В квартире пенсионерки живет

Что лучше — частный дом или квартира для людей пожилого возраста? Здесь каждый выбирает сам за себя и спорить об этом бессмысленно. Но если перед человеком стоит непростой выбор, где ему лучше поселиться — взвесить все плюсы и минусы обоих вариантов просто необходимо. Рассматривая преимущества и недостатки дома и квартиры для городских жителей, нужно иметь в виду, что проживание в частном доме в подавляющем большинстве случаев подразумевает жизнь за пределами города, так как в больших городах, и особенно мегаполисах, частного жилья в пределах черты города крайне мало.

Преимущества проживания в частном доме

- В доме больше свободного места, в сравнении с городской квартирой. Особенно это важно для тех пенсионеров, у которых есть семья. Каждому члену семьи, или по крайней мере каждому поколению, в загородном доме можно выделить личное пространство: детям — детскую, родителям — спальню, пожилым людям — свою отдельную комнату. Так разные поколения, привыкшие жить каждый в своем ритме, не будут друг друга утомлять.

- Частный дом, как правило, имеет прилегающий к нему приусадебный участок. Это как раз то преимущество, которое больше всего привлекает пожилых людей в частных жилищах. Даже небольшой участочек рядом с домом — рай для пенсионера. На нем можно разбить грядки и вырастить всеми любимые домашние огурчики с помидорчиками, а рядом с крыльцом посадить шикарные хризантемы или георгины. Правда, этим можно заниматься и на даче, но это уже отдельная тема. Во-первых, — не каждый пенсионер может себе позволить иметь и городское жилье и дачу одновременно, а во-вторых — ее наличие подразумевает постоянное перемещение на дальние расстояния, то есть, необходимо либо наличие собственного авто, либо придется часто добираться общественным транспортом, что требует немало сил и здоровья!

- В своем доме есть двор, где можно отдыхать на свежем воздухе, устраивать пикники на природе с семьей, заниматься любимыми делами, принимать гостей, гулять и играть с внуками. Во дворе можно построить сауну, оборудовать бассейн, спортивную площадку, поставить машину. Но чтобы воздух был действительно свежим, место для частного дома должно быть выбрано удачно, вдали от автострад и железнодорожных путей, а, чтобы обустроить комфорт — нужна помощь других членов семьи.

О преимуществах частного жилья можно говорить много, включив сюда и возможность переоборудования дома по своему вкусу, и отсутствие шума дрели или ругани соседей за стенкой, и даже возможность постройки автомастерской, теплицы или цеха по выращиванию грибов. Но и в частном доме есть свои недостатки и трудности.

Минусы проживания в своем доме

- В загородном доме есть риск подвергнуться ограблению, особенно, если криминогенная обстановка в районе проживания не очень благополучна.

- Дом требует больших трат средств на содержание, поддержание в надлежащем состоянии и ремонт. Решить эти проблемы без трудоспособных членов семьи — проблематично.

- Медицинская помощь, как правило, находится далеко, и в экстренных ситуациях может оказаться недоступной.

- Для поддержания в рабочем состоянии сложных инженерных систем требуется квалифицированная помощь (к примеру ремонт отопительной или газовой системы, обслуживание канализации и др.). В зимнее время прибавляется еще и уборка снега на участке.

- Добраться до города, в случае необходимости: поездка в больницу, поликлинику, коммунальную службу или на рынок (если дом находится в отдалении) для пенсионера — достаточно сложная задача.

Преимущества квартиры

- Квартира в черте города — это возможность пользования всеми благами цивилизации в буквальном смысле слова. Транспорт, отменно работающий в черте города, позволит пенсионеру даже без посторонней помощи поехать или даже пройти пешком в аптеку, поликлинику, театр, в магазин или на рынок, в любое нужное учреждение.

- Квартиру, в отличие от частного дома, можно оставить на некоторое время и при необходимости — уехать, просто закрыв на ключ, не опасаясь вторжения непрошенных гостей.

- Простота обслуживания коммуникаций (при аварии — достаточно телефонного звонка для вызова нужной службы).

- Содержание обходится гораздо дешевле, в сравнении с собственным домом, требующим постоянной починки вышедших из строя элементов быта.

Минусы

- Ограниченная жилплощадь и чаще всего — небольшое количество жилых комнат. При наличии большой семьи — это не очень удобно, так как жильцам приходится подстраиваться под чей-то ритм жизни.

- Чаще всего многоквартирные дома находятся в густонаселенных районах с большим количеством транспорта и неблагоприятной экологической обстановкой. Чтобы выехать в экологически чистую зону для отдыха — требуется время и здоровье (не каждый пенсионер сможет это сделать самостоятельно).

Из всего вышесказанного можно сделать следующий вывод: активным пенсионерам, которые имеют здоровье и массу энергии для постоянного физического труда, а также тем, у кого есть поддержка трудоспособных членов семьи, проживающих вместе с ними — лучше жить в частном доме. Одиноким людям, пенсионерам, нуждающимся в посторонней помощи и не имеющим постоянной поддержки близких, поддерживать частный дом в надлежащем состоянии будет практически невозможно. Кроме того, жить в отдалении от медицинской помощи, которая людям преклонного возраста может понадобиться в любой момент — крайне рискованно!

А Вы как считаете? Где лучше жить пенсионеру — в квартире или частном доме?

Сеть частных пансионатов «Долголетие» в Москве и Подмосковье оказывает услуги по уходу за пожилыми людьми, в том числе, уход за лежачими престарелыми людьми.

Бесплатная консультация по телефону: +7 (495) 255-55-45, без выходных.

Популярные схемы обмана и как их избежать


Пенсионеры — самые уязвимые жертвы мошенников.


По данным Генпрокуратуры, в 2019 году в России было 2 млн преступлений, и каждое десятое — мошенничество. Жертвой мошенников может стать кто угодно, но самые уязвимые — пожилые люди. Им не хватает общения, они не всегда владеют современными технологиями и не могут сразу попросить о помощи. А еще они доверчивы и открыты к посторонним — этим мошенники и пользуются. Есть целая категория аферистов, которые специализируются на пенсионерах.

Я работал в полиции и знаю много мошеннических схем. Расскажу, как уберечь от них пожилых родителей, бабушек и дедушек.

Как мошенники обманывают пенсионеров

Мошенничество — это уголовное преступление, когда жертва отдает преступнику имущество или деньги. Обычно — добровольно, из-за обмана . Аферисты обманывают пенсионеров и при личном контакте, и дистанционно.

При личном контакте. Такие преступники подстерегают в торговых центрах и уговаривают бесплатно обследоваться, а потом навязывают дорогое лечение. Или ходят по квартирам и предлагают отрегулировать окна, вывести тараканов, улучшить карму и купить чудодейственный аппарат для снижения давления. При этом деньги пенсионер отдает наличными. Уголовный кодекс называет такое мошенничество классическим.

Классические аферисты очень убедительны: носят поддельные бумаги с гербовыми печатями, документы и удостоверения. А иногда и договоры на оказание услуг с несуществующими организациями. Они никогда не повышают голос, относятся с уважением, готовы к долгой и обстоятельной беседе. А еще они всегда знают, в чем проблема, и готовы помочь. Таким сложно не поверить.

Дистанционные мошенники используют для махинаций телефон, интернет, страницы в соцсетях и недобросовестную рекламу. А деньги получают на электронные кошельки и банковские карты, оформленные на подставных лиц. Особые шпионские программы им не нужны: это дорого и сложно, а пенсионеры и сами выбалтывают данные для перевода денег.

Чаще всего пенсионеров разводят с помощью электронных платежей или используют их персональные данные.

Мошенничество с электронными платежами — это когда пенсионер теряет деньги через банковские карты, виртуальные кошельки. Например, если ему звонят якобы из банка, спрашивают данные карты и воруют деньги со счета.

Мошенничество с персональными данными — это когда их похищают или изменяют, чтобы получить права на имущество. Например, оформляют за пенсионера электронную подпись и сами подписывают договор купли-продажи его квартиры.

Как предотвратить мошенничество

Чтобы уберечь бабушку или дедушку от аферистов, родственники пытаются ограничить к ним доступ посторонних и постоянно рассказывают о мошеннических схемах. Но запугивать и запирать бабушку — не выход. Лучше мешать мошенникам другими способами.

Совет не разговаривать с чужими и никому не открывать дверь вообще никогда не сработает. Пожилые люди не заключенные. Да и проконтролировать такой режим невозможно.


Можно предупреждать, где именно может попасться аферист. Обычно пенсионеры внимательно слушают такие предупреждения. Но потом появляется новая схема, и бабушка думает: «Такого я не слышала, значит, обмана нет». И теряет деньги.

Самый надежный способ обезопасить близких — осложнить мошенникам работу, чтобы им было трудно украсть деньги, попасть в квартиру к пенсионеру и вообще вступить с ним в контакт. А если это произойдет — создать условия, чтобы полиция быстро нашла преступников. Расскажу о самых распространенных схемах мошенничества и о том, как родственникам с ними бороться.

По смс

  • «Вам по ошибке перечислили деньги — верните их через смс-банк» ;
  • «Вы выиграли в лотерею — следуйте инструкциям и получите выигрыш»;
  • «Вам положена компенсация. Чтобы ее получить, отправьте смс…»;
  • «Ваша карта заблокирована, для разблокировки отправьте в ответ…».

Что нужно мошенникам: чтобы пенсионер отправил деньги или данные карты через смс.

Что не нужно делать: блокировать родственнику входящие смс, отключать исходящие и мобильный банк. Опасны не сами смс, а то, что пожилой человек переведет аферистам деньги. К тому же в смс бывает что-то полезное: акции из супермаркетов, напоминания о записи к врачу, уведомления о зачислении пенсии и списаниях по карте.

Что делать: когда пенсионер оформляет в банке карту, можно пойти с ним и привязать ее к отдельному номеру телефона. Перед этим придется купить симкарту. Можно настроить смартфон так, чтобы он принимал смс на обе карты, а отвечать можно было с одной — не привязанной к счету.


А можно купить для нее отдельный телефон. Пенсионер не будет проверять его постоянно, а у кодов подтверждения короткий срок действия.

Пример из моей практики. Бабушка 76 лет получила смс от банка: «Код для регистрации в онлайн-банке — 7735». Следом пришла смс с незнакомого номера: «Извините, ошибся в одной цифре, и мой пароль пришел вам. Перешлите его, пожалуйста». Бабушка хотела помочь незнакомцу, но дома была внучка и отговорила ее. А если бы карта была привязана к номеру, где невозможно отправить смс, бабушка бы и без внучки не попалась на развод.


Так может выглядеть смс от мошенников

По телефону

  • Мама/папа/бабушка/дедушка, я попал в беду! Нужны деньги на взятку / лечение / компенсацию пострадавшему.
  • Это служба безопасности банка, по вашей карте обнаружена подозрительная активность, давайте отменим операцию. Продиктуйте номер карты, срок действия и пин-код.
  • Мы из полиции: ваш внук кого-то сбил, нужна взятка пострадавшему.
  • Вам положены компенсации, выплаты, надбавки и перечисления из бюджета. Нужно только комиссию оплатить.
  • Это из поликлиники. У вас плохой диагноз — нужны лекарства и волшебные медицинские приборы, сейчас мы их доставим.
  • Поучаствуйте в беспроигрышной лотерее.

Что нужно мошенникам: данные карты для перевода денег: номер, срок действия и CVV — трехзначный код на обратной стороне карты. Пенсионеры диктуют всю информацию голосом.

Что не нужно делать: совсем отказываться от банковских карт. Деньги в банке защищены лучше, чем наличные под матрасом. Те вообще невозможно контролировать.

Что делать: стереть с обратной стороны карты трехзначный код. Для этого подойдет даже кухонный нож. Картой можно будет платить в магазинах, снимать с нее деньги и пополнять счет. Но без кода пожилой человек не переведет аферистам деньги, ничего не купит в сомнительном телемагазине и не сделает ставку в онлайн-лотерее. Для этого придется позвонить вам и спросить код. А вы как раз и спросите, зачем он нужен.

Некоторые мошенники звонят и убеждают принести деньги наличными. Лучше отказаться от наличных в повседневной жизни, а снятие с карты ограничить несколькими тысячами рублей. Это можно сделать в мобильном приложении или в отделении банка, если прийти туда с родственником. Когда пенсионер не сможет снять большую сумму, он запаникует и позвонит вам.

Пример из моей практики. Дедушке 74 лет позвонили и сказали, что его сын сбил человека. Пострадавший якобы в порядке, но за молчание просит 20 000 Р . Дедушка побежал к банкомату, но тот не работал. Тогда он позвонил внучке и спросил, где еще есть банкомат, — она и распознала развод. Если бы банкомат работал, дедушка бы лишился денег. Еще помогло бы ограничение на снятие крупных сумм.


Так выглядит карта после удаления CVV-кода

В квартирах

  • Мы из собеса, тут вам компенсация положена.
  • Мы из газовой службы, нужно срочно счетчик поменять.
  • Мы из оконной фирмы, давайте окна отрегулируем.
  • В доме тараканы и клопы, требуется санобработка.
  • Для пенсионеров у нас техника/лекарства/посуда со скидкой.
  • Вам положено бесплатное медицинское обследование на дому.
  • Подпишите петицию за справедливость. Надпись «кредитный договор» — это просто форма такая.

Что нужно мошенникам: вынудить подписать кредитный договор, впарить втридорога бесполезный товар или обманом выманить наличные.

Что делать: для начала — осложнить мошенникам поиск жертвы. Они не обходят все квартиры в доме, а заранее выясняют, где живет пенсионер. Чтобы никто не догадался, что в квартире живет ваша бабушка, приведите в порядок ее почтовый ящик и входную дверь, убедите переводить пенсию на карту и уберите лишнее с ее балкона. Еще можно приклеить на дверь наклейку, что объект охраняется.

В старых домах почтовые ящики часто без замков, и из них легко достать содержимое. Из платежных извещений аферисты узнают данные пенсионера, а потом называют его по имени и отчеству. Там же смотрят, сколько в квартире прописано человек: если один, то, возможно, это одинокий дедушка. Еще в документах бывает информация о льготах.

Выход — установить замок на почтовый ящик и следить, чтобы там не скапливалась корреспонденция. Замки обычно стоят не дороже 300 Р .

Еще два признака, что в квартире живет пожилой человек, — хлам на балконе и обшарпанная дверь. Убедите родных не хранить на балконе старье и не сушить там половики. И поставьте бабушке хотя бы недорогую железную дверь. Внешне она будет не так уж сильно отличаться от дорогих и навороченных.

Почтальон, который разносит пенсии в определенный день, — тоже знак, что в квартире живет бабушка или дедушка. Причем банковских карт у них нет, зато есть наличные.

У таких почтальонов мошенники тоже часто выуживают информацию. Например, представляются участковыми и спрашивают, кто в подъезде всегда дома и мог быть свидетелем преступления. Почтальоны не только называют таких пенсионеров, но и дают им характеристики.

Лучше отказаться от доставки пенсии наличными и оформить начисление на банковскую карту. Это бесплатно.


В квартире с таким балконом наверняка живут пенсионеры. Он старый, с деревянными рамами и заставлен ведрами и формочками
На месте мошенника я бы решил, что здесь живет пенсионер: дверь старая и обшарпанная

Мошенники не любят места, где есть камеры и в любой момент может появиться полиция. Можно купить муляжи камер и наклейки с надписью вроде «ведется видеонаблюдение». Они яркие и бросаются в глаза.

Еще можно повесить в подъезде плакат с телефоном участкового, его фото и графиком приема. Или с графиком руководства местного УВД и телефоном дежурной части.

И наконец, мошенники хотят легких денег, и этим можно воспользоваться. Допустим, положить на видном месте в прихожей нерабочую банковскую карту с надписью: « Пин-код — 6699». Или пухлый конверт — «Ванечке на квартиру». В этой квартире мошенники не будут разыгрывать спектакль, а прихватят конверт с картой и скроются.


После того как я повесил на своей двери эту наклейку, мне больше никто не предлагает сомнительные услуги

Пример из моей практики: бабушка 83 лет шла по улице, а рядом какая-то женщина упала на землю. Бабушка подбежала к ней, а та сказала: «Я ясновидящая. Мне было видение, что с вашим самым дорогим человеком случится беда. От этого мне стало плохо. Покажите мне фото, и я сниму порчу».

Бабушка пригласила ее в квартиру и дала фото своей дочери. Мошенница сказала, что ей нужны все бабушкины деньги, чтобы снять сглаз. Но у пенсионерки была только карта. Аферистка дала номер своей карты и попросила перевести все, что есть. Но никому об этом не рассказывать, а то процедура не подействует.


Мошенница ушла, а бабушка не удержалась и позвонила дочери — сообщить про порчу. Денег мошенница не дождалась.

Если бы мошенница увидела в подъезде наклейки о видеонаблюдении, возможно, у нее бы нашлись другие дела. Смотреть в полиции видеозаписи своих подвигов преступники не любят.

В медицинских и торговых центрах

  • Для вас есть заем на выгодных условиях. Внукам не говорите — купите им подарки и сделаете сюрприз.
  • В нашем медцентре для вас бесплатная диагностика по госпрограмме. Заболевание у вас тяжелое, а лечение нужно дорогое. Но в соседнем кабинете можно оформить кредит на выгодных условиях.
  • Для пенсионеров мы проводим бесплатный курс по торговле на бирже. Сейчас подскажем, какие акции купить, чтобы и вам на безбедную старость хватило, и внукам на подарки.

Что нужно мошенникам: вынудить подписать кабальный договор купли-продажи, кредитный договор или развести на большие траты.

Что делать. От такого мошенничества труднее всего защитить родных. Фирмы аферистов часто официально зарегистрированы и даже платят налоги. Почти всегда они подписывают с пенсионером договор, а с ним нет оснований для возбуждения уголовного дела. При наличии договора полиция отправляет человека в суд. Привлечь виновных к ответственности и вернуть деньги почти невозможно. Наоборот, если пенсионер не платит по кредиту, мошенник может подать на него в суд.

Гарантированных способов борьбы с этим пока нет. Можно только ограничить пенсионеру доступ к паспорту — без него невозможно заключать договоры. Изымать паспорт необязательно — он может быть в квартире бабушки, но в сейфе, код от которого знаете только вы.


Пример из моей практики: в торговом центре женщине предложили полежать на ортопедическом чудо-матрасе . Он стоил 30 000 Р , и ее убедили купить его в кредит. Оказалось, ставка — 10% ежемесячно.

Женщина уже год ходит по судам, чтобы расторгнуть кабальный договор. Если бы у нее не было с собой паспорта, она бы не оформила кредит. Паспортные данные пенсионеры редко помнят.

Программы и техника для защиты

Техника и программы тоже помогают защитить пожилых людей. Самое эффективное средство — обычный мобильный телефон. Чем чаще вы звоните родственникам и чем больше знаете о них, тем меньше вероятность, что они попадут в беду. Но есть еще удобные мобильные приложения, сигнализации и видеоглазки.

Приложения банков и мобильных операторов можно установить на свой смартфон. Так вы будете контролировать траты пожилого родственника и фиксировать звонки с незнакомых номеров. Если пожилая бабушка звонила только подругам и родственникам, а потом стала часто набирать неизвестным людям, стоит насторожиться. Я пользуюсь этой функцией в приложении «Тинькофф-мобайл».

Еще в приложениях многих банков можно установить лимит на снятие наличных и на платежи в течение месяца.


Это приложение «Тинькофф-мобайл» на моем телефоне. Если одна из карт у пожилого родственника, можно контролировать его звонки в режиме реального времени

В приложениях многих банков можно установить лимит на платежи в течение месяца. Если понадобится, его легко можно увеличить в любой момент

Автономную GSM-сигнализацию можно установить и настроить самостоятельно. В комплекте идут датчики открытия двери, веб-камера или брелок с тревожной кнопкой. В сигнализацию ставят симкарту и задают номера родственников. Когда срабатывает датчик или кнопка, по этим номерам идет звонок. Стоят сигнализации 2000—8000 Р в зависимости от комплектации.

Датчики будут срабатывать каждый раз, когда бабушка откроет дверь. Убедиться, что к ней просто пришла подруга, поможет веб-камера с передачей звука. Если увидите мошенников, позвоните бабушке и вызовите полицию.

Еще одно полезное устройство — брелок с тревожной кнопкой. Бабушка сможет нажимать его каждый раз, когда к ней стучатся посторонние. Он подействует, даже если бабушка в подъезде или на улице, в 10—15 метрах от квартиры. И поможет, если пенсионеру станет плохо: проще нажать одну кнопку на брелоке, чем звонить вам по мобильному.

Если у вас есть договор с вневедомственной охраной, можно установить в настройках телефон пульта ОВО. Тогда звонки будут поступать туда. А еще система включит сирену, и все соседи узнают, что в квартире что-то случилось. Такой договор стоит в 350—400 Р в месяц. Но бабушке будет неудобно, что каждый раз, когда к ней зашла соседка, к ней будет приезжать отряд Росгвардии.

Видеоглазок фотографирует посетителей или снимает их на видео. Он еще исполняет функции дверного звонка, а фотографию посетителя может отправлять вам на телефон. Но только если подключен к интернету через вайфай. Стоит он 3000—5000 Р .


Брелок с тревожной кнопкой бабушка всегда сможет носить с собой

Такую камеру можно поставить на столик у входной двери или закрепить на стене

Что грозит мошенникам

Неудачная попытка преступлением не считается. В остальных случаях наказание зависит от того, сколько мошенник присвоил и был ли он один или в группе.

Если преступник присвоил или похитил до 2500 Р , ответственность будет административной. Штраф — от 3000 Р до пятикратной стоимости похищенного. Еще он может получить арест на 10—15 суток или 120 часов обязательных работ.

А за особо крупный ущерб и лишение права на жилье мошенник может получить тюремный срок до 10 лет. Суд оценит ущерб с точки зрения дохода жертвы. Для дедушки, который живет на одну пенсию, даже кража старой бензопилы, насоса и инструментов — значительный ущерб.

Но если аферист уже получил деньги и скрылся, неважно, какое наказание ему грозит, — пенсионеры уже проиграли. Возможно, преступника найдет полиция, суд признает его виновным и обяжет возместить ущерб. Но лучше усложнять мошенникам работу, а не бороться потом с последствиями.


Жизнь 53-летней Елены Алексеевны перевернулась в один момент — бывший муж выставил ее из дома, который женщина уже много лет считала родным, у детей не нашлось места для матери, родственники тоже не смогли приютить пенсионерку. Под старость лет она осталась одна и без жилья. Но женщина не «сломалась». Она нашла выход из этой непростой ситуации, правда, на это ей потребовалось около четырех лет. Но теперь перед ней возникла новая проблема — полиция пытается возбудить уголовное дело за «мошеннические действия с пенсией». Мы выслушали Елену и с ее согласия публикуем эту историю.


С чего все началось

Однажды Елене Алексеевне пришло письмо с судебным решением: дом, в котором она прожила более 20 лет, больше ей не принадлежит. Как оказалось, он не принадлежал ей никогда, а был записан на бывшего мужа, с которым она развелась уже около 20 лет назад.

Елена Алексеевна начала разбираться в событиях, которые произошли в это время. Вспоминает о них довольно неохотно, говорит, что муж около 20 лет назад предложил фиктивный развод, чтобы меньше платить алименты на детей из предыдущей семьи. К тому времени у Елены уже была дочь (экс-муж удочерил ее) и совместный сын. Женщина согласилась на развод, но они продолжали жить вместе и вели общее хозяйство. После сельская администрация выделила ордер на квартиру. Они приобрели на него жилье, мужчина выплатил за него только 15 % от стоимости. А «квадраты» Елены супруги продали, чтобы купить мужу автомобиль. Через какое-то время супруги расстались, но женщина с детьми продолжала жить в этой квартире, исправно платила квитанции за коммунальные услуги и содержала жилье. Это письмо из суда стало для нее полной неожиданностью — оказалось, что у 53-летней пенсионерки прав на эту недвижимость не было. Какое-то время она жила в этой квартире, затем мужчина попросил ее съехать.


Система не сработала

«Я что успела, продала и оказалась в буквальном смысле на улице. Дети меня к себе взять не смогли, другого жилья у меня не было. Родственники тоже не смогли приютить. Я прописалась у хорошего знакомого, но больше в Каргаске жить не смогла, уехала в Томск», — вспоминает пенсионерка.

Елена Алексеевна после судебного решения пыталась отстоять квартиру, но ей не хватило грамотного юриста: на хорошего адвоката денег у нее не было, а финансово ей никто не мог помочь. Она попыталась получить помощь в районной администрации, в других инстанциях, но везде разводили руками — свободного жилья нет, заселить женщину некуда. Смогли только поставить на очередь, но она и так была достаточно длинной, чтобы пенсионерка смогла понять, что жилья она не дождется.


Удалось получить квартиру

Пенсионерка вспоминает прошедшие три года, как кошмарный сон, она жила на съемной квартире и денег хватало только на нее. В какой-то момент она услышала про ежегодную прямую линию с президентом и решила, что это ее последний шанс получить хоть какое-то жилье — дозвониться до Владимира Путина.

«Я позвонила на горячую линию и решила, что буду звонить до тех пор, пока не свяжусь с оператором. На удивление, ответили мне быстро, я даже не ожидала, я рассказала девушке свою историю, она выслушала меня и ужаснулась», — рассказывает Елена Алексеевна.

Буквально через несколько дней женщине перезвонили из районной администрации и сказала принести документы на заселение в Дом ветеранов в Томске.


Хотят возбудить уголовное дело

Но на этом история не заканчивается, теперь на Елену хотят возбудить уголовное дело за то, что она получала повышенную пенсию, предназначенную для жителей регионов, приравненных к крайнему Северу. Каргасок относится именно к таким регионам. К ней уже приходили сотрудники полиции и предупредили об этом.

«Мне нужна была хоть какая-то прописка, и только один человек согласился зарегистрировать меня у себя. Но теперь и ему грозит уголовная ответственность, за то, что я не жила по месту регистрации, да и никто мне не говорил, что нельзя так делать. Если бы я знала, ни за что бы так не поступила. Человек хотел мне помочь, а получилось, что ему стало хуже. Если сейчас на меня «повесят» уголовное дело, то от этого моим детям станет только хуже, а сын работает в правоохранительных органах, его могут просто уволить. Я не уголовница, ничего плохого не совершала», — рассказывает пенсионерка.

Редакция портала обратилась в отделение Пенсионного фонда в Томской области, где подтвердили, что к ним действительно приходили сотрудники полиции по поводу Елены Алексеевны.

«У нас нет претензий к этой женщине», — отметили в ПФР редакции Tomsk.ru.

Если вам есть о чем рассказать, звоните нам в редакцию по телефону 522-099








Жуткий запах, мошкара, грибок, неработающая система канализации, отсутствие воды… Полгода 70-летняя жительница Березников вынуждена жить в страшных условиях.

Как пенсионерка оказалась в беде и от кого стоит ждать помощи? Подробности - в материале «АиФ-Прикамье».

Крик о помощи

Пенсионерка, конечно же, не сама выбрала такую судьбу. По её словам, когда-то у неё была двухкомнатная квартира в нормальном доме. Пожилая женщина стала жертвой махинаций собственного внука. Он продал её квартиру и поселил женщину в «гостинке»: так в Березниках называют один из домов, где живут в основном маргинальные личности.


«Дом в ужасном состоянии, многие жильцы пьют. Ходить туда можно только днём. Вечером уже опасно – мало ли что», – рассказывают местные жители.

Однако и там нашлись небезразличные люди, которые забили тревогу из-за ситуации с бабушкой. По словам одного из её соседей, он обращался к участковому, но безрезультатно. Тогда мужчина бросил клик о помощи волонтёрской организации «Добро рядом».

«У неё в комнате не работает канализация, нет воды. Бабушка рассказывает про внука, который, похоже, просто определил её сюда доживать. Она справляет нужду на пол и выкидывает нечистоты в окно. В комнате летают мухи, стоит неприятный запах. Чем вообще она питается – непонятно. Ходит по соседям, просит постоянно воду», – рассказал её сосед.

В некоммерческой организации откликнулись, и 2 февраля к бабушке отправилась волонтёр. Девушка, навестившая пенсионерку, испытала шок от увиденного. Пенсионерка плача рассказала, что в такую квартиру её заселил внук. Пенсию, по её словам, украли, и есть совсем нечего. У бабушки больные ноги, по квартире она передвигается еле-еле.


«На полу вода, пол вздулся, везде грибок, мошкара. Холодильник не работает: не закрывается морозилка. Розетки дер­жатся на «честном слове». Со слов бабули, её двухкомнатную квартиру внук продал, так как у него много долгов. Не показывая ей это помещение, переселил. Документов на руках у неё нет – всё у внука. К ней он приходит редко – только затем, чтобы попросить деньги. Продуктов в доме нет вообще. На столе лежал пакет с горохом, который уже сгнил», – рассказала волонтёр после визита к бабушке.

В тот же день пенсионерке принесли продукты. Волонтёры попытались найти её внука.

«Застать его дома не удалось. По домофону ответила его сожительница, но внутрь не пустила. Обратиться в соцзащиту и городскую админист­рацию не получилось из-за выходных дней», – рассказала руководитель волонтёрской организации Анастасия Коновалова.

Обратили внимание

4 февраля «АиФ-Прикамье» разместил на сайте публикацию о ситуации, в которой оказалась пенсионерка в Березниках. Об истории узнали в Минсоцразвития региона.


«70-летнюю пенсионерку из Березников навестили волонтёры и специалисты органов социальной защиты. Пожилая женщина действительно проживает одна и находится в трудной жизненной ситуации. Ей предложили пройти медицинское обследование и пожить в государственном социальном учреждении. От переезда женщина отказалась. Пенсионерке помогут решить бытовые проблемы. С ней будет работать социальный участковый», – сообщили в министерстве.

Пожилой женщине также должны помочь решить вопросы с канализацией и водой. Этим займётся городская администрация. «АиФ-Прикамье» будет следить за тем, как изменится жизнь пожилой женщины.

К сожалению, история одинокой пенсионерки в очередной раз подтвердила: зачастую помощь к попавшим в беду людям приходит, когда они уже в критической ситуации.



Меня зовут Валентина. Да, я человек в возрасте: одинокий, уставший от бюрократии и живущий на скромную пенсию, как и многие мои сверстники. У меня II группа инвалидности. Перенесла два инфаркта. В букете также стабильно повышенное давление, диабет 1-го типа.

Так случилось, что остаток своих дней я провожу одна в однокомнатной квартире в Рязани. До смерти мужа мы жили в двушке. Но когда это случилось несколько лет назад, я поняла, что для меня одной это слишком много. Да и воспоминания, знаете ли, на каждом углу были. На этом подоконнике (в двухкомнатной квартире, где Валентина Ивановна жила с мужем до его кончины в связи с онкологическим заболеванием. — Прим. ред.) он выращивал петрушку с помидорами, на кухне любил на гитаре играть. Сядешь, бывает, с ним вечером в выходные — и до утра просидеть можно. За разговорами, песнями. Да он даже готовил сам! И полы помыть мог безо всяких напоминаний и просьб — понимаю, для многих сейчас это удивительно, но так было, было, девочки, поверьте. Жаль только, в прошлой жизни.

Когда муж скончался, я решила переехать. Недалеко от прежнего дома, но в квартиру поменьше и этажом не выше второго. Обжилась немного, но от отчаяния деться все равно было некуда, и отправилась я погостить к своей племяннице в Саранск — а у нее квартира просторная, три комнаты, окна почти панорамные, жаль, правда, что я больше двух месяцев прожить там не смогла. Разбегутся все утром по делам и работам, а я одна. Сижу в чужой для меня квартире, и смотрят на меня там только стены да телевизор. Решила вернуться в итоге обратно в Рязань — докочевать уж здесь, поближе к духу родному, воспоминаниям.

Есть, конечно, у меня родственники в Москве, но все они молчат. Ни звонков, ничего, а помощи нет и подавно.

Брат был, но и тот ушел рано. Погиб в аварии, когда ему было 30. Жена его долго переживала, замуж не выходила, но потом все-таки вышла, детей родила. Но понянчить внуков так и не случилось — отдалилась она совсем.

Было время, хотела завести кошечку, чтобы она приходила ко мне по утрам, будила, я бы ее кормила, может, даже на улицу гулять выводила. Но от затеи пришлось отказаться, все мне сказали, что вряд ли управлюсь с ней: прыгать будет, бегать, царапать. Смирилась.

В основном мои дни друг от друга мало чем отличаются. Бывает, схожу в поликлинику, бывает, прогуляюсь до «Пятерочки». Далеко, правда, ходить не могу: есть одышка. Даже небольшие расстояния я преодолеваю с передышками — то на лавочке посижу, то под деревом постою.

Конечно, многие удивляются, почему летом я, например, не езжу в санатории. А здесь всё проще, чем кажется: санатории забиты донельзя. Чтобы выбить путевку — а ее нужно именно выбить, — необходимо ходить, стучаться, просить и даже упрашивать. Готова ли я ко всему этому? Точно нет. Нет на это сил, и терпение тоже на грани. От всех этих бумажек и справок устаешь.

Мой ежемесячный доход составляет около 13 000 рублей, из которых 2700 рублей — доплата на лекарства. Дополнительных источников дохода нет. У родственников давно свои жизни и свои траты, поэтому помощи от них уже не жду.

Основные расходы:

  • продукты: 3000 руб. в месяц;
  • ЖКХ: 2000 руб. Но так как я пенсионер, у меня есть льготы. Оформляю раз в полгода. Раньше сбор документов осуществлялся автоматически, а теперь этим занимается соцработник, который ко мне приходит. Я уже не в силах ходить по организациям, домоуправлениям — туда-сюда, бесконечные копии делать;
  • транспорт: льготный проезд;
  • связь: 280 руб.;
  • лекарства: 700–800 руб.

Продукты и быт

Самостоятельно за продуктами я хожу редко, в основном их приносит соцработница два раза в неделю. Она знает, что покупать. Прошу ее брать товары по акциям и те же аптеки тоже выбирать подешевле, потому что лекарства – это самая существенная трата в нашем возрасте.

Если выбираюсь в магазин одна, то выбираю тот, что поближе к дому. Смысла ходить и выискивать продукты еще дешевле, чем они есть, не вижу, так как, если цену и сбивают, то на какие-то копейки, которые чаще всего смешны даже для пенсионеров.

Целенаправленно на продуктах не экономлю, потому что иногда на фоне болезней и общей физической слабости есть даже не хочется.

Рынки любить перестала. Да, возможно, там есть более качественные продукты, овощи, молочка, но цены. Вы их видели? Даже не вспомню, когда в последний раз покупала там что-то.

Стандартная продуктовая корзина на неделю выглядит так:

  • курица тушка охлажденная, лоток 1 кг — 210 руб. х 2 шт. — 420 руб. (курица — единственное доступное по цене мясо, даже фарш — и тот, если беру, то чаще всего куриный, индюшачий для Рязани — редкость, да и дорого. Обычно прошу соцработницу купить сразу две тушки: одну кладу в заморозку, из другой готовлю сразу несколько блюд: первое обязательно, на второе — могу просто тушить голени. Что-то жареное позволяю себе редко, все-таки старческие болезни берут свое);
  • рис «Степь», 3 кг —180 руб. (предпочитаю брать крупы оптом — купил и забыл, да и экономия какая-никакая) ;
  • геркулес «Экстра», 1 кг — 200 руб.;
  • макароны «Шебекинские», 450 г — 51 руб. (беру разные, рожки люблю, спагетти— иногда, если соцработница готовит что-то с фаршем, редко, но для меня как праздник);
  • гречка «Макфа» (ядрица), 800 г — 39,9 руб.;
  • чай черный Lipton в пакетиках, 100 шт. – 200 руб. (такая же история, как и с крупами: выгоднее взять один раз, но много. Везет, если бывает акция какая);

Фрукты, как и сладости или мучное, покупаю редко. Бывает, возьмешь банан, съешь, утром сахар замеришь, и все — 10,5:

  • лук репчатый – 17,9 руб.;
  • морковь — 22,9 руб.;
  • картофель — 12 руб.;
  • бананы, Эквадор – 71 руб.

Итого: 1214,7 рублей.

Завтракаю я по классике: каша геркулесовая, гречка бывает. На обед обязательно ем первое — куриный суп чаще всего, он готовится просто, люблю его с лапшой есть, с перловкой иногда тоже супы варю. Что-то на второе готовлю не всегда, обычно это остается на ужин. Тушеная курица с отварной картошкой, просто отварное филе грудки. В качестве гарнира — крупы, макароны. Добавил масла немного, и вполне сносная еда получается.

На себя

Трат на одежду нет давно. Я объективно оцениваю свой возраст и понимаю, что смысла в новых вещах нет никакого, поэтому донашиваю старое.

В то же время выглядеть опрятно хочется — стрижку раз в месяц в ближайшей парикмахерской я себе все-таки позволяю.

Про какую-то косметику, шампуни, крем вспоминать и вовсе смешно. Шампуни беру в том же магазине, в который хожу за продуктами. Обычное мыло использую в качестве геля для душа — да, может быть, для кожи это и вредно как-то, но с точки зрения чистоты меня всё устраивает и большего не нужно.

Развлечения

Раньше мне нравилось заниматься домашними цветами. Было у меня два огромных щука (имеется в виду комнатное растение щучий хвост – Прим. ред.), вымахали аж до моей макушки. Но так случилось, что все переломались, поэтому теперь без них.

Раньше единственным развлечением была скамейка во дворе. Правда, сидят на ней одни пенсионеры, которые каждый день обсуждают одно и то же. Одно и то же. Я от этих разговоров устаю. Люблю посидеть одна, на какой-нибудь отдаленной лавочке, чтобы я, тишина, зелень – и всё.

Но недавно «жизни» в жизни прибавилось: я стала общаться с волонтерами. Не могу сказать, что как-то особенно этого хотела, но начала, и мне понравилось. Причем само общение с соцслужбами началось у меня на самом деле давно. Еще после смерти мужа я попросила местные фонды выделить для меня соцработника. Вот с тех пор он ко мне и приходит. А недавно, когда случилась пандемия, мне позвонили из фонда «Старость в радость», рассказали, что у них есть волонтеры, с которыми можно общаться по телефону. Разговоров у меня давно не было, а в период ковида социальные контакты, сами понимаете, свелись практически к нулю. Соцработница заскакивает минут на 10 и убегает, ведь у нее таких, как я, еще с десяток, а дальше я снова остаюсь в тишине и одиночестве. Это особенно стало тяготить, поэтому я согласилась.

В апреле этого года у социального проекта Яндекса «Помощь рядом» появилось новое направление, которое позволило благотворительным организациям из ассоциации «Все вместе» поддерживать связь с пожилыми и одинокими людьми, нуждающихся в помощи и поддержке. Компания предоставила фондам бесплатный доступ к «Яндекс.Телефонии» — виртуальной АТС, благодаря чему фонд «Старость в радость» — член организации «Все вместе» — также смог обеспечить своих подопечных возможностью оставаться на связи даже на расстоянии.

Моим волонтером стала Юля из Москвы. Она мне рассказывала, что записалась в волонтеры фонда «Старость в радость» почти сразу, как только всех закрыли на самоизоляцию. Говорит, что тогда, на фоне всех событий вокруг, поняла, что кому-то сейчас может быть еще тяжелее. Мы стали общаться раз в неделю, потом почаще, а месяц назад Юля даже приехала ко мне. Сначала обе как-то смущались, хотя лет уже обеим сколько, но потом ничего, разошлись. Погуляли по городу, пришли ко мне в гости, чаю попили, она еще всяких гостинцев привезла. Давно у меня так не было. Сейчас тоже продолжаем созваниваться. С удовольствием слушаю про Юлины успехи, ее жизнь. Знаю, что она любит горы, путешествия, хорошую еду.

Сбережения

Остались минимальные. Да и не на что копить уже, будем откровенны.

Всё, чего хочется, здоровья побольше. Чтобы можно было гулять почаще. Чтобы Юля навещала – одна она у меня такая осталась. У нас с ней очень теплые отношения, дружественные, всегда о чем-то да поговорим. Хорошо на душе от этого. Надеюсь, так будет чаще.

Если вы тоже хотите присоединиться к волонтерам благотворительного фонда «Старость в радость» и помочь бабушкам и дедушкам, оказавшимся в непростой жизненной ситуации, перейдите на официальный сайт фонда или вступите в одно из сообществ в социальных сетях: Facebook, «ВКонтакте» или Instagram, где регулярно рассказывают о тех, кому нужна поддержка прямо сейчас.

Читайте также: