Образец письма в пенсионный фонд что нет пенсионеров


В соответствии с Федеральный Законом №400 "О государственном пенсионном обеспечении" россияне выходят на пенсию при достижении определенного страхового случая (по возрасту, по инвалидности, по потере кормильца и так далее). Чтобы подтвердить свое намерение на получение пенсии, необходимо составить заявление в Пенсионный Фонд по образцу. Однако многие сталкиваются с проблемой написания такого документа.

Понятие

В России действует система пенсионного обеспечения граждан, согласно которой выплачивается материальное обеспечение при наступлении определенного случая. Пенсии фиксируются на основании системы персонифицированного учета, что позволяет проследить трудовую деятельность отдельного гражданина.

Виды пенсий

В Российской Федерации действуют следующие разновидности пенсионного обеспечения:

  • Государственное - выплаты производятся из бюджета страны.
  • Обязательное - осуществляется при наступлении страхового случая.
  • Негосударственное - выплачивается из бюджета негосударственных пенсионных фондов.

Пенсионное гособеспечение

Государственная пенсия позволяет нетрудоспособным гражданам компенсировать отсутствие дохода выплатами из бюджета государства. Виды пенсионного гособеспечения:

  • социальное (назначается для нетрудоспособных слоев населения, например, граждан, достигших пенсионного возраста, инвалидов и так далее);
  • за выслугу лет (полагается для государственных служащих, которые подвержены вредным условиям труда: военным, полицейским, психиатрам и так далее);
  • по старости (для людей, достигших пенсионного возраста: 55 лет для женщин и 60 - для мужчин);
  • при потере кормильца (семьям из числа военнослужащих, космонавтов, а также лицам, испытавшим сильное радиационное воздействие).

Социальное страхование

При наступлении определенного страхового случая обязательная система страхования позволяет избежать потери заработной платы. Данным видом пенсионного обеспечения могут воспользоваться только застрахованные лица (например, на государственных предприятиях существует обязанность страховать сотрудников). Обязательная система страхования выплачивает пособия при следующих случаях:

  • при достижении пенсионного возраста (старости);
  • после получения группы инвалидности;
  • по причине потери кормильца и так далее.

При помощи страхования можно накапливать пенсионное обеспечение, перечислять его, получать надбавки к социальной пенсии и многое другое. Социальное страхование позволяет даже перечислять денежные накопления родственникам умершего для захоронения.


Негосударственное пенсионное обеспечение

Негосударственный пенсионный фонд занимается пенсионным обеспечением граждан, которые заключили договор страхования. Компании проводят инвестирование, назначение и выплату накопленных гражданином средств. В этом есть определенные плюсы:

  • можно самостоятельно регулировать величину выплат;
  • накопленные средства наследуются родственниками;
  • параллельно можно получать государственную пенсию;
  • перевести вклад в другой фонд можно в любой момент.

Но также есть и минусы:

  • низкий доход от инвестирования;
  • выплаты можно получать только при достижении определенного страхового случая;
  • прибыль, полученная в результате инвестирования, подлежит налогообложению;
  • если не производить выплаты своевременно, будут взиматься штрафы.

Образец заявления в негосударственный пенсионный фонд можно получить, обратившись в одно из таких учреждений. Во время составления заявления будущий пенсионер должен указать величину выплат, которые хотел бы получать в качестве пенсионного накопления. Исходя из этого будет высчитываться размер выплат в фонд.

Заявление

Чтобы проконсультироваться по поводу той или иной ситуации, достаточно осуществить звонок в приемную Пенсионного Фонда России (ПФР). Но на основании этого обращения нельзя принять определенное решение в отношении конкретного лица. Оформление пенсии можно осуществить, только обратившись:

  • в государственную службу по месту жительства, получив соответствующий образец заявления в Пенсионный Фонд и заполнив его;
  • заказным письмом в территориальное отделение (адреса есть на сайте ПФР);
  • через онлайн-приемную (это наиболее простой вариант, поскольку обращения принимаются как от граждан РФ, так и от иностранных граждан). Соответственно, привязки к конкретному населенному пункту нет.

Образец заявления в Пенсионный Фонд

Форму официального обращения можно получить как в отделении ПФР, так и скачать в интернете (например, на сайте Пенсионного Фонда). Если возникли трудности с составлением заявления, можно проконсультироваться с сотрудником фонда в онлайн-приемной или по месту жительству. Стоит отметить, что заявления, составленные в свободной форме, приняты не будут, поэтому необходимо отнестись серьезно к заполнению обращения.


Как составить заявление?

В Пенсионный Фонда России можно обратиться для разрешения следующих вопросов о:

  • назначении пенсионного обеспечения;
  • перерасчете вкладов и размеров пенсии;
  • переводе средств, которые были накоплены;
  • назначении ДЕМО;
  • проведении заочного освидетельствования;
  • выплате пенсии.


Таким образом, большинство образцов заявлений в пенсионный фонд едины в своем оформлении. Следующая таблица и пример помогут правильно оформить официальное обращение.

Наименование учреждения, в которое осуществляется обращение.

Полное Ф. И. О. заявителя, паспортные данные, ИНН, номер СНИЛС, данные об иждивенцах, которые находятся на попечении у заявителя, и составе семьи, адрес проживания и контактный телефон.

Здесь указывается информация о трудовой деятельности, просьба об установлении пенсионного обеспечения с указанием на конкретные нормативные акты (следует указать, на какую именно пенсию заявитель рассчитывает).

Опись всех бумаг, которые заявитель прикрепляет к обращению (копии паспорта, СНИЛС, трудовой книжки, справке о доходах).

Указывается дата подачи заявления, и вместе с ней заявитель подписывает документ, расшифровывая подпись

Пенсия по старости

Пособие назначается при соблюдении следующих условий:

  1. Достижение определенного возраста заявителем. На данный момент для женщин этот возраст составляет 55 лет, а для мужчин - 60 лет. Но к январю 2019 году будет проведено плановое увеличение возраста до 60 лет женщинам и до 65 лет мужчинам, соответственно (добавляется 6 месяцев каждый год; соответственно, возраст, указанный в плановом увеличении, будет достигнут к 2025 году). Специалисты в определенных профессиях могут уйти на пенсию досрочно. Перечень этих служащих находится на официальном сайте Пенсионного Фонда РФ.
  2. Страховой стаж не менее 15 лет (сейчас он равен 9 годам, но каждый год планово увеличивается на еще один).
  3. ИПК - 13,9 баллов (к 2025 году эту цифру увеличат до 30 баллов, каждый год количество наращивается на 2,4 балла).


С образцом заявления в Пенсионный Фонд по назначению пенсии по старости можно ознакомиться на самом сайте ПФ РФ.

Пособие по уходу

Как правило, людям, которые не могут самостоятельно за собой ухаживать и вести быт, кто-нибудь помогает. Обычно это близкие. Для трудоспособного лица, ухаживающего за больным человеком и не осуществляющего из-за этого трудовой деятельности, положены следующие виды выплат:

  • Компенсационная - устанавливается для лица, осуществляющего уход за инвалидом 1 группы, гражданином в возрасте 80 лет, престарелым человеком, кому, по данным медицинской комиссии, положен посторонний уход, независимо от того является ли этот гражданин близким родственником или членом семьи.
  • Ежемесячная - положена для неработающих трудоспособных граждан, которые осуществляют уход за ребенком-инвалидом в возрасте до 18 лет, инвалидом 1 группы с детства.


Выплаты производят ежемесячно. Размер пособия для компенсационной выплаты - 1 200 рублей, а для ежемесячных выплат - от 1 200 до 5 500, в зависимости от степени родства с ребенком-инвалидом или инвалидом с детства. Для назначения пособия подавать заявления в Пенсионный Фонд по уходу (образец заявления представлен выше) нужно только после получения согласия от гражданина, за которым будет осуществлен досмотр.

  • справка из центра занятости о том, что человек, намеренный ухаживать за больным, не получает пособия по безработице;
  • документ, подтверждающий полномочия законного представителя;
  • справка с места учебы (если это ребенок) и медучреждения.

Образец искового заявления в Пенсионный Фонд

Если гражданин получил отказ в назначении пенсии, он имеет право оспорить данное решение, направив иск в суд по месту жительства. Подача искового заявления обойдется истцу в 200 рублей госпошлины.


В документе должна содержаться следующая информация:

  • наименование отделения ПФ РФ, вынесшего решение;
  • данные истца;
  • реквизиты документа, фиксирующего отказ;
  • коротко о сути нарушенных прав;
  • ссылки на нормативные документы, которые подтверждают неправоту ПФ;
  • просьба рассмотреть дело по обстоятельствам и признать решение ПФ РФ незаконным.


С образцами исковых заявлений в Пенсионный Фонд можно ознакомиться на самом сайте ПФ РФ. Но для ознакомления здесь также будут приложены примеры документов.

Составить заявления на пенсию в Пенсионный Фонд по образцу довольно просто. Необходимо соблюдать обязательные пункты, которые были указаны в статье, и стараться соответствовать приложенным примерам. Оформив корректный запрос по образцу, заявление в Пенсионный Фонд можно отправить по почте, составить в отделении ПФ или выслать электронную копию.

Более детально с информацией по назначению пенсий можно ознакомиться непосредственно на портале ПФ РФ.

Отделение Пенсионного Фонда района «Чертаново Южное» г.
Адрес:____________________________________

Я – ________________, _____________ года рождения, являюсь пенсионером по старости.
На основании ст.

3 ФЗ «О трудовых пенсиях в Российской Федерации» от 17.12.2001 N 173-ФЗ право на трудовую пенсию имеют граждане Российской Федерации, застрахованные в соответствии с Федеральным законом «Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации», при соблюдении ими условий, предусмотренных настоящим Федеральным законом.
На основании ст. 5 Закона трудовая пенсия по старости может состоять из следующих частей:
1) страховой части;
2) накопительной части
Право на трудовую пенсию по старости имеют мужчины, достигшие возраста __ лет, и женщины, достигшие возраста __ лет.
В силу ст.

18 Закона назначение, перерасчет размеров и выплата трудовых пенсий, включая организацию их доставки, производятся органом, осуществляющим пенсионное обеспечение в соответствии с Федеральным законом «Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации», по месту жительства лица, обратившегося за трудовой пенсией.
Я – ___________ на протяжении длительного времени проходил службу в рядах вооруженных сил.
С целью назначения пенсии, а именно ее страховой части, в _______ ____ года я обратился в Отделение Пенсионного фонда района «Южное Чертаново» г. ______, предоставив все необходимые документы.
Однако, несмотря на то, что мной были представлены все необходимые документы, в их приеме и рассмотрении мне было необоснованно отказано.
На протяжении длительного периода времени я неоднократно предпринимал попытки предъявить документы, так как некоторые из них действительны только в определенный период с даты выдачи, однако все мои попытки успехом не увенчались.
При этом сотрудники Отделения Пенсионного Фонда «Южное-Чертаново» каким-либо образом не мотивируют свой отказ в приеме документов.
Обратившись в очередной раз, мне сообщили, что в настоящее время специалистов, которые могут мне помочь и принять документы в настоящее время, нет и мне необходимо обратиться в ноябре 2012 года.
Кроме этого, мне сообщили, что кроме имеющихся у меня документов мне необходимо представить подтверждения факта перечисления в ПФ РФ денежных средств.
Указанное требование сотрудников Отделения Пенсионного Фонда «Южное-Чертаново» необоснованно и нарушает мои права и законные интересы.
Перечень документов, необходимых для назначения трудовой пенсии и пенсии по государственному пенсионному обеспечению, утвержден совместным Постановлением Министерства труда и социального развития и Пенсионного фонда Российской Федерации от 27.02.2002 N 16/19па «Об утверждении Перечня документов, необходимых для установления трудовой пенсии и пенсии по государственному пенсионному обеспечению в соответствии с Федеральными законами «О трудовых пенсиях в Российской Федерации» и «О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации».
Согласно указанному Перечню документов к заявлению гражданина, обратившегося за назначением трудовой пенсии по старости, должны быть приложены документы
1) удостоверяющие личность, возраст, местожительство и принадлежность к гражданству, — паспорт гражданина Российской Федерации, а в случае его отсутствия — иные документы, подтверждающие указанные сведения;
2) о страховом стаже гражданина — трудовая книжка и страховое свидетельство государственного пенсионного страхования;
3) о среднемесячном заработке за 60 месяцев подряд — справка о среднемесячной заработной плате.
Мной были предоставлены все необходимые документы.
Сотрудники Отделения Пенсионного Фонда «Южное-Чертаново» г._________необоснованно по непонятным причинам затягивают время и отказываются принимать и рассматривать представленные мной документы.
На основании ст.

39 Конституции РФ каждому гарантируется социальное обеспечение по возрасту, в случае болезни, инвалидности, потери кормильца, для воспитания детей и в иных случаях, установленных законом.
Государственные пенсии и социальные пособия устанавливаются законом.
Таким образом, имеет место нарушение моих прав и законных интересов, в связи с чем имеются основания для принятия и рассмотрения документов.

  • Шаблон претензии на возврат денежных средств
  • Что делать если не принимают претензию
  • Что делать, если организация не ответила на претензию
  • Частная жалоба КАС РФ: образец 2020 года
  • Форма претензии по договору оказания услуг
  • Срок подачи претензии по договору оказания услуг
  • Срок ответа на досудебную претензию по АПК РФ

На основании изложенного, —

1. Устранить допущенные нарушения со стороны сотрудников Отделения Пенсионного Фонда района «Южное Чертаново» г._________.
2. Принять и рассмотреть документы ______________________________.

Сообщаю Вам, что в случае отказа в удовлетворении моих требований, я буду вынужден обратиться с исковым заявлением в суд для защиты своих прав и законных интересов, где я потребую взыскания судебных расходов (пени, расходов по оплате услуг адвоката и компенсацию морального вреда), что будет представлять для Вас дополнительные расходы.
Ответ на жалобу прошу направить по адресу: г. в 3-дневный срок.

« » _______ ____ года _____________/_________

Жалоба в Пенсионный фонд

Основания, по которым гражданин может обратиться в ПФР с жалобой, всегда так или иначе связаны с функциями Пенсионного фонда, а именно:

  • с начислением пенсий и связанными с этим расчетами и перерасчетами;
  • с операциями по сбору пенсионных взносов;
  • с контролем за правильностью взыскания обязательных пенсионных взносов.

В случае несогласия гражданина с действиями Пенсионного фонда по любой из вышеперечисленных функций предусмотрено три способа решения спорных вопросов:

  • обращение с жалобой в территориальный орган ПФР, вынесший не устраивающее гражданина решение;
  • обращение с жалобой в вышестоящий орган ПФР;
  • обращение с жалобой в прокуратуру (наименее действенный способ);
  • обращение с исковым заявлением в суд.

Любое решение ПФР может стать основанием для обращения в суд. Но для того, чтобы приобрести право на заявление иска следует соблюсти досудебную процедуру. Это значит, что исковое заявление должна предварять жалоба, письменный отказ в удовлетворении которой следует приложить к исковому заявлению.

То есть жалобы в ПФР вполне могут быть и устными, высказанными лично работнику пенсионного фонда и по телефону, однако для того, чтобы получить право обращения в суд, в обязательном порядке следует направить письменную жалобу.

Основания для жалобы

Наиболее распространенными причинами жалоб в ПФР являются:

  • отказы ПФР произвести перерасчеты;
  • отказы ПФР в зачете трудового стажа;
  • неправильное начисление пенсии;
  • отказ ПФР в приеме заявления о досрочном назначении пенсии;
  • отказ ПФР в приеме документов для назначения пенсии;
  • требования ПФР по предоставлению документов, не являющихся обязательными для назначения пенсии;
  • штрафные санкции, наложенные ПФР на работодателей в связи с исполняемыми ими обязательствами по перечислению обязательных пенсионных взносов и т.д.

Таким образом, основанием для подачи жалобы будет любое незаконное с точки зрения заявителя действие Пенсионного фонда. Остановимся на этом моменте.

Гражданину вовсе не обязательно знать законодательство, он может заявлять о своих правах или своем недовольстве действиями государственных органов тогда, когда считает нужным это сделать. И разбираться в хитросплетениях законодательства, особенно такого запутанного, как пенсионное, это дело ПФР, а не гражданина. Поэтому смело обращайтесь с жалобами в ПФР по любому поводу, и если вы не правы, пусть ПФР и суд докажут вам это.

Составление жалобы

Беспокоиться о том, чтобы жалоба была обоснована, не следует. Для этого есть две причины:

  • в обязанности сотрудников ПФР входит разъяснение принимаемых ими решений;
  • пенсионное законодательство РФ настолько запутано и настолько по-разному толкуется, что разобраться в нем бывает сложно даже квалифицированному юристу.

Поэтому будет вполне достаточно указать в жалобе только собственно факт вашего несогласия и обосновать его, исходя из имеющихся у вас представлений о том, какое решение должно быть правильным.

Структура жалобы включает в себя несколько обязательных элементов, которые должны быть включены в нее последовательно:

  1. наименование органа ПФР, в который направляется жалоба:
  2. ФИО (наименование), адрес, ИНН, номер пенсионного полиса;
  3. описание действия ПФР, которое вызвало ваше недовольство, включая дату совершения оспариваемого действия или бездействия;
  4. описание причин, по которым вы не согласны с действиями (решением) ПФР;
  5. описание того, как, по вашему мнению, должен поступить ПФР. Если причиной подачи жалобы являются расчеты при начислении пенсии, вы можете как привести собственные расчеты, так и потребовать от ПФР разъяснения по осуществленным ими расчетам;
  6. просьба или требование к ПФР рассмотреть жалобу и удовлетворить ее, о чем известить заявителя в письменной форме;
  7. дата и подпись заявителя.

Если жалоба пишется вами с целью получения ответа для последующего приложения его к исковому заявлению, то можно сделать в тексте жалобы приписку об этом, например «в случае неудовлетворения требований моей жалобы я обращусь в суд».

Поскольку суд – это всегда неприятная для ПФР процедура, то не исключено, что доводы вашей жалобы будут рассмотрены более благосклонно.

Как направить жалобу

Существует четыре способа обращения в ПФР – лично, посредством почтового отправления, посредством портала Госуслуги или онлайн, на сайте ПФР РФ.

За действенность онлайн-обращений мы поручиться не можем и даже вполне допускаем, что жалобы, поданные через сайт, могут рассматриваться поверхностно. Более того, если вы планируете обратиться в суд, то вам понадобиться письменный, а не электронный ответ Пенсионного фонда.

Поэтому, с нашей точки зрения, лучше всего направить в ПФР письменную жалобу либо лично, либо по почте.

Лично отнести жалобу в ПФР будет несложно, если вы обращаетесь в территориальный орган. Обязательно сохраните подтверждение того, что вы направили жалобу в ПФР. При личной подаче имейте при себе копию жалобы и попросите сотрудника ПФР, принимающего вашу жалобу, расписаться в копии и проставить штамп входящей корреспонденции.

В случае, если ответа вы не получите, то для суда будет достаточно того факта, что жалобу вы действительно подавали. А подтверждением будет служить копия жалобы со штампом ПФР.

Если же адресат – вышестоящий орган ПФР, находящийся в другом населенном пункте, то жалобу удобнее отправить заказным письмом с обратным уведомлением о вручении. Уведомление будет доказательством того, что жалоба в ПФР была отправлена и ими получена.

Дзен! Дзен! Дзен! На нашем Яндекс Дзен канале ещё больше особенных юридических материалов в удобном и красивом формате. Подпишитесь прямо сейчас →

Какие есть пенсионные фонды и на какие чаще всего жалуются

В Российской Федерации существует государственный ПФ и большое количество не государственных пенсионных фондов. И в каждом работают люди со своими характерами и воспитанием.

Больше претензий за грубость и нетактичность сотрудников предъявляются в отделения государственного фонда, а вот за ошибки в расчётах, нарушения законов – в прочие негосударственные пенсионные фонды. В специализированных учреждениях по работе с пенсионерами придерживаются негласного правила, когда устные претензии посетителей рассматриваются как письменные, потому, что среди посетителей большое количество инвалидов и пенсионеров.

Куда можно пожаловаться на пенсионные фонды

Законодательством предусматривается подача претензий на сотрудника ПФ его непосредственному руководителю. Если заявитель остался недоволен решением руководства, то он вправе предъявить жалобу на отделение пенсионного фонда представителям вышестоящих инстанций.

За заявителем закреплено право на подачу иска для судебного разбирательства по его вопросу.

Лицо, предъявившее жалобу, может обратиться с ней:

  1. К сотрудникам вышестоящего отделения ПФР, которые рассматривают нарушения правил рабочей этики, но не финансовые проблемы.
  2. К сотрудникам многофункционального центра, которые передадут претензию специалистам территориальных органов ПФ.
  3. В прокуратуру, где специалисты по рудовому законодательству займутся проверкой действий ПФ, и при необходимости возбудят уголовное дело, в первую очередь по финансовым вопросам, таким как начисление или перерасчёт определённых выплат или удержаний; Обратиться можно письменно через почту или лично к прокурору.
  4. В суд, где истец должен защищать свои права самостоятельно; предприниматели, не согласные с начислениями фонда, обращаются в арбитражный суд.

Важно. Обращаться в судебные органы с исковым заявлением лучше после проведения проверки неправомерных действий ПФ прокуратурой, и только в случае уверенности в собственной правоте.

Образец жалобы

В заявлении, написанном в произвольной форме, должна содержаться информация:

  • с обозначением учреждения и данными должностного лица, куда направляется претензия;
  • о данных заявителя, его адреса и телефона, а так же социального статуса (Например, пенсионер по инвалидности);
  • с описанием проблемы;
  • о требованиях заявителя;
  • с правовыми основаниями претензии;
  • со списком сопутствующих документов;
  • о дате подачи документа.

Претензия должна быть подписана заявителем с дополнительной расшифровкой ФИО.

Внимание! В тексте заявления не допустимы экспрессивные выражения и применение слов не официальной лексики.

Обращение в ПФР может происходить разными способами. Если для получения консультации в большинстве случаев требуется только набрать номер, то для получения какого-либо решения нужно написать заявление в Пенсионный фонд.

Есть несколько возможностей получить консультацию:

  1. Обратиться в службу по месту жительства. Обязательно пишется письменное заявление, которое регистрируется.
  2. Направить обращение заказным путем. Территориальное отделение есть на официальном сайте ПФР.
  3. Создать обращение через онлайн-приемную. Получить помощь таким способом могут как жители нашей страны, так и граждане, проживающие за ее пределами.

Как написать заявление в пенсионный фонд?

На сайте ПФР есть образцы следующих заявлений:

  • о назначении пенсии,
  • о перерасчете размера обеспечения,
  • о переводе накопленных средств,
  • о выплате пенсий,
  • о назначении ДЕМО,
  • о проведении заочного освидетельствования.


Независимо от того, по какой причине подана официальная бумага, ее обязаны рассмотреть в 10-дневный срок. Особенности того, как написать заявление в пенсионный фонд зависит от причины обращения. Общая схема следующая:

Шапка (правый верхний угол)

Указывается территориальный орган ПФ РФ, ФИО. полностью

В теле прописываются данные о месте регистрации и проживания, номер СНИЛС, информация о паспорте.

Причины и основания обращения

После личной информации указывается повод обращения. Желательно, чтобы были ссылки на законодательные акты.

Опись официальных бумаг

Перечислите все документы, которые сопровождают заявление.

Подпись ставится с расшифровкой

Каждое заявление должно содержать полную информацию о человеке и цели его обращения.

При выборе основания необходимо в заявлении указать прошение о:

  • назначении страховой пенсии,
  • назначении доли страховой пенсии по старости,
  • назначении накопительной пенсии.

Страховая часть может быть с установлением фиксированной выплаты по возрасту, инвалидности или утраты кормильца. Прописываются и особенности накопительной пенсии. Если привлекался материнский капитал, есть доход от инвестирования, это указывается.


Образец заявления в пенсионный фонд РФ

Подается в территориальный орган при достижении возрастной границы, указанной в законодательстве и при наличии трудового стажа. Сроки подачи официальной бумаги не ограничены, но датой начала назначения считается день, когда было подано заявление.


Образец заявления о назначении пенсии

Сама бумага оформляется по установленному образцу, утверждённому Приложением № 4, который издал ПФ. К нему прилагается:

  • заполненный вручную бланк заявления,
  • паспорт,
  • СНИЛС,
  • ИНН,
  • трудовая книжка,
  • документ о заключении брака, справка о стаже и о последних начислениях зарплаты,
  • свидетельства о рождении детей,
  • документы, влияющие на факт увеличения пенсии.

При приеме пакета документов и заявления в Пенсионный фонд о назначении пенсии сотрудник проверяет правильность изложенных сведений, снимает копии с официальных бумаг. Обращение регистрируется, о чем выдается расписка-уведомление. В ней стоит дата приема. Если каких-то документов не хватает, они указываются со сроками их предъявления.

Заявление для перевода накопительной части

Вторая часть общего заявления заполняется дополнительно при переводе с одной пенсию на другую. Это может сделать законный представитель несовершеннолетнего, недееспособного лица, другим доверенным лицом.

После оформления документации заключается договор с НПФ. Он начинает действовать с 1 января следующего года. Перевод средств осуществляется за счет выбранного фонда не позднее конца марта. После этого процедура накопления полностью ложится на плечи выбранного учреждения.


С Пенсионным фондом России, как и с органами ЗАГС, гражданин сталкивается уже с рождения: СНИЛС получают в одно время со свидетельством о рождении. Неоднократно приходится обращаться в ПФР и в течение жизни: за маткапиталом, пенсией или контролем своего пенсионного счета. Поэтому каждому гражданину необходимо уметь составлять заявление в Пенсионный фонд, чтобы отстоять свои права в случае необходимости.

Законодательная база

К сожалению, реформирование пенсионного законодательства с каждым разом делает его все более сложным для понимания не только простыми гражданами, но даже самими пенсионными работниками. Поэтому они часто делают ошибки при подсчете трудового стажа, размера выплат и в других вопросах. Если у Вас возникло право на получение какой-либо выплаты, мы настоятельно рекомендуем перед обращением в ПФР обратиться к юристам, чтобы узнать:

  • какие документы потребуются для получения, а какие Пенсионный фонд РФ требовать не вправе;
  • как в Вашем индивидуальном случае рассчитать стаж, необходимый для получения пенсии;
  • размер самой выплаты.

Обладая этими знаниями, можно смело подать заявление в Пенсионный фонд и не бояться, что Ваши права будут нарушены.

Тем не менее, перед тем, как написать в Пенсионный фонд РФ, не лишним будет и личное ознакомление с основными нормативными актами, в соответствии с которыми ПФР осуществляет свою деятельность:

  • в 2019 году Правлением Пенсионного фонда РФ были утверждены административные регламенты оказания услуг, где подробно описаны все условия получения той или иной услуги, в том числе: кто имеет право получения услуги, исчерпывающий перечень документов для предоставления, срокам и т.д., вплоть до требований к помещению, в которых происходит оказание услуги. Любое нарушение данных регламентов может быть обжаловано;
  • Федеральный закон от 15.12.2001 № 167-ФЗ, Федеральный закон от 01.04.1996 № 27-ФЗ – регулирование обязательного пенсионного страхования;
  • Федеральный закон от 15.12.2001 № 166-ФЗ – о видах пенсионного обеспечения и порядке их назначения;
  • Федеральный закон от 29.12.2006 № 256-ФЗ – о материнском капитале и общих условиях его выплаты;
  • Федеральный закон от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ – содержит общие правила оказания государственных услуг, в том числе порядок обжалования действий и бездействий госорганов;
  • Постановление Правительства РФ от 16.08.2012 № 840 – о порядке подачи и рассмотрения жалоб на нарушения со стороны госорганов.

Основания для обжалования

Рассмотрим наиболее частные причины жалоб на действия сотрудников Пенсионного фонда РФ.

Неправильный подсчет пенсионных начислений

Это, пожалуй, самая распространенная причина недовольства работой Пенсионного фонда у граждан. Формула подсчета размера пенсионных выплат довольно сложная и зависит от многих факторов: года рождения, места проживания, размера трудового стажа, условий работы, профессии и т.д. Поэтому сотрудники Пенсионного фонда часто учитывают не все факторы и назначают более низкий уровень пенсии, чем положено.

В этом случае важно обжаловать решение Пенсионного фонда, представив правильные расчеты и доказательства всех факторов, влияющих на начисление.

Ненадлежащее поведение сотрудников ПФР

В некоторых случаях виной ненадлежащего обслуживания в отделениях ПФР выступает человеческий фактор: сотрудники грубят и хамят, провоцируют образование больших очередей или безосновательно отказывают в обслуживании.

В этих случаях следует обращаться с жалобой к руководителю соответствующего отделения, чтобы услуга была оказана надлежащим образом, а к некомпетентному сотруднику были применены меры дисциплинарного взыскания.

Отказ в оказании услуг

Пенсионный фонд обязан принимать подаваемые заявления и пакеты документов, отказ в их принятии, равно как и требование документов сверх оговоренного регламентом списка неправомерен. Заявление может быть возвращено, но основание для возврата должно быть строго аргументировано в соответствии с законом.

Нарушение сроков принятия решения, оказания услуг

Сроки рассмотрения заявлений содержатся в вышеуказанных регламентах. Так, рассмотрение заявления и принятие решения о выдаче либо об отказе в выдаче маткапитала осуществляется в срок, не превышающий пяти рабочих дней со дня приема заявления. Если данные сроки нарушаются – это повод для обращения в вышестоящие структуры.

Решение ПФР содержит ошибки, опечатки

Ошибки в документах могут привести к тому, что они утрачивают свою силу. Поэтому важно внимательно проверять выдаваемые госорганом документы и в случае необходимости обращаться за их исправлением.

Порядок обжалования действий и решений ПФР

Хотя закон называет досудебный порядок обжалования правом гражданина, а не обязанностью, но фактически обжаловать действия и решения сотрудников ПФР в суде или других инстанциях невозможно без предварительной подачи жалобы непосредственно в сам ПФР. Поэтому начинать жаловаться нужно в следующем порядке.

  1. Руководитель территориального отделения ПФР рассматривает жалобы на действия сотрудников своего отделения, в том числе хамство, отказ в обслуживании и т.д.
  2. Решения руководителя территориального отделения нужно обжаловать в вышестоящее отделение ПФР. Как правило, они носят название региональных управлений.
  3. В центральное (Московское) отделение ПФР обжалуются действия и решения регионального управления ПФР. Также, если Вы столкнулись с существенным нарушением сроков оказания услуг или произведения выплат, имеет смысл жаловаться сразу в центральное отделение, поскольку оно контролирует соблюдение территориальными отделениями законодательства и качество оказываемых услуг.
  4. Если жалобы во все инстанции ПФР ни к чему не привели, восстанавливать свои права нужно уже в судебном порядке.
  5. Решение Пенсионного фонда РФ можно обжаловать и в другие госорганы, но такие жалобы дают положительный результат далеко не во всех случаях. Тем не менее, в защите своих прав нужно использовать все возможности, поэтому расскажем, куда еще можно пожаловаться на работу Пенсионного фонда:
    • Администрация Президента РФ рассматривает жалобы на любое нарушение законодательства со стороны органов государственной власти. Туда же можно сообщить о коррупции. Подробнее о том, как написать обращение к Президенту, можно почитать в нашей статье.
    • Прокуратура РФ также уполномочена рассматривать жалобы на нарушение законодательства. Порядок подачи и рассмотрения жалобы в прокуратуре имеет свою специфику.

Способы обращения в ПФР

Вне зависимости от уровня отделения, в которое нужно направить жалобу, существует несколько способов ее подачи.

Лично

Если имеется такая возможность, проще всего прийти в отделение лично в часы приема. Однако одного устного высказывания претензий будет недостаточно: необходимо подать жалобу в письменном виде. Для этого нужно составить жалобу в двух экземплярах: один будет принят к рассмотрению, а на втором поставят отметку о получении и отдадут обратно.

Этот экземпляр будет служить доказательством обращения в соответствующую инстанцию.

Почтой

Отправлять жалобу следует по месту нахождения соответствующего отделения. Контакты интересующего отделения можно найти на официальном сайте ПФР. Письмо в ПФР нужно отправлять заказным письмом с уведомлением о вручении. Такое письмо можно отследить на сайте Почты России, а уведомление о вручении будет доказательством принятия жалобы к рассмотрению.

В электронной форме

Электронное обращение удобно тем, что отправить его можно, не выходя из дома, просто заполнив форму на официальном сайте Пенсионного фонда. Для составления обращения через онлайн-приемную ПФР потребуется СНИЛС, а также сканы документов, которые нужно приложить к жалобе. Максимальная длина обращения – всего 2000 символов, поэтому составить его нужно емко и лаконично. Ответ на электронное обращение придет на указанную электронную почту.

Сроки рассмотрения жалоб в ПФР

Срок получения ответа на жалобу следует считать с момента ее поступления в отделение ПФР. Это дата, когда Вы принесли жалобу лично или отправили электронное сообщение, либо дата получения отделением ПФР письма с жалобой, которая указывается в уведомлении о вручении. Далее срок следует считать следующим образом:

  • в течение 1 рабочего дня происходит регистрация жалобы;
  • на рассмотрение жалобы по общему правилу отводится 15 рабочих дней, но для некоторых случаев установлен сокращенный срок рассмотрения. В течение 5 рабочих дней рассматриваются жалобы:
  • на отказ в приеме документов;
  • на отказ в исправлении опечаток и ошибок;
  • на нарушение установленных сроков таких исправлений;
  • в случае удовлетворения жалобы в течение 5 рабочих дней должны быть приняты меры по устранению выявленных нарушений;
  • ответ по результатам рассмотрения отправляется не позднее рабочего дня, следующего за днем принятия решения.

Таким образом, максимальный срок ответа Пенсионного фонда на заявление составляет 17 рабочих дней, а за 21 рабочий день нарушение должно быть устранено.

Как составить жалобу в ПФР?

Специальной формы обращения в Пенсионный фонд законом не предусмотрено, поэтому текст можно писать в свободном изложении. Тем не менее, ряд требований к жалобе все же есть.

Во-первых , в соответствии с Постановлением Правительства № 840, в жалобе должны содержаться следующие сведения:

  • наименование отделения ПФР, куда будет подаваться жалоба, а также, в случае необходимости, ФИО его руководителя;
  • личные данные заявителя: ФИО, адрес, номер телефона, СНИЛС, адрес электронной почты (если ответ нужен в электронной форме);
  • суть обращения: какие именно действия обжалуются, каких должностных лиц;
  • обоснование жалобы, в том числе необходимые для этого документы.

Во-вторых , дополнительные требования к обращению в госорганы устанавливаются Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:

  1. В письменной жалобе на бумажном носителе в обязательном порядке должны стоять дата и подпись.
  2. В обращении не должно быть оскорблений или ненормативной лексики, в противном случае она может быть оставлена без рассмотрения.

В-третьих , следует учесть все юридические нюансы. Как уже говорилось выше, требования в жалобе должны быть обоснованными, т.е. подкрепленными соответствующими документами и ссылками на нормы закона. Здесь уже всё во многом зависит от обстоятельств в каждой конкретной ситуации, поэтому лучше обратиться за консультацией к юристу.

Кроме того, при написании нужно придерживаться делового стиля изложения, емко и лаконично описывать обстоятельства жалобы, соблюдать хронологический порядок. Также лучше не отходить от темы обращения, не делать лирических отступлений и исключить эмоциональную составляющую.

Учитывая изложенное, структурно жалоба в ПФР состоит из следующих элементов:

  1. Шапка документа, где указываются данные о заявителе и получателе жалобы.
  2. Суть обращения, состоящая из:
    • описания обстоятельств с последовательным изложением событий;
    • мотивировочной части, где заявитель обосновывает свои требования со ссылками на документы и нормы закона;
    • просительной части, в которой указываются конкретные меры, ожидаемые от ПФР.
  3. Перечисление приложений.
  4. Дата и подпись, если документ на бумажном носителе.

Для самостоятельного составления жалобы можно воспользоваться нашим образцом жалобы в ПРФ на решение.

Обжалование решений ПФР в суде

Практика обжалования действий и решений ПФР в суде довольно распространена, так как зачастую это единственный способ добиться справедливости. В суд имеет смысл обращаться, когда нужно добиться от ПФР принятия положительного решения или перерасчета пенсионных выплат. Суд будет рассматривать дело по существу, поэтому при правильной аргументации есть все шансы добиться удовлетворения иска.

Составление искового заявления лучше доверить юристам, поскольку суду важно юридически грамотное обоснование исковых требований. Кроме того, юристы знают сложившуюся судебную практику и смогут привести более весомые для суда доводы.

Содержание и образцы исков

Если Вы решили составить иск самостоятельно, то проще всего это сделать, взяв за основу написанные ранее жалобы. Потребуется внести следующие изменения:

  • в шапке искового заявления пишется наименование суда, в который будет подаваться иск. Исковое заявление подается в районный суд по месту нахождения территориального органа ПФР, действия которого обжалуются. Указывается истец (заявитель) и ответчик (отделение ПФР);
  • к изложению обстоятельств в жалобе следует добавить краткое описание досудебного урегулирования спора: подача жалобы и ответ на нее;
  • к основным требованиям можно также добавить требование о компенсации морального вреда и выплате процентов за пользование чужими денежными средствами;
  • приложить все документы, которые прикладывались к жалобе, а также саму жалобу и ответ на нее.

Читайте также: