В пфр в удобное для вас время

Сложившаяся ситуация привела к тому, что власти и государственные учреждения к началу апреля перешли на «закрытый» режим работы, отменив личный прием граждан.

Несомненно, эта мера больше всего касалась пенсионеров и тех, кто собирается на пенсию.

Все филиалы Пенсионного фонда Российской Федерации объявили, что обслуживание клиентов будут получать только по предварительной записи и только по вопросам, которые не могут быть решены без личного обращения.

Ситуация действительно сложная, и почти каждый день меняются профилактические меры.

Но давайте попробуем выяснить, как получить пенсию в этих условиях, продлить ее и вовремя получить деньги.

1. Как подать заявку на пенсию?

Следует иметь в виду, что даже если право на пенсию будет назначено, оно будет назначено только с даты подачи обращения. Поэтому не ждите окончания выходных дней в ПФР, если вы собираетесь уйти на пенсию.

Теперь вы можете получить доступ к пенсии в Интернете. Для этого воспользуйтесь разделом «Личный кабинет» на сайте ПФР.

Вы можете легко получить к нему доступ, если на государственном сервисном портале есть регистрация. Если ее нет, вы должны заполнить форму анкеты, предоставленную там.

А чтобы иметь возможность подать заявление с помощью электронной подписи (и для назначения пенсии требуется то же самое), вам необходимо пройти процедуру идентификации через Сбербанк онлайн или через аналогичный онлайн-сервис банка, который вы используете.

На данный момент это лучший способ получить проверенную учетную запись на Госуслугах за считанные минуты, не выходя из дома.

Позже можно будет доставить оригиналы документов в ПФР, главное сейчас - записать дату подачи заявления на получение пенсии для ее получения в тот же день.

2. Как продлить выплату пенсии?

ПФР разместил на своем сайте официальное объявление, в котором содержится информация, что ПФР переходит на беззаявительный порядок продления выплат.

Таким образом, пенсия в связи с потерей кормильца будет приостановлена после того, как получателю исполнится 18 лет, если не будет справки о зачислении на дневное отделение учебного заведения.

Пенсия по доверенности не выплачивалась бы, если бы после конца года человек не подтвердил, что он «жив» со своей личной явкой. Эти пенсии теперь автоматически продлеваются до 1 июля.

ПФР будет руководствоваться информацией о стаже, которую он получает от учебных заведений и работодателей.

Как быть тем, кто подошел к сроку очередного переосвидетельствования в бюро медико-социальной экспертизы?

Учреждения МСЭ также приостановили личный прием. Поэтому люди рискуют потерять пенсию по инвалидности, если у них нет времени продлить группу на другой срок.

На данный момент министерство труда объявило, что инвалидность будут продлевать на 6 месяцев автоматически, если ранее назначенная группа истекает в течение периода ограничительных мер.

В ближайшее время планируется утвердить процедуру временного рассмотрения заочно, без личного присутствия, до 1 октября.

3. Как получить пенсию?

Согласно объяснениям ПФР, пенсии по банковским картам будут переведены досрочно тем, у кого срок выплаты установлен до 8 числа месяца.

А те, кто получает пенсию наличными через отделение Почты России, к тем на дом придут почтальоны.

4. Как я могу уведомить ПФР об увольнении или приеме на работу?

Обратите внимание, что это уведомление не всегда обязательно. Например, если вы получаете пенсию по старости, в ПФР не нужно сообщать о приеме на работу или увольнении.

Уведомление требуется, если вы трудоустроились и получаете от ПФР

-социальную пенсию по старости,

-или федеральную соцдоплату к прожиточному минимуму.

В этих случаях вы можете отправить уведомление в ПФР в электронном виде через Личный кабинет.

Я повторяю, что сейчас необходимо оперативно отслеживать изменения в порядке регистрации и выплаты пенсий на официальных сайтах правительства, Министерства труда и ПФР. Возможно, что правила все еще изменятся.

Наш город
- Описание границ
- История
- Символика
- Социально-экономическое положение
- Звания и награды
  - Почетные жители МО г.Красное Село
- Статистические данные
- Красносельские маневры
- Красноселы: люди и судьбы
- Фестивали, конкурсы, турниры
- Дошкольные образовательные учреждения
- Образовательные учреждения
- Фотогалерея
  - Видовые
  - Исторические
  - Мероприятия
- Видеогалерея
- Телефонный справочник
Глава муниципального образования
- Биография
- Полномочия
- Тексты выступлений и заявлений, отчеты
Муниципальный Совет
- Структура. Полномочия, задачи и функции
- Депутаты Муниципального Совета
- Постоянные комиссии
- Ревизионная комиссия
- Аппарат Муниципального Совета
- Подведомственные организации
  - МУП «Чистый город»
Местная Администрация
- Структура. Полномочия, задачи и функции
- Глава Местной Администрации
  - Биография
- Отделы Местной Администрации
- Тексты выступлений и заявлений, отчеты
Опека и попечительство
- Информация службы опеки и попечительства
- Образцы заявлений и перечни документов
Избирательная комиссия
- Сведения об избирательной комиссии
- Документы ИКМО
Муниципальная служба
- Порядок поступления на службу
- Вакансии
- Результаты конкурсов
- Сведения о численности служащих
Документы
- Устав
- Бюджет
- Исполнение бюджетных средств
- Постановления Главы муниципального образования
- Распоряжения Главы муниципального образования
- Решения Муниципального Совета
- Постановления Местной Администрации
- Административные регламенты
- Проекты муниципальных правовых актов
  - Проекты Решений Муниципального Совета
  - Проекты Постановлений Местной Администрации
- Порядок обжалования НПА и иных решений
- Общественное обсуждение
- Результаты проверок ОМСУ, подведомственных организаций
Благоустройство
- Формирование комфортной городской среды
- Проекты, отчеты, информация
- Комплексное озеленение
Программы, планы и сотрудничество
- Муниципальные программы и планы
- Информация о сотрудничестве
Муниципальные закупки, субсидии
- Информация о закупках
- Субсидии
- Онлайн-видеотрансляция
Информационные системы, реестры
Общая информация
- Защита населения
- Потребительский рынок
- Административные правонарушения
- ТСЖ, СМД
- Временное трудоустройство молодежи
- Защита прав потребителей
- Содействие развитию малого бизнеса
  - Инфраструктура поддержки предпринимательства
  - Статистическая информация о деятельности субъектов малого и среднего предпринимательства
  - Сведения о предоставленных организациям и индивидуальным предпринимателям льготах, отсрочках, рассрочках
  - Программы по содействию развития малого бизнеса
  - Информация для субъектов малого предпринимательства
- Профилактика правонарушений
- Укрепление межнационального и межконфессионального согласия
- Экологическое просвещение
Общественная жизнь
- Территориальное общественное самоуправление
- Общественные организации
- Юнармия
Обращения
- Электронная приемная
- Порядок и время приема
- Формы обращений и заявлений
- Обзор обращений
- Вопросы и ответы
Административная реформа
Противодействие коррупции
- Нормативные правовые и иные акты в сфере противодействия коррупции
- Антикоррупционная экспертиза
- Информационные и методические материалы
- Формы документов, связанных с противодействием коррупции, для заполнения
- Сведения о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера
- Комиссия по противодействию коррупции в ОМСУ МО г. Красное Село
- Комиссия МС по соблюдению требований к служебному поведению и урегулированию конфликта интересов
- Комиссия МА по соблюдению требований к служебному поведению и урегулированию конфликта интересов
- Обратная связь для сообщений о фактах коррупции
Вас информируют
- Прокуратура
- Пенсионный фонд
- Налоговая служба
- Военный комиссариат
- УФМС
- ГИБДД
- УМВД
- Росреестр
Депутаты ЗакС СПб и ГД РФ информируют
- Депутат ГД РФ Вострецов С.А.
- Депутат ЗакС СПб Барышников М.И.
- Депутат ЗакС СПб Никольский Е.В.
Перепись населения
Карта сайта

В ПФР в удобное для вас время

Благодаря интернету и постоянно развивающимся электронным сервисам государственных органов вы можете получать необходимые услуги тогда, когда вам это удобно, в том числе и в Пенсионном фонде. Большинство услуг ПФР доступны онлайн, но если вам необходима консультация специалиста, то вы можете воспользоваться предварительной записью на прием.

Сервис доступен на официальном сайте ПФР в разделе «Электронные услуги» во вкладке «Запись на прием». Если по каким-либо причинам вы не можете подойти на прием по записи, то его следует отменить, либо перенести визит на другое время. Сделать это можно в разделе «Запись на прием», перейдя по ссылке «Отмена/изменение предварительной записи».

Воспользоваться сервисом вы можете без регистрации на портале государственных услуг, так же как, и заказать справки и документы, направить обращение в ПФР, задать вопрос онлайн, найти клиентскую службу, сформировать платежный документ или рассчитать свою будущую пенсию при помощи пенсионного калькулятора.

Управление Пенсионного фонда в Красносельском районе

С помощью данного сервиса можно записаться на прием к специалистам клиентских служб территориальных органов ПФР, выбрав удобное время. Предварительная запись на прием поможет Вам исключить ожидание в очереди в клиентской службе.

На странице возможно Отменить / изменить предварительную запись.

Куда обращаться
Отзывы (676)

Куда обращаться

Отделения Пенсионного фонда — найти в своем регионе

Полезные сервисы

Подпишитесь на тематичные новости и статьи от GOGOV.RU.
Будем присылать вам только самое интересное.

Вопросы и ответы

Отзывы

записалась быстро,спасибо. Посмотрю как быстро примут.

Записаться на прием невозможно, дозвониться тоже.

Сменила фамилию, в итоге водительское удостоверение и медицинский полис не действительны.

Поменять их можно только при наличии СНИЛС, который получить просто не реально. Так же как и медицинскую помощь.

Я находясь в командировке, паспорт в Москве (. ) получила за три дня. В родном же городе получается, что я не человек и прав никаких у меня нет! Тем более, что без водительского удостоверения я еще автоматически стала безработной. Спасибо, родное Государство!

Мне не перечислили выплату по инвалидности из ПФР Советского района Нижнего Новгорода. Записаться на приём не возмозможно ни один из номеров телефонов не отвечает. Как быть и узнать почему не перечислена выплата за ноябрь 2020 года? Прошу прислать ответ на эл.почту = ga=volo@yandex.ru

Записаться не возможно! ПФР в Сормовском районе Нижнего Новгорода находится в танке! звонки не проходят, запись он лайн предлагают на Апрель 2021 года. Как быть? Как попасть на приеь?

Разобралась сама с записью на прем, зарегистрировалась, все в порядке. г Энгельс

Омск. Два месяца пытаюсь записаться на прием в ПФ по ул. Семиреченская, у них нет талонов на 2 года в перед, сайт 20 минут работает, потом пишет извините, сбой программы.

У нас в ВЫборге такая же проблема.Звонишь по телефону номер сбрасывается. Безобразие.Вот такое отношение к народу.

Я в Москве (. ) находясь в командировке новый паспорт получила в течении трех дней. Тут же по месту регистрации какой-то СНИЛС поменять не могу, без которого не могу поменять водительское удостоверение и полис ОМС. Получается, что из-за этого СНИЛС я вообще не человек!

Тула. Записаться по телефону невозможно, никто не берет трубку. Онлайн запись тоже не работает

Пыталась 3 часа звонить в Новочеркасское отделение ПФР, то занято, то никто не берет трубку. Наконец-то в 11 часов дозвонилась через секретаря, оказалось, что запись окончена, предложили все-это повторить завтра. Сайт для записи тоже не работает, за что приносят извинения. Кстати, запись закончилась на 20 октября…

ужасный пенсионный фонд на хакурате 8 ни руководитель ни специалисты вообще не хотят работать

Дозвонится невозможно занято занято . Автоответчика и очереди нет . Пробовали записаться на прием онлайн не свободных дат до 2022 года дальше не проверял. г. Омск Центральный район 28.09.2020 года.

Записалась онлайн на 28.09.2020 на удобное мне время без особых проблем (г. Уфа, УПФ в Орджоникидзевском районе г. Уфы)

Ведь можно же организовать работу у нас в Омске Центральный нет дат свободных до 22022 года

Записаться онлайн на приём невозможно. Ваш сайт утверждает, что СНИЛС не соответствует моему имени

все отвратительно. ни чего не срабатывает,пустая трата времени. и даже отзыв не принимается

Ничего не работает ни он лайн ни телф

Телефон горячей линии в г. Новотроицк Оренбургской обл. отключается через 30 сек. после начала звонка. Почему на бумаге хорошо. а в действительности точки и тире в эфире.

Республика Бурятия Онлайн связь не работает?

Зачем все это? Для галочки?

И тел не отвечает 73012 29 1414 Зачем повесили?

Неклиновский район: дозвониться не получилось, решила записаться онлайн, программа немного “повозмущалась”, но записалась дастаточно быстро в течение 10 мин.

Тосно Лен.обл. Не могу дозвониться ДВЕ недели! Зачем вообще они нужны тогда? Пусть принимают, как раньше! Была возможность попасть на приём! Безобразие полнейшее!

Сургут. Записи в ПФР в электронном сервисе нет до 2022 года. И вообще ее нет ул.Майская д8/1.За то мне по тел. сказали очередь с 23 55 часов люди занимают.21век на дворе,когда будет сервис?

В г. Сургуте невозможно дозвониться НИКУДА. Горячая линия не отвечают операторы, приемная не отвечает, сотрудники тоже. Записаться на прием онлайн не получается, тема для обращения у меня иная, которой в списке нет! Что происходит вообще.

В салехарде тоже самое

Самара, Самарская область. Электронная запись на прием в ПФ на ул . Санфировой 95 не активна. Коггда решите вопрос с электронной записью в ПФ?

автодозвон для записи на прием в ПФ тракторозаводкой р-н г.волгоград работает на протяжении 3-х часов. операторы все заняты? а не лучше ли сделать свободный прием как это и было и убрать замки с дверей? а то за наши деньги мы ж еще и спросить не можем

как записаться на прием , если запись по времени показывает все занято? до конца года бреддддд

Просто выкидывает с сайта! Записаться не возможно. Туапсе.

Нина. Невозможно записаться на прием в Приокский пенсионный фонд. Или не берут трубку или делают занято и так в течении всего дня. На сайте тоже самое невозможно записаться ,потому-что много дополнительных вопросов на которые невозможно ответить.

И как записываться онлайн, если нет вообще открытых дат на несколько лет вперед! Записаться невозможно. Дозвониться невозможно. Это просто издевательство над людьми.

Записаться Онлайн на приём невозможно, до конца 2020 года не свободного времени. Это действительно так или запись Онлайн запись отменили?

Пыталась в течении 40 минут записаться онлайн. Без толку: то ошибка произошла, то сервис недоступен.

Для чего такая запись.

Записаться он-лайн на приём невозможно. Ваш сайт утверждает, что СНИЛС не соответсвует моему имени, хотя на Госуслугах регистрация прошла нормально. Тула, Центральный адм. округ.

Записался на сайте УПФР г. Радужный ХМАО на 25.06.2020г. в 9-45 № талона 027-009-0215683, пришел в пенсионный, к назначенному времени, но меня не пустили, не оказался в списке. Вернулся домой, пытаюсь записаться далее, но мне отвечает что есть действующий талон. Замкнутый круг и полнейшее бесправие.

Неоднократно обращалась в отделение пенсионного фонда (железнодорожный район) по вопросу о пересчете пенсии. Я получаю пенсию с 15 ноября 2018г. Работаю и с моей заработной платы перечисляются взносы. До настоящего времени никаких пересчетов не было произведено.

Управление Пенсионного фонда города Покачи (межрайонное) рассказывает пошаговую инструкцию для предварительной записи в отделение ПФР.

Принимая во внимание напряжённую эпидемиологическую обстановку в связи с распространением коронавирусной инфекции и возрастную категорию, попадающую в группу риска, а это люди старшего возраста, территориальные органы ПФР приём населения ведут только по предварительной записи.

Наиболее удобный способ предварительной записи – это запись в электронном виде, доступном в круглосуточном режиме. На официальном сайте Пенсионного фонда РФ Записаться на личный приём через сайт ПФР могут все граждане, в том числе не зарегистрированные на Едином портале госуслуг. Для этого на главной странице сайта Пенсионного Фонда России (www.pfrf.ru), выберите пункт "Личный кабинет гражданина". Внизу страницы, на голубом поле нажмите надпись "Запись на приём". Пройдя простейшую проверку («я не робот»), вам предстоит последовательно заполнить следующие вкладки:

Данные. Здесь указываются ваши личные данные и контактная информация.
Место. В этом разделе необходимо выбрать ближайшее к вам территориальный орган ПФР из общего списка.
Тема. Здесь вам предстоит отметить причину обращения в учреждение.
Дата и время. В этой вкладке вам нужно выбрать число и время, удобные для Вас.

Теперь вам останется лишь согласиться на обработку персональных данных, отправить заявку и прийти в указанный срок на приём в ПФР. При необходимости запись на приём можно отменить.

На Едином портале государственных и муниципальных услуг

Если вы не зарегистрированы на портале — авторизуйтесь в системе, используя свои данные для входа в Личный кабинет. Обратите внимание, что необходимым условием является наличие подтверждённой учётной записи на портале. Если вы зарегистрированный пользователь — зайдите в Личный кабинет, используя свой логин и пароль. Затем:

Зайдите в раздел «Услуги» и выберите вкладку «Органы власти».
Из перечня госучреждений выберите «ПФР».
После выбора ведомства откроется страница со списком услуг, которые предоставляет Пенсионный фонд РФ.
Выберите услугу по вашей тематике и нажмите на активную надпись.
Автоматически откроется страница с подробным описанием услуги. Выберите пункт «Личное посещение территориального органа ПФР», а затем нажмите появившееся активное поле «Записаться на приём».
Личные данные, которые необходимы для записи заполняются системой, вам нужно выбрать: населенный пункт, территориальный орган, указать причину приёма указать физическое или юридическое лицо.
Выберите подходящее время, дату и запишитесь на приём.

При необходимости запись на приём можно отменить. Через мобильное приложение ПФР

Напомним, бесплатное приложение ПФР, доступное для платформ iOS и Android, даёт возможность пользователям мобильных устройств воспользоваться ключевыми функциями, которые представлены в «Личном кабинете гражданина» на сайте Пенсионного фонда РФ. Для входа в приложение необходимо ввести четырёхзначный пин-код и пройти авторизацию с помощью подтверждённой учётной записи на портале госуслуг (ЕСИА). В дальнейшем вход осуществляется через этот пин-код.

В то же время ряд услуг, доступных через приложение, доступен и без авторизации на портале госуслуг. Так, мобильное приложение ПФР предоставляет возможность записаться на приём. Для этого нужно:

Зайти в раздел «Записаться на приём».
Выбрать субъект РФ и районный филиал.
Выбрать тему приёма, затем удобные для вас дату и время.
Подтвердив согласие на обработку ваших персональных данных, вы увидите на экране надпись «Успешная запись», номер талона, дату и время посещения клиентской службы.

Изменить время и дату приёма, а также при необходимости отменить приём, можно в разделе «Перенос/отмена записи на приём и заказа документов».

Для этого на главной странице сайта Пенсионного Фонда России (www.pfrf.ru), выберите пункт "Личный кабинет гражданина". Внизу страницы, на голубом поле нажмите надпись "Запись на приём". Пройдя простейшую проверку («я не робот»), вам предстоит последовательно заполнить следующие вкладки:

Данные. Здесь указываются ваши личные данные и контактная информация.
Место. В этом разделе необходимо выбрать ближайшее к вам территориальный орган ПФР из общего списка.
Тема. Здесь вам предстоит отметить причину обращения в учреждение.
Дата и время. В этой вкладке вам нужно выбрать число и время, удобные для Вас.

На Едином портале государственных и муниципальных услуг

Если вы не зарегистрированы на портале - авторизуйтесь в системе, используя свои данные для входа в Личный кабинет. Обратите внимание, что необходимым условием является наличие подтверждённой учётной записи на портале. Если вы зарегистрированный пользователь - зайдите в Личный кабинет, используя свой логин и пароль. Затем:

1.Зайдите в раздел «Услуги» и выберите вкладку «Органы власти».
2.Из перечня госучреждений выберите «ПФР».
3.После выбора ведомства откроется страница со списком услуг, которые
предоставляет Пенсионный фонд РФ.
4.Выберите услугу по вашей тематике и нажмите на активную надпись.
5.Автоматически откроется страница с подробным описанием услуги. Выберите
пункт «Личное посещение территориального органа ПФР», а затем нажмите
появившееся активное поле «Записаться на приём».
6.Личные данные, которые необходимы для записи заполняются системой, вам
нужно выбрать: населенный пункт, территориальный орган, указать причину приёма,
указать физическое или юридическое лицо.
7.Выберите подходящее время, дату и запишитесь на приём.

При необходимости запись на приём можно отменить. Через мобильное приложение ПФР

1.Зайти в раздел «Записаться на приём».
2..Выбрать субъект РФ и районный филиал.
3.Выбрать тему приёма, затем удобные для вас дату и время.
4.Подтвердив согласие на обработку ваших персональных данных, вы увидите на экране надпись «Успешная запись», номер талона, дату и время посещения клиентской службы.

В сложившейся ситуации просим проявить внимание и помочь своим пожилым родственникам и знакомым воспользоваться услугами Пенсионного фонда России в электронном виде. Берегите себя, своих близких и будьте здоровы!

На странице возможно Отменить / изменить предварительную запись.

Куда обращаться
Отзывы (676)

Куда обращаться

Отделения Пенсионного фонда — найти в своем регионе

Полезные сервисы

Подпишитесь на тематичные новости и статьи от GOGOV.RU.
Будем присылать вам только самое интересное.

Вопросы и ответы

Отзывы

записалась быстро,спасибо. Посмотрю как быстро примут.

Записаться на прием невозможно, дозвониться тоже.

Сменила фамилию, в итоге водительское удостоверение и медицинский полис не действительны.

Разобралась сама с записью на прем, зарегистрировалась, все в порядке. г Энгельс

Тула. Записаться по телефону невозможно, никто не берет трубку. Онлайн запись тоже не работает

ужасный пенсионный фонд на хакурате 8 ни руководитель ни специалисты вообще не хотят работать

Ведь можно же организовать работу у нас в Омске Центральный нет дат свободных до 22022 года

Записаться онлайн на приём невозможно. Ваш сайт утверждает, что СНИЛС не соответствует моему имени

все отвратительно. ни чего не срабатывает,пустая трата времени. и даже отзыв не принимается

Ничего не работает ни он лайн ни телф

Республика Бурятия Онлайн связь не работает?

Зачем все это? Для галочки?

И тел не отвечает 73012 29 1414 Зачем повесили?

В салехарде тоже самое

как записаться на прием , если запись по времени показывает все занято? до конца года бреддддд

Просто выкидывает с сайта! Записаться не возможно. Туапсе.

Пыталась в течении 40 минут записаться онлайн. Без толку: то ошибка произошла, то сервис недоступен.

Для чего такая запись.

Деятельность Пенсионного фонда охватывает всю территорию Российской Федерации. Основной задачей этой организации является начисление и выплата пенсионных пособий. Помимо этого ПФ РФ оказывает обширный спектр социальных услуг, включая выдачу сертификатов на материнский капитал, софинансирование пенсий и перевод накоплений в негосударственные пенсионные фонды. Для эффективного дистанционного взаимодействия с гражданами ПФ РФ создал многофункциональную службу поддержки.

Телефон горячей линии Пенсионного фонда России
Какие вопросы можно решить по горячей линии?
Какие сведения нельзя получить у сотрудников горячей линии?
Обращение в ПФ РФ через официальный сайт и социальные сети

Телефон горячей линии Пенсионного фонда России

Служба поддержки Пенсионного фонда доступна круглосуточно по телефонному номеру 8(800) 600-44-44. Звонки на горячую линию будут бесплатными для абонентов стационарных и мобильных телефонов, зарегистрированных на территории нашей страны. Если абонент находится за границей, оплата звонков производится в соответствии с действующим тарифом оператора.

Помимо основного номера, для полноты охвата аудитории, гражданам России предоставлено еще ряд номеров, по которым можно связаться с представителями пенсионного фонда:

8(800)51-05-555, 8(800)77-55-445 - эти номера выполняют функцию основных, дозвонившись по которым можно получить компетентный ответ на любой, интересующий гражданина вопрос. Это бесплатные телефоны горячей линии, предназначенные для звонков с любого стационарного или мобильного номера;
8(495)98-70-909 - городской номер, предназначенный для связи с ПФ жителей столицы и Московской области;
8(495)98-62-612 - номер для связи со специалистами, обладающими информацией для консультации по вопросам пенсионного страхования;
8(495)18-91-970 - по указанному номеру горячей линии можно получить консультацию о персонификации физических-лиц пенсионеров.

Помимо основных номеров, у каждого регионального ПФ есть свои телефоны для связи с гражданами. Чтобы осуществить поиск нужного номера необходимо:

после перехода клиентам станет доступна информация о региональном отделении и о его подразделениях;

кликнув на контакты региона, получим доступ ко всем отделениям ПФ в Архангельской области;

при нажатии на каждое из подразделений будет доступна полная информация о его работе и номер для связи.

Какие вопросы можно решить по горячей линии?

Горячая линия ПФР для физических лиц работает круглосуточно, поэтому связаться с консультантом можно в любое удобное время и получить ответы практически на все интересующие вопросы. Консультанты любезно представят информацию по таким общим вопросам:

Для чего нужен СНИЛС, как его получить, и где можно посмотреть его уникальный номер?
На сколько будет проиндексирована страховая пенсия в текущем году?
Что такое материнский капитал? Кто может быть его получателем? Какие документы необходимо предоставить для получения сертификата? На что можно использовать выделенные государством средства?
Как протекает пенсионная реформа и что будет с обязательными страховыми выплатами в ближайшем будущем?
Можно ли проконсультироваться со специалистом непосредственно по вопросам оформления пенсии? Можно ли оформить все документы дистанционно? Как записаться в электронную очередь, чтобы прийти к нужному консультанту строго по выделенному времени?
Какой пакет документов нужно подготовить для получения определенного социального отчисления?
Как создать и пользоваться в дальнейшем "личным кабинетом"? Как быть, если нет учетной записи в ГосУслугах?
Возможен ли перевод накопленных государственных пенсионных средств в негосударственный ПФ? Возможен ли такой перевод, без согласия собственника этих накоплений.
Где найти информацию об обслуживающем ПФ, находящемся в регионе проживания гражданина? Как связаться с нужным отделением ПФ?
Как разобраться в работе официального сайта ПФ?
Почему произошла задержка по выплате пенсии?
Как можно увеличить размер пенсии?
Какую надбавку пенсионер получит, если продолжит работать официально?

Помимо вопросов, граждане могут выразить благодарность, или наоборот, оставить жалобу на работу конкретного подразделения ПФ в целом или отдельного специалиста.

Какие сведения нельзя получить у сотрудников горячей линии?

Дистанционная служба поддержки ПФ РФ занимается решением целого ряда проблем, связанных с пенсионным обеспечением граждан. Однако сотрудники не имеют права предоставлять по телефону информацию, которая содержит персональные данные: ФИО, место и год рождения, адрес проживания, имущественное и семейное положение. В таких ситуациях необходимо обращаться в районное Управление Пенсионного фонда по месту жительства.

Обращение в ПФ РФ через официальный сайт и социальные сети

Функционал официального сайта ПФР прост и удобен в использовании. С помощью опций «Онлайн-консультант» и «Виртуальная приемная» граждане могут получить ответы на самые актуальные вопросы. Доступ ко всем возможностям сайта получают пользователи, зарегистрированные в Личном кабинете. Не так давно Пенсионный фонд запустил бесплатное мобильное приложение, которое будет полезно настоящим и будущим пенсионерам. Мобильное приложение позволяет следить за состоянием своего лицевого счета, контролировать уплату страховых взносов работодателем, записываться на прием, оформлять документы и обращаться в службу поддержки. Консультационный центр ПФР также доступен в социальных сетях «Одноклассники» и «ВКонтакте».

Ориентировочный расчет подготовлен на основе средней доходности от размещения средств пенсионных резервов, распределенной на счета клиентов АО НПФ ВТБ Пенсионный фонд - вкладчиков и участников программ НПО за 2015-2019 гг. Используемые в расчете показатели доходности АО НПФ ВТБ Пенсионный фонд не являются прогнозом относительно финансовых результатов будущей инвестиционной деятельности фонда и применяются исключительно в целях расчета ориентировочного размера пенсии. Доход от размещения пенсионных резервов может увеличиваться или уменьшаться, результаты инвестирования в прошлом не определяют доходов в будущем.

Заключение договора

Открытие и пополнение счета

Начисление дохода

Выплата пенсии

При наступлении пенсионных оснований Вам рассчитывается дополнительная пенсия в соответствии с условиями Вашего пенсионного договора и накопленной суммы на счете

через интернет-сервис НПО-Онлайн;
через систему удаленного банковского обслуживания ВТБ-Онлайн;
через банкоматы Банка ВТБ (ПАО);
с карты любого банка;
бонусами программы "Мультибонус" Банка ВТБ;
через бухгалтерию Вашего работодателя;
Через кассу Банка ВТБ (ПАО) при уплате пенсионного счета свыше 20 000 руб.

Если у Вас уже есть действующий договор с АО НПФ ВТБ Пенсионный фонд, то средства поступят на счет в течение 10 (десяти) рабочих дней после подтверждения Банку всей информации сотрудником Фонда.
Если Вы еще не заключили договор негосударственного пенсионного обеспечения с АО НПФ ВТБ Пенсионный фонд, то Ваш взнос поступит на счет в течение 10 (десяти) рабочих дней после получения АО НПФ ВТБ Пенсионный фонд подписанного с Вашей стороны договора негосударственного пенсионного обеспечения.

Кто имеет право на получение средств?

В случае смерти Вкладчика (Участника) после назначения ему негосударственной пенсии, правопреемник (правопреемники) Вкладчика (Участника) имеет(ют) право на остаток средств, отраженных на именном пенсионном счете, как в период накопления, так и в период выплат негосударственной пенсии.

Правопреемниками Вкладчика (Участника) после назначения ему негосударственной пенсии являются наследники по закону или по завещанию на основании документов о наследовании, установленных законодательством Российской Федерации.

Как происходит выплата?

Фонд либо выплачивает правопреемникам Вкладчика (Участника) выкупную сумму, равную остатку средств на именном пенсионном счете Участника на дату его смерти, либо осуществляет выплату негосударственной пенсии правопреемникам Вкладчика (Участника) на условиях пенсионного договора, заключаемого правопреемниками от своего имени с Фондом.

При наличии более одного правопреемника право по Договору переходит к правопреемникам в соответствии с их долями в наследстве, определенными документами о наследовании (на основании документов о наследовании, установленных законодательством Российской Федерации). Каждый из правопреемников в отношении своей доли вправе действовать самостоятельно.

Какие документы необходимы?

Правопреемник вправе обратиться в Фонд с заявлением по установленной Фондом форме о выплате выкупной суммы (размещено на официальном сайте Фонда в сети «Интернет» по адресу: www.vtbnpf.ru), с приложением к заявлению следующих документов:

паспорт правопреемника, или иной документ, удостоверяющий личность, возраст, место жительства;
свидетельство о праве на наследство, либо иной документ, подтверждающий право на наследство в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации;
свидетельство о присвоении ИНН (при наличии);
свидетельство о смерти Вкладчика (Участника).

Документы предоставляются в Фонд в нотариально удостоверенных копиях. Фонд вправе затребовать дополнительные документы.

Куда направлять документы?

При наличии указанных документов Вы можете:

лично обратиться в головной офис или в региональное отделение АО НПФ ВТБ Пенсионный фонд (адреса и телефоны указаны на сайте vtbnpf.ru), или
направить копии документов (необходимы копии всех страниц паспорта) почтой в АО НПФ ВТБ Пенсионный фонд по адресу: 109147, г. Москва, ул. Воронцовская, д.43, стр. 1.

Сроки выплаты выкупной суммы

Выплата выкупной суммы производится в течение 60 календарных дней после получения Фондом документов, указанных выше, путем перечисления денежных средств на лицевой счет правопреемника, открытый в Банке и указанный им при обращении в Фонд.

Читайте также: