Телефон пенсионного фонда в казани по материнскому капиталу

На данный момент в Казани находится 10 отделений Пенсионного фонда РФ. Адрес, телефоны, график работы, и другие контактные данные учреждений расположены ниже.

Адреса

  • Авиастроительный район
  • Вахитовский район
  • Кировский район
  • Московский район
  • Ново-Савиновский район
  • Приволжский район
  • Советский район

ПФР Авиастроительного района

Управление ПФР

Это интересно

  • Отцовский капитал
  • Страховая пенсия по старости
  • Минимальная пенсия в России с 1 января 2020 года
  • Выплаты по 5000 рублей детям до 3 лет
  • Социальная пенсия

ПФР Вахитовского района

Отделение ПФР по Республике Татарстан

Управление ПФР

ПФР Кировского района

Управление ПФР

ПФР Московского района

Управление ПФР

ПФР Ново-Савиновского района

Управление ПФР

ПФР Приволжского района

Управление ПФР

ПФР Советского района

Филиал "Азино" УПФР

Это интересно

  • Онлайн-консультант ПФР
  • Выплаты на детей от 3 до 15 лет - 2020
  • Порядок работы Пенсионного фонда с 30 марта 2020 года
  • Материнский капитал в 2020 году
  • Пенсионный калькулятор

Управление ПФР

Филиал "Дербышки" УПФР

Перед посещением учреждения, рекомендуем уточнять актуальный режим работы отделений ПФР на официальном сайте, либо по телефону.

Официальный сайт

На карте

В других городах Татарстана

  • Агрыз
  • Азнакаево
  • Альметьевск
  • Арск
  • Бавлы
  • Болгар
  • Бугульма
  • Буинск
  • Елабуга
  • Заинск
  • Зеленодольск
  • Кукмор
  • Лаишево
  • Лениногорск
  • Мамадыш
  • Менделеевск
  • Мензелинск
  • Набережные Челны
  • Нижнекамск
  • Нурлат
  • Тетюши
  • Чистополь

Ответы на ваши вопросы

  • Нужно ли писать заявление о сохранении бумажной трудовой книжки?
  • Как перевести пенсию неходячего инвалида со счета в сбербанке на почту?
  • Какие документы нужны чтобы получить пособие на погребение?
  • Какие нужны документы для продления выплаты из маткапитала? и куда надо обратиться?
  • Можно ли оформить получение пенсии на карту родственника?
  • Как получить выплату 10000 рублей на ребенка?
  • Информация о СНИЛС по указанным данным отсутствует. Что делать?
  • Как подать заявку на 10000 на ребенка?
  • Как подать заявление на выплату 5000 детям до 3 лет через Госуслуги?
  • Как оформить выплату 5000 на ребенка в ПФР?

Это интересно

  • Горячая линия ПФР
  • Негосударственные пенсионные фонды (НПФ)
  • Страховая пенсия работающим пенсионерам
  • Районные коэффициенты и северные надбавки
  • Страховая пенсия по инвалидности

Отзывы

Заказали справку об остатке средств Мат капитала, пришли получать – всё закрыто, ни души, ни объявления! При заказе заявку приняли, но ничего не сказали, да и на сайте нигде не указано, что отделение по пр. Победы,110 не работает. Подали заявку повторно на ул.Гвардейская,63, с большим трудом приняли, даже по электронной записи с предварительным талоном, но вот проблема – теперь не знаем как подать заявление на перечисление средств по мат. капиталу продавцу жилья, так как электронная очередь вообще не работает.

Второй день звоню по всем телефонам в пенсионный фонд , не разу не смог связаться.

Горячая линия не работает, в приемной не берут трубку, ожидание времени соединения с оператором 2 минуты уже 40 минут

Все телефоны заняты, а центральный офис – ожидание ответа оператора 2 минуты уже 30 минут. Безобразие! Зато пишут уточняйте время приема по телефонам. По каким номерам позвольте спросить.

Будет ли работать пенсионный фонд 30 декабря этого года в Казани?

В случае увольнения работающего пенсионера, в какие сроки ему производится индексация пенсии как неработающему пенсионеру и за какой период, а именно за один последний год или все предыдущие годы работы?

Тюрин Валерий Николаевич
Как пенсионер с 2017 года я получал доплату на иждивенца-дочь студентку 3-го курса КФУ.В 2019 г. специалисты пенсионного фонда Кировского р-на лишили меня этой доплаты на основании сведений от работодателя о работе дочери в июне-июле 2018 г.Доплата была аннулирована за июнь-декабрь 2018 г. За 7 месяцев. Я представил справку в отд.ПФ из КФУ о том, что дочь-Тюрина Екатерина Валерьевна на самом деле не устроилась работу а проходила летнюю педагогическую практику в Государственном учреждении “Оздоровительный лагерь “Дзержинец” в течение двух недель с 20.06.18 по04.07.2018 г. Федеральный Закон № 400-ФЗ говорит о устройстве на работу как о основании отмены доплаты на иждивенца.И второе : почему доплата была отменена за семь месяцев? Считаю действия сотрудников ПФ незаконными.

Благодарю специалистов пенсионного фонда Ново-Савиновского р-на г.Казани Фаттахову Айсылу Каримовну и Усманову Гузель Абдулхаевну за добросовестное, чуткое, внимательное обслуживание клиентов, постоянную их готовность придти на помощь пожилым гражданам при оформлении документов. Выражаю также благодарность руководству пенсионного фонда Ново-Савиновского р-на г.Казани за создание комфортных условий приёма и обслуживания пенсионеров.
С уважением,
Гафарова Гульфария Тимергалиевна, инженер-технолог, кандидат технических наук, пенсионер с 1991 г.
Мой дом. тел.: 5548728.


Пенсионный фонд — очень популярная организация. За разнообразной информацией к его сотрудникам ежедневно обращаются многие люди. Но заходить с каждым возникшим вопросом в районное отделение ПФ смогут не все. А позвонить по телефону горячей линии пенсионного фонда в г. Казань может практически каждый житель.

Министерство делает все для удобства при общении со своими сотрудниками. Связаться с ними можно при личном посещении, с помощью письменного обращения или через личный кабинет пенсионного фонда на сайте www.PFRF.ru. В последнее время все большей популярностью пользуется телефонное обращение к особому консультанту, которого знают жители г. Казань (Татарстан) хорошо знают.

Для чего нужна горячая линия пенсионного фонда


Кто и для чего обращается в ПФ? Это не только люди, уже ставшие пенсионерами, но и более молодые жители, которых волнует их будущая пенсия. Это молодые мамочки, родившие второго ребенка, и вдовы, оформляющие детям пособие по потере кормильца, а также льготники разных категорий. Все они приходят со своими проблемами в ПФ РФ.

Только точная информация, полученная от компетентных лиц, сможет снять все вопросы, успокоить или подсказать, какие действия должен совершить человек, чтобы получать положенное своевременно и в полном объеме.

Телефон горячей линии пенсионного фонда в г. Казань (Татарстан)

Жители г. Казань (Татарстан), которым нужна помощь профессионалов ПФ, могут связаться со специалистами Горячей линии или обратиться на официальный сайт организации.


Дозвониться до операторов горячей линии Пенсионного Фонда России по г. Казань (Татарстан) можно по бесплатному номеру ниже.



Если по вышеуказанному номеру дозвониться не получилось, попробуйте позвонить на этот — 8 800 510-5555.


ПФР обеспечил доступность связи с оператором. Позвонив по указанному номеру, абонент попадает на многоканальный центр, поэтому соединение проходит с минимальным ожиданием.

Звонить на Горячую линию можно в любое удобное время: операторы работают каждый день, в течение 24 часов в сутки.

Платить за соединение не придется: разговоры с операторами Горячей линии ПФ для жителей г. Казань (Татарстан) бесплатны.

Какие личные данные потребуются при обращении

Всем, кто обращается на официальную Горячую линию российского пенсионного фонда, нужно знать: во время телефонного разговора никаких личных данных сообщать не нужно!

Персональные данные необходимы только при личном обращении в районное отделение.

В то же время следует учитывать, что операторы горячей линии департамента ПФР г. Казань также не сообщают никакой конфиденциальной информации по телефону. Если вам необходимы такие сведения (номер личного счета, сумма выплат или индексаций и т.д.), не тратьте время на звонок! Узнать всю личную информацию вы сможете только непосредственно в отделении пенсионного фонда.

Актуальность горячей линии

По телефону горячей линии пенсионного фонда г. Казань или на официальном сайте можно получить актуальную информацию, совет или развернутый ответ, касающийся следующих тем деятельности организации:

  • Как проводится индексация пенсии в текущем году;
  • Можно ли получить услуги ПФ через интернет, в электронном виде, и как это сделать;
  • Как работать в своем личном кабинете;
  • Как принять участие в программе материнского капитала;
  • Как получить СНИЛС (информацию о своем страховом номере индивидуального личного счета), который в народе называют просто — «зеленая карточка»,
  • Как перевести свои накопления в негосударственный пенсионный фонд и что делать, если собственные средства переведены в негосударственный ПФ без личного согласия.


Здравствуйте , где можно получить бесплатную консультацию в г Казани по начислению пенсии , по выходу досрочно с 50 лет , имея стаж работы 15 лет , с вредными химическими веществами 2 класс опасности?


Добрый день, Оксана! Проконсультироваться по своему вопросу Вы можете по телефону горячей линии пенсионного фонда (843) 279-27-27.


Справочный телефон для граждан

Справочный телефон для страхователей по вопросам персонифицированного учета

Справочный телефон для страхователей по вопросам администрирования страховых взносов, взаимодействия со страхователями и взимания задолженности

Телефон для предварительной записи граждан

Предварительный заказ справок по пенсионным вопросам и социальным выплатам

Предварительный заказ справок по персонифицированному учету и администрированию страховых взносов

Управление ПФР в Вахитовском районе г. Казани


Адрес: 420043, г. Казань, ул. Пушкина, д. 8а;
Телефон приёмной: (843) 235-17-01;
Электронный адрес: 502-upfr@013.pfr.ru

Справочный телефон для граждан

Справочный телефон для страхователей по вопросам персонифицированного учета

Справочный телефон для страхователей по вопросам администрирования страховых взносов, взаимодействия со страхователями и взимания задолженности

Телефон для предварительной записи граждан

Предварительный заказ справок по пенсионным вопросам и социальным выплатам

Предварительный заказ справок по персонифицированному учету и администрированию страховых взносов

По вопросам персучета 235-16-16

Справки о состоянии расчетов (недоимка)

235-16-37
Реестр платежей

235-16-19
Справки по стажу для ИП 235-16-25

Управление ПФР в Кировском районе г. Казани


Справочный телефон для граждан

Справочный телефон для страхователей по вопросам персонифицированного учета

Справочный телефон для страхователей по вопросам администрирования страховых взносов, взаимодействия со страхователями и взимания задолженности

Телефон для предварительной записи граждан

Предварительный заказ справок по пенсионным вопросам и социальным выплатам

Предварительный заказ справок по персонифицированному учету и администрированию страховых взносов

Управление ПФР в Московском районе г. Казани


Начальник: Нехорошков Юрий Викентьевич

Адрес : 420095, г. Казань, ул. Блюхера, д. 81А;
Телефон приёмной : (843) 557-36-99;
Электронный адрес : 013505-1301@013.pfr.ru

Справочный телефон для граждан

Справочный телефон для страхователей по вопросам персонифицированного учета

СНИЛС, выписки из ИЛС, правопреемники, инвестирование

554-36-16
Вопросы персучета и отчетности 235-16-84,

Справочный телефон для страхователей по вопросам администрирования страховых взносов, взаимодействия со страхователями и взимания задолженности

Платежи и справки о состоянии расчетов - 554-36-69

Индивидуальные предприниматели и регистрация - 555-22-38

Телефон для предварительной записи граждан

Предварительный заказ справок по пенсионным вопросам и социальным выплатам

Предварительный заказ справок по персонифицированному учету и администрированию страховых взносов

Управление ПФР в Ново-Савиновском районе г. Казани


Справочный телефон для граждан

Справочный телефон для страхователей по вопросам персонифицированного учета

Справочный телефон для страхователей по вопросам администрирования страховых взносов, взаимодействия со страхователями и взимания задолженности

Телефон для предварительной записи граждан

Предварительный заказ справок по пенсионным вопросам и социальным выплатам

Предварительный заказ справок по персонифицированному учету и администрированию страховых взносов

556-76-21 - по запросу реестров платежей
520-14-61 - по запросу справки об уплате страховых взносов
556-76-10 - по выдаче дубликата страхового свидетельства

Управление ПФР в Приволжском районе г. Казани


Адрес: 420101, г. Казань, ул. Ак. Парина, д. 16;
Телефон приёмной: (843) 229-99-05;
Электронный адрес: 013506-1301@013.pfr.ru

Справочный телефон для граждан

Справочный телефон для страхователей по вопросам персонифицированного учета

Справочный телефон для страхователей по вопросам администрирования страховых взносов, взаимодействия со страхователями и взимания задолженности

229-66-81
228-62-34 (факс)

Телефон для предварительной записи граждан

Предварительный заказ справок по пенсионным вопросам и социальным выплатам

229-66-72
229-62-01
228-65-32
229-62-38

Предварительный заказ справок по персонифицированному учету и администрированию страховых взносов

229-54-69
229-66-81
229-99-35
229-65-36

Управление ПФР в Советском районе г. Казани


Адрес: 420087, г. Казань, ул. Гвардейская д. 63;

Телефон приёмной: (843) 298-67-70;

ул. Гвардейская,

д. 63

ул. Правды, д. 12

ул. Проспект Победы,

д. 110

Справочный телефон для граждан

Справочный телефон для страхователей по вопросам персонифицированного учета

Справочный телефон для страхователей по вопросам администрирования страховых взносов, взаимодействия со страхователями и взимания задолженности

Телефон для предварительной записи граждан

Предварительный заказ справок по пенсионным вопросам и социальным выплатам

Предварительный заказ справок по персонифицированному учету и администрированию страховых взносов

По вопросам персучета - 237-59-35
Страховые свидетельства - 237-55-24
Доп. софинансирование пенсии - 237-59-37
Справки о состоянии расчетов и реестр платежей -

298-69-86
Справки по стажу для ИП - 237-55-41

Также Пенсионный Фонд обеспечивает меры социальной поддержки пожилых граждан, установленные Федеральным законом от 28 декабря 2013 г. N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации", Указом Президента Российской Федерации от 26 декабря 2006 г. N 1455 "О компенсационных выплатах лицам, осуществляющим уход за нетрудоспособными гражданами", Постановлением Правительства Российской Федерации от 4 июня 2007 г. N 343 "Об осуществлении ежемесячных компенсационных выплат неработающим трудоспособным лицам, осуществляющим уход за инвалидом I группы (за исключением инвалидов с детства I группы), а также за престарелым, нуждающимся по заключению лечебного учреждения в постоянном постороннем уходе либо достигшим возраста 80 лет".

Управление ПФР в Московском районе г. Казани

График работы

Понедельник 08:30 – 20:00 по предварительной записи, без перерыва
Вторник 08:30 – 20:00 по предварительной записи, без перерыва
Среда выходной день
Четверг 08:30 – 20:00 по предварительной записи, без перерыва
Пятница выходной день
Суббота выходной день
Воскресенье выходной день

Контактная информация

Телефон горячей линии8-800-600-0-357
Телефон8 (843) 554-36-16; 235-16-84
E-mailinfosmi505@013.pfr.ru
Адрес420095, г. Казань, ул. Блюхера, 81А

Схема проезда

Телефон: 8 (843) 554-36-16; 235-16-84

E-mail: infosmi505@013.pfr.ru

Адрес: 420095, г. Казань, ул. Блюхера, 81А

Последние новости по соцподдержке граждан г. Казани и Республики Татарстан

Госсовет Татарстан принял новый закон, согласно которому меры социальной поддержки будут представляться гражданам «при отсутствии у них задолженности по налогам, сборам и иным обязательным платежам в бюджеты бюджетной системы РФ». Таким образом должники будут лишены каких-либо льгот.

В Татарии в апреле ветеранам Великой Отечественной войны вручили единовременную выплату к юбилею Победы. Федеральные и региональные выплаты получили почти 32 тыс. ветеранов. Об этом сообщил управляющий отделением Пенсионного фонда РФ по РТ Эдуард Вафин на встрече с главой Татарии Рустамом Миннихановым.

В период самоизоляции управляющие организации столицы Татарстана приняли самостоятельное решение не отключать поставку коммунальных ресурсов должникам, они проводят регулярную санобработку подъездов и ведут приём по скайпу. Об этих и других новшествах - в материале «Татар-информ».

Последние федеральные новости по соцподдержке

Правительство утвердило общие требования к форме и содержанию социального сертификата на получение государственной (муниципальной) услуги в соцсфере. Постановление вступает в силу 4 декабря.

Граждане с инвалидностью получают в Пенсионном фонде три вида пенсии: страховую, государственную и социальную, рассказали в ведомстве. Страховая пенсия полагается тем, кто проработал хотя бы один день, а значит имеет страховой стаж. В среднем ее размер составляет 9,8 тысячи рублей. Такую пенсию получают.

Около 40% трудоспособных инвалидов в работе не заинтересованы, поскольку у них сразу перестанет индексироваться пенсия, отменятся надбавки к ней и некоторые льготы, отмечают во Всероссийском обществе инвалидов.

Книги по социальной поддержке

Учебное пособие посвящено теоретическим вопросам права социального обеспечения. Подробно изложены особенности правоотношений по правовой регламентации минимизации социальных рисков путем пенсионного обеспечения, обеспечения граждан социальными пособиями и выплатами, социального обслуживания и предоставления бесплатной медицинской помощи, а также международно-правовые стандарты социального обеспечения. Содержит нормативно-правовой материал по состоянию.

Социальная физика - это новая общественная наука, которая математическими методами изучает влияние информационного потока на человеческое поведение. Изощренная методика изучения "хлебных крошек", которые мы оставляем за собой в интернете, дает.


26 ноября Отделение Пенсионного фонда России по Республике Татарстан открывает бесплатную горячую линию по вопросам получения и использования материнского (семейного) капитала, приуроченную к празднованию «Дня матери», сообщает ПФ РФ .

В этот день, с 10.00 до 16.00 будет работать бесплатный телефон горячей линии 8-800-100-26-27 по всей республике. Специалисты регионального Отделения ответят на вопросы, касающиеся материнского (семейного) капитала.

Если возникла ситуация, когда требуется предоставить справку об остатке средств материнского (семейного) капитала, получить этот документ можно онлайн – для этого необходимо воспользоваться интернет-услугой «Заказать выписку из Федерального регистра лиц, имеющих право на дополнительные меры.

Отделения Пенсионного фонда России заключили соглашения об информационном обмене с учебными заведениями по всей стране, чтобы родители могли быстрее и проще распоряжаться материнским капиталом на обучение детей.

Средства материнского капитала или часть его средств могут быть направлены на приобретение товаров и услуг для социальной адаптации и интеграции в общество детей-инвалидов, посредством компенсации затрат на приобретение таких товаров и услуг.

Семьям с детьми, у которых истекает срок получения ежемесячных денежных выплат из средств материнского капитала, не нужно обращаться в Пенсионный фонд для их продления. До 1 марта указанные денежные выплаты с согласия получателя будут продлеваться ПФР автоматически, т.е. без истребования документов подтверждающих.

Семьям, получающим в настоящее время ежемесячную выплату из материнского капитала, в случае окончания срока ее выплаты в период до 1 марта 2021 года не нужно будет обращаться в Пенсионный фонд, чтобы подтвердить доходы и продлить срок ее получения. Такие изменения определены федеральным законом*. Семьям.

Отделение ПФР по Свердловской области напоминает, что с апреля 2020 года упрощена процедура распоряжения материнским капиталом на улучшение жилищных условий с привлечением кредитных средств. Семьям достаточно передать все документы в банк, а в Отделение они поступят в рамках информационного взаимодействия.

Список кредитных учреждений, с которыми Отделение ПФР по Липецкой области заключило соглашение об информационном взаимодействии, увеличился. Теперь у липчан есть возможность обратиться в 11 банков, где они могут одновременно оформить кредит и подать заявление на распоряжение средствами материнского капитала.

Международный праздник - День матери в разных странах отмечают в разные даты. В России он празднуется в последнее воскресенье ноября, с 1998 года.

Жительница Чеченской Республики Марет Мадаева обратилась на WhatsApp – консультант клиентской службы Отделения ПФР по Чеченской Республике с просьбой проконсультировать ее по вопросу использования средств материнского (семейного) капитала, а именно на приобретение товаров и оплату услуг для социальной.

Отделение Пенсионного фонда по Кабардино-Балкарской Республике сообщает, что с 1 января 2021 года ежемесячные выплаты из средств материнского капитала будут начисляться только на карты платёжной системы «МИР».

Популярные ответы на вопросы по маткапиталу

Да, положен, если второй, третий или последующий ребенок - усыновлен. Возможность дополнительной государственной поддержки появляется с момента усыновления второго или последующего ребенка в независимости от времени, прошедшего с момента рождения или усыновления предыдущих детей. Но может быть использована только спустя три года со дня усыновления второго или последующего ребенка.

Не обязательно. Совместное проживание родителей с детьми в данной квартире при распоряжении материнским капиталом, не является обязательным условием.

Да, можно. С 1.01.2009 г. материнским капиталом можно погашать кредиты на жилье, даже если кредитный договор оформлен не на мать, получившую сертификат, а на отца ребенка. Но стоит помнить, что это относится только к парам с оформившим свой брак, поэтому Вам придется помимо основных документов предоставить в ПФ копию основного документа, удостоверяющего личность мужа, справку о его регистрации по месту жительства (пребывания) и копию свидетельства о браке.

В настоящее время все актуальнее становятся обращения в Пенсионный фонд. Не смотря на название, данное заведение решает не только пенсионные вопросы. Многие люди любят живое общение с визуальным контактом и обращаются непосредственно в отделения фонда, но вопросы могут образовываться по мере совершения каких-либо действий и обратиться в отделение нет возможности, в таком случае на выручку придет телефонный аппарат. Стараясь стать более доступным ПФ России организовал телефонную горячую линию, которая позволяет получить консультацию из любого уголка нашей страны.

Какой телефон горячей линии Пенсионного фонда России

Какие вопросы решает горячая линия Пенсионного фонда

Неспокойное время и интригующие заголовки в прессе не представляют возможности спокойно жить. Надо подумать так о многом и столько всего предугадать, что приходиться запасаться информацией, которая позволит составить полную картину мира. По телефонной связи обратившись в Горячую линию Пенсионного фонда России, сразу можно получить массу полезной информации, так как специалисты линии дают консультацию по актуальным вопросам связанным с деятельностью ПФР. К таким вопросам, например, относятся:

  1. Индексация. Запланировано ли изменение размера пенсии в ближайший период;
  2. Интерактивное обращение в фонд. ПФР позволяет решать много задач онлайн, на горячей линии вам подскажут, как пользоваться интернет-страницей, как создать и в дальнейшем работать в личном кабинете;
  3. Материнский капитал. Что и как надо сделать, чтобы получить его, как им пользоваться и какой срок его действия;
  4. СНИЛС. Столь важный документ, что теперь он появляется у человека чуть ли не с рождения. Как оформить и где получить можно узнать по телефону.
  5. Пенсионные накопления. Известно, что существует возможность распоряжаться частью накопленной пенсии, в том числе обратиться в негосударственный пенсионный фонд. Подробности по этой теме вам тоже расскажут при обращении на линию.

Какие данные необходимы для обращения по телефону

По телефону в основной массе происходит консультативные действия, для этого достаточно только задать вопрос. Информация предоставляемая вам не является конфиденциальной, это информация для общего пользования. В связи со всем вышесказанным оператор не должен требовать от вас никакой личной информации. Возможно вас попросят лишь представиться, чтобы была возможность общаться с вами персонализируя свое обращение.

Как обратиться онлайн в Пенсионный фонд

Как было сказано выше, множество своих услуг, в том числе и прием обращений, ПФРАФ производит онлайн. Обратиться в пенсионный орган возможно непосредственно через их сайт, либо через ваш личный кабинет на сайте госуслуг в соответствующем разделе.


Так как онлайн вы предоставляете информацию, которая позволяет идентифицировать вас, то соответственно и спектр услуг предоставленный через сайт значительно ценнее, чем обращение на горячую линию. Попав на сайт, перед вами откроется широкий спектр услуг, предоставляемый ПФРФ. Перейдя в личный кабинет выберите необходимый раздел.


Таким образом интерактивно вы можете получить следующую информацию:

  • о вашем лицевом счете — сколько отчислений за ваш трудовой стаж туда произведено;
  • о спектре социальных услуг в зависимости от вашего социального положения;
  • все о пенсиях — о формировании, о составляющих частях, о возможности распоряжаться. В том числе возможна подача заявления через личный кабинет, для того чтобы получить статус пенсионера. Также сюда входит выплата пенсионного пособия об этом можно тоже заявить через сайт;
  • все о действиях связанных с оформлением сертификата на материнский капитал, также порой именуемый семейный. В том числе оформление заявки на его получение, а также на распоряжение им в рамках установленных законом через личный кабинет;
  • о возможности распоряжаться пенсионными отчислениями. Все об инвестировании части своих накоплений. Этот момент довольно актуален в свете повышения пенсионного возраста, возможно кропотливое отношение к данному вопросу позволит радостно ожидать наступления пенсионного возраста;
  • выплата страховых пенсий, накопительной и по государственному пенсионному обеспечению в рамках подачи заявления на доставку пенсии.

Если у вас нет возможности связаться по номеру телефона, то можете написать письмо, направив его по адресу: 119991, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 4, Пенсионный фонд Российской Федерации.



  1. Телефон горячей линии материнского капитала
  2. Что можно выяснить по телефону?
  3. В каком случае поддержка не сможет помочь?
  4. Другие способы связи
  5. Компетентность операторов и время ответа

Набрав его, вы не сразу попадаете к специалисту

Телефон горячей линии материнского капитала

Предварительно идет запись, в которой представляется организация, идет сообщение, что соединяясь с оператором, вы даете согласие на обработку персональных данных. Далее вам предлагается:

  • нажать на цифру 1, чтобы получить консультацию по вопросам пенсионного и социального обеспечения;
  • нажать на цифру 2, если хотите сообщить о фактах коррупционных проявлений в системе ПФР;
  • если хотите направить обращение в ПФР, то следует нажать цифру 3 на телефоне.

И перед самым соединением прозвучит стандартное сообщение, о том, что все разговоры с сотрудниками записываются.

Что можно выяснить по телефону?

После того, как оператор поднимет трубку, он представляется и просит вас назвать свое имя и регион, из которого вы звоните. Дальше вы можете задавать свои вопросы. Оператор может подробно рассказать:

  • как получить сертификат на материнский капитал;
  • какие нужны документы;
  • можно ли унаследовать материнский капитал, например, если мать детей умерла;
  • на что можно потратить деньги материнского капитала;
  • возможности получения сертификата, если отец детей иностранец;

В общем, по всем вопросам, связанным с получением и использованием материнского капитала вы можете обращаться по телефону горячей линии.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Если вопрос касается какой-то определенной ситуации, и нужно будет называть фамилию, имя и другие персональные данные, то задавать его по горячей линии не имеет смысла, потому что в компетенцию операторов горячей линии не входит представление подобного рода информации. В этом случае вам посоветуют обращаться в ближайшее отделение Пенсионного Фонда России.

Другие способы связи

На сайте есть очень удобная панель с названием «Оставьте отзыв о работе сайта», которая располагается на левой стороне страницы. Щелкнув по этой с виду неприметной панели, вы откроете окно с широким функционалом. Здесь вы можете

  • предложить идею;
  • рассказать о своей проблеме;
  • задать вопрос;
  • выразить благодарность.

Кликая по верхнему меню, выбирайте нужное для вас действие и заносите текст в открывшееся поле. Я, например, сказала им спасибо, за подробную консультацию. Причем при каждом переключении, будет меняться цвет поля для сообщения. Щелкнув по крестику в левом углу окна, его можно будет закрыть.

Пенсионный Фонд России имеет свои официальные аккаунты в таких социальных сетях как: Вконтакте, Одноклассники, Твиттер, Фейсбук, Телеграмм и даже в Живом Журнале.

Получить консультацию на сайте возможно и посредством Онлайн-консультанта. Никаких дополнительных сведений заносить не нужно, только свое имя и текст с интересующим вас вопросом.

Вы также можете, кликнув по разделу «Контакты и адреса» выбрать отделение своего региона. На открывшейся странице представлены телефоны горячих линий, адреса электронной почты для отправления сообщений граждан, график приема, а также номера телефонов для предварительной записи, заказа документов и справочных.

Доступна и возможность отправления обращений через онлайн-приемную. Причем обращение могут отправить как граждане проживающие на территории России, так и находящиеся за ее пределами. Для этого нужно выбрать соответствующую форму.

Компетентность операторов и время ответа

Меньше чем за 30 секунд после прослушивания записанных сообщений, оператор поднимает трубку. Консультация подробная, с ссылками и выдержками из действующего законодательства России. После получения консультации системой будет предложено оценить качество по 5-бальной шкале. Компетентность сотрудников на уровне, поэтому они заслуживают твердой «5».

В настоящее время все актуальнее становятся обращения в Пенсионный фонд. Не смотря на название, данное заведение решает не только пенсионные вопросы. Многие люди любят живое общение с визуальным контактом и обращаются непосредственно в отделения фонда, но вопросы могут образовываться по мере совершения каких-либо действий и обратиться в отделение нет возможности, в таком случае на выручку придет телефонный аппарат. Стараясь стать более доступным ПФ России организовал телефонную горячую линию, которая позволяет получить консультацию из любого уголка нашей страны.

Какой телефон горячей линии Пенсионного фонда России

Какие вопросы решает горячая линия Пенсионного фонда

Неспокойное время и интригующие заголовки в прессе не представляют возможности спокойно жить. Надо подумать так о многом и столько всего предугадать, что приходиться запасаться информацией, которая позволит составить полную картину мира. По телефонной связи обратившись в Горячую линию Пенсионного фонда России, сразу можно получить массу полезной информации, так как специалисты линии дают консультацию по актуальным вопросам связанным с деятельностью ПФР. К таким вопросам, например, относятся:

  1. Индексация. Запланировано ли изменение размера пенсии в ближайший период;
  2. Интерактивное обращение в фонд. ПФР позволяет решать много задач онлайн, на горячей линии вам подскажут, как пользоваться интернет-страницей, как создать и в дальнейшем работать в личном кабинете;
  3. Материнский капитал. Что и как надо сделать, чтобы получить его, как им пользоваться и какой срок его действия;
  4. СНИЛС. Столь важный документ, что теперь он появляется у человека чуть ли не с рождения. Как оформить и где получить можно узнать по телефону.
  5. Пенсионные накопления. Известно, что существует возможность распоряжаться частью накопленной пенсии, в том числе обратиться в негосударственный пенсионный фонд. Подробности по этой теме вам тоже расскажут при обращении на линию.

Какие данные необходимы для обращения по телефону

По телефону в основной массе происходит консультативные действия, для этого достаточно только задать вопрос. Информация предоставляемая вам не является конфиденциальной, это информация для общего пользования. В связи со всем вышесказанным оператор не должен требовать от вас никакой личной информации. Возможно вас попросят лишь представиться, чтобы была возможность общаться с вами персонализируя свое обращение.

Как обратиться онлайн в Пенсионный фонд

Как было сказано выше, множество своих услуг, в том числе и прием обращений, ПФРАФ производит онлайн. Обратиться в пенсионный орган возможно непосредственно через их сайт, либо через ваш личный кабинет на сайте госуслуг в соответствующем разделе.


Так как онлайн вы предоставляете информацию, которая позволяет идентифицировать вас, то соответственно и спектр услуг предоставленный через сайт значительно ценнее, чем обращение на горячую линию. Попав на сайт, перед вами откроется широкий спектр услуг, предоставляемый ПФРФ. Перейдя в личный кабинет выберите необходимый раздел.


Таким образом интерактивно вы можете получить следующую информацию:

  • о вашем лицевом счете — сколько отчислений за ваш трудовой стаж туда произведено;
  • о спектре социальных услуг в зависимости от вашего социального положения;
  • все о пенсиях — о формировании, о составляющих частях, о возможности распоряжаться. В том числе возможна подача заявления через личный кабинет, для того чтобы получить статус пенсионера. Также сюда входит выплата пенсионного пособия об этом можно тоже заявить через сайт;
  • все о действиях связанных с оформлением сертификата на материнский капитал, также порой именуемый семейный. В том числе оформление заявки на его получение, а также на распоряжение им в рамках установленных законом через личный кабинет;
  • о возможности распоряжаться пенсионными отчислениями. Все об инвестировании части своих накоплений. Этот момент довольно актуален в свете повышения пенсионного возраста, возможно кропотливое отношение к данному вопросу позволит радостно ожидать наступления пенсионного возраста;
  • выплата страховых пенсий, накопительной и по государственному пенсионному обеспечению в рамках подачи заявления на доставку пенсии.

Если у вас нет возможности связаться по номеру телефона, то можете написать письмо, направив его по адресу: 119991, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 4, Пенсионный фонд Российской Федерации.

Читайте также: