Будут ли задерживать пенсии в этом году

Не секрет, что пожилые люди — одна из самых уязвимых групп населения в России . Зачастую они не имеют иной финансовой поддержки, помимо пенсионных выплат: именно они идут в счет уплаты за банковские займы, услуги ЖКХ, крупные покупки и весь набор повседневных трат. Потому так принципиально получить пенсию в срок — задержка в выплате может серьезно осложнить жизнь пожилому человеку.

Будут ли задержки пенсии в 2020 году
Куда жаловаться, если задержали пенсию?
Новое правительство начнет править бюджет и пенсии

Будут ли задержки пенсии в 2020 году

К сожалению, от задержек пенсии сегодня не застрахован никто: на фоне экономического кризиса перебои в выплатах случаются даже в самых благополучных районах. Именно поэтому важно знать о причинах несвоевременных начислений, а также об алгоритме действий — куда стоит обратиться пенсионеру, которому пенсия не была зачислена на пластик вовремя.

Причины задержки выплаты пенсии

Начнем с графика выплаты пенсии. Конкретный день, в который должно происходить начисление, зависит от вашего места проживания — все необходимые на этот счет данные обязано предоставить локальное представительство Пенсионного фонда (телефон горячей линии). Прежде чем заранее начинать беспокоиться о задержке пенсии и обзванивать соответствующие органы, помните: выплаты могут попасть на нерабочий день или государственный праздник. В этом случае пенсию вам обязаны будут начислить ранее этого срока.

Если же выплаты не были начислены в установленный день, время задаться вопросом: почему задерживают пенсии? Причин этому может быть масса. Иногда они являются следствием непростой финансово-экономической ситуации, чаще — появляются по вине человеческого фактора. Назовем несколько наиболее частых причин, по которым происходит задержка начисления:

В Пенсионном фонде не оказалось необходимого объема средств, чтобы выплатить пенсии. К сожалению, ряду регионов России пришлось столкнуться с этим в последние годы.
Задержка может произойти на этапе перечисления средств — в таком случае, вина лежит на финансовом учреждении. Средства при этом будут перечислены с опозданием в один–два дня.
Документы, подаваемые в Пенсионный фонд РФ , были неправильно оформлены. Это особенно актуально для тех граждан, которые получают пенсию впервые.
Причиной задержки иногда становится длительный процесс согласования и оформления документации между ПФР и финучреждением. Ответственность при таком раскладе может лежать на пенсионере, только ушедшем на покой: если необходимые бумаги не были поданы в органы своевременно, задержка пенсии весьма вероятна.
В ходе активации пластика, на который происходит начисление, были допущены ошибки. С этим запросом следует обратиться в финучреждение и узнать, почему пенсионная карта не работает.

Куда жаловаться, если задержали пенсию?

Если установленный срок уже прошел, а пенсия так и не была перечислена, вы можете:

Подать жалобу в Сбербанк
Адрес: 117997, Москва , ул. Вавилова, д. 19,
Телефон горячей линии: 8 800 555-55-50
Официальный сайт: sberbank .ru
Адрес электронной почты: [email protected]
Перейти в интернет-приемную банка, чтобы оставить электронную жалобу>>>

Подать жалобу в Пенсионный фонд
Адрес: 119991, Москва , ул. Шаболовка, д. 4
Телефон горячей линии: 8 800 775-54-45
Официальный сайт: pfrf.ru
Перейти в интернет-приемную ПФР , чтобы оставить электронную жалобу>>>
Подать жалобу в прокуратуру
Адрес: 125993, Москва , ул. Большая Дмитровка, д. 15а
Телефон: +7 (495) 987-56-56
Официальный сайт: genproc.gov.ru

Новое правительство начнет править бюджет и пенсии

В первые дни своей работы новое правительство России начнет править бюджет и пенсии. Премьер-министр Михаил Мишустин поручил разработать поправки в федеральный бюджет и бюджет Пенсионного фонда на 2020 год и плановый период 2021 и 2022 годов. Поручение опубликовано на сайте правительства.

21 января был утвержден новый состав правительства. Мишустин назвал главной задачей своего кабинета министров обеспечение роста российской экономики. Одним из способов станет реализация нацпроектов, которая, указал премьер, до этого продвигалась медленно.

Полностью обновился социальный блок, частично — экономический, а силовой, за исключением министра юстиции, остался без изменений. В кабмин вошел 31 человек, в том числе девять вице-премьеров — на одного меньше, чем год назад. Также упразднено Министерство по делам Северного Кавказа , его функции передали Минэкономразвития .

Не секрет, что пожилые люди — одна из самых уязвимых групп населения в России. Зачастую они не имеют иной финансовой поддержки, помимо пенсионных выплат: именно они идут в счет уплаты за банковские займы, услуги ЖКХ, крупные покупки и весь набор повседневных трат. Потому так принципиально получить пенсию в срок — задержка в выплате может серьезно осложнить жизнь пожилому человеку.

Причины задержки выплаты пенсии

В Пенсионном фонде не оказалось необходимого объема средств, чтобы выплатить пенсии. К сожалению, ряду регионов России пришлось столкнуться с этим в последние годы.
Задержка может произойти на этапе перечисления средств — в таком случае, вина лежит на финансовом учреждении. Средства при этом будут перечислены с опозданием в один–два дня.
Документы, подаваемые в Пенсионный фонд РФ, были неправильно оформлены. Это особенно актуально для тех граждан, которые получают пенсию впервые.
Причиной задержки иногда становится длительный процесс согласования и оформления документации между ПФР и финучреждением. Ответственность при таком раскладе может лежать на пенсионере, только ушедшем на покой: если необходимые бумаги не были поданы в органы своевременно, задержка пенсии весьма вероятна.
В ходе активации пластика, на который происходит начисление, были допущены ошибки. С этим запросом следует обратиться в финучреждение и узнать, почему пенсионная карта не работает.

Обращаем внимание, что с 1 октября 2020 года выплата пенсий осуществляется только на карты платежной системы МИР.

Куда обратиться, если выплату пенсии задерживают?

Если одна из вышеперечисленных причин подпадает под ваш случай, можно начинать действовать. Слишком рано бить тревогу не стоит: учитывая ряд технических моментов, а также неслаженность работы российских социальных служб, обращаться в соответствующие органы следует через 5–7 дней с момента невыплаты пенсии, не раньше. Действовать предлагаем по самой простой схеме:

Для начала получите в финучреждении бумагу о том, что начисление пенсии не произошло в установленный день. Например, если имела место задержка пенсии на карту Сбербанка, немедля наведайтесь в одной из отделений учреждения: представители банки обязаны будут предоставить отчет об операциях, совершенных по вашему счету.
Также затребуйте в финучреждении документальное подтверждение, что пенсия не была начислена на картсчет.
Получив нужные бумаги в отделении банка, обращайтесь в следующую инстанцию — Пенсионный фонд.

Обжалование и защита своих прав в суде

Итак, если вы не получили пенсию в срок и решили обратиться в свое финучреждение или Пенсионный фонд за разъяснениями, дождитесь ответа: вам обязаны рассказать об обстоятельствах, послуживших причиной невыплаты, а также указать новый срок, по истечении которого будет переведена пенсия. Как правило, этой меры достаточно, чтобы ликвидировать проблему. Если же в установленный срок разъяснений на запрос не последовало, вы в праве подать жалобу:

в ПФР;
в финучреждение;
в прокуратуру.

Рассмотреть ее обязаны в течение месяца со дня подачи в каждую из указанных инстанций. Единого образца для жалобы не существует: как и всякая претензия, оформляемая документально, жалоба пишется в свободной форме. Тем не менее, к содержанию документа предъявляется ряд требований. В документе частное лицо указывает:

орган, в который подается жалоба;
личные данные (ФИО, адрес, телефонный номер);
содержание предъявляемой претензии (необходимо описать ситуацию);
требования к органу, в который подается жалоба, со ссылками на действующее законодательство РФ;
дату написания жалобы;
список приложений.

Если подача жалобы не возымела действия, вы можете встать на защиту своих прав в суде (по месту нахождения отделения Пенсионного фонда). Чтобы грамотно составить иск, советуем обратиться за консультацией к юристу. Если такой возможности нет, заявление в суд вы можете написать самостоятельно — отыскать соответствующий образец в сети не составит труда.

В декабре 2020 года российских пенсионеров ожидает несколько важных изменений. Одним из главных будет корректировка графика доставки пенсий в связи с новогодними праздниками. Изменения коснутся пенсионеров, которым по стандартному графику пенсию выплачивают в последних числах месяца — доставку перенесут на более ранний срок. Кроме того, некоторые пенсионеры в декабре получат две пенсии — и за декабрь, и за январь. Причем страховая пенсия за январь придет в повышенном размере, с учетом индексации на 6,3%.

Также в СМИ и социальных сетях распространяются сообщения о том, что в декабре пенсионерам выплатят 13-ую пенсию, а еще осуществят единовременные выплаты в размере 10 тыс. руб. в связи с коронавирусом. Об этих и других доплатах, важных новостях и изменениях для пенсионеров расскажем далее в статье.

График выплаты пенсий в декабре 2020

График доставки пенсий, ЕДВ и других социальных выплат в декабре 2020 года будет скорректирован для тех граждан, у кого доставка по традиционному графику выпадает на выходные дни. В этом случае выплаты поступят в предшествующий рабочий день.

К примеру, в Москве «Почта России» будет производить доставку по следующему графику:

4 декабря за 4 и 6 декабря;
11 числа — за 11 и 13;
17 — за 17 и 18 числа.
в остальные дни дата доставки будет стандартной.

В Санкт-Петербурге схема доставки «Почтой России» будет следующей:

12.2020 за 4 и 5 числа;
12 за 6 и 7;
12 за 11 и 12;
12 за 13 и 14;
12 за 18 и 19;
12 за 20 и 21;
в остальные дни корректировки графика не будет.

Также график доставки может измениться у тех пенсионеров, кому выплаты обычно поступают в последних числах месяца. Корректировка произойдет в связи с предпраздничными днями.

Пенсия в декабре 2020 за январь 2021

Некоторые пенсионеры в декабре 2020 г. получат две пенсии — и за декабрь, и за январь. Досрочная доставка январской выплаты коснется тех граждан, у кого дата доставки выпадает на праздничные и выходные дни (первые числа января).

Тем, кто получает выплаты на банковскую карту в период с 1 по 10 января, январскую пенсию перечислят уже в конце декабря 2020 г.
Тем, кто получает деньги через «Почту России», доставку выплат за январь начнут осуществлять с 4 числа. Причем в каждом регионе будет утвержден свой график, информацию о котором можно уточнить в отделении ПФР или «Почты России».

Кроме того, для неработающих получателей страховой пенсии выплата за январь поступит уже с учетом индексации на 6,3%. Прибавка будет рассчитана индивидуально, но в среднем по России составит 1 тысячу рублей.

Перевод пенсионеров на карту МИР

В декабре 2020 г. завершится перевод пенсионеров на карты национальной платежной системы «МИР». Уже с 1 января 2021 года все пенсии и социальные выплаты (например, ЕДВ по инвалидности) будут зачислять только на банковские карты МИР.

Напомним, что изначально срок перевода пенсионеров на карты МИР должен был завершиться 1 июля 2020 г. Однако из-за пандемии коронавируса переходный период продлили сначала до 1 октября, а затем и вовсе до конца года — до 31 декабря 2020 г.

Пенсионеру требуется в установленный срок заменить карту другой платежной системы (VISA, Maestro и т.д.) на «МИР» и сообщить реквизиты новой карты в Пенсионный фонд, чтобы зачисление пенсий и других выплат производили по новым реквизитам.

Если пенсионер получает выплаты иным способом (на вклад в банке, на сберкнижку, в почтовом отделении или путем доставки на дом), оформлять карту МИР не требуется. Деньги будут поступать как и прежде.

Кому повысят пенсию с 1 декабря 2020

Каких-либо плановых повышений в декабре 2020 года не ожидается. Прибавку можно будет получить только в результате индивидуального перерасчета пенсии. Назначена доплата будет с 1 числа месяца, следующего за тем, в котором было подано заявление на перерасчет. Основания для перерасчета предусмотрены следующие:

Увеличение числа иждивенцев, находящихся на обеспечении пенсионера (нетрудоспособных членов семьи, несовершеннолетних детей, в том числе студентов до 23 лет).
Выработка северного стажа, дающего право на прибавку: 15 лет на Крайнем Севере или 20 в районах, приравненных к Крайнему Северу.
Выработка стажа в сельском хозяйстве, дающего право на доплату (не менее 30 лет).
Наличии неучтенных в стаже периодов работы или иных социально значимых периодов (отпуск по уходу за ребенком, служба в армии и т.д.).

Также на повышение в декабре могут рассчитывать пенсионеры, отметившие 80-летие. Ежемесячную прибавку начнут получать те, кому 80 лет исполнилось в ноябре. Доплата равна величине фиксированной выплате к страховой пенсии. В 2020 г. это 5686,25 руб.

Единовременная выплата пенсионерам 10000 рублей в 2020 году

Глава фракции «Справедливая Россия» в Госдуме Сергей Миронов выступил с предложением выплатить гражданам в виде единовременной помощи по 10 тысяч рублей. Такие выплаты он предложил произвести перед новогодними праздниками, в декабре. Такую помощь депутат предлагает осуществить:

инвалидам;
малоимущим и многодетным семьям;
одиноким пенсионерам.

Миронов отметил, что труднее всего из-за пандемии коронавируса приходится нуждающимся и малоимущим гражданам. «Многим из них придется обойтись без новогоднего праздничного стола» — отметил депутат.

Пенсионерам дадут 13-ю пенсию в декабре — разъяснение

В ряде СМИ и в социальных сетях стали активно распространяться сообщения о том, что в декабре 2020 г. некоторым пенсионерам выплатят дополнительную «тринадцатую» пенсию. Здесь стоит пояснить, что законодательных норм, предусматривающих такие выплаты, не существует.

Вероятнее всего, причиной распространения таких сообщений является тот факт, что некоторые пенсионеры в декабре получат две пенсии — за декабрь 2020 и за январь 2021 года. Это произойдет по причине корректировки графика доставки из-за новогодних праздников.

Краткое содержание:

Пенсию перестанут переводить, если ее не снимать с карты 6 месяцев?

Коган заявил, что речь идет о сохранение средств Пенсионного фонда от «лишних» трат в случаях, когда получатель пенсии не нуждается в данной выплате и не снимает её с карты, например:

Получатель пенсии переехал жить в другую страну, а сведения об этом не успели попасть в ПФР.

Пенсионер способен обойтись без государственной помощи, благодаря личным накоплениям и материальной помощи близких.

ПФР о предположении Когана

ПФР отверг предположение Когана, пояснив, что никакой приостановки выплат, если пенсионер в течение полугода не снимает средства с карты, не происходит.

Когда выплаты пенсий могут прекратить или приостановить

Однако, законом предусмотрены иные основания приостановления и прекращения выплаты пенсии. На сайте ПФР опубликована информация о приостановлении, прекращении и возобновлении выплаты пенсии.

Выплата пенсии приостанавливается в следующих случаях:

неполучение установленной пенсии в течение шести месяцев подряд - на шесть месяцев начиная с 1-го числа месяца, следующего за тем месяцем, в котором истек указанный срок. Речь идет именно о неполучении пенсии, а не о снятии перечисленных на карту денежных средств. Перечисление на карту уже есть получение;

неявка инвалида в определенный срок на переосвидетельствование в федеральное учреждение медико-социальной экспертизы (пенсия будет приостановлена на три месяца начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором истек указанный срок. Если в течении этих трех месяцев переосвидетельствование не будет проведено, пенсия будет прекращена);

достижение гражданином, получающим пенсию по потере кормильца, 18-летнего возраста, при отсутствии документов, подтверждающих его обучение по очной форме обучения; либо истечение срока обучения после достижения им возраста 18 лет. Приостанавливается начисление пенсии на шесть месяцев начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором указанному лицу исполнилось 18 лет, либо месяцем, в котором истек срок обучения (статья 24 Федерального закона от 28.12.2013 № 400-ФЗ «О страховых пенсиях»);

истечение срока действия документа, выданного лицу без гражданства или иностранному гражданину в подтверждение его права на постоянное проживание в РФ (вида на жительство), - на шесть месяцев начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором истек срок указанного документа;

поступление документов о выезде пенсионера на постоянное жительство за пределы территории РФ в иностранное государство, с которым Российской Федерацией заключен международный договор, согласно которому обязательства по пенсионному обеспечению несет государство, на территории которого пенсионер проживает, и отсутствия документов, подтверждающих, что пенсионер не имеет права на пенсию на территории указанного государства, - на шесть месяцев начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором поступили указанные документы;

поступление документов о выезде пенсионера на постоянное жительство за пределы территории РФ в иностранное государство, с которым Россией не заключен международный договор, и отсутствие заявления о выезде за пределы территории РФ (приостанавливается на шесть месяцев, начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором поступили указанные документы);

непредставление лицом, достигшим 18 лет и получающим страховую пенсию по случаю потери кормильца, ежегодного подтверждения факта обучения по очной форме по основным образовательным программам в иностранной организации, осуществляющей образовательную деятельность, расположенной за пределами территории РФ (приостанавливается на шесть месяцев начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором истек срок подтверждения факта обучения).

Выплата пенсии прекращается

Выплаты пенсии прекращаются в следующих случаях:

Смерть пенсионера, объявление его в установленном законодательством РФ порядке умершим или признание безвестно отсутствующим. В данном случае пенсии прекращается с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором наступила смерть получателя пенсии или вступило в законную силу решение суда об объявлении его умершим, либо безвестно отсутствующим;

по истечении 6 месяцев со дня приостановления выплаты пенсии. Выплата пенсии прекращается начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором истек указанный срок;

в случае утраты получателем пенсии права на назначенную ему пенсию. (Например: обнаружение обстоятельств, опровергающих достоверность сведений, представленных в подтверждение права на пенсию; истечения срока признания инвалидом; приобретение трудоспособности лицом, получающим пенсию по случаю потери кормильца).

Кроме того, ПФР напоминает, что пенсионер имеет право отказаться от назначенной страховой пенсии. В случае поступления отказа, выплата пенсии прекращается с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором органом, осуществляющим пенсионное обеспечение, получено соответствующее заявление.

Более подробно об основаниях приостановления и прекращения выплаты пенсии можно прочесть на сайте ПФР.

Россиян ждет изменение страшнее пенсионной реформы Подробнее >>>

Если сочтете информацию полезной, прошу оценить публикацию и поделиться ею со своими подписчиками.

Москва, 06.12.2020, 13:19:39, редакция ПРОНЕДРА.РУ, автор Инна Мордасова.

Все понимают, что пожилое населения нашего государства является наиболее уязвимой группой людей в России. Чаще всего они одиноки, и финансовую поддержку могут получить исключительно в виде пенсионной выплаты. Данными денежными средствами они пытаются погасить банковские займы, оплатить коммунальные услуги и осуществить крупные покупки. При этом, они также должны осуществлять приобретение продуктов, имеют прочие ежедневные расходы. Поэтому для них критично важно получать пенсию в запланированные даты, и если есть задержки с выплатами, то они могут серьезно влиять на их жизнь.

Будут ли задержки пенсии в 2020 году
Куда жаловаться, если задержали пенсию?
Новое правительство начнет править бюджет и пенсии

Будут ли задержки пенсии в 2020 году

К сожалению, ввиду экономического кризиса задержка государственных выплат может происходить по всей стране, и даже в наиболее финансово устойчивых регионах. Поэтому крайне важно понимать причины несвоевременного начисления денежных средств, и знать алгоритм действий, которые должен предпринять пенсионер, если его пенсия не зачислена в заранее оговоренные даты.

Причины задержки выплаты пенсии

В первую очередь рассмотрим график выплаты пенсий. В зависимости от региона проживания пенсионера указывается конкретная дата, в которую осуществляется начисление выплаты. При этом важно, чтобы все данные для зачисления были предоставлены в региональное отделение Пенсионного фонда страны. Прежде, чем граждане пенсионного возраста начнут переживать о задержке выплаты и звонить во все государственные профильные инстанции, нужно понимать, что выплата могла выпасть на нерабочие или праздничные дни. Соответственно, выплаты могут произвести немного раньше планируемого срока.

Если выплаты вовремя не были зачислены, то пенсионеры начинают переживать, по какой причине это произошло. На самом деле таких причин очень много, начиная от глобально тяжелой финансовой ситуации в стране и заканчивая ошибкой определенного сотрудника пенсионных учреждений. Попробуем определить наиболее распространенные причины задержки выплаты пенсии:

В Пенсионном фонде не оказалось необходимого объема средств, чтобы выплатить пенсии. К сожалению, ряду регионов России пришлось столкнуться с этим в последние годы.
Задержка может произойти на этапе перечисления средств — в таком случае вина лежит на финансовом учреждении. Средства при этом будут перечислены с опозданием в один-два дня.
Документы, подаваемые в Пенсионный фонд РФ, были неправильно оформлены. Это особенно актуально для тех граждан, которые получают пенсию впервые.
Причиной задержки иногда становится длительный процесс согласования и оформления документации между ПФР и финучреждением. Ответственность при таком раскладе может лежать на пенсионере, только ушедшем на покой: если необходимые бумаги не были поданы в органы своевременно, задержка пенсии весьма вероятна.
В ходе активации пластика, на который происходит начисление, были допущены ошибки. С этим запросом следует обратиться в финучреждение и узнать, почему пенсионная карта не работает.

Куда жаловаться, если задержали пенсию?

Если установленный срок уже прошел, а пенсия так и не была перечислена, вы можете:

Подать жалобу в Сбербанк
Адрес: 117997, Москва, ул. Вавилова, д. 19,
Телефон горячей линии: 8 800 555-55-50
Официальный сайт: sberbank.ru
Адрес электронной почты: [email protected]
Перейти в интернет-приемную банка, чтобы оставить электронную жалобу>>>

Подать жалобу в Пенсионный фонд
Адрес: 119991, Москва, ул. Шаболовка, д. 4
Телефон горячей линии: 8 800 775-54-45
Официальный сайт: pfrf.ru
Перейти в интернет-приемную ПФР, чтобы оставить электронную жалобу>>>
Подать жалобу в прокуратуру
Адрес: 125993, Москва, ул. Большая Дмитровка, д. 15а
Телефон: +7 (495) 987-56-56
Официальный сайт: genproc.gov.ru

Новое правительство начнет править бюджет и пенсии

В первые дни начала работы представители нового отечественного правительства займутся вопросом государственного бюджета и начисления пенсионных выплат. Глава Кабмина Михаил Мишустин уже распорядился касательно разработки поправок к федеральному бюджету и бюджету Пенсионного фонда в этом году и на ближайшие два. Данное поручение уже опубликовали на правительственном сайте.

Как все мы знаем, четыре дня назад утвердили новый состав отечественного Кабинета Министров. Мишустин уже заявил, что главной задачей его и его коллег будет работа над обеспечением роста отечественной экономики, а одним из главных способов по его реализации будет работа над национальными проектами, которая, по его мнению, предыдущим правительством осуществлялась с замедленными темпами.

Полностью обновился социальный блок, частично — экономический, а силовой, за исключением министра юстиции, остался без изменений. В Кабмин вошли 31 человек, в том числе девять вице-премьеров — на одного меньше, чем год назад. Также упразднено Министерство по делам Северного Кавказа, его функции передали Минэкономразвития.

Российские пенсионеры внимательно следят за всем, что связано с их пенсионными выплатами. Любая задержка пенсии даже в один день может вызвать переполох у пожилых граждан. Поэтому вопрос своевременности поступлений от государства один из самых важных после увеличения размера выплаты и индексации.

Почему возможна задержка пенсии, и как себя вести, если выплата не поступила на карту в положенный день или ее не принесли доставщики, расскажет Бробанк.

Как можно получить пенсию в 2020 году

В 2020 году пенсионер может выбрать один из двух способов получения пенсии:

На почте. Пенсионеру перечисляют деньги в почтовое отделение, их можно забрать при личном посещении или заказать доставку по адресу проживания. Во втором случае почтальон принесет деньги в день начисления.
На банковскую карту. Это наиболее удобный способ, на который понемногу переходит большинство пенсионеров. Особенно актуальным дистанционный вид с зачислением на карту стал в период карантина, когда личные контакты желательно свести к минимуму.

Чаще всего пожилые граждане оформляют пенсионные карты в Сбербанке. Однако много других российских банков также предлагают карты для пенсионеров. Иногда условия обслуживания и программы лояльности в других банках могут оказаться более привлекательными, чем в самом крупном банке страны.

Обязательное условие при оформлении пенсионной карты – её подключение к платежной системе МИР. А вот выбор банка, который выпустит карту, остается на усмотрении гражданина.

Использовать пенсионную карту можно, как и все стандартные дебетовые карты. С нее снимают деньги, оплачивают покупки в магазинах, проводят операции в терминалах. В большинстве банков пенсионеры автоматически или по желанию получают доступ к интернет-банку и мобильному приложению. Доступ к личному кабинету банка позволяет проводить любые операции, совершать платежи и переводы.

В зависимости от того, куда поступает пенсия на карту или на почту, причины задержки выплат могут быть разными. Перед тем как решить, что пенсионные выплаты действительно задерживают, нужно разобраться с графиком выплат. То, в какой именно день поступает пенсия, зависит от места проживания. Иногда выплаты могут выпасть на тот день, когда в стране праздник или нерабочий день. В таком случае пенсию должны выплачивать раньше положенного по графику срока, в предшествующий рабочий день. Но бывает, что деньги поступают и после выходных и праздников.

Почему могут задержать пенсию

Если факт задержки установлен, можно выяснять причину, почему нет начислений. Предпосылок может быть много: от тяжелых экономических ситуаций до простого человеческого фактора. Наиболее распространенные причины, по которым задерживают выплаты пожилым людям:

В Пенсионном Фонде не хватило средств для исполнения всех выплат. В последние годы эта проблема коснулась некоторых регионов страны, когда пенсионеры реально столкнулись с такой ситуацией. Но задержку устраняли быстро и к серьезным проблемам это не приводило.
Технические проблемы при перечислении денег в банке. В частности недостаточный свободный остаток средств на корсчете, предназначенном для выплаты пенсий. В этом случае виновником станет то учреждение, через которое проводили операцию. Деньги поступят пенсионерам с опозданием на 1-2 дня.
Документы, которые пенсионер подавал в Пенсионный Фонд РФ, содержат ошибки или неправильно оформленные данные. Эта причина задержки происходит у тех, кто впервые получает пенсию.
Задержки при оформлении и согласовании документов между Пенсионным Фондом и банком. Нередко виновником такой ситуации становится сам пенсионер, если он подал необходимые документы позже положенного срока. Задержки в выплате пенсии в таком случае гарантированы, но деньги все равно поступят хоть и с опозданием.
Ошибки при активации пластиковой карты, на которую должны прийти деньги. Чтобы исправить эту проблему, обратитесь в банк-эмитент. Сотрудники объяснят причину и помогут решить вопрос. Для этого можно позвонить на телефон горячей линии, назвать свое секретное слово для идентификации и получить инструктаж удаленно. Либо придется с паспортом обратиться в ближайшее отделение обслуживающего банка, куда поступают пенсионные выплаты.

Это наиболее частые причины задержки платежей пенсионерам. Чаще всего происходят просрочки в декабре и январе. В конце старого и начале нового года могут возникнуть технические неполадки или перебои с финансированием в связи с продолжительными праздничными днями.

Что делать при задержке

Если задержка произошла по одной из перечисленных причин, можно начинать действовать. Но не стоит паниковать раньше срока. При технических проблемах или ошибке в работе российских соцслужб деньги могут прийти уже на следующий день. Поэтому для начала стоит подождать не меньше 5-7 дней. Если и после этого деньги не поступили на банковскую карту, действуйте по инструкции:

Обратитесь в отделение банка и возьмите справку о том, что пенсию не зачислили в определенный день. Сотрудники банка обязаны дать заверенную выписку по счету, из которой видно, что в текущем периоде не было пенсионных поступлений.
С собранными доказательствами из банка отправляйтесь в отделение Пенсионного Фонда.

Поданные документы рассмотрят сотрудники ПФР. После проведения расследования вам сообщат, почему произошла задержка выплат. Кроме этого, сотрудники укажут новый срок, когда поступит пенсия. В большинстве случаев этого достаточно, деньги поступают в оговоренный период и проблема ликвидируется.

Подача жалобы и решение проблемы через суд

Если ответ от Пенсионного Фонда не поступает, можно подать жалобу:

в Пенсионный Фонд РФ;
в банковское учреждение;
или прокуратуру.

У каждой из инстанций срок на рассмотрение проблемы – 1 месяц. Жалобу можно оформить в свободной форме, но она обязательно должна содержать:

наименование организации, в которую подаете жалобу;
личные данные пенсионера: ФИО, адрес, номер телефона;
суть претензии: подробное описание ситуации;
требования к организации, при этом обязательно нужны отсылки на действующее законодательство;
дату заполнения претензии;
список документов, которые прилагаются к жалобе;
подпись.

Если и подача жалобы не принесла результатов, можно обращаться в суд. При написании иска лучше воспользоваться услугами юристов. Но и самостоятельно заполнить судебный иск можно с использованием образцов из интернета.

Почему происходили задержки в июле 2020 года

На официальном сайте Пенсионного Фонда было опубликовано предупреждение о вероятных задержках в выплате пенсии в июле 2020 года. Выдачу пенсионных платежей производят обычно с 3 по 23 число месяца. Тем, кто должен получать деньги 12 июля, выплаты перенесли на 13 июля, так как 12 число выпадало на воскресенье.

Это нередкая практика, поэтому массовых негативных реакций не вызвало. Сотрудники Пенсионного Фонда утверждали, что долгих задержек в этом случае быть не может. Обо всех просрочках при зачислении, которые могут быть, ПФР уведомляет граждан России на официальном сайте.

Также на сайте ПФР уточнили, что пенсионеры могут ознакомиться с точным графиком получения пенсии. Для этого нужно обратиться в территориальное отделение Пенсионного Фонда, где сотрудники сообщат актуальную информацию. Если пенсионные выплаты поступают наличными на почте, график выдачи денег будет зависеть от рабочих часов отделения.

Оформление пенсии через банк

Теперь оформить пенсию, получить соцстраховку и проверить наличие начисленных налогов можно будет в отделениях банков, через интернет-банк или мобильное приложение. Такую возможность протестируют на эффективность в рамках эксперимента на протяжении 2021 года. Тестирование услуги проходит в нескольких регионах:

Башкирия;
Астраханская область;
Кировская область;
Московская область;
Санкт-Петербург.

Некоторые банки в этих регионах будут оказывать гражданам услуги ПФР, ФСС, ФНС и ФССП.

Сейчас гражданам нужно лично посещать отделения банка и Пенсионного Фонда. При этом примерно треть поданных заявлений не проходят в Пенсионном Фонде из-за ошибок в оформлении документов. Но до начисления первых пенсионных платежей гражданин может об этом даже не знать. С новой услугой пенсионеры смогут подать заявление и получить ответ от банка, приняли его документы или нет.

Но даже сейчас можно оформить выплаты дистанционно через сайт госуслуг или ПФР. В этом случае не надо приносить документы лично, так как используют те данные, которые работодатели переводят в Пенсионный Фонд. Но не для всех видов пенсий доступен онлайн-сервис. Например, для подтверждения рабочего стажа на Севере или для продления выплат по доверенности до сих пор нужно посещать отделение ПФР лично.

В ходе эксперимента с включением в процесс банковских организаций граждане смогут оформить пенсии и получить необходимые сведения двумя способами: онлайн и офлайн. При офлайн оформлении нужно посетить офис банка, а при онлайн обслуживании – авторизоваться в мобильном приложении банка через сайт госуслуг. В эксперименте уже собираются принять участие такие банки как Сбербанк, Газпромбанк, Промсвязьбанк, Россельхозбанк, ВТБ и Совкомбанк.

Как переоформить пенсию на карту банка

Чтобы перевести пенсионные платежи на банковскую карту, нужно собрать:

гражданство РФ;
удостоверение пенсионера;
страховое свидетельство государственного пенсионного страхования – на нем должен быть указан СНИЛС;
документ, который подтвердит регистрацию в населенном пункте, где пенсионер получает выплаты.

После того, как соберете все необходимые документы, можно переходить к переоформлению пенсии:

Посетите отделение банка, в котором хотите оформить пенсионную карту, с заявлением и необходимыми документами.
Заключите договор на банковское обслуживание. В него обычно входит выдача пенсионной карты и открытие счета. Иногда включают выпуск дополнительной карты, прикрепленной к счету пенсионера, если он захочет предоставить доступ к средствам другим лицам.
Сходите в отделение ПФР и заполните заявление о переводе пенсии на банковский счет. Обязательно укажите актуальные реквизиты для зачисления пенсии.

Учитывайте, что при переходе на пенсионную банковскую карту, сроки начисления пенсии могут измениться. Узнать точную дату получения пенсии можно в банке-эмитенте или в Пенсионном Фонде РФ.

Если пенсионер принимает решение о смене обслуживающего банка, новая дата поступления пенсионных выплат тоже может измениться. Кроме того в большинстве случаев придется еще раз проходить всю процедуру.

В большинстве банков условия обслуживания для пенсионеров схожие. Но если речь заходит о перспективах сотрудничества, например, получении кредита или кредитной карты, следует изучить предложения в нескольких банках и выбрать самые выгодные.

Как проверить поступление пенсии по карте

Чтобы узнать, пришла пенсия на пластиковую карту или нет, воспользуйтесь одним из 3 вариантов:

Банкомат. Вставьте карту в приемник и выберите в меню услуг «Баланс счета». Сумма, доступная на счете, видна на экране или в распечатанном чеке. Операция запроса баланса может быть платной, если проводить ее в банкоматах сторонних банков. Это следует выяснить заранее, чтобы не потерять деньги.
СМС-сервис. Для своевременного информирования о поступлении средств на счет можно подключить уведомления по смс. В этом случае банк будет прислать сообщения обо всех зачислениях. У одних банков услуга платная, у других нет. В частности в Сбербанке по пенсионным картам смс о зачислении пенсии приходят бесплатно первые 2 месяца обслуживания. Потом с пенсионера будут удерживать по 30 рублей в месяц.
В личном кабинете в интернет-банке. В разделе информация по счету можете найти данные о сумме средств на счете. Этот вариант может оказаться самым экономным, потому что большинство российских банков дает бесплатный доступ к мобильному приложению и интернет-банку.

Через личный кабинет банка пенсионер может платить за коммунальные услуги, переводить деньги, пополнять счет мобильного телефона или получать переводы от детей и близких. Кроме того любую пенсионную карту можно подключить к программе лояльности и получать бонусы или кэшбек по карте.

Клавдия Трескова - высшее образование по квалификации «Экономист», со специализациями «Экономика и управление» и «Компьютерные технологии» в ПГУ. Работала в банке на должностях от операциониста до и.о. начальника отдела обслуживания частных и корпоративных клиентов. Ежегодно с успехом проходила аттестации, обучение и тренинги по банковскому обслуживанию. Общий стаж работы в банке более 15 лет. treskova@brobank.ru

Комментарии: 0

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

Читайте также: