Где найти защиту пенсионеру

Куда обращаться пенсионеру, права которого нарушены? Какие государственные органы стоят на страже интересов пожилых граждан?

У пенсионеров, как и у других граждан, часто возникает необходимость обратиться за защитой своих прав. Аналогичная нужда может возникнуть и у инвалидов, и у других социально уязвимых слоев населения. Так куда же идти с жалобой? В каком порядке ее подавать, и по какому поводу обращение окажется максимально эффективным? Рассмотрим всю вертикаль органов, стоящих на страже законных интересов и прав пенсионеров и инвалидов.

Первым делом нужно помнить о том, что адресат жалобы полностью зависит от ее содержания. Это значит, что если неправильно начислили пенсию, обращаться нужно в Пенсионный фонд, а если плохо оказали медицинскую помощь — к руководству поликлиники, Росздравнадзор и страховую компанию. Поэтому подойдем к проблемам более детально, а также узнаем о том, какие есть вышестоящие органы, которые могут помочь восстановить нарушенные права пенсионеров и инвалидов во всех сферах. Итак, для начала узнаем, как быть.

. Если пенсионеру неправильно начислили пенсию или другие выплаты, положенные по закону

Первым делом необходимо подать письменное заявление в Пенсионный фонд (военным пенсионерам и сотрудникам силовых ведомств — в соответствующие структуры, которые им платят пенсию). Обратите внимание, что формула исчисления пенсии является сложной, поэтому гражданин самостоятельно не сможет проверить расчеты. Поэтому в заявлении необходимо попросить провести проверку и выполнить перерасчет с указанием периодов, которые, по вашему мнению, учтены неправильно. Сотрудники ПФР обязаны принять такое заявление, проверить указанные в нем сведения и дать ответ в течение 30 дней с даты обращения. Ответ должен быть по существу вопроса и аргументированным.

Если он вас не устроил, можно идти дальше. Куда? Мы расскажем в конце статьи. Пока же выясним.

. Порядок действий пенсионера при получении некачественной медицинской помощи

У каждого лечебного учреждения есть главный врач или заведующий. Свои претензии первым делом нужно адресовать им. Но на практике это бывает малоэффективно, поэтому мы предлагаем начинать сразу с местного Минздрава. Там обычно есть горячая линия, по которой можно позвонить, находясь в поликлинике или больнице. Примерно в 50 % ситуаций это помогает оперативно решить возникшую проблему: к нужному специалисту находится талончик, а очередь на анализы или УЗИ становится меньше в несколько раз. Также такой звонок может помочь добиться получения положенного лекарственного препарата, бесплатного или со скидкой.

Если же и Минздрав не помог, а медицинская помощь была оказана некачественно, можно обратиться в свою страховую компанию, которая обязана провести экспертизу качества оказания медпомощи и проинформировать гражданина о ее результатах. Направить обращение можно по почте, через форму на официальном сайте или отнести лично. Параллельно с этим можно написать жалобу в Росздравнадзор. Ответ должен прийти также в течение 30 дней. Любую жалобу нужно подкреплять ссылками на законы, ведь именно они регулируют права граждан в той или иной области.

Защита прав работающих пенсионеров

Граждане пенсионного и предпенсионного возраста могут работать. А это значит, что для них существует риск столкнуться с трудовой дискриминацией, задержкой зарплаты, отказе в предоставлении положенного им по закону основного и дополнительного отпусков. Куда обращаться в этом случае? Конечно же, в территориальную Государственную инспекцию труда в регионе проживания. Инспектор ГИТ должен проверить все обстоятельства обращения и даже назначить внеплановую проверку организации-работодателя на основании такого заявления. Если в ходе проверки подтвердится нарушение прав и законных интересов пенсионера, работодателю дадут предписание устранить нарушения и привлекут его к соответствующей правонарушению административной ответственности.

Также можно написать обращение в Минтруд, поскольку именно чиновники пообещали в ходе планируемого совершенствования пенсионной системы взять под жесткий контроль положение данной категории россиян на рынке труда и не допустить их дискриминации. Поэтому после поступления обращений чиновники обещали разбираться предметно по каждому факту. Срок ответа на жалобы все тот же — 30 календарных дней.

Куда жаловаться при нарушениях в сфере ЖКХ

Если пенсионеру неправильно начисляют плату за коммунальные услуги, в подъезде грязно, а из горячего крана идет холодная вода — его права нарушены и нужно жаловаться. Первым делом, как вы вероятно уже догадались, жалобу нужно написать на имя председателя ТСЖ или руководителя управляющей организации. Если это не поможет, заявление нужно написать в специальную жилищную инспекцию, которая есть при исполнительном органе каждого муниципального образования. Там должны разобраться с нарушением, восстановить справедливость и сообщить пенсионеру о принятых мерах не позднее чем через 30 дней после обращения.

Все это не помогло и проблема не решена? Тогда остаются только.

. Крайние меры: прокуратура, суд и депутаты

Любой гражданин может прийти на прием к депутату или сенатору со своими насущными проблемами. Задачей народных избранников является не только принятие новых законов, но и помощь людям на местах. Поэтому, получив информацию о «злободневных» проблемах граждан, народные избранники должны адресовать их уполномоченным органам и проконтролировать решение. Правда, кто при этом контролирует самих депутатов, остается неясным.

Гораздо более действенным на практике является обращение в прокуратуру. Она принимает обращения о нарушенных правах во всех сферах и имеет существенные инструменты воздействия на обидчиков пенсионеров. Так что, если обращение в профильные органы не помогло, — прямая дорога туда. Кроме прокуратуры, восстановить нарушенные права поможет суд. Но для того чтобы обратиться туда, пенсионеру, скорее всего, потребуется профессиональная юридическая помощь. Она является платной. Поэтому прежде чем нести затраты на юриста, стоит испробовать все доступные бесплатные методы защиты своих прав.

Краткое содержание:


С возрастом способность работать и обслуживать себя у человека уменьшается, и, с определенного возраста, он нуждается в уходе.

Кроме того, ситуация может сложиться так, что у пенсионера нет близких, которые могли бы ухаживать за ним. Тогда нормы законодательства предусматривают возможность воспользоваться услугами, которые оказывают социальные работники, приглашаемые через соцзащиту для пенсионеров.

Как это выглядит на практике

Главным условием предоставления социального работника, является отдельное проживание пенсионера, нуждающегося в помощи. То есть по указанному адресу он должен жить один и при этом нуждаться в оказании помощи.

Решение о выделение для помощи пенсионеру социального работника принимает специальная комиссия, которая находиться в органах социальной защиты населения. Она рассматривает заявления, поступившие от лиц пенсионного возраста.

Также к заявлению требуется приложить пакет документов:

  • Справка из поликлиники о том, что пенсионер не имеет заболеваний, препятствующих найму соцработника;
  • Паспорт заявителя либо уполномоченного представителя;
  • Справка из Пенсионного фонда, подтверждающая размер пенсии;
  • Справка из ЖЭУ о составе семьи.

Приняв заявление, комиссия выезжает к пенсионеру и на месте, анализируя ситуацию, определяет перечень требуемых услуг. Например, ходить за продуктами, лекарствами, убирать помещение и т. д.

Необходимость в получении помощи выражается в невозможности самостоятельно передвигаться, осуществлять самообслуживание, обеспечивать жизненно важные потребности.

Также учитывается размер дохода, который получает нуждающийся в помощи человек. Поэтому при обращении в соцзащиту, нужно будет предоставить справку о доходах.

На основании нее определяется достаток гражданина и необходимость в оплате услуг соцработника. Так, если размер пенсии не превышает 1,5 размера прожиточного минимума региона, то соцработник будет предоставлен бесплатно.

Внимание! Правила предоставления социальной помощи регулируются на уровне регионов и муниципалитетов. В некоторых городах нормативный акт может предусматривать предоставление бесплатных социальных работников пенсионерам, имеющим почетные звания — например, деятелям культуры, почетным гражданам города и т.д.

Отказом от предоставления социального работника при подаче документов может стать: Предоставление неполного пакета документов; Предоставление документов, у которых срок действия уже истек, либо в документы внесены не заверенные подчистки, приписки, исправления и т. д. Сокрытие определенных сведений либо предоставление ложных; Наличие медицинских противопоказаний, в том числе бактериальных и вирусных болезней, алкоголизм, туберкулеза, психических расстройств и т. д.

Обязанности социального работника по уходу за пенсионерами

Обязанности соцработника определяются на основании обследования условий жизни пенсионера и определении размера помощи, которую нужно оказывать.

Существует перечень гарантированных услуг, которые предоставляют социальные работники для пенсионеров на бесплатной основе и дополнительные обязанности, оказываемые этим помощником за определенное вознаграждение.

Перечень гарантированных услуги

В гарантированные услуги включается:

  • Посещение пенсионера регулярно в установленные дни с целью получения информации об имеющихся у него потребностей.
  • Приобретение и доставка продовольственных и промышленных товаров, лекарственных препаратов.
  • Приготовление пищи для нуждающегося пенсионера.
  • Помощь в уборке дома, сдачи вещей пенсионера в ремонт, химчистку и т.д.
  • Сопровождение его в медицинские учреждения – поликлинику, больницу.
  • Помощь в оформлении, отправке и получении корреспонденции, газет и журналов.
  • Помощь в оплате коммунальных услуг.
  • Поддержка психологического характера (проведение бесед, советов).
  • Помощь в оформлении льгот, путевок в санатории, получении пенсии.
  • Вызов скорой помощи и врача, и нахождение с пенсионером до их приезда.
  • Помощь при вызове «социального такси», сопровождение на выставки, в театры и т.д.

Внимание! При этом стоимость приобретаемых товаров, услуг осуществляется за счет пенсионера. Соцработник должен вести журнал, в который регулярно вносятся записи о произведенных расходах и прикладывать соответствующие подтверждающие документы.

Дополнительные обязанности

Дополнительные услуги оказываются соцработником на основании заключенного договора на платной основе. Размер ее значительно ниже общерыночных цен.

В данный перечень входит:

  • Стирка на дому как вручную, так и с использованием стиральной машинки.
  • Глажение белья.
  • Стрижка.
  • Помощь в огороде.
  • Помощь при уборке двора.
  • Мытье окон, ковров, стен, потолка
  • Ремонт помещения.
  • Помощь в заготовке дров.
  • Услуги оздоровительного характера – массаж, физиотерапия и т.д.
  • Приготовление еды из продуктов пенсионера.

т.е. все то, что не входит в список гарантированных услуг.

Каждый город разрабатывает свой прейскурант стоимости таких услуг. Оплата за полученные услуги может производиться через отделение Сбербанка либо (если пенсионер малоподвижный) через самого соцработника с оформлением на месте кассовых документов.

При выходе на пенсию многие люди не знают, что им полагаются не только материальные выплаты, но и социальные льготы. Мы расскажем о том, какие льготы пенсионерам предоставляет государство. Вопрос стал особенно актуален после повышения пенсионного возраста. Все справедливо ожидали, что пенсионная программа при этом станет более привлекательной. Новые льготы действительно появляются. Важно знать, как их оформить и, куда обращаться.

Пенсионеры имеют право на:

  1. Ежемесячную денежную выплату
  2. Компенсацию за стационарный телефон
  3. Право на бесплатный проезд и некоторые лекарства (в Москве)
  4. Доплата к пенсии
  5. Налоговые льготы
  6. Освоение новой профессии за счет госбюджета
  7. Бесплатный проезд к месту отдыха и обратно (для северян)
  8. Скидки на продукты питания
  9. Бесплатное посещение музеев.

Ежемесячная денежная выплата

Пенсионеры могут получать ежемесячно доплаты к пенсии из местного или регионального бюджета. Как правило, такая льгота полагается только неработающим пенсионерам , но подробнее узнать, положены ли такие льготы пенсионерам в вашем городе, можно только в органах соцзащиты по месту жительства или на Портале госуслуг.

В столице на получение ежемесячной городской денежной выплаты (ЕГДВ) могут претендовать некоторые категории граждан предпенсионного возраста и пенсионеры по старости, проживающие по месту жительства в Москве, не получающие выплаты как федеральные льготники и относящиеся к одной из следующих категорий:

  • ветераны труда и ветераны военной службы;
  • ветераны труда и ветераны военной службы предпенсионного возраста (55 лет для женщин и 60 лет для мужчин), получившие статус в целях предоставления дополнительных мер социальной поддержки и при условии, что денежный доход за 12 месяцев не превышает одного миллиона восьмисот тысяч рублей;
  • труженики тыла;
  • реабилитированные лица, подвергшиеся политическим репрессиям;
  • лица, пострадавшие вследствие политических репрессий.

Актуальный размер ЕГДВ можно узнать на сайте Департамента соцзащиты населения города Москвы.

Для оформления выплаты вам понадобятся:

  • документ, удостоверяющий личность и место жительства заявителя в городе Москве;
  • пенсионное удостоверение либо иной документ, подтверждающий факт получения пенсии или пожизненного содержания (если вы получаете пенсию не в отделении Пенсионного фонда Российской Федерации по городу Москве и Московской области). Если за выплатой обращаются ветераны труда или ветераны военной службы предпенсионного возраста (55 лет для женщин и 60 лет для мужчин) понадобится справка о доходах за 12 месяцев, предшествующих месяцу обращения за назначением ежемесячной городской денежной выплаты;
  • документ о праве на льготу (если документ ранее не представлялся в органы социальной защиты населения города Москвы);
  • справка (сведения) о неполучении ежемесячной денежной выплаты за счет средств федерального бюджета (если вы получаете пенсию не в отделении Пенсионного фонда Российской Федерации по городу Москве и Московской области);
  • документ, подтверждающий смену имени (при несоответствии ФИО в документах, указанных в предыдущих пунктах, если документ выдан органами ЗАГС не в Москве или в Москве, но до 1990 года).

ЕГДВ назначается в срок не позднее 10 календарных дней со дня приема заявления с документами. Начисление выплаты производится с 1-го числа месяца, следующего за месяцем обращения в органы социальной защиты. Выплачиваются средства одновременно с другими социальными выплатами, осуществляемыми органами социальной защиты населения.

Документы можно подать в МФЦ или на сайте mos.ru

Компенсация за стационарный телефон

О компенсации за стационарный телефон в регионах стоит узнавать в органах социальной защиты по месту жительства.

В Москве к омпенсация по оплате за телефон назначается тем, пенсионерам, кто относится к одной из следующих категорий:

  • труженики тыла;
  • ветераны труда или ветераны военной службы (в том числе ветераны труда и ветераны военной службы предпенсионного возраста — 55 лет для женщин и 60 лет для мужчин, получившие статус в целях предоставления дополнительных мер социальной поддержки);
  • реабилитированные лица;
  • инвалиды Великой Отечественной войны, инвалиды боевых действий и приравненные к ним лица;
  • участники Великой Отечественной войны;
  • лица, награжденные знаком «Жителю блокадного Ленинграда»;
  • лица, награжденные медалью «За оборону Москвы»;
  • инвалиды 1-й группы по зрению;
  • неработающие пенсионеры, на иждивении которых есть дети в возрасте до 18 лет;
  • одинокие пенсионеры (женщины старше 55 лет и мужчины старше 60 лет), семьи, состоящие только из пенсионеров (женщины старше 55 лет и мужчины старше 60 лет).

Актуальный размер компенсации вы можете узнать на сайте Департамента труда и социальной защиты города Москвы.


Право на бесплатный проезд и некоторые лекарства

Бесплатный проезд в городском транспорте и (или) бесплатные лекарства можно оформить, если вы проживаете в Москве по месту жительства и относитесь к одной из следующих категорий:

  • труженики тыла, ветераны труда (ветераны военной службы), реабилитированные, получающие ежемесячную городскую денежную выплату за счет средств бюджета города Москвы;
  • члены семей реабилитированных, пострадавшие в результате репрессий;
  • инвалиды по зрению, имеющие I или II группы инвалидности;
  • лица, награжденные медалью «За оборону Москвы»;
  • лица, непрерывно трудившиеся в Москве в период обороны города с 22 июля 1941 года по 25 января 1942 года;
  • участники предотвращения Карибского кризиса 1962 года;
  • одинокие пенсионеры и семьи, состоящие из пенсионеров (женщины старше 55 лет и мужчины старше 60 лет);
  • семьи пенсионеров, на иждивении которых есть дети в возрасте до 18 лет;
  • пенсионеры, не относящиеся к другим льготным категориям.

Вы можете пользоваться льготами в виде социальных услуг, то есть бесплатно ездить в городском и (или) пригородном транспорте и (или) получать лекарства либо выбрать денежную компенсацию вместо права на бесплатный проезд и получение бесплатных лекарств.

Документы можно оформить и подать в МФЦ или на сайте mos.ru

Доплата к пенсии

Региональная социальная доплата к пенсии устанавливается до городского социального стандарта (с 1 сентября 2019 года в Москве он составляет 19 500 рублей в месяц), если неработающий пенсионер зарегистрирован по месту жительства в Москве в общей сложности не менее 10 лет.

В регионах надо уточнять о городском социальном стандарте по месту жительства.

Если же пенсионер зарегистрирован по месту жительства в столице менее 10 лет или зарегистрирован по месту пребывания, региональная социальная доплата к пенсии устанавливается до прожиточного минимума пенсионера в Москве (в 2019 году он составляет 12 115 рублей в месяц).

Получать региональную социальную доплату к пенсии может любой московский неработающий пенсионер, получающий пенсию или пожизненное содержание в городе Москве (независимо от вида получаемой пенсии и органа, которым она выплачивается).

Пенсионеры, проживающие в Москве по месту жительства или пребывания, могут претендовать на одну из двух основных доплат к пенсии:

  • неработающие пенсионеры могут претендовать на региональную социальную доплату к пенсии ;
  • работающие пенсионеры, прожившие в Москве по месту жительства 10 лет и более, — на ежемесячную компенсационную выплату к пенсии .

Кроме того, для некоторых категорий граждан предусмотрены дополнительные ежемесячные выплаты к пенсии . Такие выплаты предусмотрены для:

  • героев СССР и России, полных кавалеров ордена Славы;
  • героев Социалистического Труда и Труда России, полных кавалеров ордена Трудовой Славы;
  • инвалидов и участников Великой Отечественной войны;
  • участников обороны Москвы;
  • больных гипофизарным нанизмом (лилипуты) и диспропорциональных карликов;
  • детей, родители которых погибли в результате терактов, техногенных и других катастроф;
  • ветеранов из числа летно-испытательного состава;
  • граждан, имеющих заслуги в области физкультуры и спорта;
  • граждан, имеющих заслуги в области культуры.

Люди преклонного возраста относятся к категории граждан, которые социально не защищены. Пенсионеры получают гарантированные ежемесячные выплаты, которых зачастую не достаточно. Из-за состояния здоровья человек не в силах увеличить уровень дохода. Это выступает основанием для ежегодной заботы со стороны государства в виде финансовой поддержки.

Материальная помощь пенсионерам от соцзащиты в 2020 году


Государство предоставляет право людям преклонного возраста получить финансовую поддержку. Выделяются следующие виды материальной помощи пенсионерам, в зависимости от состояния здоровья и жизненной ситуации:

  1. Единовременная. Такие выплаты положены лицам, чей доход ниже прожиточного минимума в определенный промежуток времени;
  2. Адресная. Поддержка со стороны государства проявляется в предоставлении вещей, лекарственных препаратов, продуктов питания, бытовой техники (например, плита для приготовления пищи), обуви или выделение денег на оплату коммунальных услуг;
  3. Субсидии. Граждане получают компенсации, если расходы на оплату коммунальных услуг выше дохода от 10%. Размер субсидий достигает 50%;
  4. Социальная доплата. Такой вид поддержки положен лицам, чей доход не позволяет жить на уровне установленного прожиточного минимума;
  5. Комплексный социальный пакет. В его состав включается обеспечение лекарственными препаратами, льготами на проезд в общественном транспорте и путевками для прохождения реабилитации в санаториях.
На заметку! Граждане при необходимости вправе отказаться от льгот и получить деньги.

Основные понятия


Для правильного понимания темы материальной помощи пенсионерам следует знать основные понятия. К ним относится следующее:

  1. Материальная помощь работникам пенсионерам — предоставляемая государством финансовая поддержка, цель которой улучшить жизнь конкретной категории населения. Полномочия по исполнению возложены на муниципальные органы социальной защиты;
  2. Прожиточный минимум — установленная сумма денег государственными органами, которые предназначены для оплаты услуг и приобретения продуктов питания, одежды, вещей;
  3. Малоимущая семья — родители и дети, которые имеют в общей совокупности низкий доход;
  4. Субсидия — установленная законодательством материальная надбавка положенная определенной категории граждан.

Кому положена


Материальная помощь пенсионерам от соцзащиты в соответствии с нормами законодательства положены таким категориям лиц:

  • многодетная семья;
  • ветераны боевых действий;
  • граждане со статусом ребенка войны;
  • малоимущая семья;
  • лица, имеющие звание ветеран труда.

Список лиц определяется нормами законов.

Законодательная база


Материальная помощь пенсионерам в 2018 году регламентируется такими законодательными актами как: ФЗ № 173«О трудовых пенсиях», ФЗ № 181 «О социальной защите инвалидов в РФ», ФЗ № 5 «О ветеранах», ФЗ № 442 «Об основах социального обслуживания населения», ФЗ № 400 «О страховых пенсиях». Также отношения регулируются нормами, установленными на местах.

В перечисленных законах определяется, положено ли материальная помощь пенсионерам, порядок получения материальной помощи пенсионерам.

Как распределяется компенсация


Государство распределяет деньги с учетов критериев:

  • количество детей;
  • накопленный трудовой стаж до момента наступления пенсионного возраста;
  • наличие статусов (например, ветеран труда, ребенок войны);
  • финансовая состоятельность семьи;
  • получение дополнительных пособий, льгот.

После изучения перечисленных факторов муниципальный орган принимает решение о выделении из государственного бюджета на оказание материальной помощи пенсионерам. Кроме этого, размер зависит от льгот, поощрений, которые человек получал.

Внимание! В случае получения надбавок по причине инвалидности в данном виде помощи отказывают.

Как получить


Лицо, имеющее право на материальную помощь пенсионерам от соцзащиты, для получения обязан подготовить заявление и обратиться с ним в многофункциональный центр или департамент соцзащиты.

Человек вправе выбрать вариант получения денег:

  • почтовое отделение;
  • лицевой счет;
  • касса подразделения.

Заявитель имеет возможность подать заявление и документы следующими способами:

  • личное посещение учреждения;
  • через сайт муниципальных услуг;
  • по почте отправить письмо.

Предварительно узнать адрес получателя, который уполномочен территориально по отношению к месту жительства заявителя.

Правила оформления


Чтобы понять, как получить материальную помощь пенсионеру, следует действовать, придерживаясь следующего алгоритма:

  1. Подготовить необходимый пакет бумаг. Перечень найти на портале органов социальной защиты или лично обратиться к сотрудникам для получения консультации;
  2. Заполнить заявление на материальную помощь пенсионеру;
  3. Подать заявление и сопроводительные документы;
  4. Ожидать решения. Поступившие обращения рассматриваются на протяжении 30 дней;
  5. Предоставить реквизиты, на которые человеку будут перечисляться деньги.
Внимание! Заявителю вправе в пределах первых 10 дней представить дополнительные документы или сделать коррективы. Государственные органы при подаче обязаны сообщить об этом праве. В случае получения отказа у человека есть возможность обратиться повторно или подать заявление вышестоящему органу.

Пожилые люди вправе воспользоваться адресной программой единовременной поддержкой при наличии факторов:

  • проживание с родственниками, которые не имеют официальной работы;
  • суммарный доход человека и лиц, с которыми проживает, не достигает 15 тысяч рублей;
  • пожилой человек живет в одиночке.
Внимание! Такая материальная помощь пенсионерам предоставляется раз в год.

В аргументирование просьбы указываются весомые причины обращения. К ним относится:

  • оплата дорогостоящего лечения;
  • недостаток денег для оплаты услуг по отоплению в зимний период;
  • наступление чрезвычайных происшествий;
  • ремонт квартиры (дома).

Перед одобрением обращения специалисты госорганов посещают заявителя. Встреча направлена на изучение уровня жизни, чтобы в дальнейшем определить размер финансирования. По результатам посещения составляется акт осмотра и беседы с гражданином. После этого сотрудники сообщают, на протяжении какого срока будет назначена выплата.

Необходимые документы


Материальная помощь неработающим пенсионерам оформляется после предоставления следующего пакета документов:

  • паспорт или иной документ, который удостоверяет личность заявителя;
  • заявление, заполненное по установленному образцу;
  • удостоверение, выданное в момент выхода на пенсию;
  • трудовая книжка;
  • информация о месте проживания;
  • справка, где содержаться сведения о доходах человека.

При возникновении необходимости дополнительно представить другие документы или внести коррективы в поданные представители государственного учреждения сообщают заявителю на протяжении первых 10 дней с момента обращения.

Заявление


На законодательном уровне требования к заявлению не устанавливаются. Граждане вправе составить в произвольной форме.

В заявление отображается такая информация:

  1. Наименование подразделения государственного органа;
  2. Фамилия, имя, отчество заявителя. Также здесь указывается адрес регистрации (проживания), контакты для связи;
  3. Название документа — заявление о выплате материальной помощи;
  4. Описание ситуации;
  5. Просьба осуществить выплату;
  6. Основания для назначения финансовой помощи;
  7. Список прилагаемых бумаг, которые подтверждают основания;
  8. Дата подачи документа и подпись заявителя.
На заметку! В заявление указываются реквизиты, на которые после рассмотрения обращение будут производиться выплаты.

Особенности выдачи на лечение


В соответствии с нормами законов у граждан есть право претендовать на финансовую поддержку, которая ему необходима для прохождения лечения. В муниципальный орган социальной защиты в этом случае представляются следующие документы:

  • справка из медицинского учреждения, в которой подтверждается необходимость прохождения терапевтического лечения;
  • документальное подтверждение факта прохождения обследования в клинике;
  • медицинское заключение, где зафиксирован диагноз и дальнейшие действия для улучшения состояния здоровья (пройти амбулаторное лечение, госпитализация);
  • чеки, квитанции, полученные в аптеках при покупке лекарственных препаратов;
  • полис ОМС .

Перечисленные справки и квитанции прилагаются к заявлению. Заявитель получает единовременную материальную помощь пенсионерам на указанные реквизиты, как компенсацию за понесенные расходы на лечение. Кругу лиц, определенный законом, доступен комплексный социальный пакет. К таким гражданам относятся:

  • ветераны;
  • военнослужащие, которых государство наградило;
  • жители блокадного Ленинграда;
  • участники войны;
  • инвалиды;
  • близкие родственники участников войны, инвалидов.

В пакет комплексной поддержки включается:

  1. Возможность каждый год на бесплатной основе посетить санаторно-курортную организацию. Цель посещения реабилитационные мероприятия и оздоровление организма;
  2. Получение компенсации на понесенные расходы, связанные с поездкой в санаторий или иной оздоровительный центр. Лицу выделяются средства для компенсации, если был использован любой способ передвижения (водный, авиационный, наземный транспорт);
  3. Приобретение медикаментов, которые необходимы для улучшения здоровья пожилого человека.

Гражданин документально подтверждает отсутствие возможности самостоятельно на личный доход купить лекарственные препараты.

Материальная помощь военным пенсионерам


Министерство внутренних дел России в 2018 году утвердило Инструкцию, в которой определен порядок пенсионного обеспечения и правила оказания финансовой поддержки сотрудников МВД .

Пенсионные органы РФ предоставляют материальную помощь пенсионерам МВД и выполняют такие функции:

  • целевое распределение денег;
  • прием заявления;
  • ознакомление и изучение представленной информации;
  • изучение условий жизни человека, который обратился с просьбой.

На основании полученных сведений, документального аргументирования и изученных условий жизни граждан принимается решение.

Оказание пенсионерам материальной помощи


Согласно с нормами Инструкции финансовая поддержка сотрудникам органов МВД, достигшим пенсионного возраста, осуществляется в следующих случаях:

  1. Наступление смерти мужа (жены), сына (дочери), отца (матери), брата (сестры), которые ухаживали за лицом преклонного возраста. Также это возможно, когда человек преклонного возраста заботиться о ком-то из перечисленных лиц. Заявитель предоставляет документальное подтверждение факта смерти (свидетельство о смерти) и родственных связей с умершим человеком (например, свидетельство о рождение или о заключении брака);
  2. Финансовое положение бывшего сотрудника органов МВД ниже прожиточного уровня. Для удовлетворения обращения прилагаются документы, подтверждающие тяжелые обстоятельства жизни. Например, выписка, квитанции о приобретение дорогостоящих лекарственных препаратов, заключение врача о тяжелом заболевании, лечение которого требует значительных денежных затрат;
  3. Вследствие чрезвычайного происшествия (например, пожар, стихийное бедствие, кража) человек утратит имущество или оно было повреждено.

Для получения выплат в последнем случае к заявлению прилагаются справки, выданные органами местного самоуправления, МВД , ГПС и других учреждений, которые доказывают результат произошедших событий.

Образец заявления на материальную помощь пенсионеру МВД


Заявление составляется с указанием следующих сведений:

  1. Данные руководителя государственного органа, в который документ подается. Информация пишется в родительном падеже. Далее указывается наименование организации. После сообщаются личные данные (ФИО, адрес проживания, контактный телефон);
  2. Наименование документа;
  3. Описание ситуации, которая дает право человеку претендовать на государственную финансовую поддержку;
  4. Ссылки на нормы законодательных актов;
  5. Просьба осуществить выплату денежных средств;
  6. Перечень сопроводительных документов;
  7. Дата составления и подпись.

К заявлению прилагаются документы, подтверждающие позицию заявителя. Рекомендуется составить заявление в двух экземплярах и при сдаче в госорган на втором поставить отметку о приеме документа.

Последние изменения

Наши эксперты отслеживают все изменения в законодательстве, чтобы сообщать вам достоверную информацию.

Добавляйте сайт в закладки и подписывайтесь на наши обновления!


С выходом на пенсию доходы граждан значительно сокращаются.

Государство, учитывая их сложное положение, предпринимает ряд дополнительных социально-экономических мероприятий.

Система адресной помощи пенсионерам в 2020 году представляет собой дополнительную материальную поддержку от государства для граждан, чей доход ниже установленного в регионе.

Понятие адресной помощи

Государством осуществляются различные виды материальной поддержки граждан:

  1. в денежном виде – выплата пособий;
  2. натуральной форме – предоставление одежды, продуктов, предметов первой необходимости;
  3. адресной помощи – финансовые перечисления, предназначенные для оплаты каких-либо нужд, например, ремонта.

Система адресной помощи разработана государством для поддержки тех слоев населения, которые наиболее уязвимы в условиях высокой инфляции и тяжелого экономического кризиса. Она призвана удовлетворить их самые насущные потребности.

Виды адресной помощи

Адресная помощь пенсионерам в 2020 году предоставляется не в денежном эквиваленте, а в виде льгот и субсидий:

  • целевого социального контракта;
  • разнообразных субсидий – по оплате услуг ЖКХ при условии отсутствия задолженности, расходов на транспорт или лечение;
  • стоматологических услуг, оказываемых бесплатно либо на льготных условиях;
  • помощи в организации подсобного хозяйства;
  • льгот при уплате разнообразных налогов;
  • компенсационных льгот на капремонт;
  • налоговых вычетов.

Существенным подспорьем в трудное время становятся и другие виды помощи:

  1. предметы одежды;
  2. лекарственные препараты;
  3. средства гигиены или белье;
  4. бесплатное питание;
  5. разные виды строительных материалов.

Для предоставления дотаций используются различные источники:

  • федеральный бюджет;
  • региональные программы;
  • материальная поддержка от работодателя своему работнику, ушедшему на пенсию.

Адресная социальная помощь неработающим пенсионерам по оплате капремонта является компенсационной, то есть возврат средств возможен только при регулярной уплате ежемесячных взносов и отсутствии задолженности.


Адресная помощь пенсионеру

Процент возврата оговорен законодательно и составляет:

  • по достижении 70 лет – 50%;
  • от 80 лет – 100%;
  • для лиц моложе 70 лет – компенсация не предусматривается.

Получатели дотаций

Претендовать на дополнительную поддержку вправе граждане, получившие в органах соцзащиты статус:

  1. неполной либо многодетной семьи;
  2. родителей или опекунов, воспитывающих несовершеннолетнего ребенка-инвалида;
  3. родителей-инвалидов 1 и 2 групп с несовершеннолетними детьми;
  4. безработных родителей с несовершеннолетними детьми в течение 3 месяцев;
  5. малоимущих.

При некоторых условиях оказание адресной помощи возможно:

  • для инвалидов 1 и 2 групп;
  • беженцев или переселенцев;
  • детей-сирот;
  • участников боевых действий;
  • студентов первых курсов (в случае успешной учебы).

Пенсионеры, размер пособия которых не соответствует прожиточному минимуму в данном регионе, также попадают в категорию малоимущих.

Оказание адресной помощи пенсионерам носит компенсационный характер и предоставляется в заявительном порядке.


Получатели государственных дотаций

Критериями назначения финансовой поддержки являются:

  1. достижение определенного возраста;
  2. соответствующий социальный статус гражданина;
  3. низкий уровень дохода, которого недостаточно для обеспечения жизненно необходимых запросов.

Программа господдержки предусмотрена только для неработающих пенсионеров:

  • ушедших на заслуженный отдых после военной службы;
  • работавших в силовых структурах;
  • для которых пенсия является единственным источником дохода;
  • живущих одиноко, возраст которых превысил 70 лет;
  • живущих в семье, где оба супруга – пенсионеры, а один из них старше 70 лет.

Документальное оформление

Часто люди просто не знают, что вправе рассчитывать на государственную поддержку. Обратившись в органы соцзащиты, можно получить информацию:

  1. о действующих в регионе социальных программах;
  2. возможности получения соцподдержки;
  3. особенностях оформления документов.

Если гражданин попадает в одну из федеральных или региональных программ поддержки, он должен обратиться в районное учреждение соцзащиты или МФЦ с заявлением и пакетом необходимых документов:

  • паспортов всех членов семьи;
  • свидетельств о рождении несовершеннолетних детей;
  • справки, удостоверяющей количество граждан, проживающих на данной жилплощади;
  • акта о совместном проживании;
  • трудовых книжек остальных членов семьи и справок об их доходах в форме 2-НДФЛ;
  • справки об инвалидности одного из членов семьи, при необходимости;
  • выписки из ПФР о начисляемых пособиях;
  • документа, подтверждающего наличие основания для получения помощи;
  • банковских реквизитов для перечисления выплат.

Если гражданин проживает не по месту регистрации, он может обратиться в ближайший МФЦ или орган соцзащиты. В этом случае ему нужно предоставить справку-подтверждение о том, что он не получает дотации по другому адресу.


Получение адресной помощи пенсионером на почте

Содержание пакета документов на получение адресной материальной помощи пенсионерам следует уточнять у сотрудников учреждения заранее. Каждый претендент на получение дотаций рассматривается в индивидуальном порядке.

Размер помощи и сроки получения

Каждый регион самостоятельно устанавливает:

  1. порядок оформления дотаций;
  2. формы оказания помощи;
  3. правила оформления социального контракта и контроля за его выполнением.

Критерии соответствия предоставляемой помощи и ее объем определяются на муниципальном уровне. Региональный показатель прожиточного минимума рассчитывается, исходя из экономических условий в субъекте.

На рассмотрение запроса выделяется месячный срок. По его истечении будет принято решение о предоставлении пенсионеру дотации или отказе в ней.

Если указанные в заявлении сведения не будут подкреплены подтверждающими документами, заявителю будет отказано. В случае положительного решения он начнет получать помощь со следующего месяца.


Выплата адресной помощи пенсионеру

Законодательством не установлен предельный размер адресной помощи.

Ее объем зависит:

  • от величины дохода, имеющегося у заявителя;
  • жизненных обстоятельств, в которых он оказался;
  • показателя прожиточного минимума в регионе на данный момент.

Чтобы рассчитать средний доход, необходимо:

  1. суммировать доходы всех членов семьи;
  2. разделить на количество человек;
  3. сравнить показатель с величиной прожиточного минимума в регионе.

В расчет должны быть включены все денежные суммы, подтвержденные документально, из которых складывается семейный доход:

  • заработная плата;
  • студенческие стипендии;
  • алименты, при их наличии;
  • пособия по безработице;
  • пенсионные выплаты;
  • доход, получаемый в натуральной форме;
  • прибыль от имущества, сдаваемого в аренду, подтвержденная договором.

Общий итог покажет, может ли гражданин рассчитывать на государственную поддержку или нет.

Заключение

С начала 2020 года список льгот для пенсионеров немного расширился.

А система адресной помощи и программы социальной адаптации дают возможность пережить сложную ситуацию.

Сохранились и старые преференции в отношении медицинского обслуживания и субсидий по ЖКХ.

Более подробную информацию по региональным льготам можно узнать в местных органах соцзащиты.

Читайте также: