Можно ли подать документы на перерасчет пенсии в мфц

Софья Кадочникова 3 822

Кто может рассчитывать на перерасчет?

Российским законодательством предусматривается индексация пенсии, право на нее имеют:

• граждане РФ пенсионного возраста, официально оформившие статус пенсионера;
• подданные других государств, имеющие вид на жительство на территории РФ и достигшие соответствующего возраста.

• накопить трудовой стаж от 40 лет;
• иметь неучтенный «Советский» стаж;
• получить звание «Ветеран труда»;
• воспитывать несовершеннолетних детей;
• осуществлять за несовершеннолетними детьми инвалидами 1-й группы;
• содержать на иждивении нетрудоспособного родственника (для работающих пенсионеров);
• иметь профильный (ведомственный) стаж более 30 лет.

Также на надбавку могут рассчитывать пенсионеры получающие социальное пособие, то есть те, что не накопили достаточно стажа для назначения страховых выплат. В данном случае предусматривается повышение ежемесячных выплат до размера прожиточного минимума. Дополнительных требований к получателю не выдвигается.

Порядок оформления

Начать процедуру оформления следует с записи на прием к консультанту МФЦ. Зарегистрироваться в очереди можно через сайт организации, по телефону или прибыв в ближайшее отделение. Для того чтобы специалист мог выполнить перерасчет пенсии от клиента требуется заявление, а также следующие документы:

• паспорт;
• справка из ПФР о дате назначения и размере пенсии;
• оригинал трудовой книжки (находится на руках у неработающих граждан);
• документальное подтверждение наличие права на пенсионную надбавку.

• детские удостоверения (свидетельства). Предоставляются при назначении доплат по факту ухода за несовершеннолетними иждивенцами. Если ребенку присвоена группа инвалидности, соответствующее удостоверение также необходимо приложить к заявлению;
• свидетельство о смерти члена семьи, являвшегося при жизни кормильцем. Дополнительно прилагается справка удостоверяющая факт родства с усопшим;
• документ, удостоверяющий право на льготы;
• выписка из ЦТиЗ об отсутствии трудоустройства.

Подача заявления и прилагаемой документации осуществляется пенсионером лично. Обслуживание представителей и опекунов осуществляется при наличии соответствующих документов.

Специалист многофункционального центра, принявший бумаги, выдаст заявителю расписку содержащую перечень принятых справок и удостоверений. Также в расписке содержится номер, по которому можно отследить статус готовности заявки. По факту окончания процедуры перерасчета пенсии гражданин будет уведомлен выбранным способом, например, путем СМС.

Стоимость услуги

Все необходимые процедуры по перерасчету выполняются через МФЦ бесплатно, госпошлина также не предусмотрена. Срок исполнения заявки зависит от конкретной ситуации и составляет в среднем 5 суток. Продолжительность срока может быть увеличена незначительно при наличии дополнительных условий, например, проверки личности заявителя, являющегося гражданином другой страны.

Произведя перерасчет выплачиваемой пенсии, сотрудники Центра самостоятельно уведомят компетентные службы. Выплаты в актуальном размере будут произведены на счет пенсионера начиная с 1 числа следующего месяца. Дополнительных действий со стороны гражданина не требуется.

Возможные причины отказа

Отрицательный ответ может быть получен заявителем по ряду причин:

• заявление содержит недостоверные сведения или ошибки;
• отсутствуют обязательные к предоставлению справки или удостоверения;
• отсутствуют основания для перерасчета.

Перерасчет объема действующей пенсии – это изменение начисляемой пенсионеру ежемесячной суммы. Он производится в связи с предоставлением заявителем новой документации, изменением условий начисления или действующего законодательства.

Подать документы на перерасчет можно в МФЦ, Пенсионном фонде или через сайт Госуслуг.

Производится он при наличии права на перерасчет:

• при переезде из села в город или в регион Крайнего севера (либо местность, которая приравнивается к нему);
• при изменении числа родственников на иждивении у пенсионера;
• при потере обоих родителей при начислении пенсии по утере кормильца;
• при получении права на досрочные пенсионные выплаты;
• при наличии ребенка, рожденного до 1990 года.

Кому положен пересмотр суммы по детям

Пересмотр величины ежемесячной страховой надбавки к пенсии за рожденных в СССР детей положен матерям, чья заработная плата до распада Советского союза была не высокой или отработан большой стаж в государственных структурах. Ощутимой будет прибавка для тех, у кого в семье больше двух детей.

Размер перерасчета строго индивидуален. Есть случаи, когда он даже не выгоден, поскольку зависит от соц выплат, уже получаемы семьей. При определенных факторах он может даже уменьшить размер прибавки к пенсии.

Пенсионеры, оформившие пенсию начиная с 2015 года, могут не делать перерасчет, поскольку размер их страхового пособия максимален и учитывает все возможные надбавки.

Пересмотр пенсионных начислений за детей учитывает следующие моменты:

• при расчете принимаются во внимание только периоды, за которые осуществлялся уход за ребенком до полутора лет;
• на основном месте работы или учебы должен быть оформлен официальный декретный отпуск;
• баллы начисляются только на 1 до 4-х детей включительно;
• зарплата на протяжении всего времени пребывания в декрете не должна быть свыше среднестатистических начислений российским гражданам, трудящимся до 2002 года;
• более выгодно заменить период декретного отпуска на «нестраховой» период. Тогда количество баллов начисляется несколько выше.

Какие есть способы осуществления корректировки

Осуществление пересмотра пенсионных начислений за детей не ограничено по срокам и может быть произведено в любое удобное время. Обратиться можно к услугам сотрудников МФЦ, который ближе всего расположен к вашему дому. Заранее можно пройти предварительную регистрацию на сайте и записаться на удобное время.

Производится пересмотр пенсионных начислений путем пересчета трудового стажа. При этом обязательно учитывается период отпуска, во время которого осуществлялся уход за ребенком. Для этого рассчитываются трудовые баллы по следующему принципу:

• учитываются все выплаченные страховые взносы (для каждого типа конкретное количество баллов);
• учитывается отрезок времени, когда страховые взносы не выплачивались, а государственные начислялись (отпуск по уходу за ребенком до 1,5 лет для женщин, служба в армии для мужчин).

Исходя из количества набранных баллов трудового стажа, рассчитывается размер получения в МЦФ доплаты к пенсии. При этом 1 балл равен примерно 78 рублям.

Можно ли подать заявление на пересмотр суммы через МФЦ

Ранее документы можно было подать только лично в территориальный орган ПФ РФ. Но с 12 июля 2017 года такие заявления стали принимать во всех действующих отделениях Многофункциональных учреждений РФ (МФЦ). Чтобы осуществить пересмотр величины страховых начислений к пенсии, в МФЦ нужно подать следующую документацию:

• паспорт пенсионера;
• заявление;
• свидетельства о рождении всех детей (обязательна отметка о получении ними паспорта);
• при отсутствии отметки, требуется иной документ, который косвенно указывает, что ребенок воспитывался родителем до 1,5 лет (например, аттестат).

Заявление можно предварительно заполнить от руки или в электронном виде и распечатать.

Срок оформления надбавки через МФЦ – первое число месяца, следующего за текущим.

Можно ли подать заявление онлайн

Кроме персональной подачи заявки на перерасчет действующей пенсии в Пенсионный фонд и МФЦ, у пенсионеров есть возможность подать электронное и заказать перерасчет через интернет. Для этого можно воспользоваться Единым сайтом муниципальных и госуслуг (Госуслуги).

Для заказа перерасчета понадобятся данные паспорта и СНИЛС (иные документы, отсутствующие в пенсионном деле, могут быть затребованы, только если их нет в базе государственных органов). Рассмотрение заявки производится на протяжении пяти дней с момента подачи всех требуемых документов (или с момента предоставления недостающих документов).

Как вписать ребенка в паспорт родителей

Перерасчет пенсии в МФЦ, на портале Госуслуг или в Пенсионном фонде

Получить статус пенсионера можно только в Пенсионном Фонде России, однако назначить пенсию можно и через Многофункциональные Центры. Не все региональные МФЦ предоставляют такую услугу, поэтому перед посещением ближайшего центра, рекомендуется уточнить, можно ли оформить пенсию конкретно в этом МФЦ.

Предоставляет ли МФЦ услуги по оформлению пенсии?

Назначение пенсии находится в компетенции Пенсионного фонда. Но МФЦ предоставляет те же услуги гражданам России. Перед записью на прием стоит уточнить, оказывает ли конкретный многофункциональный офис содействие при оформлении пособий по старости. Предварительно МФЦ и ПФР подписывают соглашение об информационном обмене и взаимодействии, поэтому не все офисы центров предоставляют такую услугу клиентам.

МФЦ наделены правом оформления выплат по экстерриториальному принципу. Гражданин может обратиться в удобно расположенный офис «Мои документы», независимо от места проживания.

Другими преимуществами МФЦ служат удобный график работы и отсутствие выходных. Тогда как в Пенсионном фонде прием заявлений происходит в ограниченный временной промежуток, что неудобно для работающих предпенсионеров.

Получение СНИЛСа

Получить номер СНИЛС можно несколькими способами, каждый из которых будет описан ниже. В основном, регистрация ведется через ПФР, органы местного самоуправления или через сайт государственных услуг. Если вы впервые устраиваетесь на работу, работодатель поможет вам пройти регистрацию. Важно, чтобы вы владели информацией о собственном страховом номере, были его уникальным пользователем.

Через ПФР

Оформить СНИЛС можно в любом отделении Пенсионного фонда РФ. Это единственный официально уполномоченный представитель. Если вы в настоящее время находитесь не по месту постоянной прописки — просто посетите ближайшее отделение Пенсионного фонда, и вам там обязательно помогут.

Через Госуслуги

Оформить СНИЛС через портал Госуслуги личный кабинет в данное время невозможно. Но портал может существенно облегчить эту задачу: там можно оформить анкету на получение СНИЛС на себя или на ребенка, чтобы потом обратиться в ближайшее отделение ПФРФ за выдачей оригинального 11-значного кода. В режиме онлайн можно также обменять свидетельство или запросить его дубликат.

Через МФЦ

Запросить оформление страхового свидетельства можно путем личного обращения в МФЦ. Для этого следует выбрать ближайший центр и удостовериться, что они действительно оказывают подобную услугу. Услуга будет доступна в разделе, предназначенном для обслуживания физических лиц. Если МФЦ готово предложить свою помощь, то скачивайте анкету, договаривайтесь о визите в центр, захватите документы и оформляйте СНИЛС прямо на месте.

Заполнение заявления

Заявление на пенсионные выплаты формируется по утвержденной форме из Постановления Правления ПФР от 2020 года №16п. Через него в ПФР передаются следующие сведения:

• Ф.И.О. заявителя;
• СНИЛС;
• адрес проживания;
• реквизиты паспорта;
• дата рождения;
• контакты;
• тип пенсии;
• сведения о представителе;
• информация, которая влияет на размер выплат (наличие иждивенцев, места работы и пр.);
• контрольный вопрос для обмена сведениями с Пенсионным фондом по телефону;
• способ отправки уведомлений об обработке заявления (письменно или в электронном виде);
• ознакомление с ответственностью за представление недостоверных сведений;
• подпись.

У будущих пенсионеров есть два варианта формирования заявления:

• В электронном виде посредством портала госуслуг (после передачи сведений предоставляются оригиналы документов в центр).
• Заполнение на месте в момент передачи сведений в отделении многофункционального центра.

При необходимости сотрудники помогут с заполнением заявления и укажут на ошибки, допущенные будущим пенсионером.

Список необходимых документов

Для оформления пенсии в Москве через МФЦ, нужно представить полный пакет документов:

1. Российский паспорт, для иностранных граждан – вид на жительство, временная прописка на территории Москвы или области.
2. Страховое свидетельство (СНИЛС).
3. Трудовая книжка с актуальными записями о деятельности, договор с предыдущим работодателем.
4. Справка с указанием размера зарплаты за последние пять лет.
5. Свидетельство о рождении детей для женщин для расчета времени декретного отпуска.
6. Военный билет.
7. Справка из медицинского учреждения, подтверждающая инвалидность по состоянию здоровья.
8. Свидетельство о смерти при оформлении пенсии для несовершеннолетних граждан, оставшихся без кормильца.

Пенсию гражданин получает по месту жительства. При переезде необходимо обратиться в ПФР или многофункциональный центр и представить справку, подтверждающую факт выплаты денежного обеспечения, и новую прописку постоянного или временного характера.

При оформлении пенсии в Москве муниципальное ведомство может сделать запрос на предоставление дополнительных документов:

• свидетельство, подтверждающее факт смены фамилии, имени;
• справки о недееспособности членов семьи;
• реквизиты банковского счета для дальнейшего начисления денежных средств;
• справки, подтверждающей трудовой стаж на северных территориях.

Процедура подачи и сроки оформления

Процедура подачи документов предполагает прохождение следующих этапов:

1. Передача заявления с комплектом подтверждающих сведений сотруднику МФЦ. Перед посещением офиса «Мои документы» стоит предварительно записаться на удобное время, что позволит избежать ожидания в живой очереди. Граждане не ограничены в сроках подачи заявления на получение пенсионных выплат.
2. Сотрудник центра принимает документы, делает копии или сверяет с оригиналами. Заявление будущего пенсионера регистрируется в течение дня.
3. Многофункциональный центр перенаправляет поступившие от предпенсионера сведения в ПФР. Сам центр не занимается рассмотрением документов и назначением выплат. Он выступает только посредником, передающим сведения от граждан в ПФР в электронном виде.
4. На рассмотрение заявления и назначение пенсии отводится до 10 дней без учета сроков на пересылку документов (при передаче информации через МФЦ сроки обработки возрастают до 16 дней). В этот период сотрудники ПФР проверяют поступившие данные и решают, положена ли пенсия заявителю. Сроки на проверку информации увеличиваются в целях проверки сведений о трудовом стаже заявителя до 2002 года.
5. Заявителя уведомляют о принятом решении в письменном виде и при положительном вердикте – назначают ежемесячные пенсионные выплаты. Они начисляются начиная со дня обращения в многофункциональный центр.

Обжалование результата

Будущий пенсионер вправе подать жалобу на действие/бездействие ПФ РФ, его подразделения или конкретного сотрудника в произвольном виде.

Но при этом в ней обязательно должно быть указано:

• Наименование организации или ее работника, чьи действия подлежат обжалованию.
• ФИО, адрес и иные контактные данные автора обращения.
• Перечень действий по оформлению пенсии, которые опротестовывает заявитель.
• Аргументы и доводы в пользу перерассмотрения итога.

Жалоба подается в МФЦ, ПФ или его представительство лично, через доверенное лицо либо посредством электронной почты и подлежит обязательному оформлению.

При отсутствии возможности и компетенции для разрешения жалобы, она перенаправляется в уполномоченный орган для ее дальнейшего рассмотрения не позднее, чем через 3 дня после ее поступления с обязательным уведомлением автора обращения.

На рассмотрение заявления предусмотрено от 5 до 15 дней в зависимости от указанных в нем обстоятельств, в результате чего принимается вердикт об удовлетворении жалобы по назначению пенсии или об отказе в этом. Ответ направляется автору не позднее дня, следующего за днем принятия решения.

Правки ошибок, уточнение стажа

Специалисты Пенсионного фонда могут запросить дополнительные сведения у гражданина. Тогда решение о назначении пенсии откладывается на 10 дней с момента поступления запрашиваемых данных от претендента.

ПФР назначает выплаты с учетом информации, переданной начальником в ходе ежеквартальной отчетности. В отношении отдельных периодов работы гражданина фонд может не располагать корректными сведениями, что осложняет процесс оформления. Причинами отсутствия данных о трудовом стаже являются ошибки в трудовой книжке, недобросовестные действия работодателя и пр.

Как получить инвалидность?

Установление инвалидности производится МСЭК. Лечащий врач фиксирует все данные здоровья человека и выписывает направление на прохождение МСЭК. Далее, на основе полученных данных, а также представленной прочей документации экспертная комиссия выносит решение.

Документы, которые понадобятся на комиссии:

1. Паспорт
2. Заключение лечащего врача и направление на МСЭК
3. Трудовая книжка, либо ее заверенная копия если человек работающий
4. Амбулаторная карта
5. Справка о доходах
6. Заявление на освидетельствование
7. Характеристика с места работы
8. Акт-выписка о наличии проф. или производственной травмы
9. Прочие выписки, карты, снимки с мест, где человек когда-либо проходил лечение

При положительном решении о присуждении инвалидности на руки человеку (или его опекуну) выдается 2 документа: заключение комиссии об инвалидности и программный реабилитационный листок. Эти два документы необходимо приложить к общему списку и направится для назначения пособия в Соц.отдел и ПФР.

Нюансы оформления пенсии

Специфика оформления пенсии по инвалидности и по потере кормильца состоит в запросе ПФР дополнительных документов по статусу заявителя. Вторым нюансом является обязательное регулярное подтверждение права на пенсионные выплаты.

По инвалидности

Получить пособие по инвалидности можно только по результатам прохождения медэкспертизы, на которой определят группу и сроки ее действия. Выплаты назначат со дня получения заключения МСЭ.

Право на выплаты предстоит регулярно подтверждать. Периодичность повторного прохождения медкомиссии будут определять врачи. Стандартно инвалиды 2, 3 группы проходят переосвидетельствование ежегодно, 1 группы – раз в 2 года или вовсе освобождаются от повторной экспертизы.

Передавать подтверждающие документы на продление выплат по инвалидности придется в ПФР.

При потере кормильца

Для оформления начислений по утрате кормильца необходимо предоставить документы о смерти. Обычно господдержку по данному основанию получают несовершеннолетние дети умерших родителей. Выплаты предоставляются до 18 лет, но продлеваются вплоть до 23 лет (при обучении получателя на очной форме в сузе или вузе).

При получении пенсии совершеннолетними им регулярно предстоит подтверждать обучение в вузе на очной основе и предоставлять справку в ПФР. После трудоустройства право на помощь от государства будет утрачено. Подтверждающие документы принимают только в Пенсионном фонде.

Кто имеет право оформить пенсию в Москве через МФЦ?

По Федеральному закону от 07.03.18 №. 166-ФЗ «О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации» право оформить социальное пособие в Москве через МФЦ имеют:

1. Инвалиды.
2. Участники, ветераны ВОВ.
3. Граждане, имеющие знак «Жителя блокадного Ленинграда».
4. Родители, вдовы военнослужащего, погибшего при участии в боевых действиях.
5. Несовершеннолетние граждане, потерявшие кормильца.
6. Пенсионеры по возрасту, выслуге лет.

ВАЖНО
По Федеральному закону от 21.01.14 №. 216-ФЗ «О страховых пенсиях» право получать денежное обеспечение по старости имеют лица мужского пола по достижении 60 лет, лица женского пола – 55 лет. При расчете государственной финансовой поддержки за выслугу лет учитывается общий стаж трудовой деятельности, представленный в выписке индивидуального лицевого счета, а также баллы, начисляемые в зависимости от количества отработанных лет и суммы зарплаты.

В соответствии с законом «О страховых пенсиях в Российской Федерации» от 28.12.13 №400 – ФЗ минимальный стаж на 2020 год должен составить не менее 9 лет, количество баллов – 13, 8.

На начисления влияют не страховые периоды:

• прохождение срочной службы;
• декретный отпуск по уходу за ребенком;
• отгулы по состоянию здоровья;
• время регистрации в центре занятости по безработице;
• уход за ребенком-инвалидом, престарелым гражданином, достигшим 80 –летнего возраста.

В соответствии с законом «О страховых пенсиях в Российской Федерации» от 28.12.13 №400 – ФЗ определена категория граждан, которые имеют право досрочно оформить пенсию в Москве через МФЦ:

1. Лица, осуществлявшие трудовую деятельность на территориях Крайнего севера, приравненных к ним районов.
2. Работники опасных, вредных для здоровья предприятий.
3. Военнослужащие, медики, учителя, воспитатели по общему трудовому стажу.
4. Многодетные мамы – более 5 детей.
5. Инвалиды 1 группы по зрению, диспропорции роста.

Дополнительная информация
Для тружеников Севера вне зависимости от настоящего места жительства снижен пенсионный порог: для мужчин – 55 лет, для женщин – 50 лет. По ст. 11 Федерального закона от 07.03.18 №. 166-ФЗ «О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации» коренные жители полярных территорий имеют право досрочно получать ежемесячные выплаты. При переезде в Москву льготные преимущества теряют силу.

Причины отказа и обжалование

Основная причина отказа — это отсутствие у гражданина права на получение выплат. Отрицательное решение ПФР по заявлению пенсионера может быть связано с нехваткой трудового стажа или пенсионных баллов, либо недостижением пенсионного возраста. Еще одна причина – недостоверные сведения, указанные в заявлении.

Полученный отказ из ПФР обжалуется в досудебном и судебном порядке. Также предпенсионер наделен правом пожаловаться на бездействие сотрудников МФЦ, если оно привело к необоснованному затягиванию сроков оказания услуги.

Мошенники и СНИЛС

Помните, что никаких выплат по СНИЛС через интернет не существует!

Мошенники, через соцсети и мессенджеры, рассказывают людям о фантастических выплатах, которые якобы оплачивает им государство. Среди самых популярных мифов — возмещение НДС, прямые «президентские» выплаты на детей, «карантинная» помощь и прочее. Суммы могут быть достаточно крупными, а для их получения достаточно, как утверждают мошенники, перевести им определенную сумму и указать данные паспорта. После получения взноса и данных паспорта и СНИЛС, мошенники растворяются в воздухе…

Пожалуйста, не верьте проходимцам! Берегите свои конфиденциальные данные и не указывайте их на подозрительных сайтах. Используйте СНИЛС только по прямому назначению.

Можно ли получить в МФЦ пенсионное удостоверение в 2020 году?

Граждане не могут оформлять пенсионное удостоверение через МФЦ в 2020 году. Свидетельство упразднили еще в 2020 году по экономическим причинам и более не выдают. При этом удостоверения, выданные ранее, продолжают действовать и сохраняют юридическую силу.

При необходимости подтверждения статуса пенсионеры запрашивают в ПФР справку. Она потребуется при оформлении пособий, льгот и компенсаций.

Граждане вправе подавать заявление на получение пенсии через МФЦ. Через центр оформляется выплаты по старости, инвалидности, потере кормильца. Процедура предполагает передачу заявления с комплектом подтверждающих сведений в МФЦ. Услуга предоставляется на безвозмездной основе. На назначение выплат ПФР отводится до 10 дней. Противоправные действия и бездействие сотрудников ПФР и МФЦ подлежат оспариванию.

Выбор подходящего способа доставки пенсии

При составлении заявления на оформление денежных выплат пенсионер в МФЦ указывает способ доставки средств. В ходе получения ежемесячного пособия можно изменить этот способ, написав соответствующее заявление. Получать деньги можно:

• На банковский счет и карту;
• Через кассы Почты России;
• Через сторонние организации, которые предлагают, в том числе, и доставку пенсии на дом.

Получение денег в последних двух случаях происходит по предъявлению паспорта и доверенности, если деньги забирает другое лицо.

С 2016 г. (с принятием нового регламента Минтруда № 14Н) подать заявление на назначение пенсионных выплат можно через МФЦ. Многофункциональный центр играет роль «связного» между гражданином и ПФР: принимает документы, проверяет правильность их заполнения, выдает готовый результат. В то же время процедура через МФЦ имеет ряд особенностей и ограничений.

Виды пенсии, которые можно оформить в МФЦ

В МФЦ (офисе «Мои документы») можно оформить пенсию:

• страховую и социальную — по возрасту, инвалидам и потерявшим кормильца;
• накопительную, если средства формировались в ПФР;
• по государственному пенсионному обеспечению (для сотрудников силовых ведомств, космонавтов, «чернобыльцев»);
• федеральные доплаты до пенсионного прожиточного минимума.

На основании Распоряжения Правительства Российской Федерации от 19 января 2018 г. N 43-р многофункциональные центры принимает заявления на назначение выплат не зависимо от адреса регистрации и местонахождения заявителя (по экстерриториальному признаку).

Большинство получателей выплат относятся к пенсионерам по старости. Это

• мужчины старше 60 лет, женщины 55 лет с дальнейшим повышением возраста, начиная с 2019 г. на основании ФЗ № 350 от 03.10.2018 «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам назначения и выплаты пенсий»;
• государственные гражданские служащие, достигшие 61,5 или 55,5 лет для мужчин и женщин соответственно (в 2019 году);
• лица, имеющие право уйти на заслуженный отдых в 40–55 лет (работники добывающей, лесной, рыбной промышленности, летчики гражданской авиации, учителя, жители Крайнего Севера и др.);
• граждане 65 (60) лет, претендующие на социальную пенсию, не имеющие достаточного трудового стажа или коэффициента.

Решение о назначении выплат принимает территориальное подразделение Пенсионного фонда РФ. В него можно обратиться через МФЦ.

Оформить пенсию через МФЦ во многом проще, чем непосредственно в Фонде. Офисы «Мои документы» открыты практически ежедневно в удобное для граждан время, тогда как приемные часы в ПФР ограничены. МФЦ более доступны территориально. Сотрудники Центров пошагово объяснят процедуру, помогут с заполнением бумаг, подскажут, как исправить ошибку. Их работа соответствует высоким стандартам обслуживания, принятым на федеральном уровне.

МФЦ не оказывают услуг по пенсионному обеспечению россиянам, которые выехали на ПМЖ за рубеж и не зарегистрированы на территории нашей страны.

Процедура оформления пошагово

В офисах «Мои документы», особенно в небольших населенных пунктах, просто прийти и получить обслуживание в порядке «живой» очереди бывает затруднительно. Необходима предварительная запись:

• по телефону офиса «Мои документы» (как правило, в регионах существуют отдельные номера центров телефонного обслуживания, найти которые возможно в справочнике МФЦ на нашем сайте);
• на сайте МФЦ (о способах онлайн-записи в центры можно узнать на нашем сайте) ;
• через региональный портал Госуслуг;
• в офисе. Сотрудник на стойке информации регистрирует цель обращения, ФИО заявителя и выдает ему талончик на ближайшую дату.

В назначенные день и время сотрудник Центра будет ожидать гражданина 15 минут. Стоит прийти заблаговременно.

Перечень документов и госпошлина

Какие документы потребуются, чтобы оформить пенсию в МФЦ:

• заявление. Его можно скачать на нашем сайте, распечатать и заполнить заранее или попросить помощи у консультанта;
• паспорт (для лиц без гражданства — ВНЖ, РВП);
• СНИЛС;
• заявление о выборе способа доставки пенсии;
• документы, подтверждающие стаж — время работы, службы, ухода за ребенком или престарелым, нахождения за границей с дипломатическими, торговыми или культурными миссиями и др.;
• документы с указанием дохода за 2001–2002 гг. или за любые 60 месяцев подряд до 2001 года для расчета ИПК (индивидуального пенсионного коэффициента). Подойдут справки от работодателя или из архива;
• документы, свидетельствующие о праве на досрочный выход на заслуженный отдых;
• доверенность на представителя и его паспорт, если заявитель не обращается лично;
• другие документы, подтверждающие особые обстоятельства.

Бланк заявления утвержден Приказом (Административным регламентом) Минтруда № 14Н от 19.01.2016. Получатель пенсии заполняет:

• наименование территориального управления ПФР;
• свои ФИО, номер СНИЛС, гражданство;
• адреса по постоянной и временной прописке, фактическому нахождению;
• телефон для отправки уведомлений и оперативной связи;
• паспортная и биографическая информация;
• данные о представителе;
• тип выплат (пенсия по потере кормильца, инвалидности, по возрасту, страховая, государственная, накопительная);
• сведения о других фактах биографических, семейных, об отношении к военной и гражданской службе, занятости, наличии и количестве иждивенцев и др.;
• контрольный вопрос и секретное слово, которые будут использоваться заявителем в телефонном общении с сотрудником ПФР (необходимы для оперативного решения вопросов о назначении и размере пенсии);
• перечень документов (их названия и реквизиты);
• способ информирования (e-mail, телефон);
• подпись, расшифровку и дату подачи.

Госпошлина за рассмотрение заявления на получение пенсии не взимается.

Сроки

ПФР принимает решение за 10 рабочих дней с даты получения всех обязательных документов. Оформление пенсии в МФЦ может занять до 16 рабочих дней: по 3 суток дается сотрудникам Центра на передачу заявки в Фонд и для выдачи результата гражданину.

Срок может быть увеличен, если гражданин подал документы о стаже или доходах до 2002 г. Их проверка приостанавливает оформление пенсии по старости и других выплат максимум на 3 месяца. Об этом заявитель получает СМС или уведомление на e-mail.

Пенсия назначается с момента приема заявления и документов, но не ранее возникновения права на нее.

Ожидание результата

Приняв заявление на оформление пенсии по старости и иных выплат, сотрудник МФЦ выдает гражданину расписку. Этот документ содержит:

• номер заявки, по которому можно отслеживать статус обращения на сайте МФЦ;
• дату приема;
• перечень документов;
• ФИО сотрудника, его подпись, печать.

Сотрудник МФЦ изготавливает копии документов, заверяет их подлинность и отправляет в ПФР.

ПФР создает макет пенсионного дела: проверяет все поданные документы, рассчитывает сумму, при необходимости вносит изменения в индивидуальный лицевой счет. Об успешном приеме заявления на оформление пенсии через МФЦ и результатах гражданин получает уведомления.

Исправление ошибок и уточнение пенсионного стажа

В заявлении гражданин указывает галочкой, согласен ли он получить пенсию и выплаты только по сведениям с индивидуального лицевого счета ПФР. Государственная информационная система (ГИС) пенсионного учета существует в РФ с 1997 г., но формируется она с начала 2000-х. Годы советского и постсоветского стажа часто «теряются», что уменьшает размер положенных выплат.

Для исправления ошибок в ГИС гражданин вправе подать документы, подтверждающие стаж и доходы до 2002 г. Среди них могут быть специфические бумаги, например архивные справки. Верность подачи и полноту информации в них сотрудник МФЦ проверять не будет. Он сформирует пакет и отправит его в ПФР.

При возникновении вопросов сотрудник Фонда связывается с гражданином по телефону. Если каких-то бумаг не хватает или надо исправить ошибки, заявитель приходит в МФЦ без предварительной записи, на ресепшене или через терминал получает талон для подачи дополнительных документов и становится в «живую» очередь. Как правило, для приема таких посетителей выделено отдельное окно.

Еще до назначения положенной пенсии стоит проверить состояние индивидуального счета и внести исправления заранее. В этом случае при обращении в МФЦ достаточно только заявления, паспорта и СНИЛС.

Частные случаи

Помимо выплат по старости через МФЦ возможно оформление пенсии по инвалидности и потерявшим кормильца. К основному пакету документов заявитель прикладывает бумаги, подтверждающие свои особые обстоятельства.

Пенсия по инвалидности

На эти выплаты имеют право инвалиды любых групп. При наличии стажа любой продолжительности назначают страховую пенсию, при отсутствии — социальную. К пакету документов заявитель подает выписку из заключения медико-социальной экспертизы (МСЭ).

Оформление пенсии по инвалидности не зависит от возраста гражданина. Однако выплаты назначаются на период присвоения группы и могут быть увеличены, уменьшены или отменены при изменении состояния здоровья. Статус инвалида подтверждают регулярно, как правило, раз в 1–3 года.

Пенсия по потере кормильца

Пенсия по потере кормильца положена нетрудоспособным иждивенцам покойного гражданина — его детям, престарелым родителям, близким родственникам, которые полностью находились на его обеспечении, сиротам. При наличии у покойного трудового стажа оформляют страховые выплаты, в противном случае — социальные. Социальная пенсия назначается также несовершеннолетним детям умершего кормильца.

За малолетнего получателя пенсии в МФЦ обращается его законный представитель (родитель или опекун); подросток 14–18 лет может подать заявление сам. К общему пакету документов заявитель прикладывает:

• свидетельство о смерти кормильца;
• бумаги, подтверждающие родство с покойным, нетрудоспособность и нахождение на его иждивении;
• свидетельства о рождении и временной регистрации, если получателем пенсии выступает ребенок до 14 лет.

Можно ли получить пенсионное удостоверение в МФЦ в 2019 году?

Получить пенсионное удостоверение в МФЦ граждане не смогут: реформа 2015 г. отменила их выдачу. Нововведение призвано, в первую очередь, сократить расходы ПФР на изготовление этих документов, которые из-за отсутствия фотографии владельца фактически нигде не использовались.

Уже имеющиеся на руках пенсионеров удостоверения продолжают действовать. Граждане, вышедшие на заслуженный отдых, могут запросить справку о назначенной пенсии. Она пригодится для получения скидок в магазинах, льготных проездных билетов и др. Справку можно заказать через МФЦ.

Полезные карты для пенсионера

После назначения выплат гражданину, желающему получать их через банк, необходимо получить пенсионную карту для зачисления денежных средств — специальную банковскую карту пенсионеров платежной системы «МИР». Для перечисления денег на нее владелец указывает это в заявлении о выборе способа доставки пенсии также через МФЦ или непосредственно в ПФР.

В некоторых регионах пенсионеры могут оформить социальную карту, содержащую информацию о держателе и подтверждающую право на льготы (бесплатный проезд, скидки на ЖКХ и др.). В Москве карту заказывают и получают только через офисы «Мои документы».

Результат оказания услуги

В результате оказания услуги заявитель получает извещение о назначении пенсии, ее размере или отказе в ней. Во втором случае ПФР должно мотивировать свое решение, а МФЦ, по требованию гражданина, предоставить его в виде бумажного документа, подписанного и заверенного печатью.

• из-за недостатка стажа или ИПК. В 2019 году для оформления пенсии по возрасту гражданин должен «отработать» не менее 10 лет и накопить 16,2 балла;
• недостижения возраста выхода на пенсию. Обратиться за начислением выплат можно за месяц до возникновения права на нее;
• неверной информации, указанной в заявлении.

Отказ можно оспорить вышестоящему должностному лицу Фонда или в суде. Однако делать это придется лично или через Единый портал госуслуг. МФЦ не принимает документы на досудебное или судебное обжалование.

Получение бесплатной консультации юриста

Если Вы считаете, что получили неправомерный отказ в оказании услуги в МФЦ или же просто попали в ситуацию, требующую оказания юридической помощи, заполните приведенную ниже форму или обратитесь с вопросом в онлайн-консультанте, и мы постараемся Вам помочь. Напишите и получите консультацию юриста БЕСПЛАТНО!

Внимание! При обращениях рассматриваются только вопросы СТРОГО ЮРИДИЧЕСКОГО характера (отказ в услуге, сложные случаи, другие гражданско-правовые ситуации, даже НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО СВЯЗАННЫЕ С МФЦ). Специалисты НЕ КОНСУЛЬТИРУЮТ по вопросам, связанным с порталом ГОСУСЛУГИ, а также по режиму работы, месту нахождения, порядке электронной записи и готовности документов в МФЦ.

Читайте также:

  
• При начислении пенсии учитывается прожиточный минимум
  
• Пенсионер не может получить второе гражданство
  
• Пенсию по инвалидности умершей матери кто может получать
  
• Будут ли изменения при начислении досрочной пенсии
  
• Справка для пенсионеров на ежемесячные выплаты