Как привязать снилс а моих документах

Ежегодно 5 миллионов человек – и взрослых, и детей – регистрируются в органах Пенсионного фонда Российской Федерации и получают сведения об уникальном СНИЛС

Помимо того что СНИЛС нужен для формирования пенсии, он необходим для получения государственных услуг в электронном виде и льгот, сокращения количества документов при получении различных услуг и др.

Как получить СНИЛС взрослым

  • При устройстве на работу.

При заключении трудового договора или договора гражданско-правового характера работодатель отправляет данные сотрудника и заполненную анкету в территориальный орган Пенсионного фонда России.

Самостоятельно в любом территориальном органе Пенсионного фонда Российской Федерации, а также в МФЦ, в случае если между ПФР и МФЦ заключено соглашение о взаимодействии.

Необходимо предъявить паспорт и заполнить анкету. При обращении в орган Пенсионного фонда Российской Федерации регистрация в системе индивидуального (персонифицированного) учета и выдача документа, подтверждающего регистрацию, производится в режиме «реального времени».

Как получить СНИЛС детям

Для получения документа, подтверждающего регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета, со СНИЛС для ребенка до 14 лет мама или папа с собственным паспортом и свидетельством о рождении ребёнка могут обратиться в любой территориальный орган Пенсионного фонда Российской Федерации, а также в МФЦ, в случае если между ПФР и МФЦ заключено соглашение о взаимодействии. При подаче анкеты в Пенсионный фонд России регистрация в системе индивидуального (персонифицированного) учета и выдача документа, подтверждающего регистрацию, производится в режиме «реального времени». Дети старше 14 лет могут обратиться самостоятельно со своим паспортом.

ПФР рекомендует

Пенсионный фонд России рекомендует получить СНИЛС всем взрослым гражданам, которые по разным причинам пока его не имеют. Это, как правило, военнослужащие и сотрудники силовых ведомств без стажа на «гражданке», которые будут получать или уже получают пенсию по линии своего ведомства, а также граждане, не имеющие страхового стажа. Например, домохозяйки.

Чтобы получить СНИЛС, необходимо обратиться в любой территориальный орган Пенсионного фонда Российской Федерации, а также в МФЦ, в случае если между ПФР и МФЦ заключено соглашение о взаимодействии.

Bоеннослужащие, которые служат в гарнизонах, отдаленных от мест расположения органов Пенсионного фонда Российской Федерации, также могут получить СНИЛС обратившись через свою войсковую часть по месту службы.

Иностранные граждане или лица без гражданства (за исключением высококвалифицированных специалистов в соответствии с ФЗ от 25 июля 2002 года № 115-ФЗ «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации»), постоянно или временно проживающие на территории России получают СНИЛС лично в территориальном органе ПФР по месту жительства (пребывания) либо через своего работодателя.

В случае потери документа, подтверждающего регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета

СНИЛС предоставляется каждому гражданину один раз и навсегда закрепляется только за его индивидуальным лицевым счетом. А вот сам документ, содержащий СНИЛС, можно и потерять. Если случилась такая неприятность, восстановить его просто.

Если вы работаете, обратитесь в отдел кадров с заявлением о выдаче документа, подтверждающего регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета. Если Вы относитесь к категории самозанятого населения (индивидуальный предприниматель, адвокат, нотариус и т. д.), обратитесь в любой территориальный орган Пенсионного фонда Российской Федерации с указанным заявлением. Неработающие граждане также могут подать заявление в любой территориальный орган Пенсионного фонда Российской Федерации.

При подаче заявления о выдаче документа, подтверждающего регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета, в орган Пенсионного фонда Российской Федерации выдача документа производится в режиме «реального времени».

СНИЛС при смене фамилии

Личные данные, указанные в документе, подтверждающем регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета, должны соответствовать данным паспорта, поэтому при смене фамилии их необходимо поменять. Для этого в любой территориальный орган Пенсионного фонда Российской Федерации (через работодателя или лично) необходимо подать заявление об изменении анкетных данных, содержащихся в индивидуальном лицевом счете зарегистрированного лица. Все изменения отражаются на индивидуальном лицевом счете гражданина, и ему выдается документ, подтверждающий регистрацию, с тем же СНИЛС, но с измененной фамилией.

Выдача документа, подтверждающего регистрацию, с измененными анкетными данными, при обращении в территориальный орган ПФР осуществляется в режиме «реального времени».

ПФР напоминает

Пенсионный фонд Российской Федерации напоминает гражданам, что получить документ, подтверждающий регистрацию, или изменить анкетные данные, содержащиеся в индивидуальном лицевом счете, можно в любой Клиентской службе ПФР по всей России.

Клиентские службы проводят услугу по регистрации в системе индивидуального (персонифицированного) учета и выдачу документа, подтверждающего регистрацию, сразу при обращении гражданина.

Также на сайте ПФР в личном кабинете реализован сервис получения документа, подтверждающего регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета, в режиме онлайн, что позволяет гражданину получить сведения о СНИЛС в электронном виде, не выходя из дома.

В этой статье мы расскажем, как получить СНИЛС в МФЦ «Мои документы», в Пенсионном Фонде или через работодателя.


Что такое СНИЛС и зачем он нужен

СНИЛС расшифровывается как Страховой Номер Индивидуального Лицевого Счета. Этот номер представляет собой комбинацию 11 цифр вида 123-456-789-12, уникальную для каждого гражданина. Словом СНИЛС также называют карточку зеленого цвета, содержащую указанный номер и данные владельца – Ф.И.О., дата и место рождения. Эта карточка также называется «Страховое свидетельство» и должна храниться у его владельца.

Зачем нужен СНИЛС? Он требуется:

  • для формирования пенсии;
  • для упрощения получения всевозможных государственных услуг, в частности, через сайт gosuslugi.ru;
  • при устройстве на работу;
  • при оформлении льгот;
  • во многих других ситуациях.

Если у вас или у вашего ребенка нет СНИЛС, очень рекомендуем его получить! Жизнь станет заметно проще.

Кто может получить СНИЛС

СНИЛС может быть выдан гражданам РФ, иностранным гражданам и лицам без гражданства, проживающим на территории России. Заявители могут получить СНИЛС как лично, так и через законного представителя, например, через работодателя. Организацией, которая выдает СНИЛС, является Пенсионный Фонд Российской Федерации (ПФР).

Надоело читать? Сэкономьте время, задайте вопрос юристу БЕСПЛАТНО:

Как можно получить СНИЛС на ребенка и на взрослого

Если у вас нет СНИЛС, получить его совсем несложно. Это можно сделать:

  • лично в ближайшем отделении ПФР;
  • лично в любом МФЦ «Мои документы»;
  • через вашего работодателя. Если вы официально устраиваетесь на работу, то ваш работодатель обязан отчислять страховые взносы в Пенсионный фонд, для чего обязательно нужен СНИЛС. Если у вас его нет, работодатель может получить его для вас.

ПФР рекомендует сделать СНИЛС не только на взрослых, но и на детей, можно прямо на новорожденного младенца. Ниже мы расскажем, как это сделать и какие документы нужны.


Как получить СНИЛС в МФЦ

Удобнее всего получить СНИЛС через МФЦ, поскольку в многофункциональных центрах удобный режим работы без перерывов, и офисов МФЦ по всей России намного больше, чем офисов ПФР.

Для получения СНИЛС в МФЦ взрослому нужен только паспорт, для ребенка – свидетельство о рождении. Если ребенку исполнилось 14 лет и у него есть паспорт РФ, он может получить СНИЛС самостоятельно, в противном случае заявление может подать любой его родитель с паспортом.

Вот простая пошаговая инструкция.

ШАГ 1. Найти ближайший удобный для вас МФЦ, для этого можно воспользоваться справочником всех МФЦ по России, который есть на нашем сайте. Для подстраховки можно позвонить по указанному номеру, чтобы убедиться, что эта услуга действительно оказывается в выбранном МФЦ. Также можно найти эту услугу на их сайте, услуга называется «Cвидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС)» и находится в разделе Физическим лицам > Пенсионное обеспечение.

Полное наименование услуги: «Прием от граждан анкет в целях регистрации в системе обязательного пенсионного страхования, в том числе прием от застрахованных лиц заявлений об обмене или о выдаче дубликата страхового свидетельства»

ШАГ 2. Записаться на прием через сайт МФЦ (если есть возможность предварительной записи) и прийти в назначенное время, или просто прийти в рабочее время и взять талон электронной очереди. Дождаться вызова, подойти к указанному окну с паспортом (либо свидетельством о рождении, если документ получаем на ребенка, у которого пока нет паспорта РФ) и заполнить заявление-анкету застрахованного лица (форма АДВ-1)с помощью сотрудника.

ШАГ 3. Снова прийти в МФЦ в назначенное время и получить карточку страхового свидетельства.

Рекомендуем при получении карточки проверить, правильно ли указаны все данные гражданина!

Какие нужны документы:

  • для оформления СНИЛС взрослому – его паспорт
  • для оформления СНИЛС ребенку – свидетельство о рождении и паспорт родителя

Как восстановить утраченный СНИЛС

Если карточка страхового свидетельства утрачена (утеряна) или пришла в негодность по каким-то причинам – ничего страшного. Можно восстановить СНИЛС в МФЦ, сделать это просто. Достаточно заполнить форму АДВ-3 заявления о выдаче дубликата страхового свидетельства и обратиться в один центров «Мои документы». Через 5-8 дней вы получите, взамен потерянного, дубликат свидетельства с тем же номером, который был вам присвоен при первичном получении СНИЛС.

Также по вопросу восстановления СНИЛС вы можете обратиться непосредственно в отделение ПФР по месту регистрации или фактического проживания.

Если у вас есть личный кабинет на сайте ПФР (зарегистрироваться там можно через систему ЕСИА и войти через сайт госуслуг), вы можете воспользоваться сервисом по заказу дубликата СНИЛС в электронном виде. Документ будет направлен вам на электронную почту.


Как поменять СНИЛС при смене фамилии

Данные гражданина, указанные в карточке страхового свидетельства, должны соответствовать паспорту и другим документам. Поэтому, если вы изменили фамилию, например, после замужества, вам надо поменять карточку страхового свидетельства (ваш номер СНИЛС при этом не изменится). Замену карточки СНИЛС при смене фамилии через МФЦ так же легко осуществить, как и первичное получение свидетельства. Для этого надо прийти в МФЦ на прием, заполнить заявление об обмене страхового свидетельства по форме АДВ-2, сдать старое свидетельство и через 5-8 дней получить новое.

Обратите внимание, если изменились другие данные гражданина (например, уточнена дата рождения), свидетельство СНИЛС также необходимо поменять.

Поменять СНИЛС также можно через вашего работодателя (если вы трудоустроены), либо обратившись непосредственно в отделение ПФР.

Сроки получения и стоимость

Услуга выдачи СНИЛС предоставляется бесплатно.

Сроки готовности документа при обращении за услугой в МФЦ «Мои документы» составляют 5-7 рабочих дней (в зависимости от региона – например, в Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Воронеже это 5 дней, в Москве – 7 дней) плюс 2-3 дня на передачу документов между МФЦ и ПФР.

Заключение

Мы рассказали, что такое СНИЛС и как его получить в Многофункциональном центре «Мои документы».

Если у вас остались вопросы, задайте их по бесплатным телефонам горячей линии:

или воспользуйтесь формой для бесплатной консультации:

Оповещение "Этот номер СНИЛС был введён ранее в другой учётной записи. Воспользуйтесь функцией восстановления пароля! При восстановлении учётной записи в качестве логина необходимо использовать СНИЛС."

СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счета) является уникальным идентификатором для каждого пользователя и не может быть введен в нескольких учетных записях одновременно.

В случае, если вы регистрировались ранее, вам необходимо восстановить доступ к той учетной записи, в которой вы вводили СНИЛС. Рекомендуем пройти восстановление пароля .

Если ссылка на восстановление пароля придет на вашу почту, но после восстановления пароля вы не сможете авторизоваться, попробуйте войти по СНИЛС или воспользоваться ссылкой «Забыли пароль?» на странице авторизации.

Если ссылка на восстановление пароля не придет на вашу почту или доступ к почте, с которой вы регистрировались, утрачен, то для восстановления доступа к учетной записи, в которой внесен СНИЛС, вам необходимо обратиться в Службу технической поддержки и указать:
1) Ответ на контрольный вопрос, который вы указывали при регистрации. Наиболее распространенные вопросы – Девичья фамилия матери, любимое блюдо, ваше прозвище в школе;
2) Почту, которую необходимо привязать к учетной записи (почта должна быть уникальной - привязка почты, уже использовавшейся при регистрации на mos.ru, невозможна);
3) Ваш номер СНИЛС.

Если вы не помните ответа на контрольный вопрос, указанный при регистрации, то для восстановления доступа необходимо посетить любой из Центров государственных услуг г. Москвы " Мои документы" (ЦГУ). При личном визите в ЦГУ необходимо показать сотруднику паспорт и СНИЛС. После этого сотрудник сгенерирует новый логин/пароль для учетной записи.
Далее следует полностью заполнить профиль учетной записи (обязательно заполнение полей: "Контрольный вопрос", "Контрольный ответ").

Почему при попытке воспользоваться какой-либо услугой появляется сообщение о необходимости указать СНИЛС, хотя СНИЛС уже указан в личном кабинете?

Необходимо пересохранить СНИЛС в личном кабинете в разделе Мои документы. После внесения СНИЛС статус его проверки отобразится ниже в блоке «Проверка ФИО и СНИЛС».

В случае если статус проверки долго не меняется с «Ожидается проверка ФИО и СНИЛС в базе данных Пенсионного Фонда России», то, скорее всего, в данный момент недоступен сервис проверки СНИЛС. В таком случае рекомендуется повторить попытку внесения данных позднее.

Если рекомендации не помогли, обратитесь в службу технической поддержки. В обращении укажите ваш номер СНИЛС для проверки.

Почему поступило оповещение «СНИЛС не прошел проверку»?

Если вы получили оповещение «СНИЛС не прошел проверку», убедитесь что:
1) В полях Фамилия, Имя и Отчество данные внесены верно и соответствуют номеру вашего СНИЛС;
2) Указано отчество (при наличии);
3) Вы не меняли фамилию в последние полгода;
4) Указана корректная дата рождения.

Если данные внесены верно, обратитесь в службу технической поддержки службу технической поддержки.
В обращении укажите ваш номер СНИЛС для проверки.

В течение какого срока производится проверка СНИЛС?

Проверка номера СНИЛС производится от 5 минут до 24 часов. Если в течение этого времени проверка не пройдена, введите СНИЛС в профиль личного кабинета позднее.

Рекомендуем подавать заявления на получение услуг через сутки после ввода СНИЛС, так как данные вносятся в информационные системы.

Зачем нужен СНИЛС для регистрации на mos.ru?

ФИО и СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счета) относятся к проверяемым данным пользователя. Эти данные проверяются онлайн в базах Пенсионного фонда Российской Федерации.

На текущий момент СНИЛС является практически единственным идентификатором, номер которого не меняется при смене места проживания, замене карточки пенсионного страхования после утраты или при смене фамилии. Кроме того, СНИЛС также используется при предоставлении значительного числа государственных услуг.

Оповещение «Фамилия, имя и отчество не соответствуют указанному номеру СНИЛС»

Рекомендуем вам убедиться в том, что:
1) В полях «Фамилия, Имя и Отчество» вы указали корректные данные, соответствующие данному номеру СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счета);
2) Вы указали отчество (если оно у вас есть);
3) Вы не меняли фамилию в последние полгода;
4) Вы указали корректную дату рождения.

Если у вас нет отчества, и попытка внести СНИЛС завершается ошибкой, или данные рекомендации вам не помогли, просим обратиться в Службу технической поддержки и указать ФИО, e-mail, логин и телефон, с которыми вы зарегистрированы на портале, а также ваш номер СНИЛС для проверки.

Где получить СНИЛС? Могу ли я оформить заявление на получение СНИЛС на Портале?

Оформить заявление на получение СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счета) на mos.ru нельзя.

Что такое СНИЛС?

СНИЛС - страховой номер индивидуального лицевого счета гражданина в системе обязательного пенсионного страхования.

СНИЛС является уникальным и принадлежит индивидуальному лицевому счету только одному человеку. На этот счет заносятся все данные о начисленных и уплаченных работодателем страховых взносах, а также страховой стаж в течение всей трудовой деятельности гражданина, которые впоследствии учитываются при назначении или перерасчете пенсии.

Здесь вы найдете ответы на самые часто задаваемые вопросы

Для того чтобы быстро найти ответ на интересующий вас вопрос, воспользуйтесь интерактивным поиском. Если вы не нашли ответ на свой вопрос воспользуйтесь формой обратной связи

Приобретая статус гражданина РФ, каждому человеку присваивается индивидуальный пенсионный страховой номер счета, который будет необходим в процессе реализации гражданских прав, а главное – в момент выхода на пенсию. Многие пользуются электронными государственными сервисами, где для идентификации пользователя требуются личные данные, в том числе и код СНИЛС. К примеру, сделанная запись о внесении изменений в акт гражданского состояния (смена фамилии), в обязательном порядке требует получить новые документы удостоверяющие личность, в том числе и изменить СНИЛС на мос.ру.

Для начала разберемся, какие необходимы документы для изменения номера СНИЛС (не удалить свой СНИЛС).

Необходимые документы

Для оформления нового СНИЛС с учетом произошедших изменений в личных данных потребуется собрать следующие документы:

  • заполненную анкету, в которой отображается персональная информация о заявителе;
  • документ, удостоверяющий личность – паспорт со старой фамилией, детский документ – свидетельство о рождении (для ребенка, не достигшего 14 лет);
  • документальное подтверждение, на основании которого произошло изменение фамилии;
  • если в интересах несовершеннолетнего действует третье лицо – документ, подтверждающий полномочия на совершение юридически значимых действий – доверенность.

Нотариальное заверение доверенности обязательно.

Пошаговая инструкция

Для того чтобы внести изменение в номер СНИЛС используя личный аккаунт на mos.ru, потребуется:

  • ввести в поисковой строке браузера адрес и перейти на электронный, официальный сайт. Откроется государственный московский портал мэра Москвы;
  • ввести логин и пароль для входа в персональный кабинет;
  • выбрать раздел «Настройка» во вкладке «Мои документы»;
  • сменить СНИЛС – удалять самостоятельно ничего не нужно, достаточно взамен старого номера ввести новый;
  • дождаться результатов проверки.

Иногда статус проверки может длительный период не изменяться. С большей долей вероятности мосуслуга по сверке данных с пенсионным фондом в момент внесения изменений временно недоступна. Следуя указанной пошаговой инструкции, рекомендуется повторить процедуру через несколько минут.

Смена и восстановление пароля

Причин удалять и сразу изменять пароль от учетной записи множество, среди наиболее распространенных:

  • необходимость поменять пароль в связи с утерей или невозможностью вспомнить действующий;
  • возникновение подозрений о наличии доступа к учетной записи посторонних лиц;
  • удаление старого кода доступа и желание сменить пароль в профилактических целях;
  • утеря бумажного или электронного носителя, где сохранены коды доступа к учетным записям на сайтах государственных услуг.

Независимо от причины возникшей необходимости смены пароля, предусматривается несколько способов:


  • в зависимости от предпочтений пользователя, восстанавливать пароль можно тремя способами: через электронную почту, номер телефона или СНИЛС.

При выборе способа «По эл. почте» инструкция по восстановлению доступа будет выслана на указанный при регистрации e-mail. Если нет доступа к интернету, то инструкции вышлют на номер телефона, указанный в личном кабинете в разделе «Мои данные».

Для восстановления пароля потребуются данные паспорта и СНИЛС. Если речь идет только о смене пароля, то потребуется:

  • авторизоваться в личном кабинете;
  • перейти в раздел «Мои данные»;
  • нажать «Изменить личные данные»;
  • установить новый пароль.

Чтобы не забывать пароль, рекомендуется создать «дежурный» почтовый ящик, в который можно загрузить фото, прикрепить несколько файлов с кодами доступа на различные ресурсы, и в случае необходимости оперативно получать необходимую информацию. Как загружать необходимую информацию на электронные носители, привязывать номер телефона к учетной записи или прикреплять документы в виде фото или снимка разберется даже неопытный пользователь персональным компьютером.

5 минут Автор: Алексей Шипунов 343


Портал Госуслуг подразумевает удаленное получение различных документов и подачу заявлений. Для использования всех функций сайта необходимо иметь учетную запись с привязанными документами. С помощью некоторых из них вы сможете зайти в личный кабинет в дальнейшем. Разберемся, как осуществляется вход через СНИЛС и какие особенности связаны с данной процедурой.

Создание аккаунта

Немного ранее процедура регистрации в личном кабинете подразумевала ввод не только контактных сведений, но и привязку паспортных данных, СНИЛС и ИНН. В течение последних лет сервис перешел на упрощенную регистрацию, для которой требуется только мобильный номер или электронная почта. Все документы привязываются к аккаунту в дальнейшем.

Разберемся, как зарегистрироваться на Госуслугах без СНИЛС:

  1. Откройте официальный сайт https://www.gosuslugi.ru/ и нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
  2. В открывшейся анкете укажите фамилию, имя и мобильный телефон/электронную почту на выбор.


На ваш номер или Email придет сообщение с кодом подтверждения. Впишите его в соответствующем поле и нажмите «Продолжить».



После этого сайт Государственных Услуг автоматически отправит вас в личный кабинет. На текущем этапе пользователь владеет упрощенной учетной записью. Чтобы пользоваться страховым свидетельством, следует привязать документ через настройки.

Указание СНИЛС в настройках

Восстановление, авторизация и часть услуг на портале открываются после привязки СНИЛС в личном кабинете. Разберемся, как добавить документ к аккаунту. Сначала следует войти в ЛК через официальный сайт. Перейти во вкладку «Мои данные» и нажать на кнопку «Редактировать» возле основной информации.


Заполните все поля с паспортными и личными данными. В последнем пункте следует указать номер СНИЛС. Если навести курсор на иконку вопроса, то появится подсказка с указанием места, где располагается нужная комбинация на свидетельстве обязательного страхования. Перепишите комбинацию и нажмите «Сохранить».


Указание паспортных данных и СНИЛС на портале Госуслуги РФ предоставляет доступ к большинству функций. После автоматической проверки подлинности сведений учетная запись получит стандартный статус.

Чтобы изменить СНИЛС в профиле, проделайте ту же самую процедуру. Данная опция потребуется в том случае, если к аккаунту привязан старый документ, но вы поменяли его на новый образец с другим номером через Пенсионный фонд Российской Федерации.

Итак, теперь к аккаунту привязано страховое свидетельство. Его можно использовать для входа в личный кабинет Госуслуг или восстановления пароля. Сначала разберем процедуру авторизации:


Авторизация с помощью СНИЛС работает только в том случае, если вы привязали документ к профилю, после чего он прошел автоматическую проверку на портале.

Восстановление доступа

Также рассмотрим пошаговую инструкцию по восстановлению аккаунта с помощью СНИЛС:

  1. На главной странице портала Госуслуг России нажмите кнопку «Войти».
  2. Вместо заполнения формы, нажмите на ссылку «Я не знаю пароль».
  3. По умолчанию сервис предложит восстановить доступ с помощью почты или телефона. Ниже будут указаны дополнительные способы, набор которых зависит от привязанных документов – паспорт гражданина РФ, ИНН и СНИЛС. Кликните на последний вариант.


После этого появится поле для ввода СНИЛС. Впишите комбинацию и нажмите «Продолжить».


Теперь появится выбор контактных данных, через которые следует подтвердить владение профилем. В зависимости от привязанных сведений здесь будут варианты с телефоном и электронной почтой. Выберите один из них и нажмите «Продолжить». Введите код подтверждения и придумайте новый пароль. Сохраните изменения.


Многие пользователи восстанавливают доступ с таким же паролем, тем самым совершая большую ошибку. Если вы потеряли защитную комбинацию, то новый пароль должен получить существенные изменения.

Документ используется в другом аккаунте

Пользователи могут столкнуться с ошибкой и предупреждением о том, что СНИЛС используется в другой учетной записи. Эта проблема возникает в нескольких ситуациях:

  • вы пытаетесь привязать документ к аккаунту, но он уже зарегистрирован в другой учетной записи;
  • временные сбои сервиса;
  • вы не отвязали документ или не удалили старый аккаунт перед тем, как регистрировать новый.

Если вы хотите добавить или поменять СНИЛС в новом аккаунте, но столкнулись с ошибкой, то следует сделать так:

  1. Найти логин и пароль от прошлого аккаунта и зайти в систему Госуслуг.
  2. Перейти к настройкам учетной записи.
  3. В блоке «Безопасность» нажать на кнопку «Удалить учетную запись».


Подтвердить процедуру вводом текущего пароля от профиля.


Если у вас не получается поменять, отвязать или добавить СНИЛС, а также вы сталкиваетесь с ошибками, то обязательно обратитесь в службу поддержки сервиса. Для этого следует посетить ближайший центр обслуживания:

  1. Откройте страницу https://map.gosuslugi.ru/co .
  2. С помощью фильтра выберите цель визита и услуги. Например, удаление аккаунта, повторная регистрация или восстановление доступа, если у вас возникают проблемы со СНИЛС. Также определитесь с режимом работы.
  3. Выберите наиболее удобный и доступный для вас адрес, возьмите с собой паспорт гражданина РФ и посетите отделение. Специалист компании выслушает вашу проблему и поможет решить все вопросы с регистрацией, подтверждением и восстановлением.


Мы разобрались в том, можно ли зарегистрироваться в сервисе Госуслуг с помощью страхового свидетельства. Пользователь должен сначала создать упрощенный аккаунт, а только затем вручную привязать к нему все необходимые документы.

Сначала регистрируемся с помощью телефона или электронной почты, затем привязываем СНИЛС через настройки. Только после этого этапа вы сможете восстановить доступ или авторизоваться в системе альтернативными способами.


Что делать, когда в Госуслугах при вводе данных пишет, что указанный СНИЛС уже зарегистрирован? С подобной проблемой довольно часто сталкиваются граждане, прошедшие регистрацию по упрощенной схеме. Практика показывает, что чаще всего виной тому обычные зависания ресурса, обусловленные высокой загруженностью. Как поступить в этой ситуации, мы подробно расскажем ниже.

Для чего необходим портал Госуслуг

Данный интернет-ресурс по-другому еще именуют «электронным правительством». Он начал работу сравнительно недавно – в конце 2009-го. Основная его задача одна – облегчение доступа к услугам, предоставляемым различными государственными учреждениями. Здесь, в частности, удобно:

  • выяснить, есть ли неоплаченные штрафы от Госавтоинспекции;
  • подать документы на заграничный паспорт;
  • проверить состояние счета в ПФР;
  • узнать, имеется ли долг по налогам;
  • зарегистрировать приобретенный автомобиль.

Варианты регистрации

Получить учетную запись на указанном выше ресурсе можно несколькими способами:

  • введя страховой номер вашего индивидуального лицевого счета (сокращенно СНИЛС), открытого в ПФР;
  • используя электронную подпись.

По статистике, чаще всего граждане используют именно первый вариант, поскольку не все представляют, где взять электронный носитель с ЭП. Между тем его еще совсем недавно нетрудно было приобрести в филиале Ростелекома. На сегодняшний день выдача их прекращена.

Важно внимательно вводить все данные – другую учетную запись завести вам не удастся. Ошибки, допущенные в процессе – это одна из очень часто встречаемых причин невозможности создать профиль или войти в кабинет.

При регистрации требуется ввести следующие данные:

  • атрибуты паспорта;
  • номер СНИЛС;
  • собственную электронную почту.

Сама по себе регистрация – процесс несложный. Проводится она в таком порядке:

  • заходим на сам сайт;
  • указываем регион проживания, полное имя, номер телефона, e-mail;
  • нажимаем кнопку регистрации.

Вот здесь и кроется первая часто встречаемая ошибка – телефон указывать необязательно, и многие его не вносят.


Между тем это неправильно: те кто номер не писал, в случае чего не смогут быстро восстановить доступ к кабинету или решить проблемы, появившиеся в процессе создания стандартной либо подтвержденной учетной записи.

В зависимости от уровня верификации открывается доступ ко многим дополнительным и крайне необходимым функциям системы. В частности, самый низкий, упрощенный (как по большому счету и стандартный) статус позволяет максимум:

  • внести оплату за коммунальные услуги;
  • записаться на прием к доктору;
  • просматривать общие сведения.

Только подтвержденный аккаунт дает возможность в полной мере использовать весь инструментарий портала.

После завершения первого этапа на почту приходит письмо со ссылкой подтверждения. По ней переходят вновь на сайт.

Затем останется придумать пароль. Обязательно используйте сложную комбинацию, состоящую из цифр и букв. Сохраните его где-нибудь на листочке, чтобы не забыть.

Подтверждение учетной записи

Целесообразно это сделать сразу же после первичной регистрации, не откладывая дело в долгий ящик. Для этого непосредственно в профиле вводят:

  • СНИЛС;
  • паспортные данные.

Затем необходимо подождать, пока не завершится проверка их через ПФР и другие госучреждения. Когда это произойдет, останется только подтвердить личность. Тут есть несколько вариантов:

  • обратиться в обслуживающий центр;
  • затребовать код верификации на почтовый адрес;
  • использовать электронную подпись или УЭК.

Если СНИЛС не принимает система

Важный момент: четко проверьте, все ли данные вы внесли правильно. Если никакой ошибки не обнаружено, то немедленно обращайтесь за помощью к сотрудникам техподдержки. Специальная форма имеется на самом сайте. Именно в их функции входит выяснение причин образовавшегося сбоя. Следует в письме очень подробно описать суть проблемы, поскольку от этого напрямую зависит оперативность ее устранения.

По какой причине СНИЛС не проходит проверку? В целом факторов здесь несколько. Чаще всего так случается, если используемая база данных длительное время не обновлялась, соответственно, система не в состоянии провести надлежащую верификацию. Также нередко происходят сбои, о которых мы писали в начале статьи. В отдельные периоды сайт из-за критической загрузки просто не в состоянии сверить информацию. Здесь самое правильное решение – подождать несколько часов или попытаться зайти на следующий день.

Как вариант, ошибка была допущена при вводе данных непосредственно в Пенсионном фонде. Чтобы выяснить это, потребуется лично прийти в организацию с паспортом и карточкой СНИЛС. Специалисты сличат информацию и при обнаружении неточностей сделают соответствующие изменения.

Как происходит проверка СНИЛС

Здесь задействуется особый алгоритм. Как известно, номер состоит из 11 цифр (пробелы учитывать не стоит). Его формат выглядит следующим образом: XXX-XXX-XXX YY. При этом последние две позиции являются контрольным числом, которое и используется для верификации. Выводится оно следующим образом:

  • каждая цифра умножается на противоположное ее местоположению значение, то есть первая – на 9, вторая – на 8 и так далее;
  • результат суммируется;
  • если получилось число меньше 100, то оно и будет контрольным.

Когда же итог оказывается равен 100 либо 101, используют контрольное значение 00. В ситуации, если в сумме число больше, его делят на 101 и так определяют последние две цифры номера.

Как нетрудно убедиться, алгоритм достаточно сложный и потому в итоге нередко сбоит.

Если при попытке регистрации в Госуслугах система пишет, что вводимый Вами СНИЛС уже был ранее зарегистрирован, следует принять ряд мер, чтобы обезопасить себя. Такая проблема встречается нередко, и с ней сталкивались многие граждане. Причин этой ситуации может быть несколько. Все их, а также способы их устранения и решения проблемы, рассмотрим в данной статье.

Как зарегистрироваться на Госуслугах, если СНИЛС уже зарегистрирован

Первое, что необходимо сделать при появлении такого системного сообщения – проверить правильность вводимого Вами СНИЛС. Невнимательность при введении точных документальных данных является одной из самых распространенных причин возникновения подобных ошибок. Ведь достаточно ввести неправильно всего одну-единственную цифру из одиннадцати, составляющих СНИЛС – и он уже не проходит проверку. Система Госуслуг выдает ошибку что СНИЛС уже существует, а то и вовсе спутает с другим человеком. В этом случае проблема решается просто: удаляем ошибочный номер, вбиваем правильный, тщательно проверяем его и спокойно регистрируемся без дальнейших проволочек.


Причиной может стать обыкновенный сбой при обращении к базе данных – ошибка проверки, возникшая из-за наплыва посетителей на портале и его временной перегрузки. Если загвоздка именно в этих технических проблемах, можно попросту переждать несколько часов и постараться зарегистрироваться снова.

Однако сбой может возникнуть и по другой причине. База данных портала госуслуг может не обновиться вовремя и не содержать все нужные данные по Вашему СНИЛС. Это актуально, если с зеленой карточкой в недавнем времени производились какие-либо действия – к примеру, замена в связи со сменой фамилии или имени, или попросту получение впервые.

Также возможно, что Ваш СНИЛС и в самом деле используется другой, ранее заведенной на Госуслугах, учетной записью. Если Вы пытались регистрироваться ранее и просто забыли об этом, или же это сделал за Вас (с устного согласия) сотрудник отделения Пенсионного Фонда при оформлении какой-либо услуги.

В этом случае может помочь функция восстановления пароля по СНИЛС к уже имеющемуся аккаунту. Однако она сработает только при условии, что в момент прежней регистрации была выполнена привязка к Вашему номеру телефона. Если же этого сделано не было, восстановить доступ к учетной записи и зайти в личный кабинет не получится.

Тогда Вам почти наверняка придется посетить ближайший МФЦ или местное отделение ПФ с документами, удостоверяющими личность. Сотрудники учреждения проверят соответствие Ваших документов актуальным базам данных, при выявлении ошибки внесут оперативные корректировки, и подскажут дальнейшие действия по регистрации на Госуслугах.

Обращение в службу поддержки на сайте

Если же номер введен правильно, но система всё равно информирует нас о том, что такой СНИЛС уже привязан к другой учетной записи портала Госуслуги, то самый правильный шаг – обратиться в службу технической поддержки сайта. Стандартная форма обращения имеется на самом портале.


В тексте необходимо привести свои фамилию, имя, отчество, номер СНИЛС, который не принимает система и максимально подробно описать возникшую проблему – это поможет сотрудникам техподдержки решить ее в короткие сроки.


Можно ли изменить СНИЛС, отвязав его от учетной записи?

Нет. Изменить, поменять СНИЛС, отвязать его от аккаунта на Госуслугах невозможно. Даже после замужества или смены фамилии изменятся лишь анкетные данные, номер же останется прежним.

Страховой номер индивидуального лицевого счета присваивается каждому гражданину один раз в жизни, и более не меняется (в отличие от, к примеру, номера паспорта). При регистрации на Госуслугах происходит привязка СНИЛС к учетной записи и изменить ее не получится.

Единственный способ восстановления доступа к аккаунту — обращение в МФЦ или ПФР для подтверждения личности. Там проверят ваш паспорт и выдадут новый пароль для входа в учетную запись. Поэтому функция изменения СНИЛС на портале Госуслуги не предусмотрена.

Зачем нужно страховое свидетельство

Этот документ выдается на всю жизнь. Именно по нему можно зарегистрироваться на Госуслугах, поэтому не передавайте его в чужие руки, ведь им может воспользоваться другой человек, в том числе и для регистрации на портале. После авторизации он сможет совершать действия на сайте от вашего имени. Таким образом, единственным правильным решением, когда система пишет, что СНИЛС уже зарегистрирован, будет обратиться в ближайшее МФЦ и разрешить этот вопрос.

Главной ошибкой пользователей на сервисном портале является неправильное или неполное внесение данных при активации аккаунта. Довольно часто задается вопрос, почему при регистрации в Госуслугах пишется, что СНИЛС уже используется в другой учетной записи. Рассмотрим возможные проблемы и пути их решения.

Что такое сайт «Госуслуги»

Для начала рассмотрим, что собой представляет государственный портал и какие функции на него возложены. По сути, это огромный массив справочно-информационных сведений об услугах госорганов с возможностью подать заявление в электронном виде. Основная задача, которая изначально ставилась перед госсайтом: оперативное предоставление услуг, которые оказывают гражданам фискальные, правоохранительные, административные и прочие уполномоченные органы. Полный доступ ко всему массиву сервисов обеспечивает полноценная регистрация аккаунта в три этапа:

  1. Упрощенная регистрация – требует предоставления минимума данных и обеспечивает минимальное количество услуг и доступ к информационно-справочным статьям. Сведения не подтверждаются.
  2. Стандартная. Второй этап, который требует заполнения расширенной формы с личными данными (паспорт, СНИЛС). После проверки введенных данных повышенный уровень аккаунта несколько расширит перечень доступных услуг. На этом этапе как раз и бывает ситуация, когда в Госуслугах пишется, что СНИЛС уже зарегистрирован.
  3. Подтвержденная учетная запись. Используется один из способов – почта, МФЦ, онлайн-банкинг «Сбербанк», «Почта Банк», «Тинькофф Банк». Снимает все ограничения доступа к перечню услуг.

Наиболее востребованными считаются сервисы, касающиеся здравоохранения, образования, юстиции и права. С помощью портала можно:

  • получить паспорт (общегражданский и заграничный);
  • получить талон на посещение профильного специалиста поликлиники;
  • записать детей в образовательные учреждения, кружки и секции;
  • зарегистрировать бизнес;
  • получить информацию о долгах по налогам, штрафам, коммунальным платежам и многое другое.

Перечень услуг портала постоянно пополняется, поэтому оказавшись перед проблемой, не стоит затягивать поиск ответа на вопрос, почему СНИЛС не проходит проверку на Госуслугах, ведь в любой момент может понадобиться помощь портала.

Что делать, если СНИЛС уже используется порталом «Госуслуги»

Самыми распространенными причинами являются ошибки регистрации и использование данных в мошеннических целях, но случаются и сбои в системе ресурса. С вопросом, почему пользователь не заходит через СНИЛС можно обратиться и к работодателям, которые зачастую обязывают отделы кадров регистрировать сотрудников, которые сталкиваются с проблемой в будущем.

Еще два эффективных способа того, как отвязаться от старого аккаунта: обратиться в службу поддержки или освоить услугу «Восстановление пароля».


Оба способа могут не сработать, если аккаунт создан не владельцем СНИЛС. Самый простой способ выяснить, почему на Госуслугах не проходит СНИЛС, это лично посетить один из ближайших МФЦ и подать заявление либо на смену пароля ЛК, либо на полное удаление аккаунта с вашими данными.

Читайте также: