Взаимодействие пенсионного фонда с мфц

Одной из важнейших государственных организаций выступает Пенсионный фонд России (ПФР). Ежедневно десятки тысяч граждан обращаются в его территориальные подразделения для получения тех или иных услуг.

Основной задачей ПФР является исполнение законодательства в сфере пенсионного обеспечения, что включает в себя как выплату соответствующих денег гражданам, так и формирование пенсионных накоплений работающих лиц. Кроме этого, на государственный пенсионный фонд возложены и некоторые иные задачи, к примеру, именно ПФР реализует на практике меры поддержки семей, имеющих детей.

Бесплатно по России

В этой связи нагрузка на территориальные подразделения в регионах колоссальна. Именно поэтому во многих из них было принято решение о возможности предоставления услуг через многофункциональные центры (МФЦ).

Оформление услуг ПФР через МФЦ

Многофункциональный центр представляет собой особое учреждение, финансируемое из бюджета, которое предоставляет гражданам различного рода государственные услуги. В МФЦ реализован принцип «одного окна», что предполагает значительное сокращение времени получения услуг за счет однократного обращения в разные организации и ведомства в одном месте.

Впервые МФЦ появились в 2007 году в столичном регионе в качестве эксперимента. Эти учреждения довольно быстро приобрели популярность у населения, в связи с чем было решено открывать такие центры на всей территории нашей страны. На сегодняшний день МФЦ имеются практически в каждом муниципальном образовании во всех регионах России.

Кроме удобств, связанных с возможностью получения услуг в кратчайшее время и в одном месте, центры имеют удобные графики работы, а также большой штат специалистов, что позволяет повысить качество их оказания и доступность, в том числе и для маломобильных граждан.

Важно отметить, что соответствующие государственные услуги оказывают не именно МФЦ, а сами организации и государственные органы. Сотрудники центров лишь организовывают прием и выдачу документов, а также консультируют граждан по сопутствующим вопросам. При этом в плане взаимодействия с государственными органами личного присутствия заявителя не требуется.

В связи с тем, что многофункциональные центры предоставления государственных услуг выполняют некую посредническую роль, необходимо учитывать, что фактический срок рассмотрения документов может быть в некоторой степени увеличен. Это происходит из-за того, что требуется дополнительное время на обработку заявлений, передачу бумаг в соответствующий орган, а также на получение результатов обращений.

Объем предоставляемых МФЦ услуг довольно внушителен. Однако следует отметить, что на сегодняшний день не во всех регионах он одинаков. Их перечень определяется соглашением между многофункциональными центрами и территориальными отделениями государственных органов.

В целом, соглашения между МФЦ и отделениями ПФР в большинстве регионов типовые, поэтому можно с уверенностью составить список услуг, которые можно получить в центрах. Краткий их обзор следует далее в статье.

Для того,чтобы попасть на прием в МФЦ без очереди, можно оформить талон дистанционно — через телефон или интернет на портале Госуслуг.

Прием заявлений на оформление выплат пенсии

Граждане, которые имеют право на установление им пенсии, могут подать документы как в ПФР, так и в многофункциональный центр. При этом в обязательном порядке нужно приложить дополнительные документы, подтверждающие право на получение выплат.

К ним, в зависимости от ситуации, следует отнести:

• трудовую книжку;
• заключение МСЭ о нетрудоспособности;
• свидетельство о смерти кормильца;
• документы, подтверждающие необходимый стаж, в том числе и льготный.

Прием заявлений на установление доплат к пенсии

Установлено, что размер пенсионного обеспечения гражданина по старости не может быть ниже соответствующего прожиточного минимума в регионе проживания.

Если сумма начисленных денег меньше этого показателя, то пенсионер может рассчитывать на дополнительные надбавки за счет бюджета, которые выплачиваются в целях доведения размера пенсии до прожиточного минимума. Надбавки устанавливаются в заявительном порядке.

Выбор способа доставки пенсионных денег

Пенсионеры вправе выбрать способы, которым им будет доставляться пенсия.

Среди них следует выделить следующие:

• через отделения почтовой связи;
• на банковский счет (перевод на пластиковую карточку);
• через специализированную организацию.

Способ доставки определяется еще на этапе назначения выплат. Однако пенсионер вправе сменить его по своему усмотрению в любое время.

Заявление о переводе накопительной пенсии

Отдельные категории работающих граждан имеют право на то, чтобы формировать не только страховую, но и накопительную пенсию. Для этого заключается соответствующий договор либо с ПФР непосредственно, либо с одним из негосударственных пенсионных фондов по усмотрению самого застрахованного лица.

Кроме этого, граждане вправе менять организацию, где находятся их пенсионные накопления. Сделать это можно путем подачи заявления, в том числе и через специалистов многофункциональных центров.

Подача заявления на выдачу сертификата на материнский капитал

Именно через ПФР в стране реализуется программа поддержки семей с детьми. В 2007 стартовала программа материнского капитала, в рамках которой граждане, у которых родился (усыновлен) второй ребенок, имеют право на получение материальной целевой поддержки.

Получить сертификат можно сразу после рождения ребенка, обратившись для этого в ближайший МФЦ.

Прием заявления на распоряжение маткапиталом

В соответствии с законом распорядиться средствами материальной поддержки семья может после достижения ребенком, за которого выдавался сертификат, трех лет. Однако в некоторых случаях это возможно и ранее.

При необходимости использовать деньги в рамках установленных законом целей подается специальное заявление.

Прием заявлений о запросе выплатного дела

В тех случаях, когда гражданин переезжает на новое место жительство, пенсия ему начинает выплачиваться отделением ПФР по новому адресу.

Соответственно, основанием для продолжения выплат является информация, содержащаяся в пенсионном деле. Граждане могут подать заявление на запрос выплатного дела в отделение ПФР по текущему месту своего жительства.

Информирование о состоянии лицевого счета

Работающие граждане вправе получить полную и достоверную информацию касаемо своего лицевого счета в системе ОПС. В выписке указывается объем накопленных пенсионных прав, сведения о перечислении страховых взносов и так далее.

Выдача справок о размере пенсионного обеспечения

Зачастую пенсионное обеспечение является единственным видом дохода для пенсионера. При этом в ряде жизненных ситуаций необходимо его подтверждение. Это нужно, в первую очередь, для получения различных льгот и социальных пособий.

Кроме этого, сведения о доходах следует предоставлять и в банковские учреждения для получения денежного кредита. Таким образом, услуга по предоставлению справки о размере пенсионного обеспечения является крайне востребованной. Пенсионеры вправе получить данный документ в МФЦ.

Получение уведомления о регистрации в системе ОПС

СНИЛС является необходимым идентификатором в системе ОПС. Однако сам этот номер требуют к предоставлению во многих случаях, не обязательно связанных с пенсионным обеспечением. На сегодняшний день СНИЛС присваивается в автоматическом режиме сразу после регистрации рождения гражданина.

На сегодняшний день СНИЛС указывается на специальном уведомлении по унифицированной форме АДИ-РЕГ, которое и необходимо предоставлять по месту требования. Получить уведомление можно в любом многофункциональном центре вне зависимости от места жительства.

Оформление заявлений на компенсацию проезда к месту отдыха лицам, проживающим на Крайнем Севере

Граждане из числа пенсионеров, которые проживают в крайне неблагоприятных по климатическим условиям местностях нашей страны, расположенных в высоких широтах, имеют льготы, связанные с предоставлением компенсации за потраченные средства на проезд железнодорожным или воздушным транспортом к месту отдыха. Они предоставляются строго в заявительном порядке. Оформить их можно в МФЦ по месту жительства. Льгота распространяется только на «северян».

Представленный в статье перечень не является исчерпывающим, поскольку в различных регионах соглашения между ПФР и МФЦ могут содержать и дополнительные пункты. В этой связи гражданам необходимо заранее уточнять возможность получения той или иной услуги в МФЦ на территории своего субъекта Федерации.

Многие услуги, которые оказывает государственный пенсионный фонд, можно получить в многофункциональных центрах. Это значительно удобнее, поскольку последние имеются практически в каждом муниципальном образовании и работают по принципу «одного окна». В то же время следует учитывать, что в силу особенностей взаимодействий МФЦ и ПФР срок рассмотрения документов может быть увеличен.

Полезное видео

Дополнительная информация по теме статьи в видео:

Аннотация научной статьи по экономике и бизнесу, автор научной работы — Погосов Артем Ашотович

В статье называются проблемы взаимодействия Пенсионного фонда РФ и многофункциональных центров . Отмечается, что возникающие при этом взаимодействии проблемы негативно отражаются на качестве предоставляемых государственных услуг

Похожие темы научных работ по экономике и бизнесу , автор научной работы — Погосов Артем Ашотович

PROBLEMS OF INTERACTION BETWEEN THE MULTIFUNCTIONAL CENTERS FOR PROVISION OF STATE AND MUNICIPAL SERVICES AND THE PENSION FUND OF THE RUSSIAN FEDERATION

The article deals with the problems of interaction between the Pension Fund of the Russian Federation and multifunctional centers. It is noted that the emerging problems have a negative impact on the quality of the provided public services

Текст научной работы на тему «Проблемы взаимодействия многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг и пенсионного фонда Российской Федерации»

ПРОБЛЕМЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРОВ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ И ПЕНСИОННОГО ФОНДА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

А. А. Погосов Московский гуманитарный университет

Аннотация: В статье называются проблемы взаимодействия Пенсионного фонда РФ и многофункциональных центров. Отмечается, что возникающие при этом взаимодействии проблемы негативно отражаются на качестве предоставляемых государственных услуг

Ключевые слова: государственные услуги; многофункциональный центр; пенсионный фонд

PROBLEMS OF INTERACTION BETWEEN THE MULTIFUNCTIONAL CENTERS FOR PROVISION OF STATE AND MUNICIPAL SERVICES AND THE PENSION

FUND OF THE RUSSIAN FEDERATION

А. A. Pogosov Moscow University for the Humanities

Abstract: The article deals with the problems of interaction between the Pension Fund of the Russian Federation and multifunctional centers. It is noted that the emerging problems have a negative impact on the quality of the provided public services.

Keywords: government services; multifunctional center, pension fund

Многофункциональные центры, оказывающие государственные и муниципальные услуги (МФЦ), начали открываться в России с 2010 г. Последние два года данный процесс пошел особенно активно. На сегодняшний день сеть офисов МФЦ охватывает не только крупные города, но и небольшие населенные пункты. Согласно официальной информации, около 94% жителей нашей страны имеют возможность обратиться в государственные органы через службу «Одного окна».

МФЦ — это учреждение, которое является связующим звеном между органами государственной или муниципальной власти и гражданами на-

шей страны. Одной из главных целей при создании МФЦ было упростить гражданам доступ к получению государственных и муниципальных услуг.

ФССП Органа ЗАГС

Рис. 1. Схема взаимодействия МФЦ с различными органами и службами.

Постановлением Правительства Российской Федерации № 797 от 27 сентября 2011 г. был установлен перечень услуг, которые могут быть организованы в многофункциональных центрах. В функции МФЦ входит организация получения услуг, осуществляемых органами и службами, указанными на рисунке 1.

Деятельность МФЦ регулируется Федеральным законом № 210-ФЗ от 27 июля 2010 г. Данный закон устанавливает принципы организации службы, права и обязанности самих центров, а также государственных органов при взаимодействии с МФЦ. Государственные услуги оказываются на основе соглашений о взаимодействии органов друг с другом и со службой «Одного окна». В соответствии с этим законом на муниципальные и государственные органы накладывается обязанность предоставлять МФЦ необходимые сведения, а также доступы к информационным системам, в которых такие сведения содержатся.

Несмотря на то, что МФЦ осуществляет свою деятельность уже довольно продолжительный период времени, сегодня существует огромное количество проблем, которые возникают при взаимодействии с разными государственными органами, например, с Пенсионным фондом РФ.

Государственные услуги Пенсионного фонда — одни из наиболее востребованных у населения нашей страны. В МФЦ граждане могут получить довольно обширный перечень услуг ПФР. Сотрудничество МФЦ и ПФР ре-

гламентируется соглашением о взаимодействии между двумя органами.

Однако, несмотря на данное соглашение о взаимодействии существует ряд проблем, которые непосредственно влияют на качество и сроки предоставления государственных услуг, а именно:

1) высокая текучесть кадров специалистов МФЦ;

2) недостаточное количество времени, отведенное на обучение и повышение квалификации специалистов МФЦ;

3) отсутствие электронного документооборота между МФЦ и ПФР;

4) отсутствие доступа у сотрудников МФЦ к информационным системам ПФР.

Рассмотрим первые две проблемы. Они связаны с низким уровнем знаний у специалистов МФЦ в области пенсионного законодательства. Специалисты МФЦ владеют только поверхностными знаниями. Это ведет к тому, что при возникновении какой-то неординарной ситуации при подаче документов заявителем, специалист МФЦ не в состоянии принять правильное решение, что в свою очередь сказывается на качестве предоставляемой государственной услуги. Для того, чтобы исключить этот фактор, сотрудники ПФР в соответствии с соглашением о взаимодействии производят обучение специалистов МФЦ. Однако как показывает практика, то количество времени (обучение проводится один раз в квартал), которое затрачивается на обучение специалистов МФЦ не достаточно для того, чтобы специалисты МФЦ действительно были универсальными специалистами и полностью владели всеми знаниями и нюансами пенсионного обеспечения граждан.

Помимо недостаточного обучения специалистов МФЦ существует и другая проблема, а именно — довольно высокая текучесть кадров в МФЦ. В связи с этим образуются разрывы в квалификации. Вновь пришедших сотрудников приходится опять обучать, что также сказывается на качестве предоставления государственных услуг.

Третья и четвертая проблемы, которые существуют при взаимодействии МФЦ и ПФР, носят технический характер. У специалистов МФЦ отсутствует доступ к информационным системам и базам ПФР. В связи с этим специалисты МФЦ, при обращении к ним граждан за той или иной государственной услугой либо не могут ее оказать в режиме «онлайн» (например выдача справки), либо вовсе не могут правильно и качественно оказать государственную услугу, так как не имеют доступа к необходимым сведениям. Между МФЦ и ПФР отсутствует электронный документооборот. Передача документов из МФЦ в ПФР осуществляется на бумажных носителях, что влияет уже на сроки предоставления государственных услуг.

В связи с этим стоит сказать, что после решения проблем технического характера, а также после изменения системы прохождения обучения специ-

алистами МФЦ, организация предоставления государственных услуг в МФЦ должна выйти на новый, более высокий уровень.

Как вписать ребенка в паспорт родителей

Перерасчет пенсии в МФЦ, на портале Госуслуг или в Пенсионном фонде

Получить статус пенсионера можно только в Пенсионном Фонде России, однако назначить пенсию можно и через Многофункциональные Центры. Не все региональные МФЦ предоставляют такую услугу, поэтому перед посещением ближайшего центра, рекомендуется уточнить, можно ли оформить пенсию конкретно в этом МФЦ.

Предоставляет ли МФЦ услуги по оформлению пенсии?

Назначение пенсии находится в компетенции Пенсионного фонда. Но МФЦ предоставляет те же услуги гражданам России. Перед записью на прием стоит уточнить, оказывает ли конкретный многофункциональный офис содействие при оформлении пособий по старости. Предварительно МФЦ и ПФР подписывают соглашение об информационном обмене и взаимодействии, поэтому не все офисы центров предоставляют такую услугу клиентам.

МФЦ наделены правом оформления выплат по экстерриториальному принципу. Гражданин может обратиться в удобно расположенный офис «Мои документы», независимо от места проживания.

Другими преимуществами МФЦ служат удобный график работы и отсутствие выходных. Тогда как в Пенсионном фонде прием заявлений происходит в ограниченный временной промежуток, что неудобно для работающих предпенсионеров.

Получение СНИЛСа

Получить номер СНИЛС можно несколькими способами, каждый из которых будет описан ниже. В основном, регистрация ведется через ПФР, органы местного самоуправления или через сайт государственных услуг. Если вы впервые устраиваетесь на работу, работодатель поможет вам пройти регистрацию. Важно, чтобы вы владели информацией о собственном страховом номере, были его уникальным пользователем.

Через ПФР

Оформить СНИЛС можно в любом отделении Пенсионного фонда РФ. Это единственный официально уполномоченный представитель. Если вы в настоящее время находитесь не по месту постоянной прописки — просто посетите ближайшее отделение Пенсионного фонда, и вам там обязательно помогут.

Через Госуслуги

Оформить СНИЛС через портал Госуслуги личный кабинет в данное время невозможно. Но портал может существенно облегчить эту задачу: там можно оформить анкету на получение СНИЛС на себя или на ребенка, чтобы потом обратиться в ближайшее отделение ПФРФ за выдачей оригинального 11-значного кода. В режиме онлайн можно также обменять свидетельство или запросить его дубликат.

Через МФЦ

Запросить оформление страхового свидетельства можно путем личного обращения в МФЦ. Для этого следует выбрать ближайший центр и удостовериться, что они действительно оказывают подобную услугу. Услуга будет доступна в разделе, предназначенном для обслуживания физических лиц. Если МФЦ готово предложить свою помощь, то скачивайте анкету, договаривайтесь о визите в центр, захватите документы и оформляйте СНИЛС прямо на месте.

Заполнение заявления

Заявление на пенсионные выплаты формируется по утвержденной форме из Постановления Правления ПФР от 2020 года №16п. Через него в ПФР передаются следующие сведения:

• Ф.И.О. заявителя;
• СНИЛС;
• адрес проживания;
• реквизиты паспорта;
• дата рождения;
• контакты;
• тип пенсии;
• сведения о представителе;
• информация, которая влияет на размер выплат (наличие иждивенцев, места работы и пр.);
• контрольный вопрос для обмена сведениями с Пенсионным фондом по телефону;
• способ отправки уведомлений об обработке заявления (письменно или в электронном виде);
• ознакомление с ответственностью за представление недостоверных сведений;
• подпись.

У будущих пенсионеров есть два варианта формирования заявления:

• В электронном виде посредством портала госуслуг (после передачи сведений предоставляются оригиналы документов в центр).
• Заполнение на месте в момент передачи сведений в отделении многофункционального центра.

При необходимости сотрудники помогут с заполнением заявления и укажут на ошибки, допущенные будущим пенсионером.

Список необходимых документов

Для оформления пенсии в Москве через МФЦ, нужно представить полный пакет документов:

1. Российский паспорт, для иностранных граждан – вид на жительство, временная прописка на территории Москвы или области.
2. Страховое свидетельство (СНИЛС).
3. Трудовая книжка с актуальными записями о деятельности, договор с предыдущим работодателем.
4. Справка с указанием размера зарплаты за последние пять лет.
5. Свидетельство о рождении детей для женщин для расчета времени декретного отпуска.
6. Военный билет.
7. Справка из медицинского учреждения, подтверждающая инвалидность по состоянию здоровья.
8. Свидетельство о смерти при оформлении пенсии для несовершеннолетних граждан, оставшихся без кормильца.

Пенсию гражданин получает по месту жительства. При переезде необходимо обратиться в ПФР или многофункциональный центр и представить справку, подтверждающую факт выплаты денежного обеспечения, и новую прописку постоянного или временного характера.

При оформлении пенсии в Москве муниципальное ведомство может сделать запрос на предоставление дополнительных документов:

• свидетельство, подтверждающее факт смены фамилии, имени;
• справки о недееспособности членов семьи;
• реквизиты банковского счета для дальнейшего начисления денежных средств;
• справки, подтверждающей трудовой стаж на северных территориях.

Процедура подачи и сроки оформления

Процедура подачи документов предполагает прохождение следующих этапов:

1. Передача заявления с комплектом подтверждающих сведений сотруднику МФЦ. Перед посещением офиса «Мои документы» стоит предварительно записаться на удобное время, что позволит избежать ожидания в живой очереди. Граждане не ограничены в сроках подачи заявления на получение пенсионных выплат.
2. Сотрудник центра принимает документы, делает копии или сверяет с оригиналами. Заявление будущего пенсионера регистрируется в течение дня.
3. Многофункциональный центр перенаправляет поступившие от предпенсионера сведения в ПФР. Сам центр не занимается рассмотрением документов и назначением выплат. Он выступает только посредником, передающим сведения от граждан в ПФР в электронном виде.
4. На рассмотрение заявления и назначение пенсии отводится до 10 дней без учета сроков на пересылку документов (при передаче информации через МФЦ сроки обработки возрастают до 16 дней). В этот период сотрудники ПФР проверяют поступившие данные и решают, положена ли пенсия заявителю. Сроки на проверку информации увеличиваются в целях проверки сведений о трудовом стаже заявителя до 2002 года.
5. Заявителя уведомляют о принятом решении в письменном виде и при положительном вердикте – назначают ежемесячные пенсионные выплаты. Они начисляются начиная со дня обращения в многофункциональный центр.

Обжалование результата

Будущий пенсионер вправе подать жалобу на действие/бездействие ПФ РФ, его подразделения или конкретного сотрудника в произвольном виде.

Но при этом в ней обязательно должно быть указано:

• Наименование организации или ее работника, чьи действия подлежат обжалованию.
• ФИО, адрес и иные контактные данные автора обращения.
• Перечень действий по оформлению пенсии, которые опротестовывает заявитель.
• Аргументы и доводы в пользу перерассмотрения итога.

Жалоба подается в МФЦ, ПФ или его представительство лично, через доверенное лицо либо посредством электронной почты и подлежит обязательному оформлению.

При отсутствии возможности и компетенции для разрешения жалобы, она перенаправляется в уполномоченный орган для ее дальнейшего рассмотрения не позднее, чем через 3 дня после ее поступления с обязательным уведомлением автора обращения.

На рассмотрение заявления предусмотрено от 5 до 15 дней в зависимости от указанных в нем обстоятельств, в результате чего принимается вердикт об удовлетворении жалобы по назначению пенсии или об отказе в этом. Ответ направляется автору не позднее дня, следующего за днем принятия решения.

Правки ошибок, уточнение стажа

Специалисты Пенсионного фонда могут запросить дополнительные сведения у гражданина. Тогда решение о назначении пенсии откладывается на 10 дней с момента поступления запрашиваемых данных от претендента.

ПФР назначает выплаты с учетом информации, переданной начальником в ходе ежеквартальной отчетности. В отношении отдельных периодов работы гражданина фонд может не располагать корректными сведениями, что осложняет процесс оформления. Причинами отсутствия данных о трудовом стаже являются ошибки в трудовой книжке, недобросовестные действия работодателя и пр.

Как получить инвалидность?

Установление инвалидности производится МСЭК. Лечащий врач фиксирует все данные здоровья человека и выписывает направление на прохождение МСЭК. Далее, на основе полученных данных, а также представленной прочей документации экспертная комиссия выносит решение.

Документы, которые понадобятся на комиссии:

1. Паспорт
2. Заключение лечащего врача и направление на МСЭК
3. Трудовая книжка, либо ее заверенная копия если человек работающий
4. Амбулаторная карта
5. Справка о доходах
6. Заявление на освидетельствование
7. Характеристика с места работы
8. Акт-выписка о наличии проф. или производственной травмы
9. Прочие выписки, карты, снимки с мест, где человек когда-либо проходил лечение

При положительном решении о присуждении инвалидности на руки человеку (или его опекуну) выдается 2 документа: заключение комиссии об инвалидности и программный реабилитационный листок. Эти два документы необходимо приложить к общему списку и направится для назначения пособия в Соц.отдел и ПФР.

Нюансы оформления пенсии

Специфика оформления пенсии по инвалидности и по потере кормильца состоит в запросе ПФР дополнительных документов по статусу заявителя. Вторым нюансом является обязательное регулярное подтверждение права на пенсионные выплаты.

По инвалидности

Получить пособие по инвалидности можно только по результатам прохождения медэкспертизы, на которой определят группу и сроки ее действия. Выплаты назначат со дня получения заключения МСЭ.

Право на выплаты предстоит регулярно подтверждать. Периодичность повторного прохождения медкомиссии будут определять врачи. Стандартно инвалиды 2, 3 группы проходят переосвидетельствование ежегодно, 1 группы – раз в 2 года или вовсе освобождаются от повторной экспертизы.

Передавать подтверждающие документы на продление выплат по инвалидности придется в ПФР.

При потере кормильца

Для оформления начислений по утрате кормильца необходимо предоставить документы о смерти. Обычно господдержку по данному основанию получают несовершеннолетние дети умерших родителей. Выплаты предоставляются до 18 лет, но продлеваются вплоть до 23 лет (при обучении получателя на очной форме в сузе или вузе).

При получении пенсии совершеннолетними им регулярно предстоит подтверждать обучение в вузе на очной основе и предоставлять справку в ПФР. После трудоустройства право на помощь от государства будет утрачено. Подтверждающие документы принимают только в Пенсионном фонде.

Кто имеет право оформить пенсию в Москве через МФЦ?

По Федеральному закону от 07.03.18 №. 166-ФЗ «О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации» право оформить социальное пособие в Москве через МФЦ имеют:

1. Инвалиды.
2. Участники, ветераны ВОВ.
3. Граждане, имеющие знак «Жителя блокадного Ленинграда».
4. Родители, вдовы военнослужащего, погибшего при участии в боевых действиях.
5. Несовершеннолетние граждане, потерявшие кормильца.
6. Пенсионеры по возрасту, выслуге лет.

ВАЖНО
По Федеральному закону от 21.01.14 №. 216-ФЗ «О страховых пенсиях» право получать денежное обеспечение по старости имеют лица мужского пола по достижении 60 лет, лица женского пола – 55 лет. При расчете государственной финансовой поддержки за выслугу лет учитывается общий стаж трудовой деятельности, представленный в выписке индивидуального лицевого счета, а также баллы, начисляемые в зависимости от количества отработанных лет и суммы зарплаты.

В соответствии с законом «О страховых пенсиях в Российской Федерации» от 28.12.13 №400 – ФЗ минимальный стаж на 2020 год должен составить не менее 9 лет, количество баллов – 13, 8.

На начисления влияют не страховые периоды:

• прохождение срочной службы;
• декретный отпуск по уходу за ребенком;
• отгулы по состоянию здоровья;
• время регистрации в центре занятости по безработице;
• уход за ребенком-инвалидом, престарелым гражданином, достигшим 80 –летнего возраста.

В соответствии с законом «О страховых пенсиях в Российской Федерации» от 28.12.13 №400 – ФЗ определена категория граждан, которые имеют право досрочно оформить пенсию в Москве через МФЦ:

1. Лица, осуществлявшие трудовую деятельность на территориях Крайнего севера, приравненных к ним районов.
2. Работники опасных, вредных для здоровья предприятий.
3. Военнослужащие, медики, учителя, воспитатели по общему трудовому стажу.
4. Многодетные мамы – более 5 детей.
5. Инвалиды 1 группы по зрению, диспропорции роста.

Дополнительная информация
Для тружеников Севера вне зависимости от настоящего места жительства снижен пенсионный порог: для мужчин – 55 лет, для женщин – 50 лет. По ст. 11 Федерального закона от 07.03.18 №. 166-ФЗ «О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации» коренные жители полярных территорий имеют право досрочно получать ежемесячные выплаты. При переезде в Москву льготные преимущества теряют силу.

Причины отказа и обжалование

Основная причина отказа — это отсутствие у гражданина права на получение выплат. Отрицательное решение ПФР по заявлению пенсионера может быть связано с нехваткой трудового стажа или пенсионных баллов, либо недостижением пенсионного возраста. Еще одна причина – недостоверные сведения, указанные в заявлении.

Полученный отказ из ПФР обжалуется в досудебном и судебном порядке. Также предпенсионер наделен правом пожаловаться на бездействие сотрудников МФЦ, если оно привело к необоснованному затягиванию сроков оказания услуги.

Мошенники и СНИЛС

Помните, что никаких выплат по СНИЛС через интернет не существует!

Мошенники, через соцсети и мессенджеры, рассказывают людям о фантастических выплатах, которые якобы оплачивает им государство. Среди самых популярных мифов — возмещение НДС, прямые «президентские» выплаты на детей, «карантинная» помощь и прочее. Суммы могут быть достаточно крупными, а для их получения достаточно, как утверждают мошенники, перевести им определенную сумму и указать данные паспорта. После получения взноса и данных паспорта и СНИЛС, мошенники растворяются в воздухе…

Пожалуйста, не верьте проходимцам! Берегите свои конфиденциальные данные и не указывайте их на подозрительных сайтах. Используйте СНИЛС только по прямому назначению.

Можно ли получить в МФЦ пенсионное удостоверение в 2020 году?

Граждане не могут оформлять пенсионное удостоверение через МФЦ в 2020 году. Свидетельство упразднили еще в 2020 году по экономическим причинам и более не выдают. При этом удостоверения, выданные ранее, продолжают действовать и сохраняют юридическую силу.

При необходимости подтверждения статуса пенсионеры запрашивают в ПФР справку. Она потребуется при оформлении пособий, льгот и компенсаций.

Граждане вправе подавать заявление на получение пенсии через МФЦ. Через центр оформляется выплаты по старости, инвалидности, потере кормильца. Процедура предполагает передачу заявления с комплектом подтверждающих сведений в МФЦ. Услуга предоставляется на безвозмездной основе. На назначение выплат ПФР отводится до 10 дней. Противоправные действия и бездействие сотрудников ПФР и МФЦ подлежат оспариванию.

Выбор подходящего способа доставки пенсии

При составлении заявления на оформление денежных выплат пенсионер в МФЦ указывает способ доставки средств. В ходе получения ежемесячного пособия можно изменить этот способ, написав соответствующее заявление. Получать деньги можно:

• На банковский счет и карту;
• Через кассы Почты России;
• Через сторонние организации, которые предлагают, в том числе, и доставку пенсии на дом.

Получение денег в последних двух случаях происходит по предъявлению паспорта и доверенности, если деньги забирает другое лицо.

Одна из задач целевой программы «Электронная Россия» – упростить процесс получения госуслуг. Для этого были созданы специальные центры. Учреждения должны взаимодействовать с ними на основании порядка, установленного Правительством РФ (Постановление Правительства РФ от 27 сентября 2011 г. № 797 (вступило в силу 13 октября)).

Рекомендации Правительства РФ

Для начала отметим, что федеральным органам исполнительной власти и органам государственных внебюджетных фондов предписано обеспечить заключение соглашений о взаимодействии с многофункциональными центрами. На их основании организуется процесс предоставления государственных услуг в соответствии с утвержденным перечнем. При этом не исключается возможность предоставления многофункциональными центрами и иных государственных услуг по соглашению сторон.

В пункте 3 постановления № 797 содержится целый ряд рекомендаций, адресованных федеральным, региональным и муниципальным органам. Так, федеральным органам исполнительной власти и органам государственных внебюджетных фондов рекомендовано организовать предоставление госуслуг, указанных в Примерном перечне, утвержденном этим же постановлением. Региональным и муниципальным органам в свою очередь рекомендуется утвердить перечни услуг, предоставление которых будет организовано в многофункциональных центрах.

А Министерство экономического развития РФ должно утвердить примерную форму соглашения о взаимодействии.

При этом Правительство Российской Федерации определяет целый ряд положений, которые должны быть отражены в данном документе, в частности, порядок участия многофункционального центра в предоставлении государственных (муниципальных) услуг, а также его права и обязанности.

Принцип «одного окна»

Предоставление государственных и муниципальных услуг в многофункциональных центрах должно осуществляться по принципу «одного окна». Содержание данного принципа раскрывает статья 15 Закона о госуслугах. А именно государственная или муниципальная услуга предоставляется после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом. При этом взаимодействие с органами, предоставляющими такие услуги, осуществляется многофункциональным центром без участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами и соглашением о взаимодействии. То есть в идеале человек может прийти в центр, подать заявление и получить все необходимые ему услуги в одном окне, и его не должны посылать подписывать документы в другом кабинете, заверять подписи в третьем и т. д.

Этой же статьей предусмотрено, что требования к заключению соглашений о взаимодействии между учреждениями устанавливаются Правительством РФ.

Таким образом, постановление № 797, как и ряд других нормативных правовых актов (например, Правила организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных (муниципальных) услуг, утвержденные постановлением Правительства РФ от 3 октября 2009 г. № 796), призвано конкретизировать и обеспечить реализацию норм Закона о госуслугах.

Порядок заключения соглашения

Постановлением № 797 утверждены три документа, которые урегулируют процесс заключения соглашений.

Основным является Положение о требованиях к заключению соглашений о взаимодействии между многофункциональными центрами и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов РФ, органами местного самоуправления (далее – Положение).

Обратим внимание, что требования к самим соглашениям о взаимодействии, в частности, их содержанию, определены непосредственно в Законе о госуслугах (ст. 18). Соглашение о взаимодействии заключается между многофункциональным центром в лице его руководителя и территориальными органами федеральных органов исполнительной власти, государственных внебюджетных фондов, государственной власти субъектов РФ или местного самоуправления.

>|Многофункциональным центром может быть российская организация независимо от организационно-правовой формы (в том числе являющаяся автономным учреждением), отвечающая требованиям, установленным Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ, и уполномоченная на организацию предоставления государственных и муниципальных услуг.| 📌 Реклама