Доставка продуктов пенсионерам социальной службой

В реалиях пандемии россиянам приходится осваивать сервисы удаленного обслуживания, поскольку для недопущения дальнейшего распространения смертельно опасного вируса власти призывают граждан не покидать свои дома без лишней надобности. И тяжелее всего в этом плане приходится пожилым людям, поскольку многие из них продолжают оставаться на Вы даже с такими простейшими услугами, как заказ продуктов и прочих товаров через интернет. Поэтому мало кто знает, что такую доставку продуктов на дом можно получить абсолютно бесплатно, нужно только знать, куда обращаться.


#Мывместе

Прекрасно понимают это и в правительстве, поэтому совсем недавно силами «Ростелекома», Росконгресса и Общероссийского Народного Фронта был запущен новый волонтерский проект #Мывместе, количество штабов которого растет с каждым днем, и не только на территории Российской Федерации.

Суть проекта такова, что позвонив на горячую линию по бесплатному номеру 8(800) 200-34-11, можно заказать любую посильную волонтерскую помощь, начиная с выноса мусора, который достаточно будет просто выставить за дверь, и заканчивая заказом товаров первой необходимости на дом, включая продукты и медикаменты.

В этом случае людям пенсионного возраста не придется хлопотать, выбирая самую доступную по цене доставку, ведь за них это сделает служба помощи.


Торговые сети и продуктовые базы

Если же в таких посредниках нет особой необходимости, то можно воспользоваться любыми другими сервисами по доставке. Благо, их существует великое множество, особенно если учесть, что в связи с введением жестких карантинных ограничений многие крупные ритейлеры, которые никогда не занимались доставкой, начали предоставлять подобные услуги.

Перекресток

Вот, например, в популярной сети «Перекресток», доставка заказов осуществляется бесплатно (по крайней мере, для пенсионеров). А чтобы воспользоваться сервисом, достаточно просто набрать комбинацию 8(495)660-05-35 для Москвы и 8(812)449-78-58 для Петербурга, предъявив уже непосредственно во время получения товаров курьеру пенсионное удостоверение, подтверждающее официальный статус заказчика. Помимо прочего, лицам с инвалидностью нужно будет предоставить справку из местного Пенсионного фонда, но только при условии, что они пользуются особой программой лояльности.

Примечательно, что для не льготных категорий бесплатная услуга доставки будет предоставляться только при заказе от 10 тыс. руб.

Правило новое, и администрация была вынуждена его ввести из-за существенного наплыва покупателей. Кроме того, в магазине действуют оптовые цены на 6, 12 и более одинаковых позиций.


Доставка заказов осуществляется в пределах Москвы и области, при том, что можно сделать покупки на несколько недель вперед, воспользовавшись универсальной упаковкой для круп, макарон, консервов и прочей бакалеи, в которой обеспечивается максимально надежная сохранность. Что касается бесплатной доставки, то претендовать на такой приятный бонус можно будет только в случае заказа продуктов на сумму от 4 тыс.

Утконос

Продуктовый ассортимент этого сервиса приятно удивляет своим разнообразием, особенно если учесть, что «Утконос» обеспечивает прямой доступ к заказу продуктов питания и зоотоваров «ВкусВилла».

Кроме того, в базе товаров службы доставки есть и аптечная продукция, а именно: контактные линзы, санитайзеры, витамины разных групп и ограниченный перечень препаратов, отпускаемых без рецепта врача.

При этом, чтобы получить доставку на дом, придется заказать не меньше чем на 2,5 тыс., тогда как услуга бесплатного курьера, которая предоставляется в этот же или следующий за ним день, становится доступной при покупке от 3 тыс.

Доставляет товары первого потребления и гипермаркет «Окей», правда, в последнее время в сервисе наблюдаются определенные перебои по срокам выполнения заказов, связанные с большим клиентским наплывом, о чем честно предупреждает техподдержка на сайте торговой сети. Но даже несмотря на сложившиеся обстоятельства, курьеры укладываются в 2 дня с момента заказа, доставляя корзину товаров дороже 2,7 тыс. бесплатно. Если же клиент закажет на меньшую сумму, то курьерские услуги обойдутся ему от 49 до 149 руб.


Твой дом

В этом гипермаркете можно заказать не только полную продуктовую корзину, но и практически любые товар для дома, начиная с мебели и заканчивая комнатными растениями. Есть здесь и неплохой ассортимент материалов для ремонта, поэтому что-что, а стройку замораживать уж точно не придется. А чтобы получить оплаченные товары без дополнительных расходов на доставку, следует сделать заказ хотя бы на 3 тыс.

Точка

Несмотря на то, что речь идет далеко не о самой крупной торговой площадке, предлагаемый «Точкой» выбор продукции может дать фору многим гипермаркетам.

Мало того, магазин может похвастаться по-настоящему оперативной доставкой, нередко закрывая оставленные заявки в течение 1,5 часа.

Приятным бонусом станет бесплатная доставка на сумму от 2 тыс. и выше, правда, действует она исключительно в пределах МКАД.

Moscow Fresh

Уже из одного только названия становится понятно, что служба работает только по Москве, зато здесь есть большой выбор свежих фруктов, овощей, морепродуктов, хлебобулочных изделий и бакалеи. При желании клиент может заказать подарочную корзину с фермерскими продуктами, побаловав своих родных и близких. Оплата за доставку составит 290 руб. или 0, если стоимость суммарная покупок превысила 5 тыс.


Family Friend

Для максимального пользовательского удобства сервис предлагает фирменные мобильные приложения для смартфонов, работающих на iOS и Android. Что касается ассортимента, то здесь есть все, включая сезонные овощи, фрукты и ягоды, да еще и с бесплатной доставкой за исключением часов-пик, когда максимальная стоимость сервиса составляет около 250 руб.

4Fresh

Этот интернет-магазин предлагает редкие категории товаров, используемых для самостоятельного приготовления молочной и кисломолочной продукции.

Кроме того, здесь имеются спортивные и зоотовары, а также детская продукция и привычные бакалейные позиции.

Что же касается доставочной стоимости, то она определяется индивидуально, но всегда приравниваясь к нулю при заказе от 2 тыс. и выше.

Zero Waste Shop

Широкий бакалейный выбор, надежная упаковка без пластика, возвращаемая при получении нового заказа, быстрая доставка по столице (бесплатная от 5 тыс.). Концепция этого магазина, безусловно, заслуживает внимания.


LavkaLavka

Если хочется побаловать себя высококачественными натуральными продуктами с фермерского хозяйства, то этот магазин станет лучшим в своем сегменте. При этом доставка осуществляется только по будням по цене в 99 руб. за товары стоимостью от 2 тыс. или бесплатно, если сумма чека превышает 5 тыс.

В общем, выбор есть, причем довольно солидный. А если нет понимания, как им воспользоваться, то имеет смысл обратиться за помощью к родным и близким или к магазинному менеджменту – там уж точно не откажут.

В связи с распространением коронавирусной инфекции в группе риска оказались пожилые россияне и люди, страдающие хроническими заболеваниями. Этим категориям граждан опасно выходить из дома, поэтому они вынуждены неукоснительно соблюдать режим самоизоляции. Но как выжить в четырёх стенах, когда закончатся продукты питания и лекарства? Тогда на помощь придут волонтёры, социальные работники, сотрудники почты и курьеры онлайн-сервисов по доставке еды.

Волонтёры

В условиях распространения коронавируса несколько крупных общественных организаций запустили общероссийский проект под названием «Мы вместе». Волонтёры проекта организуют доставку продуктов питания, лекарств и предметов первой необходимости пожилым и маломобильным людям, а в случае необходимости готовы оказать им психологическую помощь или посодействовать в оплате коммунальных услуг. Волонтёры проекта «Мы вместе» работают во многих городах России. Заявку на получение помощи можно оставить по единому телефону «горячей линии» 8-800-200-34-11.

Все заказанные товары пенсионерам придётся оплачивать из собственного кармана. Поэтому им необходимо иметь дома некоторый запас наличных средств.

Социальные работники

Одинокие пожилые и маломобильные россияне могут обратиться за помощью в управление социальной защиты населения по месту жительства. Социальные работники готовы привезти таким людям продукты питания, медицинские изделия, продукты первой необходимости, бесплатные и льготные лекарства, а также оказать помощь в решении бытовых проблем.

Если на лекарство нужен рецепт, вам придётся сначала вызвать врача, который его выпишет, и только после этого передать рецепт социальному работнику.

Пенсионеры и маломобильные граждане, проживающие в Москве, могут обратиться за помощью по телефону 8-495-870-45-09. Жителям Подмосковья следует звонить в отдел соцзащиты населения по месту жительства. Уточнить свою территориальную принадлежность к тому или иному отделу можно по номеру 8-800-550-50-30.

Во время оформления заявки будьте готовы сообщить представителю соцзащиты свои паспортные данные, адрес регистрации, адрес фактического проживания и номер телефона.

Заявку на получение помощи могут оставить не только пенсионеры и маломобильные граждане, но и их родственники. При совместном проживании пожилых людей зарегистрировать заявку можно сразу на обоих. Через некоторое время социальные работники свяжутся с заявителем, чтобы утвердить перечень заказанных товаров и договориться о времени их доставки.

Отделения почтовой связи

Во многих регионах России на помощь пенсионерам и маломобильным гражданам, которые находятся на самоизоляции или карантине, приходят сотрудники отделений почтовой связи. Так, в Санкт-Петербурге пожилые люди могут заказать через почтальонов продукты питания, гигиенические принадлежности и канцелярские товары, а также оплатить коммунальные услуги, госпошлину, налоги, штрафы ГИБДД, пополнить баланс мобильного телефона или оформить страховку. Почтальон доставит заказ до двери.

Заказчику нужно заплатить только за товары, доставка будет бесплатной.

Службы онлайн-заказов продуктов питания

Во многих российских городах работают онлайн-сервисы по доставке продуктов питания на дом. У москвичей популярны «Яндекс.Яда», «Яндекс.Лавка», «Перекрёсток», «Сбермаркет», «Самокат», «Утконос», iGooods, Delivery Club. Специалисты перечисленных служб принимают заявки на сайте, по телефону или через мобильное приложение и выполняют их в течение короткого промежутка времени. Курьеры доставляют заказы в медицинских масках и перчатках, регулярно обрабатывают руки антисептиком, пользуются бесконтактным способом передачи товаров. Лекарства можно заказать на сайтах интернет-аптек Apteka, Piluli, Zhivika, 366 и в других сервисах.

Не забудьте уточнить, нужно ли вам платить за доставку. Некоторые сервисы доставляют заказы бесплатно, другие берут за неё от 50 до 500 рублей, в зависимости от местонахождения заказчика.

Интересные факты

В период вынужденной самоизоляции общественные организации готовы помочь пенсионерам и маломобильным гражданам не только с доставкой продуктов питания и предметов первой необходимости, но и с организацией досуга. Так, в Кирове досуговый центр «Практикум» в рамках бесплатного проекта «Онлайн-Практикум» публикует интересные видеоуроки для пользователей, которые заперты в четырёх стенах из-за пандемии коронавируса.

В Псковской области «Университет третьего возраста» регулярно проводит для пожилых пользователей онлайн-трансляции спектаклей и познавательных мастер-классов (например, по самостоятельному пошиву медицинских масок). Псковские волонтёры запустили бесплатные онлайн-курсы по изучению информатики, психологии и иностранных языков.

Таким образом, волонтёры, социальные работники, почтальоны и сотрудники сервисов по доставке еды не оставят пожилых и маломобильных россиян в беде. А вот тем, кто молод и здоров, всё же придётся надеть маску и, соблюдая все необходимые меры предосторожности, прогуляться до ближайшего магазина или аптеки, чтобы самостоятельно закупить необходимые продукты питания и медикаменты.

Обязательная самоизоляция для пенсионеров


Режим обязательной самоизоляции для пенсионеров начнется 26 марта и продлится вплоть до 14 апреля. Соблюдать его должны будут люди старше 65 лет. Эта категория граждан наиболее уязвима для коронавирусной инфекции, у них она может протекать особенно тяжело и даже привести к смерти.

Правила самоизоляции


На протяжении всего периода самоизоляции человек не должен выходить из дома, в том числе для того, чтобы купить продукты или лекарства. Контроль будет осуществляться с помощью полицейских и видеонаблюдения. К тому же при нарушении режима самоизоляции пенсионер не получит вторую часть разовой выплаты к пенсии, которая ему положена в период карантина: это 1 500 рублей для Подмосковья и 2 000 рублей Москвы соответственно (первая часть будет начисляться автоматически с 26 марта).

Губернатор Московской области и мэр Москвы поручили соответствующим службам организовать помощь пенсионерам в приобретении продуктов и лекарств. Так, согласно п. 5.4.3 указа мэра от 23 марта, департаменту соцзащиты населения г. Москвы предписано «обеспечить оказание гражданам, соблюдающим режим самоизоляции (…), возможных мер адресной социальной помощи, в том числе с учетом их запросов, поступающих на горячую линию (…)». Аналогичные меры отражены и в п. 14.3 постановления губернатора Московской области.

Как помогут пенсионерам


Пожилым людям помогут органы соцзащиты и волонтеры, которых привлекают для работы в условиях угрозы распространения коронавируса. Основная их задача – обеспечить пенсионеров продуктами и лекарствами. Также можно обратиться в соцзащиту и в случае возникновения других бытовых проблем – каждый вопрос решается в индивидуальном порядке, пояснили РИАМО на горячей линии г. Москвы.

Оплатить продукты и лекарства (это не касается положенных бесплатных лекарств) гражданам старше 65 лет придется самостоятельно, поэтому надо запастись наличными деньгами.

Куда обращаться


В Подмосковье следует обращаться по телефону +7 (800) 550-50-30 (там вам дадут номер вашего территориального отдела соцзащиты населения, можно сразу звонить непосредственно туда), а в Москве по номеру +7 (495) 870-45-09.
Чтобы оставить заявку, необходимо сообщить свои паспортные данные, включая дату рождения, серию и номер паспорта, а также адрес регистрации и фактического проживания и контактный телефон. Если пожилые люди живут вместе, зарегистрировать заявку можно сразу для обоих, также это могут сделать и их родственники.

После этого сотрудники соцзащиты свяжутся с пенсионером и договорятся о том, когда и какие продукты и лекарства нужно привезти. Многие уже начали самостоятельно обзванивать одиноко живущих граждан старше 65 лет и предлагать помощь.

В том случае, если на лекарство нужен рецепт, а его нет, сначала придется вызвать врача на дом, чтобы он его выписал, а затем уже передать этот рецепт волонтеру или социальному работнику.

Кто еще может получить помощь


Помимо граждан старше 65 лет, на самоизоляции должны находиться люди, страдающие некоторыми хроническими заболеваниями, в их числе: инсулинозависимый сахарный диабет, бронхиальная астма, обструктивная легочная болезнь, хроническая болезнь почек 3–5 стадии, злокачественные новообразования, лейкоз и другие. Полные списки находятся в приложениях к вышеупомянутым документам — указу мэра Москвы и постановлению губернатора Московской области.

Эти граждане также могут обращаться за помощью в доставке продуктов и лекарств, алгоритм действий для них аналогичный.

Московский оперативный штаб по ситуации с коронавирусом отдельно разъясняет, что режим самоизоляции не распространяется на онкологических больных третьей клинической группы.

Увидели ошибку в тексте? Выделите ее и нажмите "Ctrl+Enter"


Москвичи в возрасте 65+ и люди, имеющие хронические заболевания, обозначенные в Указе Мэра Москвы Сергея Собянина от 4 апреля 2020 года № 39-УМ, обязаны соблюдать режим самоизоляции.

Если им нужна помощь, необходимо обратиться по телефону кол-центра по вопросам, связанным с коронавирусом: 8 (495) 870-45-09. Каждый, кто нуждается в социальной помощи, будет ей обеспечен. Социальные помощники районных центров социального обслуживания помогут вам с покупкой и доставкой на дом лекарственных средств, продуктов питания, товаров первой необходимости; выгулом домашних питомцев и покупкой/доставкой им корма; устройством домашнего животного в приют или зоогостиницу в случае госпитализации хозяина; доставкой в пределах Москвы и Московской области твердого топлива для жилого и садового дома без центрального отопления; оказанием иных услуг, предоставляемых центрами социального обслуживания.

Для помощи пенсионерам и людям с хроническими заболеваниями, которые находятся на самоизоляции дома, к работе приступили 9769 социальных работников и 1160 социальных волонтеров.

В период с 23 марта по 10 апреля на телефон кол-центра по вопросам, связанным с коронавирусом (8 (495) 870-45-09), поступило более 154,5 тысячи обращений. Специалистами соцзащиты уже выполнено почти 85% заявок. Жители получают необходимую помощь в течение суток с момента получения заявки горячей линией.


Каждое второе обращение связано с вопросами о получении денежных выплат на период самоизоляции: таких звонков уже более 67,6 тысячи. На втором месте покупка и доставка лекарств − более 42,1 тысячи заявок. Чуть меньшее количество жителей столицы — почти 35 тысяч человек — оставили запрос на покупку и доставку продуктов.

На онлайн-услуги, предоставляемые центрами социального обслуживания, приходится почти 10,5 тысячи заявок. В период карантина и самоизоляции жизнь не останавливается: москвичам необходимо получать технические средства реабилитации, электронные социальные сертификаты на продукты питания и другое.

На горячую линию психологической помощи от москвичей, находящихся дома в режиме самоизоляции, поступило более 8 тысяч звонков. Когда жителю нужна более длительная работа с психологом, специалисты рекомендуют обратиться в Московскую службу психологической помощи населению, в том числе через специальный круглосуточный чат или по видеосвязи. Также для всех москвичей в круглосуточном режиме продолжает работать телефон неотложной психологической помощи 051, сотрудники которой обработали 678 обращений граждан, связанных со страхами и переживаниями из-за пандемии коронавируса. Для операторов кол-центра специалисты Московской службы психологической помощи провели 1288 мини-сессий по стрессоустойчивости.


Существенно вырос спрос на доставку твердого топлива для жилых и садовых домов без центрального отопления − почти 7,1 тысячи заявок. Это относится в большинстве случаев к тем москвичам, которые приняли решение на период самоизоляции оставаться на своих дачах в Московской области. На приобретение и доставку товаров первой необходимости оставили запросы почти 3,8 тысячи граждан.

Помощь в уходе за домашними питомцами понадобилась более 800 москвичам. Из них 405 человек попросили выгулять собаку, еще 409 хозяевам была необходима помощь в приобретении корма. С момента работы горячей линии на устройство животного в зоогостиницу поступило 34 запроса.

Операторы горячей линии обрабатывают запросы из всех округов столицы. Больше всего заявок из ЮАО — более 19,8 тысячи, ВАО — почти 18,7 тысячи.


Департаментом запущен уникальный ресурс «Я дома» — агрегатор добрых дел, который объединяет благотворительные и волонтерские инициативы от государства, НКО и бизнеса. Здесь можно узнать о самых интересных бесплатных сервисах, которые помогут провести время дома в самоизоляции с пользой, а также о возможностях взаимопомощи и поддержки москвичей старшего поколения. Кроме того, есть раздел для ответственных работодателей с советами, как организовать удаленный доступ и обеспечить безопасность сотрудников.

НАДОМНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Надомные социальные службы Москвы работают в прежнем формате. В Москве на надомном обслуживании находятся более 128 тысяч москвичей старшего поколения или имеющих инвалидность. Все они признаны нуждающимися в оказании социальных услуг. Их регулярно навещают соцработники и оказывают всю необходимую помощь не только в доставке продуктов и лекарств, но и в приготовлении еды, уборке квартиры и многом другом. Кроме того, социальные работники могут привезти технические средства реабилитации и помочь оформить социальные электронные сертификаты на продукты питания.


Надомные службы, как государственные, так и работающие в рамках реестра поставщиков негосударственные, продолжают обслуживание москвичей в необходимом объеме, в том числе в ежедневном формате. В случае если человек выражает желание, его могут посещать реже, если это не скажется на качестве жизни и здоровье человека.

Социальные работники проинструктированы о мерах безопасности в период непростой эпидемиологической ситуации и обеспечены необходимыми средствами защиты: масками, одноразовыми перчатками, антисептиком.

В связи с закрытием офисов центров госуслуг «Мои документы» обратиться за организацией социального обслуживания на дому можно в центр социального обслуживания или окружное управление социальной защиты населения по месту жительства. Для определения объема необходимой помощи человека посетит социальный инспектор. Невозможность родственников осуществлять уход определяется из фактически сложившихся в городе обстоятельств. В случае нуждаемости в помощи на дому мы оперативно готовы оказать ее в необходимом объеме.

Москвичам требуется помощь в доставке продуктов, лекарств и товаров первой необходимости, которая предоставляется на основе заявок, поступивших из кол-центра по вопросам, связанным с коронавирусом: 8 (495) 870-45-09.

ПОМОЩЬ ВЕТЕРАНАМ ВЕЛИКОЙ ОТЕЧЕСТВЕННОЙ ВОЙНЫ

Для ветеранов Великой Отечественной войны и инвалидов при Московском доме ветеранов войн и Вооруженных Сил работает Служба сиделок, которая обслуживает 839 ветеранов. Право на получение социального обслуживания на дому имеют ветераны боевых действий, ветераны военной службы, ветераны, имеющие особые заслуги перед Отечеством, частично или полностью утратившие способность к самообслуживанию.

Услуги сиделок предоставляются одиноким ветеранам Великой Отечественной войны и ветеранам, имеющим членов семьи или близких родственников, которые по объективным обстоятельствам (болезнь, инвалидность, пенсионный возраст, отдаленность проживания от нуждающегося в уходе гражданина, частые и продолжительные командировки и другие обстоятельства) не могут выполнять обязанности по уходу за неспособным к самообслуживанию ветераном. В этом случае постановку на социальное обслуживание на дому осуществляют территориальные центры социального обслуживания совместно с районными ветеранскими организациями. Далее документы рекомендованных к зачислению на надомное социальное обслуживание ветеранов Великой Отечественной войны представляются в Московский дом ветеранов, где решение принимает президиум совета.

ОДИНОКИЕ И ОДИНОКО ПРОЖИВАЮЩИЕ МОСКВИЧИ

Если человеку меньше 65 лет, он пенсионного возраста или имеет инвалидность, при этом одинок или его родственники далеко, но он нуждается в социальной поддержке, ему нужно обратиться в центр социального обслуживания или окружное управление социальной защиты населения по месту жительства. Для определения объема необходимой помощи человека посетит социальный инспектор. Невозможность родственников осуществлять уход определяется из фактически сложившихся в городе обстоятельств. В случае нуждаемости в помощи на дому мы оперативно готовы оказать ее в необходимом объеме.

КОРОНАВИРУС — ДИАГНОЗ ПОДТВЕРЖДЕН

Если у вас подтвердился коронавирус, то не паникуйте, выполняйте рекомендации врачей и строго соблюдайте карантин. Заболевших из группы риска госпитализируют в стационар. В остальных случаях, если болезнь протекает в легкой форме, врачи назначают лечение на дому под наблюдением телемедицинского центра. Врач принесет противовирусные лекарства! Ваше здоровье под защитой.


На портале «Я дома» в разделе «Коронавирус: домашний карантин» собраны десятки сервисов по доставке продуктов питания, готовой еды, а также онлайн-аптеки и интернет-магазины товаров для животных. Обязательно выбирайте бесконтактный способ доставки!

Оформляя заказ на доставку продуктов в любом гипермаркете, обязательно включите в состав продуктовой корзины мусорные мешки. Собирайте мусор в двойной мешок и оставляйте около входной двери внутри квартиры. Если места будет не хватать − можно выставить мусор в коридор около квартиры: с его выносом помогут сотрудники ЖКХ.

Агрегатор добрых дел «Я дома» — ya-doma.ru

Кол-центр по вопросам коронавирусной инфекции: 8 (495) 870-45-09

Консультация психолога в онлайн-чате — msph.ru

Экстренная психологическая помощь —

051 (с городского), 8 (495) 051 (с мобильного)

Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы

Краткое содержание:

Вынужденная самоизоляция заставляет пожилых граждан сидеть по домам, поэтому многие из них решаются обратиться к волонтерам, чтобы узнать, как получить бесплатный продуктовый набор пенсионеру в сложившихся обстоятельствах. В зависимости от организации, которая делает поставки, состав набора и условия для получения могут существенно отличаться.

Как российским пенсионерам получать помощь во время пандемии

В разных субъектах Российской Федерации по-своему подошли к решению вопросов по нуждам пожилых граждан. В Москве жителям «золотого возраста» предлагают воспользоваться программой льготной стоимости дров. После одобрения заявки их привозят прямо на дачу заказчика. Сервис позволил обеспечить топливом в зимний период далеко не одну тысячу перебравшихся на дачу людей.

Для упрощения жизни чиновники разрешили трудоустроенным пенсионерам не посещать поликлиники для оформления электронного больничного.

Одним из самых актуальных вопросов все равно остается уровень благосостояния россиян в преклонных летах. Особенно сложно приходится тем, кто одинок: не имеет супруга или других родственников, которые бы могли за ними присмотреть. Таким лицам рекомендуют без надобности из дома не выходить, поэтому многие из застрявших на вынужденной самоизоляции просят волонтеров купить лекарства и продукты первой необходимости.

В действительности же многие пенсионеры из такой категории могут претендовать на получение бесплатного пакета продуктов. Реализация программы проводится не на федеральном уровне, то есть, не является общей сразу для всех субъектов РФ. В каждой области есть волонтерские и благотворительные службы, которые и помогают нуждающимся жителям пенсионного возраста.

Как получить бесплатный набор продуктов

Для уточнения того, можно ли конкретному гражданину претендовать на какую-то продуктовую помощь, пусть даже разовую за весь период повторного карантина, проще всего обратиться напрямую в благотворительную городскую или областную организацию. В Волжском продуктовую помощь оказывает «Школа социальной активности». Основные продукты тут получают около 200 человек.

Пакет немаленький, ведь весит 9 кг и обходится почти в тысячу рублей. Туда положили:

  • тушенку;
  • фрукты;
  • сгущенку;
  • масло;
  • муку;
  • печенье и некоторые другие ходовые продукты питания.

Реализация программы проводится при поддержке фонда развития филантропии «КАФ», причем Волжский – далеко не единственный населенный пункт, где работает такая система. Пользуются ее преимуществами и нуждающиеся из числа проживающих в Санкт-Петербурге. Здесь же действует другая продовольственная программа – разработка Фонда президентских грантов.


Цели у всех идентичные – помощь тем, кто действительно нуждается. Рассчитывать на получение наборов по указанным программам смогут полтысячи человек. Им будут раздавать продукты первой необходимости. Доставка производится бесконтактным путем напрямую пожилым жителям за счет волонтерской поддержки.

Другие способы получения продуктовых наборов для пенсионеров

Работают в городах и другие благотворительные организации, которые узко специализируются именно на помощи пожилым. В Санкт-Петербурге это фонд «Долго и счастливо». Здешние волонтеры затеяли широкомасштабное мероприятие, помогающие пенсионерам получить продукты. Раздача пакетов затрагивает такие категории пожилых получателей:

  • малоимущие;
  • одинокие;
  • маломобильные.

Все силы брошены на то, чтобы помочь пенсионерам успешно преодолеть испытание карантином из-за коронавируса. К финансированию программы подключался местный бизнес, который и без того находится не в лучшем положении, но все равно не оставлял в беде ближнего своего.

Доброго здоровьица Вам и

До новых встреч на сайте 9111. ру!

С 30 марта 2020 года в России введен режим самоизоляции. Это означает, что гражданам без особой необходимости запрещается выходить из дома. Ограничительные меры особо коснулись самой уязвимой части населения – пожилых людей, так как они намного больше подвержены заражению коронавирусной инфекцией. Риск возникновения осложнений для них также выше.

p, blockquote 1,0,0,0,0 -->

В период самоизоляции старшему поколению рекомендуется свести все социальные контакты к минимуму. Поэтому правительство, предприятия и волонтеры стараются обеспечить пенсионеров продуктами питания и всем необходимым.

p, blockquote 3,0,0,0,0 -->

Помощь социальных работников

Старшему поколению помогают региональные власти. В отделении социальной защиты можно попросить бесплатно доставить продукты, льготные лекарства. Для каждого субъекта РФ действует своя горячая линия, например, в Москве это номер 8 (495) 870-45-09 , в Подмосковье – 8 (800) 550-50-30 .

p, blockquote 4,0,0,0,0 -->

Оформить заявку могут пожилые люди и их близкие. Пенсионер регистрирует обращение и личные данные по телефону, затем с ним связывается сотрудник социальной службы и сообщает информацию о курьере и времени доставки.

p, blockquote 5,0,1,0,0 -->

Акция «Мы Вместе»

Более семи тысяч компаний приняли участие во всероссийской акции взаимопомощи «Мы Вместе». Волонтеры, которых уже более 78 тысяч, производят доставку продуктов и лекарств, оказывают бытовые услуги. В ряде регионов собирают бесплатные продуктовые наборы.

p, blockquote 6,0,0,0,0 -->


p, blockquote 7,0,0,0,0 -->

Согласно официальному сайту акции было выполнено около 118 тысяч обращений. Для получения помощи необходимо обратиться на горячую линию 8 (800) 200-34-11 . Каждый волонтер имеет личный бейдж, называет пенсионеру кодовое слово.

p, blockquote 8,0,0,0,0 -->

p, blockquote 9,0,0,0,0 -->

Помощь сотрудников «Почты России»

Сотрудники Почты России при необходимости также осуществят бесплатную доставку товаров первой необходимости и продуктов из ассортимента, представленного в отделениях. Обратиться можно по телефону горячей линии 8 (800) 100-00-00 . Помимо этого, сотрудник готов принять оплату за коммунальные услуги, мобильный телефон, госпошлину и штрафы ГИБДД.

p, blockquote 10,0,0,0,0 -->

Акции продуктовых сетей и ресторанов

Магазины «Перекресток» осуществляют бесплатную доставку пожилым гражданам при предъявлении пенсионного удостоверения. В Москве бесплатную доставку еды пенсионерам осуществляют сервисы «Grow Food» и «YamDiet», сеть ресторанов «Якитория», ресторанный дом «Булошная».

p, blockquote 11,1,0,0,0 -->

p, blockquote 12,0,0,0,0 -->

Помощь организаций в Москве и регионах

p, blockquote 13,0,0,0,0 -->

В Москве представители фонда «Дари еду» помогают одиноким пенсионерам в период самоизоляции. Составляются бесплатные продуктовые наборы, в которые входят: макароны, рис, гречка, сахар, масло, яйца, чай, консервы, мука и сладкое. Заявку можно оставить на сайте.

p, blockquote 14,0,0,0,0 -->

Сотрудники Челябинской птицефабрики бесплатно развозят продукты пенсионерам старше 65 лет. В продуктовый набор входят курица и яйца. Чтобы его получить, необходимо обратиться на горячую линию.

p, blockquote 15,0,0,0,0 -->

С 15 апреля в Челябинской области начинается акция благотворительного фонда «Фонд продовольствия «Русь», в рамках которой 40 тысяч бесплатных продуктовых наборов получат пенсионеры-инвалиды старше 70 лет. Акция продлится до мая. В составе продуктового набора будут: мука, растительное масло, крупы, макароны, консервы, чай, гигиенические принадлежности.

p, blockquote 16,0,0,1,0 -->

Магнитогорский металлургический комбинат открыл благотворительный счет для помощи нуждающимся, на который любой желающий может перечислить денежные средства.

p, blockquote 18,0,0,0,0 -->

Депутаты города Екатеринбург начали формировать бесплатные продуктовые наборы для пенсионеров на самоизоляции, в которые вошли: подсолнечное масло, крупы, сгущенное молоко, чай, яйца, сыр, колбаса, конфеты и печенье. Пакеты доставляют волонтеры и помощники депутатов.

p, blockquote 19,0,0,0,0 -->

p, blockquote 20,0,0,0,0 -->

Пенсионеры в непростой период самоизоляции могут не беспокоиться о том, что окажутся без поддержки:

p, blockquote 21,0,0,0,0 -->

  1. Во всех регионах работают сотрудники отделов социальной защиты и «Почты России».
  2. Во многих городах пенсионерам помогают волонтеры в рамках акции «Мы Вместе».
  3. Крупные торговые сети и рестораны осуществляют бесплатную доставку продуктов питания.
  4. Предприятия и предприниматели в регионах и Москве составляют бесплатные продуктовые наборы.
p, blockquote 22,0,0,0,1 -->

Вы работающий пенсионер и боитесь потерять работу после снятия карантина? Прочитайте наш материал о том, как получить больничный на время карантина →

в Пенсии 30.05.2020 8,279 Просмотров


Набор товаров для пенсионеров в карантин получают граждане РФ старше 65 лет и все пожилые лица, нуждающиеся в продовольственной помощи.

Нормативно-правовые акты, регламентирующие выдачу продуктовых наборов пенсионерам

Организация доставки товаров пожилым людям является обязанностью региональных (городских) министерств (департаментов) труда и социальной защиты. Они могут делегировать часть функций волонтерским и благотворительным учреждениям. А также изменять в большую сторону количество продуктов, входящих в набор (КомплектацияПроцесс набора текста в издательском деле Набор символов (набор диакритики) Набор микросхем (чипсет) Набор команд (набор инструкций) в программировании Набор судна — структура) товаров для карантина пенсионерам.

Для того чтобы получить продуктовый набор, нужно связаться с сотрудниками Министерства труда и соцзащиты региона или обратиться в сотрудничающую с ведомством компанию.

Окончательный список продуктов утверждается местной администрацией исходя из советов Роспотребнадзора на основании ФЗ 53 и Постановления «Об усилении надзора за организацией питания» №01/13274-2018-27. Все товарные наименования, входящие в набор, обязаны иметь свидетельство о государственной регистрации. Согласно действующему законодательству, продукты питания могут не соответствовать эталонам ГОСТ Р, достаточно соответствия Техническому регламенту.

Но Роспотребнадзор рекомендует управляться при составлении наборов следующими стандартами:

  • консервы мясные — ГОСТ 32125-2013;
  • каши — ГОСТ 572-2016, ГОСТ 276-60;
  • сахар — ГОСТ 21-94;
  • масло подсолнечное — ГОСТ 5471-83.


По беспристрастным причинам продукты первого сорта могут быть заменены на 2-ой сорт.

Состав набора для пенсионеров в карантин

Официально утвержденного одного списка продуктов для пенсионеров на карантине нет.

Роспотребнадзор рекомендует включать в него последующие товарные позиции:

  • каши (пшеничную, овсяную, рис);
  • рыбные консервы;
  • подсолнечное масло, соль, упаковку пакетированного чая;
  • макароны и пшеничную муку;
  • овощные консервы (зеленый горошек и консервированная кукуруза);
  • сахар.

Вы получали набор товаров в период карантина?

  • Да, получал
  • Нет, не получал



Загрузка …

В продуктовый набор могут заходить базовые средства личной гигиены — хозяйственное и туалетное мыло, салфетки. Рыбные консервы время от времени заменяются мясными. Сладости — печенье, пряники, зефир, конфеты возникают в наборах, если регионы располагают дополнительными средствами.

Обратите внимание: средняя себестоимость продуктового набора колеблется от 500 до 1000 рублей.

Продуктовые наборы пенсионерам в Москве

Столичные пожилые люди, помимо продуктовых наборов, получили единовременную адресную денежную помощь в размере 4 тыс. рублей. Также им полагается продовольственная помощь.

Продуктовый набор включал в себя:

  • кашу гречневую и рисовую;
  • консервы рыбные;
  • макароны;
  • сахар;
  • подсолнечное масло;
  • соль.

В Москве на основании приказа 26-УМ от 23 марта 2020 года работает горячая линия. По ней можно связаться насчет продуктовой, фармацевтической, психологической помощи. Номер актуального горячего телефона: +7 (495) 633–63–83.

Дополнительную помощь столичным пенсионерам оказывали:

  1. торговая сеть «Лента»;
  2. сеть ресторанов «Якитория» (часть наборов выслана по адресам в городах Московской области);
  3. ресторанный дом «Булошная».

Департамент труда и соцзащиты Москвы вместе со Школой социального волонтерства центра «Моя карьера» организовал повсевременно работающий штаб, координирующий действия волонтеров и благотворителей.

Продуктовые наборы пенсионерам в Подмосковье

Продуктовый набор для пенсионера из Подмосковья значительно отличался от продуктового набора пенсионера из Москвы в лучшую сторону.

Кроме базовых каш, масла, сахара, он содержал:

  • печенье «Юбилейное»;
  • сырокопченую колбасу;
  • конфеты, чай.


В наборе не было овощных консервов, которые входили в перечень рекомендаций Роспотребнадзора. Дополнительную информацию можно узнать по горячей спец линии Подмосковья: 8 (800) 550-50-30

Продуктовые наборы пенсионерам в Санкт-Петербурге

В первые продуктовые наборы в С-Петербурге, которые северо-западное отделение фонда «Русь» доставило по перечням нуждающимся пенсионерам не содержали консервированных мяса или рыбы.

В него входили:

  • каши (овсяная, гречневая);
  • масло сливочное;
  • консервированная фасоль;
  • кетчуп, майонез;
  • вода.

На данный момент список продуктов уточнен в соответствии с рекомендациями Роспотребнадзора. Наборы для старых петербуржцев, которые разносит фонд «Русь», содержат макаронные изделия, мясные или рыбные консервы, зефир от местной кондитерской фабрики и даже свежайшие овощи от местного агрохолдинга.

Актуальный телефон справочной службы Департамента соцзащиты СПб: (812) 241-20-57.

Порядок приобретения продуктового набора старыми гражданами

Пенсионеры, находящиеся на учете в органах социальной защиты и имеющие пенсию ниже прожиточного минимума получают продуктовые наборы по перечням. Отдельно заявку оставлять не надо. Если пенсионер (регулярные денежные выплаты лицам, которые достигли пенсионного возраста, имеют инвалидность, потеряли кормильца или в связи с длительной про­фессиональной деятельностью) не уверен, что находится в этом перечне, сменил место жительства, ему необходимо позвонить по телефону горячей спец линии.

Телефон единой горячей линии: 8-800-2000-11.

Далее запрос переадресуют по месту жительства. Связавшись с инфоцентром по одному телефону, можно ознакомиться с дополнительной информацией о том, как получить продуктовый набор и дополнительную помощь.

Принципиально! Каждый пенсионер, находящийся на карантине имеет право на 1 бесплатный продуктовый набор с доставкой каждый месяц.

Если у пенсионера есть особые потребности, например, нужен целебный шампунь или мыло для аллергиков, то об этом необходимо предупредить по телефону заблаговременно. О своих дополнительных нуждах можно сообщить волонтеру, доставляющему базовый набор.


О попытках забирать плату за доставку продовольственной, лекарственной помощи или об отказе говорить собственные личные данные необходимо сразу сообщать по горячему номеру. Уже зафиксированы 1-ые жалобы на то, что в качестве помощи доставлялись консервы с истекшим или истекающим сроком годности. О таких фактах также нужно сообщать по горячей линии.

Как узнать волонтера (Волонтёр — человек, занимающийся общественно полезной деятельностью на безвозмездной основе в зависимости в каком Государстве проводится деятельность), доставляющего продукты (Продукт — пища (в словосочетании «продукты питания») Продукт — произведение труда, законченный результат некоторой деятельности, в том числе: Промышленное изделие или услуга (товар, предлагаемый на)

Отличить волонтера можно по бейджу с контактными данными. Лицо, представившееся добровольцем можно проверить, позвонив по телефону теплой линии. Так как доставляют наборы по адресам именно волонтеры, их данные есть в общей компьютерной базе данных.

В рамках спецакции #МыВместе добровольцы бесплатно оказывают психологическую поддержку пожилым людям.

Волонтеры снабжены защитными средствами (масками, перчатками и антисептиком). Посреди них проводится тестирование на коронавирус. Наличие даже незначительных симптомов значит отстранение волонтера от работы. Тем не менее, при получении наборов необходимо придерживаться базовых норм защищенности.

Какие региональные организации занимаются доставкой продуктовой помощи (содействие кому-либо или чему-либо; действия или средства, облегчающие, упрощающие что-либо: Военная помощь — межгосударственная помощь для военных нужд, которая может состоять из финансовых)

В регионах помощь пенсионерам оказывают местные благотворительные организации и отделения волонтерских центров федерального значения. По всей РФ действуют штабы ОНФ, в которых волонтеры принимают заявки на оказание продуктовой и фармацевтической помощи.

Во всех регионах можно получить продукты через Фонд продовольствия «Русь».

Работает портал «Добро», функционеры которого занимаются доставкой лекарств и продуктов. Всероссийский статус имеет промоакция #МыВместе, направленная на поддержку пожилых и малообеспеченных граждан. Особенностью этого спецпроекта является его частичная независимость от региональных или федеральных властей — помощь пенсионерам оказывают большие компании, предприниматели и частные лица.

Обратите внимание: любой жаждущий может онлайн оплатить продукты для одного или нескольких нуждающихся.


Структуры, работающие параллельно с федеральными фондами, координируют собственные действия с городской или областной администрацией. Так, в Челябинске заявление на получение помощи можно просто оставить на сайте городской администрации, которая занимается организацией доставки.

В Омске работает Единый консультационный центр, кооперативный проект городской администрации, предпринимателей региона, ОНФ и волонтеров. В небольших городках местные активисты могут проявлять инициативу без помощи структур федерального значения.

Читайте также: