославский

8-495-987-09-30 доб. 3097; 3089 – Бабушкинский

8-495-656-60-13; 8-495-656-60-35 – Свиблово

8-495-987-09-30 доб. 3313; 3316; 3317; 3321 - Централизованная клиентская служба государственной поддержки семей, имеющих детей

8-495-586-53-56 – г.о. Мытищи

8-495-987-09-30 доб. 3281; 3343; 3327 - Отдел по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц, страхователей и организаций

ГУ - Главное управление ПФР № 6 по г. Москве и Московской области

СВАО г. Москвы, г.о. Мытищи Московской области

8-495-465-63-51, 8-495-465-08-17 – ВАО г. Москвы

8-495-524-40-56 – Управление № 1 Балашиха

8-495-528-43-84 – Управление по г.о. Реутов

ГУ - Главное управление ПФР № 7 по г. Москве и Московской области

ВАО г. Москвы, г.о. Балашиха Московской обл., г.о. Реутов Московской обл., Щелковский мун-й р-н Московской обл., г.о. Фрязино Московской обл., г.о. Лосино-Петровский Московской обл., ЗАТО г.о. Звездный городок Московской обл.

8-499-611-75-15 - Бирюлево Восточное

8-495-633-96-85 - Донской, Даниловский

8-499-611-74-94 – Нагорный, Нагатино-Садовники

8-499-782-76-87 – Орехово-Борисово Южное

8-495-311-61-01 - Чертаново Центральное, Чертаново Северное

8-495-541-54-88 – Ленинский район

ГУ - Главное управление ПФР № 8 по г. Москве и Московской области

ЮАО г. Москвы, Ленинский мун-й р-н Московской обл.

8-499-740-32-04 - Северное Тушино

8-495-948-29-78 - Южное Тушино

8-496-362-54-14, 8-496-362-58-05 - Волоколамск

ГУ - Главное управление ПФР № 9 по г. Москве и Московской области

СЗАО г. Москвы, г.о. Красногорск Московской обл., Волоколамский г.о. Московской обл., г.о. Лотошино Московской обл., г.о. Шаховская Московской обл.

ГУ - Главное управление ПФР № 10 по г. Москве и Московской области

Также Пенсионный Фонд обеспечивает меры социальной поддержки пожилых граждан, установленные Федеральным законом от 28 декабря 2013 г. N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации", Указом Президента Российской Федерации от 26 декабря 2006 г. N 1455 "О компенсационных выплатах лицам, осуществляющим уход за нетрудоспособными гражданами", Постановлением Правительства Российской Федерации от 4 июня 2007 г. N 343 "Об осуществлении ежемесячных компенсационных выплат неработающим трудоспособным лицам, осуществляющим уход за инвалидом I группы (за исключением инвалидов с детства I группы), а также за престарелым, нуждающимся по заключению лечебного учреждения в постоянном постороннем уходе либо достигшим возраста 80 лет".

Управление № 2 по городскому округу Балашиха Московской области

График работы

Понедельник 08:00 – 20:00, без перерыва
Вторник 08:00 – 20:00, без перерыва
Среда выходной день
Четверг 08:00 – 20:00, без перерыва
Пятница выходной день
Суббота выходной день
Воскресенье выходной день

Контактная информация

Телефон горячей линии8 (495) 527-75-19
АдресМосковская область, г. Балашиха, микрорайон Железнодорожный, ул. Маяковского, д. 4

Схема проезда

Адрес: Московская область, г. Балашиха, микрорайон Железнодорожный, ул. Маяковского, д. 4

Последние новости по соцподдержке граждан Московской области

Социальные карты жителей Московской области (МО) старше 65 лет и людей с хроническими заболеваниями заблокируют с 11 по 29 ноября. Кроме того, в регионе отменят продажу льготных билетов студентам вузов и колледжей с 16 по 29 ноября, но при этом обеспечат проезд на транспорте для волонтеров.

Жители Подмосковья с ограниченными возможностями здоровья, которым необходимы средства технической реабилитации, с нового года смогут заменить их на денежные компенсации. Такие поправки внесли в Закон "О социальной поддержке отдельных категорий граждан" депутаты Московской областной Думы.

Со 2 ноября в Подмосковье введен режим обязательной самоизоляции для жителей старше 65 лет, а также тех, кто страдает тяжелыми хроническими заболеваниями. Он будет действовать до 15 ноября включительно. Постановление об этом подписал губернатор области Андрей Воробьев.

Последние федеральные новости по соцподдержке

По поручению Генпрокурора Игоря Краснова прокуроры продолжают реагировать на нарушения жилищных прав ветеранов Великой Отечественной войны. В настоящее время организована проверка исполнения законодательства о социальной защите ветеранов в целом по стране.

Количество трудоустроенных инвалидов должно удвоиться к 2025 году. Хочу сказать, несмотря на то, что ситуация в этом отношении сдвинулась с мертвой точки, важно, чтобы и удобства для жизни, и обеспечение инвалидов работой развивались повсеместно у нас в стране.

Правительство утвердило общие требования к форме и содержанию социального сертификата на получение государственной (муниципальной) услуги в соцсфере. Постановление вступает в силу 4 декабря.

Книги по социальной поддержке

Охарактеризовано содержание деятельности с различными категориями молодежи. Особое внимание уделено социально-педагогическим и психологическим аспектам социальной помощи и поддержки данной категории населения. Включает в себя основные темы курса, в рамках каждой из них имеются вопросы для самоконтроля и списки рекомендуемой литературы. Соответствует ФГОС ВО последнего поколения. Для студентов бакалавриата высших учебных заведений, обучающихся по направлению.

В учебном пособии содержится подробная характеристика молодой семьи, рассматриваются проблемы, возникающие в ней, раскрываются направления комплексной поддержки молодой семьи, представлены теоретические и методологические подходы к работе с молодыми семьями.


Деятельность Пенсионного фонда охватывает всю территорию Российской Федерации. Основной задачей этой организации является начисление и выплата пенсионных пособий. Помимо этого ПФ РФ оказывает обширный спектр социальных услуг, включая выдачу сертификатов на материнский капитал, софинансирование пенсий и перевод накоплений в негосударственные пенсионные фонды. Для эффективного дистанционного взаимодействия с гражданами ПФ РФ создал многофункциональную службу поддержки.

  1. Телефон горячей линии Пенсионного фонда России
  2. Какие вопросы можно решить по горячей линии?
  3. Какие сведения нельзя получить у сотрудников горячей линии?
  4. Обращение в ПФ РФ через официальный сайт и социальные сети

Телефон горячей линии Пенсионного фонда России

Служба поддержки Пенсионного фонда доступна круглосуточно по телефонному номеру 8(800) 600-44-44. Звонки на горячую линию будут бесплатными для абонентов стационарных и мобильных телефонов, зарегистрированных на территории нашей страны. Если абонент находится за границей, оплата звонков производится в соответствии с действующим тарифом оператора.

Помимо основного номера, для полноты охвата аудитории, гражданам России предоставлено еще ряд номеров, по которым можно связаться с представителями пенсионного фонда:

  • 8(800)51-05-555, 8(800)77-55-445 - эти номера выполняют функцию основных, дозвонившись по которым можно получить компетентный ответ на любой, интересующий гражданина вопрос. Это бесплатные телефоны горячей линии, предназначенные для звонков с любого стационарного или мобильного номера;
  • 8(495)98-70-909 - городской номер, предназначенный для связи с ПФ жителей столицы и Московской области;
  • 8(495)98-62-612 - номер для связи со специалистами, обладающими информацией для консультации по вопросам пенсионного страхования;
  • 8(495)18-91-970 - по указанному номеру горячей линии можно получить консультацию о персонификации физических-лиц пенсионеров.

Помимо основных номеров, у каждого регионального ПФ есть свои телефоны для связи с гражданами. Чтобы осуществить поиск нужного номера необходимо:

    зайти на официальный сайт ПФР и выбрать подходящую область;



после перехода клиентам станет доступна информация о региональном отделении и о его подразделениях;



кликнув на контакты региона, получим доступ ко всем отделениям ПФ в Архангельской области;



при нажатии на каждое из подразделений будет доступна полная информация о его работе и номер для связи.



Какие вопросы можно решить по горячей линии?

Горячая линия ПФР для физических лиц работает круглосуточно, поэтому связаться с консультантом можно в любое удобное время и получить ответы практически на все интересующие вопросы. Консультанты любезно представят информацию по таким общим вопросам:

  • Для чего нужен СНИЛС, как его получить, и где можно посмотреть его уникальный номер?
  • На сколько будет проиндексирована страховая пенсия в текущем году?
  • Что такое материнский капитал? Кто может быть его получателем? Какие документы необходимо предоставить для получения сертификата? На что можно использовать выделенные государством средства?
  • Как протекает пенсионная реформа и что будет с обязательными страховыми выплатами в ближайшем будущем?
  • Можно ли проконсультироваться со специалистом непосредственно по вопросам оформления пенсии? Можно ли оформить все документы дистанционно? Как записаться в электронную очередь, чтобы прийти к нужному консультанту строго по выделенному времени?
  • Какой пакет документов нужно подготовить для получения определенного социального отчисления?
  • Как создать и пользоваться в дальнейшем "личным кабинетом"? Как быть, если нет учетной записи в ГосУслугах?
  • Возможен ли перевод накопленных государственных пенсионных средств в негосударственный ПФ? Возможен ли такой перевод, без согласия собственника этих накоплений.
  • Где найти информацию об обслуживающем ПФ, находящемся в регионе проживания гражданина? Как связаться с нужным отделением ПФ?
  • Как разобраться в работе официального сайта ПФ?
  • Почему произошла задержка по выплате пенсии?
  • Как можно увеличить размер пенсии?
  • Какую надбавку пенсионер получит, если продолжит работать официально?

Помимо вопросов, граждане могут выразить благодарность, или наоборот, оставить жалобу на работу конкретного подразделения ПФ в целом или отдельного специалиста.

Какие сведения нельзя получить у сотрудников горячей линии?

Дистанционная служба поддержки ПФ РФ занимается решением целого ряда проблем, связанных с пенсионным обеспечением граждан. Однако сотрудники не имеют права предоставлять по телефону информацию, которая содержит персональные данные: ФИО, место и год рождения, адрес проживания, имущественное и семейное положение. В таких ситуациях необходимо обращаться в районное Управление Пенсионного фонда по месту жительства.

Обращение в ПФ РФ через официальный сайт и социальные сети

Функционал официального сайта ПФР прост и удобен в использовании. С помощью опций «Онлайн-консультант» и «Виртуальная приемная» граждане могут получить ответы на самые актуальные вопросы. Доступ ко всем возможностям сайта получают пользователи, зарегистрированные в Личном кабинете. Не так давно Пенсионный фонд запустил бесплатное мобильное приложение, которое будет полезно настоящим и будущим пенсионерам. Мобильное приложение позволяет следить за состоянием своего лицевого счета, контролировать уплату страховых взносов работодателем, записываться на прием, оформлять документы и обращаться в службу поддержки. Консультационный центр ПФР также доступен в социальных сетях «Одноклассники» и «ВКонтакте».

В настоящее время все актуальнее становятся обращения в Пенсионный фонд. Не смотря на название, данное заведение решает не только пенсионные вопросы. Многие люди любят живое общение с визуальным контактом и обращаются непосредственно в отделения фонда, но вопросы могут образовываться по мере совершения каких-либо действий и обратиться в отделение нет возможности, в таком случае на выручку придет телефонный аппарат. Стараясь стать более доступным ПФ России организовал телефонную горячую линию, которая позволяет получить консультацию из любого уголка нашей страны.

Какой телефон горячей линии Пенсионного фонда России

Какие вопросы решает горячая линия Пенсионного фонда

Неспокойное время и интригующие заголовки в прессе не представляют возможности спокойно жить. Надо подумать так о многом и столько всего предугадать, что приходиться запасаться информацией, которая позволит составить полную картину мира. По телефонной связи обратившись в Горячую линию Пенсионного фонда России, сразу можно получить массу полезной информации, так как специалисты линии дают консультацию по актуальным вопросам связанным с деятельностью ПФР. К таким вопросам, например, относятся:

  1. Индексация. Запланировано ли изменение размера пенсии в ближайший период;
  2. Интерактивное обращение в фонд. ПФР позволяет решать много задач онлайн, на горячей линии вам подскажут, как пользоваться интернет-страницей, как создать и в дальнейшем работать в личном кабинете;
  3. Материнский капитал. Что и как надо сделать, чтобы получить его, как им пользоваться и какой срок его действия;
  4. СНИЛС. Столь важный документ, что теперь он появляется у человека чуть ли не с рождения. Как оформить и где получить можно узнать по телефону.
  5. Пенсионные накопления. Известно, что существует возможность распоряжаться частью накопленной пенсии, в том числе обратиться в негосударственный пенсионный фонд. Подробности по этой теме вам тоже расскажут при обращении на линию.

Какие данные необходимы для обращения по телефону

По телефону в основной массе происходит консультативные действия, для этого достаточно только задать вопрос. Информация предоставляемая вам не является конфиденциальной, это информация для общего пользования. В связи со всем вышесказанным оператор не должен требовать от вас никакой личной информации. Возможно вас попросят лишь представиться, чтобы была возможность общаться с вами персонализируя свое обращение.

Как обратиться онлайн в Пенсионный фонд

Как было сказано выше, множество своих услуг, в том числе и прием обращений, ПФРАФ производит онлайн. Обратиться в пенсионный орган возможно непосредственно через их сайт, либо через ваш личный кабинет на сайте госуслуг в соответствующем разделе.


Так как онлайн вы предоставляете информацию, которая позволяет идентифицировать вас, то соответственно и спектр услуг предоставленный через сайт значительно ценнее, чем обращение на горячую линию. Попав на сайт, перед вами откроется широкий спектр услуг, предоставляемый ПФРФ. Перейдя в личный кабинет выберите необходимый раздел.


Таким образом интерактивно вы можете получить следующую информацию:

  • о вашем лицевом счете — сколько отчислений за ваш трудовой стаж туда произведено;
  • о спектре социальных услуг в зависимости от вашего социального положения;
  • все о пенсиях — о формировании, о составляющих частях, о возможности распоряжаться. В том числе возможна подача заявления через личный кабинет, для того чтобы получить статус пенсионера. Также сюда входит выплата пенсионного пособия об этом можно тоже заявить через сайт;
  • все о действиях связанных с оформлением сертификата на материнский капитал, также порой именуемый семейный. В том числе оформление заявки на его получение, а также на распоряжение им в рамках установленных законом через личный кабинет;
  • о возможности распоряжаться пенсионными отчислениями. Все об инвестировании части своих накоплений. Этот момент довольно актуален в свете повышения пенсионного возраста, возможно кропотливое отношение к данному вопросу позволит радостно ожидать наступления пенсионного возраста;
  • выплата страховых пенсий, накопительной и по государственному пенсионному обеспечению в рамках подачи заявления на доставку пенсии.

Если у вас нет возможности связаться по номеру телефона, то можете написать письмо, направив его по адресу: 119991, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 4, Пенсионный фонд Российской Федерации.



Мы постарались подробно расписать процедуру получения нового единовременного пособия в 10 тысяч рублей семьями с детьми от 3 до 16 лет. И всё же этот процесс вызывает много вопросов у потенциальных получателей. Специалисты ПФ оперативно разъяснили самые спорные моменты.

Возраст ребёнка, дата рождения

Ребёнку уже исполнилось 16 лет

Если это произошло до 11 мая (до даты вступления в силу указа президента о выплате), то права на выплату нет.

Ребёнку исполняется 16 лет после 11 мая

Если ребенку исполняется 16 лет в период с 11 мая до 30 июня, то право на выплату есть.

Таким образом, единовременная выплата предоставляется на каждого ребенка, которому в период с 11 мая по 30 июня 2020 года исполнилось от 3 до 16 лет.

Место проживания

Семья живёт за пределами РФ

К сожалению, права на выплату нет – она предоставляется только семьям, проживающим в России.

Семья жила в другой стране и вернулась

Для получения единовременной выплаты понадобятся документы, подтверждающие проживание в России.

Семья живёт не по прописке

Можно обратиться в любую клиентскую службу ПФ: по месту жительства, пребывания, фактического проживания.

Таким образом, помощь оказывается гражданам РФ, живущим на её территории.

Возможные заявители

Родители

Если родитель не лишён родительских прав, он может подать. Это может сделать любой из родителей, указанных в свидетельстве о рождении ребенка. Если заявление подадут оба, выплату получит тот, кто подал его первым.

Опекуны

Для этого нужно подать заявление лично в любую клиентскую службу ПФ или МФЦ. В связи с пандемией в ПФ сейчас можно обращаться только по предварительной записи.

Таким образом, право на выплату имеют как родители, так и опекуны: последние могут её оформить только через ПФ или МФЦ.

Варианты подачи заявления

Через портал Госуслуг

Сервис для подачи расположен по адресу posobie16.gosuslugi.ru.

Лично в отделении ПФ или МФЦ

В исключительных случаях. Например, если заявитель – опекун.

Счёт для выплаты

В заявлении указываются данные банковского счета заявителя – выплата не может осуществляться на счет другого лица.

Если заявление подано с банковскими реквизитами другого лица, необходимо подать новое заявление с "правильными" реквизитами.

Узнать, выплатят ли

При подаче заявления через Госуслуги

Решение о том, назначена ли выплата, появится в личном кабинете.

При подаче лично через отделение ПФ

  • В случае положительного решения средства будут перечислены в установленный законом срок без дополнительного уведомления заявителя. Можно уточнить результат самостоятельно – позвонив по телефону в отделение.
  • В случае отказа заявителю направят заказное письмо с обоснованием такого решения в течение одного рабочего дня после дня принятия решения.

Получение двух выплат: единовременной и на ребёнка до 3-х лет

Ребёнку исполняется 3 года в апреле

Можно получить ежемесячную выплату 5 тысяч рублей за апрель, а также единовременную выплату 10 тысяч рублей после 1 июня.

  • Ребёнку исполняется 3 года в мае

Можно получить ежемесячную выплату по 5 тысяч рублей за апрель и май, а также единовременную выплату 10 тысяч рублей после 1 июня.

  • Если ребенку исполняется 3 года в июне

Можно получить ежемесячную выплату по 5 тысяч рублей за апрель, май и июнь, а также единовременную выплату 10 тысяч рублей после 1 июня.

Таким образом, если ребёнку исполняется 3 года с апреля по июнь, то семья может получить и ежемесячную, и единовременную выплату.

Подробнее о том, как оформить и получить пособие на детей до трёх лет – читайте здесь.

От редакции Audit-it

Если не получается отправить заявление, то попробуйте:

проверить данные – все ли графы заполнены и во всех ли верная информация;

  • подождать – сайт Госуслуг рухнул после вала обращений за выплатами и до конца не восстановлен;
  • написать в техподдержку – возможно, у вас специфическая ситуация, которую нужно разбирать лично в ПФ;
  • не волноваться – подать заявление можно до 1 октября 2020 года.
  • Обновление: появилась информация о том, что массово плодятся поддельные сайты Госуслуг, на которых предлагается оформить пособия. Написали материал, чем они опасны, с указанием правильных адресов – подробности здесь.

    " src="https://static.life.ru/publications/2020/8/23/118484791072.56073.jpg" loading="lazy" style="width:100%;height:100%;object-fit:cover"/>

    Из-за пандемии коронавируса государство серьёзно упростило процесс оформления и получения целого ряда социальных доплат. Это была временная мера. Упрощённый порядок перестаёт действовать 1 октября. Как теперь будут начислять доплаты и на что обращать внимание, чтобы не потерять положенные деньги.

    Правила получения пособий на детей

    Обычно в связи с рождением (усыновлением) первого или второго ребёнка назначается ежемесячная выплата. Родители могут получать её, пока детям не исполнится год. Затем нужно подавать заявление о назначении этой выплаты, пока ребёнку не исполнится два года. К нему нужно приложить все необходимые документы. Затем ту же самую процедуру придётся пройти и для того, чтобы получить деньги на детей до трёх лет.

    — Из-за пандемии коронавируса порядок получения этих выплат упростили. В период с 1 апреля и до 1 октября (включительно) они назначаются без подачи заявлений. Другими словами — автоматически. Уже со 2 октября начинает действовать общая норма, которая была до введения упрощённого порядка, — рассказала ведущий юрист Европейской юридической службы Оксана Красовская.

    Юрист также напомнила, что до конца этого месяца надо успеть подать заявление на получение дополнительных выплат на детей. Это касается тех родителей, кто ещё не успел этого сделать. Речь идёт о ежемесячном пособии 5 тыс. рублей для детей до трёх лет, 10 тыс. — до 16 лет и в размере 10 тыс. — для детей от рождения и до 16 лет. Если не подать заявление до конца этого месяца, то с 1 октября будет уже поздно.

    500 тысяч для старта? Какие подъёмные выплаты студенты и молодые специалисты получают уже сейчас

    Пособия и пенсии только на карту "Мир"

    Также на федеральном уровне установлено, что определённые выплаты с 1 октября будут переводиться только на карту "Мир". Имеются в виду государственные пособия людям, имеющим детей, в том числе пособие по беременности и родам и ежемесячное пособие по уходу за ребёнком, пособие по временной нетрудоспособности чернобыльцам, пособие по безработице, пенсии и ряд других выплат.

    С 1 октября эти выплаты будут перечисляться только на карты платёжной системы "Мир", либо на банковский счёт, к которому не привязаны пластиковые карты других расчётных систем, либо почтовым переводом. Всё зависит от того, какой способ выберет сам получатель.

    Сколько получат безработные

    В период пандемии были установлены повышенные размеры пособий по безработице. По словам Оксаны Красовской, с октября суммы выплат изменятся. Это затрагивает в том числе и индивидуальных предпринимателей. Если они прекратили свою деятельность после 1 марта этого года и были признаны безработными, то получали право на пособие в размере 12 130 рублей. Получать эту сумму бывшие ИП могли в течение трёх месяцев, но с 1 октября срок таких выплат истекает.

    — В Москве людям, которые официально признаны безработными, в период с 1 апреля по 30 сентября производится региональная компенсационная выплата. Это происходит за счёт средств столичного бюджета. Для безработных региональная компенсация устанавливается в таком размере, чтобы общая сумма выплат составляла 19 500 рублей. С 1 октября эта норма уже не будет применяться, — пояснила Оксана Красовская.

    Валютный капкан. Куда стало опасно вкладывать сбережения и какие перспективы наметились у курса доллара

    Особенности получения льгот на оплату услуг ЖКХ

    — Что касается субсидий по коммунальным услугам, то с октября их снова будут предоставлять на шесть месяцев. После этого нужно будет опять подтверждать своё право на получение льготы. В период действия упрощённого порядка было указано, что если срок предоставления субсидии истекает в период с 1 апреля по 1 октября 2020 года, то её автоматически предоставляют в том же размере на следующие шесть месяцев. Делалось это в беззаявительном порядке, — пояснила Оксана Красовская.

    Порядок получения инвалидности и пенсий

    Из-за пандемии коронавируса был введён упрощённый порядок оформления инвалидности. Срок уже установленных выплат продлевался автоматически.

    — Была информация, что сейчас рассматривается вопрос о продлении упрощённого порядка проведения медико-социальной экспертизы без личного присутствия заявителя ещё на полгода — до 1 марта 2021 года. Но пока это лишь законопроект, решение о продлении ещё не принято. Таким образом, всем, кто будет оформлять инвалидность первично или подтверждать группу после 1 октября 2020 года, следует действовать в обычном порядке, который был до коронавирусных послаблений, — рассказал старший управляющий партнёр юридической компании PG Partners Петр Гусятников.

    Особое внимание он уделяет медико-социальной экспертизе. Пройти её можно в территориальном бюро по месту жительства, на дому (если по состоянию здоровья невозможно присутствовать лично), в стационаре, где проходит лечение, либо заочно, если такое решение вынесет бюро.

    — Важно помнить, что вы можете пригласить для участия в экспертизе любого нужного вам специалиста. Если вам отказывают — такое решение можно обжаловать. Если по решению МСЭ вам не назначат инвалидность, то вы можете оспорить это в суде. Ещё один вариант — собрать и подать документы заново, — пояснил Петр Гусятников.

    Фармацевты ожидают повышения цен. Какие лекарства могут подорожать уже в октябре

    Что касается пенсий, то здесь упрощённый порядок тоже сохраняется до 30 сентября. Как поясняют в ПФР, сейчас, если у человека нет возможности подать электронное заявление о назначении пенсии, специалист фонда свяжется с ним по телефону для получения согласия на оформление выплаты.

    В ПФР предупреждают, что их специалисты никогда не запрашивают персональные данные, СНИЛС, номер банковской карты или её ПИН-код, а также пароль доступа к личному кабинету. Если по телефону просят предоставить такую информацию, то это говорит об одном — вам звонят мошенники.


    Работа пенсионного фонда РФ распространяется на всю территорию России.

    В каждом регионе присутствуют местные отделения ПФ, где жители могут получать консультацию, задавать вопросы, записываться на личный прием к специалистам.

    Основные задачи, которые решает Фонд:

    • оформление пенсий;
    • оформление материнского капитала;
    • выплата пособий;
    • предоставление социальных льгот;
    • другое.

    Спектр оказываемых услуг достаточно широкий, а значит и вопросов у российских граждан возникает много.

    Для оперативной работы с населением страны в каждом регионе созданы службы клиентской поддержки и функционируют номера телефонов горячей линии.


    Служба поддержки всегда рядом

    В статье мы будем рассказывать о способах обращений в ПФ для жителей Москвы.

    1. Как позвонить на горячую линию?
    2. Что можно узнать от клиентской службы поддержки?
    3. Альтернативные способы связи с ПФ Москвы
    4. Через официальный портал — www.pfrf.ru
    5. Мобильное приложение
    6. Личный кабинет
    7. Социальные сети

    Как позвонить на горячую линию?

    Что можно узнать от клиентской службы поддержки?

    Позвонив по указанным телефонным номерам вы сможете оперативно получить квалифицированную помощь и решить свою проблему.

    Операторы смогут дать вам развернутый ответ на ваш вопрос, либо переведут вас на специалиста, который сможет помощь в решении возникшей ситуации.

    Основные задачи, по которым стоит обращаться на горячую линию:

    • высказать свое мнение по поводу пенсионной реформы;
    • пожаловаться на несвоевременную выплату положенной пенсии;
    • сообщить о халатности отдельных сотрудников ПФ Москвы;
    • получить информацию по правилам оформления пенсии и необходимых документов для представления в пенсионную службу;
    • получить информацию по работе в личном кабинете клиента ПФ РФ;
    • другие вопросы.

    Через операторов можно узнать ближайшие адреса фонда и график их работы, узнать о правилах регистрации в сервисе Личного кабинета, познакомиться с информацией по материнскому капиталу и т. д.

    Альтернативные способы связи с ПФ Москвы

    Не только по телефонному общению можно получить ответ на свой вопрос. Да и не у всех граждан хватит терпения дожидаться соединения с нужным специалистом.

    Для обращения в Фонд существуют и другие возможности.


    Пенсионное удостоверение

    Через официальный портал — www.pfrf.ru

    На странице сайта вы сможете оставить свой отзыв о работе пенсионной службы, направить письменное сообщение в организацию, либо воспользоваться предлагаемыми сервисами:

    • онлайн-консультант;
    • интернет-приемная.

    Мобильное приложение

    Скачайте программы на основной странице официального портала пенсионного фонда. Активируйте программу и используйте все возможности сервиса.

    Личный кабинет

    Пройдите регистрацию на сайте и откройте свой персональный офис. Здесь вам будут доступны много разных опций и услуг. Через ЛК можно оперативно осуществлять связь с нужным сотрудником и получать ответы на свои вопросы.

    Социальные сети

    Вступайте в группы соцсетей и обращайтесь за помощью к специалистам ПФ Москвы.

    ПФР разместил на своем сайте ответы на самые частые вопросы относительного нового «антикризисного» пособия на детей.

    Кому положена выплата в размере 5 тысяч рублей?

    Выплата положена всем семьям с детьми до трех лет, получившим право на материнский капитал до 1 июля 2020 года, в том числе если средства по сертификату уже полностью израсходованы.

    Распространяется ли мера на детей, которым уже исполнилось 3 года?

    Согласно указу президента от 7 апреля 2020 года, выплата положена только на детей, не достигших трех лет, в том числе на тех, которым исполнится 3 года в апреле-июне 2020 года.

    Выплата 5 тысяч рублей положена на каждого ребенка?

    Да, если в семье один ребенок до трех лет, выплачивается 5 тысяч рублей в месяц, если два — 10 тысяч рублей в месяц и так далее.

    Может ли семья претендовать на выплату, если материнский капитал уже потрачен?

    Да. Право на ежемесячную выплату напрямую связано с правом на материнский капитал, даже если средства по нему уже израсходованы. Второе важное условие — чтобы в семье был ребенок, которому до 1 июля 2020 еще не исполнится трех лет.

    Уточнить, кто имеет право на материнский капитал, можно на сайте Пенсионного фонда.

    Если ребенок родился в конце июня, можно ли получить выплату за июнь?

    Да, можно. Согласно законодательству, право на ежемесячную выплату должно возникнуть до 1 июля 2020 года. Если ребенок родится 30 июня текущего года, то семья автоматически получит право на ежемесячную выплату. Если же это случится на день позже, то есть 1 июля, то семья получит право на материнский капитал, но не на дополнительную выплату — нет.

    Если ребенку исполнится три года в мае, выплата поступит за два месяца или только за апрель?

    Средства поступят за оба месяца. Выплата осуществляется за те месяцы, когда ребенок младше трех лет, а также за месяц, в котором он достиг этого возраста.

    Можно ли получить дополнительную выплату без сертификата, если право на него есть, но он ещё не оформлен?

    Да, можно. Факт наличия или отсутствия у родителя государственного сертификата на материнский капитал не влияет на возможность получения им ежемесячной выплаты.

    Если сертификат еще не оформлен, но право на него есть, то органы Пенсионного фонда самостоятельно оформят сертификат одновременно с рассмотрением и принятием решения об осуществлении ежемесячной выплаты.

    Из каких средств идет выплата? Из средств материнского капитала?

    Дополнительная ежемесячная выплата обеспечивается из федерального бюджета в качестве дополнительной помощи и не уменьшает размер материнского капитала.

    Зависит ли выплата от доходов семьи?

    Выплата не зависит от доходов семьи, наличия работы и получения заработной платы, а также получения каких-либо пенсий, пособий, социальных выплат и иных мер социальной поддержки.

    Выплата положена всем семьям с детьми до трех лет, получившим право на материнский капитал до 1 июля 2020 года, в том числе если средства по сертификату уже полностью израсходованы.

    Как подать заявление на выплату?

    Чтобы получить средства, достаточно до 1 октября текущего года подать заявление в личном кабинете на официальном сайте Пенсионного фонда или портале Госуслуг. Никаких дополнительных документов представлять не нужно. В случае необходимости ПФР самостоятельно запросит все сведения.

    Можно ли подать заявление лично в ПФР?

    Да, заявление также принимается в клиентских службах Пенсионного фонда.

    Однако в связи с мерами по предупреждению распространения коронавирусной инфекции обратиться в ПФР в настоящее время можно только по предварительной записи.

    Можно ли подать заявление в Пенсионный фонд не по месту прописки?

    Да, можно. В отношении выплаты действует экстерриториальный способ обращения, то есть можно обратиться в любой территориальный орган ПФР (по месту жительства, пребывания, фактического проживания). Заявление также может подать законный представитель.

    До какого числа можно подать заявление на выплату 5 тысяч рублей?

    Общий период, в течение которого можно обратиться за выплатой, составляет почти полгода. Пенсионный фонд будет принимать заявления до 1 октября текущего года и предоставит выплаты за все месяцы с апреля по июнь при наличии у семьи соответствующего права.

    Как долго будет выплачиваться ежемесячная выплата?

    Средства предоставляются на каждого ребенка раз в месяц в период с апреля по июнь 2020 года. При подаче заявления после 30 июня денежные средства выплатят единовременно за весь период.

    В семье двое детей в возрасте до трех лет. Нужно ли писать заявление на каждого ребенка?

    Нет, если в семье двое и более детей в возрасте до трех лет, то для получения за каждого из них ежемесячной выплаты заполняется одно общее заявление. Двух и более заявлений в таком случае подавать не требуется.

    Как можно узнать, назначена выплата или нет?

    Если заявление подано через личный кабинет на сайте ПФР или портал Госуслуг, то уведомление о статусе рассмотрения заявления появится там же.

    Чтобы уведомление пришло автоматически, необходимо убедиться, что в вашем личном кабинете настроена подписка на уведомления. Для этого нужно зайти в личный кабинет, далее выбрать «Профиль пользователя» и поставить галочку в поле «Хочу получать уведомления о ходе предоставления запрошенных услуг».

    Если же заявление было подано лично в клиентской службе ПФР, в случае положительного решения средства будут перечислены в установленный законом срок без дополнительного уведомления заявителя. При этом узнать о принятом положительном решении можно и самостоятельно, позвонив по телефону в орган ПФР, где было подано заявление.

    В случае отказа заявителю направят заказное письмо с обоснованием такого решения в течение одного рабочего дня после дня принятия решения.

    На что важно обратить внимание при подаче заявления?

    • помощь оказывается гражданам Российской Федерации. Если лицо утратило гражданство РФ, выплата не осуществляется;
    • поддержка оказывается гражданам Российской Федерации, проживающим на ее территории. В случае постоянного проживания семьи за пределами страны, ежемесячная выплата 5 тысяч рублей не осуществляется;
    • заявление может подать только владелец сертификата на материнский капитал. Например, если заявление подал отец ребенка, а владельцем сертификата является его мать, такое заявление будет отклонено. Выплата будет оформлена после подачи заявления матерью (из её личного кабинета на сайте ПФР или портале Госуслуг);
    • право на материнский капитал должно возникнуть до 1 июля 2020 г. Семья, где ребенок родится в конце июня, получит право на материнский капитал и на дополнительную выплату. При этом подать заявление на выплату семья сможет и позже, вплоть до 1 октября 2020 года;
    • в заявлении необходимо указать данные банковского счета владельца сертификата на материнский капитал. Выплата не может осуществляться на счет другого лица. Если заявление было подано с банковскими реквизитами другого лица, можно подать новое заявление со своими банковскими реквизитами.

    Выплата не осуществляется в следующих ситуациях:

    • при лишении или ограничении заявителя родительских прав в отношении ребенка;
    • в случае смерти ребенка, в связи с рождением которого возникло право на ежемесячную выплату;
    • при предоставлении недостоверных сведений.

    В случае одобрения заявления каким образом можно получить средства?

    Доставка ежемесячной выплаты осуществляется только на банковский счет заявителя в соответствии с реквизитами, указанными в заявлении. В условиях распространения коронавирусной инфекции доставка через организации почтовой связи исключается, поскольку она сопряжена с личным контактом получателя и доставщика.

    Читайте также: