Пришла девушка из негосударственного пенсионного фонда

После внедрения накопительной части пенсионных выплат, многие негосударственные фонды отправляют своих сотрудников в частный сектор для привлечения клиентов. При этом сотрудники НПФ зачастую вводят в заблуждение обычных людей, представляясь сотрудниками ПФР. В итоге прокуратура и ПФР до сих получает многочисленные жалобы о данных манипуляциях со стороны недобросовестных служащих того или иного НПФ. Но могут ли сотрудники дистанционно предлагать свои услуги? Разберемся прямо сейчас.

  1. Зачем ходят по квартирам из НПФ?
  2. Что делать если к Вам пришли?
  3. Закон 167 о сотрудниках НПФ

Зачем ходят по квартирам из НПФ?

В истории не зафиксировано ни одного случая, чтобы сотрудник государственного Пенсионного фонда (далее ПФР) ходил по домам с целью подписания каких-либо документов. Для этого у служащих ПФР имеется рабочий телефон, чтобы связаться с тем или иных лицом.

Но кто же ходит по квартирам? Посещают частный сектор только представители негосударственных фондов.

Цель такой встречи – это подписать договор с клиентом, для перевода накопительной части будущей пенсии в конкретный (чаще всего малоизвестный) фонд.

При этом сотрудники НПФ имеют полное право предлагать свои услуги всем желающим. Однако в большинстве случаев деятельность таких служащих НПФ является незаконной, ведь они представляются сотрудниками ПФР либо преподносят потенциальным клиентам неверную информацию по работе НПФ.


Таким образом, многие граждане, неосознанно подписавшие документы, обращаются в ПФР или в прокуратуру для ликвидации данных договоров.

Почему представители НПФ вводят в заблуждение клиентов? Потому что заработная плата агентов зависит от количества подписанных договоров, следовательно, чем больше договоров, тем выше оклад.

В итоге такие агенты не только негативно настраивают людей против НПФ, но и приносят расходы на судебные разбирательства и негативную репутацию тому или иному негосударственному фонду.

При правильной проведенной работе агент должен сделать следующее:

  1. Показать клиенту удостоверение. Кроме того, агент должен иметь при себе следующие документы:
    • паспорт;
    • доверенность фонда;
    • лицензия НПФ;
    • рекламная продукция;
    • страховые правила НПФ;
    • информация о правах потенциального клиента.
  2. Провести разъяснительную работу по переводу накопленной части в конкретный НПФ.
  3. Должен оставить расписку о приеме договора ОПС и заявления.
  4. Предоставить клиенту один экземпляр подписанного документа.

Если гражданин все же подписал данный договор, тогда застрахованное лицо может перевести средства в иной НПФ либо вернуть накопления в ПФР.

Заявление о переводе средств в ПФР (или НПФ) можно подать один раз в год (или один раз в пять лет) в срок до 31 декабря текущего года.

Что делать если к Вам пришли?

Когда к гражданину пришел представитель НПФ, нужно сделать следующее:

  1. Попросить удостоверение сотрудника фонда.
  2. Можно незаметно вызвать полицию либо пригрозить сотруднику НПФ.
  3. Не передавать личную информацию посторонним лицам (паспорт, СНИЛС, контакты).
  4. Не подписывать документы.
  5. Взять паузу для изучения достоверной информации по работе указанного фонда.
  6. В присутствии агента проверить доходность, и иные критерии конкретного НПФ – к такому повороту сотрудник НПФ вряд ли будет готов.

Закон 167 о сотрудниках НПФ

Нередко бывают ситуации, когда агент НПФ начинает ссылаться на Федеральные законы (далее ФЗ) для увеличения количества клиентов, в том числе на ФЗ-167. Граждане по незнанию верят незнакомым людям и подписывают неизвестные документы.


Но почему агенты упоминают этот закон? В соответствии с указанным ФЗ, страховщиками по ОПС (обязательное пенсионное страхование) могут быть ПФР и НПФ.

По статье 32 ФЗ-167, любой гражданин моложе 1967 года рождения по собственному желанию может передать свои накопления в любой НПФ начиная с 2004 года. Однако данный пункт не обязывает гражданина передавать накопительную часть именно в НПФ, ведь средства могут оставаться и в ПФР.

Следовательно, перевод средств в НПФ – это возможность, которую вправе использовать любой гражданин в добровольном порядке, а не по принуждению агента того или иного НПФ.

На эту тему смотрите видео.

В заключение хотелось бы напомнить, что гражданин должен провести глубокий анализ того или иного негосударственного фонда перед переводом накоплений. Однако лица, посещающие дома и квартиры в частном порядке – это хорошие продавцы, которые могут легко ввести в заблуждение любого гражданина, поэтому читайте данный материал, чтобы не попасть на удочку к очередному агенту неизвестного НПФ.

Как меня тайно перевели в левый фонд и чего это мне стоило


В конце 2017 года мне позвонили из одного негосударственного пенсионного фонда и сообщили, что я теперь их клиент.


Я никаких договоров ни с кем не заключал, а когда начал разбираться, выяснилось, что у меня фактически украли 80 000 Р из будущей пенсии.

В свое время я сам работал агентом НПФ , но даже знание всех уловок страховщиков меня не спасло. В этой статье расскажу, как недобросовестные агенты НПФ тайком могут вас обмануть.

В этой статье — только начало моей борьбы с мошенниками. Когда будет какое-то продолжение, я дополню статью и сообщу об этом в соцсетях — подписывайтесь. Но пока я накажу мошенников, может пройти много времени, а защищаться от них нужно уже сейчас, поэтому не ждите разрешения моей ситуации — будьте готовы заранее.

Что за НПФ и при чем тут старость

Наша будущая пенсия разделена на две части: страховую и накопительную.

Страховая пенсия — это деньги от людей из будущего. Когда вы будете старыми, а кто-то другой — молодым, молодые будут скидываться вам на пенсию. Сколько вы будете получать в этой части — зависит от множества факторов, начиная с вашего стажа и заканчивая масштабами имперских амбиций нашей страны. Существенно повлиять на размер страховой пенсии мы можем, разве что улучшая демографическую ситуацию в стране, чтобы на время нашей старости в России было много трудоспособных налогоплательщиков.

Накопительная пенсия — это ваши же деньги, которые государство разрешило вам заранее отложить на старость. Так бы вы отдавали все свои отчисления нынешним пенсионерам, а теперь можно часть оставить на счете. С накопительной пенсией можно ничего не делать — и тогда вашим страховщиком будет Пенсионный фонд РФ , который по умолчанию направит накопления в управляющую компанию ВЭБ . Люди, выбравшие такой вариант, называются «молчунами».

Можно сознательно выбрать своим страховщиком Пенсионный фонд РФ , написав заявление об этом. Тогда вы тоже останетесь в ПФР , но «молчуном» вас считать не будут. А еще можно инвестировать накопительную пенсию через негосударственный пенсионный фонд ( НПФ ) и получать доход с его помощью. Если доход будет хорошим и в ближайшие 25 лет никто не решит направить его на имперские амбиции нашей страны, то в старости вам будет на что жить.

Это равноценно тому, как если бы вы сейчас вкладывали часть своей зарплаты в акции и облигации. Вы вкладываете, инвестиции приносят доход, а в старости вы получаете из этих денег пенсию. Теперь представьте, что вкладываете не вы лично, а некоторая управляющая компания, которая собирает кучу денег с населения, вкладывает эту кучу в финансовые инструменты и получает прибыль. Эта компания и есть НПФ — негосударственный пенсионный фонд.


Негосударственные пенсионные фонды зарабатывают на прибыли, которую они добывают своим вкладчикам, поэтому они конкурируют за клиентов. Чем больше клиентов, тем больше денег и тем больше потенциальная прибыль. Иногда в погоне за оборотами фонды начинают вести нечестную игру — и вот об этом давайте поговорим.


Как сейчас устроена наша пенсия — схема из учебного пособия фонда «Доверие»

Агенты НПФ

Негосударственные пенсионные фонды — это финансовые компании, они занимаются деньгами: миллион туда, миллион сюда, купил бумаги, продал бумаги, дебет-кредит. У них не всегда есть сеть офисов по всей России и собственные продавцы.

Чтобы привлекать деньги населения, довольно часто НПФ обращаются к услугам агентов. Агент продает услуги НПФ за вознаграждение — это может быть человек или компания. Например, НПФ может договориться с раскрученным банком, чтобы тот продавал своим клиентам услуги этого НПФ . За каждый оформленный контракт НПФ платит банку вознаграждение. Все счастливы.

Агентами могут быть банки, магазины, владельцы сайтов, ваш почтальон, ваш дилер продукции «Эпл», ваш работодатель и даже всевозможные темные личности. По большому счету НПФ неважно, через кого вы оформили договор: главное, чтобы вы согласились перевести свои деньги в этот НПФ . А агенту главное — оформить бумажки и получить свой гонорар. Всем все неважно, вот и получается…


Фонд работает с агентами напрямую или через брокеров

Досрочный переход в другой НПФ

Государство хочет, чтобы вы выбрали какой-то один пенсионный фонд и оставили там деньги надолго. Поэтому по закону переходить из одного фонда в другой без финансовых потерь можно раз в пять лет. Если перейти досрочно, то вы потеряете весь инвестиционный доход.

Именно это и случилось со мной. В 2015 году я заключил договор с НПФ «Доверие». На тот момент на накопительном счете было 33 000 Р . Два года мой НПФ инвестировал деньги, а я получал доход. Когда меня обманом перевели в новый НПФ , все заработанное сгорело, а на счете остались первоначальные 33 000 Р .

За эти два года средняя доходность моего фонда составила 10% годовых — с учетом капитализации процентов я заработал 6 930 Р .

Но на этом потери не закончились. Дело в том, что деньги из одного НПФ в другой переводят не четко 1 января, а в период с 1 января по 1 апреля. То есть если в этот промежуток накопительная пенсия уже ушла из старого НПФ , но еще не поступила в новый, то за это время никакого дохода вы тоже не получите. По факту деньги могут зависнуть, их переведут на новый счет позже — в моем НПФ мне сказали, что иногда срок затягивается до сентября. При доходности 10% потери увеличиваются с 6930 до 8000 Р .

Меня вполне устраивала доходность моего старого НПФ — 10%. Это в два раза выше уровня инфляции. Сейчас мне 35 лет, до пенсии еще минимум 25 лет. Все это время потерянные деньги продолжали бы работать. При доходности 10% 8000 Р к 2042 году превратились бы в 80 000 Р ! Этой суммы я недосчитаюсь из-за того, что в далеком 2017 году кто-то решил перевести меня в другой НПФ .

Как обманывают мошенники в НПФ

Некоторые агенты оформляют перевод из одного НПФ в другой втайне от клиента: главное — получить от него паспортные данные и номер СНИЛС . За каждого приведенного клиента агент получает от 500 до 5000 Р , в зависимости от суммы на счете будущего пенсионера.

Когда я работал агентом, наша компания использовала только легальные способы поиска клиентов. Самые распространенные — поквартирный обход и проведение собраний сотрудников в крупных организациях. Кроме того, были распространены так называемые кросс-продажи, когда агентами выступали кредитные менеджеры в банках или магазинах. Они предлагали клиентам заключить договор с НПФ , когда те получали заем или покупали товар в кредит. Перед подписанием договора клиенту всегда рассказывали, какой фонд мы представляем, какая у него доходность и т. п.


Р " width="1350" height="1424" class=" outline-bordered" style="max-width: 675.0px; height: auto" data-bordered="true"> В 2013 году, когда я работал в брокерской компании — агенте, за каждого клиента НПФ платил от 1200 до 1500 Р

Как обманывают при обходе квартир

Иногда агенты обманывают при поквартирном обходе, когда с человеком можно поговорить один на один, без свидетелей. Например, агенты представляются сотрудниками пенсионного фонда. С точки зрения закона тут все чисто, ведь НПФ тоже пенсионный фонд, только негосударственный. Потенциальный клиент же думает, что к нему пришли из Пенсионного фонда РФ , и доверяет гостю.

Предлагая договор, агенты могут запугивать, мол, подписать его надо обязательно, иначе можно лишиться части будущей пенсии. Это, кстати, тоже полуправда: агент может показать доходность фонда — если она выше вашего нынешнего НПФ , то часть будущей пенсии действительно теряется.

Наши конкуренты даже открыли фирму с названием «Госфонд», сделали агентам удостоверения с такой надписью — и продажи взлетели. Добросовестные НПФ так никогда не делают — у нас фраза «Я из пенсионного фонда» была под запретом.

Одна моя клиентка рассказывала, как к ней домой пришли агенты и рассказали, что наш фонд закрылся и она должна срочно подписать договор с новым НПФ . На деле же наша компания просто объединилась с другим НПФ и поменяла название. Конкуренты про это узнали и стали пугать клиентов.

Ко мне домой тоже приходили агенты. Я пустил их из профессионального интереса. Они использовали такой прием: попросили СНИЛС «на проверку», тут же куда-то позвонили и сказали мне, что меня больше нет в базе клиентов и нужно срочно переоформить договор. На самом деле они сверили СНИЛС с объединенной базой нескольких НПФ , а меня там не было, потому что мой фонд просто не подавал туда данные.

Как обманывают во время кросс-продажи

Сотрудник банка, страховой компании или микрофинансовой организации может параллельно работать на НПФ . В этом случае вам могут дать подписать договор под видом других документов. Например, когда вы оформляете кредит в магазине и ставите подписи на большом количестве бумаг. Могут сказать, что это договор о страховании, он бесплатный.

Таким методом работают многие кадровые агентства. Задачу им облегчает тот факт, что для трудоустройства нужны те же документы, что и для заключения договора ОПС : паспорт и СНИЛС . Соискатели приходят в кадровое агентство и заполняют анкету для поиска работы. На самом деле им дают подписать заявление и анкету на переход в НПФ . Гражданам после заполнения анкеты говорят о том, что им поступит звонок. Они должны будут подтвердить, что дают согласие на переход, а затем с ними свяжутся по вопросам работы. Когда клиент подтвердит перевод в НПФ , ему и правда могут предложить какие-то вакансии, а могут и забыть о нем.


Один клиент рассказывал мне, как к ним в деревню приехал незнакомый мужчина и сказал, что набирает людей на работу. Под этим предлогом он собрал у желающих трудоустроиться данные паспортов и СНИЛС ов, потом дал подписать какие-то бумаги и уехал. Работу никто не получил, но на следующий год всем пришло извещение о переходе в НПФ .

Не попасться на эту схему просто. Достаточно читать то, что подписываешь, — при переходе в НПФ дают большой комплект документов:


Сначала читать, потом подписывать

  1. Договор ОПС в трех экземплярах. Всего будет 3 экземпляра договора, каждый из которых будете подписывать минимум в двух местах.
  2. Заявления о досрочном переходе. Обычно клиентам на всякий случай дают подписать сразу два заявления: о переходе из ПФР в НПФ и о переходе из НПФ в НПФ .
  3. Согласие на обработку персональных данных.

Подделка подписей

Подделка подписей — это уже преступление. Мошенник получает паспорт и СНИЛС , подделывает подписи, подает документы в НПФ — вроде как сам продал услуги человеку. Клиент узнает о том, что перешел в новый НПФ , только спустя несколько месяцев, получив письмо из старого.

Так произошло в моем случае. Как я потом выяснил, меня в новый фонд перевела сотрудница банка, где я получал карту. Она отсканировала мой паспорт и СНИЛС , который лежал в обложке паспорта, втихаря оформила документы и отчиталась перед фондом: «Вот, мол, нового клиента вам привела, давайте деньги».

Избежать такой ситуации сложно, ведь случаи, когда у нас просят копии паспорта и СНИЛС а, не редкие. При этом сами негосударственные пенсионные фонды стараются бороться с подлогами. Например, звонят и уточняют, действительно ли клиент заключал договор, — так они перепроверяют добросовестность своих агентов.

Некоторые НПФ требуют от агентов фото паспорта клиента. Правда, мошенники ухитряются обходить и эти барьеры, покупают базы сканированных документов, вносят в договор собственные номера телефонов, чтобы отвечать на звонки НПФ от имени клиентов.

Один мой коллега из НПФ рассказывал, что мошенники открывают целые фабрики для производства подложных договоров: нанимают специальных людей, которые подделывают подписи, другие сотрудники отвечают на телефонные звонки НПФ , подтверждая переход, третьи сдают документы.


Некоторые НПФ требуют от агентов фото клиента вместе с его документами — чтобы можно было потом доказать, что человек сам подписал бумаги

По закону подделать подписи, предоставить копии паспорта и ответить за клиента по телефону еще недостаточно для перевода пенсии. После этого мою личность и подписи удостоверяют одним из трех вариантов: личный визит в ПФР или МФЦ , при помощи нотариуса или электронной подписью. Кто подтвердил мою личность, я пока не знаю. Мой новый НПФ игнорировал этот вопрос, и сейчас я жду ответа от Пенсионного фонда.

Как проверить, в безопасности ли ваши деньги

Узнать, не перевели ли вас досрочно без вашего ведома, не получится, пока деньги не уйдут из одного НПФ в другой. В старом фонде узнают о том, что клиент выбыл, уже по факту — от ПФР . Вы получите письмо о том, что ваши деньги в новом НПФ , тоже только после перевода.

Поэтому надо регулярно проверять, не поменяли ли вам НПФ . Проверить можно на сайте госуслуг, выбрав в личном кабинете раздел «Извещение о состоянии лицевого счета в ПФР »:


Нажмите «Получить услугу», а потом «Получить сведения полностью»:


Когда откроется выписка, вы увидите все отчисления ваших работодателей и своего страховщика, а также дату вступления в силу договора с ним:


Размер накопительной пенсии и доходность в выписке не отражается, их можно узнать в фонде — на сайте или по горячей линии.

Договор вступает в силу не сразу, а на следующий год. Если, читая эту статью, вы вспомнили, что недавно тоже что-то такое подписали, — у вас есть шанс вернуться в старый НПФ без финансовых потерь. Найдите телефон горячей линии нового фонда на его сайте или в своем экземпляре договора и узнайте, как отменить переход.

Что делать

Если вы узнали, что накопительную часть пенсии перевели в новый НПФ тайком от вас, обращайтесь в суд с требованием признать договор недействительным. Деньги вместе с накопленным доходом, вернут в течение 30 дней — в такой ситуации действует особый порядок перевода накопительной пенсии.

Для этого запросите заказным письмом у своего нового фонда договор и согласие на обработку персональных данных, которые вы якобы подписывали. Их можно будет использовать в суде как доказательства. Когда я получил свои документы, то увидел, что подписи за меня сделаны чужой рукой. Сейчас я подал иск в суд.

Обратиться в суд можно, даже если вы подписали договор сами, но вам не рассказали о потере доходности. Как показывает практика, такие иски суды тоже удовлетворяют.

Помните, что закон на вашей стороне. Если вы сами не подписывали договор или вас ввели в заблуждение, то вы сможете доказать все в суде.

К сожалению, многие люди, когда узнают о переводе в новый НПФ , просто машут на это рукой: мол, деньги небольшие, чего теперь дергаться, авось новый фонд будет лучше. Тут нужно понимать три вещи:

  1. Сейчас деньги небольшие, но за 10—20 лет на них набегут существенные проценты.
  2. Выбор страховщика по обязательному пенсионному страхованию — ваше законное право. Если вы не выбирали этот НПФ , нет причин в нем оставаться.
  3. Скорее всего, от вас потребуется только собрать документы и явиться на заседание суда. Мои адвокаты говорят, что они там не нужны и я все могу сделать сам.

«Откройте, мы из Пенсионного фонда. »

Некие граждане приходят в квартиры людей и: просят предъявить свидетельство страхования (СНИЛС) под предлогом того, что в государственном Пенсионном фонде началась сверка документов. А затем фотографируют СНИЛС гражданина.

- Граждане должны помнить: СНИЛС - личный документ, в котором содержаться персональные данные, и по сути его можно приравнять к паспорту гражданина,

- Помимо идентификации в федеральной страховой системе, он необходим для использования многих электронных услуг, оформления ряда важных документов. Предоставляя его посторонним людям, следует помнить, что ваши данные могут быть использованы совсем не в ваших интересах.

С таким вопросом прямо возле подъезда остановил молодой мужчина в дорогом костюме нашу заявительницу. Девушка забеспокоилась: ну конечно, не получила! Ничего в новостях не слышала и вообще…..

С другой стороны, изменения вносятся едва ли не каждый месяц: разве можно знать абсолютно обо всех?

Однако уже через несколько минут пришла в себя и спросила:

– Какой полис? У меня СНИЛС!

– Правильно! – отозвался мужчина, мгновенно вытаскивая из портфеля стопку листов. – Только вы его получили на страховую часть пенсии, а есть еще второй – на накопительную часть! Иначе куда уйдут ваши накопления?

Из любопытства решила рассмотреть предложенный «полис». Увидела обычный белый лист с таблицей, куда должны быть вписаны все данные о человеке. Ни печати, ни названия организации, ни государственного номера у этого «документа». Все было уже ясно, но искренняя забота о будущем благосостоянии после выхода на пенсию не могла не тронуть: и девушка попросила агента оставить визитную карточку. Он замешкался и протянул буклет одного из НПФ. Недолго думая, ввела название фонда в поисковую строку Яндекса. Оказалось, что о работе компании уже подробно написали будущие пенсионеры из других городов. Под разными предлогами их вынуждали подписать документы на перевод накопительной части пенсии именно в этот НПФ.

«Показав типовое письмо от ПФ РФ мужчина спросил, получала ли женщина такое письмо с анкетой внутри, которую должна была заполнить и отослать в ПФ РФ. Предложил заполнить анкету здесь и сейчас, для чего понадобились паспорт и пенсионное удостоверение. Он переписал данные, попросил трижды расписаться. Только спустя час девушка еще раз посмотрела на документы, и вот тут-то поняла, что заполняли с молодым человеком не анкету от ПФ РФ, а договор с НПФ».

Но особенно понравился вот такой комментарий девушки:

«Ничего не понимаю в этих делах. Все подписала. Поняла только одно, когда мне позвонят, то я могу отказаться. Так? А для чего спрашивали про загранпаспорт и машину?»

Доверчивость наших соотечественников поражает. Кстати, ответ на вопрос девушки также нашелся в отзывах. Оказывается, это делается для увеличения зарплаты агента! «Вам будут звонить, задавать вопросы, пожалуйста, на них ответьте: заграничный паспорт есть, высшее образование есть, машина есть! Если человек по телефону подтверждает все эти условия, то агенту выплачивают тысячу рублей дополнительно, как за состоятельного клиента, у которого и накопительная часть, скорее всего, немаленькая».

Некоторые агенты идут еще дальше – они представляются сотрудниками Пенсионного фонда РФ.

Зачем понадобилось прибегать к таким уловкам? Перевод накопительной части пенсии из государственного ПФ в негосударственный – законное право любого человека. Да и какое мнение может сложиться о фонде у клиента, который был, мягко говоря, введен в заблуждение?

Подписания договора в «домашних условиях» недостаточно, необходимо обязательно обратиться в одно из наших управлений. Если средства все же переведены, стоит помнить, что с января 2015 года в силу вступил закон, согласно которому пенсионные накопления будут передаваться новому страховщику по истечении пятилетнего срока с года подачи заявления. Ранее поменять НПФ можно было через год. Получается, если в 2015 году подано заявление, накопления с учетом инвестдохода будут переданы выбранному страховщику только в первом квартале 2021 года. Можно перейти к новому страховщику и в следующем году, подав заявление о досрочном переходе. Однако в этом случае пенсионные накопления будут передаваться без инвестдохода за период с даты последнего расчета гарантируемой суммы. Более того, если текущий страховщик показал убытки при инвестировании, они отразятся на лицевом счете.

Вполне возможно, что агенты торопятся, поэтому не совсем честны с клиентами. До 31 декабря россияне должны сделать выбор – либо формировать только страховую пенсию, либо страховую и накопительную одновременно. В первом случае все 22 % от фонда заработной платы, перечисляемые работодателем, будут идти на формирование страховой пенсии, во втором случае 6 % тарифа может быть направлено на накопительную часть, а 16 % – на формирование страховой пенсии. Поручить инвестирование накоплений можно государству или негосударственному Пенсионному фонду (среди таковых, кстати, немало честных организаций). Конечно, перед этим нужно собрать как можно больше информации: некоторые компании из года в год показывают минимальную доходность либо вообще уходят в минус.

Можно ли приструнить агентов?

Жалобу на работу конкретного НПФ можно адресовать Пенсионному фонду РФ – отправить по обычной или электронной почте.

Как перевести накопления и даже не понять этого?

Сотрудники ПФ РФ отмечают несколько способов:

– На работу или домой приходят агенты негосударственного Пенсионного фонда (как правило, они не уточняют, что представляют частную структуру) и, апеллируя к несуществующим положениям законодательства, призывают немедленно переводить ваши пенсионные накопления – иначе они якобы «сгорят», их «обнулят» и т. д.

Нередки случаи, когда люди вообще ничего не подписывали, а им приходили «письма счастья» от ПФР. Так происходит, когда во время оформления кредита снимаются копии ваших документов. Эти копии попадают в руки мошенников, которые подделывают необходимые для перевода средств документы, включая вашу подпись.

– Соискатели рабочих мест нередко обращаются в кадровые агентства за помощью в трудоустройстве. Тут их и поджидает неприятная возможность перевода своих пенсионных накоплений. Мошенники работают по двум схемам: в первом случае соискатель подписывает договор, незаметно подложенный в кипу бумаг, во втором гарантируют прием на работу в случае перевода средств пенсионных накоплений в нужный НПФ. Как правило, ни в одном, ни в другом случае работу человек не получает.

Обо всех уловках написать невозможно. Обращаем ваше внимание еще раз: чтобы перевести свою накопительную пенсию из ПФР в НПФ (из НПФ в другой НПФ или УК, из НПФ в ПФР), необходимо обратиться в любой территориальный орган Пенсионного фонда России. С 1 января 2014 года это единственный способ распорядиться пенсионными накоплениями.

Но если вас просят поставить на бумагах, имеющих отношение к будущей пенсии, свою подпись, не стоит отмахиваться – «авось, ничего не будет». Потратьте несколько минут, чтобы получить консультацию у специалистов Пенсионного фонда о том, насколько соответствует действительности информация, изложенная агентом, задумайтесь, в каких целях могут быть использованы ваши персональные данные и личная подпись.

Как узнать доходность?

Если есть необходимость проверить информацию о НПФ, можно зайти на сайт Центрального банка Российской Федерации в раздел «Финансовые рынки». Здесь можно уточнить отчетность о средствах пенсионных накоплений и финансовых результатах их инвестирования.

Призываю всех жителей нашего района к осторожности и бдительности, - не впускайте в квартиру незнакомых людей и обо всех подозрительных фактах сообщайте в правоохранительные органы.

Если же человек представляется работником Пенсионного фонда - потребуйте предъявить удостоверение или наберите телефон приемной управления ПФР нашего района – 2-13-91, где вы живете, чтобы выяснить, проводится ли сегодня специалистами выездной прием и работает ли в управлении человек с такой фамилией.

Напоминаем, что ежедневно в управлении ПФР по Чунскому району работает телефон «горячей линии» - 2-02-06.


Как действуют мошенники

Сперва на экране мобильного высвечивается незнакомый номер (либо сотовый, либо городской, не принадлежащий нашему региону). Далее следует примерно такой диалог:

Оператор: Добрый день. Иванов Иван Иванович?

Собеседник: Да, здравствуйте.

О: Вам звонит НПФ «Согласие», ваш пенсионный фонд. Вы заключили с нами договор, мы хотим вам сообщить о состоянии вашего пенсионного счёта.

С: Я ничего с вами не заключал.

О: Значит, ваш работодатель заключил. Ваша дата рождения 01.01.1981?

С: Да.

О: Мы вам на ваш адрес отправляли уведомления. Вы их получали?

С: Нет.

О: Давайте уточним ваш адрес: город Екатеринбург, улица Малышева, дом 20, верно?

С: Да, но я проживаю по другому адресу.

О: Сообщите, пожалуйста, свой адрес, чтобы мы могли вам высылать уведомления о состоянии вашего пенсионного счёта.

С: Ну, вышлите мне на адрес…

О: Сейчас после нашего разговора вам позвонят с другого номера ещё раз и зададут три вопроса, на которые вы должны ответить «да». Вопросы: «Вы Иванов Иван Иванович?» – «Да». – «Вы заключали договор?» – «Да». – «Договор у вас на руках?» – «Да».

Спустя минут 15 следует звонок с мобильного номера, и оператор задает те самые три заветных вопроса, на которые вы должны были ответить «да».


На этом этапе бдительные граждане, как правило, начинают сомневаться, и при повторном звонке отвечают отрицательно, а потом звонят работодателю или идут искать информацию в интернете.

– Есть такой негосударственный пенсионный фонд «Согласие». Они звонят с московских номеров и уверяют, что у меня с ними заключён договор, – рассказала екатеринбурженка Юлия. – Это после того, как из другой пенсионной организации звонит милая девушка, называет все твои паспортные данные и сообщает, что с портала госуслуг я не смогу заказывать выписку о пенсионных накоплениях. Даже если мне этого в принципе не надо и такой услугой я не пользуюсь, она настойчиво очень рекомендует ответить девушке из негосударственного пенсионного фонда, которая позвонит следом (и она действительно звонит!), что да, я согласна заключить договор. Это какая-то мошенническая схема.

Чем грозит троекратное «да»? По мнению юристов, таким образом можно заполучить в распоряжение некоего фонда накопительную часть пенсии. Однако пока реальных историй о том, что это случилось «по звонку», в распоряжении редакции E1.ru нет.

Что говорит НПФ «Согласие»

В самом фонде «Согласие» нас заверили, что такими схемами их агенты не действуют.

– От имени фонда приносим извинения гражданам за неудобства при поступлении таких звонков, – сказал руководитель отдела по связям с общественностью фонда Дмитрий Назаркин. – Однако ответственно заявляем, что мошенничество со стороны АО «НПФ Согласие» исключено. Фонд не имеет никакого отношения к этим звонкам – сотрудники НПФ не предлагают и не навязывают услуг по телефону, не агитируют стать клиентом. Все номера телефонов АО «НПФ Согласие» представлены на официальном сайте фонда и только на нем. В свою очередь, мы видим необходимость информировать граждан о том, что каждый желающий может позвонить по единому бесплатному номеру контакт-центра Фонда и уточнить, является ли он нашим клиентом. Также рекомендуем запросить извещение о состоянии лицевого счета в ПФР на сайте самого Пенсионного фонда либо через портал госуслуг.

Чтобы узнать, сколько денег в накопительной части пенсии и кто распоряжается этими средствами, нужно делать запрос через ПФР или портал госуслуг.

Где моя пенсия и как её вернуть

Представители Пенсионного фонда России неоднократно предупреждали граждан о мошенниках. Если вы не знаете, где ваша накопительная часть, не уверены, переводили вы её куда-то или нет – это информацию можно узнать через официальный сайт ПФР либо через портал госуслуг.

Также информацию о накопительной части пенсии можно запросить по телефону ПФР.


– Помните, что все действия застрахованного лица по формированию накопительной пенсии имеют исключительно добровольный характер. Информацию об управляющих компаниях, негосударственных пенсионных фондах можно получить на сайте Пенсионного фонда РФ по телефону 8-800-302-2302 (звонок по России бесплатный), по телефону горячей линии отделения Пенсионного фонда РФ по Свердловской области +7 (343) 251-04-54, – уточнили в ведомстве.

Кстати, эта информация иногда бывает весьма любопытна. Если, к примеру, вы передавали свою накопительную часть из НПФ в негосударственный фонд и давно об этом забыли, то фонд мог, к примеру, переименоваться.

Если вы обнаружили, что накопительная часть – не там, где должна, по вашему мнению, быть, узнавайте у этой компании, когда, каким образом, по каким документам был сделан перевод. Можно привлечь Роскомнадзор – об этом ниже.

Если вы хотите, чтобы накопительная часть вернулась в Пенсионный фонд России, то заявление пишется в районное отделение ПФР.

Если вы опасаетесь, что мошенники, завладевшие вашими данными, могут перевести средства без вашего ведома (по факту этого ещё не случилось), можно написать в фонд, управляющий в данный момент средствами, заявление о том, что никакого согласия на перевод ваших пенсионных накоплений в другой пенсионный фонд вы не даёте и не давали.

Как отстоять свои персональные данные

Привлечь к ответственности организацию, заполучившую ваши персональные данные, можно через Роскомнадзор, который сейчас активно работает с подобными случаями.

– Во-первых, можно направить в адрес компании, которая имеет ваши данные, официальный запрос с требованием раскрыть объём данных, источник, откуда они у них появились, и цель, с которой они используются, – советует юрист Михаил Хохолков. – По закону, на этот запрос должны ответить в течение 30 дней. Если ответ от фонда не пришёл, это уже повод обратиться в Роскомнадзор, есть основание привлечь к ответственности – штраф до 70 тысяч рублей.


Если ответ пришёл, но он кажется вам сомнительным, к примеру, будто данные предоставил ваш бывший работодатель, а вы письменного согласия на это явно не давали – это, по словам юриста, тоже даёт основание «натравить» Роскомнадзор.

Также, сообщил Михаил Хохолков, можно запросить у Фонда договор с вами – если там нет вашей подписи или подпись поддельная – с этим уже можно идти в полицию, поскольку есть признаки мошенничества.

По словам юристов, число жалоб в надзорный орган возросло – люди сообщают, что стали звонить из фондов, банков, медицинских центров, при этом обращаясь по имени и отчеству и зная домашний адрес.

Анастасия Москвина, Анастасия Ровнушкина
E1.RU

Они поджидают вас у метро и на автобусных остановках, приходят домой или могут названивать по телефону. Люди, которым нужен номер вашего пенсионного страхового полиса. За последний месяц на форумах и в соцсетях посты о них появляются десятками. К счастью, многие понимают, что показывать незнакомому человеку номер СНИЛС — это всё равно что отдать ему банковскую карту. Но если с кредиткой всё понятно, то какой профит мошенники могут получить с помощью пенсионного удостоверения? Medialeaks разобрался, чем опасны вымогатели СНИЛС и почему их становится всё больше.

О людях, представляющихся сотрудниками пенсионного фонда и желающих заполучить ваш СНИЛС, за последний месяц появился не один десяток постов на тематических форумах и в соцсетях. На небывалую активность слишком любопытных анонимов особое внимание обратили пользователи «Пикабу», рассказывая свои истории о том, как их пытались надуть и выведать номер страхового полиса.

Арсенал аферистов оказался весьма широк, а методы разнообразны. Чаще всего искатели персональных данных приходят непосредственно домой, заявляя, что они из Пенсионного фонда России, и показывая какую-то корочку. Можете в неё плюнуть, так как Пенсионный фонд по домам не ходит. Хотя жаждущие вашего СНИЛС будут убеждать в обратном, используя различные аргументы. Например, пользователю под ником Ovoshlook из Волгограда нежданный гость заявил, что номер пенсионного нужен для статистики.

Сплю днём дома. Звонок в дверь. Открываю. Стоит молодой паренёк в белой рубашечке, весь нарядный. Начинает щебетать, мол, он проводит опрос, кто в каком НПФ состоит. Я ему говорю — ни в каком не состою, и тут он мне говорит: «А принесите СНИЛС, я номер перепишу для статистики». Я, конечно, спросонья прифигел, но сказал, что не принесу. Он так нагло мне: «Мне надо, принесите!» Данный диалог повторился пару раз ещё, после чего он ушёл.

Пользователю Dialog56 сборщик СНИЛС представился сотрудником УФМС (которой, к слову, уже не существует). Он якобы проводил какую-то проверку.

Парень представился Игорем, показал корочку со словами: «Я представитель УФМС, проверяем граждан в возрасте от 25 до 45 лет». Я у него поинтересовался, в чём собственно заключается проверка, и он мне ответил, мол, перепись паспортных данных и данных СНИЛС. Я у него попросил ещё раз корку посмотреть — на это он сослался, мол, «я уже далеко в сумку её убрал». Вот такие вот дела.

В некоторых домах жулики действуют масштабно, заранее предупреждая о своём визите с помощью объявлений.


К кому-то агенты приходят прямо на работу. О такой истории рассказал пользователь pacif1st из Калининградской области.

Сегодня в аптеке к нам подошёл вот этот человек. И начал втирать какую-то дичь про накопительную часть пенсии. Под предлогом того, что письма из пенсионного фонда не дошли до получателей, говорит, что обходит людей старше 26 лет, просит СНИЛС и паспорт для проверки счетов, иначе всё пропадёт.


Но гораздо более жестокая ситуация может произойти, если вы сами попытаетесь устроиться на работу. Мошенники могут собрать ваши данные под видом потенциального работодателя. Такую фирму довелось обслуживать пользовательнице под ником Bellamina, которую пригласили в НПФ настроить 1С. Настраивая сервис, Bellamina заметила, как происходит работа в конторе.

1. Сотрудниками подаётся объявление о том, что требуются работники. Зарплата каждую неделю от 1500 в день. Для человека страждущего предложение весьма заманчивое.

2. Люди отправляют резюме. Им перезванивают, зовут на собеседование.

3. Люди приходят. Им говорят, что вот как всё распрекрасно, у нас много вакансий. Просят оставить данные СНИЛС и паспорта для проверки в службе безопасности. Выглядит всё очень правдоподобно.

4. Человек даёт документы, с них снимают скан, распечатывают бумаги, подписав которые, человек якобы соглашается на обработку персональных данных. Человека не смущает, что бумаг там листов на пять. Подписывает не глядя (. ) и уходит, довольный обещанием золотых гор и что через два дня ему позвонят и предложат работу мечты.

5. Сотрудники вносят данные о человеке в уже известную нам базу НПФ.

6. Через 2-3 дня звонят соискателю и очень грустным голосом говорят, что вот, мол, так и так, вы не прошли проверку в службе безопасности, попробуйте через месяц.

Некоторые пользователи рассказали, что агенты пытались выведать у них СНИЛС по телефону. Также сборщики конфиденциальных документов активизировались в общественных местах, причём работая целыми стайками. Как рассказал пользователь submit24, они могут представляться даже сотрудниками полиции, требуя документы. Однако в их красной корочке, которую вам быстро покажут и захлопнут, будет написано не МВД а Негосударственный пенсионный фонд (которому ваши данные и нужны).


В Москве у метро подобные персонажи стали появляться всё чаще.

Эта фотография была опубликована на «Пикабу» накануне выхода заметки.


Как видим, есть множество способов выпытать у вас номер СНИЛС, а то и данные паспорта. Но зачем он этим людям и кто они вообще такие. Объясняем. Допустим, вам повезло и у вас есть работа. Ваш работодатель обязан отчислять за вас страховые взносы в пенсионный фонд, на хлеб с маслом в старости. По умолчанию деньги уходят в государственный Пенсионный фонд России. Вместо него вы можете по заявлению перечислить деньги в какой-нибудь негосударственный фонд, если вдруг не доверяете правительству или боитесь, что ваши деньги заморозят (что и произошло в 2014 году).

Негосударственным пенсионным фондам, естественно, выгодно, чтобы вы отдавали деньги им. Кроме того, как рассказывал «Коммерсанту» один из руководителей крупных НПФ, часто агентов подсылают фирмы-однодневки, с которых получить свои деньги будет даже сложнее, чем от государства.


Скриншот пользователя moroy с сайта «Пикабу»

За каждого нового клиента агент, раздобывший ваши данные, получает вознаграждение. Однако законными методами пользуются далеко не все из них, и тогда на пороге появляются люди, о которых сказано выше. Зная ваши паспортные данные и номер СНИЛС (а то и только номер пенсионного), они могут от вашего имени перевести пенсионные накопления в левый фонд, что признают и в ПФР, который предупреждал о такой схеме ещё в 2015 году.

Население может и не понять коварного замысла этих визитёров, но фамилии, имени, отчества и данных СНИЛС достаточно для того, чтобы перевести пенсионные накопления в НПФ без ведома самого гражданина.

Есть ещё более жёсткий вариант. Подобную мошенническую схему зафиксировали в Москве. Как пишет газета «Москва Центр», агенты НПФ, убедившие граждан перевести деньги, помимо прочих документов подсовывали настоящий кредитный договор.

В одном из пунктов договора, который граждане в конечном счёте подписывают, говорится, что они соглашаются на оплату посреднических услуг по «переводу» своей пенсии некому ООО. Стоимость работы посредников составляет 12 тысяч рублей. Эти деньги сразу не требуются — согласно подписанному договору, сумму вносит за гражданина банк, который предоставляет кредит (наименования банков и размеры кредитов разные — от 30 до 300 процентов годовых). И когда через год банк начинает требовать с гражданина проценты, тот понимает, что стал жертвой аферистов.

В Пенсионном фонде России Medialeaks рассказали, что НПФ уже давно бьются за клиентов, так как на рынке высокая конкуренция. Также представитель ПФР отметил, что не всех из них можно назвать мошенниками.

Являются ли агенты НПФ мошенниками — вопрос спорный. Имеет смысл спросить у правоохранительных органов. Ведь если они называют себя представителями пенсионного фонда, они никого не обманывают — просто не уточняют какого. Это касается и остальных уловок. Подобная настойчивая агитация законом не запрещена.

При этом в ПФР добавили, что если уж сами собрались перевести пенсионные в негосударственный фонд, то лучше подходить к этому делу серьёзно.

ПФР всегда заявлял, что если вы всё же решили перевести пенсионные накопления в НПФ, нужно отнестись к выбору фонда максимально ответственно. Выбор нужно делать осознанно, а не подписывая, как это часто бывает, какие-то документы при «приёме на работу», оформлении кредита, покупке мобильного телефона и т. п.

Законные и полузаконные методы обогащения в последнее время становятся главными темами для новостей. Так федеральным скандалом внезапно обернулась свадьба дочери кубанской чиновницы, на которой якобы бесплатно выступили Басков, Меладзе и Кобзон. Также благодаря красноярскому журналисту народ узнал, что местные депутаты втихую подняли себе зарплаты в два раза.

Читайте также: