Как узнать сколько денег на пенсионной карте

Несмотря на то, что согласно статистике Сбербанк является самым популярным банком и имеет наибольшее количество клиентов, для многих остается актуальным вопрос применения банковских продуктов, в частности, манипуляции с пластиковыми картами. Финансовая организация постаралась создать максимально комфортные условия по обслуживанию своих клиентов. Несмотря на это, далеко не каждый знает все способы, как проверить баланс карты Сбербанка через телефон и чаще всего, имея под рукой смартфон, все равно спешит к банкомату или в офис.

Доступные способы проверки баланса

Остаток средств на пластиковой карте можно проверить следующими способами:

  • воспользоваться услугой «Мобильный банк» на смартфоне;
  • через онлайн-банкинг (система Сбербанк-Онлайн);
  • посредством банкомата;

  • у работника офиса;
  • через бесплатный телефон службы поддержки клиентов, которая работает в круглосуточном режиме.

При этом следует учитывать, что при решении воспользоваться первыми двумя способами потребуется предварительная регистрация в системе.

Активировать мобильный банк можно в любом банкомате. Для этого нужно:

  • Вставить карту.
  • В меню выбрать пункт «Подключить мобильный банк».
  • Отправить СМС, содержащее текст «Справка» на короткий номер 900.

Для получения доступа к системе онлайн-банкинга требуется обязательное наличие «пластика» от Сбербанка. Далее при личном обращении в офис работник выдает пользователю логин и пароль для совершения первого входа в систему, после чего эти данные могут быть изменены человеком на удобные ему.

Как проверить баланс карты Сбербанка через телефон?

Существует 4 способа, как можно узнать остаток средств на собственном счете, используя для этого смартфон.

Как проверить баланс карты Сбербанка через телефон 900?

При наличии подключенной услуги «Мобильный банк» можно воспользоваться коротким номером для отправки СМС с запросом на выведение текущего состояния счета. Процесс, как проверить баланс на карте Сбербанка через телефон 900, заключается в следующем:

  • Зайти в меню «Сообщения».
  • Выбрать нового получателя и ввести номер 900.
  • Написать в тексте слово «Баланс» и последние 4 цифры номера пластика.

  • Оправить сообщение.
  • Дождаться ответной СМС, в которой будет полная информация об остатках.

Следует учитывать, что мобильный банк имеет два варианта – полный и экономный. При использовании первого типа все манипуляции, которые будет проводить пользователь, совершенно бесплатны. Во втором случае взимается плата за каждое обращение. При проверке баланса она составляет 5 рублей.

Проверка при помощи USSD команды

Этот метод также предполагает наличие подключенного мобильного банка. Для получения интересующей информации пользователь должен:

  • Открыть меню «Телефон».
  • На номеронабирателе набрать комбинацию *900*01#.

  • Нажать «Вызов».
  • Дождаться ответного сообщения от банка с текущим состоянием счета.

Если у человека имеется несколько «пластиков», тогда формат команды несколько изменяется - *900*01*хххх#. Вместо хххх требуется ввести последние цифры номера карты, баланс которой требуется проверить.

На территории РФ все мобильные операторы предоставляют данную услугу совершенно бесплатно. Аналогично плата не взимается в роуминге. Единственным случаем, когда за использование USSD-команды будет списана плата, это подключение пакета «Экономный».

Звонок в службу поддержки

На каждой карточке (дебетовой или кредитной) имеется телефон контактного call-центра. Это бесплатный номер 8800-555-55-50. Также звонок можно сделать, набрав 900 и нажав кнопку вызова.

Процедура уточнения баланса имеет следующий вид:

  • Осуществление звонка.
  • Прохождение идентификации, которая включает проверку паспортных данных и номера счета.
  • Еще одним шагом является проговаривание кодового слова, которое пользователь придумывает при получении «пластика».

Эта услуга совершенно бесплатна для каждого клиента финансовой организации.

Использование мобильного приложения

Сбербанк-онлайн имеет мобильную версию, скачать которую можно через официльный магазин приложений Play Market. После прохождения регистрации или авторизации (которую можно настроить по отпечатку пальца при наличии подобной функции на смартфоне), на главной странице будут отображаться все счета с указанием текущего баланса.

Этот вариант считается наиболее востребованным, поскольку смартфон всегда под рукой и пользователь имеет возможность круглосуточно и не тратя времени на ожидание, контролировать состояние собственного счета.


  • Решение проблемы
    • Если пользоваться только тональным кремом
    • Если использовать только пудру
  • Как замоскировать ярко выделенный синяк под глазами (от ушиба)
  • Видео-инструкция

? Для проверки баланса отправьте СМС с текстом "БАЛАНС" на номер 900.

? Наберите с телефона, номер *900*01#, нажмите Вызов. Информация о балансе, поступит по СМС.

? Узнать баланс карты можно по бесплатным телефонам: 8-800-555-55-50 или 900

? Проверка баланса карты любым способом, является бесплатной услугой.


Чтобы проверить баланс на карте Сбербанка, можно воспользоваться одним из способов, которые описаны ниже. Стоит подчеркнуть, что клиенты банка в любое время могут по первому же запросу узнать о количестве денежных средств на пластиковой карте, используя специально разработанные сервисы.

Сервисы удаленного доступа для проверки баланса карт

Проверить наличие денежных средств на карте можно находясь дома или в любом другом месте, не отправляясь в отделение или к ближайшему банкомату. Для удобства клиента создано несколько удобных способов это сделать.

Запрос по СМС на короткий номер Сбербанка

Для держателей пластиковой карты, привязанной к номеру телефона, Сбербанк предлагает удобную систему управления своим счетом. Отправив на номер 900 короткое смс с соответствующим запросом, клиент может осуществить ту или иную операцию, в том числе проверить остаток на счете.

  1. В телефоне, в поле «Кому», ввести номер Сбербанка – 900.
  2. В поле с текстом сообщения написать заглавными или строчными буквами, латиницей или кириллицей, слово «баланс».
  3. Нажать кнопку «отправить» и ждать ответного смс с состоянием счета, привязанного к номеру телефона.


Если карта не привязана к телефону, наберите в тексте сообщения слово «баланс» и через пробел последние 4 цифры карты, по которой нужна информация. Например: БАЛАНС 9104.

Это бесплатный способ проверки баланса карты, но ваш сотовый оператор может взимать плату за исходящие СМС, в зависимости от тарифного плана.

Запрос баланса через USSD команду

Запросить баланс можно с помощью USSD команды, которую необходимо «вызвать». Другими словами вам нужно совершить звонок по короткому номеру.

  1. Набираем номер телефона — *900*01#
  2. Нажимаем «Вызов»
  3. Ждем надписи об успешном принятии запроса
  4. Баланс карты будет отправлен вам по СМС.

Данный способ, как и другие, является бесплатным.

Через личный кабинет «Сбербанк онлайн»

При открытии карты каждому клиенту предлагается подключение услуги «Сбербанк Онлайн». Если клиент не сделал этого, то в любое удобное время при желании он может осуществить эту простую операцию в ближайшем отделении. Этот сервис бесплатный и дает возможность осуществлять практически любые операции со своим счетом удаленно.

Проверить баланс в этом случае не составит никакого труда.

Для этого нужно в полях на странице входа в личный кабинет ввести логин и пароль. Затем откроется окно с подтверждением, где нужно будет ввести код из смс, которое поступит на телефон.

После этого открывается страница с личными данными клиента, где указаны карты, счета и кредиты, при наличии. Здесь можно посмотреть баланс любой имеющейся у клиента карты. Более того, этот сервис позволяет получить развернутую или мини – выписку по операциям с картой: зачисления, списания и их даты.

Обращение в службу поддержки

Этот вариант также позволяет без труда узнать баланс в любом месте и в любое время суток, так как служба поддержки работает семь дней в неделю и 24 часа в сутки. Для этого можно позвонить на короткий номер 900 или по номеру 8-800-555-55-50.


Для получения информации о балансе карты придется ввести номер клиента, который можно получить, обратившись в отделение банка. Это четырехзначное число, которое идентифицирует конкретного клиента и позволяет дистанционно получать любую информацию по счету у оператора.

Если такого номера у вас пока нет, то следуя указаниям автоответчика нужно нажать следующую комбинацию клавиш: банковские карты – 2; баланс карт – 1. Далее система запросит ввести последние 4 цифры карты и нажать решетку. После этого автоответчик продиктует: «Вам доступно (сумма на карте) рублей» или озвучит задолженность, если она имеется.

Все перечисленные способы доступны и просты. Ими можно воспользоваться всегда и везде. Но есть еще один проверенный и такой же надежный способ.

Узнаем баланс карты сбербанка через банкомат или терминал (устройство самообслуживания)

Банкоматы или терминалы от Сбербанка могут находиться не только в отделениях, но и изолированно по всему городу в крупных магазинах, центрах, на остановках. Через эти устройства можно получить интересующую информацию. Какова последовательность действий у банкомата, чтобы узнать баланс:

  1. Вставьте банковскую карту в приемное устройство.
  2. Внимательно и точно введите ПИН-код.
  3. Выберите опцию «Запросить баланс».

Будет предложено 2-а варианта (выберите удобный):

  1. Распечатать на чеке
  2. Вывести на экран

Узнать баланс карты Сбербанка можно и в отделении у оператора при предъявлении паспорта, но для этого нужно будет отстоять очередь. Поэтому разработано столько удобных и безопасных способов именно для этой операции. Все перечисленные способы бесплатны. За них не взимается комиссия с клиентов Сбербанка.

Если вы являетесь держателем карты Сбербанка, то у вас нередко возникает вопрос: а какой сейчас баланс на моей карте? Причиной проверки баланса на карте банка может быть уточнение остатка суммы для будущей покупки или попытка определить поступление зарплаты на счет.

Проверить карту на остаток средств можно несколькими способами:

  1. через банкомат или терминал Сбербанка (достаточно найти ближайшее к вам отделение финансовой организации)
  2. по телефону горячей линии (функция доступна круглосуточно)
  3. через интернет (необходимо войти в личный кабинет Сбербанк Онлайн или открыть одноименное приложение на своем смартфоне)
  4. с помощью мобильного телефона (с помощью услуги Мобильный банк)

Узнать баланс карты Сбербанка через банкомат

Самый распространенный способ проверки баланса карты - проверка остатка денежных средств через банкомат банка. Рекомендуем вам использовать для выполнения операции фирменный банкомат Сбербанка, поскольку в банкоматах сторонних банков за данную услугу может взиматься комиссия.

Для начала найдите ближайший к вам банкомат или терминал банка, после чего вставьте карту и наберите пин-код.


Далее в меню устройства выберите пункт "Запросить баланс". Далее система предложит отобразить баланс несколькими путями: напечатав сумму остатка средств на чеке или просто выведя запрашиваемую информацию на экран банкомата.

Узнать баланс карты Сбербанка через мобильный телефон

Если вам проще выполнение USSD запроса, то воспользуйтесь следующей комбинацией:

  1. в режиме тонального набора наберите *900*01# и нажмите кнопку посыла вызова
  2. на экране появится сообщение об успешном принятии запроса. Спустя короткий промежуток времени на ваш телефон поступит SMS с информацией о балансе карты.

Также вы можете отправить SMS на номер 900 с мобильного телефона , к которому у вас подключен Мобильный банк следующую команду:

БАЛАНС **** (где **** - четыре последних цифры карточки, указанные на лицевой стороне). Вместо слова БАЛАНС можно использовать следующее: 01, BALANCE, ОСТАТОК, OSTATOK.


Уточнение баланса карты c помощью SMS и USSD бесплатное, при условии подключенного пакета "Полный" услуги "Мобильный банк". Если у вас действует пакет "Эконом", то за услугу проверки остатка средств на карте взимается небольшая комиссия.

Узнать баланс карты Сбербанка по телефону

Если ближайший к вам терминал Сбербанка далеко, то вы можете воспользоваться своим мобильным телефоном, путем звонка в контактный центр банка или посредством отправки USSD-запроса.

Порядок ваших действий для уточнения баланса карты через звонок в службу поддержки:

  • Позвонить по телефону 8 (800) 555-55-50 (звонок на территории России бесплатный) или по номеру 900 (для мобильных) и дождаться ответа оператора, после чего ответить на контрольные вопросы. В ответ оператор сообщит вам сумму на балансе принадлежащей вам карты.

Узнать баланс карты Сбербанка через интернет

Для того, чтобы узнать баланс карты Сбербанка через интернет можно воспользоваться личным кабинетом Сбербанк Онлайн или мобильным приложением банка.


Для входа в личный кабинет Сбербанка переходим на официальный сайт интернет-банка по адресу https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do и указываем свой логин и пароль, после чего в разделе "Карты и счета" напротив нужной карты смотрим ее баланс. Аналогично производится проверка остатка на счету в мобильном приложении. Данные для входа в личный кабинет и мобильное приложение совпадают.

Помимо вышеперечисленных способов вы можете по старинке посетить отделение Сбербанка и обратиться к консультанту или операционисту и вам помогут решить задачу.


Карта Москвича дает держателю определенные льготы. На нее можно класть средства и расходовать их на оплату проезда, ею можно оплачивать товары и услуги в интернете и обычных магазинах. Ею пользуются десятки тысяч граждан, поэтому вопрос, как проверить баланс социальной карты, для многих актуален.

Разберемся, как проверить баланс социальной карты, пошаговые действия по каждому способу. Также рассмотрим, как узнать баллы на социальной карте Москвича, начисленные в рамках соцподдержки. Особенности льготы и важные нюансы на Бробанк.ру.

Как проверить баланс социальной карты москвича онлайн

Фактически это банковская дебетовая карта, которая обслуживается банком ВТБ. Поэтому его инструменты и можно использовать, чтобы увидеть текущий баланс социальной карты. На сегодня этот банк выпускает и обслуживает карты москвичей и петербуржцев, принцип действия у них аналогичный, и проверка баланса тоже.

Как проверить баланс социальной карты москвича через интернет:

  1. Через интернет-банк ВТБ. Любой пользователь услуг банка может бесплатно подключиться к интернет-банкингу и там просматривать все свои карты и счета, управлять ими. В итоге можно в любой момент зайти в систему и увидеть состояние карточного счета. Этот вариант получения информации можно назвать самым удобным.
  2. Через мобильное приложение. Это аналог интернет-банка, просто в виде отдельного приложения, которое скачивается на телефон. Устанавливаете его, выполняете вход и просматривайте информацию.

Проверить баланс социальной карты москвича через интернет довольно просто, и это не единственный доступный функционал сервиса. В банкинге можно пополнять счет с других карт, переводит средства на другие реквизиты, выполнять удаленную оплату услуг. И все это доступно в круглосуточном режиме.


Другие варианты получения информации

Если по каким-то причинам интернет-банк неудобен или просто не подключен, можно использовать и другие каналы, предлагаемые банком ВТБ. Например, удобно использовать его банкомат. Сеть устройств большая, точные адреса расположения найдете на сайте ВТБ, можно посмотреть сам перечень банкоматов или увидеть их расположение на карте.

Подходите к удобному банкомату, вставляете карту, вводите присвоенный ей ПИН-код, выбираете в главном меню пункт “Остаток на карте”. Информацию можно вывести на экран или распечатать на чеке — выбираете удобный вариант.

Как узнать баланс социальной карты москвича, другие способы:

  • обратиться в любой офис банка ВТБ с паспортом, подойти к специалисту в порядке очереди;
  • позвонить на горячую линию банка +7(495)777-24-24;
  • позвонить на горячую линию самой карты по номеру +7 (495) 539-55-55. Но учитываете, что звонки принимаются не круглосуточно, а с 8 утра до 8 вечера по московскому времени;
  • обратиться в любое МФЦ Москвы. В них есть стойки банка ВТБ, там также можно получить сведения при предъявлении паспорта.

При получении информации по телефонам горячей линии будьте готовы назвать данные карты и своего паспорта. Без идентификации личности сведения не предоставят.

К любой карте ВТБ можно подключить услугу СМС-информирования, которое в случае с социальной картой вообще бесплатное. В итоге каждый раз, когда человек совершает операцию, он будет получать сообщение, в котором указываются детали платежа и остаточный баланс. В итоге узнать баланс можно, выполнив любую операцию: тут же получите СМС.


Как пополнить счет

Это простая дебетовая карта, обслуживаемая национальной платежной системой МИР. Поэтому фактически можно использовать любые варианты пополнения по номеру карты. Можно внести деньги на счет через любой онлайн-банк, через любые онлайн-сервисы по межкарточным переводам. Нужно указать только номер социальной карты, другие ее данные не нужны.

Всегда можно воспользоваться наличным пополнением. Можно прийти в кассу банка или посетить любой его банкомат с функцией приема наличными. Перечень устройств с таким функционалом найдете на сайте ВТБ.

Дополнительно банк предоставляет возможность пополнения через почтовые отделения. Для этого нужно заполнить квитанцию перевода, выданную сотрудником Почты.

При пополнении не через ВТБ (не через его офисы, терминалы, карты и счета) будет браться комиссия согласно выбранному посреднику. При оплате картой — согласно тарифам обслуживающего ее банка.

Узнать баллы на социальной карте москвича

Правительство Москвы применяет меры социальной поддержки для некоторых категорий граждан. Это касается людей, которые оказались в сложной финансовой ситуации. Это могут быть пожилые люди, инвалиды, семьи с детьми. Если есть прописка в Москве, то в трудном положении можно обратиться в соцзащиту и получить поддержку в виде баллов, которые запишутся на карту москвича. 1 балл равен 1 рублю.

Какие сертификаты бывают:

  1. Продуктовый. На начисленные баллы можно купить любые продукты, но алкоголь и табачные изделия исключаются.
  2. Детский. Выдается семьям с детьми. Можно потратить в Детском мире, Кораблике и других магазинах товаров для детей.
  3. На товары длительного пользования. Выдаются на покупку необходимой бытовой техники. Покупку можно совершить только в магазине, который является партнером проекта.

Сертификаты в виде баллов выдаются только при документальном подтверждении необходимости в них.

Эти баллы находятся на отдельном счету, который не привязан к банку, поэтому стандартные способы получения информации об их количестве будут неактуальными.

Как проверить баллы на социальной карте москвича? Для этого нужно позвонить на телефон горячей линии карты 7 (495) 539-55-55. Там вас попросят представиться, назвать свои паспортные данные. После идентификации специалист укажет на состояние бального счета.

Обратите внимание, что если вы планируете расплатиться именно баллами, то вам нужно сказать об этом кассиру. По умолчанию деньги списываются с банковского счета. В итоге, если деньги есть и там, и там, баллы останется нетронутыми.


Кому положена карточка

Выделены 4 категории граждан, которые могут пользоваться этой карточкой. Но важное условие — все эти люди должны иметь московскую прописку. Для каждой категории прописываются свои льготы:

  • пенсионеры. На практике именно они чаще всего являются держателями карточки. Именно они чаще всего хотят узнать баланс социальной карты москвича, интересуются возможными способами. Карта дает возможность вызова социального такси, бесплатного проезда в общественном транспорте и пр.;
  • студенты. Они могут получать стипендию на эту карточку, оплачивать проезд в общественном транспорте на льготных условиях;
  • учащиеся школ и колледжей. Тоже пользуются общественным транспортом на льготных условиях;
  • беременные. Могут получать на это платежное средство полагающиеся пособия, к ней дополнительно привязывается карта Тройка.



Ирина Русанова - высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению "Банковское дело". С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю "Финансы и кредит". Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. rusanova@brobank.ru

Комментарии: 8

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:




В магазине Пятёрочка при покупке были списаны баллы с социальной карты москвича, однако кассир утверждает, что остаток на карте был таким до покупки. Как и где получить распечатку купленных товаров с датами приобретения их ?

Уважаемый Николай, информация по каждому чеку хранится в фискальном накопителе кассы магазина и у оператора фискальных данных, с которым сотрудничает магазин. Вы имеете право потребовать дубликат чека непосредственно в торговой точке.

У вас информация опубликовано не верно!
Как узнать баланс социальной карты москвича, другие способы:

обратиться в любой офис банка ВТБ с паспортом, подойти к специалисту в порядке очереди;
позвонить на горячую линию банка +7(495)777-24-24;
позвонить на горячую линию самой карты по номеру +7 (495) 539-55-55. Но учитываете, что звонки принимаются не круглосуточно, а с 8 утра до 8 вечера по московскому времени;
обратиться в любое МФЦ Москвы. В них есть стойки банка ВТБ, там также можно получить сведения при предъявлении паспорта.

По телефону 55-55 Нельзя узнать баланс карты. Такую информацию может предоставлять только БАНК!

Я предпенсионер. Мне в соцзащите начислили на социальную карту 2000 баллов, но я их не могу получить и пользоваться по не понятной мне причине. Обратился в МФЦ, где мне сообщили, что предпенсионерам, якобы, не положено и програмно не обеспечено зачисление баллов на социальную карту. Так ли это? Как быть?

Уважаемый Петр Алексеевич, если вы имеете в виду баллы социального сертификата, то вы можете их использоваться. В вашем случае 1 балл равен 1 рублю и вы можете рассчитываться ими за покупки без возможности обналичивания. Рекомендуем вам обратиться за дополнительными разъяснениями в службу поддержки по телефону +7 (495) 539-55-55.

В дополнительном чеке после покупки в маг.пятерочка напечатан остаток в 2000соц руб,а на деле 0 баллов на соц карте.Как могли исчезнуть эти баллы? на горячей линии запросили чек,а у нас только маленький квиток с напечатанной суммой,самого чека не сохранилось.Обидно, пенсионер инвалид не смог воспользоваться выделенной продуктовой льготой.

Доброй ночи! Срок сертификатов..сколько раз в год начисляются и списываются баллы?

Уважаемый Ильгар, с этим вопросом вам необходимо обратиться в информационно-справочную службу по оказанию государственных услуг по номеру +7 (495) 539-55-55.



Как посмотреть баланс на карте Сбербанка? Есть 6 основных способов. Это можно сделать через телефон (смс и приложение), в личном кабинете Сбербанк Онлайн, позвонить на горячую линию и обратиться в отделение Сбербанка. Ниже мы рассмотрим все способы, расскажем какие самые быстрые и удобные, а также посмотрим стоимость.

Представьте, что вы стоите в очередь в супермаркет и пытаетесь подсчитать, хватит ли у вас на карте денег для покупки. Или ждете поступление денег, например, заработной платы. Я расскажу,как узнать баланс карты Сбербанка быстро и бесплатно.

Как проверить баланс карты Сбербанка

Узнать баланс можно следующими способами:

  1. SMS;
  2. Приложение в смартфоне;
  3. Сбербанк Онлайн;
  4. Терминал или банкомат;
  5. Звонок в техподдержку банка;
  6. В отделении банка

Все они бесплатные, за исключением Мобильного банка, об особенностях которого расскажу ниже более подробно.

С помощью SMS

Узнать баланс карты через СМС можно при наличии подключения к Мобильному банку. В поле Сообщение наберите текст:

Баланс ХХХХ (где XXXX последние 4 цифры номера вашей карты).


В течение минуты на телефон поступит сообщение с состоянием баланса по указанной карте.


Этот вариант доступен пользователю с любым телефоном, даже старым кнопочным. Обратите внимание, что есть разные тарифы мобильного банка: «Экономный», где стоимость запроса составит 3 рубля, но зато нет ежемесячной абонентской платы и «Полный», где стоимость такого запроса — 0 руб, но при этом абон.плата составляет от 30 до 60 руб. в зависимости от типа карты.

Если же у вас современный смартфон, то выгоднее пользоваться мобильным приложением, где даже с тарифом «Экономный» вы сможете узнать баланс быстро и бесплатно, смотрите следующий раздел.

С помощью мобильного приложения

Чтобы посмотреть баланс через приложение в смартфоне, войдите в него и авторизуйтесь.

На главной странице вы увидите все действующие счета и остатки средств на них.


В личном кабинете Сбербанк Онлайн

Чтобыбыстро проверить баланс банковской карты через мобильный интернет, воспользуйтесь личным кабинетом Сбербанк Онлайн.

После авторизации откроется меню со всеми банковскими картами и счетами. Рядом с каждой картой виден остаток по ней.


Если кликнуть на строку Показать операции, вы увидите три последних движения по карте с датой, временем совершения и суммой.


Получить информацию по 10 операциям, совершенным по карте, можно, выбрав кнопку Последние операции.


Наглядная статистика оборота денег по карте доступна в виде графической выписки за определенный период.


В Сбербанк Онлайн предусмотрена возможность просмотра и распечатки полной банковской выписки по карте за неделю, месяц и любой другой отрезок времени, установленный клиентом. Для этого задайте период и нажмите кнопку Показать выписку.


Выписка из лицевого счета карты автоматически сформирована. Остаток на конкретную дату можно посмотреть в последнем столбце.


Для безопасности персональных сведений и денег, не сохраняйте пароль от Сбербанк Онлайн в браузере. Запомните его или запишите.

Через банкомат и терминалы

Если поблизости находится терминал Сбербанка, то узнать баланс карты можно с его помощью. Вставьте карту и наберите пин-код.


Выберите кнопку меню Баланс, история и мини-выписка.


Вам будет предложено два варианта запроса баланса: на бумажном чеке или на экране. Выберите тот, который удобнее для вас.


Если запросить баланс карты на экране, то вы увидите вот такое окно.


Если Вы не хотите, чтобы стоящий за Вами в очереди человек случайно узнал, сколько денег на вашей карте, выберите вариант Печатать чек.

Позвонить на горячую линию

Проверить баланс на карте Сбербанка через телефон можно позвонив по телефону поддержки клиентов:

    8-800-555-55-50; +7 (495) 500-55-50; 900 (с мобильного).

Выберите тему вопроса, нажав цифру 2 (баланс, подтверждение платежа и все вопросы по картам).

Для прямого обращения к специалисту нажмите 0. После соединения с ним, объясните суть вопроса. Сотрудник горячей линии уточнит паспортные данные, номер карты и кодовое слово. После проверки предоставленных сведений вы узнаете состояние счета.

Если у вас есть код клиента, после установления соединения с горячей линией, наберите последовательно следующие цифры.

В отделении банка

Не самый быстрый, но все же возможный вариант проверки баланса по карте – обратиться в отделение банка. Обычно так делают клиенты пенсионного возраста, которые ранее не пользовались картами или работа с ними кажется им чем-то сложным. Возьмите электронный талон в специальном терминале. Предъявите паспорт и объясните сотруднику, что хотели бы проверить состояние счета.

Какой из способов удобнее всего

Самыми быстрыми способами проверки баланса являются мобильное приложение и отправка SMS через Мобильный банк. Вся процедура займет не более минуты.

Стоимость услуги

Проверка баланса в Сбербанк Онлайн, мобильном приложении, устройствах самообслуживания, в службе поддержки клиентов бесплатна.

Если активирован Полный пакет Мобильного банка, SMS также будут бесплатными. При этом можно отправлять неограниченное количество сообщений. Стоимость услуги составляет 60 рублей в месяц, кроме МИР социальная (30 рублей).

Пользоваться Полным пакетом бесплатно могут держатели премиальных и кредитных карт.

Если вы проверяете баланс нечасто, например пару раз в месяц, можно пользоваться Экономным пакетом. Стоимость отправки одного SMS с запросом баланса составит 3 рубля.

Так вы сэкономите деньги, не оплачивая стоимость Полного пакета Мобильного банка.

Ответы на вопросы читателей

Можно ли проверить баланс карты, находясь за границей?

Если вы находитесь за рубежом, узнать баланс в Сбербанк Онлайн, мобильном приложении, через Мобильный банк, подключенный заранее. Обратиться в службу поддержки можно из любой страны мира по телефону +7 (495)-500-55-50. Стоимость разговора зависит от условий мобильного роуминга.

Как узнать, сколько бонусов Спасибо накопилось на карте?

Самый простой способ – отправить сообщение на номер 900. Текст СМС: СПАСИБО ХХХХ (последние 4 цифры карты). Узнать баланс Спасибо можно также на терминале, в мобильном приложении и в контактном центре.

Что делать, если я не помню ПИН-код карты?

Проверить баланс можно без ПИН-кода любым описанным в инструкции выше способом, кроме проверки в терминале. Восстановить пин-код не получится, так как его знаете только вы. Попробуйте вспомнить его. После трехкратного введения неверного пин-кода банк заблокирует карту на сутки. На следующий день попытку можно повторить.

Если пин-код не удастся вспомнить, то нужно написать заявление в банк о перевыпуске карты в связи с утерей пин-кода. При получении карты вы сможете установить новый пин-код.

Как поменять пакет Мобильного банка?

В поле Сообщения на телефоне наберите текст “ЭКОНОМ ХХХХ” или “ECONOM XXXX”, если вы хотите перейти на Экономный пакет.

Текст “ПОЛНЫЙ ХХХХ” или “POLNIYPAKET XXXX” – для перехода на Полный пакет.

Сообщение отправьте на номер 900.

Как получить код клиента?

Код клиента можно запросить в терминале Сбербанка. Для этого вставьте карту и наберите пин-код. Выберите кнопку Информация и сервисы.


Далее нажмите на кнопку Получить код клиента для контактного центра.


Терминал выдаст бумажный чек с пятизначным кодом. Его нельзя никому сообщать.

Заключение

Итак, теперь вы знаете много способов, как проверить баланс карты Сбербанка.

Все они бесплатны, кроме отправки SMS с Экономным пакетом Мобильного банка. Выберите, какой способ удобнее.

Вы уверенно совершите покупку и не будете гадать, хватит ли на карте денег. Или сможете проверить поступление зарплаты. Оперативная проверка баланса позволит вам контролировать состояние счета и при необходимости пополнить его.

Если вы являетесь держателем карты Сбербанка, то у вас нередко возникает вопрос: а какой сейчас баланс на моей карте? Причиной проверки баланса на карте банка может быть уточнение остатка суммы для будущей покупки или попытка определить поступление зарплаты на счет.

Проверить карту на остаток средств можно несколькими способами:

  1. через банкомат или терминал Сбербанка (достаточно найти ближайшее к вам отделение финансовой организации)
  2. по телефону горячей линии (функция доступна круглосуточно)
  3. через интернет (необходимо войти в личный кабинет Сбербанк Онлайн или открыть одноименное приложение на своем смартфоне)
  4. с помощью мобильного телефона (с помощью услуги Мобильный банк)

Узнать баланс карты Сбербанка через банкомат

Самый распространенный способ проверки баланса карты - проверка остатка денежных средств через банкомат банка. Рекомендуем вам использовать для выполнения операции фирменный банкомат Сбербанка, поскольку в банкоматах сторонних банков за данную услугу может взиматься комиссия.

Для начала найдите ближайший к вам банкомат или терминал банка, после чего вставьте карту и наберите пин-код.


Далее в меню устройства выберите пункт "Запросить баланс". Далее система предложит отобразить баланс несколькими путями: напечатав сумму остатка средств на чеке или просто выведя запрашиваемую информацию на экран банкомата.

Узнать баланс карты Сбербанка через мобильный телефон

Если вам проще выполнение USSD запроса, то воспользуйтесь следующей комбинацией:

  1. в режиме тонального набора наберите *900*01# и нажмите кнопку посыла вызова
  2. на экране появится сообщение об успешном принятии запроса. Спустя короткий промежуток времени на ваш телефон поступит SMS с информацией о балансе карты.

Также вы можете отправить SMS на номер 900 с мобильного телефона , к которому у вас подключен Мобильный банк следующую команду:

БАЛАНС **** (где **** - четыре последних цифры карточки, указанные на лицевой стороне). Вместо слова БАЛАНС можно использовать следующее: 01, BALANCE, ОСТАТОК, OSTATOK.


Уточнение баланса карты c помощью SMS и USSD бесплатное, при условии подключенного пакета "Полный" услуги "Мобильный банк". Если у вас действует пакет "Эконом", то за услугу проверки остатка средств на карте взимается небольшая комиссия.

Узнать баланс карты Сбербанка по телефону

Если ближайший к вам терминал Сбербанка далеко, то вы можете воспользоваться своим мобильным телефоном, путем звонка в контактный центр банка или посредством отправки USSD-запроса.

Порядок ваших действий для уточнения баланса карты через звонок в службу поддержки:

  • Позвонить по телефону 8 (800) 555-55-50 (звонок на территории России бесплатный) или по номеру 900 (для мобильных) и дождаться ответа оператора, после чего ответить на контрольные вопросы. В ответ оператор сообщит вам сумму на балансе принадлежащей вам карты.

Узнать баланс карты Сбербанка через интернет

Для того, чтобы узнать баланс карты Сбербанка через интернет можно воспользоваться личным кабинетом Сбербанк Онлайн или мобильным приложением банка.


Для входа в личный кабинет Сбербанка переходим на официальный сайт интернет-банка по адресу https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do и указываем свой логин и пароль, после чего в разделе "Карты и счета" напротив нужной карты смотрим ее баланс. Аналогично производится проверка остатка на счету в мобильном приложении. Данные для входа в личный кабинет и мобильное приложение совпадают.

Помимо вышеперечисленных способов вы можете по старинке посетить отделение Сбербанка и обратиться к консультанту или операционисту и вам помогут решить задачу.

Читайте также: