Как бороться с пенсионеркой

Пожилых людей постоянно сравнивают с маленькими детьми. А ведь доля правды в этом действительно есть. Люди в пожилом возрасте становятся такими же наивными и доверчивыми, как малые дети. Поэтому эти две возрастные категории чаще всего сталкиваются с мошенниками. Общественность, СМИ просто пестрят очередными историями об обманах пожилых людей. Даже это не спасает очередного пенсионера от лап коварных аферистов. Эта статья будет не лишним напоминанием пожилым людям и родственникам о бдительности, дабы не допустить очередной аферы.

Телефонный обман

В среде аферистов есть масса коварно разработанных схем, которые помогают обманывать невинных стариков. Ниже рассмотрим самые распространенные из них, а также предложим некоторые способы защиты от подобных неприятностей.

Обман по телефону – схема довольно распространенная. Как правило, на домашний телефон пожилого человека поступает звонок якобы сотрудника Пенсионного Фонда. Сотрудник демонстрирует владение информацией, называя пенсионера по имени и отчеству. Далее в разговоре злоумышленник обещает пенсионеру прибавку к пенсии ежемесячно. Однако, получать эту прибавку пенсионер может только оформив карту Сбербанка. Долго не раздумывая, пожилой человек спешит оформить новую карту, указывая при этом номер мобильного телефона. После оформления, он сообщает номер карты злоумышленнику.

После получения данных, аферисты получают доступ к счетам несчастного пенсионера с помощью мобильного банка.

Родственник в беде

Еще один пример телефонного обмана, когда мошенники пытаются играть на родственных чувствах. На телефон пенсионера поступает звонок, якобы родственника, который попал в опасную ситуацию. Чтобы выпутаться из этой передряги, бедолаге естественно нужны деньги. Аферист просит переслать необходимую сумму денег с помощью курьера. Спустя некоторое время к старику приезжает тот самый курьер, который забирает у несчастного последние сбережения. История знает массу таких примеров. Суммы исчисления доходили порой до нескольких сотен тысяч рублей.

Вероятно вы зададитесь вопросом по поводу того как пенсионер поверил незнакомцу. Неужели нельзя узнать родственника по голосу? На это большинство жертв говорили, что в разговоре, скорее всего, специально создавались помехи. Да и в стрессовой ситуации очень часто бывает не до разбирательств.

Схема игры на родственных чувствах довольно старая и распространенная. На сегодняшний день она действительно начинает себя изживать. Сегодняшние пенсионеры реже ведутся на подобные обманы по телефону. Но не стоит снимать этот способ обмана со счетов.

Счастливый билет

Очень часто пожилых людей обманывают с неожиданным выигрышем. Мошенник уверяет несчастного пенсионера в том, что он неожиданно для себя стал счастливым обладателем крупной суммы денег, квартиры или автомобиля. И пусть человек давно не имел никаких дел с покупкой лотерейных билетов, сообразить он сможет, когда будет поздно. Счастливый выигрыш, как правило, облагается налогом. Прежде чем вступить во владение своим призом, счастливчику предлагают оплатить сумму налога на определенный счет.

Обман на обмане

Кто такие мошенники? Это люди, у которых не осталось ни капли совести и морали. Поэтому нередко в наше время встречаются так называемые обманы на обмане. Это те случаи, когда уже попавший на крючок мошенника пенсионер, как по цепной реакции попадает на него второй раз. Пожилой человек, после случившегося несчастья отвечает на звонок от якобы участкового. Участковый с «благими» намерениями сообщает несчастному старику о том, что в городе орудует банда мошенников. Бедный пенсионер рассказывает о своей беде, на что «сотрудник полиции» просит оказать помощь в поимке злоумышленника. Для этого пожилому человеку нужно вручить аферисту наживу в виде крупной суммы денег. Обманутый уже однажды пенсионер ведется на очередную аферу.

Мошенник связывается с пенсионером, требует деньги. Пенсионер, надеясь на то, что помогает следствию, отдает последние деньги. После этого и участковый и аферист благополучно исчезают с деньгами.

Медики-аферисты

Пожилые люди проводят немало времени в поликлиниках, больницах аптеках. Поэтому стать жертвой обмана подставного сотрудника медицинского учреждения не так сложно. Как правило, подставной медик звонит пенсионеру и сообщает ужасную новость о результатах анализа. Пенсионер узнает, что серьезно болен. Бессердечных аферистов не останавливает ничего, поэтому нередко диагнозы ставятся смертельно опасные. «Врач-спаситель» предлагает больному пройти дорогостоящий курс лечения, или приобрести у него чудо-средство, которое непременно вылечит человека. Естественно, речь идет о внушительной сумме денег, ради которой пожилой человек вынужден заложить ценные вещи или продать их.

После телефонных переговоров, «сотрудник медицинского учреждения» приходит в гости к пенсионеру. Подставной доктор с умным видом производит осмотр больного, и подтверждает правильность опасного диагноза. С собой спаситель приносит чудодейственный препарат, который на деле оказывается банально пищевой добавкой. Аферисты наряду с лекарствами продают еще и «волшебные» приборы для лечения. История знает некоторые случаи, когда аферисты продавали несчастному старику опасные запрещенные препараты, употребление которых опасно для жизни. Например в г. Краснодар в этом году пенсионерке продали 4 пачки обычного физраствора за 180 тысяч рублей!

Характер препарата, как и цена на него устанавливается исходя из наличия остатков совести у мошенника. К сожалению, практика говорит о том, что той самой совести у злоумышленника вообще нет. Цены на «липовые» лекарства достигают нескольких сотен тысяч рублей.

Успех таким схемам обеспечивает наивность пожилых людей. Ведь они искренне верят в чудодейственное свойство покупаемых препаратов. А когда к ним в квартиру приходит приятная, скромная женщина средних лет с предложением о помощи, пенсионер ни минуты не задумывается и отдает последнее.

Мошенница в облике ангела раскладывает перед наивным пенсионером коробочки с волшебными препаратами, которые обещают вернуть утраченное здоровье. Следующим шагом аферистка распаковывает невиданный прибор, с помощью которого реально восстановить чуть ли не каждый орган. Естественно пенсионер верит в эти обещания и без раздумья покупает предложенный товар. К тому же мошенники давят на то, что их предложение в текущий период получается самым выгодным и больше такого не найти.

Такая якобы поддержка действует убедительно. Ведь по статистике, более 85% пожилых людей без раздумья ведутся на подобные аферы. Когда в руках обманутого пенсионера оказывается пищевая добавка, или дешевый китайский бесполезный прибор, то это еще ничего. Ведь зачастую пенсионеров в буквальном смысле травят опасными препаратами.

Социальный обман

Несчастных пенсионеров обманывают не только мед работники, но и представители социальных служб. Якобы сотрудник собеса по телефону или лично сообщает пенсионеру о начислении ежемесячной компенсации. Однако чтобы получить ее, человеку нужно внести оговоренную плату. После получения озвученной суммы, сотрудник тут же исчезает. Мошенники могут запросить у несчастного номер карты с кодом.

Еще один способ «социального обмана» является обмен фальшивых денег. «Липовый» представитель социальной службы приносит пенсионеру материальную помощь. К несчастью в наличии у работника только крупные купюры. Чтобы получить свою помощь, пенсионер, не раздумывая, соглашается разменять крупные деньги. Правда, взамен он получает фальшивые купюры.

Социальные аферисты не только выманивают у пожилых людей деньги, или пароли от карты. Зачастую после такого вот доброго визита из квартиры обманутого пропадают ценные вещи. Мошенники вымогают у несчастных паспорт, под предлогом его замены или любым другим. Взяв документ, аферист берет кредиты или совершает сделку с недвижимостью по данному документу.

Обман с водяными фильтрами

Обман с водяными фильтрами идентичен разводам якобы медиков. Находчивые аферисты приходили в дом к беззащитным старикам с пропагандой покупки спасительных фильтров для очистки воды. С помощью замысловатых операций, они демонстрировали несчастному катастрофическое состояние воды, которая течет у него из крана. Пенсионер понимает, что без этих фильтров продолжать свою дальнейшую жизнедеятельность просто опасно и отдает последние деньги на дорогостоящий прибор. Если наличных денег для покупки фильтра не хватало, пенсионеру предлагалось оформление кредита.

Проблема в том, что действие таких организаций нельзя причислить к разделу мошенничество, это скорее «агрессивный маркетинг». Поэтому сотрудникам полиции сложно было вычислить и пресечь деятельность подобных группировок.

Экстрасенсы

Да, да! Аферисты посягнули на веру людей в существование высших сил. В наше время э все чаще пропагандируется вера в сверхъестественные способности людей. Поэтому в гости такие люди сами не приходят. Благодаря рекламе целители находят своих клиентов, не выходя из дома. Они сами их находят. Этакие экстрасенсы проводят свои сеансы не только при личной встрече, но и по телефону. Чтобы вытянуть из несчастного старика как можно больше денег, аферисты уверяют их в необходимости не одной процедуры. Таким образом, сеанс за сеансом, мошенник-экстрасенс попросту грабит пенсионера.

Квартирные кражи

Такие группировки действуют по несколько человек. Это из серии распространения чудо-фильтров, спасительных препаратов или приборов. Распространители приходят в квартиру к пенсионеру. Когда первый демонстрирует и уверяет беднягу в необходимости покупки, второй уже орудует в квартире пожилого человека.

Родственные узы

Есть схемы, которые действуют прямо на улице. К несчастному старику подходит этакий «дальний родственник», который по счастливой случайности встретил родную кровь. После громких слов, несчастный сообщает своему дедушке о том, что попал в передрягу и просит помочь материально. Пожилой человек, не раздумывая, отдает мошеннику запрошенную сумму.

Осторожно, мошенник!

Схемы для обмана несчастных пенсионеров поражают своей численностью, многообразием и неожиданностью. Как бороться с аферистами, и не допустить обмана близких? Донесите до ваших родных, что нельзя безоговорочно верить представителю будь то полиции или социальной службы. Помните, что:

  • Государственные представители не станут звонить по телефону, если, конечно, вы сами не оставили запрос;
  • Не стоит доверять лицу, которое знает ваше имя и отчество, адрес. Ведь такую информацию получить в наше время не так сложно;
  • У доброжелателя обязательно спросите имя и фамилию. После чего позвоните в организацию и уточните, работает ли там названый сотрудник;
  • Ни в коем случае не покупайте никаких чудодейственных препаратов и лекарств с рук. Ведь любые документы и сертификаты можно легко подделать. Цены на такие товары гораздо ниже в аптеках, где пенсионерам предлагаются скидки;
  • Если с вами связался якобы представитель мед учреждения и сообщил вам ужасную новость о смертельном заболевании, будьте бдительны. Не делайте поспешных выводов, посоветуйтесь и уведомите о звонке своих родственников или близких людей;
  • Если помощь требуется вашему родственнику, которые вдруг звонит вам по телефону, не спешите отдавать деньги курьеру. Если связь прерывается, пробуйте перезванивать, или свяжитесь с другими родственниками. Наверняка они владеют информацией;
  • Представители Пенсионного фонда не будут требовать перевода денег на какой-либо счет, для получения социальной помощи;
  • Старайтесь не впускать в свою квартиру незнакомца. Если же это произошло, то попробуйте максимально выяснить информацию о визитере;
  • Никто не должен владеть данными о счетах и банковских картах.

Эта статья будет полезна как самим пенсионерам, так и их родственникам. Ведь попасть на удочку афериста не так сложно. Зачастую они давят неожиданностью и экстренностью случая. Все они неплохие психологи. Поэтому вы должны проявлять максимальную бдительность, чтобы вы и ваши родные не стали жертвами таких манипуляций.

После получения пенсионного статуса большинство людей предпочитают продолжать работы – таковы реалии сегодняшнего дня. За плечами немолодых сотрудников – знания, опыт, квалификация и прочие «богатства», прилагающиеся к годам. К сожалению, часто в их число входят и проблемы со здоровьем, а значит, частные больничные. Не всегда работник пенсионного возраста хочет и может подстроиться под меняющиеся требования, освоить новые навыки, бывают трудности, касающиеся личных отношений в рабочем коллективе, особенно если приходится подчиняться молодому начальнику.

Причин, по которым работодатель хотел бы проводить такого сотрудника на пенсию, достаточно. Но как быть, если работник смотрит на это иначе? Как соблюсти процедуру увольнения на законных основаниях, не дискриминируя увольняемого по возрасту?

Если сотрудник-пенсионер сам хочет уволиться, то ему нужно просто подать заявление на увольнение в связи с выходом на пенсию

В чём преимущества пенсионеров

Согласно положениям действующего Трудового кодекса, пенсионеры приравниваются в правах и обязанностях ко всем остальным сотрудникам (ст.3 ТК РФ).

Но в некоторых случаях пенсионный возраст гарантирует определенные преимущества на работе.

  1. По закону, возраст не может быть поводом для отказа в трудоустройстве (ст. 64 ТК РФ).
  2. Пенсионер-ветеран ВОВ, если он продолжает работать, может сам выбирать время для своего отпуска (п.1. ст.15-16 Федерального закона №5 от 12.01.95).
  3. По желанию, сотрудник пенсионного возраста может взять дополнительный неоплачиваемый отпуск до 14 дней.
  4. Работающие пенсионеры освобождены от уплаты имущественного налога.
  5. Пожилые сотрудники получают определенные преференции при оформлении путевок в санатории и другие оздоровительные учреждения.

Возраст – не повод для увольнения

Как бы работодателю ни хотелось уволить сотрудника-пенсионера, чтобы избавиться от определенных сложностей и освободить место для молодых, закон этого не разрешает.

Увольнение в связи с выходом на пенсию как отдельное основание увольнения законом не предусмотрено. Работник, выходящий на пенсию, может уволиться по собственному желанию в дату, указанную в заявлении.
Порядок увольнения стандартный

Ст. 3 ТК РФ четко определяет, что пенсионный возраст ни в коем случае не может быть поводом для увольнения.

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ! Любая недостаточно обоснованная причина увольнения пенсионера в суде в большинстве случаев будет расценена как дискриминация по возрасту, что чревато серьезными последствиями для работодателя.

Конечно, в арсенале руководителя есть много способов, чтобы вынудить написать заявление «по собственному желанию». Но если у пенсионера такого желания на самом деле нет, а есть решимость отстаивать попранные права, то в суде работодатель, ищущий легких путей, практически обречен.

К СВЕДЕНИЮ! Формулировка «по собственному желанию» в отношении сотрудников пенсионного возраста уместна только при наличии их доброй воли. В этом случае они могут обойтись без обязательного для всех предупреждения за 2 недели до ухода (ст.80 ТК РФ). Таким правом они могут воспользоваться один раз, обозначив в заявлении: «в связи с выходом на пенсию». Соответствующая запись появится и в трудовой книжке.

А если договориться?

Соглашение сторон – наиболее удобный способ для прощания с сотрудником, которого формально не за что увольнять. С пенсионером, не желающим наслаждаться радостями жизни без ежедневной работы, нужно тактично побеседовать, объяснив резоны руководителя и предложив финансовую поддержку. Вероятнее всего, мудрость лет подскажет сотруднику, что не стоит бороться за место в организации, где он уже не нужен. Понадобится душевная тонкость работодателя, чтобы этот разговор прошел без взаимных обид.

Если договоренность достигнута, составляется соглашение, на основании которого и расторгается трудовой договор.

ВАЖНО! В соглашении надо отразить волю обеих сторон и сумму пособия, которое должен будет выплатить работодатель при увольнении.

Закон одинаков для всех

Остальные основания для освобождения пенсионера от должности ничем не отличаются от предусмотренных для всех категорий работников.

Как и любой другой подчиненный, сотрудник солидных лет может потерять работу, если:

  • нарушает трудовой распорядок и дисциплину в коллективе (прогуливает, опаздывает, является в алкогольном опьянении и т.п.);
  • штат компании вынужденно сокращается;
  • изменились условия работы, перестав устраивать пенсионера, а других вакантных должностей подходящей квалификации в компании нет либо он на них не согласен;
  • организация работодателя ликвидируется;
  • будет доказано его несоответствие должности.

Специального порядка увольнения пенсионеров по сокращению численности (штата) нет. Поэтому оформляйте увольнение по стандартной процедуре сокращения.

Работа пенсионера стала неполноценной

Несоответствие должности – главная «головная боль» работодателя, связанная с сотрудниками-пенсионерами. Когда человек больше не в силах или не хочет работать так, как требуется, конечно, работодатель вправе с ним расстаться. Но сам руководитель не уполномочен объективно оценивать должностное соответствие сотрудников – для этого создается специальная комиссия, аттестующая работника. Если ее вердиктом будет «утрата определенных навыков», то работнику пенсионного возраста, переставшему соответствовать своей должности, надо предложить другие вакансии, которые будут отвечать имеющейся у него на сегодняшний день квалификации. Как правило, это будут нижестоящие должности, значительно меньше оплачиваемые. В случае несогласия работника или отсутствия подходящих вакансий увольнение правомерно.

Если пожилой человек не может в полной мере выполнять свои обязанности в связи с пошатнувшимся здоровьем, снова нужен будет вердикт комиссии – только не аттестационной. А врачебной. Сам работодатель не может принимать решения о соответствии здоровья работника должностным требованиям. Процедура увольнения после вердикта такая же, как в случае с переаттестацией.

Когда поджимают сроки

Работодатель имеет право не продлевать трудовой договор, срок которого истек, даже если это договор с сотрудником, достигшим возраста пенсионера. Вот и еще один законный повод проводить его на отдых.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Если договор был составлен с неопределенным сроком, то без причины расторгнуть его нельзя.

Работодатель может предложить сотруднику заключить срочный договор с тем, чтобы закономерно уволить работника, когда срок истечет. Но принуждать работника согласиться на такой вариант будет незаконно, что легко может быть доказано в суде. Срочные договоры с пенсионерами стоит оформлять исключительно с их добровольного согласия!

ВНИМАНИЕ! Ст. 59 ТК запрещает разрывать действующие договоры для заключения взамен них срочных!

Поищем компромисс?

Если не получается найти обоснованный ТК повод для увольнения пожилого сотрудника, переставшего устраивать работодателя, можно поискать выход, при котором будут «и овцы целы, и волки сыты».

Например, вместо полного освобождения от должности можно предложить пенсионеру перейти на полставки, неполный рабочий день или сокращенную неделю.

Таким образом, сотрудник сохраняет работу и самоуважение, а руководитель экономит на зарплате и сберегает опытного «кадра», например, для наставничества и других функций.

Защищен профсоюзом

Если пенсионер, подлежащий увольнению, является членом профсоюзной организации, действующей на предприятии, работодателю нужно получить от этого органа согласие на прекращение трудовых отношений.

Если ответа на запрос работодателя не последовало в течение недели, мнение профсоюза об увольнении в дальнейшем можно не учитывать.

Если выражено отрицательное мнение, это не значит, что сотрудник не может быть уволен: нужно будет просто соблюсти соответствующую процедуру, касающуюся освобождения от должности членов профсоюза.

Памятка для работодателя

Подытожим важные нюансы, касающиеся увольнения пенсионеров.

  1. Без согласия пенсионера уволить его на основании возраста нельзя (ст.3 ТК РФ).
  2. Спорные поводы для увольнения пенсионера суд приравнивает к возрастной дискриминации.
  3. В случаях, не зависящих от воли сторон, сокращения штатов или изменения условий трудового договора, увольнение пенсионеров происходит так же, как и других сотрудников.
  4. Компромиссным решением может быть перевод сотрудника-пенсионера на сокращенный график.


Вопрос о праве пожилых людей на достойное существование поднимается в России редко – считается, что такой проблемы нет. Однако статистика преступлений в отношении людей преклонного возраста говорит об обратном. С наступлением старости люди становятся уязвимы физически и морально: они не имеют возможности обеспечить себя, полностью зависят от родственников или тех, кто за ними ухаживает, страдают от физических недугов. Если нарушения прав детей и инвалидов сразу вызывают общественный резонанс, то ущемления прав пожилых нередко не принимаются во внимание судами и даже правоохранительными органами.

Аспекты правонарушений

Согласно статистике, продолжительность жизни в мире выросла – каждый второй доживает до возраста 60 лет и больше. По данным ООН, сейчас группа людей старше 60 составляет около 12%, и эта цифра растет: через 30 лет она достигнет 20% от всего населения. Поэтому обеспечение достойного существования и защиты прав этой категории граждан встает все острее. Социальная беспомощность людей преклонного возраста больше всего проявляется в следующих ситуациях:

  1. Нарушение прав пожилых в семье – самая распространенная проблема. К сожалению, даже родные дети часто бросают немощных родителей баз помощи, а иногда и подвергают унижениям и истязаниям, чтобы старики «не мешали». Некоторые родственники пытаются методами угроз и принуждения заставить оформить на них наследство, а прямые наследники стремятся получить желаемое имущество как можно скорее и прилагают к этому все усилия.
  2. Льготы и социальные пособия – сфера, в которой ущемления прав пожилых граждан происходят регулярно. Татьяна Москалькова, уполномоченный по прав человека в России, в своем докладе 2018 года отмечает, что большая часть обращений граждан старше 60 лет касается именно вопросов исчисления пенсий и пособий. Непрозрачная система расчетов и сложность бюрократических процедур приводят к тому, что льготники и пенсионеры не могут получить положенное им от государства обеспечение.
  3. Система социального обслуживание и содержания немощных граждан в учреждениях по уходу является предметом частых жалоб. Социальные работники не в состоянии помочь всем нуждающимся, поскольку их недостаточно; также не все старики обращаются за помощью. Специализированные учреждения, так называемые «дома престарелых», из-за недостатка финансирования и внешнего контроля часто не обеспечивают условий, необходимых для нормального существования. Много жалоб и на обращение персонала с подопечными.
  4. Здравоохранение – пожилые люди нуждаются в медицинской помощи чаще, чем другие группы населения. Средств на платные услуги у них нет, и поэтому многие вынуждены годами ждать, пока дойдет «очередь» на бюджетное обеспечение (сложные и дорогостоящие операции, протезы или донорские органы, лекарства). В России наблюдается тревожная тенденция – по сравнению с 2011 годом врачи стали приходить на вызовы от пенсионеров на 25% реже. Однако госпитализация их увеличилась на 8%, что говорит о серьезности проблем со здоровьем.
  5. Дискриминация на рабочих местах – ситуация, что пенсионеров увольняют с предприятий, никого не удивляет. То, что устроиться на работу немолодым гражданам с высокой квалификацией и трудоспособностью затруднительно, является трудовой дискриминацией. Усугубляет эту ситуацию то, что с повышением пенсионного возраста пожилых людей, нуждающихся в рабочих местах, становится больше.

Куда обращаться

В силу возраста и физического состояния защищать себя становится труднее, поэтому пенсионеры редко обжалуют незаконные действия родственников или государственных ведомств. Не следует опускать руки и оставлять ущемление прав безнаказанным. Если пожилой человек не знает, как бороться с правонарушениями, он может обратиться за помощью в специальные инстанции.

При проявлении дискриминация на работе по причине возраста следует написать жалобу в трудовую инспекцию, а если пенсионер столкнулся в плохом обслуживании учреждений здравоохранения, направляется жалоба на врача.

Социальные органы

Департамент социальной защиты населения оказывает консультационные услуги нуждающимся гражданам. Для этого надо обратиться в районный отдел ведомства. Если пенсионер не может выходить из дома, следует позвонить в эти органы по телефону. Человек, который не в состоянии самостоятельно себя обслуживать в связи с физическим заболеванием или преклонным возрастом, имеет право на оказание помощи социальным работником.

Оказание данных услуг регулируется законом «Об основах социального обслуживания граждан в РФ» №422-ФЗ. За обслуживанием могут обратиться пожилые люди при наличии следующих проблем:

  • потеря способности к самообслуживанию;
  • конфликт в семье, сопровождающийся психологическим и физическим насилием, в том числе с членами семьи, которые имеют наркотическую, алкогольную зависимость;
  • отсутствие заработка, средств к существованию и др.

Социальный работник помогает наладить быт подопечному, выполняет определенный круг обязанностей (убирается, ходит в магазин за продуктами, оплачивает счета). Также он разъясняет гражданину его привилегии и помогает оформить причитающиеся пособия и льготы.

Бесплатная юридическая помощь

В России действует программа юридической поддержки населения, в соответствии с которой любой человек может получить бесплатную юридическую консультацию. Оказывают такие услуги по консультированию граждан практически в каждой юридической компании. Также есть перечень лиц, которые имеют право не только на консультацию, но и на юридическую помощь:

  • малоимущие (чей доход ниже прожиточного минимума),
  • инвалиды 1 и 2 групп,
  • содержащиеся в специальных учреждениях по уходу и оказанию медицинской помощи,
  • ветераны ВОВ, Герои, Герои труда,
  • недееспособные,
  • родственники (дети, родители, супруг) человека, погибшего при чрезвычайных обстоятельствах;
  • лишившиеся единственного жилья либо документов на него в результате ЧС.

Пожилые люди, которые относятся к вышеперечисленным категориям, могут получить юридическое сопровождение, в которое входят консультации, составление документов на получение пособий, льгот, субсидий, а также судебное представительство. Оказание данных услуг регламентируется ст. 20 закона №324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в РФ».

Список центров, оказывающих услуги по г. Москва (с сайта Министерства юстиции):


Обращение в полицию

Если пожилой человек подвергается оскорблениям, истязательствам со стороны родственников, опекунов или других близких, либо ему не оказывается необходимая помощь, – следует обратиться в полицию с заявлением. Также обратиться в правоохранительные органы могут другие люди, которые становятся свидетелями ситуации (соседи, другие родственники, друзья). Сотрудники МВД возбудят дело, и виновный понесет уголовное либо административное наказание: за оскорбления – ст.5.61 КоАП РФ, причинение физического насилия – ст. 115-188 УК РФ.

Заявитель может обратиться в любое отделение полиции, проще всего направиться в районный отдел по месту совершения нарушения, также можно подать заявление участковому полицейскому.

Обращение составляется в письменной форме, либо его составляет дежурный сотрудник со слов пострадавшего (ст. 141 УПК РФ). Затем потерпевший должен ознакомиться и подписать его, если согласен с изложением обстоятельств. Заявление в полицию составляется в произвольной форме, с соблюдением следующей структуры:

  • ФИО руководителя, наименование отдела полиции;
  • данные о потерпевшем (ФИО, место жительства, контактный телефон);
  • дата, место, обстоятельства происшествия;
  • доказательные материалы;
  • требования со ссылками на законодательные акты (возбудить уголовное дело по статье УК РФ);
  • дата и подпись.

Документ подается лично либо направляется заказным письмом с уведомлением о вручении. При принятии заявления дежурный сотрудник выдает уведомительный талон. В течение 3 дней принимается решение о возбуждении уголовного дела, либо об отказе в возбуждении.

Когда человек утрачивает возможность содержать себя, он вправе рассчитывать на материальную помощь со стороны взрослых трудоспособных детей (старше 18 лет). Если дети отказываются содержать родителей добровольно, они могут подать в суд на взыскание алиментов (ст. 87 Семейного кодекса РФ). Размер выплат рассчитывается в зависимости от размера дохода детей и родителей и определяется в виде ежемесячных выплат.

Обращаться следует в мировой суд по месту жительства второй стороны, то есть детей. Госпошлина в делах о взыскании алиментов не уплачивается. Исковое заявление составляется согласно правилам, определенным в ст. 131 ГПК РФ:

  • адрес и наименование суда,
  • данные истца,
  • данные ответчика,
  • обстоятельства правонарушения,
  • требования со ссылками на законодательные нормы,
  • приложения,
  • дата и подпись.

Также в суд следует обращаться по жилищным вопросам: например, если родственники отказываются съезжать из квартиры пенсионера, нарушают правила совместного быта, можно подать иск о принудительном выселении. Иск будет подаваться в районный суд по месту жительства ответчика.

Вопросы законодательства

Страны западного мира признают пробелы законодательства в данном аспекте. Правозащитники говорят о необходимости разработки конвенций и актов, детализирующих обеспечение прав пожилых на автономное и достойное жизнеобеспечение, или на осуществление ухода – по их выбору. Также требуется законодательно устранять дискриминацию в вопросах трудоустройства: предпочтения отдаются молодым и среднего возраста специалистам, и такая ситуация характерна для всего цивилизованного мира.

Вопросы о законодательном регулировании этой сферы актуальны для России. В нашей стране не только не выработаны механизмы борьбы, но даже не признается существование данной проблемы. Безусловно, старики обладают теми же правами, что и остальные граждане страны, однако не учитывается, что они являются гораздо более уязвимой группой населения.

Однако государству требуется отдельный документ, который бы объединил в себе механизмы борьбы с дискриминацией людей по возрастному признаку.

Законодательная база

При составлении жалобы на нарушение прав пожилых людей следует основываться на следующих нормативно-правовых актах:

  1. «Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)» от 30.11.1994 N 51-ФЗ.
  2. «Семейный кодекс Российской Федерации» от 29.12.1995 N 223-ФЗ.
  3. «Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации» от 14.11.2002 № 138-ФЗ.
  4. «Уголовный кодекс Российской Федерации» от 13.06.1996 N 63-ФЗ.
  5. «Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях» от 30.12.2001 N 195-ФЗ.
  6. Федеральный закон «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» от 28.12.2013 N 442-ФЗ.
  7. Федеральный закон от 21.11.2011 N 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации».

Дежурные юристы

Поводом для жалобы могут послужить такие инциденты, как отказ в оказании помощи, неэтичное…

«Ростелеком» — крупнейший в России оператор связи. Компания предоставляет услуги телефонии, цифрового телевиденья…

Колокольцев В. А. 11.05.1961г.р., уроженец г. Нижний Ломов (Пензенская обл). Выпускник юридического факультета…

Мы ведем с ней одно направление. Она уважаемый человек у нас а фирме, начальник ей боится слова сказать, т.к она его обучала и она для него авторитет, хотя он понимает что большую часть работы приходится мне выполнять, т.к я работаю быстрее. Так вот её претензии в том, что я быстро работаю! И забирают её работу!.

Но я не хочу её работу забирать, ч повышения хочу, т.к. зп у меня копейки, а у неё в 2 раза больше. за сон и спокойное времяпрепровождение.

Позавчера шеф отдал мне её работу, сказал что я выполню быстрее, она взбеленилась не на шутку и весь день меня тиранила. и плакат мне надо повесить и подходила каждому говорила, что вон она, я, передок сидит. сил уже нет больше терпеть её маразм.

А вчера она нашла мои документы двухлетней давности и нашла в них опечатку, документы прошли, опечатка ни на что не повлияла, но нет же. она стала начальнику говорить про эту опечатку, что я невнимательная. и тут меня понесло..

Из меня вышло все, что накопилось. высказа­ ла, что при таких объёмах не удивительно, что я допустила опечатку, и что кто то работает, а кто то зп получает..в итоге шеф сказал в сердцах не нравится- увольняйся

Взяла сегодня отгул, у бабки все получилось, что сказать..но кто работать то будет, людей и так не хватало, а сейчас..что делать?


Ну, вариантов масса.

Вопрос в том, что вы сами хотите.

Ваше "накипело" выглядит со стороны непрофессионально, поэтому реакция шефа меня не удивляет.

Из вашего рассказа понятно одно - вас дико раздражает ваша коллега, и вы не знаете, как с этим справиться.

Если зарплата копейки, и вас все здесь не устраивает, то шеф прав - есть смысл искать другую работу, и вас не касается, кто будет делать работу здесь после вашего ухода.

Или все-таки есть что-то, что здесь держит?

Поэтому для начала стоит самостоятельно определиться.

А просить повышения, сравнивая свою работу с работой коллеги - точно не вариант.

Повышение зарплаты нужно просить взвешенно и обоснованно, без подобных "накипело", основываясь на документах, должностной инструкции, нормативах и т.п. Если можете доказать, что выполняете больший объем работы, чем тот, за который вам платят - вот этим и займитесь. Но точно не стоит сравнивать свой объем работы с чужим.

Причем здесь коллега, кроме того, что она вас бесит, тоже непонятно. Такие коллеги есть всегда и везде. Хотите ладить с ними - работайте так же, как они, спустя рукава. Только вот вы же на работу ходите не ради того, чтобы с коллегами ладить, а чтобы работать. Значит, учитесь. Не раздражаться, не вестись на провокации, защищать себя, давать сдачи правильно, не выставляя себя при этом в худшем свете, налаживать контакт с начальством, презентовать свою работу, разделять свою и чужую, тут много подобных аспектов, и все они требуют новых навыков.


Автор, как я Вас понимаю! В Вашем случае огромный плюс, что у Вас одна пенсионерка, а вот у меня в организации все пенсионерки, и только две относительные молодухи. И могу Вам сказать, что эти бабки с образованием школа и больше ничего настолько поднаторели в подставах и подковерной борьбе, что у нас при ужасной нехватке персонала молодые не задерживаются. Многие отрабатывают 3 месяца и уходят. Редко кто полгода или больше. Мы с коллегой единственные держимся несколько лет, остальных встречаем и быстро провожаем.

Мой Вам совет: с пенсионерками надо держать ухо востро и сражаться их же оружием. Наши пенсионерки не гнушаются откровенной клеветой и запрещенными методами. Зря Вы выплеснули свои эмоции, да еще при шефе. Спокойно выходите на работу, будьте сдержаны. Начните тихо вести учет ее косяков. Когда накопится достаточно, подавайте блюдо холодным: ой, Иван Иванович, мне очень неудобно, но с такими темпами, как прошлый раз с аннойванной мы отчет не сдадим. а я уже сделала то то и то то. как-то так надо, а то и огласить весь список. Шеф себе вредить не будет, у вас должно быть в десять раз больше выполняемых объемов, причем безупречного качества — понятно, с лупой бабки будут рассматривать, искать ошибки, и тогда Вы возьмете реванш.

Неужели Ваша пенсионерка такая продвинутая? Наши как следует не умеют в экселе работать, графики и презентации для них полный мрак и ужас, никто не знает языка ни одного, не умеют вести деловую переписку от слова совсем. Но держатся вставными зубами за работу главным образом, что они добытчики в семье, у многих дети непутевые. Наши до смерти сидят, и организация еще и хоронит!

С холодным умом проанализируйте ситуацию, действуйте тихо и взвешенно, никого не посвящая в свои планы, и у Вас все получится. А отгул Вы зря взяли, мое мнение. Но раз так, из отгула надо бы выйти легко и непринужденно, "ах, это. да я и забыла, что я наговорила, у меня совсем другие заботы и работы невпроворот. ".








Одни люди выходу на пенсию радуются: наконец-то можно осуществить то, на что вечно не хватало времени! Но есть те, кто возраст 55+ воспринимают как конец света, теряют смысл жизни. Что делать после выхода на пенсию, если без работы ты оказываешься никому не нужным, а у детей давно своя жизнь? Как не впасть в депрессию, когда остаешься со старостью один на один? Советы даёт челябинский психолог Андрей Бабин.

Смакуйте жизнь

Мария Шумакова, CHEL.AIF.RU : Европейские пенсионеры считаются самыми счастливыми людьми на планете. Так говорят результаты соцопросов. Для них пенсия - это маленькая жизнь. Почему же в России пенсия - это маленькая смерть? Её боятся и стараются максимально отсрочить.


Андрей Бабин: Все дело в том, что в нашей стране иная социальная политика. Пенсионеры воспринимаются государством как ненужный балласт, а пенсионный период жизни официально называется «дожитием». Это, конечно, унизительно, но тем не менее это реальность. Поэтому, чтобы жизнь на пенсии не была в тягость, нужно пересмотреть своё отношение к ней. Главное, в новой жизни научиться радоваться мелочам. Жизнь состоит из мелочей.

– Как же это можно сделать, если ночью больные ноги не давали сомкнуть глаз, а к концу месяца в холодильнике остался только творожок долгосрочного хранения, купленный по акции, и чай с сухарями?

- Поверьте, и это может быть счастьем. С утра вы съели творожок и это прекрасно. Ведь впервые за много лет вы можете съесть его, не торопясь на работу и даже посмаковать. А что касается бессонных ночей… Теперь вы можете позволить себе спать днём. Это и есть новая жизнь.

– Часто приходится слышать от стариков, что молодежь не та и живет не так. К старости люди начинают много брюзжать по поводу и без…

- Письмена о том, что молодежь живет не так, как того хотят взрослые, были найдены на глиняных табличках еще у древних шумеров. Проблема стара как мир. Сейчас всё быстро меняется, и опыт и знания, которые приобретались нашими родителями годами, ничего не стоят. Если человек не готов к изменениям, значит, психологически он не гибок, хрупок и стар. Старость, как и разруха, она в наших головах. Не допускайте дряхлеющих мыслей.


- В чем еще плюсы пенсии?

- С выходом на пенсию у вас есть время на дружеские встречи. С возрастом, как правило, труднее найти друзей, потому что каждый чувствует свою самодостаточность. Поэтому часто на пенсии вспоминают давних друзей и общаются с бывшими знакомыми. Это новые эмоции и переживания. Это заставит вас держать себя в тонусе. Нужно следить за собой и за одеждой. Согласитесь, люди в модных вещах выглядят моложе. А если невмоготу пробежки и прогулки с палками на тропе пенсионеров, то можно пригласить друзей к себе домой. Это заставит навести порядок в квартире и приготовить что-нибудь вкусное.

- Что делать, если новообращенный пенсионер чувствует себя одиноким?

– Проблема одиночества актуальна для людей в любом возрасте. Быть одиноким страшно. Поэтому ребятишки кучкуются в компаниях. Взрослые тоже собираются по интересам: фитнес, рыбалка, баня, гараж. У пожилых – посиделки во дворах. Современные пенсионеры активно осваивают Интернет: соцсети и скайп им очень помогают. Знаю, что Муслим Магамаев очень любил общение в соцсетях. Из дома он уже не выходил, но активно общался со своими поклонниками, участвовал в обсуждениях и спорах. Я знаю примеры, когда отдушиной для человека на пенсии становились домашние животные. Ведь, действительно, многие из нас отказывали себе в собаке или кошке, потому что в работоспособном возрасте мало бывали дома, торчали в командировках. Поэтому с выходом на пенсию они заводят себе животное, тем самым исполнив свою давнюю мечту. В нашем большом городе есть и собрание книголюбов, и графоманов, и клуб фотографов.

Если я вам не нужна

– В общении со своими престарелыми родственниками многим доводилось слышать упреки: совсем забыл, не приезжаешь, не звонишь, я тебе не нужна. Даже «спасибо, что позвонил» звучит как упрек. Что делать?

- Нужно взрослеть. Перевоспитать родителей уже не получится, но измениться самим по отношению к ним еще реально. Родители часто привязываются к детям, видя в служении им смысл жизни. Моя знакомая одна воспитывала дочь. Ребенок рос болезненным. Но сейчас это уже взрослая женщина, которая живет далеко от Челябинска. Чтобы быть ближе к дочери, мать готова продать здесь всё и поехать к ней, но дочь-то уже устала от матери-наседки. Трагедия состоит в том, что они любят друг друга, но не могут быть вместе, потому что один посягает на личную свободу другого. Есть такой термин «психологическое донорство», когда родители присасываются к детям с вопросами «почему долго не приезжал, не звонил, не приходил?» Возможно, психологически это необходимо. Но «донорство» не должно быть в тягость. Чтобы не обострять ситуацию, нужно принять своих родителей такими, какие они есть. Чаще всего им от нас нужно немного внимания: забежать на чашку чая в выходные, порадовать новыми теплыми носочками или варежками, позвонить после работы на 3-15 минут.


Может быть, ваша мама привыкла любить, отдавая: «Если я ничего не могу вам дать больше, то я вам не нужна. Если я вам не нужна, то вы меня не любите», так тоже часто рассуждают. Ей хочется быть полезной хоть в чем-то! Поэтому, если она хочет связать для вас шарф или предлагает вам взять гостинцы, не отказывайте, ведь ей это нужнее, чем вам.

– Нужно ли работать на пенсии?

– Когда ты всю жизнь работаешь на 1-2 ставках, то думать некогда. Первоначальная задача - успеть. Успеть отвезти ребенка в садик, школу, секцию, не опоздать на работу. Успеть сдать отчет или проект в срок, успеть приготовить ужин. Мелкие неприятности выбивают из головы вечные вопросы: кто я, что я, для чего я? Когда человек выходит на пенсию, то сталкивается с тем, что не знает, как структурировать свободное время. Тогда, чтобы себя занять, вышедшие на пенсию идут работать вахтерами и охранниками, чтобы не тяготило безделье и не было депрессии и запоев.

Предательство или необходимость?

- Уйти от старости еще никому не удавалось. Во многих семьях со временем встает вопрос о помещении родственников в спецучреждения для престарелых. Особенно если человек страдает потерей памяти или болен прогрессирующей деменцией. Одни считают это предательством близкого человека, другие - социальным благом. Что об этом думаете вы как человек и врач-психотерапевт?

– Я убежден, что геронтологические центры и хосписы необходимы в современном мире. К сожалению, я помню свою мать, которая последние два года своей жизни страдала деменцией. Болезнь не оставила от нее ничего человеческого, что было ей присуще. Я хорошо помню свое отчаяние и бессилие, когда она из моей милой мамы превратилась в невменяемое существо, она не узнавала меня, не следила за собой и ползала по квартире. Именно поэтому я считаю, что детям лучше не видеть немощи своих родителей, ведь чаще всего мы не можем облегчить их страдания и обеспечить им должный уход.


В спецучреждениях есть обученный медперсонал. К тому же часто туда наведываются волонтеры. Это люди, которые приходят к старикам по зову души. Таких пациентов могут навещать и родственники. Это позволяет сохранить только хорошие воспоминания о близком человеке. Геронтологические центры - это нужно и гуманно.

– Как отсрочить старость и не стать её жертвой? Какие у вас есть советы?

– Нужно быть в тренде. Залоснившиеся куртки и стоптанные башмаки старят в любом возрасте. Опрятность, аккуратность всегда способствуют позитивному настроению.

Сохранить память помогут кроссворды. А еще нужно петь песни, больше двигаться, ходить по магазинам, радовать себя.

Читайте также: