Социальные работники для пенсионеров в беларуси

Зачастую люди пенсионного возраста уже не в состоянии справиться с домашними делами самостоятельно. В таком случае можно прибегнуть к помощи социального работника. Достаточно позвонить в ГУ “Территориальный центр соцобслуживания” и сказать, что нужна помощь. Сотрудники центра сами приедут, соберут все необходимые документы, заключат с клиентом договор.

Самое читаемое

02.12.2020 Ганцевичи опять покажут по телевизору. Фотофакт 4 019
02.12.2020 Ганцевичи на пике заболеваемости COVID-19, ещё одно… 2 710
30.11.2020 После «Дожинок» в деревне Будча… 2 107
03.12.2020 Вышел видеосюжет, где ганцевчане озвучили власти… 1 742
02.12.2020 Как авария разделила жизнь ганцевчанки на «до» и «после» 1 314
01.12.2020 Ганцевчанка развела костёр в доме: спасатели успели… 1 255
04.12.2020 Пенсионер из Ганцевичей подал в суд жалобу на… 1 125
05.12.2020 Ганцевичи в Инстаграм: «К Новому году будь готов!» 1 053
04.12.2020 Будут ли новогодние корпоративы в Ганцевичах? 1 005
02.12.2020 Онкобольные в Ганцевичах оказались в ловушке из-за… 994
30.11.2020 Жаркая борьба за самый вкусный рецепт завершилась.… 912
06.12.2020 Цифровые мошенники добрались до Ганцевичей. Будьте… 791
30.11.2020 Ганцевичи в Инстаграм: «В город пришла зима»‎ 716
01.12.2020 О большом спорте, тренировках и зарплате. Как… 713
03.12.2020 Ганцевичи на пике второй волны заболеваемости COVID-19 640
01.12.2020 Ганцевчане выступили на фестивале «Театральное… 593
03.12.2020 Без родителей и аниматоров: как COVID-19 повлияет на… 574
30.11.2020 Гаишное дышло: нет зеркала на велосипеде – штраф,… 552
06.12.2020 Нужно ли проводить новогодние корпоративы и открытые… 529
03.12.2020 Зима дорожникам в Ганцевичах не помеха 438

Социальная помощь на дому

По состоянию на 01.07.2017 г., служба надомного обслуживания создана в 27 из 37 населенных пунктов района. На обслуживании состоят 330 нетрудоспособных граждан – 76 в городе и 254 на селе. Обслуживают их 56 социальных работников.

Стоимость надомного обслуживания

Оплата за соцпомощь на дому производится один раз в месяц. Сумма зависит от количества посещений. Если клиент желает и готов платить, то социальный работник может ходить к нему хоть каждый день, кроме выходных и праздничных дней.

Стоимость одного визита социального работника по Ганцевичам составляет 1 рубль 1 копейка. Стоимость этой услуги на селе равна 1 рублю 47 копейкам.
Для одиноких (если у старика нет детей, или они уже сами пенсионного возраста, или являются инвалидами 1 и 2 групп) эта услуга обходится дешевле – 0,61 рубля в городе, и 0,88 рубля на селе.

Для городских семейных пар стоимость социальной помощи на дому на одного человека равна 0,81 рубля для одиноких семейных пар – 0,51 рубля. Для сельских семейных пар стоимость социальной помощи на дому на одного человека равна 1 рублю 18 копейкам, для одиноких семейных пар – 0,74 рубля.

Бесплатно обслуживаются: ветераны Великой Отечественной войны и одинокие, если пенсия у них ниже бюджета прожиточного минимума.

Примечание: разная стоимость обслуживания на селе и в городе потому, что при обслуживании деревенских подопечных у соцработника больше работы за счет дров, воды, обслуживания придомовой территории и других видов работ.

Какие работы входят в обязанности социального работника

Перечень работ зависит от состояния здоровья подопечного и от того, какой функциональный класс здоровья поставит врач.

Их бывает три:
ФК 2 – умеренно выраженное нарушение жизнедеятельности
ФК 3 – выраженное нарушение жизнедеятельности
ФК 4 – резко выраженное нарушение жизнедеятельности

При втором функциональном классе здоровья социальный работник выполняет следующий перечень работ:

приобретение и доставка продуктов питания, медикаментов и товаров первой необходимости;
доставка дров, воды, растопка печей;
оплата за жилую площадь, коммунальных и других услуг;
содействие в организации ремонта жилья, уборке квартиры;
оказание помощи в соблюдении личной гигиены;
содействие в приготовлении пищи и уборке придомовой территории;
сдача и доставка вещей и предметов домашнего обихода в стирку, химчистку, ремонт;
оформление заказов на доставку дров, торфобрикета;
заготовка овощей на зиму;
помощь в написании писем, оформлении документов;
содействие в получении необходимой медицинской и протезно-ортопедической помощи, посещение обслуживаемых лиц в стационарных лечебных учреждениях, вызов врача на дом, сопровождение (в случае необходимости) больного в поликлинику;
содействие в организации ритуальных услуг и в погребении умерших;
установление и поддержание связи с трудовыми коллективами, где ранее работали обслуживаемые граждане, а также с другими государственными и негосударственными структурами по оказанию социальной поддержки гражданам.

Время пребывания социального работника у клиента

На одного подопечного у соцработника, работающего на селе, должно уходить не более 2 часов 40 минут. На семейную пару тратится 4 часа. По городу затраты времени на одного подопечного должны составить не более 1 часа 50 минут, на семейную пару – 3 часа.

Услуги парикмахера на дому

Этой услугой могут воспользоваться многодетные, малообеспеченные, пенсионеры, инвалиды, люди, пришедшие из мест лишения свободы.

Женская стрижка – 3 рубля 67 копеек.

Мужская стрижка – 3 рубля 88 копеек.

Социальное такси

Стоимость услуги составляет 0,24 рубля за 1 километр, один час простоя обойдется в 3 рубля 99 копеек.

Данная услуга предоставляется многодетным, малообеспеченным, пенсионерам, инвалидам. Необходимо предоставить паспорт.

Прокат технических средств реабилитации

Услуга бесплатна. Чтобы воспользоваться костылями, ходунками, тростями и другими средствами реабилитации, необходимо заключение ВКК в нуждаемости пациента, паспорт.

Услугами социальных работников на дому сегодня пользуются 673 пожилых жителя Гомельского района, и цифра эта с каждым годом растет. При каких условиях можно рассчитывать на регулярные визиты помощника? Обязан ли социальный работник расчищать двор, варить борщ или полоть огород? Корреспондент «Маяка» узнала подробности у директора территориального центра социального обслуживания населения Гомельского района Надежды Белостоцкой.

— Надежда Владимировна, каждый ли человек, достигший нетрудоспособного возраста и почувствовавший себя ослабевшим, вправе пользоваться услугами соцработника?

— Нет. Для этого нужны медицинские показания. Врачи определяют так называемые функциональные классы, характеризующие способность к передвижению и самообслуживанию, — от 1-го, когда ограничение таких функций легкое, незначительное, по 4-й, когда человек обездвижен и вообще не в состоянии что-либо делать. Так вот, социальные услуги на дому предоставляются нетрудоспособным гражданам с 2, 3 или 4-м функциональным классом. С ними связана и периодичность оказания соцуслуг. Чем сложнее состояние здоровья человека, тем чаще к нему приходит соцработник. Следовательно, от этого зависит и оплата.

— Почему к одним пенсионерам соцработник приходит бесплатно, а к другим за плату?

— Законодательством определен перечень бесплатных и общедоступных социальных услуг — это то, что государство гарантирует своим гражданам. Хотя стоимость платных услуг настолько низкая, что ею в состоянии воспользоваться любой пенсионер. Социальные услуги на дому без взимания платы предоставляются одиноким нетрудоспособным гражданам, размер пенсии которых ниже бюджета прожиточного минимума (сегодня это 230 рублей 91 копейка). Частичная оплата — 60 процентов от вышеназванного тарифа — предоставляется одиноким гражданам, доход которых превышает два БПМ. Всем остальным — за плату по социально низкому тарифу, который устанавливается решением Гомельского облисполкома. С 12 августа этот тариф составляет 60 копеек в час.

— Пожилому человеку, который испытывает необходимость в помощи, нужно самому обратиться в территориальный центр социального обслуживания населения, чтобы получать услуги на дому?

— Здесь работает как заявительный принцип, когда человек обращается к нам самостоятельно, так и выявительный. Ежегодно сотрудники ТЦСОН обследуют на дому одиноких пожилых граждан, инвалидов и выявляют их потребность в социальном обслуживании. Если человек сомневается, хочет подумать или с кем-то посоветоваться, ему оставляют памятку с контактными телефонами.

— Помощь по дому — понятие растяжимое. Что обязан делать соцработник?

— То, что прописано в договоре оказания услуг. Документ составляют с учетом пожеланий пожилого человека исходя из существующего перечня. Там обозначено, что соцработник делает во время визита. Например, по законодательству соцработник должен готовить простые блюда, то есть те, которые имеют в своем составе не более трех продуктов — суп, кашу, яичницу, омлет, пожарить или сварить картофель, сделать бульон. Услуга приготовления пищи предоставляется пожилым гражданам с 3-м или 4-м функциональным классом согласно договору.

— А если у хозяйки много цветов, коты, собаки? Вправе ли она требовать поливать растения и кормить животных?

— Речь идет о гарантированных государством стандартах. А вы перечислили дополнительные услуги. ТЦСОН может оказывать их в рамках внебюджетной деятельности, но уже по экономически обоснованным тарифам, которые с 1 сентября составляют 5 рублей 26 копеек в час. Пользуются спросом, например, такие допуслуги, как обработка приусадебных участков и покос травы, ремонт заборов. Для сравнения: расчистка дорожек от снега зимой или листьев осенью входит в число обязательных, а вот прополка огорода, сбор урожая могут относиться к переч ню дополнительных.

— Сколько времени соцработник обязан проводить в доме у пожилого человека?

— За один визит он должен оказать не менее трех услуг. Продолжительность пребывания в доме подопечного может устанавливаться индивидуально и прописывается в договоре.

— По каким критериям в целом оценивается, хорошо ли справился со своими задачами социальный работник?

— Контроль проводится со стороны сотрудников ТЦСОН. Соцработник ведет дневник посещений, ежемесячный отчет, а подопечный — тетрадь взаиморасчетов, где помечается, сколько денег и на какие цели выдал пожилой человек и как они потрачены: на оплату коммунальных услуг, продукты питания и т. д. Не менее трех раз в год получателей услуг посещает инспектор по основной деятельности. С января 2020 года в Беларуси заработает новая система трехступенчатого мониторинга качества услуг, которые оказывают учреждения социального обслуживания.

На многочисленные вопросы читателей «ГП» в ходе «прямой линии» ответила Татьяна Хинская, заместитель председателя комитета – начальник управления организации социальной помощи комитета по труду, занятости и социальной защите облисполкома. Многие из вопросов носили частный характер. Ответы на некоторые содержат информацию, которая интересна широкому кругу людей. Их и публикуем в газете сегодня.

Живу в Гродно, родители – в сельской местности. Пока они могут обходиться без какой-либо помощи. Мы с братом их навещаем, но не всегда сможем доехать, особенно зимой. Куда можно обращаться в случае, если они не смогут самостоятельно за собой ухаживать, и на какую помощь можно рассчитывать?
– Следует обратиться в территориальный центр социального обслуживания населения. Такие центры созданы во всех районах области. Наиболее востребованной формой помощи является обслуживание на дому социальным работником. Он оказывает социально-бытовые услуги. Например, покупку и доставку на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, содействие в обеспечении топливом, организацию ремонта и уборки жилых помещений и другие.

Социальные услуги оказываются на основании заявления, медицинских показаний и договора на социальное обслуживание, который определяет виды, а также стоимость обслуживания.

Подробную информацию можно найти на официальном сайте комитета по труду, занятости и социальной защите облисполкома.

Неполным семьям, в которых ребенок-инвалид, и семьям, в которых двое и более детей-инвалидов, оказывается помощь в уходе до достижения ребенком возраста 4 лет – в дневное время по рабочим дням не более 20 часов в неделю. Возможно кратковременное освобождение родителей от ухода за ребенком, в том числе за ребенком-инвалидом: в дневное время по рабочим дням не более 4 часов в неделю в пределах норм времени, установленных на оказание услуги няни.

Звоню из Щучинского района. Мне необходимо решить вопросы с наследством, а для этого выехать в другой район. Но у меня ребенок-инвалид, которого не с кем оставить. Могу ли я на несколько дней куда-то его поместить?
– С января прошлого года оказывается такая услуга, как «социальная передышка» для семей, воспитывающих детей-инвалидов. Ребенка с 4 до 18 лет можно на срок до 28 дней отправить в Василишковский дом-интернат для детей-инвалидов с особенностями психофизического развития, который находится в Щучинском районе. Услугой могут воспользоваться семьи, проживающие в Гродненской области и Гродно. Но она платная, в июле плата составляла 1303 тысячи рублей.
Молодые инвалиды в возрасте от 18 до 31 года тоже могут быть помещены в дом-интернат на краткосрочное проживание сроком до одного месяца на платных условиях.

По вопросам помещения в данное учреждение можно обратиться по телефонам: (8-01514) 70359, 70358.

В семье гродненцев родилась двойня. Сейчас молодой маме помогает ухаживать за детьми ее мама, которая взяла отпуск. Слышала, что можно воспользоваться услугами няни. Так ли это и на каких условиях она оказывается?
– Нужно обратиться в центр социального обслуживания населения по месту жительства. В Ленинском районе Гродно центр расположен по улице Социалистической, 37, в Октябрьском – по улице Фомичева, 17. Услуга няни по оказанию помощи в уходе за двойней предусмотрена до достижения детьми возраста трех лет. Няня оказывает помощь в дневное время по рабочим дням, но не более 12 часов в неделю. Услуга эта бесплатная. Если в семье родились трое и более детей, то помощь няни предусмотрена до 40 часов в неделю.

В первом полугодии этого года в области помощью няни воспользовались семьдесят семей.
Соседка получает небольшую пенсию. Красный Крест ей помогает, выдает гуманитарную помощь. Где можно еще получить такую помощь?
– В территориальных центрах социального обслуживания населения по месту жительства, при которых функционируют салоны «Милосердие».
В этом году в наших учреждениях гуманитарную помощь уже получили более двенадцати тысяч человек. Гуманитарная помощь оказывается малоимущими гражданам и семьям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.
Для того чтобы получить такую помощь, нужно обратиться в центр социального обслуживания населения с паспортом либо другим документом, удостоверяющим личность, справкой о доходах за месяц, предшествующий месяцу обращения, и справкой с места жительства.
Звонит Ольга Семеновна из Гродно. Хочу поблагодарить социальную службу за действительно всестороннюю заботу о людях. Так случилось, что моя бабушка сломала ногу и нам понадобилось кресло-коляска. Мы его оперативно получили в Октябрьском центре социального обслуживания Гродно.
– Спасибо за хорошие слова. Такая услуга, как предоставление средств реабилитации, в центрах оказывается, причем на безвозмездной основе и на необходимый для заявителя срок. В первом полугодии этого года в пунктах проката выдано средств реабилитации 786 гражданам.
Пользуясь случаем, обращаемся к гражданам, у которых есть невостребованные средства реабилитации – ходунки, кресла-коляски, трости, костыли, – с просьбой о безвозмездной передаче в центры социального обслуживания населения для оказания помощи людям, которые нуждаются в них.
Документы на поселение в дом-интернат моей родственницы из Мостовского района оформили и отправили в область. Но говорят, что имеется очередь. Правда ли это? Как долго нам ждать?
– На сегодняшний день очередь, в которой порядка семидесяти человек, только на поселение в психоневрологические дома-интернаты. В дома-интернаты общего типа и детский дом очереди нет. Возможно, подождать места в психоневрологическом доме-интернате придется до полугода.
Длительное время ухаживаю за мамой, которой почти девяносто лет. Очень хочется получить хоть небольшую передышку, поехать на отдых. Слышала, что пожилого человека можно поместить на время в дом-интернат. Так ли это? И как это сделать, если я живу в Островецком районе?
– Услуга краткосрочного (до одного месяца) проживания предоставляется на платных условиях в домах-интернатах психоневрологического и общего типа. В области ее оказывают Мурованский и Лидский дома-интернаты. Услуга предусмотрена для граждан, имеющих заболевания психоневрологического профиля, независимо от того, лишены они дееспособности или нет.
Услуга краткосрочного проживания оказывается также в Гродненском и Жуховичском домах-интернатах общего типа. Подробную информацию можно получить в органах по труду, занятости и социальной защите по месту жительства.

Оплата за предоставление социальной услуги по краткосрочному (до месяца) пребыванию граждан осуществляется на условиях заключенного договора, исходя из фактических затраченных на пребывание в учреждении средств. В среднем за проживание одного человека в месяц выходит до четырех миллионов рублей.

Скажите, пожалуйста, можно ли поместить в дом-интернат лежачего пожилого человека и сколько стоит такая услуга? Я живу в Берестовицком районе, несколько лет ухаживаю за мамой, которая не встает с постели. Сама уже пенсионного возраста, но еще работаю.
– Вы можете поместить свою маму в дом-интернат, который расположен в деревне Макаровцы Берестовицкого района. Если у вашей мамы есть дети трудоспособного возраста и они не являются инвалидами I и II группы, она может быть помещена в дом-интернат общего типа только на условиях платного проживания.

В территориальном центре социального обслуживания населения Берестовицкого района подскажут, какие необходимо предоставить документы и стоимость проживания.
Слышала, что можно на зиму переселиться из своего дома и пожить вместе с другими старушками под присмотром соцработника. Живу в отдаленной деревне. Пока могу себя обслужить. Но зимой тяжеловато становится…
– Действительно, сейчас в области развиваются менее затратные формы социального обслуживания, предоставляемые пожилым людям на стационарной основе. Созданы шесть домов самостоятельного совместного проживания в Сморгонском, Ивьевском, Лидском, Вороновском, Дятловском, Слонимском районах для пожилых людей и инвалидов. Благоустроенное жилье соответствует санитарно-гигиеническим и противопожарным требованиям. Пожилые люди самостоятельно распределяют свой бюджет (пенсию) на питание, оплачивают лишь услуги социального работника и коммунальные услуги.

Также осуществляется социальное обслуживание пожилых граждан в «гостевых» и «приемных» семьях, «домах зимовок» и «домах взаимопомощи и социальной поддержки».

За информацией нужно обращаться в центр социального обслуживания в районе, где живете. Там посоветуют, какие формы устройства возможны и какую лучше выбрать тому или иному человеку.

Кто может рассчитывать на помощь соцработника?

Не работающие мужчины и женщины в возрасте 60 лет и старше, достигшие установленного пенсионного возраста, имеющие право на государственную пенсию, а также инвалиды 1 и 2 группы.

Куда обращаться, чтобы заказать такие услуги?

В территориальный центр соцобслуживания населения по месту жительства. Ленинский район: ул. К. Либкнехта, 58, тел. 72-10-86.

Первомайский район: ул. 50 лет ВЛКСМ, 19, тел. 72-73-65.

Какие документы нужно предоставить?

Документ, удостоверяющий личность.

Документ установленного образца о праве на льготы (удостоверение инвалида, ветерана т.п.), у кого они есть;
Медсправку о состоянии здоровья, содержащую информацию о медицинских показаниях для соцобслуживания на дому.

Кто принимает решение?

Работники территориального центра в течение трех рабочих дней со дня обращения проводят обследование материально-бытового положения гражданина и составляют акт. Запрашивают у госорганов справку о месте жительства и составе семьи, сведения о размере получаемой пенсии за месяц, предшествующий месяцу обращения за оказанием социальных услуг – для одиноких нетрудоспособных граждан.

Решение о заключении договора оказания социальных услуг принимается руководителем центра в течение пяти рабочих дней после получения этих сведений.

Социальный работник территориального Центра социального обслуживания населения Ленинского района города Бобруйска Марина Карцева.

Какие услуги окажет соцработник?

Перечень услуг зависит от того, какой функциональный класс здоровья поставит участковый врач. Всего существует три класса. При умеренно выраженном нарушении жизнедеятельности (это средний функциональный класс, он самый распространенный) оказываются следующие услуги:

покупка и доставка на дом продуктов питания, медикаментов и товаров первой необходимости;
доставка дров, воды, растопка печей;
оплата коммунальных и других услуг;
помощь в поддержании порядка в жилых помещениях;
вынос мусора;
очистка придомовых дорожек от снега в зимний период;
уборка придомовых территорий с 1 апреля по 31 октября:
мытье оконных стекол и оконных переплетов;

сдача и доставка вещей и предметов домашнего обихода в стирку, химчистку, ремонт;
содействие в заготовке топлива;
содействие в заготовке овощей на зиму;
обеспечение книгами, журналами, газетами и чтение вслух;
оказание помощи в выполнении назначений, рекомендаций медицинского
работника;
сопровождение в организации здравоохранения, образования, культуры;
содействие в организации (организация) ритуальных услуг.

Сколько стоят услуги?

Оплата за соцпомощь на дому производится один раз в месяц. Сумма зависит от количества посещений. Если гражданин желает и готов платить, то социальный работник может ходить к нему хоть каждый день, кроме выходных и праздничных.

Полная стоимость одного визита социального работника составляет 1 руб. 1 коп. – для гражданина, 81 коп. – для нетрудоспособной семьи на одного человека.

Кому соцработник положен бесплатно?

Малообеспеченным одиноким нетрудоспособным гражданам.

СПРАВКА. Малообеспеченные – те, у кого среднедушевой доход ниже бюджета прожиточного минимума (216 руб. 90 коп. на 1.02.2019) в среднем на душу населения.

Одинокие – те, кто не имеет трудоспособных членов семьи (супруга, совершеннолетних детей, родителей).

Нетрудоспособные – неработающие в возрасте 60 лет и старше, достигшие общеустановленного пенсионного возраста, имеющие право на государственную пенсию, инвалиды 1 или 2 группы.

Кто оплачивает услуги соцработника частично?

Одинокие нетрудоспособные граждане (семьи), среднедушевой доход которых не превышает 200% утвержденного в установленном порядке бюджета прожиточного минимума (433,8 руб.).

Размер частичной оплаты за оказание социальной помощи на дому составляет:

для нетрудоспособного гражданина – 60% тарифа на социальные услуги (61 коп. за визит);
для нетрудоспособной семьи – 50% тарифа на социальные услуги для каждого члена семьи (37 коп. с каждого члена семьи за визит).

Кто оплачивает услуги соцработника полностью?

Нетрудоспособные граждане (семьи), имеющие трудоспособных членов семьи.

На вопросы читателей ответила Елена ЧИСТЯКОВА, заместитель начальника управления государственной социальной поддержки и социального обслуживания Комитета по труду, занятости и социальной защите Минского облисполкома.

Кому положено

Как пояснила эксперт, территориальными центрами социального обслуживания населения (ТЦСОН) социальные услуги на дому оказываются нетрудоспособным гражданам: инвалидам I или II гр.; неработающим гражданам, достигшим 60-летнего возраста, с учетом их нуждаемости и в соответствии с показаниями и противопоказаниями к обслуживанию, определяемыми учреждениями здравоохранения (Постановление Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 26.01.2013 г. №11 «О некоторых вопросах оказания социальных услуг государственными организациями, оказывающими социальные услуги»).

Услуги (социально-бытовые, социально-медицинские, социально-реабилитационные и др.) оказываются с учетом степени нарушения основных критериев жизнедеятельности граждан согласно Перечню бесплатных и общедоступных социальных услуг государственных учреждений социального обслуживания, утвержденному Постановлением Совета министров от 27.12.2012 г. №1218. Среди них, к примеру, покупка и доставка на дом продуктов питания и товаров первой необходимости, помощь в растопке печей, доставка воды, помощь в приготовлении пищи, оказание санитарно-гигиенических услуг и т.д.

Тарифы на социальные услуги, предоставляемые государственными учреждениями социального обслуживания системы социальной защиты, регулируются облисполкомами и Минским горисполкомом. Так, в Минской области тариф на социальные услуги с 1 декабря 2014 года составляет 5000 рублей за час.

Комплексное обслуживание (не менее 3 услуг в один визит) при усредненной длительности одного визита (с учетом времени на дорогу и посещение учреждений по поручениям обслуживаемых лиц) составит:

для граждан, проживающих в сельской местности и городском частном секторе без коммунально-бытового благоустройства, - 2 часа 40 минут;
для граждан, проживающих в городе, - 1 час 50 минут.

Следовательно, при комплексном социальном обслуживании с 1 декабря 2014 года стоимость одного визита в сельской местности составит 13 350 рублей, в городе – 9150 рублей.

Для заключения договора оказания социальных услуг на дому граждане должны обратиться в ТЦСОН.

Оплата

Без взимания платы социальное обслуживание на дому оказывается малообеспеченным одиноким нетрудоспособным гражданам, имеющим по объективным причинам среднедушевой доход ниже бюджета прожиточного минимума (БПМ) в среднем на душу населения, действующего на дату подачи заявления об оказании социальных услуг.

На условиях частичной оплаты данные услуги оказываются одиноким нетрудоспособным гражданам (семьям), среднедушевой доход которых не превышает 200% БПМ в среднем на душу населения. Размер частичной оплаты составляет: для нетрудоспособного гражданина – 60% тарифа на социальные услуги; для нетрудоспособной семьи – 50% тарифа для каждого члена семьи.

На условиях полной оплаты - остальным нетрудоспособным гражданам (семьям). В отношении нетрудоспособной семьи размер полной оплаты составляет 80% тарифа для каждого члена семьи.

Сопровождаемое проживание

Слышал, что появилась услуга сопровождаемого проживания для инвалида с особенностями психофизического развития. Я – инвалид II группы этого профиля, дееспособности не лишен. В интернат переезжать не хочу, дети живут в РФ, часто навещать меня не могут. Могу ли я рассчитывать на сопровождаемое проживание, и в чем эта помощь будет заключаться?

Иван Григорьевич, Борисов

- Услуга ассистента может предоставляться в настоящее время только инвалидам I группы с особенностями психофизического развития (одинокие и одиноко проживающие) в дневное время не более 30 часов в месяц в соответствии с рекомендациями медико-реабилитационной экспертной комиссии (МРЭК) или заключением врачебно-консультационной комиссии (ВКК). Сопровождаемое проживание направлено на оказание помощи инвалидам в адаптации к условиям быта и трудовой деятельности, подготовке к самостоятельной жизни вне стационарных учреждений и дальнейшее их сопровождение. Это не сиделка, а специалист, который помогает человеку быть самостоятельным в быту, реализовать свои профессиональные интересы.

Мой дядя получил травму на производстве и стал инвалидом I гр. С ним проживает только престарелая мать. Слышал, что есть помощники по сопровождению инвалида I гр. с двигательными ограничениями. В чем их функция, может ли дядя рассчитывать на такого помощника?

Петр, Солигорск

- Действительно, ТЦСОН могут предоставлять услуги помощника по сопровождению инвалида I группы с ограниченной способностью к передвижению, в дневное время не более 20 часов в месяц в соответствии с рекомендациями МРЭК или заключением ВКК.

Данная услуга включает сопровождение человека от места проживания до пункта назначения и обратно, нахождение с ним в течение требуемого времени в различных учреждениях; пользование транспортом и др.

Помощь на приусадебном участке

Какая категория пенсионеров может рассчитывать на помощь в обработке приусадебного участка, сколько стоит эта услуга и как часто в сезон она может оказываться?

М. П. Конюхова, Минский район

- Такую помощь могут получить нетрудоспособные пожилые граждане и инвалиды, которым состояние здоровья не позволяет самостоятельно решать свои бытовые проблемы. Данные граждане могут получить содействие в обработке приусадебного участка (для проживающих в частном секторе) 1 раз (до 6 кв. м) в неделю в период сезонных сельскохозяйственных работ с 1 мая по 30 сентября. Услуга включает в себя: поиск исполнителей заказа; оповещение обслуживаемого лица о стоимости; оформление заказа; контроль за денежным расчетом; выполнение работ по обработке приусадебного участка совместно с обслуживаемым лицом.

В случае получения данной услуги в комплексе других социальных услуг на дому (3 и более) ее стоимость включается в стоимость визита.

При наличии в территориальных центрах социального обслуживания необходимой техники, инструментов и соответствующих специалистов нетрудоспособным гражданам предоставляются разовые виды услуг: покос травы на приусадебных участках, обработка земельных участков мини-трактором, распиловка, колка и складирование дров, перенос топлива, обрезка деревьев и др. Услуги предоставляются на возмездной основе по стоимости затрат на них.

Покупка товаров, помощь по дому

Я - инвалид второй группы, пенсия - 2 млн руб. Одинокая. Зимой нуждаюсь в покупке лекарств и продуктов. Могут ли мне оказать такую помощь соцработники?

Зинаида Ивановна, Столбцовский район

- Вы - одинокая и нетрудоспособная, а размер пенсии не превышает 200% БПМ в среднем на душу населения, поэтому вы можете получать как в комплексе, так и только две указанные услуги на условиях частичной оплаты, т.е. 60% тарифа на социальные услуги. В данном случае при комплексе социальных услуг (не менее 3 услуг) частичная оплата стоимости 1 визита с 1 декабря 2014 года составляет в сельской местности 8010 рублей (60% от 13 350 рублей), в городе – 5490 (60% от 9150 рублей). При оказании двух услуг на постоянной основе их стоимость составит 60% расчетной стоимости с учетом использования норматива времени на оказание социальных услуг.

Инвалид III группы, одинокий, 85 лет, живу в сельской местности. Мне сложно разгрузить дрова на зиму. Может ли это сделать соцработник, сколько это будет стоить? Какие бумаги нужно собрать?

К. Коган, Несвижский район

- Услуга «разгрузка дров» не предусмотрена Перечнем бесплатных и общедоступных социальных услуг государственных учреждений социального обслуживания. Однако такая услуга может быть оказана на возмездной основе по стоимости затрат на нее.

Для заключения договора оказания социальных услуг, не предусмотренных перечнем, граждане представляют документ, удостоверяющий личность, и документ установленного образца о праве на льготы (удостоверение инвалида, ветерана ВОВ и т.п.).

Для получения социальных услуг на дому, разовых социально-бытовых услуг в форме срочного социального обслуживания, услуг сопровождаемого проживания необходимо обращаться в ТЦСОН по месту жительства, где разъяснят порядок и условия оказания социальных услуг более подробно.

Кто имеет право на социальное обслуживание на дому? Сколько раз в неделю должен приходить соцработник к такому человеку? (Вялюнова Г. А.)

Отвечает директор Территориального центра социального обслуживания населения Советского района г. Минска Светлана Привалова:

— Обратиться в Территориальный центр социального обслуживания населения по месту своего жительства по поводу соцобслуживания на дому может каждый пенсионер начиная с 60 лет — независимо от того, живет он один или, допустим, со своими детьми. Кроме того, такие услуги мы оказываем и людям с инвалидностью, как правило, инвалидам I или II группы независимо от возраста. Но при этом мы учитываем медицинские показания и (или) отсутствие медицинских противопоказаний. Они прописаны Министерством здравоохранения.

В целом порядок и условия оказания ТЦСОН социальных услуг регламентированы «Инструкцией о порядке и условиях оказания социальных услуг государственными учреждениями социального обслуживания», утвержденной постановлением Минтруда и соцзащиты от 26 января 2013 года № 11.

Пенсионеру при обращении к нам необходимо представить следующие документы: письменное заявление (установленной формы); документ, удостоверяющий личность; документ установленного образца о праве на льготы (удостоверение инвалида, ветерана Великой Отечественной войны и т. п.) — для граждан, относящихся к категории тех, кто пользуется льготами; медицинскую справку о состоянии здоровья (для этого нужно обратиться к своему участковому терапевту).

Работники ТЦСОН в течение трех рабочих дней со дня обращения проведут обследование материально-бытового положения пенсионера с составлением акта и запросят у государственных органов и иных организаций следующие сведения: о размере полученной пенсии за месяц, предшествовавший обращению, — для одиноких нетрудоспособных граждан; справку о месте жительства и составе семьи; сведения об отсутствии ухода за гражданином лицом, которое получает пособие по уходу за инвалидом I группы или за лицом, достигшим 80-летнего возраста.

Решение о заключении договора оказания социальных услуг принимается директором ТЦСОН в течение 5 рабочих дней после получения последнего необходимого документа (сведений).

Оплата социальных услуг

Социальные услуги на дому осуществляются на условиях оплаты (полной или частичной) или безвозмездно.

Право на бесплатное социальное обслуживание на дому имеют малообеспеченные одинокие нетрудоспособные граждане, среднедушевой доход которых ниже 100% бюджета прожиточного минимума (БПМ), который действует на дату подачи заявления об оказании социальных услуг (напомним, что с 1 августа БПМ утвержден в размере 230, 92 рубля).

На условиях частичной оплаты социальные услуги получают одинокие нетрудоспособные граждане, среднедушевой доход которых не превышает 200% БПМ. Размер частичной оплаты составляет: для нетрудоспособного гражданина — 60% от тарифа на социальные услуги; для нетрудоспособной семьи — 50% от тарифа для каждого члена семьи.

Остальным социальные услуги на дому предоставляются на условиях полной оплаты по социальным тарифам, которые утверждаются местными органами власти, в нашем случае — Мингорисполкомом. Так, в Минске пенсионер заплатить за час работы соцработника 66 копеек. Средняя продолжительность визита соцработника — 1 час 50 минут, значит, полная оплата за визит составит 1,21 рубля. Приблизительно такая же картина и в других регионах. Как видите, каждый пенсионер может себе это позволить.

Сколько визитов на неделю?

Для нетрудоспособных граждан, получающих соцуслуги без оплаты, периодичность посещения социальным работникам установлена с учетом их критерия жизнедеятельности (ограничений способности к самообслуживанию).

Периодичность посещения того, кто обслуживается на условиях частичной или полной оплаты, устанавливается по желанию самого пенсионера на основании договора, в котором определены виды и объем услуг.

20% жителей Беларуси - люди пожилого возраста, старше 60 лет. Население нашей страны, по классификации ООН, считается старым и стареет из года в год. Как государство заботится о пожилых людях, накануне Дня пожилых людей, который во многих странах мира отмечается 1 октября, рассказали представители Министерства труда и социальной защиты и Министерства здравоохранения.

Копеечка к копеечке

В начале 2012 года вышел указ, которым пенсии теперь пересчитываются пропорционально росту зарплаты (средняя пенсия по возрасту сегодня – 40% от средней зарплаты). Пенсию пересчитывали с 1 февраля, 1 мая, 1 августа, следующий раз пересчитают 1 ноября. Кроме того, с начала этого года после 75 лет пенсионеру доплачивается 75%, а после 80 – 100% минимальной пенсии по возрасту. В итоге, как рассказал заместитель министра труда и социальной защиты Александр Румак, с учетом перерасчетов пенсии в нашей стране выросли на 75% по сравнению с прошлым годом. Однако насколько они поднялись в реальном выражении, замминистра ответить затруднился.

Помогаем по программе

В Беларуси действует целая программа повышения уровня жизни ветеранов и пожилых людей - Комплексная программа развития социального обслуживания на 2011-2015 годы. В соответствии с ней обследуют условия проживания ветеранов ВОВ, одиноких пожилых людей – за первое полугодие посетили больше 187 тысяч человек.

"Это нужно, чтобы выявить те проблемы в жизни одиноких людей, которые они сами не могут решить в силу своего возраста, физического состояния. За счет местных бюджетов по результатам этих обследований более 12 тысяч пожилых людей получили помощь на общую сумму 3,8 млрд рублей: им отремонтировали квартиры, дома, надворные постройки, печки, электропроводку, сантехнику, газовое оборудование, установили пожарные извещатели", - рассказывает Александр Румак. Более 44 тысяч людей получили материальную помощь из Фонда соцзащиты, более 3 тысяч человек – из местных бюджетов.

Согласно принятой в геронтологии классификации, к числу пожилых относятся люди в возрасте с 60 до 75 лет, с 75 лет – старики, с 90 лет – долгожители. В Беларуси – 574 человека (больше всего долгожителей в Гродненской области) достигли возраста 100 и более лет, а тех, кому больше 110 – всего 11.

С доставкой на дом

Предприятия связи принимают посылки, бандероли, телеграммы и коммунальные платежи прямо на дому, доставляют товары первой необходимости.

Городские, сельские и районные библиотеки тоже обслуживают пожилых людей на дому, принимают заявки на книги и периодику по телефону.

Социальные центры

Социальное обслуживание и помощь в трудной жизненной ситуации пожилой человек может получить в территориальном центре социального обслуживания населения. В стране таких центров 149. В них на учете состоит 1,6 млн человек. "Это те, кто, так сказать, взят под прицел – ожидает очереди в интернат, на какую-либо помощь", - поясняет заместитель министра.

В центрах социального обслуживания людям оказывают некоторые услуги, в том числе платные: разовые хозяйственно-бытовые, почасового ухода (сиделки) за теми, кто утратил способность к самообслуживанию, услуги парикмахерских и мини-прачечных.

Больше всего, говорит Александр Румак, пожилыми людьми востребовано социальное обслуживание на дому. Об этом говорят и цифры: число тех, к кому приходит социальный работник, за полгода увеличилось более чем на 2 тысячи человек. А всего социальные работники покупают продукты и помогают по хозяйству 90 тысячам людей, живущих в основном в сельской местности (70%).

Для тех, кто по каким-либо причинам не может жить самостоятельно, в территориальных центрах соцобслуживания создаются отделения круглосуточного пребывания – их по Беларуси 56. Жить в них, получать бытовые, санитарно-гигиенические услуги, а при необходимости и медицинскую помощь, питание можно до шести месяцев.

В сельской местности взамен территориальных центров социального обслуживания создаются социальные пункты (по республике их 912). В них есть отделения дневного пребывания для пожилых с кружками и клубами по интересам. Организуются хозяйственные бригады, которые оказывают разовые услуги по небольшой цене: обработка приусадебного участка, ремонт жилья, построек, колка дров, ремонт печей, замена электропроводки.

Одинокие пожилые люди, у которых нет трудоспособных детей, обязанных по закону их содержать, могут поселиться в доме-интернате на гособеспечении. А для тех, у кого есть трудоспособные дети, возможно определение в дом-интернат на платной основе (сегодня это 10% проживающих в 21 интернате для пожилых). "Сегодня у нас практически нет очередности в дома-интернаты общего типа", - говорит Александр Румак.

Гражданам, проживающим в домах-интернатах, предоставляется помещение (норма - 7 квадратных метров на человека), питание, одежда, обувь, бытовое обслуживание: уборка комнаты, стирка, глажка, услуги парикмахера.

На 1 июля 2012 года содержание одного человека в домах-интернатах общего типа стоило 2,7 млн рублей.

Дома зимовки, общежития и приемные семьи

В нашей стране есть и новые формы социальной работы с пожилыми людьми. Например "дома зимовки". Это когда несколько соседей зимой живут в одном из домов, и им помогает социальный работник.

Еще один вариант – когда пустующий в сельской местности дом приводится в нормальное состояние и в него вселяют нетрудоспособных людей, у которых нет своего жилья или которые оказались в трудной жизненной ситуации. Патронат ведут работники сельского исполкома, а при надобности и другие службы района (правоохранительные органы, медицинские учреждения). Такие дома называют "домами самостоятельного проживания".

"Социальные общежития (например, "Забота" в Климовичском районе Гомельской области) - альтернатива прежним Домам ветеранов. В них в основном проживают сельские жители-ветераны ВОВ, члены семей военнослужащих, погибших в годы войны, одинокие и одиноко проживающие пожилые люди, инвалиды, не имеющие жилья. Каждый проживающий имеет отдельную комнату, свободно распоряжается своим бюджетом (получает пенсию на руки). Пожилые люди оплачивают только коммунальные услуги. При необходимости соцработники оказывают услуги по доставке продуктов, приготовлению обедов, стирке. Организуется круглосуточное дежурство соцработников.

"Гостевая семья" принимает на проживание в семью одиноких стариков (есть в Пуховичском, Стародорожском, Молодечненском, Вилейском районах), "приемная" - когда социальный работник берет к себе на зиму пожилого для ухода (Вилейский, Молодечненский район).

Одиноким престарелым гражданам могут оказываться на дому медицинские услуги (массаж, физиотерапевтические процедуры, диетическое питание за счет привлеченных территориальным центром соцобслуживания спонсорских средств, фиточаи) - "Санаторий на дому" (21 день). Социальный работник на этот период обслуживает подопечных 5 раз в неделю, готовит для них пищу, работники культуры организуют досуг: мини-концерты, экскурсии, выезды библиотекарей (Вилейский, Мядельский район).

Финансируется такая работа за счет местных бюджетов. "Мы же можем оказать поддержку, если нужно внести какие-либо коррективы в законодательство, связанные с проектом", - отмечает замминистра.

За уход - квартиру

В этом году в Минске продолжается пилотный проект по внедрению формы социального обслуживания, основанной на рентных отношениях, когда пожилой человек передает принадлежащее ему жилье в собственность города, а Мингорисполком за это обязуется пожизненно содержать этого человека на дому и в доме-интернате.

Договор пожизненного содержания заключается с минчанами, достигшими 70-летнего возраста, у которых нет в Минске лиц, обязанных по закону их содержать.

На данный момент заключен один договор с жителем Октябрьского района (обслуживание на дому), принято решение Мингорисполкома о заключении договора ренты с еще двумя пенсионерами: из Фрунзенского (на дому) и Ленинского (в доме-интернате) районов. Заявления еще трех граждан находятся на рассмотрении. Если услуга будет востребована – ее предоставят по всей стране.

Медицина и санатории

Как рассказал главный терапевт Министерства здравоохранения Вадим Сушинский, в организациях здравоохранения Беларуси работают 182 гериатрических кабинета, 7 гериатрических центров (во всех регионах). Для стационарного лечения выделено 1420 палат для ветеранов ВОВ на 3232 койки.

"Важное значение имеют госпитали для ветеранов войны, таких в нашей стране 4 на 1655 коек", - говорит Вадим Сушинский.

В поликлиниках Беларуси работают так называемые школы здоровья третьего возраста (их всего 540), обучение в которых за первое полугодие прошли боле 270 тысяч человек.

Для оздоровления и санаторно-курортного лечения ветеранов войны, труда и инвалидов работают четыре санатория: "Березина" – для тех, кто страдает сердечно-сосудистыми заболеваниями, "Ясельда" - для лиц с гастроэнтерологической и опорно-двигательной патологией, "Вяжути" - с нарушениями опорно-двигательного аппарата, нервной и сердечно-сосудистой систем, "Белая Вежа" - с болезнями системы кровообращения, органов пищеварения, дыхания и опорно-двигательного аппарата.

В этих санаториях, как правило, оздоравливаются те, кому по законодательству предоставлено право бесплатного санаторно-курортного лечения (в основном это ветераны ВОВ и неработающие инвалиды 2 и 1 групп). С частичной оплатой (15-20% стоимости путевки) оздоравливаются ветераны труда и инвалиды 3 группы.

Читайте также: