Как отвязать снилс от старого аккаунта госуслуг

На сайте государственных услуг есть немало полезных для россиян, юрлиц и иностранных резидентов функций. Чтобы зарегистрироваться на этом портале, требуется ввести свои персональные данные, включая телефонный номер и СНИЛС. СНИЛС подтверждает, что вы зарегистрированы в ПФР, содержит в себе сведения об объеме пенсионных накоплений. У некоторых пользователей госуслуг возникает вопрос – возможно ли отвязать из своего личного кабинета номер СНИЛС?

Возможно ли удаление СНИЛС

Бесплатно по России

Удалить СНИЛС из ЛК может потребоваться в таких ситуациях:

  1. Вы переехали в другую страну на ПМЖ и, следовательно, перестали нуждаться в портале госуслуг.
  2. Вы не планируете использовать функционал сайта либо не доверяете онлайн сервисам.
  3. Вы стремитесь сохранить конфиденциальность своих персональных данных. Для авторизации в ЛК требуется вводить пароль, однако это не всегда останавливает мошенников.

Отдельно удалить СНИЛС с сайта Госуслуг нельзя. Он является дополнительным идентификатором, причисляется к вашим персональным данным. Единственный выход – полностью удалить аккаунт с сайта.

Однако можно зарегистрироваться в упрощенном порядке. Для этого требуется:

После того, как вы перейдите по ссылке из письма, система перенаправит вас на страницу, где нужно создать пароль. Пароль необходимо сохранить, к примеру, написать в ежедневник, телефон. Не стоит полагаться исключительно на собственную память. Также нежелательно создавать слишком простой пароль, к примеру, вашу дату рождения.

Созданный в упрощенном порядке ЛК дает возможность использовать информационно-справочные услуги. Чтобы получить доступ к дополнительным услугам, требуется присвоить своему ЛК статус «стандартный».

Для этого необходимо заполнить такие строки в анкете:

  • ФИО;
  • половая принадлежность;
  • число, месяц, год рождения;
  • СНИЛС;
  • данные паспорта.

Введенная вами информация будет проверена в онлайновом режиме (на это может уйти от пары секунд до 5 суток). После этого вы сможете использовать дополнительные услуги: проверять штрафы ГИБДД, записываться в поликлинику, регистрировать товарный знак и так далее.

Ваши персональные данные будут проверять ПФР и служба миграции. Если вы не хотите дожидаться завершения проверки, просто закройте страницу. Об окончании проверки вы будете уведомлены посредством электронной почты.

Кроме статусов «упрощенный» и «стандартный», ваш ЛК может получить статус «подтвержденный». Подтвержденные аккаунты имеют доступ ко всем государственным услугам. для этого владелец ЛК должен подтвердить собственную личность. Это можно сделать посредством Почты России. Подтверждающий код отправят вам заказным письмом. При этом вам все равно придется идти в почтовое отделение, так как на дом придет только уведомление о доставке заказного письма.

Осуществить подтверждение аккаунта возможно не только через Почту России, но и при визите в многофункциональный центр государственных услуг, отделение Ростелекома. Ожидать письма в таком случае вам не потребуется, код выдадут по вашему запросу.

Москвичи могут бесплатно позвонить по номеру 8-499-550-1839 (звонок для жителей других городов России оплачивается соответственно с тарифным планом). Кроме того, со смартфона можно бесплатно позвонить по телефону 115.

Как закрыть личный кабинет на госуслугах

Если вам нужно удалить ЛК с сайта государственных услуг, придерживайтесь нижеприведенного алгоритма. Вся информация, которая указана в вашем аккаунте, в том числе история сообщений и поданные заявления на оформление документов, будут навсегда удалены. Учтите, что восстановить данные будет невозможно.

Алгоритм следующий:

  1. Перейдите в аккаунт на сайте государственных услуг, указав свои пароль и логин. Если вы забыли пароль/логин, используйте телефонный номер для восстановления доступа. Также можно восстановить доступ посредством электронной почты.
  2. Кликните по своей фамилии (справа вверху) для перехода в ЛК.
  3. Кликните по клавише «Показать все личные данные».
  4. Зайдите в раздел «Настройки учетной записи».
  5. Нажмите на кнопку «Удаление учетной записи».
  6. Осуществите подтверждения удаления, указав пароль от аккаунта и нажав на «Удалить».


Ваш аккаунт в портале государственных услуг навсегда удален.

К сожалению, удалить один только СНИЛС из своего аккаунта на сайте госуслуг нельзя. Удаление своего ЛК нельзя назвать оптимальным решением данной проблемы, однако это единственный вариант, который доступен по состоянию на 2019 г. Вряд ли в ближайшее время произойдут изменения сайта госуслуг, при которых можно будет удалять и изменять любые данные о себе.

Полезное видео

Что делать, если система выдает, что номер СНИЛС используется в другой учетной записи? Смотрите в видео:

Оповещение "Этот номер СНИЛС был введён ранее в другой учётной записи. Воспользуйтесь функцией восстановления пароля! При восстановлении учётной записи в качестве логина необходимо использовать СНИЛС."

СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счета) является уникальным идентификатором для каждого пользователя и не может быть введен в нескольких учетных записях одновременно.

В случае, если вы регистрировались ранее, вам необходимо восстановить доступ к той учетной записи, в которой вы вводили СНИЛС. Рекомендуем пройти восстановление пароля .

Если ссылка на восстановление пароля придет на вашу почту, но после восстановления пароля вы не сможете авторизоваться, попробуйте войти по СНИЛС или воспользоваться ссылкой «Забыли пароль?» на странице авторизации.

Если ссылка на восстановление пароля не придет на вашу почту или доступ к почте, с которой вы регистрировались, утрачен, то для восстановления доступа к учетной записи, в которой внесен СНИЛС, вам необходимо обратиться в Службу технической поддержки и указать:
1) Ответ на контрольный вопрос, который вы указывали при регистрации. Наиболее распространенные вопросы – Девичья фамилия матери, любимое блюдо, ваше прозвище в школе;
2) Почту, которую необходимо привязать к учетной записи (почта должна быть уникальной - привязка почты, уже использовавшейся при регистрации на mos.ru, невозможна);
3) Ваш номер СНИЛС.

Если вы не помните ответа на контрольный вопрос, указанный при регистрации, то для восстановления доступа необходимо посетить любой из Центров государственных услуг г. Москвы " Мои документы" (ЦГУ). При личном визите в ЦГУ необходимо показать сотруднику паспорт и СНИЛС. После этого сотрудник сгенерирует новый логин/пароль для учетной записи.
Далее следует полностью заполнить профиль учетной записи (обязательно заполнение полей: "Контрольный вопрос", "Контрольный ответ").

Почему при попытке воспользоваться какой-либо услугой появляется сообщение о необходимости указать СНИЛС, хотя СНИЛС уже указан в личном кабинете?

Необходимо пересохранить СНИЛС в личном кабинете в разделе Мои документы. После внесения СНИЛС статус его проверки отобразится ниже в блоке «Проверка ФИО и СНИЛС».

В случае если статус проверки долго не меняется с «Ожидается проверка ФИО и СНИЛС в базе данных Пенсионного Фонда России», то, скорее всего, в данный момент недоступен сервис проверки СНИЛС. В таком случае рекомендуется повторить попытку внесения данных позднее.

Если рекомендации не помогли, обратитесь в службу технической поддержки. В обращении укажите ваш номер СНИЛС для проверки.

Почему поступило оповещение «СНИЛС не прошел проверку»?

Если вы получили оповещение «СНИЛС не прошел проверку», убедитесь что:
1) В полях Фамилия, Имя и Отчество данные внесены верно и соответствуют номеру вашего СНИЛС;
2) Указано отчество (при наличии);
3) Вы не меняли фамилию в последние полгода;
4) Указана корректная дата рождения.

Если данные внесены верно, обратитесь в службу технической поддержки службу технической поддержки.
В обращении укажите ваш номер СНИЛС для проверки.

В течение какого срока производится проверка СНИЛС?

Проверка номера СНИЛС производится от 5 минут до 24 часов. Если в течение этого времени проверка не пройдена, введите СНИЛС в профиль личного кабинета позднее.

Рекомендуем подавать заявления на получение услуг через сутки после ввода СНИЛС, так как данные вносятся в информационные системы.

Зачем нужен СНИЛС для регистрации на mos.ru?

ФИО и СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счета) относятся к проверяемым данным пользователя. Эти данные проверяются онлайн в базах Пенсионного фонда Российской Федерации.

На текущий момент СНИЛС является практически единственным идентификатором, номер которого не меняется при смене места проживания, замене карточки пенсионного страхования после утраты или при смене фамилии. Кроме того, СНИЛС также используется при предоставлении значительного числа государственных услуг.

Оповещение «Фамилия, имя и отчество не соответствуют указанному номеру СНИЛС»

Рекомендуем вам убедиться в том, что:
1) В полях «Фамилия, Имя и Отчество» вы указали корректные данные, соответствующие данному номеру СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счета);
2) Вы указали отчество (если оно у вас есть);
3) Вы не меняли фамилию в последние полгода;
4) Вы указали корректную дату рождения.

Если у вас нет отчества, и попытка внести СНИЛС завершается ошибкой, или данные рекомендации вам не помогли, просим обратиться в Службу технической поддержки и указать ФИО, e-mail, логин и телефон, с которыми вы зарегистрированы на портале, а также ваш номер СНИЛС для проверки.

Где получить СНИЛС? Могу ли я оформить заявление на получение СНИЛС на Портале?

Оформить заявление на получение СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счета) на mos.ru нельзя.

Что такое СНИЛС?

СНИЛС - страховой номер индивидуального лицевого счета гражданина в системе обязательного пенсионного страхования.

СНИЛС является уникальным и принадлежит индивидуальному лицевому счету только одному человеку. На этот счет заносятся все данные о начисленных и уплаченных работодателем страховых взносах, а также страховой стаж в течение всей трудовой деятельности гражданина, которые впоследствии учитываются при назначении или перерасчете пенсии.

Здесь вы найдете ответы на самые часто задаваемые вопросы

Для того чтобы быстро найти ответ на интересующий вас вопрос, воспользуйтесь интерактивным поиском. Если вы не нашли ответ на свой вопрос воспользуйтесь формой обратной связи


Страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС) – документ, без которого регистрация на портале Госуслуги невозможна. Он привязывается к личному кабинету при регистрации. Иногда возникают ситуации, при которых пользователь решает удалить свой СНИЛС с портала. Поэтому важно знать, как это сделать правильно.

В каких ситуациях нужно удалить СНИЛС с портала Госуслуг

Некоторые пользователи обнаруживают, что при регистрации на портале Госуслуг неверно указали СНИЛС. К примеру, заполняя анкету, мужчина по ошибке ввел страховой номер своей жены. Документ при этом вполне может пройти автоматическую проверку системы. В такой ситуации требуется замена СНИЛС на верный, иначе пользоваться услугами сайта будет невозможно.

Удалить СНИЛС решают и те, кто не хочет, чтобы его личные данные хранились в сети. У людей возникает страх, что такая конфиденциальная информация попадет в руки мошенников. Стоит отметить, что портал Госуслуги обладает хорошей защитой от взломов, а потому сохранение в тайне сведений о пользователях гарантируется.

Пошаговая инструкция по изменению данных профиля пользователя

Персональные данные пользователя можно легко изменить в личном кабинете. Обновить можно фамилию, место жительства, паспортные данные, но не СНИЛС. Функции корректировки и удаления страхового номера в аккаунте не предусмотрены. Единственным выходом их ситуации становится удаление учетной записи полностью. Этот процесс делится на несколько этапов.

Шаг 1

Авторизуемся на сайте Госуслуг. Для этого кликаем по кнопке «Личный кабинет». В открывшемся после этого окошке вводим логин и пароль, заданные при регистрации на сайте. Нажимаем кнопку «Войти»


Шаг 2

Кликаем по своей фамилии, написанной в верхнем правом углу главной страницы сайта. Откроется дополнительное окошко. В нем видим кнопку «Личный кабинет». Щелкаем по ней.


Шаг 3

Открывается карточка с личной информацией о пользователе. Переходим на вкладку «Настройки».


Шаг 4

В открывшемся окне сразу под наименованием раздела видим кнопку «Настройки безопасности». Кликаем на нее.


Шаг 5

В появившемся на экране меню выбираем пункт «Удалить учетную запись».


Шаг 6

На экране высветится предупреждение о том, что все данные будут удалены безвозвратно. Чтобы подтвердить действие в окошко вводим пароль от личного кабинета на Госуслугах. Ставим галочку рядом с надписью «Я не робот». Нажимаем кнопку «Удалить». Учетная запись и вся личная информация после этого удаляются.


Если спустя время потребуется снова воспользоваться порталом, то придется заново пройти весь процесс регистрации. Для этого на главной странице сайта нужно кликнуть по кнопке «Зарегистрироваться». Затем действовать согласно указаниям, которые будут появляться на экране.

Возможные трудности при удалении информации с сайта

Сложность при удалении аккаунта на Госуслугах, а, следовательно, и СНИЛС возникают только у тех, кто не помнит пароль от личного кабинета. Такое случается у людей, которые долго не пользовались порталом. Иногда пароль сохраняется в браузере и пользователь автоматически попадает в свою учетную запись, а пароль со временем забывается. Без этой информации удалить аккуант невозможно.

Можно попробовать восстановить пароль при помощи зарегистрированного в системе номера мобильного телефона или адреса электронной почты. Если сделать это не удалось, придется обращаться в МФЦ. Сотрудникам центра нужно объяснить ситуацию, предоставить гражданский паспорт и СНИЛС. Они помогут восстановить доступ в личный кабинет, после чего от него можно будет самостоятельно избавиться.


Стоит помнить, что удаление номера СНИЛС из аккаунта на Госуслугах, осуществляется только вместе с удалением учетной записи

Удаление СНИЛС без ликвидации аккаунта невозможно. Делать это стоит только в том случае, если страховой номер указан неверно и из-за этого теряется возможность получать услуги.

На портале Госуслуг предоставлено много полезных функций для граждан, предпринимателей и иностранных резидентов. Для регистрации на нем вы должны указать личные данные, в том числе номер телефона и Страховой Номер Индивидуального Лицевого Счёта. Это ваш личный документ, удостоверяющий вашу регистрацию в Пенсионном Фонде, содержащий информацию о количестве и размере страховых взносов, которые за вас перечислил работодатель, и другое.

Воспользоваться услугами портала Gosuslugi.ru могут только зарегистрированные граждане. При этом может возникнуть необходимость отказаться от аккаунта. Удалить личную страницу на Госуслугах вы можете в любой момент, по вашему желанию. Но стоит ли это делать? В этой статье вы узнаете всю интересующую вас информацию.


Для чего удалять страницу?

Во-первых, необходимость в наличии этой страницы пропадает, если вы уехали в другое государство для дальнейшего проживания там.

Во-вторых, если вы просто не видите для себя ничего полезного от этого портала или не доверяете интернет ресурсам.

Хоть сайт и предлагает много полезного, очень часто у людей возникает вопрос о том, как отказаться от личной страницы.

Процедура удаления страницы в новой версии дизайна

Чтобы удалить СНИЛС на Госуслугах, нужно:

  1. Войти в аккаунт.
  2. Войти в «Личный кабинет».
  3. «Персональная информация».
  4. «Показать все личные данные».
  5. «Настройка учетной записи».
  6. «Удалить».
  7. Ввести пароль от своей страницы.
  8. «Удалить» – ниже от поля для ввода пароля.

Теперь у вас получилось отвязать СНИЛС от сайта «Госуслуги.ру».

Портал Государственных услуг обновил свой внешний вид в 2016 году. Но те, кто им давно пользуются, уже привыкли к интерфейсу и не стали переходить на новый вариант. Если вы относитесь к этой группе пользователей, помните, что в классическом дизайне все действия аналогичны, а после нажатия на кнопку «Удалить» вас переадресуют на новый дизайн. Давайте рассмотрим этот процесс немного подробнее; следуйте инструкции:

  1. Перейти в личный кабинет.
  2. Нажать на «Мои данные» – «Общие данные».
  3. Кнопка «Перейти к редактированию».
  4. Переадресация на новую версию дизайна.
  5. В разделе «Безопасность» сотрите все сведения о вас и удалите его.

Какие последствия удаления и утраты доступа?

Когда вы удалите аккаунт, информация из вашей анкеты все равно останется в базе. Когда вы решите заново зарегистрироваться, возникнет проблема. Система выдаст сообщение о том, что такие данные уже используются в другой учетной записи. Чтобы разрешить эту ситуацию, нужно написать в техническую поддержку письмо с соответствующей просьбой.

Поэтому, прежде чем удалять страницу с портала Госуслуг, следует несколько раз подумать. Ведь если вы захотите им оперативно воспользоваться – у вас не получится быстро пройти повторную регистрацию без обращения в Администрацию сайта.

Восстановление доступа к порталу Gosuslugi.ru

Такая же ситуация возникнет и в том случае, если вы потеряли доступ к странице. Это может произойти, если телефон или доступ к электронной почте утерян. Повторная регистрация с тем же СНИЛС, что и на другом аккаунте, невозможна.

Поэтому вам придется зарегистрировать иную страницу на актуальный номер телефона, обратиться к Администрации сайта, чтобы восстановить доступ к первой странице, а дальше удалить её, как описано выше. После чего вы можете воспользоваться своими данными на актуальной странице ресурса.

Если вы просто забыли пароль, нажмите кнопку «Восстановить пароль». Система предложит вам восстановить доступ с помощью номера мобильного телефона или страхового номера индивидуального лицевого счёта. Как уже было сказано, СНИЛС является неотъемлемой частью учетной записи, он очень важен для учетной записи в Госуслугах.

Выводы

Сайт Госуслуг – это серьезный ресурс, в котором хранятся важные личные данные пользователей, в том числе страховой номер индивидуального лицевого счета и паспортные данные. Не теряйте свои реквизиты (логин и пароль), чтобы не возникло проблем с восстановлением доступа.

К тому же будьте бдительны, если посещаете этот ресурс на чужих компьютерах и компьютерах, которые установлены в общественных местах, таких как интернет-кафе и компьютерные классы. Это важно, чтобы ваша личная информация не была использована злоумышленниками.

Прежде чем удалить номер СНИЛС и аккаунт с сайта Госулсуг, убедитесь, что услуги сайта вам больше не понадобятся, опять же, чтобы не возникло проблем с повторной регистрацией. При этом не стоит хранить аккаунт, если вы им не пользуетесь. Интернет не обеспечивает достаточной конфиденциальности информации.

Не создавайте несколько страниц! Все равно вам не удастся использовать одинаковые данные на разных аккаунтах – это отслеживается, и система не пропустит такой случай, если информация совпадает с таковой в других профилях. Не указывайте данные для входа на сайт нигде кроме самого портала. Это очень важно для сохранения доступа и конфиденциальности вашей информации.

Необходимость наличия учетной записи на федеральном портале «Госуслуги» уже давно очевидна всем гражданам. Записаться к врачу или получить новое водительское удостоверение, зарегистрироваться на муниципальных сайтах или пройти авторизацию для электронного дневника – везде требуется регистрация на портале. Но что делать, если процедура не может быть завершена, так как на «Госуслугах» пишет, что СНИЛС уже зарегистрирован?

Что такое портал «Госуслуги»

Известный всем сайт государственных и муниципальных услуг – это справочно-информационный интернет-портал. Проще говоря, это огромная библиотека справочных материалов и услуг, которые могут получить бесплатно или за определенную плату физические и юридические лица. Главным условием доступа ко всем этим юридическим и муниципальным благам является наличие учетной записи. То есть пользователь должен в обязательном порядке пройти регистрацию на сайте и подтверждение персональных данных. После этого ему будет доступен весь спектр возможностей портала. Среди наиболее востребованных электронных услуг можно выделить:

Важно! Некоторые услуги, для получения которых требуется уплата государственной пошлины, можно получать со скидкой в 30%. Для этого оплату нужно совершить через портал «Госуслуги».

Процедура создания учетной записи

Чтобы стать полноправным пользователем электронной системы, необходимо пройти регистрацию. Для этого потребуется:

  1. Зайти на сайт gosuslugi.ru.
  2. Нажать кнопку «Зарегистрироваться».
  3. Ввести персональные данные: фамилию и имя пользователя, номер мобильного телефона, адрес действующей электронной почты.
  4. Подтвердить свои действия с помощью 8-значного цифрового кода, полученного в виде СМС-сообщения но указанный телефонный номер.
  5. Придумать пароль для входа. Правительственный портал гарантирует защиту персональный данных пользователей, поэтому принимает только сложные буквенно-цифровые коды. Чтобы придуманный пароль понравился системе, в нем должны быть: большие и маленькие латинские буквы, а также цифры и другие символы (например, + или =).

Совет! При регистрации учетной записи нужно вводить корректный номер телефона и емейл. Это важно, так как если пользователь забудет или потеряет пароль, восстановить данные для входа можно будет только через телефон и электронную почту.


Заполнение основной информации о пользователе

Сразу после регистрации пользователь попадает на страницу редактирования данных. Здесь нужно заполнить основные сведения о себе:

  1. ФИО и пол.
  2. Дата и место рождения.
  3. Гражданство.
  4. Данные общегражданского паспорта.
  5. СНИЛС.

После введения информации нужно нажать кнопку «Сохранить». Система направит запросы в соответствующие государственные сведения и подтвердит или отклонит указанные сведения.

Что делать, если СНИЛС на «Госуслугах» уже зарегистрирован

Иногда на этапе ввода персональных данных система выдает сообщение об ошибке: «номер СНИЛС уже используется в другой учетной записи». Это означает, что сам гражданин или кто-то вместо него уже проходил регистрацию на федеральном сайте и использовал номер зеленой пластиковой карточки.

Причины возникновения проблемы

Так как подобная проблема возникает довольно часто при регистрации новых пользователей, существует определенный перечень типичных причин ее возникновения:

  1. Ошибка ввода. Первым делом нужно проверить, правильно ли введены цифры страхового свидетельства. Номер располагается посередине зеленой пластиковой карточки и содержит в себе 11 цифр, которые нужно вводить без пробелов и тире.
  2. Сбой в системе. При проверке номера СНИЛС может произойти внутренняя ошибка верификации. Решение проблемы: обновление интернет-странице через 2-5 минут.
  3. СНИЛС используется в другой учетной записи на «Госуслугах». Так как регистрация на федеральном сайте «Госуслуги» является обязательной для получения ряда услуг, то многие граждане уже имели опыт регистрации, но забыли про это. Чаще всего создание учетной записи сопровождается получение автомобильных прав, устройство на новую работу, оформление пенсионного свидетельства и т.д.
  4. Использование номера СНИЛС посторонними лицами. Иногда персональными данными гражданина могут воспользоваться в мошеннических или корыстных целях. Если злоумышленники обманным или иным способом завладели паспортными данными и СНИЛСом гражданина, они могут получить доступ ко всей информации о нем, например, налоговой и судебной задолженности.


Если проблема под названием «не могу ввести СНИЛС на «Госуслугах»» коснулась конкретного человека, необходимо восстанавливать доступ к уже имеющейся учетной записи. Это можно сделать разными способами:

  1. Воспользоваться услугой «восстановление пароля». Среднестатистические россияне не так часто меняют номера мобильного телефона и емейл. поэтому есть вероятность, что при регистрации был указаны актуальные данные. В таком случае пользователь получит СМС или письмо с новым паролем для входа.
  2. Обратиться в службу технической поддержки портала по короткому номеру 115 или телефону горячей линии 8 800 100-70-10. Если к телефону и электронному ящику нет доступа, операторы предложат ответить на секретный вопрос. Эти сведения также указываются при регистрации. Чаще всего пользователи выбирают вопросы о девичьей фамилии матери, кличек домашнего любимца, имени первой учительницы.
  3. Обратиться в МФЦ. Гражданин должен будет предоставить сотруднику многофункционального центра свой паспорт и СНИЛС для проверки и удостоверения личности. После этого, если гражданин уверен, что не создавал учетной записи, она будет удалена и пользователь сможет осуществить корректную регистрацию на сайте.

Важно! Создать еще одну учетную запись с одним и тем же номером СНИЛС невозможно. Поэтому нужно внимательнее относиться к своим персональным данным и не доверять важные документы, а также их копии посторонним людям.


Актуальность и целесообразоность регистрации на портале государственных и муниципальных услуг неуклонно растет. И если создание учетной записи невозможно из-за неверного или уже используемого номера СНИЛС, нужно разбираться в ситуации. Особую важность вопросу придает тот факт, что номер СНИЛС гражданина никогда не изменяется и просто дождаться замены документа не получится.

Не нашли ответа? Остались вопросы?

Получите бесплатную юридическую консультацию прямо сейчас: *

* Внимание! Юристы не консультируют по адресам и режимам работы МФЦ, порядку оказания государственных и муниципальных услуг и не оказывают техническую поддержку портала Госуслуг. Консультация носит исключительно юридический характер!

Не нашли ответа? Остались вопросы?

Здесь вы можете получить правовую поддержку. Проконсультируйтесь у юриста (бесплатно, круглосуточно, без выходных): *

* Внимание! Юристы не консультируют по адресам и режимам работы МФЦ, порядку оказания государственных и муниципальных услуг и не оказывают техническую поддержку портала Госуслуг. Консультация носит исключительно юридический характер!

Если при попытке регистрации в Госуслугах система пишет, что вводимый Вами СНИЛС уже был ранее зарегистрирован, следует принять ряд мер, чтобы обезопасить себя. Такая проблема встречается нередко, и с ней сталкивались многие граждане. Причин этой ситуации может быть несколько. Все их, а также способы их устранения и решения проблемы, рассмотрим в данной статье.

Как зарегистрироваться на Госуслугах, если СНИЛС уже зарегистрирован

Первое, что необходимо сделать при появлении такого системного сообщения – проверить правильность вводимого Вами СНИЛС. Невнимательность при введении точных документальных данных является одной из самых распространенных причин возникновения подобных ошибок. Ведь достаточно ввести неправильно всего одну-единственную цифру из одиннадцати, составляющих СНИЛС – и он уже не проходит проверку. Система Госуслуг выдает ошибку что СНИЛС уже существует, а то и вовсе спутает с другим человеком. В этом случае проблема решается просто: удаляем ошибочный номер, вбиваем правильный, тщательно проверяем его и спокойно регистрируемся без дальнейших проволочек.


Причиной может стать обыкновенный сбой при обращении к базе данных – ошибка проверки, возникшая из-за наплыва посетителей на портале и его временной перегрузки. Если загвоздка именно в этих технических проблемах, можно попросту переждать несколько часов и постараться зарегистрироваться снова.

Однако сбой может возникнуть и по другой причине. База данных портала госуслуг может не обновиться вовремя и не содержать все нужные данные по Вашему СНИЛС. Это актуально, если с зеленой карточкой в недавнем времени производились какие-либо действия – к примеру, замена в связи со сменой фамилии или имени, или попросту получение впервые.

Также возможно, что Ваш СНИЛС и в самом деле используется другой, ранее заведенной на Госуслугах, учетной записью. Если Вы пытались регистрироваться ранее и просто забыли об этом, или же это сделал за Вас (с устного согласия) сотрудник отделения Пенсионного Фонда при оформлении какой-либо услуги.

В этом случае может помочь функция восстановления пароля по СНИЛС к уже имеющемуся аккаунту. Однако она сработает только при условии, что в момент прежней регистрации была выполнена привязка к Вашему номеру телефона. Если же этого сделано не было, восстановить доступ к учетной записи и зайти в личный кабинет не получится.

Тогда Вам почти наверняка придется посетить ближайший МФЦ или местное отделение ПФ с документами, удостоверяющими личность. Сотрудники учреждения проверят соответствие Ваших документов актуальным базам данных, при выявлении ошибки внесут оперативные корректировки, и подскажут дальнейшие действия по регистрации на Госуслугах.

Обращение в службу поддержки на сайте

Если же номер введен правильно, но система всё равно информирует нас о том, что такой СНИЛС уже привязан к другой учетной записи портала Госуслуги, то самый правильный шаг – обратиться в службу технической поддержки сайта. Стандартная форма обращения имеется на самом портале.


В тексте необходимо привести свои фамилию, имя, отчество, номер СНИЛС, который не принимает система и максимально подробно описать возникшую проблему – это поможет сотрудникам техподдержки решить ее в короткие сроки.


Можно ли изменить СНИЛС, отвязав его от учетной записи?

Нет. Изменить, поменять СНИЛС, отвязать его от аккаунта на Госуслугах невозможно. Даже после замужества или смены фамилии изменятся лишь анкетные данные, номер же останется прежним.

Страховой номер индивидуального лицевого счета присваивается каждому гражданину один раз в жизни, и более не меняется (в отличие от, к примеру, номера паспорта). При регистрации на Госуслугах происходит привязка СНИЛС к учетной записи и изменить ее не получится.

Единственный способ восстановления доступа к аккаунту — обращение в МФЦ или ПФР для подтверждения личности. Там проверят ваш паспорт и выдадут новый пароль для входа в учетную запись. Поэтому функция изменения СНИЛС на портале Госуслуги не предусмотрена.

Зачем нужно страховое свидетельство

Ситуации, когда необходимо наличие номера СНИЛС, случаются в жизни довольно часто. Вот некоторые из них:
— получение информации по своему пенсионному счету;
— регистрация на Госуслугах;
— оформление различных пособий;
— трудоустройство;
— зачисление ребенка в образовательное учреждение.

Этот документ выдается на всю жизнь. Именно по нему можно зарегистрироваться на Госуслугах, поэтому не передавайте его в чужие руки, ведь им может воспользоваться другой человек, в том числе и для регистрации на портале. После авторизации он сможет совершать действия на сайте от вашего имени. Таким образом, единственным правильным решением, когда система пишет, что СНИЛС уже зарегистрирован, будет обратиться в ближайшее МФЦ и разрешить этот вопрос.

· Сентябрь 16, 2020

Изменяем номер лицевого счета на сайте Госуслуг


Без номера не получится составить заявление или же, к примеру, записаться на прием в одну из организаций.При оформлении электронной карты.При устройстве на работу. Ежемесячно работодатель обязан делать отчисления в ПФР в пользу работника.

Таким образом происходит формирование будущей пенсии.Для того чтобы была возможность пользоваться услугами государственных медицинских учреждений. Дает право на бесплатное обращение к специалистам.Прежде чем понять, как изменить СНИЛС на портале Госуслуг, необходимо разобраться с процедурой регистрации на сайте.Если вы потеряли документ или вам необходимо произвести его замену в связи с изменившимися данными, то сделать это посредством сайта не получится.

Для этих целей потребуется сначала записаться в ПФР. Именно там вам предложат заполнить бланк-заявление и после этого выдадут новый документ.Как вариант, произвести замену можно через работодателя.

Госуслуги — gosuslugi.ru — отзыв

Иначе в будущем возможны проблемы.В 2020 году я снова решила воспользоваться услугами сайта.Так как свою учетную запись от 2015 года я так не подтвердила, я решила, что ее как бы и нет, инет оснований париться на её счет.В итоге, я завела новую учетку, в этот раз ввела и имейл, и номер телефона, подтвердила их.Ввела данные паспорта, СНИЛС, система проинформировала меня, что мои данные сейчаспроверятся онлайн по базе МВД ( паспорт ) и по базе Пенсионного Фонда ( СНИЛС ).Далее ожидание минут 5- 10, проверка подтвердила, что я существую.Осталось лишь сходить с паспортом в любую из предложенных организаций ( в моем городе этоМногофункциональный центр и Пенсионный Фонд ), и подтвердить свою учетную запись лично.Я выбрала МФЦ, так как это было географически ближе.

И просчиталась.Отсюда совет номер два.Если вы только что создали и собрались подтверждать свою учетную запись, то лучше делайте это

Как удалить учетную запись в госуслугах

Интересно, что в письме написаны действия, которые нужно предпринять в случае, когда аккаунт был удален не пользователем, а каким-то злоумышленником (бывают и такие случаи). Говорится, что тогда необходимо связаться с администрацией и направить просьбу восстановить аккаунт.После этого под тем же логином и паролем войти на сайт государственных услуг будет невозможно.

Зато можно снова зарегистрироваться и точно так же дальше пользоваться всем, что предоставляет данный портал.

Конечно, хорошо, когда пользователь не выполнял сложную процедуру подтверждения своего аккаунта. Ведь в случае повторной регистрации придется выполнять ее с самого начала.Многие пользователи сегодня отказываются переходить на новую версию портала госуслуг и пользуются старым интерфейсом.

Что делать, если на сайте Госуслуг пишет, что СНИЛС уже зарегистрирован

Проводится она в таком порядке:

  1. указываем регион проживания, полное имя, номер телефона, e-mail;
  2. заходим на сам сайт;
  3. нажимаем кнопку регистрации.

Вот здесь и кроется первая часто встречаемая ошибка – телефон указывать необязательно, и многие его не вносят.



В частности, самый низкий, упрощенный (как по большому счету и стандартный) статус позволяет максимум:

  1. просматривать общие сведения.
  2. внести оплату за коммунальные услуги;
  3. записаться на прием к доктору;

Только подтвержденный аккаунт дает возможность в полной мере использовать весь инструментарий портала. После завершения первого этапа на почту приходит письмо со ссылкой подтверждения.

Удалить заменить снилс госуслуги

Именно он отвечает за корректное ведение учета страховых выплат и начислений, фиксирует страховой стаж на протяжении всего времени трудовой деятельности, а также дает право на различные социальные выгоды от государства.

Оформляясь на работу, новый сотрудник предоставляет работодателю свой номер страхового счета, куда будут делаться отчисления из заработной платы. Таким образом и происходит формирование будущей пенсии сотрудника.

  1. Как заменить СНИЛС после изменения фамилии через Госуслуги?
  2. Какие нужны документы для получения СНИЛС?
  3. Как оформить СНИЛС на портале Госуслуги?
  4. Восстановление СНИЛС при потере

Пенсионное страхование в Российской Федерации является обязательным. Хотя никаких штрафных санкций за просрочку этого периода, по Закону, не предусмотрено.

Почему Госуслуги выдает ошибку при проверке СНИЛС

Разумеется, для этого требуется Ваше разрешение, но Вы могли попросту не придать значения тому, что специалист предложил Вам создать учетную запись в госуслугах и вы дали согласие.



В этом случае достаточно повторить попытку через некоторое время. Если же причина в наличии уже подтвержденной учетной записи с этим СНИЛС, то следует воспользоваться одним из приведенных ниже вариантом.

Варианты решения проблемы с ошибкой при проверке СНИЛС:

Как изменить снилс в настройках госуслугах

Изменить/сменить/поменять фамилию на сайте Госуслуг можно в вашем личном кабинете в разделе «Настройки учетной записи», пункт/кнопка «Редактировать».


Нужно знать, куда обратится в случае возникновения вопроса о замене СНИЛС Сегодня существует несколько вариантов решения вопроса замены: проконсультироваться в Пенсионном Фонде или обратится за помощью в ближайший МФЦ, непосредственно у работодателя (недостатком является большой срок – примерно один месяц).

Восстанавливаем пароль через СНИЛС на Госуслугах

Это обезопасит от потери важной информации и сэкономит время на восстановление данных.Как поступить, если забыли пароль от своей страницы на портале Государственных услуг, вам подскажут на Едином портале муниципальных и государственных услуг. Для этого нужно позвонить на их горячую линию по телефону:8 (800) 100-70-10Другой вариант действий: если вы не можете вспомнить или отыскать записи с паролем к порталу, нужно воспользоваться разделом восстановления паролей.

После этого система предложит несколько способов решения задачи, возможные из них:

  1. через мобильный номер, указанный в учетной записи;
  2. используя электронную почту, которая указывалась при регистрации;
  3. с помощью кода, сгенерированного после ввода своего индивидуального номера.

Следует отметить, что независимо от выбранного метода, система безопасности портала потребует ответить на контрольный вопрос,

Как восстановить учетную запись на Госуслугах: пошаговая инструкция

Возможен такой вариант развития событий: ответ на контрольный вопрос, если он был установлен при регистрации.

Вводи проверочный код и создаем новый пароль Отвечаем на контрольный вопрос Шаг 5: создаем новый пароль. Новый пароль обязательно должен отвечать заявленным требованиям Важно! На данном этапе вам потребуется два раза ввести новый пароль.

Необходимо, чтобы он совпадал. Используются только буквы латинского алфавита и цифры.

Если вы используете свой E-mail, чтобы восстановить доступ к учетной записи, то вам необходимо будет войти в почту и перейти по ссылке, которая будет в письме, для восстановления пароля.

Читайте также: