Что предлагают центры социального обслуживания пенсионеров

Москвичи старшего возраста, проживающие в социальных жилых домах, вместе со своим новым жильем получают целый комплекс бесплатных социальных услуг. Жизнь в социальном доме отличается от жизни в обычной квартире — хотя бы потому, что у здешних обитателей гораздо меньше хлопот, чем у обычных москвичей.

«Мы можем позволить себе забыть о многих заботах, — говорит жительница Комплекса социальных жилых домов Галина Ивановна Перегонцева. — Например, можно не готовить еду, а заказать ее в столовой, и социальные работники принесут ее прямо на дом. Многие мои соседи с удовольствием пользуются этой услугой — особенно те, кому по возрасту уже трудно готовить самостоятельно. А некоторым соцработники приносят прямо на дом продукты из магазина, и жильцы готовят себе самостоятельно».

Помимо продуктов, социальные работники приносят медикаменты, средства реабилитации, письма и посылки.

Некоторым пожилым людям не под силу убираться в своих квартирах, поэтому им делают уборку дважды в месяц. Но если человек хочет наводить порядок самостоятельно, то это его право.

«Я, например, прибираюсь в квартире сама, — рассказывает Евдокия Ивановна, разменявшая десятый десяток. — Мне это вполне по силам. Но вот когда заболел и слег мой муж, с которым мы вместе двадцать лет назад переехали в социальный дом, то за ним здесь ухаживали сиделки. Одной мне было бы не под силу справиться с этой работой. Поэтому я считаю, что переезд был правильным решением, здесь мы живем, окруженные заботой и вниманием».

Лежачие больные, живущие в социальных домах, пользуются услугами круглосуточных сиделок, которые следят за состоянием своих подопечных, ухаживают за ними, кормят, умывают и оказывают все услуги, необходимые человеку в таком положении.

«Я очень довольна, если можно так сказать о данной ситуации, что сломала ногу, уже переселившись в социальный дом, — делится Надежда Сергеевна. — В больнице или дома я лежала бы одна, а здесь за мной ухаживали сиделки, навещала медсестра, постоянно заглядывали соседи. И я совсем не чувствовала одиночества».

Очень важный аспект — безопасность, для людей старшего возраста это имеет большое значение. Во всех четырех социальных домах Москвы охрана работает круглосуточно, здания оборудованы камерами видеонаблюдения, все визиты фиксируются. Одним словом, «чужие здесь не ходят».

«Однажды я уехала на дачу и забыла запереть квартиру, — вспоминает жительница дома в Митино Ольга Петровна. — Однако когда через две недели вернулась, то все вещи были на местах, в квартиру никто не заходил: посторонних у нас нет, а соседи без приглашения не придут».

Для поездок в поликлинику, на экскурсии или по каким-то иным надобностям жителям предоставляется автомобиль. Кроме того, в социальных домах работают парикмахерские, прачечные, библиотеки. Желающие могут воспользоваться компьютером.

Мелкий ремонт в квартирах тоже не заботит жильцов: если нужно вбить гвоздь, заменить смеситель, что-то подклеить или починить, то все это будет выполнено в ближайшее время.

«Дома мы и мечтать не могли о таком сервисе, — улыбается Галина Ивановна. — А здесь нам все это предоставляется бесплатно. Так что переезд в социальный дом для нас, безусловно, был правильным выбором».

Для переселения в один из социальных жилых домов москвичи пенсионного возраста (мужчины от 60 лет и женщины от 55 лет) заключают договор с ГУП «Московская социальная гарантия». Предприятие находится в ведомственном подчинении Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы.

При переселении в социальный жилой дом москвичи в обмен на свое жилье получают благоустроенные квартиры, небольшие ежемесячные компенсации и целый набор бесплатных социальных услуг. Пенсия и все положенные государством выплаты сохраняются в полном объеме. Коммунальные платежи жители социального дома не оплачивают.

Адрес: Москва, улица Новослободская, д. 73, стр. 1 (ст. метро «Савеловская»)

Телефоны: 8 (495) 916-39-51

Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы

ОАО "МОЭК" опубликовала график планового отключения горячего водоснабжения в многоквартирных домах Москвы в 2016 году. .

Торжественное открытие монумента планируется в августе 2020 года.

Порывы ветра при грозе составят до 17 м/с.

Инфографика

Инфографика ЖКХ
Недвижимость
Как сделать ремонт квартиры
Всё об авто
Красота и здоровье
Спорт и здоровый образ жизни
Беременность и роды

Главная страница
Жизнь в Москве
Льготы и социальная сфера
Пожилые, ветераны труда, войн и Вооруженных сил

Несмотря на то, что после выхода на пенсию многие люди чувствуют себя брошенными, Москва не перестает о них заботиться. Просто не все знаю о том, как проявляется эта забота. А жаль, ведь на пенсии можно вести не менее активную и интересную жизнь, пользуясь благами, предоставляемыми социальными службами.

Материалы по теме:

Содержание

Центр социального обслуживания
Отдел социального обеспечения
Совет ветеранов
Совместные прогулки

Центр социального обслуживания↑

Главная районная организация, которая организовывает досуг пенсионеров — это центр социального обслуживании или ЦСО. Любой пенсионер имеет право прийти туда с пенсионным удостоверением и встать на учет. Такой учет дает много возможностей. Центр использует любую возможность обеспечить досуг подопечных.

Во-первых, он дает право по льготной цене приобрести билеты в театр, на оперу или концерт. Список спектаклей, на которые в данный момент есть билеты, обычно вывешивается на информационном стенде в каждом центре. Кроме того, по льготной цене можно приобрести билеты на экскурсионные поездки в Подмосковные усадьбы, монастыри и т.д.

Во-вторых, дает возможность купить абонементы в бассейн с 50% скидкой или бесплатно посетить какой-нибудь кружок. В ЦСО, как правило, есть несколько физкультурных секций и кружки по интересам. Так же можно найти недалеко от дома клубы для души, присоединенные к ЦСО. Информация о тех и других так же вывешивается на стенде. Это может быть хор, кружок по вязанию или биссероплетению, танцевальная секция и т.д. Самые талантливые могут принять участие в самодеятельности и в дальнейшем выступать на праздничных концертах, организованных ЦСО. Если же явных талантов нет, то такие концерты можно посещать в качестве зрителя.

Центр предоставляет право 2 месяца в году посещать бесплатные обеды в определенном районном кафе. К праздникам ЦСО устраивает коллективные чаепития. Кроме того, при каждом СЦО есть медсестры, которые готовы померить давление и дать небольшую консультацию обратившимся.

Отдел социального обеспечения↑

Еще одна организация, готовая прийти на помощь, — отдел социального обеспечения. Она оказывает не только моральную, но и материальную поддержку пенсионерам. Если вас залили соседи и пришлось потратиться на ремонт или огромная сумма ушла на новые протезы, то можно обратиться в отдел соц. обеспечения и получить материальную помощь, предоставив справки и чеки. Кроме того, встав на учет в отдел социального обеспечения, есть возможность получить путевку в санаторий бесплатно или по льготной цене. Отдел социального обеспечения готов оказать поддержку больным одиноким пенсионерам. Если принести справку об инвалидности, паспорт и пенсионное удостоверение и написать заявление, то отдел социального обеспечения будет обязан предоставить в помощь соцработника. Тот будет приходить два раза в неделю — покупать продукты, провожать до больницы при необходимости, помогать платить за квартиру.

Совет ветеранов ↑

Третья не менее значимая районная организация Совет ветеранов оказывает помощь, прежде всего, ветеранам Великой Отечественной войны и ветеранам труда. Совет также предоставляет им билеты в театр по льготной цене и бесплатно, организовывает поездки и дает путевки в профилактории. По праздникам ветеранов поздравляют, устраивают угощения, приглашают в кафе и дарят небольшие подарки, в общем делают все, чтобы люди не чувствовали себя одинокими.

Совместные прогулки↑

Кроме того, весной-летом, как только на улице становится теплее во многих московских парках проходят вечера встреч для пенсионеров. Вместе они поют песни под гармонь, танцуют, общаются. Самые популярные пятачки в Сокольниках, Кузьминках, Измайловском, а так же в Филевском и Лианозовском парках. Иногда местные посиделки превращаются в настоящие танцевальные вечера, на которые собираются 150–200 человек.

Еще одну возможность не только хорошо провести время, но и узнать что-то новое предоставляет, как бесплатно, так и с большими скидками посетить самые разные экскурсии дает городская организация — Моссоцгарантия. Для этого достаточно по телефону или Интернету, зайдя на страничку организации узнать расписание и выбрать наиболее интересную поездку, прогулку, спектакль или поход в музей.

Пожилые люди нуждаются в дополнительной поддержке и социальной защите. Кроме пенсий пожилые люди претендуют и на некоторые другие виды поддержки.

Что входит

В понятие социальной поддержки пожилых людей включаются следующие виды услуг:

1. Социальная помощь с целью помочь пожилым и людям с ограниченными возможностями адаптироваться в обществе.

Социальное обслуживание — деятельность по предоставлению социальных услуг. Социальная услуга — действие по оказанию постоянной/периодической/разовой помощи, в том числе срочной, для улучшения условий жизнедеятельности человека и/или расширения возможностей самостоятельно обеспечивать основные жизненные потребности.

Эта служба предназначена для оказания безотлагательных мер для временного поддержания жизнедеятельности граждан, остро нуждающихся в социальной поддержке. Срочное Социальное обслуживание

— разовое обеспечение остро нуждающихся бесплатным горячим питанием или продуктовыми наборами;

— обеспечение одеждой, обувью и предметами первой необходимости;

— разовое оказание материальной помощи;

— содействие в получении временного жилья;

— оказание экстренной психологической помощи, в том числе по «телефону доверия»;

— оказание юридической помощи в пределах своей компетенции;

— оказание других видов и форм помощи, обусловленных региональными особенностями.

Срочная социальная помощь одинокой пожилой женщине после переохлаждения

3. Полустационарное обслуживание в отделениях дневного (ночного) пребывания учреждений социального обслуживания.

Они предназначены для бытового, медицинского, культурного обслуживания пенсионеров и инвалидов, организации их отдыха, привлечения к посильному труду, поддержания активного образа жизни.

Эти отделения обслуживают от 30 человек. В них зачисляются пожилые люди и инвалиды независимо от своего семейного положения, но сохранившие способность к самообслуживанию и активному передвижению, на основании личного желания и медицинского заключения.

В отделениях дневного пребывания обычно выделяются помещения для кабинета медицинской помощи, культурной работы, мастерских, библиотеки. Оборудуются спальные помещения для организации отдыха, столовая и др.

Пенсионеры и инвалиды обслуживаются бесплатно. По решению руководства центра и местной администрации в отделении могут предоставляться и платные услуги: посещение культурно-зрелищных мероприятий, массаж, мануальная терапия, обслуживание парикмахером и другие.

4. Обслуживание в условиях стационара (дома-интерната, пансионата и т.п.)

Если человек получает социальную помощь ввиду того, что он не в состоянии активно передвигаться и ухаживать за собой, соблюдать правила личной гигиены, готовить себе пищу и так далее, по решению суда или после получения согласия родственников пожилой человек может быть направлен в специализированное учреждение. Там человеку будет прописан курс лечения или он будет определен туда для дальнейшего постоянного проживания.

5. Оказание помощи социальным работником на дому.

Разберемся, какие виды услуг может предложить социальная служба на дому:

— Вызов скорой помощи на дом.

— Сопровождение во время поездки в санаторий, на оздоровительный курорт, в лечебные учреждения.

— Сопровождение до банковского учреждения, до отделения Почты России, до органов соцзащиты с целью написания заявлений, оплаты коммунальных услуг, подачи прошений и т.п.

— Помощь в оформлении инвалидности через прохождение медико-социальной экспертизы.

— Уборка дома и осуществление косметического ремонта жилого помещения.

— Проведение манипуляционных и прочих гигиенических процедур.

— Доставка питьевой воды, твердого топлива старикам, проживающим в помещениях без центрального отопления и водоснабжения.

— Поход в аптеку за медикаментами.

— Поход по магазинам за покупкой еды, бытовой химии, средств первой необходимости и пр.

— Помощь в организации быта, досуга, питания.

Помощь в покупке и доставке продуктов питания социальным работником

При оказании помощи пожилым людям непременно учитывается его состояние здоровья. Так, лицам, которые не могут осуществлять полноценный уход за собой, будет обеспечен должный уход и гигиена.

Кому предоставляется?

В зависимости от ситуации и доходов, помощь может быть платной или бесплатной. Пожилым людям чаще помощь предоставляется бесплатно. Денежные поступления сравниваются с показателем прожиточного минимума региона, если он не превышен - денег не возьмут. Пенсии чаще всего доведены до прожиточного минимума, потому обслуживание будет бесплатным. Также услуги будут бесплатными для инвалидов и участников Великой Отечественной Войны.

Все прочие пожилые люди будут платить за услуги социальной службы, но сумма оплаты не будет превышать 250 рублей вне зависимости от перечня услуг и их количества.

Гражданин признается нуждающимся в социальном обслуживании в случае, если существуют следующие обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности:

— полная или частичная утрата способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности;

— наличие в семье инвалида или инвалидов, в том числе ребенка-инвалида или детей-инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе;

— наличие ребенка или детей (в том числе находящихся под опекой, попечительством), испытывающих трудности в социальной адаптации;

— отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, ребенком, детьми, а также отсутствие попечения над ними;

— наличие внутрисемейного конфликта, в том числе с лицами с наркотической или алкогольной зависимостью, лицами, имеющими пристрастие к азартным играм, лицами, страдающими психическими расстройствами, наличие насилия в семье;

— отсутствие определенного места жительства, в том числе у лица, не достигшего возраста двадцати трех лет и завершившего пребывание в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;

— отсутствие работы и средств к существованию;

— наличие иных обстоятельств, которые нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации признаны ухудшающими или способными ухудшить условия жизнедеятельности граждан;

— нахождение женщин в кризисной ситуации (несовершеннолетние матери, одинокие матери с несовершеннолетними детьми, женщины, находящиеся в отпуске по уходу за ребенком, потерявшие родных и близких и иные ситуации);

— наличие семьи, находящейся в социально опасном положении.

Главным критерием отбора особо нуждающихся в посторонней помощи людей является определение возможности самостоятельного передвижения и полного обеспечения своих жизненных нужд.

Краткое содержание:

Что входит в социальную помощь
Какие услуги полагаются пенсионерам
Кто заботится о пенсионерах
Порядок предоставления
Кому услуги предоставляются
Кому откажут
Особые случаи
Правила оформления социального контракта
Условия
Нужно ли платить за услуги
Перечень документов
Обсуждение

Одна из важнейших функций государственной системы — это поддержка людей, не способных решить свои проблемы самостоятельно. Такая нужна одиноким престарелым гражданам, малоимущим семействам, сиротам и другим. В законе № 178-ФЗ от 17.07.1999 закреплено право любого человека обратиться в госорганы соцзащиты за помощью.

В зависимости от ситуации и доходов, она будет оказана на платной или безвозмездной основе. Так, социальная помощь на дому пожилым людям в большинстве случаев оказывается без взимания денег.

Чтобы стать получателем социальных услуг, гражданин обязан самостоятельно обратиться в госорган и предоставить документы, подтверждающие статус.

Что входит в социальную помощь

Лицам пожилого возраста оказывается поддержка через специализированные учреждения — территориальные центры. Размер и вид услуг зависит от нуждаемости заявителя. В частности, малоимущие люди могут рассчитывать на такие безмездные услуги:

-стационарное обслуживание в пансионатах, домах-интернатах и других специализированных учреждениях;

-срочные меры поддержки разового характера;

Новые методы государственной соцполитики построены на принципе комплексного обслуживания. На практике это означает, что клиент соццентра должен получить все возможные виды поддержки от специалиста:

-бытовые (при необходимости);

-по взаимодействию с госорганами;

-по медицинскому обслуживанию;

-по решению проблем психологического характера.

Причем взаимодействовать обслуживаемый на первом этапе должен только с соцработником. Последний становится для пожилого гражданина личным помощником в решении различных проблем. Для организации такой большой работы необходимо:

-создать мощные центры поддержки (проблемы у обслуживаемых лиц бывают самыми разнообразными);

-наладить взаимодействие соцработников с иными госслужбами и учреждениями.

На местном уровне территориальные центры плотно взаимодействуют с местной администрацией и органами самоуправления.

Какие услуги полагаются пенсионерам

Объем помощи нуждающемуся человеку определяется, исходя из потребностей. Например, если одинокий человек сильно болеет, то ему нужно продукты принести, уборку сделать, сопроводить в клинику и другое.

Получатель может рассчитывать на такой максимальный объем помощи:

-поддержка в бытовых вопросах:

-закупка продуктов и товаров первой необходимости (лекарств в том числе);

-уборка жилого помещения;

-проведение косметического ремонта;

-топка печи (если нет центрального отопления);

-подвоз питьевой воды при отсутствии водопровода;

-оплата коммунальных услуг и иных счетов;

-сопровождение к местам отдыха;

Важно: соцработник делает закупки и оплачивает счета за счет обслуживаемого лица.
Инвалидам уделяется особое внимание. Ведь эти люди зачастую не в состоянии самостоятельно провести гигиенические процедуры. Их поддерживает соцработник.

В его обязанности входит следующее:

-сопровождение подопечного в медучреждение;

-проведение гигиенических и иных процедур;

-поддержка при прохождении медико-социальной экспертизы, в том числе, по сбору и подаче необходимых документов;

Кто заботится о пенсионерах

В муниципальные образованиях работают центры социального обслуживания. Их может быть несколько, в том числе:

Согласно новым правилам, функция по заботе о престарелых людях может быть передана специализированному предприятию или индивидуальному предпринимателю. Таковые структуры финансируются из бюджета. Поэтому их деятельность должна быть лицензирована. Как правило, перечень структур, оказывающих поддержку нуждающимся, размещается на официальном портале муниципального образования.

Законодательством обязанность по организации поддержки нуждающихся лиц передана региональным властям. Следовательно, каждый субъект федерации по-своему решает организационные вопросы.

Для сведения: получить необходимую информацию нуждающийся гражданин может в:
- соцзащите;
- многофункциональном центре.

Порядок предоставления

Порядок оформления сотрудничества с целью предоставления/получения соцпомощи описан в статье 8.1 закона № 178-ФЗ от 17.07.1999. Между сторонами заключается контракт. В документе описываются такие важные моменты:

-время действия (от трех месяцев до года);

-перечень услуг и их объем;

-права и обязанности сторон;

-основания прекращения действия.

Инициатива по оформлению договоренности принадлежит гражданину. Претендент на соцпомощь должен самостоятельно заявить об этом в письменной форме. Госоргану дано десять дней на принятие решения. В случае если необходимо дополнительное обследование условий проживания претендента, ответ предоставляется через месяц.

Ответ на заявку придет:

-в общем случае через 10 дней;

-в некоторых ситуациях — через месяц.

Кому услуги предоставляются

Предприятию, оказывающее соцуслуги, законом дано право выбирать претендентов. Так, в обязательно порядке обслуживанию подлежат люди пенсионного возраста:

-женщины, отметившие 55-летний юбилей;

-мужчины после 60-летия;

-инвалиды любого возраста.

Для сведения: претендовать на соцсопровождение могут также сироты, малоимущие семейства, оказавшиеся в сложной ситуации, опекаемые и опекуны, иные категории граждан.

Кому откажут

Законом разрешено не предоставлять соцсопровождение потенциально опасным для здоровья окружающих лицам. К таковым в общем случае относятся:

-психические больные, склонные к агрессивному поведению;

-люди, страдающие: заразными заболеваниями, в том числе венерическими; туберкулезом открытой формы; имеющие зависимость: алкогольную и наркотическую.

В случае отсутствия свободных сотрудников предприятие также может отказать претенденту в соцсопровождении.

Особые случаи

В законе № 122 приведена норма, позволяющая поместить пожилого человека в стационарное учреждения. Процедура принятия такового решения следующая:

-если человек одинок, то требуется:

-его письменное согласие;

-либо решение суда;

-если имеет родственников, то с последних берется согласие.

В стационар помещают лиц, не способных самостоятельно передвигаться и ухаживать за собой.

Правила оформления социального контракта

В законе предусмотрено составление договора между соцслужбой и получателем услуг.

Алгоритм выработки условий документа таков:

1. Человек пишет заявку и предоставляет документы, подтверждающие необходимость сторонней заботы.

2. Пакет передается в соответствующее учреждение (зависит от региональных правил):

-территориальный или районный комплексный центр.

3. Документы рассматриваются комиссией. Орган вправе:

-затребовать дополнительную информацию у гражданина;

-провести обследование условий проживания;

-принять решение о заключении контракта или отказе.

4. Комиссия обязана:

-разработать программу решения заявленной проблемы;

-определить объем необходимой помощи;

-подготовить проект договора.

Условия

Контракт составляется между двумя сторонами:

-предприятием, предоставляющим подобные услуги;

-получателем: непосредственно пожилым человеком или его близкими лицами.

По законным нормам, договор действует до конца года. Потом следует принимать новое решение. Однако в случае с пенсионерами действие документа продлевается автоматически. Ведь проблемы получателя соцпомощи не исчезнут в течение одного периода.

Решение о продлении действия социального контракта принимает комиссия. Пенсионеру не нужно писать новое заявление и собирать справки.

Нужно ли платить за услуги

В законе определено, что получателями безвозмездной соцпомощи могут стать лица, имеющие маленький ежемесячный доход. Поступления семейства или одинокого пенсионера сравнивают с показателем прожиточного минимума, установленного для региона проживания. Если пенсия меньше, то денег с пожилого человека не возьмут.

Справка: пенсионное пособие большинства получателей доведено до показателя прожиточного минимума в регионе. Таковым лицам полагается соцсопровождение без взимания платы.

Кроме того, соцслужба не имеет права брать денег с других льготников. Полный перечень определяется региональными властями.

Как правило, в него включают:

-участников Великой Отечественной войны;

-лиц, перешагнувших 80-летний порог.

Остальные получатели соцпомощи обязаны платить за нее. При этом величина оплаты прописывается в контракте. Как правило, сумма не превышает 250,0 рублей в месяц.

Перечень документов

Претендент на соцпомощь должен подать заявление (составляется на бланке с помощью соцработника) и такие документы:

-паспорт и его копию;

-справку из Федеральной миграционной службы о месте прописки (или документ о собственности на жилье);

-справку о доходах (кроме пенсии);

-документ, подтверждающий льготы:

-удостоверение участника или инвалида ВОВ;

-справку об инвалидности;

-сведения из больницы о необходимости реабилитации (для инвалидов).

Представитель пенсионера обязан предоставить первый экземпляр доверенности. Кроме того, необходим документ, подтверждающий родственные связи. К примеру, ребенок пенсионера предоставляет свое свидетельство о рождении.

Подсказка: пенсионеры подают документ о дополнительных доходах. Информацию о размере пенсии госорган возьмет самостоятельно. К иным видам поступления могут относиться:

-доход от аренды собственности;

-авторские гонорары и другое.

Любой человек или его семья могут оказаться в трудной жизненной ситуации. Государством предусмотрено немало льгот и компенсаций, призванных помочь в выходе из личного кризиса. Одной из новых форм помощи стал социальный контракт — о том, что это такое, рассказывает адвокат Ольга ФЕДУЛОВА.

Социальный контракт

Это программа поддержки граждан, которая стартовала в 2013 году в нескольких регионах страны и оказалась довольно эффективной. На сегодняшний день программа социального контракта действует во всех регионах России.

По программе получить помощь может малоимущий одинокий пенсионер, супружеская пара пожилых людей либо малообеспеченная семья, в которой живет пенсионер. Обязательным условием является то, что среднедушевой доход на каждого человека должен быть ниже прожиточного минимума, установленного в регионе проживания. Низкий доход семьи, где есть трудоспособные лица, должен быть обусловлен уважительными причинами (например, сокращение штата или зарплаты, тяжелое заболевание).

Социальный контракт представляет собой договор, который заключается между органом социальной защиты населения и нуждающимся в помощи гражданином. В этом документе прописывается, какая помощь оказывается (ее виды и размер), порядок получения мер поддержки, срок действия контракта, права и обязанности сторон.

Виды помощи

Задача социального контракта в том, чтобы помочь одинокому пенсионеру или его семье преодолеть трудную жизненную ситуацию и улучшить свое материальное положение в будущем. Поэтому перечень мер поддержки достаточно разнообразен.

1. Денежные пособия.

Наиболее распространенным видом помощи являются денежные выплаты. Это может быть ежемесячное пособие, перечисляемое в течение определенного срока. Размер ежемесячного пособия, как правило определяется как разница между прожиточным минимум для пенсионера и размером его дохода. Конкретная сумма может составлять от 300 рублей (в некоторых областях это максимум) до 3000 рублей.

Программой предусмотрено и единовременное целевое перечисление денежных средств — тут можно рассчитывать на сумму от 3 до 30 тыс. рублей.

Деньги можно потратить на приобретение одежды, лекарств, ремонт жилья, погашение задолженности по жилищно-коммунальным платежам и прочее.

2. Материальная помощь.

В этом случае нуждающимся пенсионерам или их семьям передаются приобретенные за государственный счет вещи. Например, одежда, мебель, топливо.

3. Развитие подсобного хозяйства (фермерства).

В сельской местности самое востребованное направление социального контракта — приобретение на выделенные средства скота или домашней птицы, теплиц, семян и удобрений. Здесь программа помогает нуждающимся обеспечить себя питанием с собственного подсобного хозяйства, получать от продажи натуральных продуктов дополнительный доход.

4. Получение услуг.

В рамках социального контракта может быть осуществлен ремонт жилого помещения, установлены счетчики на воду или газ, что поможет экономить на коммунальных платежах. Программа окажет помощь в переобучении и устройстве на работу трудоспособных членов семьи.

5. Медицинская помощь.

Пенсионер может быть обеспечен необходимыми лекарственными препаратами, при тяжелом заболевании ему организуют специальный уход (например, направляется сиделка). Член семьи пенсионера, страдающий алкоголизмом или наркоманией, может получить бесплатное лечение.

6. Иные виды помощи.

Перечень возможных видов помощи не ограничен и определяется по конкретной жизненной ситуации. Человек, попавший в непростую ситуацию, сам может определить, что ему требуется, чтобы выйти из жизненного кризиса. Орган соцзащиты обязательно рассмотрит такую просьбу.

Как получить адресную помощь

Для получения помощи по социальному контракту необходимо обратиться в отдел соцзащиты по месту проживания с заявлением. В нем нужно описать свою проблему, указать, какая именно помощь требуется. Необходимо собрать ряд документов:

1. Паспорта и свидетельства о рождении (при наличии детей) всех членов семьи.

2. Справка о составе семьи.

3. Документы о доходах всех членов семьи, получаемых социальных услугах.

4. Документы об имеющейся собственности.

5. Документы, подтверждающие нахождение в сложной жизненной ситуации. Например, медицинские справки и назначения врача, о задолженности по коммунальным услугам, справки о пожаре или стихийном бедствии, в результате которых пострадало имущество и прочее.

В течение 10 дней с момента подачи заявления гражданина пригласят на консультацию. С ним обстоятельно побеседуют о возникших проблемах и возможных способах их решения.

После этого в течение месяца отдел соцзащиты будет изучать предоставленные документы, может организовать их проверку. Сотрудники вправе лично обследовать условия жизни пенсионера (его семьи), составить соответствующий акт. По результатам рассмотрения принимается решение о заключении контракта или об отказе в этом.

Процедура и сроки рассмотрения документов могут различаться в зависимости от региона проживания пенсионера.

На период действия контракта сохраняются все уже получаемые гражданином льготы и компенсации. Кроме того, участие в программе не является основанием для отказа предоставить какой-либо иной вид социальной помощи по мотиву того, что с человеком заключен социальный контракт.

Порядок выполнения социального контракта

При удовлетворении заявления подписывается социальный контракт между нуждающимся в помощи гражданином и отделом соцзащиты, разрабатывается специальная программа адаптации, где прописываются конкретные виды помощи и сроки ее предоставления. За каждой семьей на период действия договора закрепляется специалист соцзащиты. Он проследит за выполнением условий соглашения, окажет при необходимости помощь.

Контракт заключается на срок от трех месяцев до одного года либо только на единовременную целевую выплату. При наличии уважительных причин (болезнь, стихийные бедствия, иное) действие соглашения может быть продлено.

Допускается досрочное расторжение социального контракта при нарушении его условий. Например, из-за невыполнения гражданином или членами его семьи взятых на себя обязательств или траты выделенных средств на не предусмотренные договором цели. Контракт расторгается и в случае если выяснится, что при его оформлении были предоставлены подложные документы или сообщены недостоверные сведения. При досрочном расторжении контракта тот, кто им пользовался, обязан вернуть государству все, что получил от него в рамках программы «социальный контракт».

Ольга Федулова , адвокат

Понравилась статья? Подпишитесь на канал, чтобы быть в курсе самых интересных материалов

Транспорт: бесплатный и доступный

Горожане старшего поколения имеют право на бесплатный проезд в общественном городском и пригородном транспорте. Льготой могут воспользоваться женщины в возрасте от 55 лет и мужчины от 60 лет. Кроме того, это право есть у тружеников тыла, ветеранов труда и военной службы, инвалидов по зрению I и II группы и других категорий пенсионеров. Если гражданин не пользуется транспортом, вместо льготы на проезд он в любом центре госуслуг «Мои документы» может оформить ежемесячную компенсацию, которую будут выплачивать вместе с пенсией.

Общественный транспорт Москвы удобен для пожилых людей: город закупает автобусы, электробусы и трамваи без ступеней, с низким полом. В каждом из них оборудованы места для маломобильных пассажиров. Подобные места предусмотрены и в новых вагонах метро.

Бесплатный проезд и оплата ЖКУ: какие еще услуги могут оформить пенсионеры на mos.ru

Кроме того, в московской подземке работает Центр обеспечения мобильности пассажиров (ЦОМП). Сотрудники этой службы помогают маломобильным гражданам в поездках на метро и МЦК, а также сопровождают людей преклонного возраста и с ограничениями по здоровью до социальных объектов, железнодорожных платформ, автовокзалов, аэропортов и некоторых музеев. Запросить услуги ЦОМП можно по телефонам: +7 (495) 622-73-41 и +7 (800) 250-73-41, в приложении «Метро Москвы» или на сайте Московского метрополитена.

Город старается обезопасить граждан и во время пеших прогулок: для этого на тротуарах делают удобные спуски и пандусы, возле проезжей части укладывают тактильную плитку для слабовидящих пешеходов. Кроме того, предусмотрены светофоры со звуковыми сигналами.

Льготы: скидки и городские выплаты

Бесплатный проезд в транспорте — далеко не единственная льгота, которую предоставляют пенсионерам в Москве. Горожанам старшего возраста, которые предпочитают пользоваться личным автотранспортом, бесплатно проводят техосмотр автомобиля. Сделать это можно в 32 пунктах в различных округах Москвы.

Москвичи предпенсионного возраста и старше — женщины в возрасте от 55 и мужчины от 60 лет — также могут бесплатно сделать зубопротезирование и ремонт зубных протезов (исключение: расходы на оплату стоимости драгоценных металлов и металлокерамики). А неработающие (при наличии медицинских показаний) имеют право бесплатно ездить в санатории от органов социальной защиты населения и возмещать стоимость проезда к месту лечения.

Льготы для жителей Москвы, которым присвоено звание «Ветеран труда» или «Ветеран военной службы», также касаются коммунальных услуг: граждане этих категорий оплачивают жилое помещение и ЖКУ с 50-процентной скидкой. Им же, а также труженикам тыла, участникам Великой Отечественной войны, одиноким пенсионерам и другим категориям граждан старшего возраста положена компенсация по оплате стационарного телефона.

Неработающие пенсионеры имеют право на региональную социальную доплату к пенсии, а отдельные категории работающих пенсионеров, которые живут в Москве по месту регистрации от 10 лет, — на ежемесячную компенсационную выплату к пенсии. Дополнительные выплаты также полагаются инвалидам, ветеранам Великой Отечественной войны и другим категориям граждан. Подать заявление на оформление доплат можно в одном из центров госуслуг «Мои документы». На портале mos.ru также принимают заявления на региональную социальную доплату.

Еще одна возможность, о которой следует знать горожанам старшего поколения, — льготное обеспечение лекарствами и скидки на медицинские препараты. Список таких лекарств ежегодно составляет Правительство России. В перечень входят такие жизненно важные препараты, как парацетамол, ацетилсалициловая кислота, инсулин, панкреатин, глюконат кальция и многие другие, в том числе антисептики, лекарства против аллергии и глазные капли. Получить необходимые медикаменты бесплатно (труженики тыла, участники обороны Москвы, реабилитированные лица) или с 50-процентной скидкой (пенсионеры, получающие пенсию по старости или по случаю потери кормильца в минимальном размере) можно по рецепту врача. Список аптечных пунктов, где выдают препараты, доступен на портале открытых данных.

Медицинское обслуживание: на дому и в кратчайшие сроки

Для пожилых людей, которые не могут самостоятельно посещать поликлинику, в Москве с 2017 года работает патронажная служба. Врачи, медсестры и фельдшеры поликлиник оказывают помощь на дому тем, кому сложно самостоятельно передвигаться из-за преклонного возраста, тяжелой травмы или заболевания. С пациентами патронажной службы работает собственный лечащий врач-терапевт: он разрабатывает индивидуальный план лечения для каждого пациента, в котором указывает рекомендуемый объем исследований и частоту наблюдения врачом и медсестрой.

Дома у пациента проводятся все необходимые процедуры по назначению врача: медсестры делают инъекции, перевязки и ЭКГ, берут кровь для лабораторных исследований, определяют уровень глюкозы и холестерина с помощью экспресс-диагностики. В среднем лечащий врач посещает патронажного пациента шесть-семь раз в год, а медицинская сестра — 12–14 раз.

Кроме того, для маломобильных пациентов работает тревожная кнопка, обслуживающая более 12 тысяч устройств экстренного вызова (смартфоны со специальным приложением, стационарные базы с кнопкой SOS, тревожные браслеты и кулоны). Получить их можно в районных центрах социального обслуживания. Их сотрудники помогут оформить заявление и выбрать подходящее устройство. При помощи тревожной кнопки можно звонить только в диспетчерскую, но входящие принимаются и с мобильных телефонов — чтобы с владельцем кнопки в любой момент могли связаться родные.

В Москве активно развивается сеть сосудистых центров. Работа этих учреждений направлена на максимально эффективную борьбу с последствиями инфарктов и инсультов — одной из самых больших опасностей для пожилых горожан.

При остром инфаркте миокарда с полностью закрытой коронарной артерией от первого контакта с медперсоналом до открытия артерии должно пройти не более 120 минут. Маршрутизация сосудистой сети налажена таким образом, что от момента прибытия скорой на вызов до начала операции проходит не более 60 минут.

Благодаря работе высококвалифицированных врачей и развитию комплекса сосудистых центров смертность от инфаркта миокарда в Москве снизилась в три раза за последние пять лет.

«Московское долголетие»: спортивные секции и клубы по интересам

В марте 2018 года в столице стартовал проект «Московское долголетие». Его участники — москвичи старшего поколения — укрепляют здоровье на занятиях в различных спортивных секциях, учатся компьютерной грамотности, осваивают новые языки и воплощают свои творческие идеи в арт-лабораториях. Все занятия в рамках проекта проводятся бесплатно.

Чаще всего в кружки «Московского долголетия» записываются пенсионеры в возрасте 60–70 лет. Более 8,3 тысячи участников проекта — москвичи старше 80 лет. Около 30 процентов посещают два и более кружка. Самое популярное направление проекта — спортивное.

В мероприятиях летнего сезона проекта участвовали более 80 тысяч горожан. Занятия для них, в том числе танцевальные марафоны, спортивные соревнования и открытые мастер-классы, прошли в 33 парках Москвы. Кроме того, в 49 поликлиниках были организованы занятия по лечебной гимнастике, так называемые тренировки долголетия.

Новый сезон «Московского долголетия» начался 1 октября. Для участников открыли новые направления: секции спортивных игр (среди них футбол, волейбол, баскетбол, теннис, гольф, керлинг и другие), секции лыжного спорта и фигурного катания, театральные студии, а также интеллектуальные тематические клубы в университетах столицы.

225 учебных программ, которые можно найти в расписании занятий на этот сезон, подготовили 26 вузов, в том числе МГУ имени М.В. Ломоносова, Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова, Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации и другие. Слушателей приглашают на занятия по психологии, ландшафтному дизайну, предпринимательству, на курсы сомелье, лекции по овощеводству и пчеловодству. И это далеко не все.

Узнать, в какие еще кружки приглашает проект «Московское долголетие» этой осенью, и записаться в самые интересные могут москвичи в возрасте от 60 лет и москвички от 55 лет. Для этого нужно заполнить заявление в одном из территориальных центров социального обслуживания населения, центре госуслуг «Мои документы», поликлинике, школе или любом другом учреждении, где проходят занятия «Московского долголетия». С собой нужно взять паспорт, СНИЛС и социальную карту москвича. Посещать занятия можно в любом месте — без привязки к месту жительства.

Читайте также: