Бесплатный номер пенсионного фонда россии по вопросам материнского капитала


Появление на свет малыша является прекрасным событием для родителей. При рождении следующего маленького человека в семье происходит пополнение и в материальном плане. Материнский сертификат, предоставляемый в помощь родителям, возможно использовать по определенному назначению.


Следует обязательно отправиться в Пенсионный фонд РФ или позвонить на официальную горячую линию материнского капитала по телефону.

Материнский капитал: 2020 год

В текущем году размер капитала для матери 453 026 рублей. Государство не сможет предоставить родителям сумму большего размера, ею нельзя пользоваться при выплате долгов по кредитам. Необходимо обязательно узнать телефон Пенсионного фонда по материнскому капиталу и поинтересоваться информацией, задать вопросы.

Отказ в предоставлении помощи от государства обычно бывает, если будет выявлено нецелевое использование. К примеру, если мать лишена права на воспитание детей, она имеет остаток задолженности менее суммы капитала или оформляет ипотечное кредитование на предприятии, не имеющем на это права.

Для исключения отрицательного ответа сотрудников, работники имеют право предоставить консультацию по материнскому капиталу по телефону — Пенсионный Фонд 8 – 800 – 555 – 40 – 70.

Получение консультации в ПФР по сертификату матери

ПФР РФ всегда готов предоставить информацию по всем вопросам, касающимся материнского капитала. Данная организация предоставляет услуги обеспечения граждан страны социального направления и обладает большим авторитетом. В Пенсионном фонде горячая линия по материнскому капиталу в режиме телефонного ответа поможет разъяснить многие вопросы, вся информация будет актуальной, а именно:

  • о получении сертификата;
  • о сборе документов;
  • как воспользоваться средствами;
  • где получить дубликат.


Горячая линия ПФР по материнскому капиталу

Сall-центр начал работать в организации РФ уже несколько лет назад. Телефон пенсионного Фонда по материнскому капиталу горячей линии 8 – 800 – 302 – 23 – 02, по нему граждане получают информацию по возникающим вопросам социального обеспечения.

Номер телефона Пенсионного фонда по материнскому капиталу позволяет совершать бесплатные звонки в круглосуточном режиме. Необходимо понимать, что специалисты Пенсионного фонда по телефону материнского капитала не имеют права предоставлять личную информацию о клиенте.

Предыдущий телефон пенсионного фонда по материнскому капиталу перестал работать некоторое время назад. Теперь прежняя горячая линия Пенсионного фонда по материнскому капиталу по номеру 8 – 800 – 775 – 54 – 45 не действует и звонки не принимает.

Когда у человека нет реальной возможности прийти в местный ПФР лично, то для решения проблемы следует обратиться на горячую линию Пенсионного фонда по маткапиталу.


Материнский капитал: горячая линия Пенсионного фонда

8 – 800 – 775- 54 – 45 – звонки операторам;

8 – 800 – 302 – 23 – 02 – горячая линия по материнскому капиталу.

Как и в других городах, в Калуге телефон по материнскому капиталу в Пенсионном фонде поможет определить оптимальное решение возникшей проблемы, главное написать список вопросов заблаговременно, чтобы специалисты горячей линии могли дать быстрые и правильные ответы.

Также важно понять, что не стоит пытаться обмануть государство и воспользоваться предоставленными средствами не по назначению.

Это может повлечь за собой серьезные проблемы в будущем, вплоть до судебного разбирательства.

Законопослушные граждане обязательно получат возможность использования материнского капитала, главное своевременно обратиться за консультацией в государственную организацию.

В настоящее время все актуальнее становятся обращения в Пенсионный фонд. Не смотря на название, данное заведение решает не только пенсионные вопросы. Многие люди любят живое общение с визуальным контактом и обращаются непосредственно в отделения фонда, но вопросы могут образовываться по мере совершения каких-либо действий и обратиться в отделение нет возможности, в таком случае на выручку придет телефонный аппарат. Стараясь стать более доступным ПФ России организовал телефонную горячую линию, которая позволяет получить консультацию из любого уголка нашей страны.

Какой телефон горячей линии Пенсионного фонда России

Какие вопросы решает горячая линия Пенсионного фонда

Неспокойное время и интригующие заголовки в прессе не представляют возможности спокойно жить. Надо подумать так о многом и столько всего предугадать, что приходиться запасаться информацией, которая позволит составить полную картину мира. По телефонной связи обратившись в Горячую линию Пенсионного фонда России, сразу можно получить массу полезной информации, так как специалисты линии дают консультацию по актуальным вопросам связанным с деятельностью ПФР. К таким вопросам, например, относятся:

  1. Индексация. Запланировано ли изменение размера пенсии в ближайший период;
  2. Интерактивное обращение в фонд. ПФР позволяет решать много задач онлайн, на горячей линии вам подскажут, как пользоваться интернет-страницей, как создать и в дальнейшем работать в личном кабинете;
  3. Материнский капитал. Что и как надо сделать, чтобы получить его, как им пользоваться и какой срок его действия;
  4. СНИЛС. Столь важный документ, что теперь он появляется у человека чуть ли не с рождения. Как оформить и где получить можно узнать по телефону.
  5. Пенсионные накопления. Известно, что существует возможность распоряжаться частью накопленной пенсии, в том числе обратиться в негосударственный пенсионный фонд. Подробности по этой теме вам тоже расскажут при обращении на линию.

Какие данные необходимы для обращения по телефону

По телефону в основной массе происходит консультативные действия, для этого достаточно только задать вопрос. Информация предоставляемая вам не является конфиденциальной, это информация для общего пользования. В связи со всем вышесказанным оператор не должен требовать от вас никакой личной информации. Возможно вас попросят лишь представиться, чтобы была возможность общаться с вами персонализируя свое обращение.

Как обратиться онлайн в Пенсионный фонд

Как было сказано выше, множество своих услуг, в том числе и прием обращений, ПФРАФ производит онлайн. Обратиться в пенсионный орган возможно непосредственно через их сайт, либо через ваш личный кабинет на сайте госуслуг в соответствующем разделе.


Так как онлайн вы предоставляете информацию, которая позволяет идентифицировать вас, то соответственно и спектр услуг предоставленный через сайт значительно ценнее, чем обращение на горячую линию. Попав на сайт, перед вами откроется широкий спектр услуг, предоставляемый ПФРФ. Перейдя в личный кабинет выберите необходимый раздел.


Таким образом интерактивно вы можете получить следующую информацию:

  • о вашем лицевом счете — сколько отчислений за ваш трудовой стаж туда произведено;
  • о спектре социальных услуг в зависимости от вашего социального положения;
  • все о пенсиях — о формировании, о составляющих частях, о возможности распоряжаться. В том числе возможна подача заявления через личный кабинет, для того чтобы получить статус пенсионера. Также сюда входит выплата пенсионного пособия об этом можно тоже заявить через сайт;
  • все о действиях связанных с оформлением сертификата на материнский капитал, также порой именуемый семейный. В том числе оформление заявки на его получение, а также на распоряжение им в рамках установленных законом через личный кабинет;
  • о возможности распоряжаться пенсионными отчислениями. Все об инвестировании части своих накоплений. Этот момент довольно актуален в свете повышения пенсионного возраста, возможно кропотливое отношение к данному вопросу позволит радостно ожидать наступления пенсионного возраста;
  • выплата страховых пенсий, накопительной и по государственному пенсионному обеспечению в рамках подачи заявления на доставку пенсии.

Если у вас нет возможности связаться по номеру телефона, то можете написать письмо, направив его по адресу: 119991, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 4, Пенсионный фонд Российской Федерации.

В этой статье выясним, есть ли горячая линия по материнскому капиталу, на какие вопросы смогут ответить специалисты контакт-центра?


О материнском капитале

Материнский капитал — это мера помощи государства своим гражданам, которые решили завести детей. Программа действует, начиная с 2007 года, и касается только тех семей, в которых был рожден или усыновлен ребенок. Возможно получение пособия за первого, второго, третьего и последующих детей, но при условии, что ранее помощь не оформлялась и не запрашивалась.

С января 2020 года многое в начислении пособия планируется поменять. Поэтому если хотите разобраться в ситуации, рекомендуем ознакомиться с приведенной ниже информацией.

Размер материнского капитала в 2020 году

Некоторые изменения коснулись, как правил начисления, так и самих размеров пособий. После январских заявлений Президента об увеличении пособий за первого ребенка в 466 617 руб. и второго до 616 617 руб. окончательного решения Государственной Думой ещё не принято. Поэтому рассмотрим изменения с конца 2019, которые вступили в силу и действуют сейчас.

Год Размер капитала (в рублях)
2007 250 000
2008 276 250
2009 312 162
2010 343 378
2011 365 698
2012 387 640
2013 408 960
2014 429 408
2015, 2016 и 2017 453 026
2018, 2019 453 026
2020 466 617

Представленная государственная программа была введена в 2007 году. Почти каждый последующий год вносились изменения, которые касались продолжительности действия дотации.

На первого ребенка


Как и ранее родители могут рассчитывать на выплату в размере 17 479 руб. до 1 февраля или 18 143 руб. после 1 февраля. Индексация касается всех семей, в которых дети появились после 01.01.2018 года. Несмотря на заявления гаранта о выплате 466 617 руб. на первенца, информации об этом на 2020 год на официальном сайте Пенсионного фонда ещё нет.

На второго ребенка


Требования к семьям остаются прежними, но размер выплат с 453 000 руб. увеличился до 466 617 руб. В 2020 году возможно увеличение помощи при условии принятия ГД предложений президента. Тогда предлагается доплачивать ещё 150 000 руб.

На третьего ребенка

Дотации за третьего остаются без изменений. Отличие от других пособий в том, что помощь предоставляется с моментальной реализацией, как оплата садика, погашение части долга по ипотеке или улучшение жилищных условий.

Индексация в 2020 году

Решение о возобновление индексации было принято ещё в конце 2019 года. Поэтому индексации подлежит не только выплата за период 2020 года, но и остаток по выплатам прошлых лет. Сертификаты дополняются разъяснениями.

Получение консультации в ПФР по сертификату матери

В ПФР РФ готовы предоставить консультацию по вопросам, связанным с получением материнского капитала. Если не знаете, как получить сертификат, какие документы необходимо предоставить, как оформить дубликат, на какие нужды могут быть истрачены средства, рекомендуем обратиться за консультацией к специалистам.

В ПФР РФ действует единая бесплатная горячая линия по номеру — 8 800 302 23 02.


Какой телефон горячей линии Материнского капитала?

Был запущен единый номер телефона пенсионного фонда по материнскому капиталу — 8 800 302 23 02.

Дозвониться смогут все желающие бесплатно, с любого сотового, а также стационарного устройства.

Адреса на карте

Адреса, телефоны и режим работы можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Пенсионный фонд оказывает помощь в вопросах оформления материнского капитала, помогает оформить документы, собрать необходимые справки и т.д. Специалисты расскажут, как можно распорядиться финансами, какие условия и требования к родителям. Операторы call-центра расскажут и о новых правилах, изменениях в законодательстве.

Как написать жалобу?

Оставить жалобу на работу ведомства, отдельных сотрудников можно по горячей линии для жалоб — 8 800 555 40 70.

О своих претензиях граждане могут сообщить и в электронном виде, заполнив форму на сайте.

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть!
Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать — напишите вопрос в форме ниже.

Другие способы связи


Служба поддержки ведет собственные группы в социальных сетях:

Теперь любой человек, у которого есть аккаунт, может написать комментарий в сообществе и получить ответ от модераторов.

Время работы

Режим работы службы поддержки — круглосуточный.


Рождение ребенка — радостное событие!

С появлением второго малыша увеличивается не только количество членов семьи, но и пополняется семейный бюджет.

В этом помогает материнский капитал, который был введен в 2007 году. В 2018 эта программа заканчивается.

Из этой статьи вы не только поймете почему нужна консультация по материнскому капиталу, но и телефон Пенсионного фонда, где ее можно получить запишите себе на память.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 (800) 302-76-93. Это быстро и бесплатно !

Почему нужна консультация?

Помимо приятного бонуса у молодых родителей, ставшими второй или третий раз мамами и папами помимо ухода за новорожденным появились новые заботы и вопросы.

Сомнение в некоторых моментах и нюансах использования государственного бонуса приводят многих в ступор.

Реализовать материнский капитал можно через 3 года и только на конкретные цели:

  • расширение или улучшение жилищных условий;
  • образование детей;
  • накопительная часть пенсии.

Юридическую консультацию можете получить на видео:

Организации, дающие разъяснения

Осознав необходимость помощи по разъяснению сложившихся недопониманий, возникает вопрос : «куда бежать?». Далеко идти не придется. Кроме того, можно и вовсе не выходить из дома, чтобы узнать ответы.

Существует несколько организаций, а также множество юристов, консультирующих на данную тему и разъясняющих большое количество вопросов.

Вариантов получить консультацию существует множество, главное выбрать подходящий:

  • звонок по телефону горячей линии;
  • обратиться в Пенсионный фонд России по месту жительства;
  • задать вопрос в одном из многофункциональных центров своего города;
  • воспользоваться услугами юристов;
  • менее надежный, но тоже способ: почитать форумы и различные сайты, посвященные этой теме.

Консультация по материнскому капиталу в Пенсионном фонде

Самым лучшим помощником в разрешении вопросов по использованию сертификата является Пенсионный фонд Российской Федерации.

Это организация, которая занимается предоставлением государственных услуг в области социального обеспечения жителям нашей страны. В нюансах различных выплат она является одной из авторитетных.

В Пенсионном фонде могут ответить на все основные и не только вопросы, касающиеся получения и использования сертификата.

Здесь, по номеру телефона пенсионного фонда по вопросам материнского капитала, удастся узнать самую актуальную информацию:

  1. Как получить документ?
  2. Какие документы для этого необходимы?
  3. Как можно распорядиться предоставленными средствами?
  4. Что делать при утере документа?

Можно обратиться:

  1. В филиал организации по месту жительства, предварительно записавшись.
  2. Через почту России, отправив свой вопрос заказным письмом.
  3. В онлайн приемную.
  4. В отдел ПФР под названием «группа социальных выплат».
  5. Через социальные сети, такие как Facebook, Twitter, ВКонтакте.
  6. Позвонив по телефону горячей линии.

Внимание: оптимальными вариантами решения являются первые три варианта обращений.

Номер телефона Пенсионного фонда по материнскому капиталу

Если у вас нет возможности посетить очно ПФР или другой пункт для разрешения возникшей проблемы , всегда есть возможность позвонить.

Горячая линия пенсионного фонда по материнскому капиталу, телефон:

  • 8 800 775 54 45 – сall-центр;
  • 8 800 302 2 302 – номер телефона Пенсионного фонда по вопросам материнского капитала.

Советы при обращении в ПФР

Определившись с целью использования сертификата необходимо подать заявления в отделение ПФР по месту жительства и отправить необходимые документы.

Обращение возможно в двух вариантах:

  • лично;
  • по нотариальной доверенности.

До этого решительного момента лучше воспользоваться консультацией представителей фонда, чтобы использовать выделенные средства по максиму.

Вот несколько советов, которые облегчат общение:

  1. Обращаясь в Пенсионный фонд Российской Федерации, имейте в виду, что не все формы предоставления информации могут решить вопрос , некоторые из них носят чисто консультационный характер.
  2. При личном обращении заранее напишите и зарегистрируйте заявление в письменной форме.
  3. Отправляя свой вопрос в письменном виде, обязательно указывайте отдел ПФР или фамилию имя отчество ответственного по данной проблеме. А также не забудьте указать свои данные, подпись и дату. Письма, полученные в электронном и бумажном видах, рассматриваются до 30 дней. Наберитесь терпения, если вы выбрали этот путь.

Внимание: вопрос в письменной форме должен быть понятен. Если он написан от руки, то уделите внимание почерку: текст должен быть разборчив.

  • Отправляясь в Пенсионный фонд, не забудьте взять документы, удостоверяющие личность.
  • Кроме того, для удобства отправьте заявление для регистрации обращения ценным письмом.
  • Обязательные вопросы

    Прежде чем обращаться в Пенсионный фонд по горячей линии по материнскому капиталу стоит подготовить список вопросов заранее.

    Соединившись с представителями ПФР, юристами или другими консультативными центрами, можно узнать всю интересующую информацию.

    Основные вопросы, которые помогут быть в курсе актуальных проблем:

    1. Какие документы необходимы для оформления?
    2. Есть ли какие-то сроки для получения после появления новорожденного В какие сроки можно реализовать денежные средства?
    3. На что можно потратить МК?
    4. Как обналичить сертификат?
    5. Можно ли потратить денежные средства сразу на две цели?
    6. Что делать, если сертификат вдруг потерялся?

    К сожалению, в нашей жизни могут происходить различные непредвиденные ситуации.

    Получая в Пенсионном фонде консультацию по материнскому капиталу, узнайте заранее необходимую информацию:

    1. Имеет ли отец право на документ, если мать детей умерла?
    2. Можно ли использовать сертификат, после смерти первого или второго ребенка?
    3. Возможно ли расходование МК отцу двоих детей , если первая супруга умерла?

    Это лишь некоторые вопросы по материнскому капиталу в Пенсионном фонде, которые стоит задавать в первую очередь. Непонимания по реализации денежных средств возникает много.

    Со всеми возникшими проблемами лучше обращаться к специалистам, которые, опираясь на законы, дадут компетентную консультацию.

    Нюансы

    Использование материнского капитала, как и любое другое дело имеет свои тонкости, на которые обязательно надо обращать внимание.

    • использовать его может только мать, родившая после 2007 года второго, третьего или последующего ребенка;
    • после смерти женщины, право использования сертификата за детьми сохраняется;
    • при условии, что денежные средства оформлены на второго ребенка и рождается третий, повторное получение невозможно.

    Справка: если до этого не было совершено оформления на второго, то на третьего начисления будут больше, соответственно на четвертого, процент увеличится еще. Учитываются все дети , включая взрослых.

    Материнский капитал может быть выдан дважды при условии, что второй или последующий ребенок рожден на территории с низким демографическим уровнем.

    Вкладывая МК в жилье, следует учитывать некоторые нюансы:

    • таким способом можно погасить часть ипотеки или кредита, не дожидаясь 3 лет;
    • в роли заемщиков могут выступать оба родителя, при условии, что они состоят в законном браке;
    • новая жилплощадь должна быть оформлена на всех членов семьи, включая детей , в течение 6 месяцев после погашения кредита.

    Важно: для использования денежных средств на погашение ипотеки, квартира должна быть в собственности.

    Необходимо принять во внимание следующие пункты:

    1. В договоре между банком и заемщиком должно быть прописано разрешение на досрочное погашение.
    2. С помощью материнского капитала можно сократить срок ипотеки или уменьшить выплаты. Выбирая последнее надо учитывать, что продолжительность выплат сохраниться и при этом уменьшение будет незначительным.
    3. При решении построить дом деньги выдаются не целиком, а частями после предоставления определенных документов.
    к оглавлению ↑

    Будьте осторожны!

    Ограничения, которые накладываются на использование денег, часто вызывают соблазн пойти против закона. Появление гос поддержки увеличило не только рождаемость, но и мошенников, которые незаконными действиями пытаются нажиться на юридической безграмотности матерей – владелиц сертификата.

    Вот несколько распространенных вариантов, которые предлагают мошенники:

      Сделать заём чуть выше мат капитала и приобрести жилье на всю сумму.

    Обычно приобретенная жилплощадь непригодна для проживания, а по договору может оказаться в собственности обманщиков. В таком случае мать остается без денег и с долгом перед банком.

  • Различные варианты обналичивания. Например, с условием, что часть суммы остается на руках предлагающих, либо предлагается купля-продажа документа.
  • Насколько бы заманчиво ни выглядело предложение использования выделенных денег, надо помнить, что обналичивание денег в обход ПФР на нерегламентированные цели незаконно.

    Материнский капитал позволил многим семьям расшириться не только по количеству членов, но и увеличить жилплощадь. Несмотря на это, часто возникают нужды, которые не входят в перечень программы.

    Расстраиваться и тем более искать обходные пути ни в коем случае не надо. Лучший выход – обратиться за консультацией к опытным консультантам, лучше всего в Пенсионный фонд России, где расскажут обо всех нюансах, расширяющих возможности мат капитала. Ну а номер телефона Пенсионного фонда для консультации по материнскому капиталу вы теперь знаете.

    Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:



    1. Телефон горячей линии материнского капитала
    2. Что можно выяснить по телефону?
    3. В каком случае поддержка не сможет помочь?
    4. Другие способы связи
    5. Компетентность операторов и время ответа

    Набрав его, вы не сразу попадаете к специалисту

    Телефон горячей линии материнского капитала

    Предварительно идет запись, в которой представляется организация, идет сообщение, что соединяясь с оператором, вы даете согласие на обработку персональных данных. Далее вам предлагается:

    • нажать на цифру 1, чтобы получить консультацию по вопросам пенсионного и социального обеспечения;
    • нажать на цифру 2, если хотите сообщить о фактах коррупционных проявлений в системе ПФР;
    • если хотите направить обращение в ПФР, то следует нажать цифру 3 на телефоне.

    И перед самым соединением прозвучит стандартное сообщение, о том, что все разговоры с сотрудниками записываются.

    Что можно выяснить по телефону?

    После того, как оператор поднимет трубку, он представляется и просит вас назвать свое имя и регион, из которого вы звоните. Дальше вы можете задавать свои вопросы. Оператор может подробно рассказать:

    • как получить сертификат на материнский капитал;
    • какие нужны документы;
    • можно ли унаследовать материнский капитал, например, если мать детей умерла;
    • на что можно потратить деньги материнского капитала;
    • возможности получения сертификата, если отец детей иностранец;

    В общем, по всем вопросам, связанным с получением и использованием материнского капитала вы можете обращаться по телефону горячей линии.

    В каком случае поддержка не сможет помочь?

    Если вопрос касается какой-то определенной ситуации, и нужно будет называть фамилию, имя и другие персональные данные, то задавать его по горячей линии не имеет смысла, потому что в компетенцию операторов горячей линии не входит представление подобного рода информации. В этом случае вам посоветуют обращаться в ближайшее отделение Пенсионного Фонда России.

    Другие способы связи

    На сайте есть очень удобная панель с названием «Оставьте отзыв о работе сайта», которая располагается на левой стороне страницы. Щелкнув по этой с виду неприметной панели, вы откроете окно с широким функционалом. Здесь вы можете

    • предложить идею;
    • рассказать о своей проблеме;
    • задать вопрос;
    • выразить благодарность.

    Кликая по верхнему меню, выбирайте нужное для вас действие и заносите текст в открывшееся поле. Я, например, сказала им спасибо, за подробную консультацию. Причем при каждом переключении, будет меняться цвет поля для сообщения. Щелкнув по крестику в левом углу окна, его можно будет закрыть.

    Пенсионный Фонд России имеет свои официальные аккаунты в таких социальных сетях как: Вконтакте, Одноклассники, Твиттер, Фейсбук, Телеграмм и даже в Живом Журнале.

    Получить консультацию на сайте возможно и посредством Онлайн-консультанта. Никаких дополнительных сведений заносить не нужно, только свое имя и текст с интересующим вас вопросом.

    Вы также можете, кликнув по разделу «Контакты и адреса» выбрать отделение своего региона. На открывшейся странице представлены телефоны горячих линий, адреса электронной почты для отправления сообщений граждан, график приема, а также номера телефонов для предварительной записи, заказа документов и справочных.

    Доступна и возможность отправления обращений через онлайн-приемную. Причем обращение могут отправить как граждане проживающие на территории России, так и находящиеся за ее пределами. Для этого нужно выбрать соответствующую форму.

    Компетентность операторов и время ответа

    Меньше чем за 30 секунд после прослушивания записанных сообщений, оператор поднимает трубку. Консультация подробная, с ссылками и выдержками из действующего законодательства России. После получения консультации системой будет предложено оценить качество по 5-бальной шкале. Компетентность сотрудников на уровне, поэтому они заслуживают твердой «5».

    Горячая линия Пенсионного фонда РФ работает бесплатно и круглосуточного. Номер телефона доступен для всех граждан, проживающих в Российской Федерации. Получите основные и дополнительные контакты для связи с консультационной службой.


    Телефоны горячей линии ПФР

    Основной телефон горячей линии ПФР – 8-800-333-28-41 . На данном номере работает Единая федеральная консультационная служба. Звонки с российских мобильных и стационарных телефонов – бесплатные.

    Служба работает круглосуточно и без выходных, звонки принимаются в любое время дня и ночи. Обратите внимание – в дневные часы техподдержка может оказаться перегруженной. Попробуйте позвонить позднее – например, через пару часов.

    Оптимальные часы для дозвона на горячую линию:

    • Ночные – консультантов меньше, но дозвониться легко.
    • Ранние утренние – поддержка практически свободна.
    • Послеобеденные – большинство людей работает, поддержка свободна.

    Помимо основного федерального номера горячей линии ПФР, в каждом регионе предусмотрены местные номера для физических лиц. Все региональные телефоны представлены в виде таблицы.

    Звонки на региональные номера могут тарифицироваться, если они не относятся к префиксу 8-800. Стоимость зависит от используемого тарифного плана.


    Как еще получить поддержку?

    Задать вопрос специалистам ПФР можно на официальном сайте ведомства, в разделе Обращения граждан . Предусмотрены две формы обратной связи – для граждан, проживающих в России и для граждан, живущих в других странах.

    Для отправки обращения следуйте пошаговой инструкции.

    1. Перейдите по прямой ссылке на сайт ПФР и откройте раздел Центр консультирования .
    2. Спуститесь в самый низ открывшейся страницы и нажмите ссылку В онлайн-приемной ПФР .
    3. Выберите в правом меню требуемую форму, в зависимости от места проживания.
    4. Откроется страница с условиями приема и рассмотрения обращений через интернет – ознакомьтесь и поставьте подтверждающую галочку, нажмите кнопку Продолжить .
    5. Заполните открывшуюся форму с указанием личных данных, темы обращения и его текстом. При необходимости, прикрепите файлы. Укажите адрес электронной почты для получения ответа.

    Ожидайте получения ответа – в зависимости от темы, обращение может рассматриваться в течение нескольких рабочих дней.


    Куда пожаловаться на Пенсионный фонд России?

    Жалобы принимаются по телефону горячей линии. Также есть возможность направить письменный запрос по адресу: 119991, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 4, Пенсионный фонд Российской Федерации.

    Получить консультацию специалистов можно не только по бесплатному телефону. В социальных сетях Вконтакте и Одноклассники работают профильные группы. В них можно задавать общие вопросы без указания собственных персональных данных.


    Как задать вопрос на официальном сайте, если необходимо получить информацию с личными данными? В этом случае воспользуйтесь одной из описанных выше форм обратной связи. Также можно позвонить в Единую консультационную службу или в региональное отделение по номерам из таблицы.

    Регион Контактный номер
    ОПФР по Белгородской области 8 (4722) 30-69-67
    ОПФР по Брянской области 8 (4832) 77-05-33
    ОПФР по Владимирской области 8 (4922) 40-23-40
    ОПФР по Воронежской области 8 (473) 269-77-95
    ОПФР по Ивановской области 8 (4932) 31-24-47
    ОПФР по Калужской области 8 (4842) 50-70-66
    ОПФР по Костромской области 8 (4942) 39-06-90
    ОПФР по Курской области 8 (4712) 70-37-71
    ОПФР по Липецкой области 8 (4742) 42-92-15
    ОПФР по Орловской области 8 (4862) 72-92-36
    ОПФР по Рязанской области 8 (4912) 30-30-30
    ОПФР по Смоленской области 8 (4812) 62-49-49
    ОПФР по Тверской области 8 (4822) 45-20-80
    ОПФР по Тамбовской области 8 (4752) 79-43-99
    ОПФР по Тульской области 8 (4872) 32-18-14
    ОПФР по Ярославской области 8 (4852) 59 02 33
    ОПФР по г. Москве и Московской области 8 (495) 987-09-09
    ОПФР по Республике Коми 8 (8212) 25-05-24
    ОПФР по Республике Карелия 8 (814) 279-52-08
    ОПФР по Ненецкому а.о. 8 (81853) 4-30-98
    ОПФР по Архангельской области 8 (8182) 21-77-88
    ОПФР по Вологодской области 8 (8172) 57-19-90
    ОПФР по Калининградской области 8 (4012) 99-83-22
    ОПФР по Мурманской области 8 (8152) 40-37-80
    ОПФР по Новгородской области 8 (800) 100-90-63
    ОПФР по Псковской области 8 800 775 79 50
    ОПФР по Санкт-Петербургу и Ленинградской области 8 (812) 292-85-92
    ОПФР по Республике Ингушетия 8 (8734) 55-17-99
    ОПФР по Кабардино-Балкарской Республике 8 800 200 09 77
    ОПФР по Карачаево-Черкесской Республике 8 (8782) 22-05-42
    ОПФР по Республике Северная Осетия-Алания 8 (8672) 51-80-92
    ОПФР по Республике Дагестан 8 800 200 17 01
    ОПФР по Чеченской Республике 8 800 250 62 95
    ОПФР по Ставропольскому краю 8 (8652) 94-21-15
    ОПФР по Республике Адыгея 8 (8772) 53-88-57
    ОПФР по Республике Калмыкия 8 800 201 20 38
    ОПФР по Краснодарскому краю 8 (861) 214-28-68
    ОПФР по Астраханской области 8 (8512) 61-19-44
    ОПФР по Волгоградской области 8 (8442) 96-09-09
    ОПФР по Ростовской области 8 (863) 306-10-20
    ОПФР по Республике Крым 8 (3652) 77-33-55
    ОПФР по г. Севастополь 8 (8692) 22-13-31
    ОПФР по Республике Башкортостан 8 (347) 229-71-36
    ОПФР по Республике Марий Эл 8 800 100 16 80
    ОПФР по Республике Мордовия 8 (8342) 29-55-30
    ОПФР по Республике Татарстан 8 (843) 279-27-27
    ОПФР по Чувашской Республике 8 (8352) 64-91-14
    ОПФР по Удмуртской Республике 8 (3412) 40-01-23
    ОПФР по Кировской области 8 (8332) 57-93-00
    ОПФР по Нижегородской области 8 (831) 245-87-27
    ОПФР по Оренбургской области 8 (3532) 98-00-86
    ОПФР по Пензенской области 8 (8412) 42-62-92
    ОПФР по Пермскому краю 8 (342) 264-32-04
    ОПФР по Саратовской области 8 (8452) 52-21-92
    ОПФР по Самарской области 8 (846) 339 30 30
    ОПФР по Ульяновской области 8 (8422) 42-72-72
    ОПФР по Ханты-Мансийскому автономному округу 8 (3467) 393-186
    ОПФР по Ямало-Ненецкому автономному округу 8 (34922) 3-69-61
    ОПФР по Курганской области 8 (3522) 44-02-73
    ОПФР по Свердловской области 8 (343) 286-78-01
    ОПФР по Тюменской области 8 (3452) 56-25-00
    ОПФР по Челябинской области 8 (351) 282-28-28
    ОПФР по Республике Алтай 8 (38822) 2-62-17
    ОПФР по Республике Хакасия 8 (3902) 22-95-55
    ОПФР по Республике Тыва 8 (39422) 9-60-60
    ОПФР по Иркутской области 8 (3952) 47-00-00
    ОПФР по Красноярскому краю 8 (391) 229-00-66
    ОПФР по Алтайскому краю 8 (3852) 39-99-99
    ОПФР по Кемеровской области 8 (3842) 58-73-20
    ОПФР по Новосибирской области 8 (383) 229-19-49
    ОПФР по Омской области 8 800 775 23 84
    ОПФР по Томской области 8 (3822) 48-55-94
    ОПФР по Республике Бурятия 8 (3012) 29-14-14
    ОПФР по Республике Саха (Якутия) 8 800 100 99 74
    ОПФР по Чукотскому автономному округу 8 (42722) 638-00
    ОПФР по Еврейской автономной области 8 (42622) 9-24-12
    ОПФР по Забайкальскому краю 8 (3022) 36-95-59
    ОПФР по Приморскому краю 8 (423) 249-86-00
    ОПФР по Хабаровскому краю 8 (4212) 46-01-46
    ОПФР по Камчатскому краю 8 (4152) 42-90-68
    ОПФР по Амурской области 8 (4162) 20-24-00
    ОПФР по Магаданской области 8 (4132) 69-80-93
    ОПФР по Сахалинской области 8 (4242) 49-55-05
    ОПФР по г. Байконур 8 (33622) 7-34-37

    В Центре консультирования на официальном сайте представлена дополнительная информация для застрахованных лиц. В данном разделе найдутся ответы на вопросы по индексации пенсий, порядку получения СНИЛСа, распоряжению материнским капиталом – всего около двух десятков самых популярных обращений.



    Номер телефона пенсионного фонда по материнскому капиталу полезно знать всем родителям, если у них родился второй или последующий по счету ребенок. Потому что в России с 2007 года стало возможным получение материнского капитала (МК).

    Маткапитал – это субсидия, выплачиваемая государством в целях повышения финансового потенциала семьи. Но радостное событие влечет за собой и определенные хлопоты, ведь в жизни бывают различные ситуации и нюансы, абсолютно не укладывающиеся в общие схемы. Разрешить эти проблемы под силу квалифицированным экспертам.

    Про материнский капитал на текущий год

    В текущем году МК выплачивается в сумме 453 026 руб. (индексация заморожена до 2020 года). Выплаты осуществляются исключительно в безналичной форме. Предполагается только целевое использование субсидии. Через три года после рождения ребенка материнским капиталом можно профинансировать следующие направления:

    • вы можете улучшить свои жилищные условия;
    • вы можете дать образование своим детям;
    • вы можете увеличить накопительную часть своей будущей пенсии.

    Также в определенных случаях возможна единовременная выплата из общей суммы МК в размере до 25 тысяч рублей.

    Важно! Этот перечень является исчерпывающим. Все остальные формы применения маткапитала, включая обналичивание, являются противозаконными.

    Не поддавайтесь соблазнам, не соглашайтесь на уговоры аферистов, предлагающих неправомерные формы использования государственной субсидии, так как в этом случае вы становитесь соучастником преступления и несете за это уголовную ответственность. Кроме того, в случае, в выплате субсидии вам может быть отказано, если будет усмотрено нецелевое использование средств.

    Одним из наиболее частых применений материнского капитала – уменьшение выплат по жилищным кредитам.

    Полезно знать, что можно не ждать достижения ребенком трехлетнего возраста, чтобы погасить часть займа на приобретение жилья. При этом долю в собственности на приобретаемую жилплощадь должны иметь все члены семьи, включая детей.

    При заключении ипотечного договора в него необходимо включить пункт о возможности досрочной выплаты кредита.

    Консультация по материнскому капиталу в Пенсионном фонде

    Где возможно получить актуальную информацию? Множество юристов готовы проконсультировать вас на данную тему, но наиболее точные сведения можно получить у экспертов Пенсионного фонда РФ. Для этого всего лишь нужно позвонить по телефону горячей линии по материнскому капиталу, и вы получите квалифицированную помощь с гарантией достоверности информации. Основные вопросы, с которыми родители обычно обращаются за консультацией:

    1. Какие документы необходимо предоставить в ПФ для оформления МК?
    2. В какой срок надо обращаться за оформлением субсидии?
    3. Что можно оплатить посредством МК?
    4. Как оплатить маткапиталом 2 или более цели?
    5. Как произвести оплату с помощью сертификата?

    Качество получаемых консультаций повысится, если перед звонком по телефону Пенсионного фонда заранее составить перечень вопросов по маткапиталу.

    Телефон горячей линии Пенсионного фонда по материнскому капиталу

    По этим телефонам круглосуточно ждут вашего звонка из любой точки России. Звонок бесплатный. Опытные специалисты ПФ расскажут вам обо всех возможностях использования и способах легитимного расширения диапазона применения МК.

    Читайте также: