Если деньги отправлены не на тот пфр

Я инвалид I-группы с детства. Сейчас мне 45 лет. Получаю пенсию 12680 руб + ЕДВ 3780 руб + "по уходу" 1200 руб (оформлено на жену - домохозяйку). В июле и августе 2019г "по уходу" начисляли по 10000 руб в месяц (по указу В.В.Путина от 7.03.2019). Но в сентябре опять вернули сумму 1200 руб. так я не вхожу в эту группу - моя жена не является мне ни "опекуном", ни "родителем", а только лишь "другим лицом". ПФР начисляло 10000 руб два месяца по ошибке. Хорошо, я согласен.

ПФР требует вернуть им 17600 руб. которые они начисляли мне по своей, заметьте, ошибке.

Вопрос: обязан ли я вернуть им эти 17600 руб? И если обязан, то в какие сроки? Если не обязан, то на основании какого закона и как правильно составить заявление?

Ответы юристов ( 3 )


Добрый день. Обязаны если была счетная ошибка.

Это следует из положений ст. 1109 ГК РФ

Не подлежат возврату в качестве неосновательного обогащения:
3) заработная плата и приравненные к ней платежи, пенсии, пособия, стипендии, возмещение вреда, причиненного жизни или здоровью, алименты ииные денежные суммы, предоставленные гражданину в качестве средства к существованию, при отсутствии недобросовестности с его стороны и счетной ошибки;

Поэтому потребуйте предъявления Вам подтверждения счетной ошибки

При этом, по мнению ВС РФ под счетной ошибкой надо понимать ошибку при произведении арифметических действий (

Определение СК по гражданским делам Верховного Суда РФ от 20 января 2012 г. N 59-В11-17 )


Несли вы не предоставляли ПФР ложные сведения и никаким другим образом не виновны в переплате пенсии, то излишне выплаченные деньги возвращать не обязаны, за некоторыми исключениями:

Статья 1109 ГК РФ. Неосновательное обогащение, не подлежащее возврату.

Не подлежат возврату в качестве неосновательного обогащения:

3) заработная плата и приравненные к ней платежи, пенсии, пособия, стипендии, возмещение вреда, причиненного жизни или здоровью, алименты и иные денежные суммы, предоставленные гражданину в качестве средства к существованию, при отсутствии недобросовестности с его стороны и счетной ошибки;

То есть взыскание с пенсионера излишне выплаченной пенсии возможно только в случае злоупотребления или недобросовестности с его стороны или счетной ошибки.

Соответственно, если ПФР докажет счётную ошибку, то сможет эти деньги с вас взыскать. Поэтому на данный момент невозможно определить будущую перспективу — всё зависит от того, докажет ли ПФР счётную ошибку или нет

В качестве положительного примера решения суда можете ознакомиться:

https://sudact.ru/regular/doc/.
Таким образом, выплаты, установленные п. 3 ст. 1109 ГК РФ, не считаются неосновательным обогащением по смыслу Гражданского кодекса РФ, и подлежат возврату только в случае, если выплата явилась результатом счетной ошибки или недобросовестности действий получателя.Счетной следует считать ошибку, допущенную в арифметических действиях (действиях, связанных с подсчетом).

По смыслу действующего гражданского законодательства, понятие добросовестности стороны предполагает, что в данном случае ответчик, получая указанные денежные средства, не знает либо не может знать об отсутствии у него права на получение этих денежных средств.В п. 3 ст. 10 ГК РФ предусмотрено, что в случаях, когда закон ставит защиту гражданских прав в зависимость от того, осуществлялись ли эти права разумно и добросовестно, разумность действий и добросовестность участников гражданских правоотношений предполагается.

Пунктом 1 ст. 56 ГПК РФ на стороны возложена обязанность доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений.

С учетом изложенного, суд приходит к выводу, что получение спорной выплаты не было обусловлено недобросовестностью Перекрестова А.М. либо ответчика и не является результатом счетной ошибки, что исключает ее возврат в судебном порядке.


В июле и августе 2019г «по уходу» начисляли по 10000 руб в месяц (по указу В.В.Путина от 7.03.2019). Но в сентябре опять вернули сумму 1200 руб. так я не вхожу в эту группу —

Сразу укажу на то, что никакой здесь счетной ошибки нет. есть неправомерное начисление и выплата сумм не другой категории, а не по той к которой Вы по факту относились в этот период времени.

Т.е. они Вас отнесли к категории по

Указу Президента РФ от 07.03.2019 N 95 «О внесении изменения в Указ Президента Российской Федерации от 26 февраля 2013 г. N 175 „О ежемесячных выплатах лицам, осуществляющим уход за детьми-инвалидами и инвалидами с детства I группы“:

1. Внести в Указ Президента Российской Федерации от 26 февраля 2013 г. N 175 „О ежемесячных выплатах лицам, осуществляющим уход за детьми-инвалидами и инвалидами с детства I группы“ изменение, заменив в подпункте „а“ пункта 1 слова „в размере 5500 рублей“ словами „в размере 10 000 рублей“.

моя жена не является мне ни „опекуном“, ни „родителем“, а только лишь „другим лицом“

Т.е. 10 000 р. платят тем, кто указан в в подпункте „а“ пункта 1 Указа Президента РФ от 26.02.2013 N 175 (ред. от 07.03.2019) „О ежемесячных выплатах лицам, осуществляющим уход за детьми-инвалидами и инвалидами с детства I группы“, а это:

1. Установить с 1 января 2013 г. ежемесячные выплаты неработающим трудоспособным лицам, осуществляющим уход за ребенком-инвалидом в возрасте до 18 лет или инвалидом с детства I группы (далее — ежемесячные выплаты):а) родителю (усыновителю) или опекуну (попечителю) — в размере 10 000 рублей;

Т.е. родители, усыновители, опекуны и попечители. Вы к ним не относитесь.

Вы относитесь к другой категории указанной в подпункте „б“ пункта 1 Указа Президента РФ от 26.02.2013 N 175 (ред. от 07.03.2019) „О ежемесячных выплатах лицам, осуществляющим уход за детьми-инвалидами и инвалидами с детства I группы“, а это:

б) другим лицам — в размере 1200 рублей.

Именно по данной причине, никакая это не арифметика и не счетная ошибка, при которой можно не возвращать. Это — неправомерное назначение и выплаты социальной выплаты, что совсем другое и ее возвратить придется, либо добровольно, либо если откажетесь взыщут в судебном порядке.

ГК РФ Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение

1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
2. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.

Написали на погашение ипотеки а нужно на счет продавца по договору купли продажи. Пенсионный перечислил на ипотеку. Как перечислить деньги продавцу?



Договариваться с банком о возврате средств, перечисленных на основании требованиям Федерального закона от 29 декабря 2006 г. N 256-ФЗ "О дополнительных мерах государственной поддержки семей, имеющих детей" в Пенсионный фонд. Если он согласится, то проблемы нет. Если не согласится, то предъявляйте претензию.


В такой ситуации если деньги уже перечислили банку, то необходимо написать заявление получается в сам банк поскольку деньги находятся там.

Федеральный закон "О банках и банковской деятельности" от 02.12.1990 N 395-1


Тут Елена тяжко всем и бухгалтерии ПФР и их назначению и выплате. Ну если сделаете возврат по Вашему заявлению, поставят на не выясненные, на 180 КПК. Тут если подсуетиться, прийти в ПФР по месту жительства и чело Ваше разбить извиняясь, ПФР что то сделает. Так то Все законно и на основании Вашего не правильно написанного заявления. Удачи! Всего Вам доброго! Вам помог мой ответ?

P/S/ банк с ПФР договариваться не будет. ПФР работает через УФК РФ - Управление федерального казначейства, а УФК с банком. УФК работает автоматизированной, там если что не так - возврат или на невыясненные. К банку на основании чего претензию? И к ПФР и к УФК? Все согласно ее заявления.


Доброго времени суток

Вначале надо обратиться в ПФР, чтобы сотрудники ПФР обратились в банк о возврате неправильно перечисленных денег. Банк должен вернуть денежные средства в ПФР, далее вы снова пишите заявление в ПФР о перечислении денег на счет продавца согласно требованиям Федерального закона от 29 декабря 2006 г. N 256-ФЗ "О дополнительных мерах государственной поддержки семей, имеющих детей"

В случае спора вопрос придется решать в судебном порядке.


В банк нужно обращаться с заявлением о возврате денег на пенсионный счет, а в пенсионный фонд заново подавать заявление о распоряжении средствами маткапитала на счет продавца в соответствии с договором купли-продажи на основании ст. 10 Федерального закона "О дополнительных мерах государственной поддержки семей, имеющих детей" от 29.12.2006 N 256-ФЗ.


Поскольку денежные средства уже были перечислены УПФР, то аннулировать заявление не представляется возможным. Попытайтесь договориться с банком.

Заявление, принятое территориальным органом Пенсионного фонда Российской Федерации, может быть аннулировано по желанию заявителя путем подачи им лично либо через представителя заявления об аннулировании ранее поданного заявления (далее - заявление об аннулировании). Заявление об аннулировании может быть подано в территориальный орган Пенсионного фонда Российской Федерации, в который ранее было подано заявление, до перечисления территориальным органом Пенсионного фонда Российской Федерации средств материнского капитала согласно заявлению в срок не позднее 10 рабочих дней со дня принятия решения об удовлетворении заявления (пункт 16 Правил подачи заявления о распоряжении средствами (частью средств) материнского (семейного) капитала - Приложение № 1 к Приказу Минтруда России от 02.08.2017 N 606 н).


Мне скоро предстоит писать заявление на перечисление декретных денег и в последующем детского пособия до 1,5 лет. могу ли я в заявлении указать не свою карту, а карту супруга для перечисления денежных средств? Могут ли мне отказать на работе?

И получил моральную компенсацию


В прошлой статье я рассказал, как накопительную часть моей пенсии тайно перевели из одного НПФ в другой.


По моим подсчетам, я потерял около 50 000 Р будущей пенсии с учетом будущих доходов и капитализации процентов. Но мне удалось не только вернуть деньги, но и возместить моральный ущерб.

Вот что я для этого сделал.


Р . С учетом капитализации, к моменту выхода на пенсию потери достигнут 50 000 Р " width="1350" height="983" class=" outline-bordered" style="max-width: 1350px; height: auto" data-bordered="true"> Фрагмент из письма от НПФ: мой потерянный доход — 3727 Р . С учетом капитализации, к моменту выхода на пенсию потери достигнут 50 000 Р

Собрал доказательства

Первым делом я обратился в свой новый НПФ и рассказал о случившемся. Мне заявили, что с их стороны все было законно, а договор и заявление на перевод денег я якобы сам подписал в банке, когда оформлял дебетовую карту. Правда, копии этих документов мне просто так дать отказались, попросив направить запрос почтой. Через месяц я получил письмо от НПФ , в котором была только копия договора. Заявления я так и не увидел. Все мои подписи в договоре оказались поддельными.

В НПФ мне назвали имя сотрудницы банка, оформившей мой договор. Выяснилось, что она тайком отсканировала паспорт и СНИЛС , а потом заполнила документы.

По закону, одних подписей на договоре и заявлении для перевода денег мало. Чтобы в Пенсионном фонде одобрили переход в новый НПФ , нужно подтвердить свое решение — можно прийти самому в ПФР или МФЦ либо заверить заявление электронной подписью или у нотариуса.

Закон № 75-ФЗ «О негосударственных пенсионных фондах»

Я отправил запросы в ПФР и Центробанк и узнал, что мои подписи заверил нотариус из Краснодара, а заявление в Пенсионный фонд я подавал лично — в Москве.

В итоге получалось, что я подписал заявление в родном Омске, потом заверил подписи у нотариуса в Краснодаре и лично отвез все документы в московский офис НПФ . Это было подозрительно — последние два года я никуда не выезжал из Омска.


Образец жалобы в ПФР
Фрагмент письма из Центробанка: оказывается, заявление я подавал в Москве, а подписи заверял в Краснодаре
Нотариус оказался настоящим. По его словам, я не первый, кто обращается к нему с подобными вопросами

Много и безрезультатно жаловался

Я искал справедливости и в других местах, но только потратил время. Реально никто помочь не мог.

Сотрудница банка, которая подделала подписи, не стала отпираться, а предложила мне забыть обо всем в обмен на 5000 Р . Я сказал, что за 10 000 Р готов о ней забыть, но от НПФ компенсации требовать не перестану. Ее это не устроило.

предлагала мне сотрудница банка, подделавшая подписи, за то, чтобы я забыл о ней

В банке, где я якобы написал заявление, заявили, что информация о подделке подписей не подтвердилась. Дать ответ в письменной форме отказались. Начальник службы безопасности банка долго разговаривал со мной, намекая, что справедливости я не добьюсь.

В бесплатной юридической консультации советовали подавать в суд по месту нахождения ответчика — в Москву — и судиться заочно. Кроме этого, сказали, что нужно обращаться в полицию и добиваться возбуждения уголовного дела.

В полицию я подавал заявления дважды. Первое переслали в Тверской район Москвы — по месту нахождения НПФ . Дальнейшая судьба этого заявления осталась неизвестной.

Я подал еще одно заявление и предупредил, что если его опять отправят в Москву, обжалую решение в прокуратуре. Заявление рассмотрели в Омске, но в возбуждении уголовного дела отказали. Посоветовали обращаться в суд.


Как я потом узнал, в НПФ не боятся жалоб в полицию. В фондах знают, что пострадавшим полиция может признать только сам фонд. Штраф, который я получил за досрочный переход, с юридической точки зрения ущербом не является, ведь деньги не похитили воры: мой прежний НПФ перевел их законно. Сотрудница банка денег от меня не получала. Комиссионные ей платил НПФ , где я оказался, поэтому и возбудить уголовное дело могут только по заявлению от фонда.

В прокуратуре меня вообще не удостоили ответом, хотя я обращался туда дважды.

В Роскомнадзоре ответили, что мои взаимоотношения с НПФ не находятся в компетенции ведомства, а нарушений в сфере обработки персональных данных, которыми занимается ведомство, здесь нет. Письмо перенаправили в Центробанк и полицию, а мне посоветовали обращаться в суд.

Роспотребнадзор тоже отправил мое письмо в Центробанк и полицию. Круг замкнулся. Я решил обращаться в суд.

Подготовил обращение в суд

Обратиться в суд оказалось не так просто. Иск приняли только с третьего раза. Сначала меня отправляли в московский суд — по месту нахождения ответчика- НПФ . Пришлось искать в законодательстве возможность подать заявление дома в Омске, чтобы не судиться заочно за несколько тысяч километров.

Образец, по которому написан мой первый иск

Заочно судиться нет смысла: по словам знакомых сотрудников НПФ , в Москве первые полгода дело даже не рассматривают по существу. Мой знакомый судится с НПФ в Москве уже полтора года — дело постоянно затягивают.

В конце концов, я выяснил, что можно подать иск в Омске, если сослаться на закон о защите прав потребителей. Договор оформили в банке, после того как я получил у них дебетовую карту. Получилось, что выдача карты — это основная услуга, а обязательное пенсионное страхование — навязанная. Закон запрещает навязывать услуги. В этом случае можно выбирать суд для подачи иска. Правда, пришлось добавить в иск второго ответчика — банк.

Так как сумма ущерба, который я пытался взыскать, меньше 50 000 Р , дело должен был рассматривать мировой суд. Но он разбирает имущественные споры, а накопительная часть пенсии — не мое имущество. По закону об обязательном пенсионном страховании это бюджетные деньги.

Закон № 167-ФЗ «Об обязательном пенсионном страховании»

Заявление нужно подавать в районный суд общей юрисдикции.

Неожиданная развязка

Перед тем как начать рассматривать дело, судья назначил мне и представителям НПФ встречу. За день до нее мне позвонили из фонда и предложили выплатить компенсацию, если я отзову иск.

Фонду было выгодно откупиться: если бы я выиграл дело, НПФ грозил штраф 300—500 тысяч рублей за предоставление подложного договора в Пенсионный фонд. Я согласился отказаться от претензий за 15 000 Р . В итоге мне перевели деньги, а я написал отказ от иска.

В итоге

С одной стороны, я вернул в три раза больше денег, чем потерял. Убыток составил 5000 Р : 3700 Р — из-за досрочного перехода, еще около 1300 Р — доход, который я потерял, пока деньги переводили из одного фонда в другой. За 30 лет при нынешней доходности моего старого НПФ эти деньги превратились бы в 50 000 Р . Но 5000 Р из полученных 15 000 Р я теперь сам перечислю обратно в накопительную часть пенсии, эти деньги продолжат приносить доход — никакого убытка не будет. Остальные 10 000 Р — моя компенсация за моральный ущерб.

С другой стороны, на переписку с разными инстанциями ушло почти полгода. Возможно, 15 000 Р — несоизмеримая компенсация за такое количество потерянного времени, но в итоге я заработал на этой истории больше. Благодаря тому, что я теперь неплохо разбираюсь в теме пенсионного законодательства, мне удалось найти дополнительную работу — специалистом по урегулированию претензий к НПФ . Я рассказываю людям, пострадавшим от действий мошенников, как получить компенсацию.

предложил заплатить мне Фонд за то, чтобы я отозвал иск

Выяснилось, что негосударственные пенсионные фонды готовы выплачивать в качестве отступного до 10% от суммы пенсионных накоплений. Самая крупная компенсация, о которой я слышал, — 100 000 Р .


Бывает так, что пенсионная система даёт сбой. Увы, ошибок она не прощает никому. Пенсионеру из Челябинска случайно переплатили 3 копейки пенсии, а затем попросили вернуть деньги “добровольно”. Законно ли это, и вообще нужно ли возвращать деньги, если переплатили пенсию?

Что случилось?

Местное отделение пенсионного фонда из Челябинска направило пенсионеру письмо с просьбой вернуть им 3 копейки излишне выплаченной пенсии.

Собственно, вот и само письмо – оно очень быстро разлетелось по всему интернету.


Излишек выявили в ходе пересмотра пенсии за период с 18 по 30 июня прошлого года.

Естественно, пенсионера, а заодно и общественность подобное требование возмутило. Но отнюдь не потому, что деньги нужно возвращать, а потому что ПФР не хочет или не может просто сделать перерасчет размера пенсии и вычесть излишне уплаченные средства из будущего платежа. Вместо этого пенсионеру нужно самому идти и оплачивать несчастные три копейки, а, возможно, и платить комиссию. А сейчас не так-то просто совершить платеж в несколько копеек.

Что ответил пенсионный фонд?

Отделение ПФР по Челябинской области в долгу не осталось, и прокомментировало ситуацию.

При назначении пенсии любого вида устанавливается размер пенсии, подлежащий выплате. В случае, если по каким-либо причинам пенсия выплачена в размере, который превышает установленный, образуется излишне выплаченная сумма пенсии. Законодательством не установлены ограничения по размеру денежного эквивалента для применения понятия «излишне выплаченная сумма пенсии». Таким образом, это может быть сумма от одной копейки и выше. В случае изменения размера пенсии территориальный орган ПФР уведомляет получателя о факте и размере переплаты, — прокомментировали в пресс-службе ОПФР по Челябинской области.

В ПФР также отметили, что действовали в соответствии с действующим законодательством.

Интересно, что стоимость отправки письма с уведомлением о переплате по тарифам “Почты России” стоит около 22 рублей.

Что будет, если не вернуть лишнюю пенсию?

Письмо о котором сказано выше – весьма хитрая штука. Дело в том, что в нём не сказано о том, что пенсионер “обязан” вернуть деньги. Его “просят” это сделать в “добровольном” порядке. А всё потому, что по закону нет обязанности возвращать в данном случае деньги.

Юристы утверждают: если переплата возникла исключительно из-за ошибки самого Пенсионного фонда, а получатель – законопослушный гражданин и ничего не нарушал, ответственность за это лежит на ПФР. Пенсионер не должен ничего возвращать. Просто уведомить о переплате можно, а вот требовать назад уже нельзя.

Конституционный Суд указал, что федеральный законодатель, закрепляя в п. 1 и 2 ст. 25 Закона о трудовых пенсиях специальный механизм защиты публичных имущественных интересов, исходил из того, что не предполагается возложения ответственности на гражданина, которому была назначена пенсия, если не установлена его вина в указанных в данной статье деяниях, а ущерб, причиненный Пенсионному фонду перерасходом средств на выплату пенсии, не являлся следствием противоправных действий (или бездействия) гражданина, неисполнения или ненадлежащего исполнения возложенных на него законом обязанностей.

Когда всё-таки нужно вернуть деньги?

Ответили на этот вопрос в пенсионном фонде Удмуртии. Возвращать деньги получатели обязаны, если переплата возникла по их собственной вине из-за того, что они вовремя не предоставили в ПФР какие-либо данные, влияющие на размер пенсии. И необходимость возврата касается не только пенсий, но и других социальных выплат.

Переплаты возникают по вине получателей пенсии и иных социальных выплат, когда те своевременно не сообщают в Пенсионный фонд о наступлении обстоятельств, влекущих за собой прекращение выплаты пенсии либо перерасчет в сторону уменьшения.

В сообщении также приводятся примеры, что считать подобными случаями:

  • отчисление студентов из учебного заведения до его окончания (или перевод на заочное или вечернее отделение) – получателей пенсии по случаю потери кормильца старше 18 лет;
  • отчисление студентов из учебного заведения до его окончания (или перевод на заочное или вечернее отделение) – если к пенсии родителей-пенсионеров выплачивается надбавка на иждивенца;
  • поступление на работу лиц, осуществляющих уход за нетрудоспособными пенсионерами;
  • поступление на работу пенсионеров, которым выплачивается федеральная социальная доплата к пенсии;
  • получение пенсии умершего пенсионера по его банковской карте неизвестными лицами;
  • поступление на работу лиц, получающих пенсию по случаю потери кормильца по уходу за ребенком до достижения им 14-летнего возраста;
  • поступление на работу лиц, получающих дополнительное материальное обеспечение за особые заслуги перед Российской Федерацией.

Согласно Федеральному закону РФ от 28.12.2013 года N 400-ФЗ “О страховых пенсиях” в случае выявления факта необоснованной переплаты, гражданин обязан возместить неправомерно полученные суммы, а в случае отказа – взыскание переплаты производится в судебном порядке, пишут в ПФР.

Ведомство также предупреждало о том, что с 2013 года появилась статья в Уголовном кодексе РФ «Мошенничество при получении выплат», согласно которой, получатели пенсии несут и уголовную ответственность. Поэтому ПФР просит граждан быть более внимательными, законопослушными и своевременно извещать территориальные органы ПФР о наступлении обстоятельств, которые влекут изменение размера выплат или их прекращение.




А зачем вы кредитный договор в ПФ отдали? Материнский капитал переводит пенсионнвй фонд, к ним и вопросы.

Если деньги поступили вам - отправьте продавцам.

У нас почти то же самое, только не со сбербанком, а с пенсионным фондом. ПФ деньги перевел на ссудный счет (на погашение ипотеки), а не на транзитный счет. И мы не единственные "пострадавшие". Мы написали заявление в банк, о переводе средств МСК с одного счета на другой. Попросите в пенсионном копию платежного поручения (отделение ПФ на чернышевского), уточните кто виноват и решайте проблему совместно с банком. Когда я пришла разбираться в пф, они мне ответили, берите потребительский кредит и заплатите застройщику
, потом оправдывались, мол у них много работы, что номера счетов перепутали. Я написала жалобу на них, "пригрозила" что дальше пойду, если не исправят все с банком.
Ps: ждем второй месяц


У меня тоже такая история
Вот 2 недели назад позвонили из банка сказали все вернули деньги продавцу все чики пики. Аа нет оказывается, теперь в банке говорят что Москве эти деньги отправили теперь ждут ответа. Когда вернут эти деньги не известно

мск пфр не правильно на погашение кредита отправил

Евдокия, у нас точно ошибка банка , пфр же сначала в банк переводит, потом уже банк должен был продавцу

sshurik, скорее всего, в пф ошиблись, в договоре 2 счета указывается: транзитный и ссудный. В пф даже не смотрят на транзитный и переводят на ссудный счет(на погашение ипотеки).


Это ошибка банка Сбербанка ошибки ПФР нет они перевели деньги правильно на счёт банка и банк потом распределяет на какой счёт ,надо обращаться в прокуратуру ,роспотребсоюз ,и в суд ,и высудить у бенка все издержки маральный материальный ущерб ,они сейчас будут кормить завтраками уже почти месяц и сколько дальше не известно таково мы не ожидали от сбербанка .

Wolf, вы тоже пострадавший? Вы покупатель или продавец? В суд собираетесь? Мы тоже хотим в суд уже


Wolf, банк не перечисляет по своему усмотрению со своего корр.счета. В плат.поручении все указывает отправитель. Вообще удобней указывать свой текущий счет к которому привязан кредит. в любое время можно оттуда снять/перевести.

По теме: ссудный счет - это счет вашего кредита, притом только основного долга. Раньше пенсионный требовал чтобы указывали именно ссудный счет, сейчас незнаю. В случае если перевели на ссудный счет это означает что ваш кредит (сумма) УЖЕ уменьшилась на сумму маткапитала и вернуть ее не очень легко. Во первых банковский день закрывается вечером и открыть его потом возможно но очень сложно внести изменения задним числом. Во вторых - сидящим в МСК глубоко наплевать на то что кто ошибся. Нужно посмотреть реквизиты плат.поручения (она есть и в банке и в ПФ) и сверить все реквизиты с вашим заявлением. Если все таки банк ошибся (что очень очень и очень маловероятно) они обязаны исправить, и исправили бы уже. Скорее ошибся ПФ или вы указали в заявлении не те данные. Если ошибка ваша - то придется искать денежки. Если ПФ то подключайте и их, пусть обращаются в банк так же как и вы. Письмо от них будет иметь больший эффект работникам в МСК чем звонок работника банка.








С требованием отдать 3 копейки переплаченной пенсии в начале февраля обратилось в пенсионеру одно из управлений Пенсионного фонда в Челябинской области. Как сказано в документе, присланном управлением ПФР, пожилому человеку была «излишне выплачена пенсия на сумму 0 рублей 03 копейки». В связи с образовавшейся переплатой в Пенсионном фонде потребовали возместить излишне выплаченную сумму в добровольном порядке.


Как заявили в пресс-службе ПФР, в соответствии с федеральным законом «Об обязательном пенсионном страховании в РФ», лишние перечисленные суммы в обязательном порядке подлежат возмещению. Поскольку законодательством не установлены ограничения по размеру денежного эквивалента для применения понятия «излишне выплаченная сумма пенсии», возврату подлежит сумма от одной копейки и выше.

Излишне начисленная сумма пенсии может возникнуть по вине получателя пенсии или по вине сотрудника ПФР. Если сотрудник Пенсионного фонда допустил ошибку в расчете пенсии и вам начислили больше, чем обычно, то деньги возвращать вы не обязаны. В феврале прошлого года Конституционный суд РФ запретил ПФР взыскивать с россиян суммы, выплаченные на основании ошибок, которые они не совершали. Но деньги все равно вернутся фонду: излишне начисленную по вине сотрудника ПФР сумму просто вычтут из пенсии в следующий раз.

Удержание производится с 1 числа месяца, следующего за месяцем, в котором было вынесено соответствующее решение. Ежемесячная величина удержания на основании решения ПФР не может превышать 20% пенсии (в исключительных случаях вычитать могут до 50%).

Когда ПФР может потребовать вернуть переплату?

Возместить переплату придется, если причиной ошибочного начисления пенсии послужило предоставление недостоверных сведений. Согласно ст. 25 закона № 173-ФЗ «О трудовых пенсиях», физические лица несут ответственность за достоверность сведений, содержащихся в документах, представляемых ими для установления и выплаты трудовой пенсии. Все излишне перечисленные суммы в таком случае в обязательном порядке подлежат возмещению. Если в ПФР обнаружат, что вы предоставили ложные сведения, то в таком случае дело отправят в прокуратуру. После проверки сотрудники прокуратуры направят исковое заявление в суд для взыскания денег.


Можно ли обжаловать решение ПФР о возврате?

Пенсионный фонд может через суд потребовать возврата незаконно полученных денежных средств, но такое требование ограничено сроком исковой давности, который составляет 3 года. По истечении срока Пенсионный фонд не имеет права требовать возврата переплаты. Срок исковой давности отсчитывается с момента, когда ПФР узнал о факте необоснованной выплаты. В суде срок давности может быть применен только после того, как об этом заявит один из участников судебного дела. Самостоятельно применить срок давности суд не вправе.

В каких случаях возникают переплаты?

«Лишнюю» сумму заставят вернуть, если лицо, оформившее уход за инвалидом или пожилым человеком, устраивается на работу. Переплату потребуют вернуть, как только ПФР получит сведения о трудоустройстве.

Студенты, получающие пенсии по случаю потери кормильца, при отчислении или переводе на заочную форму обучения должны сообщить в ПФР, что права на выплату социального пособия у них больше нет. Если не успеть сделать это оперативно, ПФР также потребует вернуть «лишние» пенсии.


Излишние выплаты могут возникнуть у и переселенцев. Если человек переехал в другой регион, он должен предоставить об этом сведения в ПФР, чтобы не получилось, что ему начислят пенсии в двух местах.

В ПФР могут потребовать вернуть социальную доплату к пенсии, если пенсионер решил выйти на работу. Гражданам, которые получают пенсию ниже прожиточного минимума пенсионера, выплачивают федеральную или региональную социальную доплату к пенсии.

Перечислить средства придется и в случае смерти пенсионера, если он умер в конце месяца, а информация от органов ЗАГС в Пенсионный фонд еще не поступила.

Деньги по ошибке были переведены на незнакомый счет. Что вы можете предпринять в таком случае? Есть ли возможность вернуть свои денежные средства назад?

  • Обращение за помощью к сотрудникам банка
  • Куда именно обратиться и как это сделать
    • Какие документы потребуются
    • Порядок действий в банке
    • Есть ли временные или денежные лимиты, при превышении которых банк не сможет помочь
  • Подача заявления в полицию
  • Инициирование судебного разбирательства

Обращение за помощью к сотрудникам банка

Попав в такую неприятную ситуацию, первым делом нужно обратиться в банк. Однако не стоит обнадеживать себя тем, что средства, перечисленные на чужой счет, сразу же будут возвращены. Дело в том, что банковское учреждение не имеет права самовольно списать деньги со счета клиента. Такую процедуру можно провести только при наличии его согласия.

Таким образом, единственное, что смогут сделать сотрудники кредитной организации, это направить официальное уведомление на имя гражданина, которому по ошибке пришел денежный перевод, содержащее просьбу вернуть средства их законному владельцу.


Кроме того, если вы пожелаете лично узнать контакты держателя такого счета, то банк откажет в этой просьбе, так как по закону такие сведения являются банковской тайной и не подлежат разглашению (ч. 1 ст. 26 ФЗ РФ «О банках и банковской деятельности»).

Куда именно обратиться и как это сделать

Для того чтобы вернуть средства, ошибочно направленные в адрес чужого человека, нужно обратиться в свой банк, где открыт счет, с которого ушли деньги.

Алгоритм действий будет иметь следующий вид:

  1. Подготовка необходимых документов.
  2. Визит в ближайшее отделение своего банка.

Какие документы потребуются

При обращении в банк у вас должны быть при себе следующие три бумаги:

  1. Заявление о возврате средств, которые ошибочно были направлены на чужой счет – составляется в произвольной форме или же в соответствии с образцом, размещенным на сайте кредитного учреждения.

В данном документе обязательно должны быть указаны следующие сведения:

  • ФИО, адрес проживания и контактные данные клиента, который по ошибке сделал перечисление средств;
  • сумма и номер счета, на который по ошибке были направлены деньги;
  • реквизиты платежного документа, включая дату совершения операции;
  • номер счета, на который должен быть произведен возврат.
  1. Удостоверение личности – в данном случае имеется в виду паспорт гражданина.
  2. Платежный документ – это может быть квитанция, чек, подтверждающие факт перечисления средств на чужой банковский счет.

Порядок действий в банке

Явившись в отделение своего банка, нужно выполнить следующие шаги:

  1. Переговорить с сотрудником, подробно рассказав ему про возникшую проблему.
  2. Предъявить документы, включая заявление и квитанцию о перечислении средств на чужой счет.
  3. Дождаться ответа. Как уже было сказано выше, банк может сам направить запрос на имя лица, которому по ошибке поступили деньги, или же отменить операцию (если еще есть такая возможность).

Есть ли временные или денежные лимиты, при превышении которых банк не сможет помочь

Выше было указано, что в отдельных случаях банковское учреждение сможет самостоятельно отменить операцию и вернуть деньги владельцу. Однако это возможно в том случае, если клиент успеет заявить о допущенной ошибке до того, как перевод оформят.

Так, в некоторых банках действует правило, по которому переводы, совершенные, к примеру, после 21:00, оформляются с 9 утра следующего рабочего дня.


Таким образом, совершив ошибочную транзакцию, необходимо как можно быстрее обратиться в банк за возвратом средств. В противном случае, вся процедура существенно усложнится, так как придется ждать ответа от лица, которому они были направлены.

Величина денежной суммы в данном случае никакой роли играть не будет.

Подача заявления в полицию

В случае если действия банка не принесли ожидаемого эффекта, а получатель средств всячески игнорирует просьбу вернуть ошибочный перевод, то тогда можно обратиться в полицию. Данная процедура будет иметь следующий вид:

  1. Вначале необходимо подготовить определенный перечень документов – сюда входит следующее:
  • удостоверение личности (паспорт) заявителя;
  • заявление, составленное в соответствии с правилами, прописанными в ст. 141 УПК РФ. Следует отметить, что оно может быть представлено как в письменной форме, так и в устной;
  • квитанцию или чек, подтверждающие факт зачисления средств на чужой счет.
  1. Явиться в территориальное отделение полиции и отдать свое заявление.
  2. По факту поступившего сигнала сотрудник полиции должен будет провести проверку всех обстоятельств дела и побеседовать с гражданином, не желающим возвращать деньги.

В большинстве случаев звонка из полиции хватает для того, чтобы лицо, незаконное присвоившее чужое имущество, образумилось. Однако бывают и исключения.

Инициирование судебного разбирательства

В случае если даже привлечение правоохранительных органов оказалось безрезультатным, единственным выходом будет обращение в суд. Основанием в данном случае выступает неосновательное обогащение ответчика (п. 1 ст. 1102 ГК РФ).

Итак, план действий при обращении в суд будет иметь следующий вид:

  1. Первым делом потребуется составить исковое заявление. Данному процессу следует уделить особое внимание. Рекомендуется поручить эту задачу опытному юристу.
  2. Оплатить государственную пошлину (квитанцию нужно сохранить, так как в дальнейшем она будет приложена к общему пакету бумаг).
  3. Подготовить прочие документы, согласно списку, обозначенному в ст. 132 ГПК РФ.
  4. Подать иск и прилагаемые к нему бумаги в районный суд.
  5. Дождаться повестки и принимать участие в слушаниях по делу. В соответствии с п. 1 ст. 154 ГПК РФ гражданские дела должны быть разрешены судом в течение 2 месяцев с момента поступления соответствующего иска. Однако при выявлении новых обстоятельств дела данный срок может затянуться.
  6. В случае вынесения положительного решения ответчик должен будет вернуть не только сумму, полученную по ошибке, но и проценты, начисленные за пользование чужими средствами, а также возместить истцу судебные расходы. Кроме того, последний также может включить в список своих требованию выплату компенсации морального ущерба.

В целом же можно отметить, что процедура возврата денежных средств, зачисленных на чужой счет по ошибке, достаточно сложна и отнимает много времени. В связи с этим, прежде чем отправлять кому-либо деньги, необходимо тщательно перепроверить номер счета, чтобы избежать в будущем неприятных сюрпризов.

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 (800) 350-34-85. Это бесплатно.

Читайте также: