Как восстановить пароль в портале мос ру имея только номер снилс

Портал «Госуслуги» начал свою работу в 2009 году. При помощи него граждане могут обращаться в органы государственной власти и различные организации дистанционно, значительно экономя свое время. Поскольку учетная запись пользователя содержит весьма важную и конфиденциальную информацию, в том числе и реквизиты паспорта, доступ к ней может быть осуществлен путем ввода специального логина и пароля.

В роли логина, кроме прочего, может выступать и СНИЛС. Это обусловлено тем, что страховой номер пенсионного счета является уникальным для каждого гражданина и служит в качестве соответствующего идентификатора. Кроме этого, СНИЛС, в отличие от того же ИНН, имеет практически каждый гражданин РФ с рождения.

Бесплатно по России

Можно ли восстановить вход в госуслуги через СНИЛС

Довольно часто случается, что граждане, которые длительное время не пользуются порталом, могут попросту забыть свои учетные данные для входа в свой личный кабинет. И это несмотря на то, что специалисты рекомендуют записывать подобного рода сведения в отдельную записную книжку или блокнот.

Однако не стоит переживать, поскольку данные, которые имеются на портале, не будут утеряны, а к ним всегда можно восстановить доступ.

Для этого может быть использовано следующее:

электронная почта, которая применялась для регистрации на самом портале;
мобильный телефон, который также может быть использован для регистрации и применяемый для отсылки кода подтверждения данных;
ответ на контрольный вопрос, содержание которого известно лишь самому пользователю;
страховой номер индивидуального лицевого счета.

Восстановить доступ к личному кабинету на портале «Госуслуги» проще всего, используя номер пенсионного страхования.

Действия по восстановлению по этапам

Итак, процедура восстановления входа на «Госуслуги» при помощи СНИЛС довольно простая и поможет решить возникшую проблему за несколько минут. Ниже представлено поэтапное руководство, каким образом это можно сделать:

Открыть сайт. На экране появится окно входа, где имеются специальные поля для внесения в них данных пароля и логина, а также кнопка «Войти». Клик по ней не принесет необходимого результата без внесения логина и пароля.
Нажать кнопку «Я не знаю пароль».Она находится сразу под кнопкой «Войти».
Выбрать подходящий вариант восстановления. После клика на «Я не знаю пароль» на экране возникнут поля с вариантами, где пользователь сможет выбрать приемлемый для него способ восстановления данных (электронная почта, телефон, ИНН, СНИЛС). Выбрать необходимо СНИЛС.
Подтвердить запрос. После того, как пользователь выбрал способ восстановления, необходимо подтвердить запрос, поставив галочку в поле напротив слов «Я не робот». Эта защитная система используется для предотвращения несанкционированного доступа и большого количества однотипных запросов.
Ввод данных документа. Для восстановления доступа система предложит ввести данные СНИЛС в специальное поле.
Получение кода изменения пароля. После успешного ввода СНИЛС на указанный номер телефона придет смс-сообщение, содержащее код на смену пароля. Если пользователь указывал электронную почту, то ему придет на нее соответствующе письмо.
Ввести новый пароль. В окне замены пароля следует ввести новую комбинацию, продублировать ее и подтвердить данное действие. После этого зайти на портал «Госуслуги» можно, используя новый пароль. По старому идентификатору зайти уже будет нельзя.

Если самостоятельно восстановить доступ через СНИЛС не удается

В редких случаях, связанных, скорее, с техническими неполадками, у пользователя могут возникнуть проблемы с восстановлением пароля к аккаунту по СНИЛС. В этом случае самостоятельно справиться с неприятностью уже не получится, однако проблема остается вполне решаемой.

Если гражданин не имеет возможности восстановить доступ к личному кабинету на портале «Госуслуги», то ему необходимо произвести одно из следующих действий.

Позвонить по номеру «горячей линии». Позвонив по соответствующему номеру, пользователь должен дождаться ответа оператора и четко объяснить ему свою проблему. В свою очередь оператор компетентно ответит на все возникшие вопросы и даст пояснения относительно того, как восстановить утраченный доступ.
Написать обращение в раздел «Замечания и предложения». Доступ к этому разделу можно получить даже не заходя в личный кабинет на портале «Госуслуги». При корректном заполнении полей и составлении обращения оно будет обработано специалистами, после чего пользователь получит соответствующий ответ с инструкцией о том, как восстановить доступ, на свою электронную почту. Следует отметить, что обработка обращения через раздел «Замечания и предложения» может занять довольно длительное время.
Обратиться в центр обслуживания. Оказать очную консультацию по вопросам, связанным с восстановлением доступа к личному кабинету на портале, пользователю могут в центрах обслуживания. Ими являются МФЦ и отделения «Ростелекома», который и выступает оператором портала. При себе гражданину в обязательном порядке следует иметь документ, при помощи которого можно идентифицировать личность, а также сведения о СНИЛС.

Ситуация, когда граждане утрачивают доступ к личному кабинету на «Госуслугах», является довольно распространенной. Однако это не основание для волнений. Его довольно легко восстановить, выполнив ряд действий в рамках соответствующего алгоритма.

В подавляющем большинстве случаев, после проверки учетной записи через СНИЛС, пользователь сможет зайти на портал, используя новый пароль. В тех случаях, когда по тем или иным причинам это сделать не получается, гражданину следует обратиться с данной проблемой по номеру «горячей линии» или в центры обслуживания.

Полезное видео

Наглядная инструкция по восстановлению доступа в видео:

Как изменить регистрационные данные?

Возникает ошибка: «Необходимо задать новый пароль. Воспользуйтесь функцией «Восстановить пароль»».

Данная ошибка может возникать в следующих случаях:
1. Используемый пароль найден в открытых базах украденных паролей и перестал быть безопасным. Такое могло произойти, если используется один и тот же пароль для доступа к другим сайтам и приложениям. В целях предотвращения несанкционированного доступа к вашей учетной записи, где содержатся персональные данные, необходимо сменить пароль;
2. Вы вводили пароль от учетной записи mos.ru в приложениях, которые сохраняют и используют реквизиты доступа, нарушая Соглашение о пользовании информационными системами и ресурсами города Москвы (например, мобильное приложение Электронный дневник от разработчика LnkOut (Android) или Levan Kvirkvelia (IOS));
3. Ваш текущий пароль не соответствует парольным политиками: его длина менее 8 символов, он не содержит хотя бы одну цифру, большую и маленькую латинские буквы; пароль очень простой и может быть легко подобран злоумышленником (например, qwerty, ivanov1982);
4. Вы давно не меняли пароль. В целях безопасности необходимо задать новый пароль;
5. Учетная запись была зарегистрирована через Госуслуги (ЕСИА) или Сбербанк ID и пароль от mos.ru не был задан;

Для того, чтобы создать новый пароль, воспользуйтесь функцией «Восстановить пароль». В качестве способа восстановления укажите свой номер мобильного телефона или адрес электронной почты, указанный в вашей учетной записи портала.

Что делать в случае, если Вы забыли пароль для входа в Личный Кабинет, не имеете доступа к почте, с которой он был зарегистрирован, и не помните ответа на контрольный вопрос, указанный при регистрации?

Почему я не могу авторизоваться по логину, который вводился ранее?

Как авторизоваться на сайте через Федеральный портал госуслуг gosuslugi.ru?

Можно ли войти на сайт с помощью СНИЛС?

Ошибка «К сожалению, вход в систему сейчас невозможен. Скорее всего вы используете устаревшую версию браузера. Для корректной работы рекомендуется обновить браузер до последней версии»

Ошибка может возникать в случаях, если:
1) Вы используете устаревшую версию браузера. Для корректной работы рекомендуется использовать браузеры следующих версий:
- Chromium 26 и выше, включая актуальные версии Google Chrome, Яндекс Браузер, Opera
- Internet Explorer 9 и выше;
- Microsoft Edge 13 и выше;
- Mozilla Firefox 4 и выше;
- Safari 8 и выше

2) Ваше устройство использует ПО, блокирующее выполнение скриптов. Вы можете самостоятельно включить поддержку JavaScript в вашем браузере. Для этого перейдите по ссылке для вашего браузера ниже:
- Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Safari
- Яндекс.Браузер

3) Ваш браузер запрещает файлы cookie для сайта mos.ru
Чтобы разрешить файлы cookie для определенного сайта, выполните следующие действия:
- Google Chrome
- Яндекс

Как войти на сайт через социальные сети?

Для входа в личный кабинет через социальные сети:
1. Перейдите на портал mos.ru, затем нажмите "Войти";
2. На открывшейся странице выберите социальную сеть, которую вы хотите использовать для входа;
3. После перехода на страницу соцсети укажите данные для входа в личный кабинет.

Важно! Войти в личный кабинет можно при использовании одного адреса электронной почты в социальной сети и на портале. При несовпадении данных произойдет переадресация на страницу регистрации с автозаполнением полей данными из соцсети с возможностью их редактирования. В этом случае будет создан новый личный кабинет на сайте.

Здесь вы найдете ответы на самые часто задаваемые вопросы

Для того чтобы быстро найти ответ на интересующий вас вопрос, воспользуйтесь интерактивным поиском. Если вы не нашли ответ на свой вопрос воспользуйтесь формой обратной связи

Для обеспечения жителей столицы информацией, которая общедоступна при личном обращении в структуры социальной поддержки, образования, бизнеса, здравоохранения или посредством электронных порталов создан специальный сайт.

Портал имеет функции, благодаря которым пользователь может получить информацию, нужную ему в конкретной ситуации. При регистрации на мосуслугах в личном кабинете становятся доступными функции по оплате услуг, а также по другим параметрам.

Чтобы задать вопрос, можно воспользоваться обратной связью.

Также можно воспользоваться параметром — вопрос-ответ для получения необходимой информации.

О компании

Данный сайт позволяет получить услуги онлайн, что существенно экономит время на посещение различных структур при личном посещении.

ПГУ МОС включает целый спектр услуг, к которым относятся:

регистрация электронного дневника ученика образовательной школы;
электронная запись на консультацию и осмотр к специалисту медицинской сферы;
оплата дошкольного учреждения, структур ЖКХ;
передача показаний счетчиком учета потребляемых ресурсов;
запись ребенка в развивающий кружок;
получение информации о штрафах;
участие в программе реновации.

Портал очень удобен для москвичей в плане информационного контента: все новости, касающиеся благоустройства столицы, транспортного сообщения, реконструкции, мероприятиях, фестивалях, кинопремьерах и других областях Москвы, можно найти на официальном сайте ПГУ МОС.

Для того, чтобы иметь полный доступ к предложениям, следует пройти регистрацию на сайте и внести данные в личном кабинете.

Какие возможности дает личный кабинет

После регистрации в личной странице возможности портала увеличиваются.

Личный кабинет помогает в следующих случаях:

оплаты всевозможных пошлин дистанционно;
просмотра выполнения оказанных услуг в электронном варианте;
выбора конкретного времени личного посещения органов госучреждений;
записи к специалисту медицины;
заказа лекарственных препаратов.

Большую значимость личного кабинета на ПГУ МОС имеет экономия времени, так как запись и выполнение услуг производится дистанционно.

Для обеспечения досуга и образования ребенка, имея личный кабинет, можно записать детей в школу, дошкольное учреждение, а также в различные развивающие кружки и секции. Отслеживать успеваемость ребенка можно также из личного кабинета.

Как зарегистрироваться

Главным условием регистрации на портале является наличие компьютера (планшета, другого устройства) с выходом в глобальную сеть. В поиске следует набрать pgu.mos.ru. Система перенаправит на сайт.

На главной странице следует кликнуть по надписи «зарегистрироваться».

Далее следует заполнить всплывающие поля.

Для этого необходимо иметь некоторые личные данные, которые следует вводить по порядку:

фамилия, имя, отчество;
адрес почты (электронной). Нужен в случае утери данных логина или пароля, а также подтверждения действий на сервисе, возможности получения новостей с портала, связи с технической поддержкой сайта;
логин. Пользователь может по желанию ввести вымышленное имя, с которым ему удобно находиться на портале. Этот пункт можно не заполнять. По умолчанию логином является указанный адрес электронной почты;
пароль. Двукратное введение пароля в разных строках подтверждает его правильность. При этом количество вводимых символов должно быть более семи;
введение контрольного вопроса. Вопрос и ответа него выбирается самостоятельно. Можно придумать свой личный вопрос. Это необходимо для восстановления забытых данных, а также для связи с техподдержкой сервиса;
введение номера личного телефона. Срока не обязательная для заполнения, однако, наличие номера телефона позволяет устранить возникшие на сервисе неполадки. Подтверждение номера при регистрации производится путем отправки смс и введения полученного кода в необходимую строку.

Для окончательного этапа регистрации следует поставить галочку в окне согласия с пользовательским соглашением и нажать на иконку «зарегистрироваться».

На номер телефона или адрес почты поступит подтверждение регистрации на портале ПГУ МОС с кодом, который необходимо будет ввести в соответствующее поле.

Если сообщения с кодами не приходит позже получаса, то можно запросить код повторно.

Инструкция по входу

Войти на портал московских услуг можно двумя способами:

введения логина, соответствующего пароля, которые указывались во время регистрации на сайте;
входа через иконку портала Госуслуг, имея подтвержденную запись на Госуслугах.

Зайти в личный кабинет можно, нажав на свою Фамилию, инициалы в верхнем углу главной страницы портала. Далее следует выбрать на рабочем столе своей странички иконку «профиль» и статус своей учетной записи: полная, упрощенная или стандартная.

Для того, чтобы профиль был полный, следует дополнительно подтверждать личные данные:

в центре услуг;
на Госуслугах;
имея соц. Карту москвича.

При входе через федеральный портал государственных услуг данные необходимо вносить в колонках «мои данные». Возможность получения услуг в полной мере допускается в случае введения всех данных, которые запрашивает портал (введение снилс, инн, паспортные данные, полис, водительское удостоверение, адрес, код плательщика коммунальных услуг, номера учета прибора энергии и другие).

Регистрационные данные на портале можно редактировать в случае некорректного ввода, для этого в поле мои данные нажать на иконку «редактировать».

Как восстановить логин и пароль

Логин или пароль можно восстановить следующими способами:

путем получения пароля на номер личного телефона, указанного при регистрации;
с помощью электронной почты (на почту придет пароль);
при посещении многофункционального центра. Для этого следует иметь СНИЛС, паспорт, телефон.

Восстановление пароля происходит быстро, при регистрации рекомендуется указывать точный номер телефона, который активен.

Заполнение личного кабинета

Данные, которые вносятся в личном кабинете пользователя портала мосуслуг, необходимо вносить для получения более полного комплекса услуг. Для введения в каждой предлагаемой строке данных следует кликать по крестику в конце строки.

Важными данными при заполнении могут быть:

адрес, данные детей (ФИО, полис, свидетельство о рождении, СНИЛС). Необходимы для получения данных дневника в электронном виде;
данные об транспорте, водительском удостоверении — для своевременной информации о штрафах;
код плательщика коммунальных услуг, данные счетчиков — для оплаты услуг ЖКХ онлайн.

По мере необходимости пользования услугами следует вводить данные на портале для более комфортного использования сайта и своего удобства.

Как подать показания счетчика

Для первичной подачи показаний счетчиков следует обратиться в центр услуг. Далее указывать данные на сайте с 15 числа каждого месяца. Пропуск более трех месяцев предполагает дополнительную сверку и подтверждение.

Показания счетчика следует вводить в поля показаний, если указан код плательщика и номер квартиры. Для этого следует перейти в поле ЖКУ, «получить услугу».

Настройка уведомлений

Для того, чтобы получать нужные или отказаться от уведомлений, следует настроить необходимые параметры. Для этого следует в личном кабинете найти параметр «Центр уведомлений». Далее кликнуть по иконке «настройка уведомлений».

Далее в соответствующих строках отметить, какие уведомления нужны. Рассылки можно подключить на мобильный, на почту или получать в качестве пуш-уведомлений, если приложение установлено на телефоне.

После выбора нужных оповещений следует сохранить страничку.

Отзывы

По отзывам в сети можно сделать вывод, что портал еще недостаточно освоен и имеет недоработки, хотя, как утверждают пользователи, идея его создания хорошая:

Для получения государственной услуги или осуществления записи к специалисту не обязательно простаивать в очередях и тратить свое время. Mos.ru — личный кабинет, войти в который раньше можно было по адресу pgu.mos.ru. Имея подтвержденный аккаунт в системе, москвичи получают доступ к огромному массиву полезной информации, облегчающей жизнь простых граждан.

Какие услуги можно получить после регистрации?

Портал городских услуг (ПГУ) Москвы предоставляет пользователям возможность получения доступа к различным государственным службам онлайн.

Широкий спектр портала госуслуг включает в себя:

оплату услуг ЖКХ, погашение задолженностей (Мосэнергосбыт, Мособлгаз и т. д.);
прием и передачу показаний приборов учета;
получение единого платежного документа (ЕПД);
доступ к электронному дневнику учащегося;
оплату и резервирование парковочных мест;
доступ к программе реноваций;
поиск и оплату штрафов ГИБДД и многое другое.

Способы входа в личный кабинет на Мос.ру

Зарегистрироваться и создать личный кабинет на пгу.мос.ру может каждый москвич, имеющий доступ к интернету. Процедура регистрации максимально проста и интуитивно понятна. Последующая авторизация осуществляется различными способами и предоставляет гражданам широкие возможности для конфиденциального входа на официальный сайт mos.ru.

По номеру телефона

По ссылке http://mosapps.mos.ru/lk/login потребуется ввести свой номер телефона и пароль, который поступил в смс-сообщении при регистрации на сайте Mos.ru.

Вы сможете скачать выбранные приложения на свой мобильный телефон или использовать сервисы при помощи SMS и USSD команд.

По СНИЛС

Обязательным условием регистрации на сайте Мосуслуг является введение данных СНИЛСА. Для того чтобы войти в личный кабинет (ЛК) потребуется ввести его номер и пароль, указанный при регистрации.

В личном кабинете портала городских услуг Москвы пользователь может отредактировать свой профиль, добавив личную информацию или же сразу же приступить к решению насущных проблем.

С логином и паролем

Для входа нужно ввести логин и пароль и нажать на кнопку «Войти».

Следуя этой простой инструкции, вы попадете в личный кабинет портала мосуслуги и сможете воспользоваться предоставляемыми услугами онлайн.

Через Gosuslugi.ru

Если пользователь уже имеет авторизацию на федеральном портале Gosuslugi.ru, он имеет право войти в единый личный кабинет (ЕЛК) сайта мэра Москвы с логином и паролем от Госуслуг. Для этого потребуется выбрать вход с помощью Gosuslugi.ru.

Пользователь попадет на страницу авторизации портала Госуслуги.

После введения логина и пароля произойдет проверка соответствия данных и пользователь снова окажется на сайте Мос.ру в личном кабинете.

С электронной подписью

В блоке «Редактирование профиля пользователя» зарегистрировать электронную подпись.

После этого пользователь сможет проходить авторизацию на сайте при помощи электронной подписи.

С помощью соц. сетей

Для авторизации с помощью соцсетей потребуется выбрать этот способ на главной странице сайта Мос.ру.

Нажав на значок нужной социальной сети, вы должны будете разрешить доступ к вашему аккаунту.

После проверки соответствия личной информации аккаунта в соцсетях с данными указанными при регистрации, пользователь попадет в личный кабинет сайта мэра Москвы.

Возможности портала городских услуг Москвы:

Электронный дневник школьника
Запись в кружки, спортивные секции, дома творчества
Социальная карта учащегося
Запись на приём к врачу, отмена и перенос записи
Приём показаний приборов учёта воды
Получение и оплата единого платежного документа (ЕПД)
Поиск и оплата штрафов
Просмотр информации о посещении и питании в школе, детском саду, колледже
Приём показаний и оплата электроэнергии
Платежи в один клик

ВХОД В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ЧЕРЕЗ УЧЕТНУЮ ЗАПИСЬ mos.ru

При входе в Личный кабинет авторизация пользователя производится по следующим данным:

ВХОД В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ pgu.mos.ru ЧЕРЕЗ СТОРОННИЕ СЕРВИСЫ

Facebook
Яндекс
Госуслуги
Твиттер
В Контакте
Одноклассники

ПОЛУЧЕНИЕ или ВОССТАНОВЛЕНИЕ ПАРОЛЯ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ

Восстановление пароля осуществляется по следующим данным:

Номеру телефона
Адресу электронной почты
По номеру СНИЛС

РЕГИСТРАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ на сайте PGU.MOS.RU

Для регистрации необходимы следующие данные:

ФАМИЛИЯ
ИМЯ
ОТЧЕСТВО
Адрес электронной почты
Номер телефона

Сайт PGU MOS RU это сайт государственных услуг Москвы. Наравне с порталом госуслуг, сайт ПГУ оказывает различные услуги в сфере документооборота, оформления справок и так далее. Единственное отличие от госуслуг, ПГУ это портал разработанные московским правительством.

Услуги, оказываемые порталом:

Запись на прием к врачу;
Прием показаний счетчиков воды;
Оплата налогов, услуг ЖКХ, детского сада;
Полный список услуг более трехсот;

ПГУ личный кабинет – вход для зарегистрированных

Пользователи, прошедшие регистрацию на портале городских услуг Москвы, всегда могут войти в свой личный кабинет. Для входа используются логин и пароль, которые были получены во время регистрации.

Как войти в личный кабинет:

Перейдите по ссылке: https://login.mos.ru/sps/login/methods/password
Укажите логин и пароль;
Нажмите вход;

После верно введённых данных вы попадете на главную страницу портала, откуда вам станут доступны все услуги.

Если войти в личный кабинет ПГУ МОС РУ не удаётся, то воспользуйтесь процедурой восстановления данных или позвоните в службу поддержки по телефону: +7 (495) 539-55-55. О том, как восстановить пароль самостоятельно я напишу ниже.

Войти в электронный кабинет не получится если вы не проходили регистрацию на сайте. Сам процесс регистрации весьма прост, поэтому он не должен занять много времени.

Для регистрации на сайте PGU MOS RU понадобится:

Номер пенсионного свидетельства СНИЛС;
Мобильный телефон;
Адрес электронной почты;

Приступаем к самому процессу регистрации электронного кабинета. Выглядит он следующим образом:

Как проходит регистрация:

Открываем страницу регистрации: https://oauth20.mos.ru/selfservice/registration/openregister.do
Вводим следующие анкетные данные: ФИО, адрес электронной почты и номер мобильного телефона, на который придет смс сообщение с подтверждением регистрации.
Затем придумайте пароль и введите его дважды, как указано на странице;
Обязательно укажите контрольный вопрос и придумайте ответ на него. Это понадобится в случае потери доступа к порталу.

На этом регистрация завершена и можно приступить к работе с порталом. О том, как выполняется вход в личный кабинет ПГУ я написал в самом начале. Теперь давайте рассмотрим вопрос что делать если не получается войти в личный кабинет, но регистрацию вы уже делали.

Восстановление логина и пароля от кабинета ПГУ

Случаи бывают разные, допустим вы забыли или потеряли записную книжку с паролем от кабинета ПГУ МОС РУ. В таком случае действовать нужно по специально разработанному алгоритму.

Несколько шагов для восстановления доступа:

Ссылка для восстановления данных: https://oauth20.mos.ru/selfservice/registration/openrecoverpassword.do
Здесь вам потребуется ввести адрес электронной почты. Так же вы можете переключиться на восстановление по номеру мобильного телефона;
Ссылка на получение новых данных придет вам на электронную почту или на мобильный телефон;

Таким образом мы легко восстановили работу своего личного кабинета. Впредь, чтобы не повторять эту процедуру, запишите логин и пароль от личного кабинета ПГУ в надёжном месте. Если у вас ничего не получилось, вы можете обратиться в техподдержку.

Техническая поддержка портала PGU MOS RU

На любые вопросы, касающиеся портала московских госуслуг ответят специалисты контактного центра.

Какие услуги можно получить после регистрации?

Широкий спектр портала госуслуг включает в себя:

оплату услуг ЖКХ, погашение задолженностей (Мосэнергосбыт, Мособлгаз и т. д.);
прием и передачу показаний приборов учета;
получение единого платежного документа (ЕПД);
доступ к электронному дневнику учащегося;
оплату и резервирование парковочных мест;
доступ к программе реноваций;
поиск и оплату штрафов ГИБДД и многое другое.

Способы входа в личный кабинет на Мос.ру

По номеру телефона

По СНИЛС

С логином и паролем

Для входа нужно ввести логин и пароль и нажать на кнопку «Войти».

Через Gosuslugi.ru

Пользователь попадет на страницу авторизации портала Госуслуги.

С электронной подписью

В блоке «Редактирование профиля пользователя» зарегистрировать электронную подпись.

После этого пользователь сможет проходить авторизацию на сайте при помощи электронной подписи.

С помощью соц. сетей

Для авторизации с помощью соцсетей потребуется выбрать этот способ на главной странице сайта Мос.ру.

Нажав на значок нужной социальной сети, вы должны будете разрешить доступ к вашему аккаунту.

Разработчики московского портала ПГУ МОС РУ предусмотрели простую процедуру восстановления пароля. Она позволяет восстановить забытые данные для авторизации буквально за две минуты. Об этом расскажет подробная пошаговая инструкция.

Пошаговая инструкция восстановления

Забытые пароли – это норма, так как забываются они достаточно часто. Тем более, если они отвечают требованиям безопасности и является сложным. Зная логин для входа на портал, можно восстановить его – а точнее, назначить новый.

В качестве логина на портале могут выступать:

Адрес электронной почты.
Логин электронного дневника учащегося.
СНИЛС – страховое свидетельство Пенсионного фонда.
Номер мобильного телефона – его запомнить легче всего.

Выберите любой известный вам логин и следуйте пошаговой инструкции.

Откройте главную страницу портала МОС РУ и перейдите по ссылке Войти на страницу авторизации – ссылка располагается в привычном верхнем правом углу.
Перейдите на страницу восстановления.
Укажите номер мобильного телефона или адрес электронной почты участника московского портала – это два предпочтительных логина.
Введите код восстановления, полученный в SMS, либо перейдите по ссылке из письма, полученного на электронную почту. Использовали вместо логина СНИЛС или электронный дневник – выберите способ подтверждения, предложенный порталом – SMS или почта.
Придумайте и дважды введите в форму восстановления новый пароль. Требования безопасности вполне стандартные – не менее восьми символов, обязательно латинские буквы в нижнем и верхнем регистре (большие и маленькие), а также цифры. Добавлять спецсимволы не обязательно.
Нажмите голубую кнопку Восстановить доступ – новый пароль пропишется в системе и станет доступным для авторизации. После нажатия кнопки произойдёт автоматический вход на портал.

Чтобы не забыть только что введённый пароль, сохраните его в браузере или специальном браузерном плагине. Также можно записать его в ежедневник, недоступный для посторонних лиц.

Третий способ не забыть пароль – привязать к личному кабинету ПГУ МОС РУ аккаунт в одной из социальных сетей.

После успешного входа на портал наведите мышь на ссылку, состоящую из имени и фамилии и кликните по строке Мои данные .
В правом верхнем углу в блоке Мой профиль появится ссылка Сменить пароль – перейдите по ней.
В открывшемся окне перейдите на страницу Социальные сети , авторизуйтесь в одной из социальных сетей и привяжите её к своей учётной записи на московском портале.

В следующий раз, когда вы забудете пароль, выберите вход с выбранной ранее социальной сетью. Пользователи соцсетей почти всегда помнят свои пароли, чего нельзя сказать о других сервисах. Владельцы подтверждённой учётной записи на ПГУ МОС РУ могут привязать её к аккаунту портала Госуслуги.

Не получается восстановить – что делать?

При возникновении проблем с восстановлением доступа к порталу ПГУ МОС РУ, воспользуйтесь помощью техподдержки. Чтобы оставить обращение, следуйте инструкции:

Перейдите на главную страницу портала.
Найдите в левом верхнем меню пункт Обратная связь и наведите на него курсор.
Кликните по пункту Техподдержка .
Откроется форма отправки обращения – укажите ФИО, номер телефона, почту и тему, опишите проблему в поле Сообщение .
При необходимости, прикрепите к обращению файл – например, скриншот возникающей ошибки.
Отметьте согласие с условиями соглашения и нажмите Отправить .

Ожидайте ответа – он поступит на электронную почту, либо вам позвонит специалист техподдержки и предложит помощь в восстановлении доступа на портал Москвы.

Источники данных
Комментарии (2)

Как восстановить пароль на Госуслугах, если забыл почту и номер телефона

Процесс восстановления забытого пароля начинается на стартовой странице Госуслуг по ссылке. На странице авторизации необходимо выбрать и нажать кнопку "Я не знаю пароль". На следующей странице будет предложен один из способов восстановления:

для упрощённой учётной записи - мобильный телефон или почта;
для подтверждённой или стандартной учетной записи - мобильный телефон или почта и дополнительно СНИЛС, паспорт гражданина РФ и ИНН.

Подтверждение смены пароля осуществляется по ссылке на электронную почту или по коду из смс. Если вы не помните электронную почту или телефон, либо сменили их и не имеете к ним доступа, единственным вариантом восстановления пароля является личное обращение в Центр обслуживания пользователей . С собой нужно взять паспорт и СНИЛС.

Центры обслуживания пользователей открыты в учреждениях МФЦ, в отделениях некоторых банков. Найти ближайший к вам Центр можно по карте Госуслуг по ссылке. Номер СНИЛС должен совпадать с тем, который был указан при регистрации на Госуслугах. Предъявите документы сотруднику центра. Он проверит личность и пришлет новый пароль на телефон или по электронной почте.

При первом входе на стартовую страницу Госуслуг с новым паролем, нужно использовать в качестве логина номер СНИЛС. Как только вы зайдете в личный кабинет, пароль можно сменить. Также в профиле необходимо заполнить адрес электронной почты и номер телефона, чтобы в будущем использовать их в качестве логина.

Как восстановить пароль на Госуслугах, если забыл контрольный вопрос

Контрольный вопрос придется вводить при восстановлении или смене пароля, если эта функция была изначально выбрана при регистрации или заполнении профиля. Если контрольный вопрос не устанавливался, он не потребуется. Если вы устанавливали контрольный вопрос и забыли его, восстановить пароль можно только через Центр обслуживания пользователей . Для этого следуйте инструкциям, указанным выше.

Как восстановить пароль на Госуслугах, если сменил номер телефона

При смене номера телефона сохраняется возможность зайти в личный кабинет Госуслуг по электронной почте. Для восстановления пароля на адрес электронной почты будет направлена подтверждающая ссылка. После перехода на нее можно будет ввести новый пароль (дважды). После этого можно изменить данные о номере телефона в профиле Госуслуг. При восстановлении пароля от стандартной или подтвержденной учетной записи необходимо дополнительно указать данные СНИЛС, паспорта или ИНН.

Как восстановить пароль на Госуслугах, если сменил почту

Если после регистрации на Госуслугах вы сменили электронную почту, либо не можете в нее зайти, восстановить пароль можно по телефону, либо через Центр обслуживания пользователей . На номер телефона будет отправлено смс с кодом подтверждения. Код нужно ввести в форме Госуслуг, а после входа на портал можно изменить пароль, указать новый адрес электронной почты.

Стандартные способы восстановления пароля

Если известен номер телефона и он не изменился, восстановить пароль на Госуслугах можно дистанционно, без личной явки в Центр обслуживания пользователей.

Как восстановить пароль на Госуслугах по СНИЛС

Номер СНИЛС является идентификатором личности гражданина при восстановлении стандартной и подтвержденной учетной записи. При восстановлении пароля нужно выбрать вариант с подтверждением по СНИЛС. После ввода номера СНИЛС ссылка подтверждения будет отправлена на электронную почту. После перехода на нее можно задать новый пароль.

Как восстановить пароль на Госуслугах по телефону

Только по номеру телефона можно восстановить пароль от упрощенной учетной записи Госуслуг. После ввода номера телефона на него придет код подтверждения. Указав код, вы сможете задать новый пароль. Если используется стандартная или подтвержденная учетная запись, помимо номера телефона необходимо ввести номер СНИЛС, ИНН или данные паспорта.

Как восстановить пароль на Госуслугах через Сбербанк онлайн

Читайте также: