Как войти в госуслуги по снилс если уже зарегистрирован

Для удобства граждан РФ в конце 2009 года был создан специализированный портал, позволяющий воспользоваться услугами государственных и бюджетных учреждений, без очередей или из дома записаться на прием с указанием точной даты посещения. Для этого нужно зарегистрироваться на сайте, и в дальнейшем пользоваться его услугами.

Как можно зарегистрироваться на "Госуслуги" с помощью страхового свидетельства

Нередко возникает вопрос, как зарегистрироваться на Госуслугах через СНИЛС. Этот документ обычно под рукой, и вводить номер, состоящий из цифр, значительно проще, чем пароль, в котором используются буквы, знаки и цифры. При введении номерного обозначения не нужно следить за языковой раскладкой и контролировать прописное или строчное написание букв.

Перед посетителем откроется анкета для заполнения. В подписанные ячейки нужно ввести личные данные гражданина. Процедура регистрации состоит из нескольких этапов. Вначале создается упрощенная учетная запись, для которой потребуется ввести фамилию, имя и номер телефона или электронную почту. Для проверки реальности введенных данных поступит СМС или письмо в почтовый ящик с паролем для входа.

Введя полученные цифры, зарегистрированный пользователь должен придумать и ввести свой пароль. Уровень сложности контролируется автоматически или система предлагает сгенерировать пароль из случайной комбинации букв и цифр. После подтверждения пароля посетитель переходит на следующую страницу, чтобы создать стандартную учетную запись. Здесь потребуются более подробные данные, в том числе:

  • Ф.И.О.;
  • паспортные данные;
  • номер государственного страхового свидетельства, полученный в Пенсионном фонде (СНИЛС).

Все введенные данные проверяются, и через несколько дней после их аутентификации появится информация о том, что данные подтверждены.

Внимание! После окончания процедуры регистрации на сайте Госуслуги становится возможен вход через СНИЛС.

Как войти в личный кабинет на сайте "Госуслуги" по СНИЛС

Для пользователя, прошедшего через процедуру регистрации, вход на страницы портала не представляет никаких сложностей.

  • телефонного номера;
  • электронного ящика;
  • номера СНИЛС.

Удобство входа через СНИЛС состоит в том, что телефон и свой почтовый ящик может измениться по разным причинам. В этом случае потребуется повторная регистрация. Номер лицевого счета пенсионного страхования выдается на всю жизнь. При утере документа будет выдан новый с тем же номером.

Внимание! Независимо от того, какой вариант входа был выбран, потребуется ввести не только номер, но и зарегистрированный ранее пароль.

Как восстановить пароль к ЛК на портале "Госуслуги" по номеру свидетельства

Каждый пользователь в интернете неоднократно сталкивался с тем, что пароли забываются, теряются и начинаются проблемы с тем, чтобы войти на нужный сайт. Прежде чем направлять администратору сообщение, «Не могу зайти», или обращаться с вопросом «Как восстановить вход на Госуслуги по СНИЛС», стоит обратить внимание на кнопку «Я не знаю пароль». Это подсказка, при нажатии на которую посетитель направляется на страницу, предлагающую восстановить пароль на сайте различными способами.

Для удобства пользователей создатели портала предлагают несколько способов, если забыл пароль. Чтобы войти, можно ввести любой из предлагаемых вариантов:

  • телефонный номер;
  • почтовый электронный адрес;
  • номер паспорта;
  • индивидуальный налоговый номер;
  • СНИЛС .

При введении нужно быть внимательным, и вводить данные в соответствующую ячейку. После этого на телефон посетителя поступит СМС с временным кодом, позволяющим войти на страницу восстановления пароля. После этого нужно придумать и два раза ввести новый пароль без ошибок. Процедура ничем не отличается от первичного ввода.

Не нужно задавать вопрос «Как узнать пароль». Предыдущий, успешно забытый набор цифр не восстанавливается. С момента введения действует только новый вариант.

Что предпринять в случае проблем при возобновлении пароля

Несмотря на то, что восстановление пароля для входа на Госуслуги по СНИЛС кажется простым и надежным, пользователи нередко сталкиваются с тем, что войти на сайт все-таки не получается.

Среди комментариев записи «Не могу войти» встречаются нередко. Причины этого могут быть самыми разными. Например:

  • технические сбои на сайте;
  • неправильно введен полученный временный код доступа;
  • посетитель не запомнил, неправильно ввел или записал новый пароль.

Даже несоблюдение регистра и ошибочное использование заглавной буквы вместо прописного варианта рассматривается как неправильный пароль. Чтобы восстановить доступ к Госуслугам, нужно:

  • провести процедуру восстановления повторно, внимательно контролируя каждый вводимый знак;
  • лично обратиться в МФЦ, чтобы опытный сотрудник помог решить проблему.

Как можно изменить пароль на сайте "Госуслуги"

Портал «Госуслуги» предлагает возможность самостоятельного изменения пароля для тех, кто желает обезопасить себя от несанкционированного доступа посторонних лиц в личный кабинет.

Для этого существует страница «Настройка» и на ней пункт «Настройка безопасности». В этом пункте возможна замена пароля, номера телефона и электронной почты. Для этих случаев и предусмотрен вход с помощью неизменного СНИЛСа.

Если пользователь считает, что пароль недостаточно защищен и его могут узнать посторонние лица, то он может подключить дополнительную функцию безопасности, при которой после введения пароля будет приходить СМС с кодом. Доступ в кабинет откроется только при введении полученных данных.

Личный кабинет Госуслуги, вход в который осуществляется через официальный сайт www.gosuslugi.ru, доступен для физических лиц. Перейдите на главную страницу и нажмите на кнопку "Войти" на Государственные услуги.

Портал государственных услуг России – это место, где объединена информация разных государственных организаций. Граждане могут пользоваться их услугами с любого мобильного и стационарного устройства.

Основные возможности в личном кабинете

Создав личный кабинет на сайте Госуслуг можно записаться на прием к врачу, заказать справки, просмотреть информацию о налогах и оплатить их без комиссии, подать заявку на замену паспорта и выпуск загранпаспорта. Личным кабинетом могут пользоваться любые физические лица, которые проживают в России.


Как войти в личный кабинет Госуслуги РФ?

Первоначально, что нужно сделать – это зарегистрироваться на официальном сайте государственных услуг, затем можно войти в аккаунт.

Войти в учетную запись Госуслуги по номеру телефона можно с компьютера и любое мобильное устройство. При входе в личный кабинет указываем контактный телефон и пароль, который был использован при первоначальной регистрации.

  1. Если вход происходит с чужого устройства, то этот момент отмечается галочкой после введения данных.
  2. Если процесс происходит со своего ПК, то следует нажать «запомнить» вводимую информацию и тогда она будет появляться автоматически.
  3. Если первая попытка оказалась неудачной, нужно перепроверить номер мобильного и повторить вход.

Авторизация с помощью СНИЛС

Выполнить вход через СНИЛС в личный кабинет Госуслуги ру осуществляется через соответствующую вкладку на странице авторизации, через официальный сайт www.gosuslugi.ru. Воспользуйтесь пошаговой инструкцией, чтобы попасть в свой аккаунт, используя 11-значный страховой номер индивидуального лицевого счета.

  1. Перейдите на страницу esia.gosuslugi.ru.
  2. Рядом с вкладкой «Телефона и почта» нажмите на вкладку «СНИЛС».
  3. Введите номер документа и пароль, который вы использовали при регистрации.
  4. Нажмите на кнопку «Войти».

Способы восстановления пароля

Если пользователь не может вспомнить пароль от входа в личный кабинет, то его можно восстановить через соответствующую страницу на сайте.


Обновление доступа по номеру телефона или почты

Воспользуйтесь пошаговой инструкцией, чтобы установить новый пароль для своей учетной записи.

  1. Перейдите на страницу для восстановления доступа и введите номер мобильного или email.
  2. Нажмите «Продолжить».
  3. Пройдите подтверждение, поставив галочку напротив пункта «Я не робот».
  4. Для подтверждения принадлежности аккаунта именно вам, нужно ввести серию и номер паспорта, либо, если вы не знаете данной информации, нужно ввести СНИЛС или ИНН.
  5. Если при регистрации устанавливался контрольный вопрос, вводим ответ и переходим к следующему этапу.

Через короткий промежуток времени поступит СМС сообщение с кодом, при помощи которого восстановится доступ к личному кабинету.

  1. Вводим его в специальное поле.
  2. Последовательно вводим два раза новый пароль. Простой пароль не подойдет для защиты персональных данных.
    • Если пользователь затрудняется в создании пароля, можно воспользоваться клавишей «спросите у нас». В этом случае сама система создаст сложный код. Его следует записать и не забывать.

Если вместо телефона указывалась эл. почта, то следует перейти по полученной ссылке и ввести новый пароль. При вводе правильного кода и нового пароля пользователь переходит на страницу, где предлагается войти в личный кабинет Госуслуги.

Восстановление по данным паспорта, СНИЛС или ИНН

Иногда могут возникнуть ситуации, когда восстановление по номеру телефона не получается. Система постоянно сообщает, что учетная запись с таким номером не найдена.

В этом случае используются данные паспорта, СНИЛС или ИНН. Этот способ доступен только тогда, когда при регистрации данные документов были занесены в личный кабинет физического лица.

  1. На странице обновления пароля, кликнув на ссылку с соответствующим документом, вводим номер документа.
  2. Выполняем подтверждение.
  3. Выбираем способ получения информации, по телефону или адресу эл. почты.

Дальнейшие действия аналогичны при восстановлении пароля через номер телефона и email.

Доступ в аккаунт через центр обслуживания

Когда ни один из перечисленных способов не подошел, например, номер телефона изменен, то можно обратиться в любой центр обслуживания клиентов. При себе достаточно иметь паспорт.

Сотрудники центра обслуживания помогут вам восстановить утраченный доступ к аккаунту.

Возможные проблемы при работе

Во время использования основного функционала портала государственных услуг могут возникнуть различного рода проблемы, которые затрудняют доступ к тем или иным услугам и страницам с информацией.


Не могу войти

При невозможности выполнить вход в личный кабинет Госуслуги нужно рассматривать несколько основных проблем, которые могут помешать успешно пройти авторизацию:

  1. Отсутствие стабильного Интернет-соединения.
  2. Неправильно указан логин (номер телефона или СНИЛС).
  3. Пароль не подходит к введенному логину.
  4. На сайте ведутся технические работы.
  5. Браузер работает не стабильно.
  6. Не завершенный ранее процесс регистрации.

Чтобы избежать этих проблем, нужно просмотреть все возможные варианты из списка и постараться их устранить. При невыполнимости выполнить вход в аккаунт после всех действий, позвоните в службу технической поддержки и расскажите о своей проблеме.

Как войти в личный кабинет Госуслуги, если уже зарегистрирован?

Если уже зарегистрирован на сайте Госуслуги, то войти в личный кабинет для физических лиц можно через страницу входа, введя данные для авторизации. Примените пошаговую инструкцию, чтобы попасть в аккаунт и начать пользоваться услугами портала.

Не получается восстановить пароль от учетной записи

Если у вас не получается выполнить восстановление доступа к личному кабинету, то нужно обратиться в центр обслуживания клиентов, либо позвонить на телефон горячей линии.

Вы можете использовать только инструкцию по обновлению доступа, в остальных случаях вам нужна помощь специалистов.

Введено неверное имя пользователя или пароль

При появлении сообщения с информацией о том, что введено неверное имя пользователя и пароль, нужно внимательно вводить свои данные для входа. Посмотрите, не включен ли у вас Caps Lock, который использует заглавные буквы вместо строчных.

Если войти в личный кабинет Госуслуги не получается, то воспользуйтесь инструкцией по возобновлению доступа.

Учетная запись с указанным телефоном не найдена

При появлении сообщения: «Учётная запись с указанным телефоном не найдена. Попробуйте ещё раз или воспользуйтесь другим способом.», вам нужно узнать, есть ли у вас на сайте аккаунт.

Чтобы пройти эту процедуру, вы можете попробовать перейти на страницу регистрации и ввести регистрационные данные в формы для ввода, либо воспользоваться страницей возобновления пароля. По результату вам будет предоставлена информация о том, что у вас уже есть личный кабинет, либо он отсутствует.

Некоторые услуги не доступны – что делать?

Все услуги на портале государственных услуг имеют уровни доступа, так, например, со стандартной учетной записью Госуслуги вы сможете заказывать только основные виды услуг, а с максимальным, подтвержденным личным кабинетом вам будут доступны все функции на сайте. Поэтому нужно отнестись к процессу подтверждения личности с ответственностью, чтобы в дальнейшем у вас не возникло трудностей.

Единая система идентификации и аутентификации

Личный кабинет на портале Госуслуги позволяет не посещая МФЦ, заказывать справки, записываться к врачу, узнавать о личной задолженности по налогам и сборам, оплачивать штрафы ГИБДД оформлять загранпаспорт, подавать заявку на пособия и пользоваться другими опциями. Войти в свой аккаунт через логин и пароль могут организации и физические лица.

Госуслуги – вход в личный кабинет для физических лиц

Чтобы получить регистрационную запись на портале Госулсуги, на главной странице официального сайта перейдите на страницу «Личный кабинет». Для создания и подтверждения личного профиля введите персональные сведения. Это номер СНИЛС, паспортные данные, номер телефона или электронно-цифровая подпись. Информация проходит проверку в ФМС и Пенсионном фонде РФ. При отсутствии претензий со стороны инстанций на адрес электронной почты приходит подтверждение прохождения проверки.

Для упрощения процедуры воспользуйтесь опцией автоматического запоминания пароля. При входе на сайт с другого компьютера поставьте отметку в виде галочки в квадратике «Чужой компьютер».

Войти в личный кабинет Госуслуги по СНИЛС

В личный кабинет Госулуги можно войти через цифровой код страхового свидетельства СНИЛС. Откройте нужную вкладку, введите 11-значный код, указанный на карточке СНИЛС, и постоянный пароль.

Если авторизация не проходит, скорее всего, вы допустили ошибку при вводе цифр. Другие причины – свидетельство больше недействительно (например, если страховой полис не был заменен после смены фамилии).

Как входить на портал Госулуги по электронной подписи

Зарегистрируйтесь на портале Госуслуги, выберите раздел для юридических лиц и ИП, заполните все пункты. Подтвердите адрес почты и номер телефона, введя код из СМС. Получите электронную подпись в удостоверяющем центре Ростелекома, она действует в течение одного года. Услуга генерации ЭЦП платная, на ее оформление уходит несколько дней. Информация о секретных ключах записывается на флеш-карту.


Как входить на портал Госулуги по электронной подписи

Настройте Internet Explorer (версия не ниже 6), добавив в безопасные узлы сайт gosuslugi.ru, включите доступ к данным в разделе «Элементы ActiveX и модули подключения». Выберите низкий уровень конфиденциальности в специальной вкладке, разблокируйте всплывающие окна и подтвердите действие. Зайдите в «Дополнительно», включите опции «SSL 1.0» и «TLS 1.0». После этого скачайте плагин https://ds-plugin.gosuslugi.ru/plugin/upload/Index.spr, перезагрузите компьютер и дождитесь завершения установки, а затем перезапустите браузер.
Дополнительные настройки плагина не нужны. Используйте флеш-карту каждый раз при входе в учетную запись со своего компьютера. Если планируете сменить устройство, настройте на нем браузер и снова скачайте плагин.

Пройдите авторизацию в специальном разделе сайта Госулуги (опция «Зарегистрироваться): https://esia.gosuslugi.ru/registration/. Впишите персональные данные, номер мобильного телефона и электронной почты, после чего дождитесь СМС с цифровым кодом. Дополнительно укажите данные гражданского паспорта РФ и страхового свидетельства (СНИЛС). Данные проверят служба ФМС и Пенсионный фонд (процедура занимает до недели).

Как подтвердить учетную запись на Госуслугах

Чтобы подтвердить учетную запись на портале Госуслуги, пройдите проверку сведений о личности в МФЦ или партнерских финансовых учреждениях (Сбербанке, Тинькофф, Почта Банке, ВТБ). Быть клиентом выбранного банка не обязательно – процедура проводится для всех желающих при наличии паспорта и СНИЛС.

Другие варианты – получение пароля через Почту России, при личном посещении МФЦ или путем оформления ЭЦП.

Как восстановить пароль на Госуслугах по номеру телефона

Под формой входа в аккаунт размещена активная ссылка «Не знаю пароль». Кликните на нее, и система восстановить пароль несколькими способами – путем ввода мобильного телефона, указания данных паспорта, номера страхового свидетельства или идентификационного кода (СНИЛС и ИНН). Вы получите СМС с одноразовым паролем для входа.


Как восстановить пароль на Госуслугах по номеру телефона

Чтобы быстро входить в личный кабинет в дальнейшем без проблем, внесите изменения в настройки, введя новый постоянный пароль и запомните его. Восстановление доступа к сайту занимает 1–5 минут.

Виды учетных записей на портале Госуслуги

  • Упрощенная (после прохождения регистрации с введением номера телефона, адреса электронной почты, ФИО).
  • Стандартная (добавляются паспортные сведения).
  • Стандартная с подверженным статусом (после регистрации в МФЦ или в уполномоченном банке).

Зачем нужна регистрация на портале Госуслуги

Госуслуги созданы для максимально эффективного взаимодействия граждан (организаций) с государственными структурами и органами власти, для сокращения очередей и времени, отводимого на бюрократические процедуры.


Что дает регистрация на сайте Госуслуги

Возможности портала для физических лиц

  • Подать заявление на поступление в университет;
  • Выбрать время регистрации брака;
  • Зарегистрировать новорожденного;
  • Оформить пособия и льготы на ребенка;
  • Встать в очередь на получение места в детском саду;
  • Получить регистрационные номера для автомобиля и поставить его на учет;
  • Заказать документы для оформления и выбрать время для получения загранпаспорта;
  • Оформить приглашение для въезжающих на территорию РФ иностранцев;
  • Взять займ на карту через Госуслуги без заполнения анкеты на сайте МФО.

Через учетную запись можно записаться на прием к врачу в государственном медучреждении, оплатить услуги ЖКХ, составить жалобу на действия работников государственных структур.

Функции портала Госуслуги для предпринимателей

  • Идентификация для быстрого открытия расчетного счета в банке;
  • Информационная поддержка первых шагов в бизнесе;
  • Сверка по налоговым платежам;
  • Расчет страховых взносов;
  • Проверка сотрудников на отсутствие судимости, связанной с оборотом наркотиков;
  • Консультации по трудовому праву для граждан РФ и резидентов;
  • Получение сведений из реестра добровольной сертификации.

Получение разрешений на специфическую бизнес-деятельность

  • Ввод медицинских препаратов на территорию РФ;
  • Перевозка тяжеловесных и опасных грузов;
  • Присвоение радиочастот;
  • Установка рекламных конструкций;
  • Деятельность частных детективов.

Почему паспортные данные не проходят проверку

Данные, указываемые при регистрации, проверяются от 3–5 минут до 5 суток. Если по истечении 5 дней никаких уведомлений не поступало и сведения из паспорта не прошли проверку, найдите кнопку в правом нижнем углу экрана на портале «Задать вопрос». Система переведет вас в онлайн-чат службы поддержки, и специалист поможет решить проблему. Возможно, причиной стал истекший срок действия паспорта.

Ошибки при указании номера полиса ОМС

При заполнении электронной формы впишите 16 цифр, указанных в полисе, без пробелов в поле «Номер». Появление ошибки будет означать, что единый номер (ЕНП) не закреплен за полисом – проверьте сведения в страховой компании. При использовании ОМС старого образца впишите серию (6 цифр) и номер (10 цифр) в соответствующие поля без пробелов.

Можно ли удалить учетную запись на Госуслуги


Как удалить учетную запись на Госуслуги

Зарегистрированный пользователь может удалить учетную запись на портале Госуслуги. Для этого необходимо перейти в раздел «Настройки учетной записи», в блоке «Безопасность» кликнуть «Удалить учетную запись». Для подтверждения действия необходимо ввести пароль. После удаления профиля восстановить его уже не удастся.

Бесплатный номер горячей линии портала Госуслуги


Бесплатный номер горячей линии портала Госуслуги

По любым вопросам, связанным с использованием портала Госуслуги, можно позвонить оператору по бесплатному номеру горячей линии 8 (800) 100–70–10.

Gosuslugi.ru — это основной правительственный портал России, который позволяет оформлять документы и справки без посещения МФЦ, тем самым избегая длительного пребывания в очередях. Документы будут готовы точно в срок.

Портал Госуслуги ру предлагает:

  • Оформление справок — вы можете заказать любой документ через интернет;
  • Проверка штрафов ГИБДД по номеру в/у, с последующей онлайн оплатой;
  • Проверка налоговых задолженностей с возможностью их оплаты онлайн;
  • Оформление таких документов как: паспорт, загранпаспорт, водительское удостоверение;
  • Запись к врачу;
  • Запись в ГИБДД для регистрации автомобиля;
  • Запись в другие государственные учреждения: детский сад, школу, пенсионный фонд и т.д.

Войти в личный кабинет госуслуги могут лишь те посетители, которые прошли онлайн регистрацию на официальном сайте www.gosuslugi.ru .

Госуслуги личный кабинет вход через СНИЛС

Портал госуслуг позволяет нам пользоваться своими функциями только после ввода логина и пароля. Самый просто способ войти на сайт госуслуги — это использовать номер СНИЛС в качестве логина.


Как войти в личный кабинет госуслуг по снилсу:

  1. Для начала необходимо отрыть страницу: https://lk.gosuslugi.ru/
  2. Затем укажите ваши данные: номер СНИЛС и пароль от личного кабинета. Если не помните пароль, вы можете его восстановить: как восстановить забытый пароль .
  3. Жмём кнопку «Войти».

Открывшаяся главная страница портала госуслуги означает успешный вход в личный кабинет. Об этом свидетельствует отображения имени и фамилии в правом углу сайта.

Стоит отметить, что для многих пользователей этот способ входа является наиболее удобным. Однако есть и другие способы входа в личный кабинет: по номеру телефона или по адресу электронной почты. В свою очередь вход на госуслуги по номеру СНИЛС является единственным в тех случаях, когда воспользоваться другими способами не представляется возможным.

В чем отличие подтвержденной учетной записи от простой?

Теперь рассмотрим один из самых популярных вопросов пользователей — зачем нужно делать подтверждение учетной записи (личного кабинета). Изначально эта опция придумана разработчиками сайта госуслуги для того, чтобы под вашими данными не смогли зарегистрироваться мошенники. Поэтому и делает подтверждение личности. Когда администрация госуслуг получила от вас подтверждение, перед вами откроются все разделы сайта.

  • Неподтверждённая учетная запись дает возможно заказывать только простые услуги с обязательной личной явкой в МФЦ.
  • Подтвержденная учетная запись дает возможность оформлять все документы онлайн, а приходить в МФЦ необходимо только для получения документа на руки.

Другие способы входа в личный кабинет госуслуг

Если вы никак не можете войти на сайт государственных услуг по номеру СНИЛС, то попробуйте другие методы входа, благо разработчики это предусмотрели. Среди альтернативных методов, есть два решения: вход по номеру телефона и вход по адресу вашей электронной почты. Далее мы рассмотрим оба метода.

Госуслуги личный кабинет вход по номеру телефона

Самый популярный способ входа в личный кабинет госуслуги. В данном случае нам необходимо просто указать номер своего мобильного телефона в качестве логина.


Инструкция:

  1. Откройте страницу входа: https://lk.gosuslugi.ru/
  2. Введите номер мобильного телефона. Важно указать именно тот номер, который привязан к вашему аккаунту.
  3. Введите пароль.
  4. После нажатия кнопки «Войти» вы попадете на портал госуслуг.

После этого вы попадете в личный кабинет. Именно здесь находятся все опции портала. На главной странице отображаются самые популярные услуги, а так же сообщения, поступившие в вам, раздел «Госпочта». Сюда приходят штрафы и уведомления о налогах, если вы указали все свои данные.


Чтобы попасть в настройки личного кабинета нажмите на свою фамилию.

Госуслуги личный кабинет вход по электронной почты

Процесс входа в личный кабинет по адресу электронной почты ничем не отличается, от входа по номеру телефона. Единственное что вместо логина мы вводим адрес почты, на которую был зарегистрирован аккаунт. Данный способ входа будет удобен в том случае, если вы забыли или утратили номер телефона.


Как войти на госуслуги с помощью электронной почты:

  1. Откройте страницу входа: https://lk.gosuslugi.ru/
  2. В поле «Логин» введите свою электронную почту.
  3. Введите пароль и нажмите «Войти».

Видео инструкция по входу в личный кабинет

Посмотрите подробную видео-инструкцию, чтобы видеть наглядно куда нажимать и как проходит процесс входа в личный кабинет.

При правильном выполнении всех действий, а так же при верно введенном логине и пароле, вы быстро попадете в личный кабинет.

Что делать если не получается войти в личный кабинет?

  • Вы зарегистрированы на сайте госуслуг, но не можете войти туда? Для начала нужно понять, по какой причине не получается войти в личный кабинет госуслуги, так как причин может быть множества. Мы рассмотрим основную — неправильный пароль.
  • Чтобы восстановить доступ к личному кабинету госуслуг, необходимо сделать его восстановление. Для этого была предусмотрена специальная функция.

Как восстановить пароль от личного кабинета Госуслуг

Инструкция по восстановлению утраченного пароля. Давайте рассмотрим простой алгоритм действий, на тут случай если вы не можете войти в личный кабинет из-за неправильно введенного пароля.

Восстановление пароля делается очень просто. Но при этом важно чтобы ваш номер телефона и e-mail, указанные при регистрации, были актуальны, так как именно туда придет проверочный код.


Как восстановить пароль:

  1. Сначала открываем страницу восстановления пароля .
  2. Там нам необходимо ввести номер мобильного телефона.
  3. Затем нажмите «Продолжить».
  4. Далее следуйте указаниям сайта.
  5. Затем нужно ввести полученный одноразовый СМС код.
  6. Задайте новый пароль.

Таким образом происходит восстановление доступа к госуслугам. Если у вас возникли трудности, то рекомендую обратиться в службу поддержки госуслуг.

Более подробная инструкция по восстановлению утраченного доступа в личный кабинет находится здесь: https://gosuslugi.name/kak-vosstanovit-parol/


Обращение в службу поддержки госуслуг

Если у вас остались какие-то нерешенные вопросы касательно портала госуслуг, вы всегда можете обратиться в службу технической поддержки по бесплатному круглосуточному телефону горячей линии.

Госуслуги — огромный государственный интернет портал, создан как онлайн альтернатива различных МФЦ. Чтобы пользоваться всеми благами сайта госуслуги, нужно обзавестись личным кабинетом. Именно об этом и пойдет речь в данной статье.

Возможности личного кабинета госуслуг:

  • Оплата налогов, штрафов, квитанций;
  • Проверка задолженностей и штрафов ГИБДД;
  • Оформление документов и справок;
  • И другое.

Госуслуги — вход в личный кабинет

Что из себя представляет электронный личный кабинет gosuslugi: это ваш профиль в виртуальном пространстве со всеми вашими данными, которые надежно защищены.

Чем больше данных о себе вы указали при регистрации профиля на госуслугах, тем больше услуг вы можете получить. Но для начала надо выполнить вход в личный кабинет.


После чего вам откроется главная страница портала и станут доступны все его функции.

Казалось бы — здесь всё стандартно, такой способ входа используется на тысячах сайтах, но у некоторых пользователей могут возникнуть трудности. Если вы среди таких пользователей — попробуйте воспользоваться иным способом.

Войти в личный кабинет gosuslugi можно множеством способов: по номеру мобильного телефона, по адресу электронной почты, через СНИЛС — введя его номер, через социальные сети.

Попасть в личный кабинет можно используя номер СНИЛС. Для этого просто переключите форму входа на СНИЛС.


Инструкция:

  1. Теперь можно ввести номер вашего СНИЛС вместо логина;
  2. Затем введите пароль от личного кабинета;

Войти в личный кабинет госуслуг без регистрации не получится. Чтобы начать пользоваться порталом необходимо пройти первичную регистрацию онлайн с заполнением своих данных.

Зарегистрировавшись на госуслугах, в дальнейшем вы сможете пользоваться государственными сайтами без регистрации, используя логин и пароль от госуслуг.

Сайты, на которые можно войти логином от госуслуг:

  • Пенсионный фонд;
  • Налоговая инспекция;
  • ПГУ МОС РУ — сайт правительства Москвы;
  • ГИС ЖКХ;
  • Российская общественная инициатива;


Как пройти процесс регистрации:

На этом регистрация кабинета завершена, теперь можно начать пользоваться сайтом.

Восстановление доступа к личному кабинету

Если по какой-то причине вам не удаётся войти в личный кабинет госуслуг, например если вы забыли пароль, то имеет смысл прибегнуть к процедуре восстановления.


Как восстановить пароль:

  1. Для этого создан специальный раздел: https://esia.gosuslugi.ru/recovery/
  2. Перейдя по ссылке вы увидите окошко, в которое требуется ввести номер мобильного телефона или адрес электронной почты.
  3. Затем вам придет смс сообщение или письмо на электронную почту с временным кодом и дальнейшей инструкцией.

Обычно процедура восстановления пароля от госуслуг не займет дольше 15 минут. Весь процесс автоматизирован и проработан досконально, так как люди очень часто забывают пароль от портала. Если у вас ничего не вышло, воспользуйтесь альтернативным методом или обратитесь в службу поддержки.

Если такой вариант вам не подходит, вы можете восстановить пароль по паспортным данным. Для этого переключите форму входа нажав соответствующую кнопку внизу страницы.

«Госуслуги» – портал, где любой гражданин Российской Федерации может в дистанционном режиме воспользоваться услугами государственных структур. Для этого требуется иметь аккаунт на данном интернет-портале. При этом спектр предоставляемых услуг зависит от статуса аккаунта (упрощенный, стандартный, подтвержденный).

Бесплатно по России

Для регистрации понадобится указать свои фамилию, имя, телефонный номер либо e-mail. После заполнения формы кликните по клавише «Зарегистрироваться». Осуществите подтверждение своего телефона либо e-mail.

Если вы используете телефон, впишите в строку «Код подтверждения» комбинацию символов, которая поступила на ваш номер в виде СМС. После этого нажмите на «Продолжить». При корректном указании кода создайте пароль. Помните, что он будет применяться для авторизации в аккаунте, потому нежелательно использовать простейшие сочетания чисел и букв.

При использовании для подтверждения регистрации электронной почты зайдите в свой e-mail и найдите там письмо от портала госуслуг, содержащее в себе ссылку. Перейдите по ней для завершения регистрации.

Нужен ли СНИЛС для регистрации

После того, как вы создадите упрощенный профиль, система перенаправит вас на страницу с формой, в которую вам нужно вписать персональные данные. Понадобится указать данные паспорта и страхового свидетельства. После заполнения формы и проверки данных системой ваш аккаунт получит статус «стандартный». Вы сможете использовать больше услуг, доступных на сайте.

Если вы не будете писать свои персональные данные, то увидите уведомление о том, что у вас упрощенный профиль. Вам будет предложено заполнить анкету с описанием плюсов подтвержденного личного кабинета. Делать это необязательно.

Как видите, для создания личного кабинета в портале госуслуг в упрощенном порядке СНИЛС не требуется. Однако, если вы хотите повысить статус своего профиля до стандартного, вам понадобится указать идентификатор страхового свидетельства.

Чтобы войти в личный кабинет на сайте государственных услуг вы можете использовать один из 3 способов:

  1. Телефон. Понадобится указать телефон, который вы писали при создании профиля, и пароль.
  2. Электронная почта. Здесь вам будет необходимо ввести свой e-mail, а также пароль, который вы придумали при регистрации.
  3. Страховое свидетельство. Для авторизации необходимо указать номер страхового свидетельства, пароль.

Как войти в кабинет с помощью СНИЛС

Возможность авторизации в личном кабинете по СНИЛС была предусмотрена создателями сайта как альтернативный способ входа.

Для входа в аккаунт по СНИЛС следуйте такому алгоритму:


Что делать, если войти не удается

Нередко возникают ситуации, когда срочно нужно зайти на сайт государственных услуг, а данные для авторизации в профиле оказались утраченными.

Для восстановления доступа к личному кабинету требуется:

  • знать свои паспортные данные, СНИЛС либо ИНН;
  • располагать доступом к телефону либо e-mail, которые были указаны при создании аккаунта;
  • знать ответ на проверочный вопрос (если таковой устанавливался при регистрации профиля).

Впишите свой телефон либо e-mail, к которым привязан аккаунт, на странице восстановления доступа. После этого вам понадобится ввести свои паспортные данные. Также вместо них можно написать номер страхового свидетельства либо ИНН.

Напишите ответ на проверочный вопрос, если необходимо. В течение пары минут на ваш телефонный номер, который привязан к личному кабинету, поступит код, посредством которого вы сможете восстановить доступ. Впишите его в соответствующую строку. После этого вам понадобится создать новый пароль для аккаунта. В случае, если вы выбрали для восстановления электронную почту, вам потребуется перейти по ссылке в письме, которое придет на e-mail.

Впишите идентификатор какого-либо из перечисленных документов в соответствующую строку. После этого ответьте на проверочный вопрос, укажите, как хотите восстановить доступ: посредством телефона либо электронной почты. Теперь система не должна выдавать ошибок, и вы можете без проблем создать новый пароль.

Если ни один из вышеперечисленных методов не сработал либо вы поменяли телефонный номер/e-mail, можно обратиться в центр обслуживания пользователей сайта государственных услуг. Понадобится взять с собой паспорт для идентификации личности.

Дабы мошенники не взломали ваш профиль, установите максимальный уровень защиты. Придумайте как можно более сложный пароль. Не применяйте простейшие сочетания символов, даты рождения, короткие слова. Вы можете воспользоваться генератором прямо на сайте госуслуг. Система сама создаст для вас валидный пароль.

Активируйте двухэтапную авторизацию в настройках собственного профиля. Каждый раз при попытке авторизации на ваш телефонный номер будет поступать СМС с кодом, который нужно вписывать вместе с логином и паролем. Активировав данную опцию, вы минимизируете вероятность того, что ваш аккаунт взломают.

СНИЛС есть практически у каждого россиянина старше 14 лет. Он считается одним из основных документов для идентификации пользователей на сайте государственных услуг. Однако указывать его данные при создании личного кабинета вовсе необязательно, если, конечно, вы не хотите получить доступ к полному спектру государственных услуг.

Полезное видео

В видео наглядная информация о регистрации и входе в систему Госуслуг с помощью СНИЛС:

Читайте также: