Как узнать рассмотрено ли заявление в пфр

Материнский семейный капитал (МСК) не начисляется автоматически каждой россиянке, родившей второго ребенка. Дело в том, что для оформления капитала есть ряд обязательных условий. Пенсионный фонд отдельно рассматривает заявку от каждой семьи, после чего принимает решение. Но как же мама узнает, одобрена ли выдача капитала?

Содержание статьи


  • Как узнать, что пенсионный фонд одобрил выплату материнского капитала
  • Как оплатить ипотечный кредит материнским капиталом
  • Почему могли отказать в материнском капитале

Пенсионный фонд напишет сам

Напомним, что в Пенсионный фонд мама должна обратиться как минимум дважды. Сначала она получает ценную бумагу сертификат на материнский капитал. А когда семье понадобится использовать деньги для покупки жилья или других целей, владелица сертификата приносит в фонд заявление на распоряжение МСК.

В любом случае, Пенсионный фонд сам сообщает заявителю о своем решении. Обязательно в письменном виде и за подписью ответственного лица. Уведомление доставляют по почте.

Документы на оформление сертификата или на распоряжение средствами капитала нередко подают через МФЦ. В этом случае ответ Пенсионного фонда придет туда. О его получении можно узнать:

  • по телефону;
  • на официальном сайте отделения МФЦ своего региона. Для этого используется регистрационный номер заявки, который указывается в расписке о получении документов;
  • через мобильное приложение МФЦ;
  • с помощью QR-кода в расписке о получении документов;
  • посредством смс-оповещений.

Обратите внимание, что в вашем регионе могут действовать не все из этих сервисов.

Как долго ждать

Итак, вы подали заявление и документы на получение сертификата в Пенсионный фонд. Месяц будет проходить проверка, правильно ли все оформлено и верные ли сведения указаны. Если все нормально, решение будет положительным.

В течение следующих пяти дней Пенсионный фонд направит по месту вашего проживания (или в МФЦ) письмо со своим решением. В случае одобрения вас пригласят получить ценную бумагу.

Те же самые сроки Пенсионный фонд соблюдает и при рассмотрении заявок на распоряжение маткапиталом. Это следует учитывать в планах по расходованию средств.

Например, у вас назначена сделка по покупке жилья, часть суммы вы рассчитываете заплатить капиталом непосредственно продавцу. Дадут ли деньги вообще, вы узнаете только через месяц. При положительном решении перечисление денег произойдет в течение двух месяцев. Заранее оговаривайте, готов ли продавец на такие условия.

Если вам отказали

Когда ваша ситуация соответствует всем требованиям для выдачи МСК, особо беспокоиться не стоит. Главное - правильно подготовить все необходимые документы. А отказать в выдаче могут только в серьезных случаях:

  • у мамы или второго ребенка нет российского гражданства;
  • мама лишилась родительских прав;
  • мама совершила преступление против личности ребенка или детей;
  • усыновление или удочерение ребенка отменено;
  • в документах найдена неверная информация об очередности рождения детей, датах их появления.

При рассмотрении заявок на использование средств МСК есть дополнительные причины, из-за которых Пенсионный фонд может отказать. Например, при покупке жилья на деньги капитала важно соблюсти требования по объекту недвижимости. При желание оплатить образование ребенка - требования к учебному заведению.

Если вы считаете, что Пенсионный фонд отказал неправомерно, следует обжаловать решение. Для этого обращайтесь в вышестоящий орган ПФР - например, в областное отделение фонда. Другой вариант - идти в суд.

Информация онлайн

Если вы уже получили сертификат на маткапитал, то можете проверять информацию о его сумме на сайте Пенсионного фонда. Для этого заводят личный кабинет. Через него легко узнавать, сделано ли нужное вам перечисление и сколько денег осталось.

Например, вы хотите потратить 420 тысяч из семейного капитала на погашение ипотеки. Вы подали заявление в Пенсионный фонд и через некоторое время видите, что остаток вашего маткапитала уменьшился на эти 420 тысяч. То есть, фонд перевел деньги банку, и ваш кредит стал меньше.

Чтобы получить доступ к такому сервису, необходимо сначала зарегистрироваться на сайте «Госуслуги». После этого создавайте личный кабинет и на сайте Пенсионного фонда.

Через сайт ПФР можно запросить и письменную справку о размере остатка вашего маткапитала. Справка будет готова через три рабочих дня. За бумагой нужно приходить в отделение фонда.

Обращение в ПФР может происходить разными способами. Если для получения консультации в большинстве случаев требуется только набрать номер, то для получения какого-либо решения нужно написать заявление в Пенсионный фонд.

Есть несколько возможностей получить консультацию:

  1. Обратиться в службу по месту жительства. Обязательно пишется письменное заявление, которое регистрируется.
  2. Направить обращение заказным путем. Территориальное отделение есть на официальном сайте ПФР.
  3. Создать обращение через онлайн-приемную. Получить помощь таким способом могут как жители нашей страны, так и граждане, проживающие за ее пределами.

Как написать заявление в пенсионный фонд?

На сайте ПФР есть образцы следующих заявлений:

  • о назначении пенсии,
  • о перерасчете размера обеспечения,
  • о переводе накопленных средств,
  • о выплате пенсий,
  • о назначении ДЕМО,
  • о проведении заочного освидетельствования.


Независимо от того, по какой причине подана официальная бумага, ее обязаны рассмотреть в 10-дневный срок. Особенности того, как написать заявление в пенсионный фонд зависит от причины обращения. Общая схема следующая:

Шапка (правый верхний угол)

Указывается территориальный орган ПФ РФ, ФИО. полностью

В теле прописываются данные о месте регистрации и проживания, номер СНИЛС, информация о паспорте.

Причины и основания обращения

После личной информации указывается повод обращения. Желательно, чтобы были ссылки на законодательные акты.

Опись официальных бумаг

Перечислите все документы, которые сопровождают заявление.

Подпись ставится с расшифровкой

Каждое заявление должно содержать полную информацию о человеке и цели его обращения.

При выборе основания необходимо в заявлении указать прошение о:

  • назначении страховой пенсии,
  • назначении доли страховой пенсии по старости,
  • назначении накопительной пенсии.

Страховая часть может быть с установлением фиксированной выплаты по возрасту, инвалидности или утраты кормильца. Прописываются и особенности накопительной пенсии. Если привлекался материнский капитал, есть доход от инвестирования, это указывается.


Образец заявления в пенсионный фонд РФ

Подается в территориальный орган при достижении возрастной границы, указанной в законодательстве и при наличии трудового стажа. Сроки подачи официальной бумаги не ограничены, но датой начала назначения считается день, когда было подано заявление.


Образец заявления о назначении пенсии

Сама бумага оформляется по установленному образцу, утверждённому Приложением № 4, который издал ПФ. К нему прилагается:

  • заполненный вручную бланк заявления,
  • паспорт,
  • СНИЛС,
  • ИНН,
  • трудовая книжка,
  • документ о заключении брака, справка о стаже и о последних начислениях зарплаты,
  • свидетельства о рождении детей,
  • документы, влияющие на факт увеличения пенсии.

При приеме пакета документов и заявления в Пенсионный фонд о назначении пенсии сотрудник проверяет правильность изложенных сведений, снимает копии с официальных бумаг. Обращение регистрируется, о чем выдается расписка-уведомление. В ней стоит дата приема. Если каких-то документов не хватает, они указываются со сроками их предъявления.

Заявление для перевода накопительной части

Вторая часть общего заявления заполняется дополнительно при переводе с одной пенсию на другую. Это может сделать законный представитель несовершеннолетнего, недееспособного лица, другим доверенным лицом.

После оформления документации заключается договор с НПФ. Он начинает действовать с 1 января следующего года. Перевод средств осуществляется за счет выбранного фонда не позднее конца марта. После этого процедура накопления полностью ложится на плечи выбранного учреждения.

Круг заявителей

Заявителями на получение государственной услуги являются: граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства, уполномоченные в соответствии с законодательством Российской Федерации представители граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства (далее - граждане).

Наименование органа, предоставляющего государственную услугу

Государственную услугу предоставляет Пенсионный фонд Российской Федерации, отделения ПФР и подведомственные им территориальные органы.

Описание результата предоставления государственной услуги

Конечным результатом предоставления государственной услуги являются:

  • ответ на все поставленные в обращении вопросы или уведомление о переадресации обращения в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов;
  • отказ в рассмотрении обращения с изложением причин отказа.

Срок предоставления государственной услуги

Обращение, поступившее в ПФР, отделения ПФР и подведомственные им территориальные органы ПФР, подлежит регистрации в течение трех дней с момента поступления.

Обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию ПФР, отделений ПФР и подведомственных им территориальных органов, в течение семи дней со дня регистрации направляется в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации его обращения.

Обращение, содержащее сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, в течение семи дней со дня его регистрации в ПФР, отделениях ПФР и подведомственных им территориальных органах подлежит направлению по компетенции в соответствующий государственный орган.

В случае если гражданин в одном обращении ставит ряд вопросов, решение которых относится к компетенции различных органов, копии обращения направляются в течение семи дней со дня регистрации в соответствующие органы.

Срок предоставления государственной услуги – тридцать дней со дня регистрации обращения.

В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен с разрешения должностного лица, давшего поручение, не более чем на 30 дней с уведомлением гражданина, направившего обращение, о продлении срока его рассмотрения.

Ответ на устное обращение гражданина может быть дан с его согласия устно в ходе личного приема, в случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

Обращение, в котором обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.

В случае если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

  • Федеральным законом от 02 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
  • Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
  • Законом Российской Федерации от 27 апреля 1993 г. № 4866-1 «Об обжаловании в суд действий и решений, нарушающих права и свободы граждан»;
  • Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».

Заполнила заявление на выплату 10 тыс рублей на ребенка от 3 до 16 лет на сайте Госуслуги. И получила уведомление, что оно поставлено в очередь на отправку в ПФР.

То есть заявление еще не принято, а только отправлено на рассмотрение?

Как узнать, что заявление рассмотрено, принято и деньги точно будут выплачены?

В течение какого периода ждать ответ?

Установлены ли какие-то конкретные сроки на рассмотрение заявления на единовременную выплату 10000 рублей на детей от 3 до 16 лет?


Выплаты 10 тысяч рулей на каждого ребенка в возрасте от 3 лет до 15 лет (включительно) единовременно будет осуществлять Пенсионный фонд России через свое отделения по месту жительства гражданина-заявителя. Заявление на указанную выплату можно направить через портал Госуслуги. Ваше заявление затем должно быть доставлено до Пенсионного фонда. Об этом вам должно прийти уведомление в срок не более 10 рабочих дней. Деньги начнут выплачивать в июне 2020 года. О поступлении денег вам должно прийти сообщение из банка, в котором у вас открыт счет, указанный вами в заявлении на выплату.


Когда заявление будет получено и принято в работу, то в личный кабинет придет уведомление об этом. В случае обнаружения ошибок также вся информация будет доведена до заявителя.

Сейчас пока, ввиду большого количества заявлений и загруженности ПФР, заявление находится лишь в очереди на отправку. В ближайшее время обещают, что ситуация изменится. Обо всех "движениях" заявления обязаны сообщать уведомлением из Пенсионного фонда России, который официально и оказывает эту услугу.

В Постановлении Правительства 652 от 11 мая 2020 года сказано, что заявление должно быть рассмотрено в срок до 5 рабочих дней. То есть, если сейчас оно стоит в очереди на отправку, то следующее уведомление должно быть о том, что заявление отправлено и принято. Затем ждем примерно неделю или пять рабочих дней результаты рассмотрения заявления. Если в выплате отказано, то придет уведомление об этом. Если решение удовлетворительное, то в течение 3 дней должны прийти деньги. Вот дословно, что написано в Постановлении:


Таким образом, начиная с 1 июня, заходим почаще на госуслуги и отслеживаем уведомления ПФР.


Вся проблема заключается в том, что многие остались без реальных зарплат, а тут еще цены поползли на продукты вверх, требуется постоянно маски и перчатки покупать. А у людей дети, особенно если их двое или трое, их нужно кормить и одевать как минимум. Поэтому поток заявлений на получение выплат на детей от 3-х до 15-и+ оказался очень большим, всем хочется побыстрее получить эти деньги.

Я уже дважды звонила сыну, спрашивала, подали ли они такие заявления на своих детей, моих внуков, сын ответил, что нет и пока не собираются, потому что система перегружена, они подадут позже, ведь это можно сделать до 1 октября включительно.

Поэтому тем, кто поспешил это сделать нужно набраться терпения. Сначала дождаться пока заявление передадут из Госуслуг в ПФР, затем оттуда должно поступить на ваше имя уведомление о том, что заявление принято к рассмотрению, тогда можно рассчитывать на выплату пособия в июне. Но при этом могут быть сбои и задержки, такова жизнь.


С двенадцатого мая уже можно заполнить заявку на выплату пособия на ребенка в размере 10 тыс. рублей, а сделать это можно дома через личный кабинет ПФ РФ или же через госуслуги.

Сейчас после отправки заявление у него может быть статус заявление "в очереди на отправку", так как сейчас подается очень много заявлений и сразу же он не успевают уйти в ПФ РФ, который будет как раз производить выплату.

После того, как заявление поступит, то у него изменится и статус, а пока сильная нагрузка, то и заявления будут отправляться с задержкой.

Если у заявления появился статус, то оно ушло, но не обработано и надо подождать день или два, но иногда может и быстрее, всё зависит от нагрузки на сайт.

Думаю, что через пару дней сайт возобновит работу в прежнем режиме и всё нормализуется.


Нашей семье удалось ещё 12.05.20 заявление на выплату пособия на ребенка отправить на сайте Госуслуги, зайдя в ичный кабинет, но сейчас из-за наплыва желающих быстрее подать заявление, наблюдается ситуация, что заявление может находиться в очереди на отправку, но а когда оно отправлено, продолжается процесс его доставки в ПФН.

Должно прийти уведомление о том, что заявление принято к рассмотрению, стоит дальше делать, ведь выплаты начнут производить лишь с первого июня.


Если вы написали заявление на единовременную выплату, конечно, вас волнует, все ли вы правильно сделали, приняли ли ваше заявление и не будет ли осечки с пособием из за какой нибудь незначительной оплошности или вообще из за сбоя системы или какой либо технической неполадки.

Ведь известно, что миллионы родителей кинулись писать это заявление, и сайт Госуслуги заглючил.

Если с вашей стороны все сделано правильно, и система приняла ваше заявление, вам придет вот такое сообщение.


Далее можно голову не забивать. И хоть уведомление это всего лишь на очередь на отправку, но это говорит, что ваше заявление будет обработано в порядке общей очереди, и попадет в работу.

Далее все уже происходит автоматически вплоть до его доставки в ПФН, так что оно уже никуда не денется и дойдет до нужного места.

Уведомление от системы вы можете получить даже после получения (перечисления) денежных средств. Если ваше заявление принято, то скорей всего оно дойдет до адресата в течении 10 рабочих дней, но это может случиться как раньше, так и позже. К слову, ждите выплаты в июне. Как только деньги поступят, вы об этом узнаете). Если же не уверены в правильности заполнения заявления или просто заполнили с ошибкой, то ПФР вас известит, а если ошибка не значительная, то вам просто начислят деньги и не будут заставлять её исправлять.

Сегодня тоже подала заявление и так же было указано, что оно будет поставлено в очередь на отправку в ПФР. Как показывает практика с прошлыми перечислениями, весь процесс передачи и рассмотрения происходит довольно быстро.


Заявителю на выплату 10 тысяч рублей на ребенка от 3 до 16 лет через сайт Госуслуги достаточно правильно оформить все требуемые всплывающие окна на сайте и отправить заявление. После этого приходит уведомление, что оно поставлено в очередь на рассмотрение. Заявление отправляется территориальным органам Пенсионного фонда РФ и рассматривается в течение 5 рабочих дней с момента подачи. Дальше остается только ждать. Не ранее 1 июня 2020 года начнутся выплаты, как правило, без дополнительных комментарий этапов и уведомлений от системы. Деньги поступят на указанный банковский счет. Это будет ожидаемым и в тоже время очень приятным моментом.

На сайте "Госуслуги" все устроено довольно понятно. Пришло уведомление, что заявление в очереди, следовательно система считает, что заполнено все полностью, сведений достаточно. Но обязательно нужно отслеживать почту, могут быть ошибки при заполнении формы, сбои в отправке. Следует дождаться сообщения от ПФР о том, что сообщение принято к рассмотрению и ждать 1 июня 2020 года, раньше денег не будет.

Периодически просматривайте почту на Госуслугах, вдруг счет указан не верно или сведений каких нет у ПФР. Успокоиться можно лишь после поступления денежных средств.

При нормальном потоке заявление рассматривается 1-3 дня.

11 мая, президент РФ В.В.Путин, подписал Указ, о выделении единовременной денежной помощи семьям с детьми. На каждого ребенка, возрастом с 3 до 16 лет, включительно, выделяется 10000 рублей. Уже в этот же день, указ был опубликован, и теперь, все родители, чьи дети, родились с 30 июня 2017 года по 11 мая 2004 года, смогут получить пособия на детей, в которых семьи с детьми так очень нуждаются. Выплаты начнутся с 1 июня, а уже 13 мая, можно было зайти на портал Госуслуги, который до этого два дня, практически не работал. Проходили технические работы, а потом на сайт обрушился большой поток посетителей, что он не справлялся. Родители, не могли сразу заполнить заявление - анкету на получение выплат. То не вбивались в анкету данные, то не было активно окно, "отправить". Наконец, 14 мая, ближе к вечеру, портал заработал без сбоев. Вот адрес, по которому можно зайти и отправить заявление в ПФР - posobie16.gosuslugi.­ ru. В анкете, надо правильно ввести все данные на ребенка или детей, если их больше, все реквизиты банка и номер лицевого счета, состоящий из 20 цифр. Наконец, все заполнено, нажимаем "отправить" и ждём уведомления, о принятии на рассмотрение, Вашего заявления в Отделение Территориального Пенсионного Фонда России. Рассмотрение, обычно происходит до 5 рабочих дней и после этого, в своем личном кабинете на Госуслуги, Вы увидите результат рассмотрения Вашего заявления. Из-за большого числа, отправленных заявлений на выплаты, время рассмотрения, может увеличится. По словам Мишустина, за два дня, ПФР, получил более 2 миллионов заявлений от семей с детьми. Заявления, можно подавать до 30 сентября, включительно.

Таких людей, которые были бы полностью довольны размером назначенной им пенсии, увы, немного: при виде итоговой суммы, начисленной ПФР, в большинстве случаев не удается избежать разочарования.

Но как убедиться в том, что действительно назначена именно та пенсия, которая положена по закону, и не допущено никаких ошибок?

Нужно обращаться в ПФР с письменным запросом о разъяснении порядка начисления своей пенсии. При этом важно помнить: каков вопрос – таков и ответ.

Поэтому то, насколько эффективным окажется общение с ПФР, во многом зависит от четкости поставленных перед ним вопросов. Предлагаю рассмотреть основные из них:

1. Сколько полных лет засчитано в общий трудовой стаж?

Это важная цифра, которая напрямую влияет на размер пенсии: по количеству полных лет общего трудового стажа рассчитывается стажевый коэффициент, используемый в пенсионной формуле.

В этот стаж засчитываются все периоды трудовой деятельности, датированные до конца 2001 года включительно. Соответственно, чем больше общий трудовой стаж, тем выше будет коэффициент – а значит, увеличится и пенсия.

Базовая величина стажевого коэффициента составляет 0,55 – она устанавливается при общем трудовом стаже у мужчин 25 лет, у женщин 20 лет. Если стажа больше, то за каждый дополнительный год стажевый коэффициент увеличивается на 0,01. Максимально допустимое его значение – 0,75.

В ПФР нужно поинтересоваться, какой стажевый коэффициент вам начислили и из каких периодов складывается ваш общий трудовой стаж. Если выяснится, что какие-то периоды до 2002 года в стаж не зачли, нужно установить причины и постараться их устранить.

2. Какой коэффициент по зарплате учтен в пенсии?

За периоды работы до 2002 г. пенсия рассчитывается с учетом коэффициента соотношения заработка пенсионера к среднему размеру зарплаты по стране.

Предельное значение такого коэффициента для расчета пенсии – 1,2, а для тех, кто до 2002 г. проживал на Крайнем Севере, он учитывается в размере от 1,4 до 1,9 – в зависимости от конкретного района.

Если ПФР отвечает, что величина вашего коэффициента меньше по сравнению с допустимым максимумом, это повод заняться поиском документов для подтверждения более высокого заработка.

3. Сколько страховых взносов учтено при расчете пенсии?

После 2002 года страховые взносы стали основной расчетной единицей для пенсии. Поэтому очень важно выяснить в ПФР, сколько страховых взносов было учтено в расчете вашей пенсии.

Необходимо убедиться в том, что за каждый отработанный год, начиная с 2002 года, страховые взносы были начислены работодателем в полном объеме. Сделать это позволит выписка из лицевого счета застрахованного лица, которая отражает все актуальные данные о взносах и стаже человека после присвоения ему СНИЛС.

Получить выписку можно в любом отделении ПФР или МФЦ, а также по электронным каналам связи (через портал госуслуг, личный кабинет пенсионера на сайте ПФР). О том, как проверить правильность начисления пенсионных баллов по взносам, рассказывается здесь .

4. Какие «нестраховые периоды» включены в стаж?

Эти периоды позволяют получить дополнительные баллы к пенсии (а значит, и прибавку).

Закон определяет исчерпывающий перечень таких периодов: служба в армии, уход за ребенком до 1,5 лет, уход за нетрудоспособным человеком, сотрудничество с правоохранительными органами, проживание супруга военнослужащего в воинской части или сотрудника посольства за границей без возможности трудоустройства, а также срок необоснованного привлечения к уголовной ответственности.

Если такие периоды у пенсионера были, нужно уточнить в ПФР, учли ли их в пенсию, а если нет – представить соответствующие документы.

5. Какие обстоятельства учтены для повышения фиксированной выплаты к пенсии?

Основание повысить размер пенсии дает также ряд социально значимых обстоятельств, с которыми закон связывает увеличение фиксированной выплаты к страховой пенсии.

В числе самых популярных из них можно выделить: наличие иждивенца на содержании, группы инвалидности или выработку специального трудового стажа (северный или сельский стаж, например).

Если такие обстоятельства есть, но в расчете пенсии их не учли, следует выяснить, какие недочеты к этому привели, и исправить их.

Задавайте вопросы в ПФР по существу – это самый эффективный способ получить нужные для себя ответы!

Принимать заявления на ежемесячные выплаты от 3 до 7 лет по всей России начали с 1 июня 2020 года. Однако во многих регионах сроки рассмотрения вынужденно продлеваются в связи со значительным числом обращений и новым подходом к проверке прав на меру поддержки — без сбора справок от граждан. Многие родители волнуются, получат ли они пособие, и спрашивают, где узнать статус заявления. В статье рассказывается, как это проверить быстро и просто.

Выяснить, на какой стадии рассмотрения находится заявление, можно разными способами. Это зависит от того, куда семья обращалась за назначением ежемесячных выплат:

Для многих семей проще всего отправить заявление через интернет в личном кабинете на сайте «Госуслуг». Особенно актуально это было в условиях самоизоляции, ослабление мер которой еще не началось к моменту всеобщего старта приема обращений.

Не менее популярными остаются и традиционные способы: написать заявление в соцзащите или в МФЦ. На скорость назначения это не влияет — процедура рассмотрения займет одинаковое количество времени, так что вопрос только в том, как родителям удобнее оформить пособие.

Одобрили ли пособие на «Госуслугах»

Если заявление на пособие с 3 до 7 лет было подано на «Госуслугах», то и проверить его статус можно (и нужно) в первую очередь именно там. Как это сделать:

  1. Войти в личный кабинет и в разделе «Уведомления» или «Мои заявления» выбрать строку с надписью «Назначение и осуществление ежемесячной денежной выплаты на ребенка в возрасте от трех до семи лет включительно. Заявление № *********». Вместо звездочек будет отображаться номер вашего заявления.
  2. При нажатии на это заявление откроется страница с информацией о текущем статусе по нему. Статусы могут быть, например, такими:
    • зарегистрировано на портале — такой статус присваивается сразу после успешной подачи заявления на «Госуслугах»;
    • отправлено, получено, зарегистрировано в ведомстве — эти статусы показывают, что происходит с заявлением в соцзащите или иной организации, ответственной за назначение выплаты от 3 до 7 лет;



Если в настройках уведомлений стоит галочка о получении информации по электронной почте (e-mail), то о каждом изменении статуса заявления будет приходить письмо на указанный электронный адрес.


Как проверить статус заявления в МФЦ

Если обращение за выплатами на детей с 3 до 7 лет было через МФЦ, то статус заявления можно узнать на сайте организации по регистрационному номеру заявления или дела. Этот номер указан в расписке — ее выдают на руки при приеме заявления на ежемесячные выплаты. Если потребуются дополнительные данные, то они также должны быть в расписке либо их сообщат заявителю иным путем.

У многофункциональных центров созданы отдельные сайты для каждого региона, но найти нужный (как сайт, так и сервис на нем) очень просто при помощи поисковых систем (например, Гугл или Яндекс). Так, если в поисковой строке набрать текст «МФЦ статус заявления Брянск», то среди первых предложенных ссылок окажется страница с нужным сервисом для Брянской области.

По итогам проверки сервис сообщает один из следующих вариантов:

  • «на исполнении» — результат по услуге пока не поступил из уполномоченного ведомства;
  • «исполнено» — услуга оказана с положительным результатом (пособие назначено);
  • «закрыто с отказом» — услуга оказана с отрицательным результатом (в выплате отказано).

Помимо этого, на сайте будут указаны контактные данные подразделений МФЦ, в частности, номера телефонов — за дополнительными разъяснениями можно позвонить туда, где приняли заявление.

Как узнать статус заявления в соцзащите

Если заявление о назначении пособия на ребенка с 3 до 7 лет было зарегистрировано непосредственно в соцзащите, то статус его рассмотрения в некоторых случаях тоже можно узнать через интернет, а не только по телефону.

В большинстве регионов подобных интернет-сервисов, к сожалению, не предусмотрено. Но, согласно абз. 2 п. 17 федеральных требований, сотрудники соцзащиты обязаны направить заявителю уведомление о результате рассмотрения обращения только в случае отказа. Сделать это они должны в течение 1 рабочего дня после даты принятия соответствующего решения.

В случае положительного решения деньги просто перечислят заявителю без дополнительных сообщений. Если не поступило ни уведомлений об отказе, ни денежных средств, можно выяснить статус своего обращения по номеру «горячей линии» (если такая организована в регионе) или по телефону того отделения социальной защиты, где было принято заявление.

Например, на сайтах районных отделов и Управления социальной защиты населения Липецкой области указан номер единой диспетчерской службы (с пометкой «горячая линия»): 8-800-450-48-48, доб. 2.

Сколько ждать ответ

В соответствии с абз. 1 п. 17 федеральных требований на принятие решения о назначении выплаты с 3 до 7 лет либо об отказе в ней специалистам ведомств в общем случае дается 10 рабочих дней, не считая выходных и праздников — это как минимум 2 недели. Кроме того, уточняется, что в случае задержки сведений по межведомственным каналам решение могут вынести в течение 20 рабочих дней — это означает, что пройдет примерно месяц.

В отдельных регионах установлены иные сроки. Например, в Санкт-Петербурге услугу оказывают за 33 рабочих дня от даты приема заявления — по факту это займет около 1,5 месяцев. Отметим, что указанный срок одинаков при любом из способов обращения:

  • электронном — на городском портале госуслуг;
  • традиционном — через районную администрацию или МФЦ.

В любом случае важно понимать, что на сбор информации (включая составление запросов) и на ее анализ требуется время. Особенно его не хватает в условиях, когда семьи по всей России почти одновременно подали заявления — а некоторые родители даже сразу по несколько штук. Осложняют ситуацию также ошибки заполнения заявлений, а случается, что и расхождение поданных верных сведений с базами данных госучреждений.

Даже после того, как пособие одобрили, деньги могут прийти не сразу: время занимает также составление списков и оформление платежных поручений для банков, а потом и само перечисление денежных средств.

Обзоры КонсультантПлюс

Зачастую ошибки в отчетах связаны с невнимательностью или недостаточной практикой специалиста в заполнении бланков. В этом случае существующим законодательством предусмотрены штрафные санкции.

Какие отчеты подаются в ПФР?

В настоящее время организации обязаны подавать в ПФР отчеты по формам:

  • СЗВ-М;
  • ДСВ-З;
  • АДВ-6-2;
  • СПВ-1 и другие.

Всего насчитывается около пятнадцати различных видов отчетности. Большинству предпринимателей и организаций необходимо заниматься подготовкой только некоторых из них. Например, СЗВ-М и ДСВ-З. СЗВ-М — это ежемесячная форма, содержащая сведения о застрахованных лицах, работающих на предприятии. А для плательщиков дополнительных взносов предусмотрена ежеквартальная форма ДСВ-3. В зависимости от количества сотрудников отчетность может быть подготовлена в электронном или бумажном виде. Поскольку перечисленные типы документов подаются чаще всего, то обычно ошибки при подготовке встречаются именно в них.

Проверка с использованием программы CheckXML

Пенсионным фондом разработаны специальные бесплатные программы для проверки отчетности — CheckXML и CheckPFR. При их создании разработчики опирались на Постановление УПФР от 31.07.2006 г. №192п "О формах документов индивидуального (персонифицированного) учета в системе обязательного пенсионного страхования и инструкции по их заполнению". Суть программ примерно одинаковая. Она заключается в форматно-логической проверке предоставленных в отчетах сведений. То есть дистрибутив проверяет указанные данные на предмет соответствия требуемому формату, наличия опечаток, лишних символов. Например, правильность указания ИНН, СНИЛС, адресов, соответствие цифровых данных контрольным числам и так далее.

Обе программы предназначены для проверки отчетов, подготовленных в формате xml. Они могут проводить проверку следующих файлов:

  • анкетные данные;
  • ведомости уплаты страховых взносов;
  • сведения о стаже и заработке по формам СЗВ-6-1, СЗВ-6-2, СЗВ-6-3, СЗВ-4-1, СЗВ-4-2, АДВ-6-3;
  • формы по добровольным страховым взносам (ДСВ-1, ДСВ-3);
  • справки о смерти;
  • заявления об обмене и выдаче дубликата страхового свидетельства;
  • РСВ-2, РСВ-3;
  • СПВ-1, СПВ-2.

Для работы с программой CheckXML необходимо произвести простую процедуру установки. Актуальную версию установочного файла можно скачать на официальном сайте Пенсионного фонда.

После скачивания необходимо открыть архив и запустить файл, выделенный на рисунке снизу.


Затем произойдет запуск установки. В первом появившемся окне необходимо нажать кнопку «Далее».


Во втором окне необходимо выбрать место, куда будет установлена программа, и нажать кнопку «Далее».


После окончания установки необходимо запустить второй файл, находящийся в архиве. В нем хранится библиотека проверки адресов.


Для начала работы необходимо запустить программу, выбрать раздел «Данные» и нажать кнопку «Тестирование файла ПФР».


Затем нужно выбрать файл отчетности на компьютере и запустить проверку. После ее окончания на экране отобразится итог проверки с предложением открыть протокол.


В протоколе содержатся более подробные сведения и расшифровки найденных ошибок.



Как проверить отчетность в ПФР онлайн

Проверить отчет ПФР онлайн без регистрации можно с использованием различных сервисов, имеющихся в сети. Принцип их работы основан на использовании все тех же программ, разработанных Пенсионным фондом. Единственное отличие заключается в том, что их не нужно скачивать и устанавливать, а значит, воспользоваться ими можно в любом месте.

Наиболее популярной является проверка отчетности ПФР через Контур Онлайн. Чтобы воспользоваться ею, достаточно зайти на сайт http://www.kontur-pf.ru/check, загрузить файлы для проверки и нажать кнопку «Проверка».


В течение нескольких секунд система предоставит итог тестирования. Таким способом проверка отчетов ПФР онлайн производится бесплатно.


Исправление выявленных ошибок

После выявления ошибок их необходимо исправить. В противном случае ПФР не примет отчетность, а это может повлечь наложение штрафов. Следовательно, проверку рекомендуется проводить до отправки документов в ведомство.

Среди наиболее частых ошибок — это различного рода опечатки и помарки. Например, лишние знаки препинания, неправильное написание ФИО, несоответствие СНИЛС и т.д. Критичными являются:

  • неверные реквизиты;
  • некорректная подпись;
  • неправильный формат файла.

В таких случаях потребуется повторная подача отчета. Ошибки, связанные с наличием пробелов в СНИЛС и ИНН, лишними нулями в этих кодах, а также дефисами и пробелами при написании фамилий, подлежат обязательному исправлению. Если они найдены до подачи отчетности, то она представляется с кодом «исхд». Если же ошибки обнаружены после подачи, то исправленный отчет нужно подавать с кодом «доп». Также дополняющие отчеты подаются, если выявлено несоответствие СНИЛС и неверные ФИО.

Существуют ошибки, исправление которых не является обязательным, если в документах не найдены другие более существенные оплошности. Например, ПФР может простить пустые поля для записи ФИО и ИНН, использование буквы «ё», апострофов, скобок и латинских букв.

Подчеркнем, что если проверка не проходит, скорее всего, проблема кроется в неправильном формате файла. Зрительно можно определить, отвечает ли файл существующим требованиям. В частности, его имя должно иметь следующий вид:

Читайте также: