Какие услуги оказывают пенсионерам тцсо

Краткое содержание:

Что входит в социальную помощь
Какие услуги полагаются пенсионерам
Кто заботится о пенсионерах
Порядок предоставления
Кому услуги предоставляются
Кому откажут
Особые случаи
Правила оформления социального контракта
Условия
Нужно ли платить за услуги
Перечень документов
Обсуждение

Одна из важнейших функций государственной системы — это поддержка людей, не способных решить свои проблемы самостоятельно. Такая нужна одиноким престарелым гражданам, малоимущим семействам, сиротам и другим. В законе № 178-ФЗ от 17.07.1999 закреплено право любого человека обратиться в госорганы соцзащиты за помощью.

В зависимости от ситуации и доходов, она будет оказана на платной или безвозмездной основе. Так, социальная помощь на дому пожилым людям в большинстве случаев оказывается без взимания денег.

Чтобы стать получателем социальных услуг, гражданин обязан самостоятельно обратиться в госорган и предоставить документы, подтверждающие статус.

Что входит в социальную помощь

Лицам пожилого возраста оказывается поддержка через специализированные учреждения — территориальные центры. Размер и вид услуг зависит от нуждаемости заявителя. В частности, малоимущие люди могут рассчитывать на такие безмездные услуги:

-стационарное обслуживание в пансионатах, домах-интернатах и других специализированных учреждениях;

-срочные меры поддержки разового характера;

Новые методы государственной соцполитики построены на принципе комплексного обслуживания. На практике это означает, что клиент соццентра должен получить все возможные виды поддержки от специалиста:

-бытовые (при необходимости);

-по взаимодействию с госорганами;

-по медицинскому обслуживанию;

-по решению проблем психологического характера.

Причем взаимодействовать обслуживаемый на первом этапе должен только с соцработником. Последний становится для пожилого гражданина личным помощником в решении различных проблем. Для организации такой большой работы необходимо:

-создать мощные центры поддержки (проблемы у обслуживаемых лиц бывают самыми разнообразными);

-наладить взаимодействие соцработников с иными госслужбами и учреждениями.

На местном уровне территориальные центры плотно взаимодействуют с местной администрацией и органами самоуправления.

Какие услуги полагаются пенсионерам

Объем помощи нуждающемуся человеку определяется, исходя из потребностей. Например, если одинокий человек сильно болеет, то ему нужно продукты принести, уборку сделать, сопроводить в клинику и другое.

Получатель может рассчитывать на такой максимальный объем помощи:

-поддержка в бытовых вопросах:

-закупка продуктов и товаров первой необходимости (лекарств в том числе);

-уборка жилого помещения;

-проведение косметического ремонта;

-топка печи (если нет центрального отопления);

-подвоз питьевой воды при отсутствии водопровода;

-оплата коммунальных услуг и иных счетов;

-сопровождение к местам отдыха;

Важно: соцработник делает закупки и оплачивает счета за счет обслуживаемого лица.
Инвалидам уделяется особое внимание. Ведь эти люди зачастую не в состоянии самостоятельно провести гигиенические процедуры. Их поддерживает соцработник.

В его обязанности входит следующее:

-сопровождение подопечного в медучреждение;

-проведение гигиенических и иных процедур;

-поддержка при прохождении медико-социальной экспертизы, в том числе, по сбору и подаче необходимых документов;

Кто заботится о пенсионерах

В муниципальные образованиях работают центры социального обслуживания. Их может быть несколько, в том числе:

Согласно новым правилам, функция по заботе о престарелых людях может быть передана специализированному предприятию или индивидуальному предпринимателю. Таковые структуры финансируются из бюджета. Поэтому их деятельность должна быть лицензирована. Как правило, перечень структур, оказывающих поддержку нуждающимся, размещается на официальном портале муниципального образования.

Законодательством обязанность по организации поддержки нуждающихся лиц передана региональным властям. Следовательно, каждый субъект федерации по-своему решает организационные вопросы.

Для сведения: получить необходимую информацию нуждающийся гражданин может в:
- соцзащите;
- многофункциональном центре.

Порядок предоставления

Порядок оформления сотрудничества с целью предоставления/получения соцпомощи описан в статье 8.1 закона № 178-ФЗ от 17.07.1999. Между сторонами заключается контракт. В документе описываются такие важные моменты:

-время действия (от трех месяцев до года);

-перечень услуг и их объем;

-права и обязанности сторон;

-основания прекращения действия.

Инициатива по оформлению договоренности принадлежит гражданину. Претендент на соцпомощь должен самостоятельно заявить об этом в письменной форме. Госоргану дано десять дней на принятие решения. В случае если необходимо дополнительное обследование условий проживания претендента, ответ предоставляется через месяц.

Ответ на заявку придет:

-в общем случае через 10 дней;

-в некоторых ситуациях — через месяц.

Кому услуги предоставляются

Предприятию, оказывающее соцуслуги, законом дано право выбирать претендентов. Так, в обязательно порядке обслуживанию подлежат люди пенсионного возраста:

-женщины, отметившие 55-летний юбилей;

-мужчины после 60-летия;

-инвалиды любого возраста.

Для сведения: претендовать на соцсопровождение могут также сироты, малоимущие семейства, оказавшиеся в сложной ситуации, опекаемые и опекуны, иные категории граждан.

Кому откажут

Законом разрешено не предоставлять соцсопровождение потенциально опасным для здоровья окружающих лицам. К таковым в общем случае относятся:

-психические больные, склонные к агрессивному поведению;

-люди, страдающие: заразными заболеваниями, в том числе венерическими; туберкулезом открытой формы; имеющие зависимость: алкогольную и наркотическую.

В случае отсутствия свободных сотрудников предприятие также может отказать претенденту в соцсопровождении.

Особые случаи

В законе № 122 приведена норма, позволяющая поместить пожилого человека в стационарное учреждения. Процедура принятия такового решения следующая:

-если человек одинок, то требуется:

-его письменное согласие;

-либо решение суда;

-если имеет родственников, то с последних берется согласие.

В стационар помещают лиц, не способных самостоятельно передвигаться и ухаживать за собой.

Правила оформления социального контракта

В законе предусмотрено составление договора между соцслужбой и получателем услуг.

Алгоритм выработки условий документа таков:

1. Человек пишет заявку и предоставляет документы, подтверждающие необходимость сторонней заботы.

2. Пакет передается в соответствующее учреждение (зависит от региональных правил):

-территориальный или районный комплексный центр.

3. Документы рассматриваются комиссией. Орган вправе:

-затребовать дополнительную информацию у гражданина;

-провести обследование условий проживания;

-принять решение о заключении контракта или отказе.

4. Комиссия обязана:

-разработать программу решения заявленной проблемы;

-определить объем необходимой помощи;

-подготовить проект договора.

Условия

Контракт составляется между двумя сторонами:

-предприятием, предоставляющим подобные услуги;

-получателем: непосредственно пожилым человеком или его близкими лицами.

По законным нормам, договор действует до конца года. Потом следует принимать новое решение. Однако в случае с пенсионерами действие документа продлевается автоматически. Ведь проблемы получателя соцпомощи не исчезнут в течение одного периода.

Решение о продлении действия социального контракта принимает комиссия. Пенсионеру не нужно писать новое заявление и собирать справки.

Нужно ли платить за услуги

В законе определено, что получателями безвозмездной соцпомощи могут стать лица, имеющие маленький ежемесячный доход. Поступления семейства или одинокого пенсионера сравнивают с показателем прожиточного минимума, установленного для региона проживания. Если пенсия меньше, то денег с пожилого человека не возьмут.

Справка: пенсионное пособие большинства получателей доведено до показателя прожиточного минимума в регионе. Таковым лицам полагается соцсопровождение без взимания платы.

Кроме того, соцслужба не имеет права брать денег с других льготников. Полный перечень определяется региональными властями.

Как правило, в него включают:

-участников Великой Отечественной войны;

-лиц, перешагнувших 80-летний порог.

Остальные получатели соцпомощи обязаны платить за нее. При этом величина оплаты прописывается в контракте. Как правило, сумма не превышает 250,0 рублей в месяц.

Перечень документов

Претендент на соцпомощь должен подать заявление (составляется на бланке с помощью соцработника) и такие документы:

-паспорт и его копию;

-справку из Федеральной миграционной службы о месте прописки (или документ о собственности на жилье);

-справку о доходах (кроме пенсии);

-документ, подтверждающий льготы:

-удостоверение участника или инвалида ВОВ;

-справку об инвалидности;

-сведения из больницы о необходимости реабилитации (для инвалидов).

Представитель пенсионера обязан предоставить первый экземпляр доверенности. Кроме того, необходим документ, подтверждающий родственные связи. К примеру, ребенок пенсионера предоставляет свое свидетельство о рождении.

Подсказка: пенсионеры подают документ о дополнительных доходах. Информацию о размере пенсии госорган возьмет самостоятельно. К иным видам поступления могут относиться:

-доход от аренды собственности;

-авторские гонорары и другое.

В Зеленограде уже с 1996 года работает Территориальный центр социального обслуживания «Зеленоградский». За прошедшие годы структура учреждения не раз менялась и в настоящее время ГБУ ТЦСО «Зеленоградский» (далее «Социальный центр»), который находится в корпусе 205А, имеет в своем составе 3 филиала: филиал «Савелки» (корп. 320) , филиал «Солнечный» (корп. 826) , филиал «Крюково» (корпус 2014).

Итак, какая задача стоит перед центром и его филиалами?

Основной задачей Центра является социальная поддержка тех, кто особенно нуждается во внимании и заботе – это граждане пожилого возраста, инвалиды, многодетные, неполные семьи, дети, оставшиеся без попечения родителей. Выполняя поставленную задачу, социальный центр оказывает различные социальные услуги. Самая распространенная услуга - это обслуживание на дому (в том числе социальный патронаж). Нуждающемуся пенсионеру (или инвалиду) предоставляются услуги социального работника, который и продукты принесет, в аптеку сходит, убраться поможет, проводит до поликлиники и поговорит, и выслушает. Но и на этом возможности его не заканчиваются! Если пенсионер (инвалид) нуждается только в помощи разового характера, то и здесь Вам тоже поможет социальный центр. С полным перечнем услуг социального работника и разовых социальных услуг можно ознакомиться на сайте www.tcso-zel.ru или обратиться в социальный центр и его филиалы лично.

Какую помощь центр оказывает людям с ограниченными возможностями здоровья?

В Социальный центр могут обратиться и инвалиды, и дети–инвалиды, нуждающиеся в комплексной реабилитации. На базе центра проходят занятия по социальной адаптации: консультации психолога, психодиагностика, психокоррекция, оздоровительно-профилактические курсы (физиотерапия), массаж в массажном кресле, занятия по лечебной физкультуре, занятия по развитию навыков художественного творчества (рисование и лепка). Специалисты к каждому обратившемуся человеку найдут индивидуальный подход, предложат именно тот вариант социального обслуживания, который сможет разрешить возникшие проблемы. На базе центра в корпусе 913 работает кабинет выдачи и проката технических средств реабилитации (ТСР), который осуществляет индивидуальный подбор обучение навыкам пользования ТСР, получение и доставку ТСР одиноким инвалидам на дом, а также оказание психологической помощи и членам его семьи с выходом на дом.

Как продлить активное долголетие вместе с социальным центром?

На базе отделений дневного пребывания социального центра появляются в рамках реализации образовательной программы «Университет 3-го возраста» граждане пожилого возраста могут принять участие в мероприятиях по всем имеющимся направлениям. Культура и искусство: участие в концертах, клубах и кружках, творческих мастерских, игра на бильярде, экскурсии, дискотеки и многое другое. Здоровый образ жизни: различные виды гимнастик, посещение тренажерного зала, скандинавская ходьба, самомассаж, фитотерапия. Также в центре можно пройти курсы обучения компьютерной грамотности и домашней экономики. В двух словах не рассказать, более подробную информацию можно найти на сайте www.tcso-zel.ru!

А социальный центр оказывает помощь нуждающимся семьям с детьми?

Безусловно нельзя забывать и о другой важнейшей работе, ведущейся в Социальном центре - это работа с семьями и детьми, которую в полной мере реализуют отделения социальной помощи семье и детям. Помощь оказывается самым различным категориям семей – и многодетным, и семьям, воспитывающим детей-инвалидов, и малообеспеченным. Огромное внимание уделяется работе с семьями, которые попали в трудную жизненную ситуацию или находятся в социально-опасном положении. На базе отделений социальной помощи семье и детям (корп. 126, 826, 2014) специалистами реализуется «Комплексная программа по профилактике беспризорности и правонарушений несовершеннолетних Зеленоградского административного округа города Москвы». Следует отметить, что на проводимые Центром и его филиалами мероприятия приглашаются все желающие семьи и дети! Семейные праздники, Дни рождения, развивающие клубы и кружки, тематические программы, загадочные квесты и другие не менее интересные мероприятия проводят квалифицированные специалисты с целью решения социально-психологических и педагогических задач семьи, а также с целью пропаганды активного участия родителей в судьбе своего ребенка.

И какие же планы на будущее у Социального центра?

С каждым годом система социальной защиты населения развивается, появляются все новые и новые формы работы с клиентами учреждений и виды социальной помощи. ГБУ ТЦСО «Зеленоградский» не отстает от требований времени и, наряду с сохранением основных видов социального обслуживания на высоком, качественном уровне, старается предлагать более новые и интересные услуги.

Мы есть в социальных сетях! Если у Вас есть пожелания или предложения, просим направлять их в личном сообщении на странице. Оно обязательно будет рассмотрено!

На сегодняшний день помимо ежемесячных пенсионных выплат законодательством предусмотрена дополнительная помощь в виде набора социальных услуг. Сюда включено обеспечение лекарственными средствами, оформление путевки в санаторий и бесплатный проезд на некоторых видах транспорта.

Кому предоставляется государственная социальная помощь

Точного определения, что такое социальные услуги не существует, но понятие подразумевает поддержку физических лиц, имеющих право или оформивших ежемесячную денежную выплату (ЕДВ). В соответствии с законом о государственной соцпомощи, определены категории граждан, которым предоставляется льгота по линии государства:

нетрудоспособные граждане, которым присвоена инвалидность вне зависимости от группы;
ветераны боевых действий;
граждане, награжденные знаком «Жителю блокадного Ленинграда»;
дети-инвалиды;
участники Великой Отечественной войны;
лица, получившие инвалидность вследствие боевых действий;
несовершеннолетние узники времен ВОВ;
члены семей погибших или умерших участников ВОВ, погибших инвалидов и ветеранов боевых действий.

Что входит в НСУ

Социальные услуги для пенсионеров и инвалидов, входящие в НСУ, могут предоставляться льготника в натуральном или денежном выражении – право выбора остается за льготником. Это означает, что гражданин самостоятельно определяет, воспользоваться льготой или получить компенсацию в размере, установленном законодательно:

Обеспечение лекарствами и медицинскими изделиями по рецепту врача

Обеспечение детей-инвалидов специализированными продуктами, используемые в лечебном питании

Выделение путевки для прохождения санаторно-курортного лечения

Бесплатный проезд на пригородном железнодорожном и междугородном транспорте к месту лечения и обратно

Как оформить

Процесс оформления государственной поддержки состоит из нескольких последовательных этапов и одинаков для всех регионов, будь то Москва или другой населенный пункт:

Обратиться в местное отделение Пенсионного фонда либо Многофункциональный центр лично или через законного представителя. Предусмотрена возможность подачи заявления через личный кабинет на интернет-портале ПФР.
Написать заявление на предоставление ЕДВ. Поскольку НСУ назначается автоматически получателям ежемесячной выплаты, оформлять отдельное заявление нет необходимости. Исключение – лица, которые подверглись радиоактивному воздействию.
Получить справку, дающую право на получение НСУ, где указывается категория льготника, срок назначения ЕДВ и перечень услуг.

6 простых способов предотвратить геморрой
Как вернуть страховку после выплаты кредита
Керри-блю-терьер - стандарты и история возникновения породы, тип шерсти и окрас, характер, содержание и уход

Перечень необходимых документов

Для предоставления ежемесячной выплаты, которая является основанием для назначения социальных услуг, необходимо предоставить определенные документы:

заполненное заявление;
паспорт либо другой равнозначный документ;
документальное подтверждение права на получение ЕДВ (справка об установлении инвалидности, удостоверение и т. п.).

После назначения ЕДВ для получения социальной услуги в железнодорожных кассах при покупке билета или при оформлении путевки нужно будет предоставить:

справку, выданную ПФР, которая подтверждает, что заявитель вправе получить НСУ;
паспорт;
документ, свидетельствующий о праве на получение ЕДВ.

При обращении в аптеки дополнительно потребуется рецепт, который выписывает лечащий врач.

Социальная помощь на дому пожилым людям и инвалидам

Помимо того, что законодательством предусмотрен набор социальных услуг для пенсионеров и инвалидов, а также прочих незащищенных категорий граждан, государство предоставляет им дополнительную поддержку. Она полагается людям, которые самостоятельно не могут о себе позаботиться. Помощь оказывают работники соцзащиты в виде:

стационарного обслуживания в домах-интернатах для престарелых, ветеранов, инвалидов;
полустационарного обслуживания в отделениях ночного или дневного пребывания;
соцобслуживания на дому;
оказания реабилитационных услуг;
срочного социального обслуживания.

С учетом особенностей каждого заявителя, предусмотрены следующие виды соцуслуг:

медицинские;
педагогические;
правовые;
бытовые;
правовые;
трудовые.

Социальное-бытовое обслуживание

Помощь пенсионерам и инвалидам соцработники оказывают по таким направлениям, как:

покупка (производится за счет льготника) и доставка продуктов питания, периодики, книг, товаров первой необходимости;
уборка жилых помещений;
приготовление пищи;
оказание помощи при оплате коммунальных и прочих платежей;
содействие в проведении ремонта;
помощь в организации услуг жилищно-эксплуатационной службы;
доставка питьевой воды и топка котлов и печей, если жилье инвалида или пенсионера не оборудовано центральным водоснабжением и отоплением;
сдача одежды и вещей в химчистку, для проведения их ремонта (оплату производит льготник);
оформление подписки на периодику и пр.

Медицинские услуги

Работники социальных служб вправе оказывать и медицинскую помощь, которая заключается в:

проведении медицинских процедур (инъекции, перевязки и пр.);
оказании санитарно-гигиенических услуг;
наблюдении за состоянием здоровья (измерение давления, температуры);
оказании доврачебной помощи;
покупке и доставке медпрепаратов и лекарственных средств;
оказании помощи при посещении медицинских учреждений, госпитализации;
посещении пенсионера или инвалида, находящегося на лечении в больнице;
оказании всесторонней поддержки при оформлении санаторно-курортного лечения.

Психологическая и правовая помощь

Социальные службы для пожилых людей и инвалидов содействуют в оказании правовой и психологической помощи. Среди основных услуг можно выделить:

содействие в получении образования;
помощь в трудоустройстве;
содействие в организации помощи юристов и нотариусов;
помощь в написании писем и заявлений;
содействие в получении льгот и социальной поддержки.

В каких странах самые опасные штаммы коронавируса
Военные санатории в Сочи для военных пенсионеров - обзор с описанием условий отдыха и лечения
Как бросить быстро курить в домашних условиях

Кому положен социальный работник

Помощь работников соцслужб предоставляется по заявительному принципу. На нее могут претендовать:

граждане, достигшие общеустановленного пенсионного возраста;
инвалиды всех категорий;
участники ВОВ.

Социальные услуги для пенсионеров и инвалидов оказываются работниками соцслужб на бесплатной основе всем тем, у кого доход в месяц не дотягивает по полуторакратного размера прожиточного уровня, установленного в регионе проживания льготника. Со всех остальных категорий заявителей взимается плата, размер которой регулируется законодательно.

Порядок и условия заключения договора

Для оказания социальных услуг пенсионерам и инвалидам потребуется заключить договор. Сторонами соглашения являются сам льготник и орган социальной защиты. Договор начинает действовать со дня подписания до конца календарного года. Повторно заключать договор на следующий период нет необходимости – он автоматически пролонгируется, но только если ни одна из сторон не заявила о его прекращении.

В документе обязательно прописываются:

перечень оказываемых услуг, который утверждается специально созданной комиссией после изучения всех аспектов жизни и деятельности физлица;
частота посещения заявителя, определяемая с учетом нуждаемости гражданина и помощи, оказываемой родственниками или другими людьми.

Какие документы нужны

Уход за пенсионерами на дому, равно как и помощь инвалидам, осуществляется работниками соцслужб после заключения договора. Для подписания соглашения необходимо подать заявление в территориальный орган соцзащиты и предоставить следующие документы:

паспорт или свидетельство о рождении;
пенсионное удостоверение;
документ, подтверждающий место жительство по заявленному адресу;
справку с заключением медико-социальной экспертизы;
справку о доходах всех совместно проживающих граждан;
программу реабилитации.

Если заявитель самостоятельно не может заключить договор, за него это может сделать законный представитель при предъявлении документа, удостоверяющего его полномочия.

Видео

Пожилые люди нуждаются в дополнительной поддержке и социальной защите. Кроме пенсий пожилые люди претендуют и на некоторые другие виды поддержки.

Что входит

В понятие социальной поддержки пожилых людей включаются следующие виды услуг:

1. Социальная помощь с целью помочь пожилым и людям с ограниченными возможностями адаптироваться в обществе.

Социальное обслуживание — деятельность по предоставлению социальных услуг. Социальная услуга — действие по оказанию постоянной/периодической/разовой помощи, в том числе срочной, для улучшения условий жизнедеятельности человека и/или расширения возможностей самостоятельно обеспечивать основные жизненные потребности.

Эта служба предназначена для оказания безотлагательных мер для временного поддержания жизнедеятельности граждан, остро нуждающихся в социальной поддержке. Срочное Социальное обслуживание

— разовое обеспечение остро нуждающихся бесплатным горячим питанием или продуктовыми наборами;

— обеспечение одеждой, обувью и предметами первой необходимости;

— разовое оказание материальной помощи;

— содействие в получении временного жилья;

— оказание экстренной психологической помощи, в том числе по «телефону доверия»;

— оказание юридической помощи в пределах своей компетенции;

— оказание других видов и форм помощи, обусловленных региональными особенностями.

Срочная социальная помощь одинокой пожилой женщине после переохлаждения

3. Полустационарное обслуживание в отделениях дневного (ночного) пребывания учреждений социального обслуживания.

Они предназначены для бытового, медицинского, культурного обслуживания пенсионеров и инвалидов, организации их отдыха, привлечения к посильному труду, поддержания активного образа жизни.

Эти отделения обслуживают от 30 человек. В них зачисляются пожилые люди и инвалиды независимо от своего семейного положения, но сохранившие способность к самообслуживанию и активному передвижению, на основании личного желания и медицинского заключения.

В отделениях дневного пребывания обычно выделяются помещения для кабинета медицинской помощи, культурной работы, мастерских, библиотеки. Оборудуются спальные помещения для организации отдыха, столовая и др.

Пенсионеры и инвалиды обслуживаются бесплатно. По решению руководства центра и местной администрации в отделении могут предоставляться и платные услуги: посещение культурно-зрелищных мероприятий, массаж, мануальная терапия, обслуживание парикмахером и другие.

4. Обслуживание в условиях стационара (дома-интерната, пансионата и т.п.)

Если человек получает социальную помощь ввиду того, что он не в состоянии активно передвигаться и ухаживать за собой, соблюдать правила личной гигиены, готовить себе пищу и так далее, по решению суда или после получения согласия родственников пожилой человек может быть направлен в специализированное учреждение. Там человеку будет прописан курс лечения или он будет определен туда для дальнейшего постоянного проживания.

5. Оказание помощи социальным работником на дому.

Разберемся, какие виды услуг может предложить социальная служба на дому:

— Вызов скорой помощи на дом.

— Сопровождение во время поездки в санаторий, на оздоровительный курорт, в лечебные учреждения.

— Сопровождение до банковского учреждения, до отделения Почты России, до органов соцзащиты с целью написания заявлений, оплаты коммунальных услуг, подачи прошений и т.п.

— Помощь в оформлении инвалидности через прохождение медико-социальной экспертизы.

— Уборка дома и осуществление косметического ремонта жилого помещения.

— Проведение манипуляционных и прочих гигиенических процедур.

— Доставка питьевой воды, твердого топлива старикам, проживающим в помещениях без центрального отопления и водоснабжения.

— Поход в аптеку за медикаментами.

— Поход по магазинам за покупкой еды, бытовой химии, средств первой необходимости и пр.

— Помощь в организации быта, досуга, питания.

Помощь в покупке и доставке продуктов питания социальным работником

При оказании помощи пожилым людям непременно учитывается его состояние здоровья. Так, лицам, которые не могут осуществлять полноценный уход за собой, будет обеспечен должный уход и гигиена.

Кому предоставляется?

В зависимости от ситуации и доходов, помощь может быть платной или бесплатной. Пожилым людям чаще помощь предоставляется бесплатно. Денежные поступления сравниваются с показателем прожиточного минимума региона, если он не превышен - денег не возьмут. Пенсии чаще всего доведены до прожиточного минимума, потому обслуживание будет бесплатным. Также услуги будут бесплатными для инвалидов и участников Великой Отечественной Войны.

Все прочие пожилые люди будут платить за услуги социальной службы, но сумма оплаты не будет превышать 250 рублей вне зависимости от перечня услуг и их количества.

Гражданин признается нуждающимся в социальном обслуживании в случае, если существуют следующие обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности:

— полная или частичная утрата способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности;

— наличие в семье инвалида или инвалидов, в том числе ребенка-инвалида или детей-инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе;

— наличие ребенка или детей (в том числе находящихся под опекой, попечительством), испытывающих трудности в социальной адаптации;

— отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, ребенком, детьми, а также отсутствие попечения над ними;

— наличие внутрисемейного конфликта, в том числе с лицами с наркотической или алкогольной зависимостью, лицами, имеющими пристрастие к азартным играм, лицами, страдающими психическими расстройствами, наличие насилия в семье;

— отсутствие определенного места жительства, в том числе у лица, не достигшего возраста двадцати трех лет и завершившего пребывание в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;

— отсутствие работы и средств к существованию;

— наличие иных обстоятельств, которые нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации признаны ухудшающими или способными ухудшить условия жизнедеятельности граждан;

— нахождение женщин в кризисной ситуации (несовершеннолетние матери, одинокие матери с несовершеннолетними детьми, женщины, находящиеся в отпуске по уходу за ребенком, потерявшие родных и близких и иные ситуации);

— наличие семьи, находящейся в социально опасном положении.

Главным критерием отбора особо нуждающихся в посторонней помощи людей является определение возможности самостоятельного передвижения и полного обеспечения своих жизненных нужд.

Что такое электронный сертификат?

Электронный купон, записанный на социальную карту, которым можно расплачиваться за определенные товары в магазинах, участвующих в социальной программе. Баллы социального сертификата эквивалентны рублям: 1 балл = 1 рубль, обменять его на наличные деньги нельзя.

ЭЛЕКТРОННЫЙ СОЦИАЛЬНЫЙ СЕРТИФИКАТ НА ПРОДУКТЫ

Кто может получить электронный сертификат на продукты?

Обратиться за социальной помощью могут граждане, попавшие в трудную жизненную ситуацию, и остро нуждающийся в социальной поддержке.

Продовольственный электронный сертификат, номиналом 2000 баллов (1 балл равен 1 рублю). Продуктовый сертификат заменяет стандартные продуктовые наборы. Граждане, имеющие право на социальную поддержку, могут сами решать, какие именно продукты питания (исключая табак и алкоголь) им приобрести.

Как получить электронный социальный сертификат на продукты?

Заявление о получении адресной помощи подается в центр социального обслуживания по месту жительства. Вместе с заявлением необходимо предъявить следующие документы:

2. Пенсионное удостоверение.

3. Справка об инвалидности (если оформлена).

4. Трудовая книжка.

5. СНИЛС (страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования).

6. Социальная карта москвича

7. Удостоверения: УВОВ, ИВОВ, ВВОВ, ветеран труда, н/узники, репрессированные, блокадники Ленинграда, многодетной семьи и т.д.

8. Справка с места работы о размере заработной платы (2 НДФЛ за последние 12 месяцев), стипендия.

9. Для страдающих диабетом — справка от лечащего врача о наличии данного заболевания.

10. Если пенсионер получает пенсию МВД или других ведомств, необходимо предоставить справку о размере пенсии за последние 12 календарных месяцев.

11. Документы, подтверждающие факты понесенных затрат на лечение, ремонт жилого помещения, на услуги сиделки, покупку лекарственных средств или иные за последние 3 месяца и другие документы, подтверждающие трудную жизненную ситуацию.

Для определения среднедушевого дохода при предоставлении социальных услуг в составе семьи учитываются: супруги, родители и несовершеннолетние дети.

Если среднедушевой доход обратившегося гражданина на день подачи заявления выше полуторного размера прожиточного минимума на душу населения, и документально не подтверждены факты понесенных затрат, социальные услуги в виде электронного продовольственного сертификата не предоставляются.

Никакой дополнительной активации карты не потребуется.

Как воспользоваться баллами?

Картой нельзя расплатиться за покупку алкоголя и табачных изделий! Ограничений на расход баллов в пределах номинала нет. Их можно потратить за один раз, или использовать для оплаты нескольких покупок.

На них можно покупать любые продукты питания, в том числе те, которые не входят в «продуктовую корзину». Оплата осуществляется на кассе как обычно, но о том, что для этого будет использоваться социальный сертификат, необходимо предупредить заранее.

В каких магазинах можно реализовать электронный социальный сертификат на продовольственную помощь?

В настоящее время прием электронных социальных сертификатов на продовольственную помощь осуществляется в магазинах следующих торговых сетей:

— ПЯТЕРОЧКА;
— ПЕРЕКРЕСТОК;
— Карусель.

2. Что будет с баллами, начисленными на социальную карту москвича (СКМ) в рамках предоставления помощи в виде электронного социального сертификата в случае ее утери, кражи, порчи?

В случае утери, кражи, порчи социальной карты москвича баллы будут восстановлены на новой карте.

СОЦИАЛЬНАЯ ПОМОЩЬ

Кто имеет право на бесплатную помощь социального работника?

Бесплатные социальные услуги могут быть предоставлены:
— пенсионерам, не способным к самообслуживанию в связи с возрастом, болезнью, инвалидностью, не имеющим родственников, которые могут обеспечить им помощь и уход;
— пенсионерам, находящимся в социально опасном положении или трудной жизненной ситуации;
Кроме того, москвичам, состоящим на надомном обслуживании в центрах социального обслуживания, помощь по Территориальному перечню гарантированных государством социальных услуг, оказывают бесплатно.

Как оформить социального работника для помощи пожилому человеку?

• С 1 января 2020 года прием заявлений и выдача документов о признании нуждающимся в социальном обслуживании на дому (получении услуг социального работника) осуществляется в многофункциональных центрах города Москвы (МФЦ). Вы можете обратиться в любое удобное для Вас отделение МФЦ на территории города Москвы. Перечень необходимых документов и сведений для признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании.

Сроки рассмотрения документов не меняются.

Готовые документы по заявлениям, поданным до 1 января 2020 года можно будет получить в тех же центрах социального обслуживания, где подавалось заявление.

Какие виды социальных услуг предоставляются получателям социальных услуг?

На основании индивидуальной программы предоставления социальных услуг, которая составляется в зависимости от нуждаемости человека и, с заключением договора на социальное обслуживание, социальный работник центра оказывает услуги:

• Покупка и доставка на дом продуктов питания;

• Помощь в приготовлении пищи;

• Оказание помощи в проведении уборки жилого помещения;

• Доставка книг, покупка газет и журналов;

• Содействие в обеспечении по заключению медицинской организации лекарственными препаратами и медицинскими изделиями

• Содействие в осуществлении платы за жилое помещение и коммунальные услуги

И многие другие услуги, необходимые пожилому человеку!

С полным перечнем услуг Вы можете ознакомиться: в нашем центре или на сайте в разделе «Услуги» http://tcso-vostizmailovo.ru/services

Оказывает ли Территориальный центр социального обслуживания «Восточное Измайлово» платные социальные услуги?

Да. С 2011 года Центры социального обслуживания оказывают платные услуги населению. Мы предлагаем воспользоваться нашим предложением и получить возможность освободить время для себя и своих близких, передав заботу о доме и здоровье специалистам нашего центра. ГБУ ТЦСО «Восточное Измайлово» входит в 10 лучших центров социальной сферы города Москвы! Подробнее ВИДЫ ПЛАТНЫХ УСЛУГ И ТАРИФЫ НА НИХ

Что такое социальное такси? Как воспользоваться этой услугой?

Это сервис такси с льготными тарифами. Автомобили «Социального такси» специально оборудованы так, чтобы сделать поездку удобной для ветеранов и москвичей с инвалидностью.

Социальное такси работает для граждан России, зарегистрированных по месту жительства в Москве и относящихся к одной из следующих категорий:

- инвалиды I группы;
- инвалиды II и III групп с нарушениями функций опорно-двигательного аппарата, а также по зрению;
- дети-инвалиды;
- инвалиды (ветераны) Великой Отечественной войны;
- инвалиды, находящиеся на обслуживании «Московского дома ветеранов (пенсионеров) войн и вооруженных сил»;
- многодетные семьи, проживающие в малоэтажном жилищном фонде г. Москвы, получившие жилые помещения на условиях безвозмездного пользования в малоэтажном жилищном фонде города Москвы в рамках реализации постановления Правительства Москвы от 1 апреля 2008 г. № 248-ПП «О первоочередных мерах по обеспечению многодетных семей, состоящих на жилищном учете, жилыми помещениями в малоэтажном жилищном фонде города Москвы.
Вместе с пассажиром может ехать один сопровождающий.

Перед тем, как заказать социальное такси в первый раз, нужно зарегистрироваться во «Всероссийском обществе инвалидов» (МГО ВОИ) по адресу: ул. Бахрушина, д. 21‒23, стр. 5

График работы: пн–пт с 10:00 до 15:00, обед с 12.00 до 12.45

Телефоны: 8 (495) 953-14-35, 8 (495) 959-20-51 или 8 (495) 951-77-68.

ДОКУМЕНТЫ, НЕОБХОДИМЫЕ ДЛЯ ОКАЗАНИЯ ТРАНСПОРТНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
Для получения транспортного обслуживания Получатель услуг обязан зарегистрироваться и предоставить в МГО ВОИ следующие документы:
- паспорт;
- свидетельство о рождении (для детей);
- документы на опекунство;
- Социальная Карта Москвича (СКМ);
- доверенности на доверенное лицо;
- справки Медико-социальной экспертизы (МСЭ) (для инвалидов);
- индивидуальной программы реабилитации (ИПР) (для инвалидов);
- удостоверения ветерана (для ветеранов);
- удостоверения «Многодетной семьи»;
- документ о получении жилого помещения на условиях безвозмездного пользования в малоэтажном жилищном фонде города Москвы в рамках реализации постановления Правительства Москвы от 1 апреля 2008 г. № 248-ПП (для многодетных семей);
- согласие на обработку персональных данных.

Индивидуальные заявки принимаются ЕДЦ ежедневно с 8.00 до 20.00 по телефону: 8 (495) 276-03-33, 8 (499) 999-02-37
электронной почте: 2760333.ssp@mosgortrans.ru
Более подробный регламент получения услуги «Социальное такси» размещен на сайте www.mosgortrans.ru/about/projects/taxi

Как получить необходимое техническое средство реабилитации?

Как правило, каждый инвалид, имеет потребность в обеспечении тем или иным техническим средством реабилитации (далее — ТСР).

Первичную нуждаемость в обеспечении ТСР выявляет врач. Это может быть врач поликлиники или больницы. Задача врача – определить какие технические средства необходимы инвалиду, которые бы обеспечили ему максимальную компенсацию или устранение его стойких ограничений жизнедеятельности.

Необходимо отметить, что все рекомендации, в том числе ТСР, имеют юридическую силу, только если они внесены в индивидуальную программу реабилитации или абилитации (далее — ИПРА) инвалида. То есть, только запись о ТСР в графе «технические средства реабилитации» в ИПРА дает инвалиду право на соответствующую поддержку со стороны государства.

Разработка ИПРА инвалида (ИПРА ребенка-инвалида) осуществляется специалистами бюро (главного бюро, Федерального бюро) с учетом рекомендуемых мероприятий по медицинской реабилитации или абилитации, указанных в направлении на медико-социальную экспертизу, выданном организацией, оказывающей медицинскую помощь гражданам (далее — направление на медико-социальную экспертизу).

При этом следует помнить, что не все назначения в ИПРА обеспечиваются государством. Это происходит при условии, если в качестве исполнителя указан государственный орган (Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы, Департамент здравоохранения города Москвы и т.д.).

Заявление о предоставлении ТСР подается инвалидом либо лицом, представляющим его интересы, в Пункт выдачи ТСР Территориального центра социального обслуживания (ТЦСО) по месту регистрации инвалида.

В ГБУ ТЦСО "Восточное Измайлово" это:

1) Пункт выдачи технических средств реабилитации, обслуживающий районы: Восточное Измайлово и Измайлово, находится по адресу: Ср. Первомайская, д. 46, тел: 8 (499) 464-01-06

2) Пункт выдачи и проката технических средств реабилитации, обслуживающий районы: Гольяново, Северное Измайлово и Восточный, находится по адресу: Новосибирская, д. 3, тел: 8 (499) 748-84-13

Какие нужно предоставить документы на компенсацию за самостоятельно приобретенные TCP?

1. Паспорт;
2. Индивидуальная программа реабилитации и абилитации (ИПР или ИПРА);
3. Справка об инвалидности;
4. СНИЛС;
5. Документы, подтверждающие расходы;
6. Сведения о расчетном счете, открытом в кредитной организации.;
7. Гарантийный талон/паспорт (в случае отсутствия в платежных документах модели/марки изделия, или иной документ, позволяющий установить тип/вид/марку изделия (услугу).
8. Паспорт установленного образца на собаку-проводника, в случае компенсации услуги по содержанию собаки-проводника.
9. Заключение медико-технической экспертизы Государственного учреждения города Москвы «Ресурсный центр для инвалидов» Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы в случае ремонта или замены технического средства реабилитации до истечения установленного срока пользования.

Какие нужно предоставить документы для прохождения курса нестационарной реабилитации в отделении социальной реабилитации инвалидов?

1. Паспорт,
2. Индивидуальная программа реабилитации и абилитации (ИПР или ИПРА);
3. Справка об инвалидности,
4. СНИЛС,
5. Страховой медицинский полис,
6. Последний эпикриз (сроком давности не более 1 года) или выписка из амбулаторной карты.

Какие виды услуг оказываются отделением социальной реабилитации инвалидов?

• Социально-бытовые — занятия по специально разработанному комплексу упражнений с элементами суставной и дыхательной гимнастики с целью улучшения навыков самообслуживания
• Социально-психологические – групповые и индивидуальные занятия с дипломированным психологом (диагностика, тренинги, консультации, коррекция)
• Социально-средовые – обучение навыкам пользования средой, перемещения в среде, пользования транспортом, умением самостоятельно приобретать продукты и вещи (распоряжаться денежными средствами, пользоваться своими гражданскими правами)
• Социокультурные мероприятия – экскурсии в Москве и МО, мастер-классы
• Реабилитация методами физкультуры и спорта – секция настольного тенниса.
• Консультирование по вопросам трудоустройства инвалидов трудоспособного возраста
• Направление на прохождение курса стационарной комплексной реабилитации в Реабилитационные Центры г. Москвы и Московской области

Какие документы необходимо предоставить при первичном обращении в отделение социальной реабилитации инвалидов для получения услуг социальной реабилитации детей-инвалидов в реабилитационных центрах г. Москвы и Московской области, а также в санаториях Республики Крым и других здравницах Черноморского побережья ГБУ ТЦСО «Восточное Измайлово» для прохождения курса реабилитации?

Перечень документов при первичном обращении в отделение социальной реабилитации инвалидов:

1 Паспорт законного представителя (копия)

2 Свидетельство о рождении ребенка – инвалида (копия) + паспорт после 14 лет (копия)

3 Индивидуальная программа реабилитации ребенка — инвалида (копия)

4 Справка, выданная ФКУ «ГБ МСЭ по г. Москве» Минтруда (копия)

5 Страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС) (копия)

6 Единый жилищный документ (ЕЖД) (оригинал), или выписка из домовой книги (оригинал), или справка о регистрации по месту жительства ребенка (Форма 8) (копия)

7 Копии выписок из лечебно-профилактического учреждения и из амбулаторной карты реабилитируемого.

Кому предоставляются услуги отделения социальной реабилитации инвалидов ГБУ ТЦСО «Восточное Измайлово» ГБУ ТЦСО «Восточное Измайлово»?

В Отделение может обратиться законный представитель ребенка, имеющего статус ребенок — инвалид, постоянно проживающего на территории Москвы.

Какие занятия проводятся в рамках проекта «Московское долголетие» в ГБУ ТЦСО «Восточное Измайлово»?

В рамках проекта «Московское долголетие» в ГБУ ТЦСО «Восточное Измайлово» проводятся занятия по следующим направлениям:
— оздоровительная гимнастика;
— скандинавская ходьба;
— танцы;
— английский язык;
— вокал;
— цигун;
— рисование;
— художественное прикладное творчество.

Как записаться на выбранную направление по проекту «Московское долголетие» в ГБУ ТЦСО «Восточное Измайлово»?

Чтобы записаться на занятия по выбранной дисциплине в рамках проекта «Московское долголетие», необходимо прийти в ГБУ ТЦСО «Восточное Измайлово» с паспортом, СНИЛС и социальной картой москвича. Заполните анкету и специалист поможет подобрать интересующие занятия и удобное время.

Читайте также: