Какие виды запросов можно отправлять в пфр

Большинство пенсионеров не интересуется, как им была начислена пенсия, правильно или нет, может, какой-то стаж не вошёл, может, были ошибки. Но есть и такие, кто самостоятельно рассчитывает свою пенсию и добивается перерасчета, то есть соблюдения собственных прав.

Как узнать расчет пенсии?

Нужно запросить информацию о том, каким образом производился расчет, в результате которого вы получаете определенную сумму пенсионного обеспечения.

Это может сделать каждый пенсионер. Чтобы узнать, правильно ли была начислена пенсия, нужно просто отправить заявление в территориальный орган Пенсионного фонда РФ по месту проживания, туда, где хранится ваше пенсионное дело.

Важно правильно сформулировать этот запрос, и если вы все сделали как надо, Пенсионный фонд направит вам официальный ответ, из которого вы легко поймёте, правильно ли вам был установлен размер пенсии. Нередко, получая такой ответ, пенсионер понимает, что пенсия ему назначена с занижением, ввиду ошибок, например, по стажу или по страховым отчислениям.

Пенсионер имеет право добиваться, чтобы те или иные периоды, которые не были учтены, в итоге засчитали в общий стаж. Конечно, потребуется представить все документы, которые подтверждают этот стаж или суммы страховых взносов, если вдруг окажется, что размер вашей заработной платы за годы работы был занижен, соответственно, и сумма взносов меньше.

Данный запрос не очень любят сотрудники Пенсионного фонда, так как они обязаны предоставлять достоверную информацию, изучив которую любой человек при наличии нарушений порядка расчета может обратиться за защитой своих прав в прокуратуру и суд.

Как написать запрос?

При создании запроса лучше придерживаться определенного алгоритма. На обычном листе формата А 4 пенсионер просит предоставить ему сведения обо всех страховых взносах и о порядке расчета ему пенсии.

Такой запрос нужно сделать в двух экземплярах, один экземпляр остается в Пенсионном фонде для рассмотрения, а второй экземпляр пенсионер оставляет у себя. Главное – не забыть, чтобы работники ПФР поставили на вашем экземпляре отметку, что данный запрос принят, с указанием конкретного числа. Этот экземпляр вы оставляете себе и в случае необходимости можете предоставить его суду, как доказательство вашего обращения.

При этом Пенсионный фонд не сможет проигнорировать ваше заявление и обязательно даст ответ по существу заданных вопросов, это их прямая обязанность.

Согласно п. 19 Административного регламента, утвержденного приказом Минтруда РФ от 23 октября 2012 г. № 332 н, срок предоставления ответа на обращение граждан в ПФР составляет 30 дней со дня регистрации обращения.

Получение официального ответа:

Полученную информацию пенсионер должен сравнить с периодами работы в той или иной организации, проверить, совпадает ли срок, все ли страховые отчисления учтены.

Иногда пенсионеры обнаруживают, что не все места работы учтены, и это наиболее распространенный случай нарушения. В этом случае нужно собрать все документы, подтверждающие страховой период (промежуток, в котором работали), и снова обратиться в Пенсионный фонд для перерасчета.

В качестве доказательств можно использовать справки с прошлых мест работы, выписки из архива организации, сведения о заработной плате у бывшего работодателя и иные документы.

Бывает, что работники Пенсионного фонда отказываются делать перерасчет, чаще это происходит по надуманным причинам. Говорят, мол, где услыхали про перерасчёт и прибавку, вот туда и обращайтесь! Это самая распространенная форма, как сотрудники ПФР отсылают пенсионеров, но не стоит обращать внимание и тратить нервы.

По описанной схеме подаете заявление о проведении перерасчета на основании приложенных документов, копию с отметкой оставляете себе и дожидаетесь письменного мотивированного ответа с обоснованием.

Если ответ ПФР на ваше обращение вас не устроил, тогда вы можете обратиться в прокуратуру или подать исковое заявление в суд о признании отказа ПФР произвести перерасчет незаконным и обязании произвести его.

Нередко заявление пенсионера о порядке начисления его собственной пенсии вызывает у сотрудников ПФР негативную реакцию, это обусловлено тем, что с помощью полученной в официальном ответе информации пенсионер может легко увидеть нарушения, которые были допущены при расчете пенсии. Это приводит к необходимости внесения изменений в пенсионное дело и к обязанности пересчитать пенсию в сторону увеличения, а в этом Пенсионный фонд, как вы понимаете, не заинтересован.

Конечно, такое случается не всегда, иногда сотрудники ПФР даже сами помогают пенсионеру написать заявление правильно.

Запрос через работодателя

Наиболее бесхлопотным (и, разумеется, бесплатным) является обращение к работодателю с просьбой направить запрос в ПФР в случаях:

• когда работнику нужны сведения о его заработной плате у бывших работодателей, которых он не может найти, или по тем или иным причинам они не выдают ему справки о заработной плате в период работы;
• когда работнику нужны его данные по уплаченным страховым взносам в пенсионный фонд;

Для того чтобы работодатель направил необходимый запрос, работнику потребуется написать соответствующее заявление. В тексте заявления следует указать ряд обязательных сведений, а именно:

• наименование работодателя, у которого он работал ранее (в соответствии с записью в трудовой книжке);
• перечень вопросов, на которые нужен ответ ПФР.

Работодатель, как правило, в лице главного бухгалтера, в течение 2 дней с момента поступления заявления обязан направить в ПФР запрос. Если работник в своем заявлении указал нескольких работодателей, то должно быть составлено несколько запросов, по одному на каждого бывшего работодателя.

Направляется запрос либо в электронной форме (при наличии у работодателя квалифицированной ЭЦП) либо по почте, на бланке работодателя.

Сразу отметим, что надежд на то, что ПФР предоставит сведения о заработной плате граждан у различных работодателей, на настоящий момент мало, поскольку территориальные подразделения ПФР еще не полностью включились в систему предоставления информации о заработных платах.

В идеале в течение 10 дней должен быть получен ответ на запрос. Если ответ на запрос содержит в себе сведения о невозможности предоставить требуемую информацию, то запрос следует продублировать Центральный аппарат Пенсионного фонда.

Адвокатский запрос

Прежде всего, следует понимать, что нельзя просто прийти к адвокату и попросить написать запрос. Потребуется составить договор об оказании юридической помощи. Можете быть уверены, что юридическая помощь не ограничится только запросом и включит в себя и консультирование, а потому стоимость услуг адвоката будет очень существенной.

Однозначно, что запрос адвоката будет составлен красиво и грамотно. Но дело в том, что для ПФР красота и грамотность не имеют особого значения. Поэтому можете смело составлять запрос в ПФР самостоятельно и скачать, в качестве образца, имеющийся в рамках данной статьи типовой шаблон запроса рассматриваемого вида.

Однако мы считаем своим долгом предупредить, что споры с ПФР – это игра в одни ворота, в которой очень сложно выиграть. Поэтому, если спор имеет принципиальный характер, а запрос – это всего лишь малая часть этой игры, мы все же рекомендуем заключить договор с адвокатом.

Запрос о размере пенсии

При наличии мнения о том, что размер пенсии рассчитан неверно, обращаться в ПФР можно как посредством запроса о размере пенсии, так и посредством заявления о перерасчете пенсии. Более подробно с основаниями и мотивировкой заявлений подобного типа вы можете в соответствующем материале нашего сайта.

Различие между запросом и заявлением состоит в том, что в запросе вы можете просить территориальное отделение ПФР сообщить вам метод расчета вашей пенсии. Заявление же о перерасчете пенсии ставит ПФР перед фактом необходимости перерасчета, поскольку само заявление может содержать в себе собственные расчеты заявителя, которые он считает правильными.

Запрос об отчислениях

Выше мы уже говорили, что запрос об страховых отчислениях в ПФР может быть направлен гражданином при помощи работодателя. При желании этот вид информации можно запросить и самостоятельно. В тексте запроса следует четко обозначить:

• ФИО и адрес заявителя, СНИЛС;
• требование по предоставлению информации;
• период уплаты страховых взносов в ПФР, по которому требуется информация.

Консультационный запрос

Любой гражданин – плательщик страховых взносов, вправе обратиться в ПФР с запросом на получение консультации. Тематика консультация может касаться любого вопроса, связанного с расчетом пенсии, назначением пенсии, назначением льготной пенсии, назначением досрочной пенсии и т.д.

В запросе потребуется указать:

1. ФИО и адрес автора запроса;
2. интересующий вопрос;
3. конкретизирующие вопрос условия, например наличие северного стажа, или стажа педагогического работника.

Более подробно с вопросами назначения досрочной пенсии вы можете ознакомиться в соответствующем материале нашего сайта.

Куда обращаться

Изначально любой запрос подается в территориальное отделение ПФР. В случае, если этот орган не ответит на запрос в течение 10 дней, либо не сможет предоставить требуемую информацию, потребуется обратиться в Центральный аппарат ПФР.

Как обращаться

Направить запрос в ПФР можно лично, либо посредством почтового отправления, либо в электронной форме посредством портала «Госуслуги».

«1С-Отчетность» — это отправка отчетов во все контролирующие органы непосредственно из программ систем «1С:Предприятие». Помимо отправки всех установленных законодательством видов отчетности, встроенных проверок правильности заполнения отчетов и мониторинга доставки «1С-Отчетность» поддерживает различные виды информационного взаимодействия и обмена документами с перечисленными контролирующими органами.

Функционал «1С-Отчетности» также обеспечивает пользователям удобный способ установки криптосредств и подключения к сервису электронной отчетности прямо на рабочем месте, из привычного интерфейса программы 1С с помощью пошагового «Мастера подключения».
Подробнее…

Возможности «1С-Отчетности»

• Сдача бухгалтерской и налоговой отчетности, в т. ч. по страховым взносам;
• Неформализованная переписка;
• Работа с сервисом «Информационное обслуживание налогоплательщиков» (ИОН), в том числе отправка запросов и получение в ответ от ФНС:
  • справок о состоянии счетов;
  • выписок операций по расчету с бюджетом;
  • актов сверки расчетов;
  • справок по исполнению обязанностей по уплате налогов и сборов, пеней, страховых взносов и налоговых санкций. Подробнее…
• Получение требований и уведомлений;
• Отправка электронных документов в ответ на требования ФНС, таких как:
  • акты выполненных работ;
  • счета-фактуры;
  • товарные накладные;
  • более 10 видов других документов. Подробнее…
• Печать квитанций и протоколов, полученных в ходе сдачи отчетности;
• Возможность формирования пакетов с отчетностью в формате для банков;
• Отправка уведомлений о контролируемых сделках.

• Сдача отчетности по персонифицированному учету;
• Неформализованная переписка;
• Работа с сервисом «Информационное обслуживание страхователей», отправка запросов и получение сверок ФИО-СНИЛС;
• Поддержка ретроконверсии (процесс перевода ПФР бумажного архива в электронный вид).

• Сдача отчетности по обязательному социальному страхованию от несчастных случаев;
• Отправка в ФСС реестров больничных листов:
  • реестр сведений о ежемесячных пособиях по уходу;
  • реестр сведений о пособиях по нетрудоспособности;
  • реестр сведений о пособиях при рождении ребенка.

Росстат:

• Сдача статистической отчетности.
• Помимо форм статистической отчетности, которые можно заполнить непосредственно в программе, есть возможность заполнять и отправлять любой отчет, шаблон (формат) к которому опубликован на сайте Росстата.
• Неформализованная переписка.

Росалкогольрегулирование:

• Сдача алкогольной отчетности. Подробнее…

Росприроднадзор:

• Сдача декларации о плате за негативное воздействие на окружающую среду. Подробнее…

• Отправка статистической формы учета перемещения товаров во взаимной торговле Российской Федерации с государствами — членами Таможенного союза ЕАЭС. Подробнее…

Дополнительные возможности:

• Получение выписок ЕГРЮЛ/ЕГРИП. Выписка из ЕГРЮЛ/ЕГРИП на контрагента предоставляются в формате PDF. Данный электронный документ имеет юридическую силу и подписан электронной подписью ФНС. Подробнее…
• Отправка в контролирующие органы отчетов, подготовленных в других программах (применяется, когда для учета на предприятии используются несколько разных программ);
• Онлайн-проверка регламентированных отчетов. В ходе такой проверки файлы отчетности в зашифрованном виде передаются на сервер специализированного оператора связи, где выполняется их форматно-логический контроль и, в некоторых случаях, проверка контрольных соотношений. Для отчетности по персонифицированному учету, представляемой в ПФР, выполняется проверка одновременно двумя программами: CheckXML и CheckXML-UFA. Поддерживается проверка как подготовленных в программе отчетов, так и импортируемых.
  Подробнее…
• Продление и изменение настроек подключения к «1С-Отчетности». Отправить заявление на изменение настроек подключения, продление лицензии на 1С-Отчетность или переиздание сертификата можно непосредственно из программы. Более того, программа автоматически отслеживает и уведомляет пользователя о приближающемся окончании сроков действия сертификатов и лицензий: при необходимости она показывает соответствующее уведомление с возможностью быстрого перехода к «Помощнику изменения настроек подключения к 1С-Отчетности», предназначенному для отправки заявления. Описанные возможности доступны пользователям новых редакций типовых конфигураций «1С:Предприятия 8» («1С:Бухгалтерия 8», ред. 3.0, «1С:Бухгалтерия государственного учреждения 8», ред. 2.0, «1С:Зарплата и управление персоналом 8», ред. 3.0) с декабря 2013 года.
  Подробнее…
• «Безбумажное» продление «1С-Отчетности». При продлении «1С-Отчетности» пользователь должен заполнить в программе заявление на подключение к сервису, см. выше. В том случае, когда новый сертификат электронной подписи издается на того же сотрудника, что и действующий сертификат, можно не распечатывать заявление, а подписать его электронной подписью. Если пользователь выбрал «безбумажное» продление, клиенту не нужно встречаться с партнером, чтобы передать бумажные документы. А при продлении льготной «1С-Отчетности», которая входит в состав ИТС ПРОФ, заявление на продление, подписанное электронной подписью, будет обработано автоматически, без участия партнера и в кратчайшие сроки (как правило, в течение часа).
  Подробнее…
• Комплексная диагностика «1С-Отчетности». Инструмент обеспечивает автоматизированную диагностику и предупреждения проблем в работе 1С-Отчетности, проводит проверки по нескольким направлениям:
  • Работоспособность программы защиты информации (криптопровайдера), используемой при подписании документов и проверке подписей.
  • Настройки доступности внешних служб, обеспечивающих работу 1С-Отчетности: шлюзы приема отчетности, служебные ресурсы оператора ЗАО «Калуга Астрал» и фирмы «1С».
  • Настройки учетной записи участника электронного документооборота с контролирующими органами и др.

Программа поможет пользователю убедиться, что все настройки сделаны правильно. В случае возникновения ошибок отчет о диагностике покажет причины проблем и рекомендации по их устранению. Отчет о диагностике «одной кнопкой» можно передать в службу технической поддержки 1С-Отчетности. В этом случае специалисты на основании данных из отчета быстрее обслужат обращение пользователя.

Запустить проверку можно по кнопке «Диагностика 1С-Отчетности» в разделе «Настройки» формы «1С-Отчетность».

Прикладные решения, поддерживающие «1С-Отчетность»:

Возможности «1С-Отчетности» доступны зарегистрированным пользователям перечисленных типовых конфигураций 1С:Предприятия 8, а также множества отраслевых приложений, разработанных на основе этих типовых решений.

Пользователям «1С:Предприятия» всех версий, кроме базовых «1С:Предприятия 8», для использования «1С-Отчетности» необходимо также наличие действующего договора 1С:ИТС.

Для пользователей прикладных решений на платформе «1С:Предприятие 8», имеющих действующий договор 1С:ИТС ПРОФ, предусмотрена льгота — сдача отчетности одного юридического лица или индивидуального предпринимателя предоставляется без дополнительной оплаты.

Система Контур.Экстерн позволяет передавать в Пенсионный Фонд России заранее подготовленные файлы отчетности. Также сформировать или исправить пакет сведений для передачи в ПФР.

Согласно требованиям Пенсионного Фонда, для передачи отчетности в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи страхователь обязан:

• Заключить «Соглашение об обмене электронными документами в системе электронного документооборота ПФР по телекоммуникационным каналам связи» с территориальным органом ПФР по месту учета организации.
• Предоставить в региональное отделение ПФР «Заявление о подключении к электронному документообороту».

Подробную информацию о подключении к отчетности в ПФР можно найти в разделе Электронная отчетность в Пенсионный фонд.

Процесс подготовки сведений в ПФР описан в ролике:

Настройка сервиса

При первом входе в сервис необходимо заполнить регистрационные данные, которые в дальнейшем будут использоваться при передаче сведений. Для этого достаточно выполнить следующее:

Проверьте заполненные данные и введите недостающие:

• «УПФР» — код отделения ПФР, в которое отчитывается организация.
• «УПФР для пенсионных дел» — появляется, если в поле «УПФР» указан код отделения региона, в котором есть возможность отправлять макеты пенсионных дел через Контур.Экстерн. Введите код УПФР, в который будут отправляться макеты.
• «Регистрационный номер» — регистрационный номер страхователя, присвоенный Пенсионным фондом России.
• «Номер соглашения» и «Дата соглашения» — номер и дата «Соглашения об обмене электронными документами в системе электронного документооборота ПФР по телекоммуникационным каналам связи», которое заключается с территориальным отделением ПФР по месту учета. Не обязательны для заполнения — это только справочная информация, в ПФР не отправляется.
• «Сертификат для подписи документов ПФР» - выберите сертификат, которым будет подписываться отчетность в ПФР. Согласно требованиям ПФР, отправляемые сведения должны быть подписаны либо руководителем организации-страхователя, либо лицом, действующим на основании доверенности на право подписи отчетности в ПФР.

Нажмите на кнопку «Отправить информацию в ПФР».

После отправки регистрационной информации можно сразу приступать к передаче отчетности.

При смене регистрационных данных или сертификата для подписи внесите соответствующие изменения в меню «Регистрационная информация ПФР» и заново отправьте регистрационную информацию.

Электронные трудовые книжки

Для того, чтобы отправить сведения о трудовой деятельности сотрудников по форме СЗВ-ТД необходимо подключиться к новой информационной системы ПФР. Для этого необходимо отправить «Заявление на подключение страхователя к ЭДО ПФР (ЗПЭД)» по инструкции.

Передача готовых сведений в ПФР

1. Выберите пункт меню «ПФР» > «Загрузить из файла». Если готовых файлов нет, ознакомьтесь с заполнением сведений в сервисе.

2. В следующем окне кликните по кнопке «Добавить файлы».

3. В открывшемся окне выберите подготовленные файлы отчетности. При необходимости выберите приложения к отчету. Нажмите «Открыть».

Одновременно можно загрузить несколько файлов, если:

• Организация в файлах совпадает с организацией, выбранной в системе.
• Отчетный период и регистрационный номер ПФР во всех пачках совпадают.
• Файлы могут быть отправлены в ПФР одним пакетом. Подробная информация о порядке передачи пачек в ПФР опубликована в следующей инструкции. Если необходимо отправить корректирующие сведения за прошлые периоды по старым правилам приема пакетов, то пакет следует формировать в соответствии с рекомендациями.

4. Файлы добавляются в систему. На странице отображается список добавленных файлов.

• Если при добавлении файлов возникли ошибки, исправьте их и заново загрузите.

5. Нажмите «Проверить и перейти к отправке».

6. Ознакомьтесь с результатами проверки.

• Если обнаружены ошибки, нажмите на ссылку протокола проверки и посмотрите, какие ошибки найдены. Исправьте их здесь же в Контур.Экстерн (кнопка «Редактировать») либо в программе, в который были подготовлены файлы отчета.
• Если в отчете обнаружены предупреждения, нажмите на ссылку протокола проверки и прочитайте предупреждения. Они носят рекомендательный характер и допустимы в представляемых отчетных документах. Отчеты, в которых обнаружены только предупреждения, могут быть отправлены в ПФР.
• Если нет ни ошибок, ни предупреждений, документ готов к отправке.

Если отчет был отредактирован в Контур.Экстерн и не был отправлен, он останется в сервисе (пункт «ПФР» → «Отчеты в работе»).

7. Чтобы отправить отчет, нажмите «Отправить в ПФР».

8. Отчет будет отправлен через 10 минут.

Заполнение сведений ПФР в сервисе

Чтобы заполнить отчет в Контур.Экстерн, выполните следующее:

1. На главной странице нажмите «ПФР» → «Создать новый».

2. Выберите нужный отчет.

3. Если необходимо, укажите тип сведений (исходный, корректирующий отчет) и отчетный период. Если нет, перейдите к пункту 4.

4. Нажмите «Создать отчет». Открывается форма отчета.

• Если отчет за выбранный период уже создан, появится сообщение об этом. Нажмите «Редактировать отчет».

5. Заполните отчет и перейдите к его отправке по кнопке «Проверить и отправить»

Подробнее про отправку описано в инструкции «Передача готовых сведений в ПФР».

После отправки

После отправки отчета необходимо дождаться получения квитанции и протокола контроля от Пенсионного Фонда.

Квитанция (подтверждение о получении) – документ, подтверждающий факт доставки отправленных документов в ПФР. Регламентированный срок получения квитанции составляет 2 рабочих дня.

Протокол контроля — документ, содержащий результат проверки отчета на стороне контролирующего органа. В случае, если ошибок не обнаружено, протокол имеет статус «положительный» и свидетельствует об удачной сдаче отчета в ПФР. «Отрицательный» протокол свидетельствует о наличии ошибок, в таком случае требуется повторная отправка отчета. Регламентированный срок получения протокола составляет 2 рабочих дня с момента получения квитанции о доставке.

Для просмотра или сохранения переданного отчета, квитанции или протокола обработки выберите этот отчет в списке отправленных документов.

Все отправленные отчеты находятся в разделе «ПФР» → «Отправленные отчеты».

Что означают значки в списке отправленных отчетов

Значки в списке отчетов означают следующее:

Отчет принят в ПФР. Поступил положительный протокол контроля. Он должен поступить в течение 4-х рабочих дней после отправки отчета. Протокол нужно подписать. Для этого:

1. Откройте страницу с документооборотом, нажав на строку с отчетом.
2. Если вместе с протоколом поступили приложения, обязательно просмотрите их. В них может быть статус «Принят частично», и нужно представить в ПФР дополнительные сведения.

Нажмите «Подписать протокол и приложения».

Отчет не принят в ПФР либо. Поступил отрицательный протокол контроля. Он должен поступить в течение 4-х рабочих дней после отправки отчета. Протокол нужно подписать. Для этого откройте страницу с документооборотом, нажав на строку с отчетом. Нажмите «Подписать протокол и приложения».

Ошибки, из-за которых сведения не были приняты, указаны в приложении к протоколу. Исправьте все ошибки и снова отправьте отчет в ПФР.

Более подробная информация о том, как сохранить перечисленные документы, содержится в следующих инструкциях:

Ошибки из протокола проверки отчета по форме СЗВ-М

«Элемент ИНН застрахованного лица должен быть заполнен»

Если в протоколе проверки есть это сообщение, его можно игнорировать.

«Последние 2 цифры Страхового номера должны быть числом, подсчитанным по Алгоритму формирования контрольного числа Страхового номера»

Проверьте, правильно ли заполнено поле «СНИЛС».

«Лидирующие пробелы в символьных элементах не допускаются»

Проверьте, есть ли в начале полей ‘Фамилия’, ’Имя’ и ’Отчество’ пробелы. Если есть, удалите их.

«Элемент «Отчество» должен быть заполнен»

Если в протоколе проверки есть это сообщение, его можно игнорировать.

Отправка в ПФР неформализованной отчётности

Кроме формализованной отчётности в территориальные органы ПФР можно отправлять файлы любого типа, например, подготовить информационное письмо либо отправить электронную копию

Сделать это можно двумя способами:

1. вложить файл в транспортный контейнер с помощью кнопки «Добавить вложения» в нижней части окна передачи данных.

Прикладывать можно файлы любых типов, объем файлов в одной отправке не должен

2. На вкладке «Выходной контроль» выбрать пункт «Неформализованный ЭДО ПФР».

В появившемся диалоговом окне заполнить тему и текст письма. С помощью кнопки «Добавить файл(ы)» можно приложить к письму файлы любого типа, затем нажать кнопку «Создать».

Сформированный транспортный контейнер отобразится во вкладке «Выходной контроль». Для отправки отчётности необходимо отметить строку с отчётностью и нажать кнопку «Отправить».

Запросы на уточнение платежей в ПФР

Для создания запроса на уточнение платежей (сверку) в программе «Референт» необходимо:

• на панели инструментов кликнуть по пиктограмме «Уточнение платежей ПФР».
  
• В окне запроса выбрать организацию из списка (если организаций несколько), в поле «РНС / УПФР» выбрать соответствующие ей параметры:
  

Запрос будет сформирован после нажатия на кнопку «Сформировать файл для отправки в ПФР», он отобразится на вкладке «Выходной контроль». Для отправки запроса необходимо отметить строку с ним и нажать

Для создания запроса на сверку или уточнение платежей в системе «Онлайн-Спринтер»:

• зайдите в «Черновики» и нажмите кнопку «Создать»;
  
• В окне создания документа выберите пункт «Отчётность в ПФР»;
• Укажите форму документа «Запрос в ПФР»;
  
• нажмите кнопку «Перейти к редактированию»;
• укажите «Код ответа»;
• нажмите кнопки «Проверить» и «Отправить».

Далее документооборот происходит в соответствии со схемой:

Описание данного проекта и регламент документооборота опубликованы

Отправка сведений после регистрации сертификата в ПФР

Чтобы успешно представить сведения в ПФР, рекомендуем вам отправлять их минимум через 2 рабочих дня после получения уведомления об успешной регистрации сертификата в ПФР. В этом случае сотрудники УПФР успеют установить признак наличия соглашения для вашей организации.

В последние дни отчётного периода отправляйте сведения сразу после регистрации сертификата, ожидать, когда сотрудники УФПР установят признак, не нужно.

Проверка сведений ПФР с помощью программ CheckXML и CheckPFR

Перед отправкой сведений в ПФР рекомендуется проверить его с помощью программ CheckXML и CheckPFR. Данные проверочные программы используются в Пенсионном фонде России для проверки отчётов страхователей.

Программа CheckXML разработана ПФР России и встроена в проверочные модули программных продуктов компании «Такском» и обновляется автоматически. Отчётность всегда проверяется данной программой перед

Программа CheckPFR разработана отделением Пенсионного фонда РФ по Республике Башкортостан и используется плательщиками и территориальными органами ПФР для проверки расчетов по начисленным и уплаченным страховым взносам и сведений персонифицированного учета в электронном виде

С помощью CheckPFR можно проверить следующие типы документов:

• расчёт по начисленным и уплаченным страховым взносам на обязательное пенсионное страхование в Пенсионный фонд РФ и на обязательное медицинское страхование и Федеральный фонд обязательного медицинского страхования плательщиками страховых взносов, производящими выплаты и иные вознаграждения физическим лицам — за периоды с
• расчёт по начисленным и уплаченным страховым взносам на обязательное пенсионное страхование в Пенсионный фонд РФ, страховым взносам на обязательное медицинское страхование и территориальные фонды обязательного медицинского страхования плательщиками страховых взносов, не производящими выплаты и иные вознаграждения физическим
• расчёт по начисленным и уплаченным взносам в Пенсионный фонд Российской Федерации, применяемый при осуществлении контроля за уплатой взносов по дополнительному тарифу для работодателей, использующих труд членов летных экипажей воздушных судов гражданской ;
• опись сведений, передаваемых страхователем в
• опись документов, о начисленных и уплаченных страховых взносах и страховом стаже застрахованных лиц передаваемых страхователем
• сведения о начисленных и уплаченных страховых взносах на обязательное пенсионное страхование и страховом стаже застрахованного
• реестр сведений о начисленных и уплаченных страховых взносах на обязательное пенсионное страхование и страховом стаже застрахованных
• сведения о сумме выплат и иных вознаграждений, начисляемых плательщиками страховых взносов — страхователями в пользу физического
• опись документов сведений о сумме выплат и иных вознаграждений, начисляемых плательщиками страховых взносов — страхователями в пользу физического лица, (форма, сопровождающая пачку документов по ;
• сведения о сумме выплат и иных вознаграждений, о начисленных и уплаченных страховых взносах на обязательное пенсионное страхование и страховом стаже застрахованного
• опись документов сведений о сумме выплат и иных вознаграждений, о начисленных и уплаченных страховых взносах на обязательное пенсионное страхование и страховом стаже застрахованного
• сведения о начисленных, уплаченных страховых взносах на обязательное пенсионное страхование и страховом стаже застрахованного лица для установления трудовой
• сведения о периоде работы застрахованного лица для установления трудовой
• заявление о добровольном вступлении в правоотношения по обязательному пенсионному страхованию в целях уплаты дополнительных страховых взносов на накопительную часть трудовой
• реестр застрахованных лиц, за которых перечислены дополнительные страховые взносы на накопительную часть трудовой пенсии и уплачены страховые взносы

Актуальную версию проверочной программы можно загрузить с сайта Пенсионного фонда России. Для установки CheckPFR необходимо:

• запустить установочный файл setupCheckPfr.msi и нажать «Далее»:
  
• ознакомиться с лицензионным соглашением, отметить пункт «Я принимаю условия соглашения» и нажать «Далее»:
  
• с помощью кнопки «Обзор» выбрать каталог для установки программы (или оставить каталог по умолчанию «C:\CheckPfr») и нажать «Далее»:
  
• выбрать тип установки программы «Стандартная установка» и нажать «Далее»:
  Примечание! Тип установки «Переносная (Встроенный Firebird)» выбирается в случае, если после первоначальной установки программа работает некорректно.
• определить расположение ярлыков программы в каталоге «Пуск», на рабочем столе и в панели быстрого запуска (рекомендуется оставить значения по умолчанию) и нажать «Далее»:
  
  
• для начала установки нажать кнопку «Установить»:
  
• дождаться установки компонентов программы:
  
• в окне завершения установки убедиться, что пункт «Установить Firebird» отмечен галочкой (программа Firebird обязательна для корректной работы CheckPFR) и нажать «Завершить»:
  
• При необходимости перезагрузить компьютер.

Проверка сведений с помощью CheckXML и CheckPFR

Проверка CheckXML встроена во все программные продукты «Такском» и выполняется автоматически перед отправкой сведений. Протокол проверки содержит «Ошибки» и «Предупреждения», которые необходимо исправить перед отправкой сведений:

Для проверки сведений с помощью CheckPFR необходимо запустить данную программу и добавить файл для проверки (или перенести файл в рабочую область программы):

Затем нажать на кнопку «Проверить выбранный файл» и дождаться результата проверки:

В случае появления предупреждений или ошибок в протоколе проверки необходимо внести исправления и выполнить проверку заново.

Настройка автоматической проверки CheckPFR в программе «Референт»

Для настройки автоматической проверки сведений ПФР программой CheckPFR необходимо:

• запустить программу «Референт»;
• перейти в настройки программы («Параметры» — «Настройка программы»);
• открыть вкладку «Проверочные программы» и при помощи кнопки «…» указать путь до программы CheckPFR:
  
• нажать «Ок» в настройках программы.

Запрос сведений о сотрудниках пенсионного возраста (ЗППВ)

Согласно ст. 185.1 ТК РФ и ФЗ от 3 октября 2018 г.:

• № 353-ФЗ «О внесении изменения в Трудовой кодекс Российской Федерации»;
• № 350-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам назначения и выплаты пенсий»

страхователи могут отправлять в ПФР запросы сведений о сотрудниках пенсионного и предпенсионного возраста (ЗППВ), чтобы получать:

• Справки о том, что сотрудник является пенсионером;
• «Сведения об отнесении гражданина к категории лиц предпенсионного возраста».

Отправить можно только 1 ЗППВ в день.

Все пользователи «Онлайн-Спринтера», у которых подключена услуга «ЭДО с ПФР», могут создавать, импортировать и отправлять в ПФР формализованные ЗППВ.

Заключение соглашения с ПФР

Чтобы отправлять ЗППВ, заключите с ПФР соглашение об информационном взаимодействии. ПФР отправил его всем страхователям на системные ящики.

1. Распечатайте его, заверьте подписью руководителя и печатью организации;
2. Предоставьте оригинал в УПФР по месту регистрации.

Стоимость услуги

Если у вас подключена услуга «ЭДО с ПФР», вы можете отправлять ЗППВ без дополнительной оплаты.

Отправка запроса

Важно! Перед отправкой ЗППВ рекомендуем узнать в УПФР по месту регистрации, в каком виде его смогут принять: формализованном или неформализованном.

Если сотрудник УПФР затрудняется ответить, отправьте ЗППВ неформализованным письмом.

Формирование и отправка формализованных ЗППВ

Для пользователей «Онлайн-Спринтера»

1. В новом интерфейсе в любом разделе нажмите «Создать» (в старом интерфейсе - в разделе «Черновики») - «ПФР» - «ЗППВ»;
2. Заполните форму и отправьте запрос.

Для пользователей «Референта»

Важно! Данный тип запроса можно создать и отправить, если подключено любое НО с ПФР, кроме 087-*** и 060-***.

• Зайдите в меню «Действия»;
• Выберите «Создать» - «Запрос ПФР»;
• Выберите ящик организации, от имени которой нужно отправить запрос;
• В открывшемся окне выбрите тип запроса «Запрос сведений об отнесении гражданина к категории предпенсионного возраста»;
• В новом окне добавьте сотрудников, о которых необходимо получить сведения. Для этого нажмите «Добавить» (в виде зеленого крестика);
• В окне «Создание/редактирование» заполните поля:
  • Фамилия;
  • Имя:
  • Отчество;
  • СНИЛС;
  • Дата рождения.
  • Нажать «ОК»;
• После добавления всех необходимых застрахованных лиц нажмите «Сформировать».

Файл появится на вкладке «Выходной контроль», и его можно будет отправить.

Для пользователей «Такском-Доклайнера»

1. Нажмите «Создать документ» - «ПФР» - «Запрос»;
2. Выберите тип запроса «Запрос сведений о предпенсионерах» и необходимое НО;
3. Введите данные о застрахованном лице;
4. Нажмите «Создать».

Важно! Данный тип запроса можно создать и отправить, если подключено любое НО с ПФР, кроме 087-*** и 060-***.

Отправка ЗППВ в виде неформализованного письма с вложением

• Сформируйте вложение в программе ПФР «Документы ПУ 6». Ее можно загрузить с сайта ПФР (http://www.pfrf.ru – «Страхователям» – «Работодателям» - «Бесплатные программы, формы и протоколы» - программа «Документы ПУ 6»).
• Сформируйте неформализованное письмо для ПФР.
• В теме письма укажите «ЗППВ»;
• Добавьте вложение, сформированное в программе «Документы ПУ 6».
• Отправьте письмо.

Получение ответа из ПФР

• Справка о том, что сотрудник является пенсионером;
• «Сведения об отнесении гражданина к категории лиц предпенсионного возраста»;
• «Возврат запроса» (с указанием причин);
• «Уведомление о продлении срока исполнения запроса».

Если ПФР прислал «Возврат запроса»:

• Исправьте запрос в соответствии с полученной информацией,
• В течение следующего рабочего дня направьте в ПФР уточненный запрос (так же, как и первичный).

Если в течение 3 рабочих дней ответ от ПФР не поступит, направьте в ПФР неформализованное письмо в свободной форме с просьбой ответить на ЗППВ.

Читайте также:

  
• Какие документы нужны для прохождения техосмотра пенсионерам
  
• Какая пенсия у французских легионеров
  
• Какие документы нужны для снятия организации с учета пфр
  
• Как пфр разносит платежи
  
• Где находится пенсионный фонд шевченковского района