Берет ли деньги за обслуживание пенсионеров

Поэтому многих тревожат вопросы оплаты социальных услуг при надомном обслуживании. По закону ли действуют работники социальной защиты? Почему с одного человека берут полную плату, с его соседки-старушки — только половину, а одинокого старика-соседа обслуживают и вовсе бесплатно? Кроме того, беспокоит и будущее: цены растут, наверное, поднимутся и тарифы на ту же влажную уборку квартиры, на топку печи в частном доме, на помощь в огороде?

Чтобы люди знали свои права, мы обратились за разъяснениями к Ларисе Дмитриевне Пугачевой, начальнику отдела развития негосударственного сектора социальных услуг департамента труда и социального развития области.

— Социальное обслуживание пожилых людей на дому является для нашей страны сравнительно новым явлением, появившимся после перестройки, и оно не сразу стало платным. Давайте расскажем, какие сейчас существуют условия для предоставления социальных услуг тем, кто в них нуждается.

— У нас есть Федеральный закон «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов», который вышел в 1995 году. Затем было постановление правительства, предусматривающее предоставление услуг бесплатно, на условиях частичной, а также полной оплаты. Областная администрация принимала по этому поводу свое постановление. Последний документ, которым мы сейчас руководствуемся, — постановление администрации Новосибирской области о предоставлении гражданам пожилого возраста и инвалидам бесплатного надомного и полустационарного социального обслуживания, а также на условиях полной и частичной оплаты в учреждениях социальной защиты населения от 5 сентября 2005 года. Этим постановлением было утверждено Положение о порядке и условиях предоставления социального обслуживания.

Социальные услуги бесплатно предоставляются людям, не способным к самообслуживанию в связи с преклонным возрастом, болезнью, инвалидностью, не имеющим родственников, которые могут обеспечить им помощь и уход, если доход этих граждан ниже прожиточного минимума, установленного в Новосибирской области, а также — инвалидам и участникам Великой Отечественной войны.

На условиях частичной оплаты услуги предоставляются одиноким людям или одиноким супружеским парам, а также имеющим родственников, которые не могут по объективным причинам обеспечить им уход, или проживающим в семьях, при одном условии, что среднедушевой доход составляет от 100 до 150 процентов прожиточного минимума, установленного в нашей области. При этом размер частичной оплаты не должен превышать 50 процентов стоимости услуг.

Если доход одиноких граждан, или среднедушевой доход в семьях, превышает 150 процентов прожиточного минимума, тогда за социальные услуги взимается полная стоимость, исходя из тарифов на платные социальные услуги, установленные в соответствии с действующим законодательством.

— Скажите, кто принимает решение об оказании и об оплате услуг по конкретному человеку, которому трудно себя обслуживать?

— Органы социальной защиты населения по месту жительства. Престарелые люди и инвалиды должны быть ознакомлены с перечнем и содержанием социальных услуг, с условиями и правилами их предоставления, а также они должны знать правила поведения при социальном обслуживании на дому. Чего греха таить, при контактах с социальными работниками некоторые люди теряют чувство меры. А ведь социальный работник — тоже человек. Нельзя ему грубить или при нем, например, вести себя неприлично.

С гражданами пожилого возраста, инвалидами или их законными представителями заключается договор установленной формы, определяющий виды и объемы услуг, сроки, в которые они должны быть предоставлены, а также размер и порядок их оплаты. Когда начинается оказание услуг, положено вести журнал их учета. Один раз в месяц по фактически оказанным услугам производится расчет. Если затем меняется доход, прожиточный минимум и другие обстоятельства, могут вноситься изменения в договоры, в частности, об условиях оплаты, но не реже двух раз в год.

— В письмах, которые мы привели, плата за услуги оценивается как высокая. Что вы можете сказать по поводу тарифов на услуги?

— Последние тарифы были утверждены в 2001 году. Один час работы социального работника по дому стоит 6 рублей 78 копеек. Если услуга занимает всего 10 минут, можно посчитать, сколько это будет. Доставка ведра воды в дом — 1 рубль 2 копейки. Смена нательного белья тем, кто неспособен к самообслуживанию, — 1 рубль 42 копейки. Мытье головы — 1 рубль 90 копеек. Покупка промышленных товаров первой необходимости — 5 рублей 70 копеек. Это если полная оплата, а если частичная, то цена услуги делится пополам. В общем, это копейки. Пенсии сейчас на уровне 2006 года, а цены на услуги пока прежние.

— Вы предполагаете пересмотреть эти тарифы на услуги?

— Мы делаем расчет новых тарифов. До этого нам нужно было подготовить нормативную базу: о стандартах оказания платных услуг, о гарантированном перечне и так далее. С вступлением в силу федерального закона № 122 эта работа возложена на субъекты Федерации.

— На сколько возрастут цены на услуги?

— Мы можем говорить сейчас только предположительно. По надомному обслуживанию цены, мы полагаем, возрастут незначительно. Примерно в 2,5 раза, в соответствии с методикой расчета цен на услуги. К примеру, замена постельного белья будет стоить 6 рублей. Помощь в приготовлении пищи — 13 рублей. Содействие по оплате коммунальных услуг стоило 3 рубля 80 копеек, значит, будет около 9 рублей 50 копеек. Тарифы должны пройти стадию утверждения, поэтому мы сейчас точно не можем сказать, когда они начнут действовать.

— Жизнь меняется, появились ли, согласно новым документам, новые социальные услуги?

— Основные услуги остаются те же, но объем их расширился, исходя из потребностей. К примеру, раньше была заложена топка печи, а сейчас — помощь в топке печи. Помощь в приготовлении пищи. Для сокращения затрат времени на обслуживание и чтобы стимулировать бабушек самих двигаться, посильно что- то для себя делать. Социальный работник затопил печь, а бабушка наблюдает, если может. В это время социальный работник делает другие дела. В результате интенсификации социальные работники могут брать большую нагрузку: не 4 человека, как прежде по нормативу, а 6 — 7.

Из гарантированных услуг часть перекочевала в дополнительные, которые оказываются за плату абсолютно всем. Это, например, обработка земли. А то социальный работник на селе часто и пашет, и сеет, и полет грядки, и огород поливает. А дети и родственники подопечного порой проживают на той же территории, и их это вполне устраивает.

— А овощи засолить социальный работник поможет?

— Да, мы предусмотрели такие разовые услуги, как закупка овощей для длительного хранения, консервирование. Мы учли и сопровождение на диспансеризацию или на санаторно-курортное лечение за пределы населенного пункта. Даже посещению театра может содействовать социальный работник. Такое может быть не часто, но наверняка кому-нибудь захочется.

«Во время войны мы были еще детьми, но вели себя по-взрослому. Не ныли, не плакали. Я не знаю ни одного случая, чтобы кто-то из детей отказался от какой-то работы, хотя, конечно, было тяжело. Теперь многие из нас, тружеников тыла, стали инвалидами. К некоторым ходят помощницы из социальной защиты. И за эту помощь берут непомерную для наших пенсий плату.
Варвара ЗАМОСКОВЦЕВА. Сузун.»

Нам с дедом идет восьмой десяток. Всю жизнь работали в совхозе: у меня стаж 43 года, а у него 45 лет. К нам прислали социального работника для помощи. Сначала за свои услуги она взяла с меня 45 рублей, потом 85, потом 102 рубля. Говорила, мол, много получаем пенсии. Но ведь мы живем в сельской местности. Нам нужны дрова, необходим уголь. Скотину уже не держим, значит, продукты все покупные. Да и лекарства дороги, а мы без них уже не можем жить.
Прошу вас, напишите, нужно ли платить деньги за социальную помощь нам по хозяйству? В этих сомнениях я отказалась от социальной помощницы, а у самой уже сил никаких нет,
да и дед мой инвалид первой группы по зрению.
Прасковья ЗУБОВА. c. Красноселье Чановского района.»


Если опереться на соцработника
Посещение врача без пациента или вызов врача на дом —
6 рублей 17 копеек.
Сопровождение к врачам узких специальностей —
9 рублей 49 копеек.
Доставка анализов в лабораторию — 4 рубля 75 копеек.
Прогулка продолжительностью до 1 часа —
5 рублей 22 копейки.
Помощь в проведении специальных упражнений
по рекомендации врача — 3 рубля 39 копеек.
Покупка и доставка лекарств и изделий медицинского назначения — 5 рублей 22 копейки.
Сопровождение на прием к стоматологу и протезисту —
9 рублей 49 копеек.
Тарифы утверждены в 2001 году.

Помощь на приусадебном участке
Содействие в обработке участка площадью до 15 кв. м.
и сборе урожая (помидоры, картофель, свекла, лук, морковь)
Обработка земли вручную — 5 рублей 64 копейки.
Посадка овощей — 6 рублей 64 копейки.
Прополка — 8 рублей 7 копеек.
Рыхление — 5 рублей 70 копеек.
Полив — 5 рублей 70 копеек.
Уборка урожая в объеме 1 ведра из закрытого грунта (помидоры, огурцы) — 95 копеек.
То же из открытого грунта (свекла и др. овощи) —
1 рубль 90 копеек.
Тарифы утверждены в 2001 году.

Из нового перечня, утвержденного
в 2005 году
Социально-психологические услуги:
оказание индивидуальной социально-психологической помощи — беседа.
Социально-экономические:
содействие гражданам, имеющим право на меры социальной поддержки в их получении;
содействие в трудоустройстве инвалида в соответствии
с его физическими возможностями и умственными способностями.
Социально-правовые:
помощь в оформлении документов;
оказание помощи по вопросам пенсионного обеспечения;
содействие в получении юридической помощи
и иных правовых услуг.

Деньги есть!Правительством РФ создан ряд мер на 2020 год с целью обеспечивания людей пенсионного возраста средствами на покупку товаров первой необходимости и длительного пользования. С этой целью из федерального бюджета выделено порядка 156 млн руб., часть из них пойдет на финансирование дорогостоящих операций и восстановления жилья после пожара.

Кто может рассчитывать на помощь в 2020 году

Деньги на приобретение товаров первой необходимости выделяют уже несколько лет из резервов Пенсионного фонда РФ. Финансирование идет также за счет бюджета Москвы. Соцвзносы людей при этом не задеваются .

Надеяться на матподдержку вправе граждане на пенсионном обеспечении, являющиеся малообеспеченными или одинокими. В первую очередь средства направляются на покупку бытовой техники. На приобретение лекарств, выдача помощи пока не предусмотрена. В случае проживания пенсионеров с трудоспособными родственниками, материальная помощь не осуществляется.

На 2020 в проекте бюджета предусмотрена графа, в которой указана единовременная выплата в размере 5 тыс. руб. Всего по России на указанные цели выделено 26,2 млн руб. из федерального бюджета . В утвержденной Госдумой версии закона в первом чтении указано, что размер фиксированной выплаты для пенсионеров к 1 января 2020 года составит 5 334 руб. При этом учтена ежегодная индексация, которая составит на следующий отчетный период 7,05%.

Какие пенсионеры признаются малоимущими в 2020 году

Граждане причисляемые к малоимущим описаны в ФЗ №442. Согласно ст.15 указанного нормативного акта установлению такого факта
сопровождают такие обстоятельства:

  • Отсутствие трудоспособности.Физические недостатки, травмы, инвалидность, хронические заболевания, преклонный возраст.Отсутствие возможности к самообслуживанию.
  • Наличие иждивенцев.Уход за неспособным к обслуживанию своих потребностей члену семьи.Нахождение на содержании недееспособного лица.
  • Обслуживание ребенка. Если родственник имеет проблемы с адаптацией в социальной среде. Постоянная занятость с членом семьи.
  • Насилие в семье.Наличие у родственников наркотической, алкогольной или других зависимостей.Сложное материальное положение.
  • Отсутствие регистрации по адресу проживания.Помощь предусмотрена для детей до 23 лет, оставшихся без попечения родителей, содержащихся в интернатах и других воспитательных учреждениях без попечения родителей.Дети без материальной поддержки.
  • Невозможность трудоустроится.Если отсутствуют рабочие места по имеющейся квалификации с учетом опытом, к примеру, в отдаленных районах.Нет работы.

К таким обстоятельствам также можно отнести любые, которые влияют неблагоприятно на жизнь людей, которые нуждаются в социальной поддержке.

Сроки рассмотрения заявления о признании нуждающимся пенсионера в 2020

На основании ФЗ №442 о социальном обслуживании граждан прошение о признании нуждающимся рассматривается уполномоченным органом в течение 5 дней. По факту пишется заключение, которое передается хлопочущему лицу по электронной почте и распечатанном виде. При предоставлении услуг, которые требуются срочно, решение реализуется мгновенно.

При получении ответа с отказом в компенсации или оказании социальных услуг можно обжаловать решение в судебном порядке.

Размер компенсации по покупкам предметов первой необходимости пенсионерами в 2020

Для пенсионеров предоставляется возмещение на приобретение одного товара. Необходимо подтвердить нуждаемость в конкретной вещи длительного пользования или бытовой технике. Для граждан преклонного возраста, проживающих одиноко или не имеющих постоянного заработка, либо имеющих физические отклонения и ограниченные возможности, установлены следующие нормативы выплат:

Важно: При наличии дохода у трудоустроенного пенсионера меньше, чем прожиточный минимум, компенсация уменьшается примерно на 2 000 – 3 000 руб.

Продуктовые карточки для пенсионеров в 2020 году

К товарам первой необходимости, которые есть возможность приобрести по карте, относятся:

  • молочная продукция;
  • мясо;
  • макароны и крупы;
  • рыба;
  • яйца

Точных сведений о введении продуктовых карточек еще нет . Но Правительство РФ озвучило, что ежемесячно планируется выделять из бюджета по 10 000 руб. на пенсионера. Таким образом, расходы из бюджета составят около 240 млрд руб. в отношении 15-16 млн человек. Пользоваться картами смогут все члены семьи малоимущего гражданина.

Категории пенсионеров на получение дополнительных выплат в 2020 году

Выплату для пенсионеров в размере 5 334 руб. можно будет получить в упрощенном порядке. Достаточно подать заявление в Пенсионный фонд и сообщить карту для зачисления средств, принадлежащую пенсионеру.

Так же предусмотрена надбавка в размере 5 тыс. руб. для следующих категорий :

  1. инвалидов всех групп;
  2. пенсионеры по старости;
  3. сотрудники МВД на заслуженном отдыхе;
  4. лица, служившие в военных частях;
  5. утратившие единственного кормильца в семье.

Когда производится компенсация покупок пенсионерам в 2020 году

Возмещение расходов для лиц на пенсионном обеспечении предусмотрено в 2020 году для случаев:

  1. при обращении с просьбой о компенсации стоимости еды или товаров первой необходимости в связи с отсутствием возможности приобрести их самостоятельно;
  2. при установлении счетчиков воды и электричества, газового оборудования;
  3. при необходимости покупки кондиционера, если в этом есть необходимость в связи с заболеваниями сердечно-сосудистой или бронхо-легочной систем;
  4. при поломке бытовой техники – плиты, холодильника, мебели или телевизора, такие предметы относятся к имуществу длительного пользования;
  5. при покупке дорогостоящих медицинских препаратов – предусмотрена возможность для инвалидов в случае отказа от получения социальной помощи;
  6. при проведении операции – на приобретение протезов и расходных материалов, если хирургическое вмешательство предоставлялось бесплатно;
  7. при ограблении жилья и отсутствии средств на существование;
  8. при гибели члена семьи пенсионера, если погребение было произведено без субсидий;
  9. при затоплении квартиры или пожаре, недвижимость должна находиться во владении пенсионера и иметь статус единственного жилья для проживания;
  10. при подключении газа, если пенсионер по инвалидности или возрасту получает страховые выплаты.

В каком порядке проводится возмещение расходов пенсионера

Для получения выплаты необходимо соблюсти следующий порядок:

  1. приобрести бытовую технику на собственные средства;
  2. подать заявление в орган соцзащиты, приложить чеки и квитанции, подтверждающие расходы;
  3. посещение квартиры комиссией, сверка документации, проверка техники в наличии;
  4. принятие решения о возврате средств полностью или частично;
  5. выплата на реквизиты, указанные в прошении о компенсации.

Мнение эксперта

Какая сумма будет возвращена за бытовую технику, решает орган социальной защиты в составе специальной комиссии. Максимальная сумма обычно не более 10 000 руб. Принимаются к компенсации расходы с датой покупки не позже 3 лет. К заявлению помимо платежных документов прилагается копия удостоверения личности, удостоверения пенсионера, трудовая книжка при занятости. Также при занятости нужно предоставить справку о доходе от работодателя. Всю информацию можно уточнить в Органе социальной защиты населения по месту прописки.

Краткое содержание:

На пожилых людях в России экономят. Но не всегда и не на всех. Некоторые пенсионеры имеют право на целый ряд льгот, которые они могут получать, кроме своей пенсии. Такой набор льгот и преференций иначе называют социальный пакет для пенсионеров. Это комплекс мер социальной поддержки, на которую могут рассчитывать пенсионеры. Правда, не все, а в зависимости от своего дополнительного статуса.


Какой дополнительный статус может иметь пенсионер

Пенсионером человек становится после выхода на заслуженный отдых по возрасту или выслуге лет. При этом у него может быть статус:

  • ликвидатора чернобыльской аварии;
  • инвалида;
  • участника боевых действий;
  • ветерана труда;
  • и тому подобные дополнительные статусы.

Кроме того, в особом положении находятся пенсионеры, которым исполнилось 80 лет. Поэтому можно смело говорить о том, что многие российские пенсионеры имеют право на дополнительные льготы. Но даже, если специального статуса нет, для обычных пенсионеров по возрасту также есть ряд социальных услуг и преференций. Разберемся, каких именно.

Состав соцпакета для пенсионеров

В России действует Федеральный закон № 178-ФЗ «О государственной социальной помощи», именно в нем прописан положенный гражданам набор социальных услуг. И если внимательно прочитать этот документ, можно увидеть, что даже самые обычные пенсионеры (не инвалиды и другие льготники) имеют право пользоваться определенным набором социальных услуг которые и составляют социальный пакет.

Так как такие социальные услуги могут быть как федеральные, так и региональные льготы, состав соцпакета для пенсионера отличается в зависимости от региона проживания. Можно смело говорить о том, что чем богаче регион, тем больше у пенсионеров социальный пакет. Не нужно говорить, что лидеры в этом смысле москвичи.

Все льготы из соцпакета являются положенными пенсионерам бесплатными услугами или товарами. При желании пенсионер сможет заменить набор льгот денежной компенсацией. О том, как это сделать, расскажем дальше.

На федеральном уровне в социальный пакет для пенсионера входят:

  • бесплатные лекарственные препараты для лечения основного заболевания по рецепту лечащего врача (лекарства должны входить в перечень, утвержденный законодательно). Например, пенсионер может получать лекарства от давления или заболеваний желудка, если у него стоит диагноз гипертония или язва желудка;
  • бесплатные путевки в санатории или пансионаты для прохождения лечения по основному заболеванию (восстановительной терапии);
  • бесплатный проезд к месту лечения;
  • получение бесплатной социальной помощи на дому по рекомендации врача (визиты соцработника для уборки, покупки продуктов и приготовления еды).

Прямо скажем, это немного. И в основном связано со здоровьем. Но регионы РФ часто устанавливают для пенсионеров дополнительные льготы, среди которых:

  • бесплатные курсы компьютерной грамотности или иностранных языков;
  • бесплатный проезд в городском общественном транспорте (кроме такси);
  • бесплатный проезд в пригородном транспорте, например в электропоездах;
  • бесплатное посещение музеев, выставок, театров и кино по определенным дням;
  • другие льготы и преференции (обеспечение топливом, посевным материалом, бытовой техникой и т.д.).

Стоимость соцпакета из пенсии пенсионера не удерживают. Наоборот, если пенсионер не хочет пользоваться натуральными льготами, он может получить соцпакет в виде денежной компенсации.

Право на соцпакет возникает при назначении страховой или социальной пенсии

При назначении пенсии гражданину социальный пакет автоматически предоставляется ему в натуральной форме. Изменить его на денежные выплаты, при желании, может только сам пенсионер. То есть до такого заявления все льготы действуют и ими можно пользоваться без дополнительных заявлений.

Как получить денежную компенсацию

Если пенсионер не хочет по каким-то причинам пользоваться льготами из своего социального пакета, он имеет право заменить их на денежную выплату. Получить деньги можно как за все положенные социальные услуги, так и какую-либо льготу из него. Для это нужно подать заявление до 1 октября текущего года в территориальный орган Пенсионного фонда России. Тогда в следующем году льготами пользоваться будет уже нельзя, зато вместе с пенсией будет выплачиваться компенсация.

Заявление нужно писать на бланке установленного образца, в нем должно быть указано:

  • фамилия, имя, отчество заявителя;
  • паспортные данные пенсионера;
  • адрес регистрации и фактического проживания;
  • СНИЛС заявителя;
  • перечень льгот, которые нужно заменить денежными выплатами;
  • данные об управлении ПФР, куда подается заявление.

После получения заявления ПФР начнет выплачивать денежную компенсацию за соответствующие льготы в следующем году. Выплаты будут продолжаться до тех пор, пока пенсионер не подаст новое заявление (опять до 1 октября), которым попросит отменить компенсацию и вернуть натуральные льготы.

Какую компенсацию можно получить за соцпакет пенсионера в 2020 году

С 01.02.2020 года установлено, что компенсация за весь социальный пакет для пенсионера составляет 1164, 03 рублей. Замена отдельных льгот на деньги принесет пенсионеру:

  • за бесплатные лекарственные препараты по назначению врача — 896,57 рублей;
  • за санаторное лечение при наличии медицинских показаний — 138, 70 рублей;
  • за бесплатный проезд на пригородном ж/д транспорте, а также на междугородном транспорте к месту лечения и обратно — 128,76 рублей.

Заявить о своем желании превратить льготы в деньги в 2021 году пенсионер должен успеть до 1 октября 2020 года.

Спасибо за внимание!

Возможно Вас заинтересуют следующие публикации:

Россияне получат единовременную выплату в размере 20 000 руб. Правда ли это? можно ознакомиться Подробнее >>>

Порядок начисления пенсий пенсионерам-инвалидам изменится, можно ознакомиться Подробнее >>>

Право на досрочную страховую пенсию расширят, можно ознакомиться Подробнее >>>

Пенсионеры – это граждане, особенно нуждающиеся в социальной и финансовой помощи. Слабое физическое состояние не позволяет пожилым людям найти дополнительный заработок для обеспечения собственных нужд.

Действующая власть считает проблему очень острой, поэтому в 2020 году предоставляет материальную помощь, основной целью которой является частичная или полная компенсация коммунальных расходов для пенсионеров. В общем порядке обратиться за субсидией по ЖКХ могут все, чей уровень дохода не позволяет покрыть максимально возможную в стране отметку расходов на квартплату – 22%.

Нормативная база


Субсидия, направленная на компенсацию ежемесячных взносов за коммунальные блага пенсионерам в 2020 году, утверждена:

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-53-75 Москва; +7 (812) 425-62-06 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-31-96 Бесплатный звонок для всей России.

Законодательная база содержит информацию о критериях назначения материальной поддержки в 2020 году, алгоритме расчета бюджетных средств, перечне требуемых бумаг, регламенте субсидирования и прочих важных моментах.

Кто устанавливает список субсидий по ЖКХ для пенсионеров в 2020 году?

Предельная отметка допустимой доли семейного бюджета, расходуемого на оплату услуг ЖКХ, в 2020 году определена на федеральном уровне и составляет 22%.

Любой регион или муниципалитет может понизить ставку. Например, столичный пенсионер должен тратить на квартплату не более 10%, оренбуржец – 15%, а житель Санкт-Петербурга – 14%. Перечень коммунальных расходов, подлежащих компенсированию, определяет руководство страны, а каждый субъект РФ может расширить этот список.

Кто имеет право получать льготы на коммунальные расходы?

Обратиться за возвратом средств, потраченных на оплату услуг ЖКХ в 2020 году, может:

  • наниматель, располагающий договором о найме жилплощади в частном фонде;
  • владелец квартиры, дома или их части;
  • гражданин, проживающий в муниципальной собственности;
  • член семьи вышеуказанных лиц.

Не имеют права просить государственной поддержки: арендаторы квартир, получатели пожизненной ренты, должники, люди без гражданского статуса РФ и т.д.

Перечень субсидий по оплате услуг ЖКХ для пенсионеров


Стоимость коммунальных благ регулярно повышается. Чтобы покрыть ежемесячные взносы пожилым людям приходится расставаться со значительной частью своего дохода.

Государственная субсидия по ЖКХ для пенсионеров в 2020 году направлена на компенсацию следующих видов услуг:

  • горячее и холодное водоснабжение;
  • газ;
  • канализация;
  • электрическая энергия;
  • уход за местами общего назначения;
  • вывоз ТБО;
  • отчисления на проведение капитального ремонта.

Вне зависимости от уровня ежемесячного дохода отдельные категории пенсионеров могут пользоваться следующими привилегиями:

  • скидка 50% на оплату жилья и благ цивилизации, если пожилой человек является участником ВОВ (родственники погибшего или инвалида боевых актов могут обратиться за аналогичной льготой), подвергался радиационному воздействию, проживал в Ленинграде в блокадное время, стал инвалидом при исполнении своего служебного долга;
  • 50% льгота на коммуналку и оплату жилья, находящегося в аренде (на основании социального найма), для пенсионеров, имеющих ограничения по здоровью;
  • 50% привилегия на оплату благ цивилизации и 100% компенсация расходов за жилье, если человек является Героем Социалистического труда.
ВАЖНО

Пенсионер, не желающий пользоваться льготой по оплате услуг ЖКХ, в 2020 году может составить письменное заявление, и государство предоставит взамен ежемесячную денежную компенсацию.

Пошаговая инструкция оформления льгот по коммунальным услугам

Каждый пожилой человек может оформить субсидию в отношении своего жилого помещения. Период предоставления государственной поддержки пенсионеру после обращения – 6 месяцев. Возобновление выплат требует повторного сбора документов с последующим предоставлением в органы социальной защиты.

Получение субсидии по ЖКХ в 2020 году предполагает последовательную реализацию следующих этапов:

  1. Изучение нормативных актов региона, касающихся максимального расхода.
  2. Открытие счета в банке (чаще всего это Сбербанк).
  3. Комплектация пакета бумаг.
  4. Составление заявления (в отделении многофункционального центра, на сайте).
  5. Сдача документов и ожидание ответа (результат должен быть объявлен заявителю спустя 10 дней с момента предоставления необходимых документов).

Если в силу своего физического состояния или по иным причинам пенсионер не может осуществить оформление государственной поддержки по ЖКХ, то в 2020 году эти действия вправе выполнить законный представитель, располагающей доверенностью на представление интересов.

Заявку можно адресовать через интернет портал Госуслуги. Для составления заявления используется электронная версия, а необходимые документы следует отсканировать, загрузить в личный кабинет и отправить на утверждение в отделение МФЦ или социальной защиты.

Необходимые документы

Оформление субсидирования коммунальных трат для пенсионеров в 2020 году начинается со сбора пакета документов, включающего в себя:

  • копию паспорта пенсионера;
  • свидетельство, подтверждающее владение жилым имуществом;
  • информацию о занимаемой площади;
  • платежки за последние полгода;
  • справку о количестве совместно проживающих членов семьи;
  • копию основного документа о стаже;
  • сведения о банковском счете, на который будут перечисляться государственные средства;
  • справку из ПФ о размере пенсии.

Более точную информацию можно узнать в любом МФЦ.

Срок оформления

На проверку сданных документов и принятие решения специалистам социальной службы отведено 10 дней с момента сдачи бумаг. Процесс оформления льгот по ЖКХ может затянуться, если пенсионер предоставил не все справки или проверка выявила несоответствия. Заявки, поданные через портал Госуслуги, рассматриваются аналогичное время. Уведомление о положительном или отрицательном решении направляется заявителю почтой.

Как рассчитать субсидию ЖКХ пенсионеру?


Точный размер государственной компенсации коммунальных расходов в 2020 году могут определить только социальные работники. При этом любой гражданин имеет право произвести свой приблизительный расчет субсидий по ЖКХ.

Например, пожилой человек Синегоров А.В., местом проживания которого является республика Саха, получает государственное обеспечение по возрасту в размере 16870 руб. Средний ежемесячный платеж за блага цивилизации равен 3870 руб., что составляет почти 23% от общего дохода (3870/16870=23%). Значение стандарта, действующего в регионе, равно 15%.

Расчет суммы субсидии можно произвести по следующей формуле:

С = СсЖКХ-Д*МДД,

где СсЖКХ – стандартное значение стоимости ЖКХ, определенное для отдельного региона (может меняться ежегодно).

МДД рассчитывается путем деления дохода пожилого человека на действующее значение прожиточного минимума: 16870/13198 = 1,2, соответственно, МДД = 12%.

Д – ежемесячный доход пенсионера.

В результате должна получить примерная сумма государственного субсидирования пенсионерам по ЖКХ.

Период действия субсидии

Если пенсионер обратился в социальную защиту в первой половине месяца, то государственная поддержка будет назначена со следующего периода, а если во второй, то через месяц.

Одобренное заявление дает право на получение материальной поддержки в течение полугода (для жителей столицы – 1 год). Выбор периода не случаен – власти считают, что за это время может измениться доход заявителя (дополнительный заработок, переезд родственника и т.д.). По истечении этой поры пенсионер может повторно сдать документы и в случае одобрения, выплаты возобновятся. Гражданин имеет право обращаться за государственной помощью по ЖКХ неограниченное количество раз.

Субсидии на оплату ЖКХ работающим пенсионерам

Пенсионер, не готовый расстаться со своим рабочим местом по причине достижения предельного возраста, также имеет право на получение поддержки со стороны государства в части оплаты услуг ЖКХ. Главные условия:

  • доход, не превышающий минимально необходимой для жизни суммы;
  • расходы на блага цивилизации составляют более 22% (либо установленного в регионе значения).
ВАЖНО

Государство учитывает не виды получения материальных средств, а только их общее количество.

Льготы по ЖКХ одиноким пенсионерам

У одинокого пенсионера, довольствующегося государственным обеспечением, гораздо больше шансов получить компенсацию коммунальных расходов. Субсидия включает в себя те же пункты, но вот размер их может быть значительно больше. В 2020 году расчет производится на основании федерального или регионального процента расходов на коммунальные блага (последний не может быть более 22%). Государство понимает, что одинокому пенсионеру просто неоткуда ждать помощи, поэтому не отказывает им в поддержке.

Отказ в предоставлении

Социальная служба может ответить отказом пенсионеру на просьбу предоставить субсидию на оплату коммунальных услуг. Причины должны соответствовать действующему законодательству. Информация о принятом решении направляется заявителю в письменном виде.

В 2020 году государственная материальная помощь не назначается, если имеют место быть следующие обстоятельства:

  • пенсионер не спешит своевременно вносить коммунальные платежи и уже успел скопить долг (при наличии небольшой задолженности допустимо подписание соглашения, в котором гражданин обязуется внести коммунальные платежи сразу после получения субсидии);
  • документы содержат недостоверные сведения или необходимая информация предоставлена не полностью (заявитель должен исправить неточности в течение отведенного времени);
  • проверка показала, что материальное положение пенсионера не позволяет назначить ему государственную поддержку.

Выплата субсидии по ЖКХ пенсионерам может быть приостановлена на 1 месяц при определенных обстоятельствах:

  1. Пенсионер не вносит платежи за блага цивилизации в течение 2-х последних месяцев (тратит поступающую от государства материальную помощь на иные цели). После погашения долга и предоставления подтверждающих бумаг выплаты могут быть возобновлены.
  2. Гражданин не сообщил в соцзащиту о смене постоянного места жительства. Субсидию можно восстановить путем предоставления извещения о новом адресе.
  3. Поданные бумаги содержат недостоверную информацию. Желание оформить и получать субсидию должно исходить непосредственно от пенсионера.

Любые спорные вопросы, связанные с отказами в предоставлении материальной компенсации за услуги ЖКХ, решает специальная комиссия, организованная в каждом населенном пункте. Лицо, получившее отрицательный ответ после рассмотрения документов, может повторно направить бумаги в эту структуру. Члены комиссии рассматривают каждое дело через призму индивидуальных обстоятельств.

Нюансы оформления

В соответствии с Постановлением Правительства № 541, каждый пенсионер, расходующий на оплату коммунальных благ более 22% от совокупного месячного дохода, имеет право на получение дополнительной государственной поддержки – субсидии.

При этом доходная часть не включает: социальную помощь, предоставляемую пожилым людям и специализированные дотации разового значения (юбилей, День Победы, январская пенсионная выплата 5 тыс. рублей и т.д.).

Пожилой человек может рассчитывать на государственную поддержку, даже если у него есть долги по коммуналке. Ситуация требует подписания дополнительного соглашения о варианте погашения долга с организацией, занимающейся выставлением счетов. Например, можно указать, что пенсионер внесет средства к определенной дате или расписать периодичность выплат.

Следующий нюанс: долевая собственность. Если у кого-то из владельцев отсутствует регистрация именно в этой недвижимости или член семьи проживает в другом месте, то пенсионеру все равно полагается субсидия по ЖКХ – в 2020 году государственная помощь будет предоставлена официальным владельцам жилья.

Для расчета льготы по оплате ЖКХ для пожилого человека, в семье которого уровень дохода каждого члена не достигает прожиточного минимума (индивидуален для определенного региона), используется специальная формула, поэтому субсидиарная выплата превышает стандартные нормы.


Как подобрать идеальный кредит не потратив на это и 10 минут?

Банки стали активно создавать продукты для людей предпенсионного возраста. Для них уменьшают проценты по кредитам и увеличивают по вкладам, выпускают специальные карты и повышают кэшбэк. Подробнее о сервисах для предпенсионеров – в статье.

Кто такие предпенсионеры и почему они интересны банкам

Эту категорию ввели на государственном уровне в 2018 году. К ней относят людей, которым до выхода на пенсию по старости (пенсионный возраст – 56 лет для женщин и 61 год для мужчин) осталось меньше 5 лет. Но это официальная цифра.

Если говорить о льготах в банках, каждое кредитное учреждение назначает свой предпенсионный возраст.

Например, в Сбербанке преимущества по продуктам могут получить те, кому до пенсии осталось полгода и меньше, а в ПСБ – 12 месяцев и меньше.

Будущие пенсионеры всё чаще становятся привлекательными клиентами:

  • они получают и будут получать фиксированные выплаты на счёт;
  • такие люди по статистике более дисциплинированы в плане долговых обязательств;
  • они задумываются о создании финансовой «подушки безопасности», поэтому активно открывают вклады и накопительные счета.

Правда, в России банки только начинают осваивать этот сегмент клиентов. На рынок постоянно выводят новые продукты для предпенсионеров или предлагают более выгодные условия по стандартным продуктам. Это меньшие ставки по кредитам и ипотеке, повышенный процент по вкладам и т.д.

Сбербанк

Для людей предпенсионного возраста в Сбербанке доступна социальная карта с повышенными бонусами «Спасибо» (уровень «Большое Спасибо»). Банк начисляет 0,5% от каждой покупки.

Кроме того, предпенсионеры могут открыть два вклада на максимально выгодных условиях (такие же предлагают пенсионерам). Это вклады «Пополняй» и «Сохраняй».

Ещё одна опция для предпенсионеров – пакет мобильной связи для пенсионера от «Сбермобайла» в Москве и Санкт-Петербурге за 149 руб.

Банк ВТБ сделал доступным для предпенсионеров бесплатное обслуживание в рамках пакета «Мультикарта». Кроме того, такие клиенты могут воспользоваться выгодными предложениями. Например, им даётся 3% скидка к ставке по кредиту и 10% скидка к ставке по кредитке, а также добавляется до 1,5% к ставке по вкладу.

За 2 месяца до выхода на пенсию ВТБ выдаёт дебетовую карту, на которую можно перевести пенсию. Клиенты предпенсионного возраста, живущие в столице, также могут пользоваться «Картой москвича». Держателям доступен льготный проезд, скидки в магазинах и аптеках, а ещё коммунальные платежи без комиссии.

Промсвязьбанк

Если до выхода на пенсию осталось менее года, клиент ПСБ может получить Пенсионную карту. У неё бесплатное обслуживание. По карте начисляют кэшбэк 3% за покупки в аптеках и на АЗС. Если предпенсионер хранит на карте больше 3 тыс. руб., ему начисляют 5% на остаток. Наличные с Пенсионной карты можно снять в любом банкомате страны.

Зенит

В банке для предпенсионеров с 55 лет доступен вклад «Пенсионный доход». Минимальная сумма – 1 тыс. руб., максимальная – 5 млн руб. Вклад можно пополнять. Снимать деньги частично банк не позволяет. Срок размещения средств – 367 дней. При открытии вклада выдаётся карта премиальной категории в подарок. Можно получить пластик Mastercard Gold или Visa Gold без платы за обслуживание. По этой карте доступен 5,5% на остаток и кэшбэк до 2%. Кроме того, в подарок банк выдаёт карты Mastercard Platinum / Visa Platinum / UnionPay Platinum, но только при условии, что на счете будет храниться от 500 тыс. руб.

ОТП-Банк

ОТП-Банк считает предпенсионерами тех, кому до пенсии осталось полгода и меньше. Такие клиенты могут оформить пенсионную карту «Счастливое время». У неё бесплатное обслуживание, бесплатное снятие средств в любых АТМ, а также процент на остаток до 6%.

Кроме того, предпенсионеры могут открыть накопительный счёт «Специальный» с повышенной ставкой. Помимо этого им доступен вклад «Пенсионный». Минимальная сумма вклада – 15 тыс. руб. Возможный срок размещения средств – 91, 181 день или 366 дней. Разрешены дополнительные взносы и частичное снятие в пределах начисленных процентов.

Также предпенсионеры могут открыть вклад «Выгодный плюс». По нему устанавливается повышенная ставка при условии, что по карте «Счастливое время» клиент тратит от 5 тыс. руб. в месяц. Доступные суммы вклада – от 100 тыс. руб. до 1,4 млн руб., срок – 366 дней.

Росгосстрах Банк

В 2019 году банк выпустил на рынок «Активную карту». Это пластик специально для получения пенсий и социальных выплат. Он доступен в том числе для предпенсионеров. Правда, в отличие от пенсионеров годовое обслуживание для них не будет бесплатным. Максимальный процент на остаток средств на карточном счёте – 4,5%. Также начисляется кэшбэк от банка по категориям «Авто» (1%) и «Медицина» (3%). Максимальный размер кэшбэка – 10%. Доступно беспроцентное снятие наличных более чем в 70 тыс. банкоматов по всей стране.

Почта Банк

Женщины от 50 лет и мужчины от 55 лет могут воспользоваться особыми условиями обслуживания и бонусами. Раньше они были доступны только пенсионерам. Доступ к особым условиям предпенсионерам выдают на 9 месяцев. Чтобы пользоваться ими дальше, нужно либо перевести пенсию в Почта Банк, либо ежемесячно тратить по карте от 10 тыс. руб.

Предпенсионеры получают до 6% годовых на остаток по сберегательному счёту. Также им добавляют 0,25% к ставке по вкладу. Эта категория клиентов может получить кредит под процент на 2% годовых меньше стандартного. Также предоставляется кэшбэк 3% при оплате железнодорожных билетов, в аптеках, на автозаправках. К карте и счёту можно подключить бесплатный сервис медицинских, юридических и социальных консультаций «Линия заботы».

Читайте также: