Страховка кредита как вернуть пенсионеру

Судя по запросам и отзывам, желающих вернуть деньги за страховку кредита, много. Эта тема уже становилась причиной конфликтов, обращений в Роспотребнадзор, Верховный суд и другие инстанции. Об этом уже написано немало статей и многие из них устарели, потому что в течение последних лет на этот счет принимались новые законодательные акты и разъяснения к ним. Разберемся в текущем положении.


Что такое страховка по кредиту?

Так называют весьма разные по сути отношения. Потому прежде чем выяснять, как вернуть страховку по кредиту, следует определить, что это такое, кому и для чего она служит.

Вот самые частые примеры:

    Банк получает в залог по кредиту квартиру или машину. Они остаются в пользовании клиента, но у банка появляются права на объект залога.

Если заложенное имущество придет в негодность, то пропадет обеспечение возврата кредита. А если имущество застраховано в пользу банка, то он получит свои деньги при любом случае.

Другая ситуация – сотрудник банка предлагает клиенту застраховать себя: жизнь, здоровье, трудоспособность, риск потерять работу. Выплаты здесь идут не клиенту, а банку.

Если с заемщиком происходит что-то из этого списка и он не может исправно погашать кредит, это делает страховая компания.

Есть случаи, особенно в потребительском кредитовании на торговых объектах, когда страховку предлагает не банк, а другие лица, в частности – продавцы.

Это уже независимый процесс, не имеющий отношения ни к кредитному договору, ни к банку вообще. Возможные выплаты получает покупатель товара.

Интересный момент – страхование карты и средств на ней или обязательств (задолженности) по кредитной карте. Это разные отношения:

  • в одном случае карту и деньги на ней страхуют от кражи, мошенничества и т.д., в этом случае страховые выплаты идут держателю карты;
  • другой вариант – при страховании обязательств по кредитной карте банк защищает себя от неплатежа со стороны клиента, это и есть страховой случай, выплату за который получает банк;

Кому какая страховка выгодна?

  • клиенту выгодно только если при наступлении страхового случая деньги передаются ему или его близким;
  • погашение обязательств клиента за счет страховой компании выгодно банку;
  • выгода страховой компании присутствует всегда, пока не наступает выплата больше суммы взносов.

Платит взносы во всех случаях клиент.

Иногда сотрудники банков прямо или косвенно сообщают клиентам, что кредит без страховки одобрен не будет. Или назначают по такому кредиту большие проценты.

Клиенты могут не соглашаться на страховку. А банки имеют право отказать в кредите без объяснения причин и пользуются этим правом.

Зачем все это знать?

Многие заемщики путаются в понятиях и воспринимают страхование как обязательную часть кредитных отношений, или наоборот – рассчитывают на выплаты в свой адрес. Зачастую вместо классической страховки банки часто предлагают эти же отношения под другими названиями, вроде – «присоединения к коллективному договору».

Зачем расторгать страховой договор после погашения кредита?

Во многих случаях страховые отношения автоматически прекращаются при погашении кредита. Но представим себе ситуацию, когда кредит погашен, а страховка продолжает действовать и клиент платит новые взносы.

Такая услуга уже не защищает интересы банка, т.к. обязательств перед ним больше нет. Бывший заемщик продолжает платить фактически ни за что. А если он, по недосмотру или сознательно, прекратит выплаты, то у него появится просроченное обязательство перед страховой компанией.


Какие виды страховок можно расторгнуть, а какие нет?

Некоторые страховые отношения можно прекратить по своему желанию, некоторые – только в особых случаях.

Так, не погасив кредит нельзя отказаться от обязательного страхования.

Обязательным для заемщика является страхование:

  1. недвижимости при ипотеке;
  2. КАСКО, если авто выступает залогом по кредиту.

Другого имущества это касается реже.

Добровольным является страхование:

  • жизни и здоровья;
  • работоспособности;
  • личного имущества (кроме КАСКО и ипотеки);
  • ответственности за возврат банковской ссуды;
  • финансовых рисков;
  • кредитной карты и средств карт-счета;
  • дожития до определенного возраста, даты или события.

Договора добровольного страхования расторгают по соглашению сторон.

Когда не удастся отказаться от страховки?

Возврат страховки по кредиту безусловно выгоден клиенту. Но бывают ситуации, когда сделать это по закону невозможно.

Этого нельзя сделать:

  1. если уже произошел страховой случай;
  2. если кредит не погашен полностью;
  3. если срок действия страхового договора равен фактическому сроку погашения кредита.

И еще один важный момент – нельзя досрочно расторгнуть страховой договор, если это не предусмотрено его условиями. Исключением может быть только расторжение в первые 14 дней, так называемый «период охлаждения».

Как отказаться от страховки после погашения кредита?

Чтобы узнать, как вернуть страховку за кредит, нужно:

Внимательно прочесть страховой договор. Особенно срок его действия и все условия прекращения обязательств.

Если условия позволяют досрочное расторжение, то следует:

  1. Обратиться в страховую организацию с заявлением о расторжении договора.
  2. При необходимости – получить в банке письменное подтверждение полного расчета по кредиту.
  3. Если уже внесены взносы за будущие периоды – следует просить страховую компанию о перерасчете на дату прекращения договора и возврате переплаты.

Если законные основания для прекращения договора есть, а согласия на это от страховой организации нет, появляется повод для обращения в суд.

Как происходит возврат страховки после выплаты кредита?

Вернуть деньги за страховку по кредиту можно по соглашению между клиентом и страховой организацией или через суд. Порядок действий в общих чертах прост:

  1. Клиент и страховая компания соглашаются на расторжение договора (или это решает суд).
  2. Компания проводит перерасчет уже оплаченных взносов за периоды после окончания действия договора.
  3. Проверяются задолженности клиента по прошлым взносам.
  4. Происходит перерасчет величины чистой задолженности перед клиентом.
  5. Итоговая сумма переводится клиенту.

Общее правило – взносы за прошлые периоды не возвращаются. Исключением бывает расторжение в «период охлаждения» (14 дней), тогда клиент получает всю потраченную сумму.

Стоит ли привлекать юриста для решения вопроса о страховке?

Вначале следует прочесть договор и определить свои права по нему. Затем нужно связаться со страховой организацией, письменно изложить свою позицию и получить ответ, желательно тоже письменный.

Если вам не соглашаются расторгнуть договор и вернуть средства, а у вас есть законное право на это, стоит задуматься о юридической поддержке. Все-таки мы не часто обращаемся в суды, составляем иски и т.п.

Но верить любой рекламе о возврате страховки по кредиту не следует. В интернете много таких обещаний, но правильно ли верить обещаниям тех, кто не знает именно вашего дела?

Еще один аргумент в пользу самостоятельного разбирательства – для суда это будет дело о защите прав потребителя, они рассматриваются без пошлины от истца.

содержание статьи:

1. Новый Федеральный закон от 27.12.2019 № 483-ФЗ

2. Плохая новость

3. Расчет страховой премии за неистекший период страхования

4. Период «охлаждения» теперь «в законе» ?

5. Хорошая новость

6. Кто же такой «страхователь» ?

1. Новый Федеральный закон от 27.12.2019 N 483-ФЗ

Ситуация : вы взяли кредит после 01 сентября 2020 года, добровольно-принудительно вам пришлось согласиться на какую-то страховку. По незнанию вы пропустили период «охлаждения» (14 дней) и не успели вовремя от неё отказаться. Затем вы решили полностью досрочно погасить кредит (личными средствами или путем рефинансирования – не важно). Возникает вопрос: подлежит ли возврату страховка?

В целях защиты таких заемщиков-страхователей (или застрахованных) с 01 сентября 2020 года вступил в силу Федеральный закон от 27.12.2019 № 483-ФЗ, который внес поправки в закон "О потребительском кредите (займе)".

Соответственно новые правила применяются только к тем договорам страхования, которые заключены после 01 сентября 2020 года.

Если ваши договора заключены ДО 01 сентября 2020 года, или вы не подпадаете под условия возврата страховки по закону № 483-ФЗ, о других способах ее возврата при досрочном погашении кредита читайте мою другую статью по ссылке .

Журналисты во всех СМИ поспешили порадовать, что теперь-то можно вернуть любую страховку если кредит досрочно погашен. Однако не спешите радоваться.

2. Плохая новость

Законом введено понятие "договора страхования, заключенного в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа)" (ч.2.4. ст.7 закона "О потребительском кредите").

Договор страхования считается заключенным в целях обеспечения займа, если:

- в зависимости от заключения заемщиком такого договора страхования банк предлагает разные условия кредита (в части срока возврата, его полной стоимости, процентной ставки и т.д.);

- если выгодоприобретателем по страховке является банк, который получает страховую выплату при невозможности гашения кредита заемщиком и данная выплата подлежит пересчету соразмерно долгу по кредиту.

Так вот вернуть можно будет не любую страховку, а только ту, которая является обеспечением исполнения займа . Вот тут и кроется весь подвох. Не каждая страховка подпадает под это определение. Не каждую страховку можно квалифицировать как заключенную в целях обеспечения займа.

Недавно ко мне обратился клиент, которому нужно было взять кредит 300 000 руб. После 1 сентября 2020 года (когда закон уже действовал) он обратился в «Почта Банк», ему выдали кредит 300 000 руб., а также дали «в нагрузку» страхование жизни в «АльфаСтрахование-Жизнь» на 135 000 руб. Итого общая сумма кредита составила 435 000 руб. По незнанию закона он вовремя не успел отказаться от страховки в период охлаждения (14 дней).

За ненадобностью он вернул в банк сумму кредита (300 000 руб.), и пришел ко мне буквально на 16-й день. Я не стал советовать отправить заявление об отказе от страховки «задним числом», хотя интернет кишит объявлениями о такой услуге.

После изучения договора страхования выяснилось, что ни по каким признакам он не подпадает под страховку, заключенную в целях обеспечения займа. Кроме того, я разъяснил, что для процедуры возврата страховки необходимо полное погашение кредита.

Терять 135 000 руб. не хотелось. За попытку начать процедуру клиенту пришлось «уйти в минус» и добавить свои 135 000 руб. (которые ранее пошли на оплату страховой премии) и внести в банк для получения заветной справки о полном погашении кредита.

Как и предполагалось Центробанк встал на сторону страховой компании и банка, указав, что страховка не является обеспечением кредита (см.: документ по ссылке )

Чем закончится это дело обязуюсь написать по его завершению. В любом случае будем пробовать все оставшиеся механизмы: финансовый уполномоченный и суд.

Напоминаю, что с 28 ноября 2019 года потребитель финансовых услуг вправе судиться со страховщиком только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению (ч.2 ст.25 и ч.6 ст.32 Федерального закона от 4 июня 2018 г. № 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", п. 4 "Обзора практики рассмотрения судами споров, возникающих из отношений по добровольному личному страхованию, связанному с предоставлением потребительского кредита", утв. Президиумом ВС РФ 05.06.2019).

Остальные инстанции (Центральный банк, Роспотребнадзор) не являются обязательными, но их мнение по данному вопросу также интересно.

Не хочется думать о плохом, но уже сейчас видно, что банки и страховые компании пробуют пользоваться лазейкой закона, чтобы не возвращать страховку при полном досрочном погашении кредита даже после 01 сентября 2020 года . Они зашифровывают условия договоров так, чтобы невозможно было идентифицировать договор страхования, как заключенный в целях обеспечения исполнения обязательств по кредиту.

С одной стороны, совершенно очевидно, что от любых «добровольных» страховок по кредиту маржу из карманов заемщиков делят между собой страховые компании и банки. Все это прописано между их внутренними условиями сотрудничества. Тем не менее, если вы отказываетесь от страховки, кредит вам могут просто не дать (хоть и написано в документах банка, что это «добровольно» и не влияет на его выдачу, но влияет на ставку по кредиту). Таким образом в зависимости от заключения заемщиком договора страхования банк предлагает разные условия кредита.

С другой стороны, когда начинаешь читать договоры, внешне все описано не так. Возникает ощущение что это вполне не связанные между собой договоры.

Какой выход? Применяем универсальный лайфхак – полную стоимость кредита (ПСК). Она является одним из самостоятельных способов идентификации договора страхования как заключенного в целях обеспечения займа. ПСК это все расходы, связанные с кредитом, которые несет кредитозаемщик. Она определяется как в процентах годовых, так и в денежном выражении и указывается в квадратных рамках в правом верхнем углу первой страницы кредитного договора перед таблицей с индивидуальными условиями. Исходными данными для расчета ПСК является сама сумма кредита. (ст. 6 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите").

В 99 % случаев страховка входит в тело кредита. Соответственно если страховая премия по договору страхования входит в общую сумму кредита, то увеличивается также полная стоимость кредита (как в процентном, так и в денежном выражении) и наоборот, если страховая премия не входит в тело кредита, ПСК уменьшается. Таким образом страховка напрямую влияет на условия кредита в части его полной стоимости, следовательно, является заключенной в целях обеспечения его исполнения .

Очередной «ложкой дёгтя» является другая недоработка закона. При отказе заемщика от коллективной страховки при полном досрочном погашении кредита и подачи заявления об исключении из числа застрахованных, возврату подлежит только страховая премия и то за неистекший период страхования (п.10 ст.11 закона "О потребительском кредите").

На практике же в составе «платы за подключение» страховая премия часто составляет меньшую долю, а большую – составляют иные платежи (собственно плата за подключение, комиссия банка и т.д.). Для возврата «иных платежей» в судах приходится пользоваться старым методом – статьей 32 Закона «О защите прав потребителей».

3. Расчет страховой премии за неистекший период страхования

Как уже упоминалось, при полном досрочном погашении кредита возврату подлежит только страховая премия за неистекший период страхования, т.е. за вычетом части денежных средств, исчисляемой пропорционально времени действия страховки (п.10 и п.12 ст.11 закона "О потребительском кредите").

Для расчета рекомендую переводить срок страхования в календарные дни. Для подсчета количества дней между датой начала действия страховки и датой полного досрочного погашения кредита используйте онлайн калькулятор – функция «сколько дней между датами».

Договор страхования заключен на 60 мес.: с 00:00 часов 08.09.2020 по 07.09.2025 года, что составляет 1825 дней.

Страховка действовала 35 дней: с 08.09.2020 по 13.10.2020 года (до полного досрочного погашения кредита).

135 000 руб. (страховая премия) / 1825 дней х 35 дней = 2 589,04 руб.

Сумма к возврату: 135 000 руб. - 2 589,04 руб. = 132 410,95 руб.

4. Период «охлаждения» теперь «в законе»?

Другое нововведение Федерального закона от 27.12.2019 N 483-ФЗ – законодательное закрепление периода «охлаждения».Ранее это было предусмотрено только Указанием Банка России от 20.11.2015 № 3854-У:

- с 02.03.2016 года период «охлаждения» составлял 5 рабочих дней,

- с 01.01.2018 года – он составляет 14 календарных дней со дня заключения договора.

Теперь с 01 сентября 2020 года период «охлаждения» прописан в законе "О потребительском кредите" (п.3 ч.2.1. ст.7, ч.2.5. ст. 7 и п.11 ст. 11).

5. Хорошая новость

Законом №483-ФЗ прописан ряд гарантий.

Гарантии по отказу от страховки в период «охлаждения».

Теперь, когда заемщик, подключенный к коллективной страховке, отказывается от нее в период «охлаждения» и просит исключить из числа застрахованных, банк или третье лицо (подключившее заемщика к страховке в интересах банка), обязаны вернуть в полном объеме все деньги за «услугу подключения», включая страховую премию и иные платежи (плату за подключение, комиссию банка и т.д.) (ч.2.5 ст.7 закона "О потребительском кредите").

Если страховка индивидуальная, то отказ заемщика-страхователя от нее в период «охлаждения» также обязывает страховщика вернуть страховую премию в полном объеме (п.11 ст.11 закона "О потребительском кредите").

В обоих случаях срок возврата денег – 7 рабочих дней. Также в обоих случаях условием возврата является отсутствие событий, имеющих признаки страхового случая.

Ранее Указанием Банка России от 20.11.2015 № 3854-У было указано лишь о возврате страховой премии, и срок возврата был дольше – 10 рабочих дней.

Но сбрасывать со счетов Указание Банка России от 20.11.2015 № 3854-У также не стоит, поскольку п.11 ст.11 закона "О потребительском кредите" дает право заемщику-страхователю отказаться в период «охлаждения» только от страховки, являющейся обеспечением кредита, а Указание распространяет свою юридическую силу на многие другие виды страховок , в том числе и не заключенные в целях обеспечения кредита.

Гарантии по информированию.

Теперь, когда заемщику предоставляется услуга страхования, как способ обеспечения кредита, в обязательном порядке предоставляется информация:

- о содержании этой услуги;

- о соотношении страховой премии и размера иных платежей по услуге (платы за присоединение, комиссии банка и т.д.) либо о максимальном размере платежа заемщика, включающего премию и иные платежи, из которых формируется стоимость услуги;

- о праве заемщика отказаться от этой услуги в течение 14 календарных дней посредством подачи кредитору или третьему лицу, действовавшему в интересах кредитора, заявления об исключении его из числа застрахованных лиц.

(ч.2.1. ст.7 закона "О потребительском кредите").

Гарантии предоставления кредита без страховки

Пунктом 2.2. ст.7 закона "О потребительском кредите" закреплено: если законом не предусмотрено обязательное личное страхование, банк обязан выдать кредит без страховки, но с увеличенной процентной ставкой.

Однако данная гарантия больше похожа на утопию. Пока никаким законом личное страхование не установлено обязательным. Страхование жизни и здоровья может быть только добровольным (п.2 ст.935 ГК РФ; п. 4 «Обзора судебной практики по гражданским делам, связанным с разрешением споров об исполнении кредитных обязательств», утв. Президиумом ВС РФ 22.05.2013). Обязательным является лишь страхование предмета залога при ипотечном кредитовании (п.1 ст.31 Закона от 16.07.1998 N 102-ФЗ).

Страхование заемщиком своей жизни и здоровья может быть условием получения кредита, если это согласовано сторонами кредитного договора и заемщик письменно выразил свое согласие на страховку в заявлении о предоставлении потребительского кредита (ч.18 ст.5, ч.2 ст.7 Закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ; п. 1 Информации Банка России; п. 3.1 Информации Банка России; Информация Роспотребнадзора от 21.04.2015; Информационное письмо Банка России от 26.07.2019 № ИН-06-59/65). Но и в этом случае страховка остается добровольной.

6. Кто же такой «страхователь» ?

Ранее при коллективном страховании страховщики отказывали в возврате страховки, мотивируя тем, что заёмщик имеет статус «застрахованного», но не имеет статуса «страхователя». Страхователем якобы является только банк или иной агент, поэтому у застрахованного заемщика нет права отказа от коллективной страховки, поскольку он не является стороной договора страхования.

В спор вмешался Верховный Суд РФ. В Определении ВС РФ от 31.10.2017 N 49-КГ17-24 он указал, что «… вследствие присоединения к Программе страхования с внесением заемщиком соответствующей платы, застрахованным является имущественный интерес заемщика, а следовательно, страхователем по данному договору является сам заемщик ».

Прецедент пошел в п. 5 "Обзора практики рассмотрения судами споров, возникающих из отношений по добровольному личному страхованию, связанному с предоставлением потребительского кредита" (утв. Президиумом ВС Суда РФ 05.06.2019) и стал обязательным к толкованию для всех нижестоящих судов.

Казалось бы, Верховный Суд РФ поставил точку в подобных спорах, признав статус «страхователя» за любым «застрахованным» заемщиком, чей имущественный интерес указан в страховке, но в Законе № 483-ФЗ депутаты вновь предложили старую трактовку термина: дескать не нужно путать кредитозаемщика-застрахованного со страхователем. Закон придерживается старой парадигмы: страхователь — это кредитор (банк) или третье лицо, действующее в его интересах, предоставляющие услуги, по которым заемщик становится застрахованным.

Вывод: Верховный Суд и депутаты Государственной Думы понимают закон каждый по-своему.

Окончательные итоги нововведений будем подводить позже, когда сформируется судебная практика.

Есть ли вообще смысл возвращать страховку по кредиту - читайте мою статью по ссылке .

Каждая ситуация имеет свои нюансы.

Если у Вас проблемы с кредитами, банками, приставами, коллекторами, замучили долги, обращайтесь ко мне за консультативной помощью по тел. 8 (928) 843-66-25 или пишите в WhatsApp.

Прайс на мои услуги:

Консультация - 500 руб.

Изучение сканов ваших кредитных, страховых документов и Правил страхования на сайтах страховщиков для определения перспективы возврата страховки (с составлением письменного заключения) – 2 000 руб.,

в случае наличия перспективы составляю заявление о возврате страховки (в финансовую страховую организацию или финансовому уполномоченному или в суд) – 1 000 руб. за заявление

Мое письменное заключение можно прилагать к своим обращениям страховщику, ФинУполу или в суд.

Ваш адвокат Усов Игорь Александрович


С 1 сентября 2020 года вступает в силу новая редакция закона № 353-ФЗ от 21.12.2013 «О потребительском кредите (займе)». Какие новшества ждут добровольных страхователей при возврате страховки по кредиту? Что разрешили банкам? Вместе с экспертами мы разобрались с этими и другими вопросами.

Что говорится в новой редакции закона

Изменения вносятся не только в закон о потребительском кредите, но и в статью 958 Гражданского кодекса РФ. Причем изменения в Гражданском кодексе вступили в действие еще 26 июня 2020 года. Согласно поправкам, при досрочном погашении потребительского кредита или займа заемщик имеет право по закону вернуть часть страховки в пропорциональном соотношении к оставшемуся периоду действия договора страхования.

Еще одним условием для частичного возврата страховой премии при расторжении договора страхования является отсутствие наступления страхового случая. Если страховой случай уже наступил, то никакая сумма при расторжении страхового договора не возвращается.

В настоящее время частично вернуть страховку по кредиту можно только при условии, что это прописано в договоре добровольного страхования. Чаще всего, страховые компании или банки отказывают в возврате страховки, и заемщикам приходится обращаться в суд.

Если истец докажет, что сумма страховой премии напрямую зависит от суммы обязательств по кредиту, то суд принимает сторону бывшего заемщика. В этом случае страхователю выплачивается частично сумма страховой премии и моральный ущерб.

Стоит отметить, что доказать взаимосвязь между страховым и кредитным договорами довольно проблематично. При составлении кредитного договора банки тщательно «подбирают» слова, чтобы заемщику тяжелее было доказать зависимость между страхованием и кредитованием. В противном случае банки лишатся возможности зарабатывать от негласного принуждения потенциальных клиентов в оформлении договора страхования при получении кредита.

Чтобы доказать взаимозависимость страхового и кредитного договоров, сумма страховой премии должна ежегодно уменьшаться пропорционально в зависимости от суммы кредита или займа. Кроме того, срок действия договора добровольного страхования должен быть равным сроку действия кредитного договора, или договор продлевается каждый год на протяжении всего срока выплаты кредита.

Изменения, которые вступят в силу с 1 сентября 2020 года, касаются только потребительских кредитов, на сферу ипотечного кредитования поправки не распространяются.

Кроме этого, законодатель обратил внимание на то, что действие новой редакции закона о потребительском кредитовании будет распространяться на договоры, заключенные с 1 сентября 2020 года и позднее. То есть, если кредит со страховкой был заключен, например, в июне 2020 года, то действие новой редакции закона на него не распространяется. Заемщику придется урегулировать данный вопрос с банком или страховой компанией напрямую. А если они откажут – обращаться в суд.

Кроме этого, в новой редакции, которая вступит в силу с 1 сентября, прописано, что банк имеет право повысить процентную ставку по кредиту при расторжении договора страхования – но только в том случае, если в кредитном договоре прописано согласие заемщика на заключение договора страхования и кредит выплачен не полностью.

Возврат страховки: реален или нет

Как уже говорилось, вернуть страховую премию в настоящее время проблематично – это условие должно быть прописано в договоре добровольного страхования, в противном случае заемщик вынужден идти в суд, платить госпошлину (ответчик ее вернет, если заемщик выиграет дело) и доказывать свою правоту.

С новой редакцией закона страховая компания или банк будут обязаны вернуть часть уплаченной страховой премии, так как это будет напрямую прописано в законе.

В настоящее время говорить о действии нововведений пока сложно, так как новая редакция Закона пока не вступила в силу, считает заместитель председателя правления VestaBank Алексей Федоров:

Сложно говорить о законе, который еще не вступил в силу. В связи с этим, нельзя пока с полной уверенностью рассуждать о том, как банки поведут себя в части страхования после принятия этих изменений. Осень покажет, какая рыночная практика сложится в новых условиях.

Алексей Федоров, заместитель председателя правления VestaBank.

То, что банки или страховые компании будут обязаны возвращать страховку при досрочном погашении кредита – это точно, ведь в противном случае заемщик гарантированно защитит свои интересы в суде.

Но возможна и другая ситуация. Не по любой страховке можно вернуть уплаченную премию, а только по добровольному страхованию жизни и здоровья, а также по страхованию от потери работы – они напрямую зависят от потребительского кредита, то есть обеспечивают его выплату. Возможно, банки «придумают» другие виды страхования, которые не будут прописаны в законе, как обязательные к возврату. Такой точки зрения придерживается партнер юридической компании Александр Павловский:

Стоит отметить, что действие нового закона распространяется не на все страховые продукты, а только на те, которые направлены на обеспечение исполнения основного обязательства. К таким страховкам можно отнести страхование жизни и здоровья, страхование от потери работы и т.п. В отношении остальных видов страхования нормы нового закона не подлежат применению. Поэтому можно ожидать появления новых страховых предложений, не связанных непосредственно с обеспечением обязательств заемщика.

Александр Павловский, партнер юридической компании a.t.Legal.

Если банки «придумают» новые виды страхования, то заемщикам будет проблематично возвращать части уплаченной страховой премии.

Многие заемщики, узнав об изменениях, решили, что любой банк теперь будет обязан вернуть часть уплаченной страховой премии. Это мнение ошибочное – теперь все будет зависеть от условий кредитного договора.

Есть в кредитном договоре именно банк выступает в качестве стороны страховых отношений (банк предложил и оформил с согласия заемщика страховку через партнера), то в этом случаем именно банк и вернет страховку, затем страховая компания перечислит указанную сумму на счет банка. А если в кредитном договоре прописано условие о сниженной процентной ставке при оформлении страховки, но заемщик самостоятельно подает документы в страховую компанию, то именно компания будет возвращать страховку.

Еще один вопрос, в котором ошибаются многие заемщики – что это нововведение внесет какие-либо изменения на практике. Здесь ответ однозначный – нет: по факту заемщики и сейчас могут вернуть часть страховки при досрочном погашении потребкредита, правда, чаще всего, им приходится обращаться для этого в суд.

Поправки просто облегчат процедуру возврата, то есть заемщикам не придется обращаться в суд. Им будет достаточно составить и подать в банк или страховую компанию соответствующее заявление, после чего сумма страховки будет возвращена в течение 7 рабочих дней, отметил партнёр юридической компании Андрей Шевченко:

Дополнительная услуга в виде личного страхования в пользу банка прекращается вместе с кредитом. А раз так, то страховая компания обязана вернуть пропорциональную часть страховой выплаты заёмщику, который досрочно погасил кредит. Именно этот процесс описан в комментируемом законе, поскольку до настоящего времени законодательно он не регулировался, но широко применялся на практике.

Андрей Шевченко, партнёр юридической компании «МОЖНО».

С 1 сентября условие о невозможности возврата части страховой премии повлечет за собой признание кредитного договора недействительным.

Как скажется возврат страховки на размере кредитной ставки

В данном вопросе следует рассматривать два варианта развития событий:

  1. досрочное погашение кредита и возврат страховки;
  2. отказ от страховки в период выплаты кредита или займа.

В первой ситуации, все просто: заемщик уже выплатил сумму кредита и проценты по нему, у него есть справка по форме банка, что кредитные обязательства исполнены в полном объеме. Следовательно, при подаче заявления о расторжении договора страхования и выплате оставшейся части ранее уплаченной суммы страховой премии, кредитная ставка по выплаченному кредиту уже не может быть повышена.

Во втором случае все наоборот. Новая редакция закона разрешает банкам поднять кредитную ставку при условии расторжения договора страхования. Но тут есть пару нюансов, на которые обратил внимание адвокат Олег Скляднев:

Изменения законодательства предполагают возможность предоставления займов как на условиях заключения договоров страхования, так и без страхования риска невозврата. В кредитном договоре должно быть прямо указано, что он заключен с условием страхования риска невозврата, а также условие о возможном изменении процентной ставки в случае незаключения или досрочного расторжения договора страхования. Именно такое указание является основанием отнесения заключаемого договора страхования к кредитному договору.

Олег Скляднев, адвокат, руководитель банкротной практики адвокатской конторы «Бородин и Партнеры».

Данные нюансы «поставят» банки и заемщиков в равные условия. То есть, если банк захочет привязать размер кредитной ставки к факту страхования заемщика, то такие условия должны будут напрямую прописаны в договоре.

Как следствие, людям будет проще вернуть сумму страховки при досрочном погашении кредита. Так как прямая взаимосвязь будет прописана в кредитном договоре. Людям больше не надо будет обращаться в суд, доказывая связь между кредитным и страховым договорами.

Стоит отметить, что на практике, банки и сейчас указывают условие об увеличении кредитной ставки при отказе в заключении или при расторжении договора страхования. Однако в договоре зачастую также часто прописывается невозможность возврата части страховой премии при расторжении договора добровольного страхования. Необходимость закрепления возможности увеличения кредитной ставки на законодательном уровне пояснил Олег Скляднев:

Изменение процентной ставки в случае отказа от страховки отвечает, прежде всего, интересам банков. Повышенным процентом они пытаются компенсировать возможные убытки в случае невозврата кредитов. При этом экономическая обоснованность таких компенсаций рассчитывается по средним показателям возврата всех выданных кредитов, а не в отношении конкретного заемщика.

Олег Скляднев, адвокат, руководитель банкротной практики адвокатской конторы «Бородин и Партнеры».

Потеряют ли банки доход в связи с нововведением

Чтобы ответить на этот вопрос, для начала стоит разобраться, из чего складывается их прибыль. Основной доход банка от операций с физическими лицами формируется за счет процентных ставок. Чем выше размер ставки по кредиту, тем больше банк получит доходов. В действительности же банк может зарабатывать и на других операциях (и часто – даже больше, чем на процентах):

  • комиссия по платежам;
  • дополнительные услуги (смс-оповещение, расширенный доступ в личный кабинет);
  • аренда банковских ячеек или сейфов;
  • сделки с ценными бумагами;
  • курс обмена иностранной валюты;
  • платежи от контрагентов и другие.

То есть на величину доходности от основного вида дохода (процентов по кредитам) новая редакция закона никак не повлияет. Возможна даже обратная ситуация, так как закон прямо разрешает указать в кредитном договоре право банка на увеличение процентной ставки. Хоть данное условие прописывалось и ранее, сейчас данный пункт никто не сможет оспорить.

Где банк может потерять прибыль – это на платежах от контрагентов, так как за «направление» клиентов в страховую компанию банк получает определенное вознаграждение. Об этом рассказал страховой эксперт Алексей Васильев:

Банки считают, что поставляют страховой компании клиентов, поэтому претендуют на комиссионное вознаграждение (КВ) от страховой компании. Нередко такое КВ достигает 50% от суммы страховой премии, которую уплачивает клиент. А теперь представьте сумму заработка, которого банки могут лишиться, если перестанут сотрудничать со страховыми компаниями. Откажется банк от денег? Никогда.

Алексей Васильев, директор по страхованию консалтинговой компании «Преимущество в бизнесе» и «Национальной Ассоциации Оптово-Распределительных Центров».

Стоит обратить внимание на то, что мы говорим о российской практике, где заемщики опасаются рисков сокращения и безработицы, а также несчастных случаев. Поэтому они предпочитают оформлять страховку к кредиту не из-за пониженной процентной ставки, а для защиты своих прав. Многие заемщики добровольно страхуют свою жизнь или на случай потери работы, чтобы при возникновении такой ситуации страховая компания полностью или частично погасила кредит. Аналогичной точки зрения придерживается Олег Скляднев:

Страхование риска невыплаты долга является инструментом, который может быть полезен не только банкам, но и самим заемщикам. По сути, банки не много зарабатывают на таких договорах, они лишь стремятся обеспечить возврат кредита. При разумной стоимости страховки данная услуга может быть интересна, прежде всего, самому кредитору, поскольку сам заемщик минимизирует свой риск невозврата займа и попадания в долговую яму

Олег Скляднев, адвокат, руководитель банкротной практики адвокатской конторы «Бородин и Партнеры».

Партнерские отношения со страховыми компаниями у банков все равно сохранятся, так как кроме потребительских кредитов, банки выдают автомобильные и ипотечные кредиты – по которым заемщики уже обязаны страховать приобретаемое имущество в силу других нормативно-правовых актов. На это обратил особое внимание юрист Иван Селивёрстов:

До того, как отказаться от страховки по кредиту, необходимо учесть, что в некоторых случаях, например, в ипотечном кредитовании, расторжение договора страхования осуществить не получится. Это касается всех видов, где предусмотрен залог. Остальные страховки являются необязательными и их можно отменить и в настоящее время.

Иван Селивёрстов, юрист Управления судебной практики юридической фирмы Howard Russia.

С другой стороны, не все банки привлекают партнеров для страхования заемщиков. Некоторые банки страхуют своих клиентов самостоятельно, и тут уже возникает другое мнение, что в определенных ситуациях банк, наоборот, выиграет по новой редакции закона.

Например, банк самостоятельно застраховал заемщика без привлечения посторонних страховых компаний, и понизил кредитную ставку. Заемщик был уволен по причине ликвидации работодателя. Банк сам себе возмещает определенную сумму, которая предусмотрена договором страхования, то есть несет определенный финансовый убыток.

Если клиент отказывается от страховки, то банк, на основании новой редакции Закона о потребкредите имеет полное право увеличить кредитную ставку. То есть, нет страховки, но повышен размер кредитной ставки. Да и при наступлении страхового случая банк ничего не должен платить сам себе за заемщика.

Однако, если страхового случая не наступает (что происходит на практике чаще), то банк потеряет значительную часть прибыли, если заключает договоры страхования клиентов самостоятельно, без привлечения партнеров.

В заключении хочется отметить, что новая редакция закона ориентирована в основном на защиту прав людей. Банки больше не смогут отказать в выплате части страховой премии для тех клиентов, кто досрочно погасил кредитные обязательства. На этом акцентировал особое внимание Иван Селивёрстов в своем комментарии:

Безусловно данные изменения в законодательстве я могу оценить, как положительные, ведь ранее заемщики зачастую получали отказы в возврате страховой премии при досрочном погашении кредита. Кредиторы в свою очередь ссылались на Гражданский кодекс, который позволял решить вопрос о возврате страховой премии в рамках договора страхования. А договоры зачастую предусматривали возможность досрочного расторжения без возврата части премии. Изменения в законодательстве призваны исправить эту ситуацию в пользу заемщиков.

Иван Селивёрстов, юрист Управления судебной практики юридической фирмы Howard Russia.


С 1 сентября заработал новый закон. Он поможет заемщикам вернуть часть страховой премии — той суммы, что уплачена за полис, который был нужен для кредита. Раньше деньги тоже возвращали, но не по умолчанию, а зачастую вообще через суд. Многое зависело от условий договора и позиции кредитора.


Теперь у всех заемщиков одинаковые условия. Погасили кредит раньше срока — заберите свои деньги. Но, как обычно, есть нюансы — разбираемся.

Кого это касается

Это касается тех, кто взял кредит, оформил при этом страхование жизни, здоровья или объекта, а потом досрочно вернул всю сумму банку. Получается, что страховка такому заемщику может быть уже не нужна и логично было бы забрать часть денег. Раньше с этим были проблемы, теперь процесс возврата должен стать понятнее, а шансов получить назад свои деньги — больше.

Новый закон коснется только тех договоров страхования, что заключены с 1 сентября 2020 года. Если договор заключен раньше, то независимо от срока погашения кредита действует прежний порядок.

Когда можно вернуть часть страховой премии

Вот при каких одновременных условиях страховая компания должна вернуть заемщику деньги по новому закону:

  1. Договор страхования заключен не раньше 1 сентября 2020 года.
  2. Страхование добровольное и оформлено при получении кредита.
  3. Страховой случай не наступил.
  4. Заемщик полностью досрочно погасил кредит.

Например, заемщик взял потребительский кредит на пять лет. И одновременно заплатил 10 000 Р за страхование жизни и здоровья на весь срок. Но кредит полностью погашен за два года. Значит, можно вернуть часть страховой премии за оставшиеся три года — пропорционально оставшемуся сроку. До нового закона банк или страховщик могли запросто отказать в возврате денег в таком случае — и это было законно.

Как вернуть деньги за страховку при погашении кредита

Чтобы забрать часть страховой премии, нужно написать заявление — в страховую компанию или в банк, если полис покупали через него.

Деньги должны вернуть в течение 7 рабочих дней со дня получения заявления. Страховую премию отдадут не за весь срок действия полиса, а только за оставшийся период. Это условие, которое теперь предусмотрено законом и касается всех.


Если страховку купили до 1 сентября

Для таких полисов новый закон не работает. По общему правилу страховая компания не обязана в любое время возвращать деньги за страховку только на том основании, что страхователь передумал или полис ему больше не нужен.

То есть сам факт досрочного погашения кредита не означает, что заемщик имеет право на возврат денег. Здесь все зависит от условий договора:

  1. если страховка не связана с суммой основного долга, а срок — с погашением кредита, то при досрочном отказе от договора страхования забрать деньги не получится. В этом случае погашение кредита не прекращает действие страховки. Она остается, потребовать деньги за оставшийся срок нельзя;
  2. если при добровольном личном страховании страховое возмещение привязано к сумме долга, то при досрочном погашении договор страхования прекращается. Можно вернуть страховую премию пропорционально оставшемуся сроку.

Например, заемщик взял кредит на год. Одновременно менеджер продал ему полис за 4500 Р . Через месяц кредит полностью погасили, но страхование жизни не привязано к кредиту, поэтому оно продолжит действовать, а деньги заемщик не заберет.

Если основания для возврата части страховой премии есть, но ее не отдают, отказ можно обжаловать. При требованиях меньше 500 тысяч рублей сначала нужно обратиться к финансовому уполномоченному и только потом — в суд.

Читайте также: