Как активировать пенсионную карту ощадбанка

В меню «Карты и счета» доступна для просмотра подробная информация о Ваших карточных, текущих, депозитных и кредитных счетах, открытых в Ощадбанке, выпущенных платежных карточках и основные условия их обслуживания (срок действия, номер счета, доступный остаток средств, валюта и др).

Карточки разного типа отображаются разным цветом, например карта Platinum - черная, Gold - желтая, Virtual - оранжевая.

Для просмотра информации или для осуществления операций с одним из счетов необходимо нажать на него.

На странице карточного счета доступны три вкладки:

• «Информация» - указан номер счета, остаток на счете «Виртуальная карта» (при наличии), остаток на счете «Мобильные сбережения» (при наличии) и т.д.;
  
• «Сервисы» - в данной вкладке доступна возможность сформировать выписки по биллинговый и заданный период;
  
• «Карточки» - отражаются Ваши карты, открытые к этому счету:
  

Перевыпуск карты

Операция веб-банкинга «Перевыпуск карты» позволяет осуществлять перевыпуск платежных карточек онлайн в случае потери PIN-кода или повреждения карты, а также при окончании срока действия карты (продлить карточку на новый срок).

Перевыпуск карты по причине потери или кражи возможно оформить только в отделении Ощадбанка или в Контакт-центре.

1. Для перевыпуска карты выберите нужную карточку, нажав на нее.
   
2. Далее перейдите на вкладку «Сервисы» и выберите «Перевыпуск карты».
   
3. Из предложенного перечня причин перевыпуска карты необходимо выбрать причину, поставить отметку возле информации об условиях перевыпуска и подтвердить действия введением одноразового пароля.
   

Новая карта будет доставлена в то отделение Ощадбанка, в котором Вы получали карточку в прошлый раз. Изменить адрес получения невозможно.

Блокировка карты

Имея доступ к интернету, клиенты Ощадбанка всегда имеют возможность заблокировать карточку онлайн в случае необходимости. В веб-банкинге «Ощад 24/7» в меню есть опция «Блокировка карты», которая создана для своевременного блокирования карты в случае утери, кражи или при подозрении на этот счет.

1. Чтобы заблокировать карту в связи с потерей или кражей в разделе «Карты и счета» выберите нужную карточку, нажав на нее.
   
2. Далее перейдите во вкладку «Сервисы» и выберите «Блокировка карты».
   
3. В меню «Выберите причину» укажите одну из причин блокировки карты. Поле «Комментарий» не является обязательным для заполнения, в нем можно указать любую дополнительную информацию. Поставьте отметку «Операция не тарифицируется» и нажмите кнопку «Продолжить».
   

Если Вы не уверены в потере или краже карты, можно временно заблокировать карту до выяснения обстоятельств. Для этого выберите причину «Заблокировать временно (может быть разблокирована)».

Карточка заблокирована временно, и может быть разблокирована в любое время с помощью операции «Разблокировка карты».

Деактивация карты

Если Вы хотите обеспечить безопасность Ваших средств, находящихся на карточном счете, можно временно отключить Вашу платежную карточку. Операция деактивации карточки позволяет сделать карточку неактивной, с возможностью активировать карточку в дальнейшем, с помощью WEB-банкинга.

1. Для осуществления операции деактивации карточки выберите нужную карту, нажав на нее.
   
2. Далее перейдите во вкладку «Сервисы» и выберите пункт «Защита карты - Активировать».
   
3. В следующем меню подтвердите операцию деактивации, нажав кнопку «Продолжить».
   
4. Далее выберите способ доставки одноразового пароля в виде: SMS-сообщения или в чеке банкомата и нажмите кнопку «Продолжить».
   
5. После этого введите одноразовый пароль и нажмите кнопку «Продолжить».
   
6. После успешного выполнения операции на экране появится сообщение «Карта деактивирована».
   

Временная активации карты

Операция «Временная активация карты» позволяет на необходимый промежуток времени (5 мин., 10 мин., 30 мин. или 1:00) сделать карточку активной, а также установить количество разрешенных операций по карте в течение указанного периода. После окончания выбранного Вами периода карточка снова будет деактивирована.

1. Для временной активации карты выберите нужную карточку, нажав на нее.
   
2. Далее перейдите на вкладку «Сервисы» и выберите пункт «Защита карты - Разрешить операции».
   
3. В следующем окне укажите количество разрешенных операций на карте и выберите из списка период активации карты.
   
4. Далее выберите способ доставки одноразовых паролей в виде: SMS-сообщения или в чеке банкомата и подтвердите операцию карточки одноразовым паролем.
   
5. После успешного выполнения операции на экране появится сообщение о том, что операции временно разрешены, а также количество и период действия разрешенных операций.
   

В случае попытки осуществления операций по истечении срока временной активации карты системой будет выдано сообщение о невозможности выполнения операции.

Активация карты

1. Для активации карты на постоянной основе выберите нужную карточку, нажав на нее.
   
2. Далее перейдите на вкладку «Сервисы» и выберите пункт «Защита карты - Запретить».
   
3. В следующем окне нажмите кнопку «Продолжить».
   
4. После этого выберите способ доставки одноразового пароля в виде SMS-сообщения или в чеке банкомата и подтвердите операцию одноразовым паролем.
   
5. После успешной активации карты на экране появится сообщение «Карточку активировано».
   

Выпуск дополнительной карты на имя владельца счета

Операция «Выпуск дополнительной карты» позволяет владельцу основной карты (счета) осуществлять выпуск дополнительной платежной карты.

1. Для выпуска дополнительной карты выберите нужную карточку, нажав на нее.
   
2. Далее перейдите на вкладку «Сервисы» и выберите операцию «Выпуск дополнительной карты».
   
3. На следующем этапе Вам необходимо выбрать тип дополнительной карты, поставить отметку возле информации об условиях выпуска и подтвердить операцию одноразовым паролем.
   
4. После успешного выполнения операции на экране появится сообщение «Дополнительная карта заказана».
   

Дополнительная карточка будет доставлена в тоже отделение Ощадбанка, в котором Вы получали основную карту. Изменить адрес получения невозможно.

Платежная карта стала неотъемлемой частью жизни каждого украинца. Как показывает статистика, большинство платежей на сегодняшний день проводятся именно с помощью такой карты. Наша статья познакомит вас, с тем, какие операции вы сможете проводить, с помощью интернет банкинга Ощадбанка.

1. Основные возможности и операции
2. Активация карты
3. Временная активация карты
4. Перевыпуск карты
5. Блокировка карты
6. Деактивация карты
7. Выпуск дополнительной карты
8. Закрытие счета

Основные возможности и операции

В перечень основных возможностей можно отнести:

• активацию — временную и постоянную;
• перевыпуск карты;
• блокировки;
• деактивацию;
• выпуск дополнительной карты.

Все эти операции становятся доступны клиентам банка благодаря внедрению программы «Ощад 24/7». Зарегистрировавшись в этой программе, вы сможете проводить все манипуляции со своей платежной картой, не выходя из дома и в любое удобное для вас время.

Активация карты

Чтобы активировать свою платежную карту вы можете воспользоваться услугами колл-центра банка и с помощью голосовых подсказок выполнить необходимые действия. Или же использовать возможности интернет-банкинга.

Для этого необходимо:

1. Открыть личный кабинет.
2. Найти вкладку «Сервисы выписки».
3. Кликнуть пункт меню «Защита карты — отключить».
   
   
4. Далее вам нужно будет подтвердить свои намерения, вводом кода, который будет отправлен банком на ваш смартфон.
   
   
5. В случае правильности действий на экране вашего компьютера появится сообщение с этой информацией.

Временная активация карты

Эта опция может быть полезна в случае применения для тех карт, которые не используются для регулярных расчетов. Она позволяет определить точное время использования карты, а также количество нужных операций с ее участием.

Чтобы воспользоваться этой функцией необходимо сделать пару простых действий:

1. Войти в кабинет интернет-банкинг.
2. Кликнуть на ту карту, которую вам хочется временно активировать.
   
   
3. Открыть опцию «Сервисы и выписки».
4. Далее найти раздел «Безопасность».
5. И нажать — «Защита карты — позволить операции».
   
   
6. На вашем экране должно открыться окно, в котором необходимо задать число необходимых манипуляций и промежуток времени на который вам необходимо активация.
   
   
7. Все маневры необходимо заверить кодом с смс-сообщения и по итогам на экране появится сообщение о сроках услуги и числе операций.

По окончании заданного времени платежная карта снова вернется в неактивное состояние.

Перевыпуск карты

Эта услуга актуальна в тех случаях, когда закончился период действия карты, когда произошли механические повреждения пластика или же нет возможности восстановить ПИН-код.

Чтобы заказать новую карту вам нужно:

1. Открыть Ощад 24/7.
2. Во вкладке «Карты и счета» определить какой счет требует выпуска карты.
   
   
3. Далее открыть меню «Сервисы выписки» и кликнуть на «Перевыпуск карты».
   
   
4. Также необходимо будет указать причину, по которой вам понадобилось сделать это действие.
5. Все действия вы подтверждаете кодом, направленным на телефон.

Готовую карту вы сможете получить для использования в том представительстве, где сначала было произведено оформление клиентского счета.

Блокировка карты

Это, наверное, самая важная опция, привязана к пластиковой карте. Ведь никто не застрахован от таких жизненных ситуаций как воровство или потеря. И чтобы не терять время на обращение к работникам банка вы можете своими силами принять меры по защите своих средств.

Чтобы заблокировать свою карту и обезопасить доступ к деньгам на счете вам потребуется:

1. Открыть программу Ощад 24/7.
2. В закладке «Карты и счета» определить ту, которую надо было заблокировать.
   
   
3. Пройти в «Сервисы выписки» и кликнуть на операцию «Блокировка».
   
   
4. В примечаниях обязательно указать причину своих действий и по возможности оставить примечания в поле «Комментарий».
5. Поставить галочку напротив «Операция не тарифицируется».
   
   
6. Свои действия вы должны подтвердить кодом, высланным в сообщении на ваш смартфон.
7. Когда все действия будут закончены заблокирована карта изменит свой цвет в программе на серый.

Если у вас сомнения по поводу того куда делась ваша карта, то можно использовать временную блокировку до выяснения обстоятельств.

И в случае его обнаружения воспользоваться функцией розблокировки.

Деактивация карты

Если у вас возникли сомнения по поводу необходимости использования карты или какие-то другие причины, то вы можете на любое время прекратить активность карты. Для этого:

1. Зайдите в веб-банкинг.
2. В меню «Сервисы и выписки» выберите «Защита карты — активировать».
   
   
3. Введите полученный от банка смс код.

Такие действия приведут карту в неактивное состояние и если вам снова потребуется привести ее в действие, вы легко можете это сделать в интернет кабинете.

Выпуск дополнительной карты

При необходимости Вы можете воспользоваться такой услугой как выпуск дополнительной карты.

Воплотить это действие просто, используя возможности Ощад 24/7 в «Сервисы и выписки».

Напомним, что карта может быть перевыпущена исключительно на имя владельца счета.

Забрать ее можно только в том представительстве Ощадбанка, где открыт счет.

Закрытие счета

Это практически единственная операция, которую невозможно осуществить без участия сотрудников банка.

Это связано с тем, что закрытие счета требует подписания бумаг и заполнения заявил на закрытие счета.

Чтобы закрыть необходимый счет вам необходимо посетить финансовое учреждение, где счет открывался. При себе нужно иметь документы, удостоверяющие вашу личность, идентификационный код и карту, привязанную к счету.

Важно, что все существующие долги по счету должны быть погашены.

Пластиковую карту работник банка обязан разрезать в вашем присутствии.

В течение пары рабочих дней после подачи заявления на закрытие счета вам будет отключено все сопровождающие сервисы информирования — смс и интернет банкинг).

Полное закрытие карточного счета требует времени и процедура может длиться до 60 дней. По истечении этого времени с вами должны связаться сотрудники колл-центра и сообщить о том, что операция выполнена и счет закрыт.

Движения денежных средств, будь то оплата квитанций или переводы, могут осуществляться без привлечения банковских служащих. Имея доступ к Интернету, держатели карточек проводят транзакции самостоятельно, при этом экономя время и нервы.

Финансовые операции, которые клиент реализовывает автономно

1. Активация карты.
2. Временная деактивация.
3. Перевыпуск.
4. Оформление дополнительного платежного инструмента.
5. Блокировка.
6. Временная активация.

Через сервис Ощад24/7 клиент имеет доступ к кредитным, сберегательным, депозитным счетам. Пользуясь услугой, можно проверить баланс, оплатить квитанции, узнать о сроке действия пластика и заблаговременно позаботиться о получении нового.

Пройдя регистрацию в веб-банкинге, вы попадаете в личный кабинет с множеством вкладок. Каждая из них предоставляет сведения, актуальных на данный момент:

• «Информация». № счета, остаток средств, баланс на «Мобильных сбережениях».
• «Сервисы и выписки». В этом разделе вы получаете выписку, отображающую приходно-расходные действия за установленный период.
• «Карточки». Здесь указываются пластиковые карты, которые были оформлены за все время.
• «История». Включает в себя движения средств по счету.

Если платежных инструментов несколько, система предлагает присвоить им имена. Для этого нажмите на № пластика, зайдите в редактирование и впишите в поле название, например, «зарплатная», «детская» и так далее. Изменения можно вносить в любое время, если появилась такая необходимость.

Перевыпуск карты Ощадбанка

Если карта пришла в негодность или срок ее действия закончился, вы вправе самостоятельно ее переоформить. Чтобы реализовать задуманное, войдите в веб-банкинг и авторизуйтесь в личном кабинете. После этого:

1. Найдите раздел «Карточки и счета».
2. Нажмите на пластик, который нуждается в обновлении.
3. Откроются вкладки, среди которых отыщите «Сервисы и выписки».
4. Следующий этап – кликните на «Перевыпуск» и укажите причину, повлекшую проведение данной операции.
5. Введите в поле одноразовый пароль, высланный банком для подтверждения действий.

Новый платежный инструмент будет ожидать вас в отделении, где вы оформляли счет. Если основанием для перевыпуска платежного инструмента является его кража, то следует нанести визит в банк и сообщить о правонарушении.

Блокировка карты Ощадбанка

В веб-банкинге можно заблокировать карту, если у вас появились сомнения по поводу ее безопасном использовании. Например, вы заметили, что кто-то подсмотрел ПИН-код, когда вы снимали наличные деньги либо рассчитывались за товар в магазине.

В этом случае немедленно зайдите в ЛК и в несколько кликов заблокируйте пластик:

1. Зайдите в «Карты и счета».
2. Выберите номер платежного инструмента.
3. Найдите «Сервисы и выписки».
4. Остановитесь на опции «Блокировка».
5. Сообщите причину, по которой вы вынуждены приостановить движение финансов по счету.
6. Поставьте «галочку» в поле, согласившись на то, что операция не тарифицируется, и нажмите на «Продолжить».
7. Подтвердите свои намерения вводом одноразового пароля, который был выслан на сотовый телефон.
8. Если все действия выполнены верно, напротив карты появится изображение замка и она окрасится в серый цвет.

Временную блокировку платежного инструмента осуществляют, если есть сомнения по поводу его безвозвратной утери. Для этого выберите нужное меню и кликните на него. Разблокировать карту можно через личный кабинет, пользуясь подсказками банка.

Временная активация

Чтобы сделать пластик работоспособным в определенное время или ограничить количество операций в сутки, воспользуйтесь меню, которое призвано предохранять ваши сбережения.

1. Найдите опцию «Безопасность».
2. Нажмите на «Защиту карты».
3. Во всплывающем окне укажите число финансовых операций и время действия платежного инструмента.
4. Подтвердите свои намерения паролем, присланным системой на сотовый телефон.

Активация

Чтобы привести в действие пластик, который был получен в отделении банка, позвоните оператору Coll-центра либо зайдите в веб-банкинг:

1. Найдите раздел «Сервисы и выписки».
2. Кликните на меню «Защита карты», затем «Отключить».
3. Для того, чтобы подтвердить операцию, введите пароль из СМС-сообщения.
4. Убедиться в том, что пластик активирован, можно, прочитав сообщение на экране.

Выпуск дополнительной карточки

Управление счетами осуществляется с помощью инструментов, которые оформляются в веб-банкинге. Чтобы осуществить операцию, вам необходимо:

1. Зайти в раздел «Сервисы и выписки».
2. Найти соответствующее меню.
3. Выбрать тип карты.
4. Дать согласие на тарификацию услуги.
5. Вписать в окошко код из СМС-ки.
6. Если вы соблюдали инструкцию, вам придет уведомление об успешном завершении операции.

Дополнительная карта выпускается на имя владельца счета, получить ее вы сможете в отделении при предъявлении паспорта.

Закрытие счета

Чтобы пройти процедуру, устройства с выходом в Интернет недостаточно. Клиент должен лично явиться в отделение банка с удостоверением личности и написать заявление.

Если к пластику была подключена услуга овердрафт и имеется задолженность, закрытие счета возможно только после ее полного погашения.

Карта, отданная работнику банка, будет немедленно разрезана, а по истечению 60 дней вас уведомят о положительном решении вопроса.

Своїм розповсюдженням пластикові картки зобов’язані широким можливостям використання – в магазинах, при оплаті комунальних платежів з дому, отриманні зарплати, перекладі фізичним особам та організаціям. При емісії нового пластика виникає питання, як активувати карту Ощадбанку певного типу, адже у кожного з них є свої особливості. Якщо клієнт не має наміру відразу активувати картку, співробітник відділення при видачі обов’язково розповість, як виконати активацію самому.

В цілях фінансової безпеки і схоронності коштів на картковому рахунку більшість карт активується особисто, що виключає можливість несанкціонованого витрати грошей шахраями чи просто сторонніми особами.

Способи активації різних видів карт Ощадбанку

Для користувача активація передбачає початок використання коштів з карткового рахунку кожним з дозволених способів. Після емісії пластик направляють у відділення для подальшої передачі клієнту, деякі фінансові установи успішно практикують відправлення пластику поштою або кур’єрською доставкою.

Активація необхідна, щоб виключити найменшу небезпеку того, що кошти будуть списані сторонніми особами без відома власника. Ось чому не варто передавати цю функцію в компетенцію кур’єра або банківського фахівця. Тим більше, що самостійно активувати продукт Ощадбанку можна в будь-якому рідному банкоматі або пристрої самообслуговування.

Варіантів випуску кредитних і дебетових варіантів від Ощадбанку дуже багато: молодіжні, соціальні, зарплатні, класичні, привілейовані і т. д. В залежності від особливостей використання пластику конкретним клієнтом можна підібрати оптимальні умови емісії та обслуговування.

Власникам карток Сбербанку доступні наступні варіанти початку використання в залежності від типу випущеного пластика та особливостей програми: