Кто может помочь переоформить пенсию в волновахе без очереди


  • » Обратная связь
  • » Реклама на сайте
  • » Добавить новость
  • » Правила на сайте
  • ГЛАВНАЯ |
  • ГОРОДСКИЕ НОВОСТИ |
  • ВИДЕО НОВОСТИ |
  • РАБОТА |
  • ГОРСПРАВКА |
  • ТРАНСПОРТ |
  • ТАРИФЫ |
  • КАРТА ГОРОДА |
  • АФИША
  • СПРАВОЧНИК: ТОВАРЫ И УСЛУГИ |
  • Бесплатные объявления •
  • Недвижимость •
  • Услуги •
  • Строительство и ремонт •
  • Авторынок |
  • РЕКЛАМА
  • ГДЕ ОТДОХНУТЬ 2020 |
  • ГОРОДСКОЙ ФОРУМ |
  • ПОГОДА В ГОРЛОВКЕ |
  • ГОРОСКОП НА НЕДЕЛЮ |
  • СЛУЖБА ЗНАКОМСТВ |
  • ФОТОГАЛЕРЕЯ

За неделю

За 14 дней

За месяц







































В последнее время в Украине активно обсуждаются недавние изменения процедуры получения пенсий и других соцвыплат жителями зоны АТО. Речь идет о временном прекращении с 1 декабря социальных выплат населению районов Луганской и Донецкой областей, неподконтрольных украинским властям.

Соответствующее решение Кабинет Министров Украины принял 7 ноября (постановление № 595). В правительстве объяснили, что деньги будут начисляться, но их выплата станет возможна только после освобождения территорий, захваченных боевиками.

В то же время, как заверили в правительстве, жители оккупированных территорий смогут продолжать получать надлежащие им пособия при условии выезда из зоны ведения боевых действий и получения на свободной территории Украины статуса переселенца.

С чего начинать

Первое, что необходимо сделать, – получить так называемую справку "переселенца". То есть, человек должен зарегистрироваться и стать на учет в местных органах власти по месту временного проживания (пребывания). Это обязательное условие для получения пенсий и других видов пособий, которые люди получали по месту регистрации.

Для получения справки совершеннолетний переселенец должен лично или через своего законного представителя обратиться с заявлением в уполномоченные органы – управление по вопросам социальной защиты населения районной госадминистрации или исполнительный орган городского или районного совета по месту временного проживания (в народе – "собес").

Кроме того, исходя из постановления Кабмина № 509, принимать заявления и выдавать справки о постановке на учет могут работники жилищно-эксплуатационных организаций (ЖЭО) по месту проживания лица, а также сельские и поселковые советы по согласованию с Минсоцполитики (но на практике такой механизм ещё не работает).

Если человек не самостоятельно выбирает место жительства, а размещается на новом месте региональным штабом по вопросам социального обеспечения переселенцев, то заявление подается соответствующему должностному лицу, привлеченному к работе штаба.

Для получения справки о постановке на учет несовершеннолетних, которые выехали без родителей или членов семьи, заявление подает их опекун, попечитель или их законный представитель.

Следует помнить, что уполномоченные органы имеют право осуществлять проверки с посещением фактического места проживания переселенцев, указанного ими в заявлении.

Что нужно указывать в заявлении

В заявлении на получение справки "переселенца" указываются:
• фамилия, имя и отчество;
• гражданство (подданство);
• дата и место рождения;
• пол;
• сведения о составе семьи, в том числе о несовершеннолетних, которые прибыли вместе с заявителем;
• сведения о зарегистрированном и фактическом месте нахождения;
• адрес, по которому с лицом может осуществляться официальная переписка или вручение официальной корреспонденции, и контактный номер телефона;
• идентификационный номер (кроме лиц, которые в силу своих религиозных убеждений отказались от принятия регистрационного номера учетной карточки плательщика налогов и имеют отметку в паспорте или не являющиеся гражданами Украины);
• обстоятельства, повлекшие перемещение из района проведения антитеррористической операции;
• наличие у любого из членов семьи во владении жилого помещения, расположенного в свободных регионах Украины;
• сведения о месте работы и времени, с которого лицо там работает;
• сведения о жилищных, социальных, медицинских, образовательных и других потребностях.

С формой заявления можно ознакомиться здесь.

Какие документы нужны для получения справки переселенца

К заявлению о получении справки необходимо предоставить:
- для граждан Украины – внутренний паспорт или другой документ, удостоверяющий личность (например, временное удостоверение гражданина Украины, служебный паспорт, удостоверение личности о возвращении в Украину);
- для иностранцев или лиц без гражданства - паспортный документ, вид на жительство или другой документ, удостоверяющий личность (например, проездной документ беженца, удостоверение лица без гражданства для выезда за границу).

В случае, если заявление подает не сам переселенец, а его представитель, то дополнительно нужно предъявить документ, удостоверяющий личность этого представителя, а также документ, подтверждающий его полномочия как законного представителя (доверенность), кроме случаев, когда представителями являются родители или усыновители.

ВАЖНО! В случае утери или кражи документов, удостоверяющих личность, переселенец должен обратиться к территориальным подразделениям Государственной миграционной службы (паспортный стол) по месту временного пребывания, которые в однодневный срок выдают временное удостоверение, подтверждающее личность гражданина Украины, иностранца или лица без гражданства.

Получение справки переселенца

Справка выдается бесплатно в день подачи заявления. Она должна быть распечатана на бумаге формата А4, заверена подписью должностного лица и печатью организации, выдавшей документ.

В случае потери или порчи справки выдается дубликат на основании заявления переселенца. В справке указывается фактическое место проживания переселенца и адрес, куда будут перечислены средства вне зоны АТО.

В каких случаях могут отказать в выдаче справки?

Переселенцу может быть отказано в выдаче справки, если у него нет причин для внутреннего перемещения (например, если он выехал из зоны АТО ещё до начала военных действий или не является жителем территорий, которые не подконтрольны украинской власти).

Если в выдаче справки отказано, человек имеет право требовать от уполномоченного органа письменно обосновать причину отказа.

Оформление пенсии переселенцами

Для продолжения выплаты пенсии после переезда из зоны АТО необходимо до 1 декабря 2014 года обратиться в управление Пенсионного фонда Украины в районе (городе, районе в городе), где пенсионер фактически находится (проживает) и предоставить:
- заявление о запросе пенсионного дела;
- справку о постановке на учет (справку "переселенца), полученную в органах соцзащиты.

К заявлению прилагаются копии документов, удостоверяющих личность пенсионера - паспорт и пенсионное удостоверение.
Выплата пенсий осуществляется с первого числа месяца, следующего за тем, до которого выплачена пенсия по предыдущему месту жительства.

Другими словами, если пенсионер из зоны АТО в последний раз получал выплату, например, за август, то при постановке на учет по месту временного проживания (до 1 декабря) ему обязаны выплатить пенсию за предыдущие 3 месяца (сентябрь, октябрь, ноябрь) уже по новому месту пребывания.

ВАЖНО! Пенсионеры с Донбасса, которые уже получают пенсию в другом регионе Украины, должны до 1 декабря 2014 года предоставить в орган Пенсионного фонда, в котором переоформлялась пенсия, справку о взятии таких лиц на учет, другими словами принести "справку переселенца". В ином случае выплата пенсий с 1 декабря будет заморожена.

Сейчас рассматривается вопрос о продлении сроков подачи документов для оформления соцвыплат.

Способы получения пенсии

Пенсию по месту фактического пребывания (проживания) можно получить через предприятие почтовой связи или на карточный счет в банковском учреждении, с которым органом Пенсионного фонда заключен соответствующий договор.

Пенсионерам, имеющим карточные счета, открытые в банковских учреждениях Донецкой и Луганской областей, не стоит беспокоиться. Если на новом месте жительства есть отделение соответствующего банка, то люди, как и прежде, будут получать деньги на свой счет. Дополнительно обращаться для регистрации в местное отделение банка таким пенсионерам не нужно.

Остальным переселенцам пенсионного возраста, желающим получать деньги через банк, придется открыть карточный счет в отделении банка, с которым Пенсионный фонд Украины заключил договор о проведении выплат.

Другие виды соцвыплат

Кроме пенсий, для вынужденных переселенцев предусмотрена также государственная социальная помощь следующим категориям:
- семьям с детьми;
- малообеспеченным семьям;
- инвалидам с детства;
- детям-инвалидам.

Для переоформления указанных выплат нужно стать на учет в местных органах социальной защиты населения ("собесах") по месту фактического пребывания (проживания). Процедура постановки на учет аналогична той, по которой на учет берутся пенсионеры. При себе надо иметь паспорт, а также идентификационный код и соответствующее льготное удостоверение (при наличии).

Ежемесячная адресная помощь

Временным переселенцам следует также знать о положенной им материальной помощи на покрывание расходов на проживание, в том числе на оплату жилищно-коммунальных услуг.

На такую помощь, согласно постановлению Кабмина № 505, могут рассчитывать граждане Украины, иностранцы и лица без гражданства, которые постоянно проживают на территории Украины и перемещаются с временно оккупированной территории Украины и районов проведения АТО.
Выплаты производятся ежемесячно, но не более 6 месяцев с момента обращения.

Размер помощи составляет:

- для нетрудоспособных лиц (пенсионеры, инвалиды, дети) - 884 гривни на одного человека (члена семьи);
- для трудоспособных лиц - 442 гривни на одного человека (члена семьи).

Общая сумма помощи на семью рассчитывается как сумма размеров помощи на каждого члена семьи и не может превышать 2400 гривен в месяц.

ВАЖНО! Если трудоспособные лица не устроились на работу или находятся в трудовых отношениях с работодателями на временно оккупированной территории Украины или зоны АТО, но фактически не работают, в течение 2 месяцев после начала выплаты помощи её размер на следующие 2 месяца сокращается на 50%, а еще через 2 месяца – прекращается.

Однако это правило не распространяется на тех кто:

- находится в декретном отпуске или в отпуске по уходу за ребенком до 6 лет;
- имеет троих и более детей до 16 лет;
- ухаживает за инвалидами І группы или ребенком-инвалидом до 18 лет, или инвалидами І и ІІ групп вследствие психического расстройства, или лицами, достигшими 80-летнего возраста;
- предоставляет социальные услуги.

Следует учитывать, что помощь назначается на всю семью, но выплачивается на банковский счет одного из её членов.

Для оформления ежемесячной адресной помощи лицам необходимо обратиться в те же "собесы" и получить справку о взятии на учет лица, которое перемещается (т.е. получить справку "переселенца"). Порядок её получения описан в начале этой статьи.

При себе надо иметь паспорт, свидетельства о браке и рождении ребенка, идентификационный номер (нужен для заполнения заявления).
К заявлению, которое заполняется на месте, прилагаются: копия свидетельства о браке, копии свидетельств о рождении детей, в свободной форме письменное согласие о выплате помощи одному уполномоченному члену семьи.

ВАЖНО! На момент обращения за помощью уполномоченный член семьи должен иметь банковский счет, куда будут перечисляться деньги.
Выплата ежемесячной адресной помощи назначается в течение 10 дней с момента обращения, о чем извещается уполномоченный член семьи.

В оказании материальной помощи могут также и отказать, если:
- у кого-либо из членов семьи есть в собственности жилье, расположенное не в зоне АТО;
- у семьи есть в собственности два и более транспортных средства;
-на депозитном банковском счету есть средства в размере, превышающем 12180 грн (т.е. 10 размеров прожиточного минимума для трудоспособных лиц).

ВНИМАНИЕ!
В городе Северодонецк Луганской области чиновники требовали от переселенцев, переоформлявших пенсии и соцвыплаты, получить в паспортном столе штамп о временной регистрации. Мол, без этого штампа справку "переселенца" выдать не смогут.

Ещё раз акцентируем, что подобные требования сотрудников органов соцзащиты являются незаконными. Паспорт предоставляется переселенцем с целью подтвердить, что он является жителем одного из регионов в зоне АТО в Луганской или Донецкой области.

Никаких других документов для выдачи справки "переселенца", как, например, справка с работы или договор об аренде для получения справки о взятии на учет и т.п., постановлением № 509 не предусмотрено.

Это же "Обозревателю" подтвердили и в Министерстве социальной политики Украины – для постановки на учёт достаточно подать заявление в установленной форме и предоставить паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

Топ-объявления Посмотреть все

адвокат, суды, укр развод/алименты, укр свидетельства, долг по пенсии

Бизнес и услуги » Юридические услуги

Донецк, Калининский Сегодня 13:53

Наследство (получении пенсии - долга, после смерти) в Украине итд

Бизнес и услуги » Юридические услуги

Поможем оформить пенсию в Украине с выездом

Бизнес и услуги » Юридические услуги

Недополученная пенсия (после смерти). Вступление в наследство Украина

Бизнес и услуги » Юридические услуги

Услуги украинского нотариуса. Наследство.Недополученная пенсия

Бизнес и услуги » Юридические услуги

Донецк, Калининский Сегодня 09:21

Обычные объявления

Найдено 75 объявлений

Найдено 75 объявлений

Хотите продавать быстрее? Узнать как

адвокат, суды, укр развод/алименты, укр свидетельства, долг по пенсии

Бизнес и услуги » Юридические услуги

Донецк, Калининский Сегодня 13:53

Услуги украинского нотариуса. Наследство.Недополученная пенсия

Бизнес и услуги » Юридические услуги

Донецк, Калининский Сегодня 09:21

Адвокат, оформление недополученной пенсии, свидетельств из органовЗАГС

Бизнес и услуги » Юридические услуги

Харьков, Киевский Сегодня 07:10

Снять деньги с карты Ощад банк Обналичить пенсию, выдача наличных

Бизнес и услуги » Финансовые услуги / партнерство

Донецк, Калининский Вчера 22:33

Снять Пенсию, ощадбанк, обналичить карту пенсионное

Бизнес и услуги » Финансовые услуги / партнерство

Донецк, Калининский Вчера 20:48

Помогу снять обналичить деньги,пенсию с карт Ощадбанк.Курс 2.50-2.55

Бизнес и услуги » Финансовые услуги / партнерство

- Восстановление выплат пенсии и взыскании по задолженности пенсий.

Бизнес и услуги » Юридические услуги

Донецк, Будённовский Вчера 18:59

Недополученная пенсия (после смерти). Вступление в наследство Украина

Бизнес и услуги » Юридические услуги

Помощь в оформлении/восстановлении пенсии жителям Донецка

Бизнес и услуги » Юридические услуги

Наследство - недополученная пенсия в Украине

Бизнес и услуги » Юридические услуги

Поможем оформить пенсию в Украине с выездом

Бизнес и услуги » Юридические услуги

Взыскание задолженность по не дополученной пенсии умершего

Бизнес и услуги » Юридические услуги

Восстановление пенсии в Украине жителям Донецка, Макеевки

Бизнес и услуги » Юридические услуги

Наследство (получении пенсии - долга, после смерти) в Украине итд

Бизнес и услуги » Юридические услуги

Помощь в восстановлении пенсии в Украине

Бизнес и услуги » Юридические услуги

Наследство ( получении пенсии - долга, после смерти)в Украине.

Бизнес и услуги » Юридические услуги

Восстановление пенсии в судебном порядке в Украине без Вашего выезда

Бизнес и услуги » Юридические услуги

Поможем оформить первичную пенсию в Украине

Бизнес и услуги » Юридические услуги

Страхование Вашей жизни или вторая пенсия для Вас ! Автострахование !

Бизнес и услуги » Прочие услуги

Кривой Рог, Саксаганский 5 дек.

Оформление, перерасчет всех видов пенсий Харьков

Бизнес и услуги » Юридические услуги

Адвокат по пенсиям

Бизнес и услуги » Юридические услуги

Восстановление пенсии Луганск Донецк Макеевка

Бизнес и услуги » Юридические услуги

помощь адвоката по пенсиям социальным выплатам гражданские дела

Бизнес и услуги » Юридические услуги

Адвокат по налогам, пенсиям, кредитам, наследству

Бизнес и услуги » Юридические услуги

Кривой Рог, Саксаганский 4 дек.

Документы, Услугии Юриста, ПЕНСИИ, Наследство

Бизнес и услуги » Юридические услуги

Документы, Услугии Юриста, ПЕНСИИ, Наследство

Бизнес и услуги » Юридические услуги

Документы, Услугии Юриста, ПЕНСИИ, Наследство

Бизнес и услуги » Юридические услуги

Документы, Услугии Юриста, ПЕНСИИ, Наследство

Бизнес и услуги » Юридические услуги

Документы, Услугии Юриста, ПЕНСИИ, Наследство

Бизнес и услуги » Юридические услуги

Документы, Услугии Юриста, ПЕНСИИ, Наследство

Бизнес и услуги » Юридические услуги

Документы, Услугии Юриста, ПЕНСИИ, Наследство

Бизнес и услуги » Юридические услуги

Документы, Услугии Юриста, ПЕНСИИ, Наследство

Бизнес и услуги » Юридические услуги

Харьков, Холодногорский 3 дек.

Документы, Услугии Юриста, ПЕНСИИ, Наследство

Бизнес и услуги » Юридические услуги

Документы, Услугии Юриста, ПЕНСИИ, Наследство

Бизнес и услуги » Юридические услуги

Индивидуальные поездки на Успенка,М.Курган,Покровское,(пенсия)

Бизнес и услуги » Перевозки / аренда транспорта

Помощь в взыскании пенсии для переселенцев

Бизнес и услуги » Прочие услуги

Днепр, Индустриальный 2 дек.

Пенсии в Луганске (и др. городах), Украине, России

Бизнес и услуги » Юридические услуги

Пенсии. Независимый Пенсионный Центр

Бизнес и услуги » Юридические услуги

Пенсии! Независимый Пенсионный Центр

Бизнес и услуги » Прочие услуги

Похожие запросы:

  • пенсия в рубрике Юридические услуги
  • оформление пенсий в рубрике Бизнес и услуги
  • пенсия в рубрике Бизнес и услуги
  • Недавно просмотренные
  • Избранные объявления ( 0 )
  • Избранные результаты поиска ( 0 )

Простите, но данное объявление больше не доступно

Однако вы можете найти похожие объявления в этой категории.

  • Главные рубрики OLX
  • Рубрики в разделе "Бизнес и услуги"

Главные рубрики OLX :

Рубрики в разделе "Бизнес и услуги" :

  • Донецкая область (39)
  • Запорожская область (2)
  • Луганская область (11)
  • Черниговская область (2)
  • Днепропетровская область (9)
  • Одесская область (1)
  • Харьковская область (6)
  • Киевская область (5)

Предоставление услуг. В сервисе объявлений OLX.ua Украина легко и быстро можно найти или оказать услугу. Найдите лучшие предложения услуг на OLX.ua!

  • Мобильные приложения
  • Помощь и Обратная связь
  • Платные услуги
  • Для прессы
  • Реклама на сайте
  • Блог OLX
  • Условия использования
  • Политика конфиденциальности
  • Партнёры
  • Как продавать и покупать?
  • Правила безопасности
  • Карта сайта
  • Карта регионов
  • Популярные запросы в Бизнес и услуги
  • Работа в OLX

Бесплатное приложение для твоего телефона

  • OLX.bg
  • OLX.pl
  • OLX.ro

Результаты поиска были добавлены в Избранные

Объявление было добавлено в Избранные

Войдите, чтобы сохранить Наблюдаемые в своей учетной записи

Хотите ли вы получать такие предложения по email?

Установите пароль для вашей учетной записи

Какие преимущества создания учетной записи на OLX?

Авторизуйтесь в свою учётную запись OLX!

Данный вопрос является весьма актуальным и достаточно популярным и может коснуться любого из нас.

Почему может возникнуть такой вопрос? Да потому, что в жизненной ситуации может случиться так, что ваш престарелый родственник просто не имеет возможности собственно получать за себя пенсию.

Ну как так, ведь пенсии у большинства россиян приходят на карточку и снимать деньги с карты, зная пин код не составит особого труда. Но, что делать, когда срок действия карточки закончится, а родственник не может пойти и получить новую карту.

Или другой случай, когда пенсию получают дома, ее по старому приносит почтальон. Да, кто то скажет : "Да договоритесь с почтальоном и все". тут тоже не все просто, какой то сотрудник почты согласится отдать пенсию родственнику, а другой, кто дорожит своей работой, побоится без доверенности отдать пенсию. И вот снова тупик.

Но из любого тупика, имеется возможность выйти по закону.

И так, начнем с оформления доверенности. Как же ее оформить?

Если ваш родственник находится в больнице, то доверенность имеется возможно оформить без присутствия нотариуса. Нет, конечно вы можете пригласить нотариуса в больницу, но вызов вам обойдется в приличную сумму, думаем не все готовы эту сумму платить.

Достаточно проще и причем бесплатно, возможно оформить доверенность другим способом. Достаточно составить самом доверенность и заверить ее главным врачом данной больницы, потому как подпись главного врача в данной ситуации имеет такую же силу, что и подпись нотариуса, в данном случае.

Текст доверенности не должен отличаться от текста доверенности составленный нотариуса, единственное отличие в том, что нужно указать вместо нотариуса как заверяющего данный документ, главного врача. И обязательно нужно поставить печать больницы.

Данный вариант подходит в случае, когда ваш родственник не потерял дееспособность, то есть может подтвердить свое желание на эту доверенность.

А вот если ваш родственник недееспособен и у вас будет иметься медицинское заключение, тогда необходимо обратиться в органы опеки и попечительства, что оформить опекунство.

Также для оформления опекунства над родителями нужно соблюсти условия:

  • быть официально трудоустроенным;
  • иметь жилплощадь для проживания или переехать жить с родителем;
  • быть совершеннолетним;
  • должна отсутствовать судимость;
  • быть самому дееспособным.

Необходимо собрать пакет документов для оформления опекунства над престарелым родителем в органы опеки и попечительства:

  • Заявление от потенциального опекуна о назначении опекунства;
  • Решение суда, где установлен факт недееспособности матери или отца;
  • Характеристика с места работы заявителя;
  • Характеристика с места проживания заявителя;
  • Справка о доходах за последний год с места работы;
  • Если заявитель безработный, справка о наличии иных выплат и доходов, которые он получал за последний год;
  • Предоставить документы, которые подтверждают наличие собственного жилища;
  • Справка об отсутствии судимостей;
  • Справка, в которой указано, что у заявителя отсутствуют серьезные заболевания, он не стоит на учете у нарколога, психиатра и в туберкулезном диспансере;
  • Свидетельство о браке, если есть;
  • Все члены семьи заявителя должны дать свое согласие на установление опеки;
  • Заявитель должен предоставить свою автобиографию.

После подачи документов, к вам в течении недели придут представители из органов опеки, для оценки условий проживания и проведения с вами беседы и уточнения всех вопросов.

Затем уже принимается решение по вопросу предоставления опеки.

В заключении хотелось бы сказать о том, что оформить опеку над недееспособным человеком получится только в том случае, если удастся доказать свою дееспособность и наличие возможности выступать в роли опекуна. При этом сотрудники органов опеки и попечительства не допустят нарушения прав опекаемого.





В Украинском Хельсинском союзе по правам человека разработали программу, которая упрощает процедуру получения задолженностей по пенсиям. В первую очередь чат-бот рассчитан на пенсионеров, которые живут на оккупированной территории Украины. Правозащитники УГСПЛ считают, что эти люди имеют право на пенсию со стороны государства. Свои.City разбирались в ситуации и тестировали чат-бот.

Как получить украинскую пенсию, если живешь на оккупированной территории

Постановление Кабмина № 788 ввело ряд ограничений для получения пенсий людьми, которые зарегистрировались как внутренне перемещенные лица, но продолжают проживать на оккупированных территориях. В результате у людей скопились немаленькие задолженности по пенсиям. Юристы УГСПЛ и общественной организации «Донбасс SOS», в частности Евгений Чекарев и Елена Глушко, прилагают немало усилий, чтобы помочь гражданам Украины получить то, что положено по закону.

Елена Глушко говорит:

– С одной стороны, в Конституции записано, что все граждане равны перед законом и имеют право на социальную защиту, а в законе о внутренне перемещенных лицах запрещается их дискриминация. А на самом деле это все не работает. И именно эти люди – самые незащищенные слои населения, а их дискриминируют на законодательном уровне.


В 2018 году Верховный суд Украины принял решение по образцовому делу, на которое и ссылается теперь чат-бот. Тогда решение вынесли в пользу истца-пенсионера, и теперь в судах все дела такого уровня решаются аналогично: пенсионеры выигрывают.

В УГСПЛ отдают себе отчет, что не все пенсионеры владеют новыми технологиями или имеют под рукой необходимые гаджеты. Но у многих из этих людей есть дети и внуки – им разобраться с чат-ботом будет просто.

Как мы общались с юристом-ботом

Автор проекта «Чат-бот «Пенсии для переселенцев из Донбасса и Крыма»» – адвокат Центра стратегических дел УГСПЛ Евгений Чекарев. Робот-юрист существует в двух версиях: для мессенджера в фейсбуке и для телеграма. Первый вариант находится здесь (название бота «Пенсии для переселенцев из Донбасса и Крыма») ; второй – тут (название бота Pensionuabot) .

Свои.City пообщались с роботом-юристом в социальной сети.

Свои: Добрый день!

Чат-бот: Вас приветствует бот, который может помочь решить проблему получения пенсионных выплат переселенцам-пенсионерам и пенсионерам, которые проживают на неподконтрольной Украине территории Донбасса или Автономной республики Крым и города Севастополя. Если Вам сложно работать с ботом, попросите Ваших внуков, или детей, знакомых о помощи.


Так чат-бот работает в телеграме

Для начала необходимо, чтобы Вы ответили на вопрос, зарегистрированы ли Вы как переселенец.

Далее предлагаются три варианта ответа: Да, Нет, Вопрос. В зависимости от выбранного варианта, робот-юрист продолжает разговор.

Свои: Да.

Чат-бот: Для продолжения работы боту необходимо Ваше согласие на обработку персональных данных. Персональные данные – сведения или совокупность сведений о физическом лице, которое идентифицировано или может быть конкретно идентифицировано. Обработка персональных данных – любое действие или совокупность действий, таких как сбор, регистрация, накопление, хранение, адаптирование, изменение, возобновление, использование и распространение (распространение, реализация, передача), обезличивание, уничтожение персональных данных, в том числе с использованием информационных (автоматизированных) систем.

Свои: Нажимаем кнопку «Согласен».

Чат-бот: Для получения пенсии необходимо пройти два этапа. Первый – Вы направляете письменное обращение в органы Пенсионного фонда Украины. Затем необходимо обязательно получить ответ на Ваше обращение. Только после прохождения первого этапа, можно перейти ко второму – обращение в суд.

Далее предлагается выбрать интересующий этап.

Свои. Выбираем «2-ой этап».

Чат-бот: Вы получили ответ из Пенсионного фонда?

Свои: Да.

Чат-бот: Приступим к составлению иска.

Для того, чтобы составить иск о выплате задолженности по пенсии, боту необходима информация, том числе о Вас.

Боту необходима информация о том, в какой области Вы зарегистрированы как переселенец. Выберите область.

Ниже прилагается список областей, из которых нужно выбрать необходимую.

Чат-бот: Ваш иск готов. Текст иска содержится здесь (бот присылает ссылку. – Свои): Сейчас Вам необходимо сделать еще несколько действий. Распечатайте иск в ТРЁХ ЭКЗЕМПЛЯРАХ. Подпишите каждый экземпляр. Сделайте копии следующих документов В ДВУХ ЭКЗЕМПЛЯРАХ: * копия Вашего паспорта и идентификационного кода; * копия Вашего пенсионного удостоверения (если у Вас два пенсионных удостоверения, можете сделать копии обоих удостоверений); * копия Вашей справки переселенца; * копия письма, которое Вам предоставило управление Пенсионного фонда. Вышеуказанные документы являются приложениями к иску. На каждом листе приложения напишите своей рукой «Згідно з оригіналом», напишите свою фамилию НА УКРАИНСКОМ ЯЗЫКЕ, поставьте дату и подпись. Два экземпляра иска и по два экземпляра приложений необходимо подать в канцелярию суда. Адрес суда указан в верхней части иска. На третьем экземпляре иска сотрудники канцелярии поставят отметку о получении этого иска. Не забудьте взять с собой в суд свой паспорт гражданина Украины. Также весь указанный пакет документов можно направить в суд УКРПОЧТОЙ заказным письмом. Затем ждите.

Суд вынесет решение ориентировочно в течение 1-8 месяцев. Решение должно прийти на адрес по месту Вашей регистрации как переселенца. После получения решения Вам будет необходимо получить в суде исполнительный лист. После чего Вы обращаетесь в исполнительную службу, которая находиться в том же районе или городе, что и управление Вашего Пенсионного фонда.

Если Вы хотите начать сначала нажмите START.

Подытоживая, в этом чат-боте все оказалось просто и доступно. Видно, что над созданием потрудился человек, которому неоднократно приходилось объяснять клиентам, на что именно обратить внимание. Чат-бот такие места выделяет капслоком.

Варвара Снегирева, автор проекта «Инструкции для жизни», на этот раз дает советы пенсионерам — как переофорить на себя пенсию умершего супруга


Надежда Назарова и Варвара Снегирева

Мы знаем о том, что по закону наследники могут получить единовременную выплату накопительной части пенсии. Но бабушка Варвары Снегиревой сумела получить не единовременную, а постоянную прибавку.

Портал «Милосердие» уже писал о социальном проекте «Инструкции для жизни». Его авторы Варвара Снегирева и Надежда Назарова планируют давать инструкции и рассказывать о том, как действовать в самых разных социально-бюрократических ситуациях. В прошлый раз мы вместе с Варварой Снегиревой рассказали о том, как правильно вести себя, когда внезапно умер близкий человек. Сегодня мы решили поговорить о том, как не потерять пенсию вашего родственника в случае его смерти.

Как бабушка получила пенсию дедушки


Варвара Снегирева предлагает новый важный кейс. Мы можем оформить на себя трудовую часть пенсии умершего близкого человека. Вот как это случилось в семье Варвары.

В этом году дедушка Варвары Снегиревой скончался. А вскоре 86-летняя Людмила Павловна, бабушка Варвары, спросила ее, возможно ли каким-то образом сохранить деньги ее мужа, которые он получал в качестве пенсии. «Оказалось бабушка увидела сюжет по телевидению, где рассказывалось, что за рубежом люди могут получить пенсию умершего супруга. И мы решили в порядке эксперимента узнать – а что у нас?» — говорит Варвара.

Звонок в Федеральный Пенсионный фонд не увенчался успехом – там ничего не знали. Тогда Варвара позвонила в региональный — московский фонд. «Я продиктовала номера СНИЛС бабушки и дедушки, сотрудники сравнили их пенсии и подтвердили, что оформление возможно».

Важно, что Варвара и ее бабушка успели захватить и шестимесячный срок после смерти дедушки. Можно, конечно, сделать это переоформление и позже, но тогда это будет сложнее.

Варвара и Людмила Павловна отправились в отделение Пенсионного фонда по месту жительства.

Какие документы нужно принести в ПФ:

  • свидетельство о смерти (в данном случае это было свидетельство о смерти дедушки Варвары Снегиревой)
  • СНИЛС умершего человека и СНИЛС того, кто переводит на себя пенсию
  • паспорт того, кто переводит на себя пенсию
  • свидетельство о браке, если оба человека супруги, и пенсию переоформляет на себя вдова или вдовец.

Напомним, что если человек родился позже 1967 года, то у него есть накопительная часть пенсии. В случае же, если люди старше этого возраста, пенсия делится на базовую часть – она у всех практически одинаковая, — и трудовую. Трудовую часть пенсии умершего родственника, как и выяснила Варвара Снегирева, можно переоформить на себя.


Пенсионный фонд называет эту доплату «по потере кормильца», но Варвара отмечает, что это выплата на основе индивидуальных расчетов. А именно переоформление пенсии одного человека на другого: «Бабушке передали 100% страховой части пенсии дедушки в замен ее страховой части, сохранили часть ее базовой пенсии, сохранили пенсию по инвалидности и другие доплаты. Дедушка был обычным пенсионером, правда со стажем работы на Севере. В системе Гарант и в интернете в расчетных формулах для пенсий по потере кормильца я встречала совсем другие данные для расчетов. Нас эта возможность приятно удивила».

Кстати, сотрудники Пенсионного фонда пугали Людмилу Павловну, что она может и проиграть в деньгах. Но ошиблись. Получилось даже выгоднее. Недавно женщина как раз получила пенсию уже по пересчету, в новом размере – больше на 4 тысячи рублей. Раньше у бабушки – с учетом ее инвалидности 2 группы — выходило в месяц около 25 тысяч рублей. А сейчас она получила 31 тысячу рублей», — поясняет Варвара Снегирева. Классическая пенсия по потере кормильца рассчитывается сложно, требует много документов, поясняет Варвара Снегирева. В их случае потребовалось меньше документов и рассчитывалось все проще. Варвара советует идти и все рассчитывать в индивидуальном порядке. Миллионы пенсионеров не просят пенсию супруга, они просят оформить им пенсию по потере кормильца. И не факт, что им всем переоформляют 100 процентов страховой части пенсии мужа, как это удалось сделать бабушке Варвары.

Новые пенсии: позаботиться о накопительной части

Важно знать: накопительную часть пенсии – которую получают все, кто родился позже 1967 года и которая уже копится у нас, — можно тоже переоформить на себя в случае смерти ее получателя.

Есть нюанс: это возможно, даже если на момент смерти человек еще работает, не стал пенсионером и не начал получать пенсию. Ведь накопительная часть у него уже сформировалась.

Те, кто имеет право на накопительную часть своей пенсии, может заранее позаботиться о своих наследниках. «Можно заранее оставить заявление в своём отделении пенсионного фонда, чтобы накопительную часть пенсии получили указанные лица. В другом случае деньги будут распределены, как это делается в любом случае наследования, между родственниками в равных долях», — отмечает Варвара Снегирева.

Напомним, что во втором варианте развития событий на деньги смогут претендовать , во-первых, наследники первой очереди — дети, родители, супруги. Затем учитываются близкие второй очереди — это братья и сестры, дедушки и бабушки, внуки.


Что должны сделать члены семьи умершего человека? В первую очередь, подать заявление в ближайшее отделение Пенсионного фонда. «Стоит знать заранее, в какие фонды ваши близкие перевели накопительную часть пенсии, ведь это могут быть и негосударственные пенсионные фонды», — напоминает наш эксперт.

По собственной инициативе фонд не будет делиться с вами оставшейся суммой пенсии. Вся работа по выплате начнется только после подачи вашего заявления.

Какие документы нужны для перевода на себя накопительной части пенсии:

  • свидетельство о смерти
  • ваш паспорт
  • подтверждение родственных связей с умершим человеком, то есть свидетельство о браке или о рождении
  • СНИЛС умершего человека

«Заявление нужно успеть подать опять же в течение 6 месяцев после смерти человека, как мы это и сделали, — замечает Варвара Снегирева. – Иначе, если пропустить срок, придется сначала обращаться в суд и уже по решению суда оформлять получение денег. Суд восстановит срок подачи бумаг».

Материнский капитал может быть прикреплен к пенсии женщины по ее желанию. Но в такой ситуации в случае смерти женщины он изымается государством. Не наследуется.

Мы просим подписаться на небольшой, но регулярный платеж в пользу нашего сайта. Милосердие.ru работает благодаря добровольным пожертвованиям наших читателей. На командировки, съемки, зарплаты редакторов, журналистов и техническую поддержку сайта нужны средства.

Читайте также: