Кто требуется на работу в пенсионный фонд

Вряд ли для кого-то работа в пенсионном фонде является пределом мечтаний. Почему так? Пока ты молод, то о таком непременном «атрибуте» жизни, как пенсионное обеспечение, не хочется думать в принципе. Что представляет собой работа в государственном пенсионном фонде? Отзывы уже опробовавших эту стезю не пообещают вам высокого достатка, молодого и веселого коллектива и прочих моментов, интересных молодым специалистам. Но что если это мнение является поверхностным и вполне можно получать хорошие дивиденды, работая в пенсионном фонде? Отзывы сотрудников, нужно отметить, которые работают на государство и на негосударственные фонды, отличаются значительно. И во втором случае речь идет уже о значительном заработке и получении опыта в сфере прямых продаж.

В этой статье мы поговорим о том, что вам может дать работа в пенсионном фонде. Отзывы тех, кто трудится на благо общества и на свое благо также, мы приведем в данной статье.

Качества для соискателей

Кто подходит лучше всего для работы в пенсионном фонде? Отзывы сотрудников говорят о том, что обязательны следующие характеристики:

1. Стрессоустойчивость. За этим словом, которым так часто себя характеризуются искатели на любую должность в принципе, скрывается возможность сохранять каменное лицо и вместе с тем приветливое выражение, с кем бы вам ни довелось общаться. Работа в пенсионном фонде предполагает ежедневное общение, не только с коллегами, но чаще всего с потенциальными покупателями услуг. За словом «пенсионер» не случайно скрывается образ ворчливого пожилого человека. Если вы работаете в негосударственном секторе, то приготовьтесь к возражениям, насмешкам в ответ на предложение услуги. Умения не потерять лицо и не расплакаться на грубость - вот что является основным в работе государственного и негосударственного пенсионного фонда.

2. Грамотная речь. Вы можете не иметь высшего образования, но очень важно уметь грамотно и доходчиво объяснить все про качества продукта, особенно это касается сотрудников негосударственных пенсионных фондов. От того, насколько качественно вы сумеете представить товар, зависит ваша зарплата. К пункту про грамотную речь можно отнести убедительность и умение вести переговоры.

3. Постановка карьеры выше личных отношений и семьи. Работа в пенсионном фонде предполагает ненормированный рабочий день, а НПФ платят своим эффективным сотрудникам, которые готовы задержаться на работе допоздна. Если вы планируете покидать офис не позднее 17:00, то такая работа не для вас.

Государственный ПФ РФ: отзывы

Плюсы работы в государственном ПФ

Прежде всего, так как ПФ такой формы собственности - это государственное предприятие, сотруднику гарантированно полагаются все преимущества от такой работы. Это белая зарплата, 36 дней отдыха в году, нормированный рабочий день. Кроме того, это, безусловно, полезный опыт общения и работы с архивами. Многие респонденты отмечают, что очень четко увидели связь между честными выплатами работодателя и влиянием этих выплат на размер будущей пенсии.

Минусы работы в государственном ПФ

Для многих респондентов нормированный день официально оказывался не совсем нормированным по факту. Но больше всего нареканий вызывала стабильно невысокая заработная плата. Это не являлось причиной ухода с работы, но 80 % бывших сотрудников пенсионного фонда отмечает, что за такой объем работ зарплата могла быть и выше.

Чем еще не понравилась работа в пенсионном фонде респондентам? Отзывы бывших сотрудников также свидетельствует о том, что очень устаёшь от общения. Оно происходит регулярно, всеми возможными видами связи: устно, по телефону, по почте. Если вы интроверт, то работа в пенсионном фонде точно не придётся вам по нраву.

Также не всегда удается сделать намеченное в силу специфики документооборота. Например, специалист по взысканию задолженностей отметил, что иногда очень сложно работать с архивом, не всегда удается свести концы с концами.

Преимущества работы в НПФ

Государственная пенсионная реформа открыла для НПФ огромный рынок сбыта, ведь каждый гражданин является потенциальным покупателем услуги. Если сотрудник НПФ говорит вам, что зарабатывает от 60 до 100 тысяч рублей в месяц, велика вероятность, что так оно и есть. Однако за этим кроется огромный труд, многие работает до 20 часов в день и часто вынуждены переезжать из города в город.
Кроме того, большая часть сотрудников государственных пенсионных фондов - это люди зрелые, в то время как коллектив НПФ составляют молодые и амбициозные люди. Минусы это или плюсы? Поговорим об этом ниже.

Кому не подойдет работа в НПФ

Если вы не любите прямые продажи, то вам даже нет смысла пробовать силы в НПФ. Прямые продажи (или, как величает эту деятельность народный термин, «впаривание») - это когда вы хотите продать товар или услугу и всячески устно убеждаете человека к вам прислушаться. Прямые продажи хороши тем, что чем больше продадите, тем больше ваша прибыль. Минус такой работы в том, что нужно быть навязчивым, убедительным, заинтересовать человека в том, что изначально может быть ему вовсе не интересно и не нужно. Речь не идет о том, что товар, а в данном случае это услуга страхования в пенсионном фонде, некачественные. Однако совсем не обязательно, что у вас хотят приобрести это.

Какая реальная зарплата в НПФ

Отзывы о работе в пенсионном фонде РФ негосударственного типа говорят о суперзарплатах, которые могут достигать и 100 тысяч рублей в месяц, и больше. Однако не спешите упрекнуть во лжи сотрудников НПФ, ведь действительно зарплата зависит только от их усилий. Чем больше клиентов они привлекут, тем больше процент от пенсионного страхования. Но тут придется поработать. Представьте, что вы сотрудник НПФ в небольшом городе. Не ходить же по улице и не хватать людей за руку, предлагая им свои услуги. Работники чаще всего назначают встречу с руководителем различных предприятий, после чего беседуют с ним и рассказывают о плюсах страхования в своем конкретном НПФ. Более убедительные уговаривают директора, этот, в свою очередь, либо уже сам беседует с сотрудниками, либо дает возможность побеседовать работнику НПФ.
"Проработав" таким образом весь рынок города, сотрудники НПФ переезжают в другой город, где снова открывают филиал. Таким образом, активно работая и имея дар убеждения, действительно можно зарабатывать до 100 тысяч рублей в месяц. Сами понимаете, такая работа не для всех.

Минусы работы в негосударственном пенсионном фонде

Отзывы свидетельствуют о том, что наибольшим минусом является эмоциональное выгорание. Представьте, что вам изо дня в день нужно уговаривать купить. В первый день вы это делаете с энтузиазмом и очень эмоционально, но с каждым последующим днем в вашей работе будет всё больше автоматизма и меньше души. Люди очень хорошо чувствуют, когда их уговаривают приобрести что-то искренне, а когда это делается «на автомате».

Еще одним минусом можно назвать то, что нельзя никак запланировать свой доход. Если отзывы о работе в пенсионном фонде РФ говорят о пусть и небольшой, но стабильной зарплате, то здесь всё иначе. В один месяц у вас может быть тройной оклад, в другой вы будете на голой ставке, которая, как правило, совсем невелика.

Смена места жительства как один из минусов работы в НПФ

Чем еще характеризуется работа в клиентской службе пенсионного фонда? Отзывы сотрудников о том, что иногда нужно вместе с работой менять и место жительства, обескураживают. Почему это происходит? Представьте, что рынок сбыта услуги полностью проработан. Были назначены встречи со всеми руководителями предприятий и компаний, и всех, кому могли донести информацию, проработали. Что же делать филиалу в таком случае? Рынок диктует следующие условия - быть мобильным и быстрым. Будучи агентом НПФ, вы можете отказаться от сотрудничества с фондом либо переехать в новый город, где снова начнете работу. Это не является минусом для молодых и не обремененных семьёй людей. Напротив, это рассматривается как возможность посмотреть мир, завести новые знакомства. Но если вы предпочитаете сидячий образ жизни, у вас есть семья, то вряд ли вам понравится работа в пенсионном фонде. Отзывы бывших сотрудников НПФ, кстати, часто негативны именно по этой причине.

Резюмируя

Что представляет собой работа в пенсионном фонде РБ? Отзывы сотрудников свидетельствуют о том, что, как и любой вид деятельности, такая работа подойдет не всем.
Если вы молоды и активны, хотите высокого заработка и умеете красиво представить товар публике, попробуйте работу в негосударственном пенсионном фонде. Человеку семейному и устоявшемуся в традиционных ценностях, возможно, более близка по духу работа в государственном секторе.

На сегодняшний день Пенсионный Фонд является крупнейшей по размеру ресурсов внебюджетной организацией. Она занимается выплатами пенсий, целевым сбором и работой со страховыми взносами, а помимо этого контролирует налоговые органы фонда. Как в любой другой организации, в ПФ РФ есть свои доходы и расходы. Первые складываются из добровольных и страховых взносов граждан. Расходы — отдельная статья и она достаточно обширная. В нее входят средства на материально-техническое, финансовое обеспечение организации, деньги на разные выплаты и пенсии гражданам. Последний момент — начисление и выплата разных видов пенсий. Это основное направление деятельности ПФ. Рассмотрим, какая средняя зарплата у работников Пенсионного Фонда РФ в 2020 году.

Средняя зарплата

В 2018 году происходили массовые сокращения в штате сотрудников ПФ, его численность в целом по стране снизилась примерно на 12 000 человек. Благодаря таким мерам заработная плата оставшимся сотрудникам увеличится примерно на 10000 рублей в месяц.

Когда молодой начинающий специалист устраивается на работу в Пенсионный Фонд, он может рассчитывать только на минимальную заработную плату. Ожидается повышение зарплат в 2019-2020 годах. Это предполагается сделать опять-таки за счет сокращения штата.

Планируется поднять зарплаты сотрудников ПФР еще на 15%. На данный момент средняя зарплата в ПФ составляет от 12000 до 200 000 рублей, в зависимости от занимаемой должности. Конечно, речь не идет о руководителях ПФР, их среднемесячные доходы исчисляются сотнями тысяч и составляют 200-400 тысяч рублей в зависимости от региона.

Сокращение штата

В штат Пенсионного Фонда по всей стране входит порядка 121670 человек. Глобальное сокращение штата Фонда произошло в 2018 году из-за того, что в Правительстве обратили внимание на непомерные и бессмысленные расходы на содержание ПФР.

К таким расходам относились не только затраты на оплату труда сотрудникам, но и на содержание зданий, на которые не жалели денежных средств. Решено было сократить штат, увеличить зарплаты оставшимся сотрудникам, а часть зданий Фонда передать под центры, в которых будут обучаться новым специальностям граждане предпенсионного возраста.

В состав ПФР входят такие подразделения, как финансово-экономический и юридический отделы, отдел по социальным выплатам и кадры. Наиболее широко распространенная должность в ПФР — это специалист по назначению пенсий. Такой человек работает с клиентами, консультирует их. Постоянное взаимодействие с гражданами — его основная задача. Следовательно, все претенденты на такую должность должны обладать необходимым уровнем коммуникабельности, уважением, вежливостью и, кончено, высоким уровнем стрессоустойчивости.

От чего зависит уровень зарплаты?

Многих интересует, сколько платят в Пенсионном Фонде, и от чего это зависит. Заработная плата сотрудников ПФР зависит от следующих факторов:

Должность — это самый первый и главный аспект, влияющий на размер заработка.
Опыт работы. Как уже упоминалось, новый сотрудник, делающий свои первые шаги в ПФР, не сможет получать более 11 280 рублей. После того, как сотрудник отработает в Фонде 2 года, зарплата увеличивается сразу до 15-18 тысяч.
Тип Фонда. Если брать для сравнения негосударственные пенсионные фонды, то в них зарплата сотрудника может составлять 60 тысяч, в то время как на такой же должности в государственном фонде человек получает 15-20 тысяч.
Регион России. Этот фактор так же накладывает отпечаток на уровень зарплат, ведь минимальная з/п сильно разнится по регионам РФ. Лидерами по зарплатам стали Москва и область, Санкт-Петербург, Ямало-Ненецкий АО. Замыкает список по уровню зарплат Саратовская область.
Наличие дополнительных бонусов и льгот. Все это может несколько увеличить заработную плату сотрудника, хотя особых льгот и бонусов не предусмотрено. Обычно при размещении вакансий работодатель указывает в качестве поощрений наличие соцпакета, стабильной зарплаты, дополнительный отпуск, шанс дополнительно обучиться из средств работодателя или быстрый карьерный рост. Считается, что этого вполне достаточно для привлечения новых сотрудников. Из материальных поощрений можно выделить только годовую или квартальную премию, но такое премирование не может затронуть всех сотрудников, ведь размер выделяемых на это средств зависит от экономии денег фонда. Иногда в состав зарплаты входит надбавка за выслугу лет, за ученую степень или за награды, полученные за личные достижения.

Когда рядовой сотрудник ПФР выходит на пенсию, он так же не может рассчитывать на какие-то крупные выплаты. Обычно ему назначается пенсия в минимальном размере — 8726 рублей. Для сравнения — пенсия руководителя ПФР составит 120 тысяч рублей.

Рекомендуем эти статьи:

Преимущества и недостатки работы в ПФР

К достоинствам работы в государственном фонде можно отнести: официальную заработную плату, отпуск в количестве 36 дней, нормированный рабочий день. Недостатков же отмечается несколько больше, и к их числу относятся:

Тот самый рабочий день, который должен был быть нормированным, по факту оказывается совсем другим: задерживаться на работе приходится постоянно, равно как выходить на работу в выходные, праздничные дни и даже ночью.
Невысокая зарплата. Это становится причиной постоянной смены кадров. 80% бывших сотрудников фонда заявляют, что это стало основной причиной их увольнения.
Постоянное общение с клиентами, подчас недовольными, очень утомляет — это так же отметили бывшие сотрудники. Не каждый человек сможет работать в режиме постоянного общения — личного, телефонного, письменного.
Сложности с выполнением планов. Особенно на это жалуются специалисты по взысканию задолженностей.

В 2019 году планируется дальнейшая работа по увеличению зарплат сотрудникам. Это связано, в первую очередь, с тем, что на оставшихся после сокращения людей сильно увеличилась нагрузка.

Предполагается, что ПФР должен сам обеспечивать своих сотрудников, но, как и прежде 40% средств на это приходится брать из федерального бюджета. Из-за этого до 2023 года планируется сократить еще 8% сотрудников. Так же в руководстве фонда отмечают, что сокращение не отразится на нагрузке оставшегося коллектива благодаря цифровизации работы фонда и запуску сервиса электронных услуг.

Если гражданин достиг пенсионного возраста и оформил, полагающиеся по этому поводу выплаты, он все равно может продолжать трудовую деятельность. Для работодателей существуют свои нюансы, которые они должны соблюдать, если планируют нанять человека на пенсии.

Тонкости приема на работу лиц пенсионного возраста

Бесплатно по России

Главный упор при приеме на работу делают на соблюдение норм трудового законодательства. С ними могут заключать:

Бессрочные договора.
Срочные с четко установленной датой.
Договор совместительства.
Подряд, если гражданин планирует выполнять хозяйственные работы. Вариант договора согласовывают обе стороны. При приеме на работу пенсионера должны соблюдаться такие нюансы:
Должен быть испытательный срок, как и при приеме других граждан. Его устанавливают по обоюдному согласию и указывают это условие в трудовом договоре.
Требуется медицинская книжка с допуском до работы. Работодатели часто не хотят нанимать пенсионеров, так как сомневаются в том, что здоровье позволит им выполнять свои обязанности. Поэтому медицинская книжка подтвердит трудоспособность.
Есть возможность работы по совместительству. Прямых запретов на выполнение нескольких обязанностей нет.
Сохраняются гарантии и компенсации по трудовому договору.
Возможен полный и неполный рабочий день. Есть возможность работать в ночную смену.

Пенсионер обязательно должен тщательно проверить свое здоровье и принести работодателю все необходимые справки.

Как правильно оформить

Пенсионеров нанимают на работу по такому же принципу, как и других граждан:

Человек ищет вакансию и проходит собеседование. После этого подается заявление о трудоустройстве.
Выполняется подготовка документации и их предоставляют работодателю. После чего заключают соглашение.
Гражданин должен подробно изучить нормативно-правовые акты и иную документацию и поставить подпись, подтвердив свое согласие с установленными правилами.
Работодатель оформляет приказ и дает его сотруднику на подпись.
Проводится инструктаж по охране труда и пенсионер расписывается в нем.

После ознакомления со всеми условиями и подписания документов, гражданин может приступать к выполнению своих обязанностей.

Документы

Пенсионеру следует прийти к работодателю с:

паспортом;
пенсионным удостоверением;
страховым свидетельством СНИЛС;
документами об уровне квалификации и полученной профессии;
ИНН, если есть.

Также необходима трудовая книжка, если оформление осуществляется по ней.

Прием на работу пенсионера без трудовой книжки и нюансы договора

Обычно, когда сотрудник приступает к работе, работодатель вносит запись в трудовую книжку. Но, если пенсионер не предоставляет этот документ, то осуществляется заключение соглашение и без него.

Это соглашение будет доказательством того, что гражданин работает и получает стаж.

В некоторых случаях разрешается работать без записи, но для этого должны заключить договор по совместительству или соглашение гражданско-правового характера.

Информацию могут не указывать, если пенсионер сотрудничает с частным лицом. В этой ситуации у гражданина нет права самостоятельно вносить правки в документ. Если трудовой книжки нет, то для решения проблемы есть несколько вариантов развития событий.

Все зависит от того, по какой причине у человека нет необходимой документации:

Разрешается заводить новую трудовую книжку, если старая была утеряна.
Попросить справку с прежнего места работы и составить договор по совместительству.
Осуществить заключение договора подряда или гражданско-правового договора. Но об этом необходимо сообщить сотруднику об отсутствии оплачиваемого отпуска и больничного.

Способ выбирает работодатель с учетом сложившихся ситуаций. Заключать срочный договор только потому, что человек достиг пенсионного возраста, запрещено.

Если работодатель принуждает к заключению срочного договора по причине возраста гражданина, то это считается дискриминацией и нарушением прав.

Статья 59 Трудового Кодекса выделяет ряд оснований для заключения такого соглашения:

Пенсионер нанимается на сезонную работу.
Гражданина берут на замену.
Планируется работа за границей.
Предпочтительней наем на срок в 2 месяца.
Пенсионер будет осуществлять деятельность, которая не имеет отношения к направлению фирмы.
Работника нанимают на конкретную работу, и сотрудничество прекращается после выполнения обязанностей, указанных в акте.

Если нет этих условий, то взять на работу гражданина пенсионного возраста по срочному договору можно, только если он даст свое согласие на это. Обычно, если пенсионер устраивается на работу, нужно заключить трудовой договор, который гарантирует безопасность работника.

В случаях, когда работодатель заключает срочное соглашение и об это узнают надзорные инстанции, договор будет переквалифицирован на постоянный. Незаконно заключать срочный договор не имея на это оснований. Но на практике правило соблюдают, только по отношению к пенсионерам, досрочно вышедшим на пенсию. В реальности работодатели склоняют сотрудников к подписанию срочного договора.

Преимущества и недостатки приема на работу без оформления

Многие граждане предпочитают неофициальное трудоустройство. В этом есть ряд преимуществ, но существуют определенные недостатки, так как этот вариант нельзя считать безопасным.

Для пенсионера

Пенсионер, который не оформляется по трудовой, будет получать такую же пенсию, какую ему назначили, ее размер не срезается. Такая деятельность часто подразумевает гибкий график, благодаря которому у сотрудников есть возможность выбирать удобное время для выполнения обязанностей. Хоть при этом пометки в трудовой книжке и будут отсутствовать, в качестве доказательства отработанного периода времени используется рабочий договор.

Но минусов у такого варианта трудоустройства гораздо больше:

Сотрудник не может рассчитывать на получение больничного листа, отпуска, пособия по беременности и родам, компенсацию в случае производственной травмы.
Стаж не начисляется, поэтому на следующей работе будет трудно доказать, что есть опыт.
Не положены премии.
Работодатель может не выполнять свои обязанности по отчислениям в пенсионный фонд и оплату медицинской страховки.
Пенсионер должен сам заниматься оплатой налогов из полученной суммы.
Возможно расторжение трудового договора в любой момент, даже если срок его действия еще не истек.
Работодатель может уволить незаконно и при этом не выплатить заработную плату, а сотрудник не сможет никуда пожаловаться.
В любой момент рабочего могут оштрафовать.

Поэтому перед трудоустройством следует взвесить все плюсы и минусы этого варианта, чтобы избежать трудностей в будущем.

Для работодателя

Владельцам компании удобно брать на работу неофициально, так как это:

Позволяет не платить налоги.
Назначать зарплату меньше суммы, установленной законодательством.
Не выплачивать отпускные и больничные сотрудникам.
Привлекать подчиненных к любой работе.
Увольнять людей без объяснения и предоставления заработной платы.
Не следовать нормам техники безопасности и не создавать безопасные условия труда для сотрудников.

Но не все так хорошо, как кажется на первый взгляд. За это работодатель:

Несет налоговую, уголовную и административную ответственность.
Может быть наказан за отсутствие перечислений в ФСС и пенсионный фонд.

Кроме больших штрафов за прием на работу без оформления, возможны и другие более серьезные наказания.

Дополнительную информацию о приеме на работу пенсионеров смотрите в видео:

Заключение

После выхода на пенсию многие граждане предпочитают работать, так как выплат не хватает на нормальную жизнь. Условия приема на работу отличаются незначительно. Закон запрещает заключать срочный договор или отказывать людям в трудоустройстве по причине возраста. Многие пенсионеры предпочитают оформляться без трудовой книжки, но в этом есть свои недостатки. Поэтому лучше выбрать более безопасный вариант. Чтобы избежать незаконных увольнений и задержек зарплаты.

Неактуально Мошенническая

Менеджер по продажам

СБЕР
Балашиха

Неактуально Мошенническая

Оператор по продаже банковских продуктов

Тинькофф
Балашиха

Неактуально Мошенническая

Горничная (специалист по обслуживанию номерного фонда) в Конгресс-Отель "Ареал" 4*

Т.Б.М.
Балашиха

Неактуально Мошенническая

Оператор по продаже потребительских кредитов

Тинькофф
Балашиха

Неактуально Мошенническая

Представитель Тинькофф

Тинькофф
Балашиха

Неактуально Мошенническая

Оператор по назначению встреч

Тинькофф
Балашиха

Неактуально Мошенническая

Оператор по продаже страховых полисов

Тинькофф
Балашиха

Неактуально Мошенническая

Оператор по продаже услуг бизнесу

Тинькофф
Балашиха

Неактуально Мошенническая

Упаковщица (упаковщик) в Московской области

Lamoda
Балашиха

Неактуально Мошенническая

Оператор дистанционного call-центра

Тинькофф
Балашиха

Неактуально Мошенническая

Оператор раннего взыскания

Тинькофф
Балашиха

Неактуально Мошенническая

Представитель в регионах

ИП Суворов И.С.
Балашиха

Неактуально Мошенническая

Территориальный менеджер по работе с партнерами

СБЕР
Балашиха

Неактуально Мошенническая

Сварщик

Пик-Комфорт
Балашиха

Неактуально Мошенническая

Оператор по продаже банковских продуктов

ИП Суворов И.С.
Балашиха

Неактуально Мошенническая

Оператор по продаже услуг бизнесу

Прямой работодатель
Балашиха

Неактуально Мошенническая

Представитель банка "Тинькофф"

Staff-Linear
Балашиха

Неактуально Мошенническая

Начальник сектора стандартизации, сертификации и патентоведения

Криогенмаш
Балашиха

Неактуально Мошенническая

Горничная

Ресурс плюс
Балашиха

Неактуально Мошенническая

Оператор по работе с клиентами (город Балашиха)

Почта России
Балашиха

Неактуально Мошенническая

Менеджер по работе с населением

Прямой работодатель
Балашиха

Неактуально Мошенническая

Водитель-экспедитор (доставка товаров до торговых объектов)

МАГНИТ
Балашиха

Неактуально Мошенническая

Сотрудник ресторана / Кассир (Икеа Химки)

IKEA
Балашиха

Неактуально Мошенническая

Оператор связи / Оператор по работе с клиентами (Балашиха)

Почта России
Балашиха

Неактуально Мошенническая

Оператор по продаже банковских продуктов

Прямой работодатель
Балашиха

Выбери — как получать новые вакансии

E-mail
Соцсети
Мессенджеры
Push-уведомления

Вопросы и ответы

✉️ Как связаться с работодателем по вакансии пенсионный фонд?

📞 Не могу найти контакты работодателя — где искать?

Когда я устраивалась на службу в 2009 году, мне удалось с успехом пройти собеседования на должность менеджера с Сбербанке и специалиста в Управлении ПФР в нашем городе. Делая выбор, я вдруг решила, что мне, матери маленького ребенка, будет лучше предпочесть ПФР - отчего-то эта работа ассоциировалась у меня с беспечным просиживанием брюк в офисе, где чахнут пыльные фикусы, а перешагнувшие пенсионный рубеж сонные сотрудники гоняют бесконечные чаи. Нельзя сказать, что я никогда в жизни столь фатально не ошибалась - были в моей жизни ошибки и большие, но это мое представление оказалось совершенно не соответствующим действительности. Хотя, боюсь, многие это мое заблуждение разделяют.

Если бы мне пришлось охарактеризовать эту работу в двух словах, то это было словосочетание: управляемый хаос. Такая сложная структура организации, которая на первый взор представляется бардаком. Это единственная должность в моей трудовой биографии, когда момент - вот, я все сделал и могу, наконец, расслабится, никогда не наступал. Работа была всегда и всегда ее было много. И всегда она была срочной. И на исполнение ее всегда было отведено ограниченное количество времени, которое вот-вот кончалось. И надо было все успевать - закон не знает такого понятия: не успела!

Я была специалистом по назначению и перерасчету страховых (трудовых) пенсий. В мои обязанности входило - принятие заявлений от населения об установлении (перерасчете) пенсии, оценка правоустанавливающих документов, запрос дополнительных документов, корректный ввод данных в программу, расчет пенсии, формирование пенсионного (выплатного) дела (на бумажном носителе и параллельно в электронном виде), ведение выплатного дела (контроль автоматических перерасчетом, корректировок, индексаций и т.п.). Срок выполнения - 10 дней для назначения, 5 для перерасчета. Календарных дней, то есть если часть срока выпадала на выходные, то это мои проблемы. Готовое дело я отдавала на контроль, где главный специалист проверял корректность ввода данных и правильность расчета, и в случае необходимости возвращал обратно на доработку. Раз в два года все назначенные пенсионные дела подвергались ревизионной проверке. Сотрудники Управления ПФР нести материальную ответственность за правильность назначения. Если ревизия выявляла переплату - то есть вы назначали пенсионеру пенсию выше положенного, то переплаченную сумму были обязаны лично возместить ПФР. Если были недоплаты - то доплачивали, но за недоплаты могли лишить премии. Слава Эдварду, он нас на этот счет миловал, и никаких крупных переплат у нас не было. Один раз в складчику 45 тысяч заплатили - ну, у нас были нормальные сотрудники, и было понимание, что от ошибок не застрахован никто, потому мы предпочитали коллективную ответственность за переплаты.

В общем, структура такая - на одного работника по десять проверяльщиков, и в случае ошибки всегда виноват непосредственный исполнитель. Вся эта система порядком меня раздражала (может, от того, что я была именно исполнителем, а не начальством) - Москва выпускает распоряжение, отправляет его на адрес областного отделения, областное отделение - на адрес районных управлений, начальник управления - начальнику отдела, начальник отдела - старшему специалисту, старший специалист - исполнителю. Как бы всегда хотелось сократить эту цепочку.)) Но почему-то под сокращение в рамках оптимизации всегда попадали исполнители, а не начальники. Уже после моего ухода наше Управление "оптимизировали" на минус пять человек. Исполнителей. Как они теперь там справляются, бедные, я ума не приложу. Одно остается - радоваться, что вовремя сбежала.

Как вы, может быть, понимаете, такая атмосфера к расцвету коррупции среди сотрудников ПФР ничуть не располагала. Ничего иного, как назначить и выплатить пенсию в строгом соответствии с действующим законодательством, у нас не было. Но понимания этого момента у нашего народонаселения как-то нет. Удивительно даже - ведь образованные люди, но почему-то считают, что сотрудники ПФР способны каким-то образом обойти закон: перечислить деньги на свой счет, а не пенсионера. Назначить большую пенсию за взятку. И, вообще - "вы тут с каждой пенсии по 5 рублей имеете!" и "Вам кто понравится, тому вы много и назначите!". Все эти претензии выносятся непосредственному исполнителю, работающему с населением - народным избранникам в Госдуму или Исполнительной Дирекции ПФР на улицу Шаболовка в Москве - отправить свой гнев недовольные отчего-то не спешат. Но надо отметить, Управления ПФР не работают с деньгами! Они работают с документами. Откуда такое представление, что деньги у специалиста в тумбочке лежат, и он такой - бац, по собственному хотению каждому отслюнявливает! О, все не так! Хуже нет, чем распоряжаться казенными деньгами. Не такое государство глупое, чтоб позволять каждому вволю от него откусывать. Я не негодую, на самом деле - так оно и должно быть! Просто будучи в свое время жертвой подобных облыжных обвинений во взяточничестве и коррупции, я очень деликатно отношусь к подобным же обвинениям в адрес других. Это только дикие люди, вроде Божены, считают, что во всех госстуктурах раздолье воровать. Но они - толи судят исключительно по себе, толи попросту не понимают, о чем они говорят. К сожалению, адекватное правовое мировоззрение формируется лишь у людей, у которых есть личный опыт работы в госучреждениях.

В целом, правовой нигилизм в нашей стране - это проблема государственного масштаба. Взять, например, отношение к документам. Преобладает злобное: "без бумажки ты букашка", сопровождаемое яростным презрением ко "всяким справкам". Объяснить иногда бывает тяжело, что это не бумажки, а документы, на основании которых вам устанавливается пожизненная финансовая выплата. И размер, и право на пенсию определяются на основании этих вот "бумажек". Вы деньги будете получать, до конца дней своих! Не с потолка же вам пенсию назначать, а на основании представленных правоустанавливающих документов: о стаже, заработке, смене фамилии, наличии детей и т.д. И не надо гордо швырять на стол инспектора помятую, как из зада вытащенную "бумажку". Уважение должно быть. А трудовые книжки? Какие-то покоцанные, бог знает чем облитые, грязные. у некоторых на титульной странице - имя, отчество, фамилия, дата рождения черт весть чьи! Человек всю жизнь работал и не знал, что у него в трудовой не его данные. А должно быть абсолютное соответствие. Более того - в трудовой книжке для принятия стажа к подсчету должны быть корректно сделаны все записи (с номером и датой приказа о принятии/увольнении), читаться все печати и присутствовать все переименования организации-работодателя (если приняты в ООО "ААА", то из него же и уволены, а не из ЗАО "БББ"), не допускаются исправления - либо исправления должны быть грамотно оформлены. Кадровики, надо отдать им должное, тоже по большей части в трудовых как пьяные пишут. Особенно молодые - которые в 2000-ых годах. Человек работает с 2008 года, а приказ о приеме на работу от 2005-ого! Дата приказа о приеме/увольнении - максимум 3 дня от даты приема/увольнения. Вот они нормальные, ваще? Все тяп-ляп, безответственно, на "отвали!" . как индивидуальные сведения сдают - это и вовсе зашибись! Если частная контора, то туши свет (надо отдать должное крупные государственные предприятия и бюджетные организации вроде школ и садиков более-менее корректно ведут документацию) - вот прям если государство не контролирует, так у них, у большинства, все так, на авось. налоги не плачены, сведения не сданы, вместо трудового договора какие-то договора услуг, трудовые оформлены абы как. а ведь от этого зависит размер пенсии, на которую человек будет жить до старости! Неужели нельзя ответственно относится к таким важным вещам? Индивидуальные предприниматели - это просто песня. Там не уплачено, здесь - уплачено не вовремя. как бы это объяснить - в страховой стаж для установления пенсии принимаются только периоды работы, в течении которых начислялись (в идеале и уплачивались) страховые взносы в ПФР. То есть - если вы работали, но не платили, в страховой стаж этот период включен не будет. Если работодатель за вас не отсчитывался - эти разногласия решаются в суде и этот период будет внесен в стаж только по решению суда. Все должно быть корректно и грамотно оформлено, в соответствии с требованиями, предьявляемыми текущим законодательством. Нельзя относится к этому халатно.

Всю историю страны можно прочитать по одной трудовой книжке. Безупречный советский период - что-что, а оформление документации в "совке" было на зависть, архивное хранение - отлично, документы времен войны в лучшем состоянии, чем документы за 90-е годы. Черте чего в "святых" 90-ых, несчастные те люди, которые трудились в те времена во всяких шараш-монтажах, которые по своему банкротству бухгалтерские и кадровые документы, не мудрствуя лукаво, выкинули в помойку - концов потом людям не найти. (( Ну и отчаянная попытка упорядочения в 2000-ых. Еще косовато, но они хотя бы стараются. Сейчас индивидуальные сведения обязали сдавать 4 раза в год. Под страхом тяжких кар и штрафов. Но теперь - с 2002 года трудовая книжка перестала быть основным документом о стаже застрахованного лица, теперь стаж к подсчету определяется по индивидуальным сведениям из общей электронной базы ПФР. У нас есть наши данные, и отпадает нужда в мятых справках из бухгалтерии. Естественно, эти данные только с 2002 года или даты регистрации в ПТК СПУ. Если у вас есть период работы до этого 2002 года, проверьте свою трудовую книжку. Лучше сразу собрать документы, которые возможно потребуются, чем бегать потом.

За что я любила свою работу. назначая пенсию, словно подводишь закономерный итог всей трудовой деятельности человека. У нас в Управлении была примета - если пенсия "идет легко", все документы собраны, все нормально, трудовая в отличном состоянии - то это пенсионер хороший, невредный. Работает много лет в одной организации, имеет нормальный заработок, выходит на коэффициент заработка - 1,4 - назначать одно удовольствие. а есть, конечно, люди, как Собчак, трудной судьбы. Нигде дольше месяца не работают. В трудовой исправление на исправлении, сама она в таком состоянии, что противно в руки взять, чем-то липким облита (надеюсь, хоть не обоссана), там уволены за прогул, тут - за явление на работу в нетрезвом состоянии. наскрести этим людям требуемый стаж, собрать кучу справок. ой! Весь перематеришься, пока назначишь. Но мы всегда стараемся действовать в пользу пенсионера. Ты же видишь этих людей. Этих-то, с трудной судьбой, еще и жалко. с одной стороны, сами виноваты, а с другой - надо ж и им на старости лет на что-то жить. в общем, в каком-то смысле - это еще и трудно психологически, тем более, что пенсии в нашей стране. на них не разгуляешься, скажем так. Те, у кого всю жизнь были приличные заработки и хорошие должности, у тех и пенсия будет приличная - 15-17 тысяч при назначении. Есть еще две категории людей, у который маленькая пенсия - но уже не по их вине. Социальные работники с маленьким окладом, но большим стажем - медсестры, нянечки в детсадах, библиотекари (в общем, обслуживающий персонал из бюджетников, врачи и учителя, кстати, нет). И - те несчастные, которые не смогли найти документы о стаже и заработке. Нет сведений - и все! Не сдали данные в архив, или утерян архив, и ничего не попишешь. Такие ситуации тоже возможны. Несправедливо, зато по закону. Закон и справедливость - разные вещи. Увы.

Вообще, наши законотворцы и мы сосуществуем словно на разных планетах. Закон, что дышло - как повернешь, так и вышло, это реальность, к сожалению. На один закон существует это пятьсот томов правоприменительной практики, которая раз в квартал меняется. То есть мы принимали стаж так, а потом - раз и этак! Иногда все меняется по решению суда, иногда просто толкователи нашего законодательства вдруг не с той ноги встали и решили все переиначить. При чем, такая фигня - закон обратной силы не имеет, то есть назначая пенсию в 2016, например, году - стаж до 1991 года вы будете оценивать по одному закону, с 1991 по 2002 по второму закону, с 2002 по 2014 по третьему закону, а с 2015 по дату назначения - по четвертому закону.)) Вот вы способны уложить в своей голове - с 6 октября 1992 года отпуска без сохранения заработной платы включаются в общий стаж, но исключаются из специального стажа, не более 14 дней в году в общей сложности и не более 14 дней подряд.)) Вот и вводи стажовку, держа в голове - какой стаж в какой период и как учитывается. Особенные заморочки с женщинами - потому как у них декреты и отпуска по уходу, и с лицами, имеющими специальный стаж - там надо делать оценку, какой стаж учесть, как специальный, дающий право на досрочное назначение пенсии, какой -как общий, что исключить и т.д. Ты не можешь самостоятельно повернуть закон, но должен упомнить, в какую сторону его следует заворачивать по последнему прочтению высоколобых консультантов.)) В этом плане опять хочется добрым словом вспомнить Советы, ибо в те времена (и за те времена) все везде включается и не надо морочить себе башку. Это потом капиталисты проклятые уже напридумывали всякого - осталось только специальный стаж по часам начать считать, блин!

Ну и особенно пинка, конечно, заслуживает наше программное обеспечение! По идее - задача специалиста лишь в том, чтоб внести корректно данные о стаже, заработке и взносах в программу, а уж проанализировать и вывести результат она должна сама! Должна, но не обязана. Иногда программа может считать фиг знает что! Дает неправильный размер, и вот хоть ты тресни! То есть любой расчет за программой надо еще и проверять, а то она тебе не такого наворотит. Ну и поскольку законотворцы наши зря без дела не сидят и постоянно что-то придумывают нам новенького, программу постоянно обновляют - иногда на откровенно косячные версии. Которых вдруг почему-то неправильно считает валоризацию, например. Или компенсацию по нестраховым периодам. И это обычное дело, Москва велит провести какой-то массовый перерасчет, привести пенсии в соответствии их каким-то новым придумкам - а программного обеспечения для этого нет! Более того - когда они разрабатывали новую программу, они ее тестирование спустили на места - приходилось назначать пенсию одновременно и в старой, и в новой программах, то есть дублировать собственную работу. А сроки выполнения все те же и ответственность - та же. Весело, да?

Наверное, вас удивит, но в Управлениях ПФР до сих по старинке - шьют дела.)) В прямом смысле - штопальной иглой, нитками и шилом. Помню, свое первое пенсионное дело, я состряпала абы как - страницы из него выпадали, все косо-криво. принесла на контроль, меня спрашивают - почему в таком состоянии? Я говорю - так в компьютере же это все есть! А вот не фига, выплатное дело - велика ценность, его хранят 75 лет. Так что надо делать аккуратненькие такие книжечки, а все документы еще сканировать и делать электронную версию. В планах нашего многоумного руководства, конечно, перевести всю документацию на электронный формат, как это наверняка есть в развитых странах. Но до этого пока еще далеко - во-1, в управлениях большинство все еще старый персонал, которые привыкли к бумажному носителю и считают все еще на калькуляторах, во-2, отцифровка архивов еще только началась и работы непочатый край. По сути дела никакого электронного документооборота нет еще, и ПФР не оставляет без хлеба Почту России.

Оплата труда. оклад составляет 2,5-5 т.р. Но со всеми надбавками и премиями выходит 20 тысяч у специалиста 1 разряда, и где-нибудь может - 100 т.р. у начальника Управления. В крупных городах - выше. Естественно, полный соцпакет. Оплачиваемый отпуск, больничный лист и т.д. Рабочий день, правда, как у царей - ненормированный. Сидеть по вечерам и по выходным - обычное дело. Аврал - перманентное состояние. Те, кто покидает рабочее место точно по графику - считаются классовыми врагами в коллективе. Интернета на рабочем месте, разумеется, нет. Но и времени на него нет. В общем, эта работа требует определенной самоотдачи, хотя достойного материального вознаграждения, а порой и простого человеческого "спасибо" - ни от начальства, ни от "клиентов" не дождешься.

Наверное, на эту тему можно говорить вечно - впечатлений на всю жизнь, но надо уже как-то сворачиваться. Если у вас есть вопросы - могу ответить на них в комментариях. В заключении добавлю - тема пенсий, пенсионного реформирования, недостаточного пенсионного обеспечения, несправедливой социальной политики (все это есть, чего греха таить) чрезвычайно привлекательна для всякого рода политических спекулянтов. И иногда политики говорят такое и дают такие обещания, что становится кристально ясно - что они пенсионные законы с роду не открывали и, в целом, о том, как в РФ организована выплата пенсий имеют слабое представление. Знаете, сотрясать воздух по поводу несчастных пенсионеров, выживающих на 6 тысяч, очень легко, таким образом привлекаешь к себе сердобольных сторонников. Однако проекта реальной пенсионной реформы я не видела ни у кого! Когда ты знаком с матчастью, становится очевидно, что политики считают своих избирателей дураками. (( Никто не вникает в суть вопроса, только горлопанить! Вы всем поднимем все! А про закон, не имеющий обратной силы - ты слышал? Так что - все эти разговоры. даже не в пользу бедных. Просто так.

Читайте также: