Как добавить номер снилс на мос ру

Оповещение "Этот номер СНИЛС был введён ранее в другой учётной записи. Воспользуйтесь функцией восстановления пароля! При восстановлении учётной записи в качестве логина необходимо использовать СНИЛС."

СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счета) является уникальным идентификатором для каждого пользователя и не может быть введен в нескольких учетных записях одновременно.

В случае, если вы регистрировались ранее, вам необходимо восстановить доступ к той учетной записи, в которой вы вводили СНИЛС. Рекомендуем пройти восстановление пароля .

Если ссылка на восстановление пароля придет на вашу почту, но после восстановления пароля вы не сможете авторизоваться, попробуйте войти по СНИЛС или воспользоваться ссылкой «Забыли пароль?» на странице авторизации.

Если ссылка на восстановление пароля не придет на вашу почту или доступ к почте, с которой вы регистрировались, утрачен, то для восстановления доступа к учетной записи, в которой внесен СНИЛС, вам необходимо обратиться в Службу технической поддержки и указать:
1) Ответ на контрольный вопрос, который вы указывали при регистрации. Наиболее распространенные вопросы – Девичья фамилия матери, любимое блюдо, ваше прозвище в школе;
2) Почту, которую необходимо привязать к учетной записи (почта должна быть уникальной - привязка почты, уже использовавшейся при регистрации на mos.ru, невозможна);
3) Ваш номер СНИЛС.

Если вы не помните ответа на контрольный вопрос, указанный при регистрации, то для восстановления доступа необходимо посетить любой из Центров государственных услуг г. Москвы " Мои документы" (ЦГУ). При личном визите в ЦГУ необходимо показать сотруднику паспорт и СНИЛС. После этого сотрудник сгенерирует новый логин/пароль для учетной записи.
Далее следует полностью заполнить профиль учетной записи (обязательно заполнение полей: "Контрольный вопрос", "Контрольный ответ").

Почему при попытке воспользоваться какой-либо услугой появляется сообщение о необходимости указать СНИЛС, хотя СНИЛС уже указан в личном кабинете?

Необходимо пересохранить СНИЛС в личном кабинете в разделе Мои документы. После внесения СНИЛС статус его проверки отобразится ниже в блоке «Проверка ФИО и СНИЛС».

В случае если статус проверки долго не меняется с «Ожидается проверка ФИО и СНИЛС в базе данных Пенсионного Фонда России», то, скорее всего, в данный момент недоступен сервис проверки СНИЛС. В таком случае рекомендуется повторить попытку внесения данных позднее.

Если рекомендации не помогли, обратитесь в службу технической поддержки. В обращении укажите ваш номер СНИЛС для проверки.

Почему поступило оповещение «СНИЛС не прошел проверку»?

Если вы получили оповещение «СНИЛС не прошел проверку», убедитесь что:
1) В полях Фамилия, Имя и Отчество данные внесены верно и соответствуют номеру вашего СНИЛС;
2) Указано отчество (при наличии);
3) Вы не меняли фамилию в последние полгода;
4) Указана корректная дата рождения.

Если данные внесены верно, обратитесь в службу технической поддержки службу технической поддержки.
В обращении укажите ваш номер СНИЛС для проверки.

В течение какого срока производится проверка СНИЛС?

Проверка номера СНИЛС производится от 5 минут до 24 часов. Если в течение этого времени проверка не пройдена, введите СНИЛС в профиль личного кабинета позднее.

Рекомендуем подавать заявления на получение услуг через сутки после ввода СНИЛС, так как данные вносятся в информационные системы.

Зачем нужен СНИЛС для регистрации на mos.ru?

ФИО и СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счета) относятся к проверяемым данным пользователя. Эти данные проверяются онлайн в базах Пенсионного фонда Российской Федерации.

На текущий момент СНИЛС является практически единственным идентификатором, номер которого не меняется при смене места проживания, замене карточки пенсионного страхования после утраты или при смене фамилии. Кроме того, СНИЛС также используется при предоставлении значительного числа государственных услуг.

Оповещение «Фамилия, имя и отчество не соответствуют указанному номеру СНИЛС»

Рекомендуем вам убедиться в том, что:
1) В полях «Фамилия, Имя и Отчество» вы указали корректные данные, соответствующие данному номеру СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счета);
2) Вы указали отчество (если оно у вас есть);
3) Вы не меняли фамилию в последние полгода;
4) Вы указали корректную дату рождения.

Если у вас нет отчества, и попытка внести СНИЛС завершается ошибкой, или данные рекомендации вам не помогли, просим обратиться в Службу технической поддержки и указать ФИО, e-mail, логин и телефон, с которыми вы зарегистрированы на портале, а также ваш номер СНИЛС для проверки.

Где получить СНИЛС? Могу ли я оформить заявление на получение СНИЛС на Портале?

Оформить заявление на получение СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счета) на mos.ru нельзя.

Что такое СНИЛС?

СНИЛС - страховой номер индивидуального лицевого счета гражданина в системе обязательного пенсионного страхования.

СНИЛС является уникальным и принадлежит индивидуальному лицевому счету только одному человеку. На этот счет заносятся все данные о начисленных и уплаченных работодателем страховых взносах, а также страховой стаж в течение всей трудовой деятельности гражданина, которые впоследствии учитываются при назначении или перерасчете пенсии.

Здесь вы найдете ответы на самые часто задаваемые вопросы

Для того чтобы быстро найти ответ на интересующий вас вопрос, воспользуйтесь интерактивным поиском. Если вы не нашли ответ на свой вопрос воспользуйтесь формой обратной связи

Приобретая статус гражданина РФ, каждому человеку присваивается индивидуальный пенсионный страховой номер счета, который будет необходим в процессе реализации гражданских прав, а главное – в момент выхода на пенсию. Многие пользуются электронными государственными сервисами, где для идентификации пользователя требуются личные данные, в том числе и код СНИЛС. К примеру, сделанная запись о внесении изменений в акт гражданского состояния (смена фамилии), в обязательном порядке требует получить новые документы удостоверяющие личность, в том числе и изменить СНИЛС на мос.ру.

Для начала разберемся, какие необходимы документы для изменения номера СНИЛС (не удалить свой СНИЛС).

Необходимые документы

Для оформления нового СНИЛС с учетом произошедших изменений в личных данных потребуется собрать следующие документы:

  • заполненную анкету, в которой отображается персональная информация о заявителе;
  • документ, удостоверяющий личность – паспорт со старой фамилией, детский документ – свидетельство о рождении (для ребенка, не достигшего 14 лет);
  • документальное подтверждение, на основании которого произошло изменение фамилии;
  • если в интересах несовершеннолетнего действует третье лицо – документ, подтверждающий полномочия на совершение юридически значимых действий – доверенность.

Нотариальное заверение доверенности обязательно.

Пошаговая инструкция

Для того чтобы внести изменение в номер СНИЛС используя личный аккаунт на mos.ru, потребуется:

  • ввести в поисковой строке браузера адрес и перейти на электронный, официальный сайт. Откроется государственный московский портал мэра Москвы;
  • ввести логин и пароль для входа в персональный кабинет;
  • выбрать раздел «Настройка» во вкладке «Мои документы»;
  • сменить СНИЛС – удалять самостоятельно ничего не нужно, достаточно взамен старого номера ввести новый;
  • дождаться результатов проверки.

Иногда статус проверки может длительный период не изменяться. С большей долей вероятности мосуслуга по сверке данных с пенсионным фондом в момент внесения изменений временно недоступна. Следуя указанной пошаговой инструкции, рекомендуется повторить процедуру через несколько минут.

Смена и восстановление пароля

Причин удалять и сразу изменять пароль от учетной записи множество, среди наиболее распространенных:

  • необходимость поменять пароль в связи с утерей или невозможностью вспомнить действующий;
  • возникновение подозрений о наличии доступа к учетной записи посторонних лиц;
  • удаление старого кода доступа и желание сменить пароль в профилактических целях;
  • утеря бумажного или электронного носителя, где сохранены коды доступа к учетным записям на сайтах государственных услуг.

Независимо от причины возникшей необходимости смены пароля, предусматривается несколько способов:


  • в зависимости от предпочтений пользователя, восстанавливать пароль можно тремя способами: через электронную почту, номер телефона или СНИЛС.

При выборе способа «По эл. почте» инструкция по восстановлению доступа будет выслана на указанный при регистрации e-mail. Если нет доступа к интернету, то инструкции вышлют на номер телефона, указанный в личном кабинете в разделе «Мои данные».

Для восстановления пароля потребуются данные паспорта и СНИЛС. Если речь идет только о смене пароля, то потребуется:

  • авторизоваться в личном кабинете;
  • перейти в раздел «Мои данные»;
  • нажать «Изменить личные данные»;
  • установить новый пароль.

Чтобы не забывать пароль, рекомендуется создать «дежурный» почтовый ящик, в который можно загрузить фото, прикрепить несколько файлов с кодами доступа на различные ресурсы, и в случае необходимости оперативно получать необходимую информацию. Как загружать необходимую информацию на электронные носители, привязывать номер телефона к учетной записи или прикреплять документы в виде фото или снимка разберется даже неопытный пользователь персональным компьютером.

Разъясняем порядок подачи данных о персонале на дистанционном режиме работы

Московские власти обязали столичных предпринимателей – и ИП, и юридических лиц – предоставлять сведения о сотрудниках, переведённых на удалённый режим работы. Предполагалось, что делать это нужно через личный кабинет на портале Mos.ru с использованием электронной цифровой подписи. Но 14 октября вышло разъяснение, согласно которому столичные ИП освобождены от применения ЭЦП.



С 5 октября 2020 года столичные власти обязали работодателей Москвы­­ перевести на удалённую работу не менее 30% персонала, а также всех сотрудников старше 65 лет и людей с хроническими заболеваниями.

А с 12 октября 2020 года московские работодатели должны передавать данные о сотрудниках, переведённых на удалённую работу. Указ мэра Сергея Собянина № 97-УМ предписал работодателям еженедельно по понедельникам предоставлять в электронном виде через личный кабинет юрлица или ИП на портале Mos.ru сведения о сотрудниках и исполнителях по гражданско-правовому договору, которые были переведены на дистанционный режим работы.

Работодатели в специальной форме должны указать реквизиты организации, данные о количестве сотрудников, которые продолжают ходить на работу, и расширенные данные о сотрудниках на удалёнке:

номер мобильного телефона;

государственный регистрационный номер транспортного средства (при наличии);

номер электронной карты «Тройка» (при наличии);

номер электронной карты «Стрелка» (при наличии);

номер социальной карты (при наличии);

номер месячного проездного билета без лимита поездок и с лимитом 70 поездок, временного единого социального билета, временного льготного билета (при наличии).

Изначально предполагалось, что все передаваемые данные должны быть заверены электронной цифровой подписью. Подробный порядок действий описан тут .

14 октября 2020 года на информационных ресурсах мэрии Москвы появилась уточнённая информация, согласно которой индивидуальным предпринимателям, работающим в столице, разрешено предоставлять сведения о сотрудниках, переведённых на дистанционный режим работы, без электронной подписи.

Для этого потребуется учётная запись на едином портале госуслуг, которую также можно создать без использования электронной цифровой подписи. И затем необходимо связать учётную запись на портале Mos.ru с личным кабинетом на едином портале госуслуг.

«Мы провели несколько рабочих онлайн-встреч с участием бизнес-сообщества. Один из самых популярных вопросов связан с отсутствием электронной цифровой подписи у индивидуальных предпринимателей. Если ИП создано на физическое лицо, верифицированное в личном кабинете на едином портале госуслуг, то данные о сотрудниках, переведённых на дистанционный режим работы, предприниматель может подать на сайте Mos.ru без оформления электронной цифровой подписи», - рассказал руководитель московского Департамента предпринимательства и инновационного развития Москвы Алексей Фурсин.

Для создания учётной записи на Mos.ru без электронной цифровой подписи необходимо:

зарегистрировать кабинет индивидуального предпринимателя на портале Gosuslugi.ru без применения электронной цифровой подписи. Алгоритм действий описан в подразделе «Как создать учётную запись индивидуального предпринимателя» . Для регистрации учётной записи потребуется заполнить форму. После этого указанные сведения будут проверены на соответствие Единому государственному реестру индивидуальных предпринимателей (ЕГРИП);

связать учётные записи на Mos.ru и на «Госуслугах». Для этого нужно при входе в личный кабинет на портале Mos.ru выбрать опцию входа через Gosuslugi.ru. Далее потребуется ввести логин и пароль от учётной записи предпринимателя на едином портале госуслуг. Система может запросить логин и пароль от личного кабинета физического лица на портале Mos.ru, чтобы связать учётные записи. В дальнейшем войти можно будет без дополнительной авторизации.

Индивидуальным предпринимателям также необходимо оформить себя или других людей в качестве доверенных лиц для доступа в личный кабинет. В этом случае тоже не потребуется электронная цифровая подпись. Для управления доверенными лицами в корпоративном кабинете юридических лиц и индивидуальных предпринимателей есть специальный раздел, доступный в меню.

Приобретая статус гражданина РФ, каждому человеку присваивается индивидуальный пенсионный страховой номер счета, который будет необходим в процессе реализации гражданских прав, а главное – в момент выхода на пенсию. Многие пользуются электронными государственными сервисами, где для идентификации пользователя требуются личные данные, в том числе и код СНИЛС. К примеру, сделанная запись о внесении изменений в акт гражданского состояния (смена фамилии), в обязательном порядке требует получить новые документы удостоверяющие личность, в том числе и изменить СНИЛС на мос.ру.

Для начала разберемся, какие необходимы документы для изменения номера СНИЛС (не удалить свой СНИЛС).

Необходимые документы

Для оформления нового СНИЛС с учетом произошедших изменений в личных данных потребуется собрать следующие документы:

  • заполненную анкету, в которой отображается персональная информация о заявителе;
  • документ, удостоверяющий личность – паспорт со старой фамилией, детский документ – свидетельство о рождении (для ребенка, не достигшего 14 лет);
  • документальное подтверждение, на основании которого произошло изменение фамилии;
  • если в интересах несовершеннолетнего действует третье лицо – документ, подтверждающий полномочия на совершение юридически значимых действий – доверенность.

Нотариальное заверение доверенности обязательно.

Пошаговая инструкция

Для того чтобы внести изменение в номер СНИЛС используя личный аккаунт на mos.ru, потребуется:

  • ввести в поисковой строке браузера адрес и перейти на электронный, официальный сайт. Откроется государственный московский портал мэра Москвы;
  • ввести логин и пароль для входа в персональный кабинет;
  • выбрать раздел «Настройка» во вкладке «Мои документы»;
  • сменить СНИЛС – удалять самостоятельно ничего не нужно, достаточно взамен старого номера ввести новый;
  • дождаться результатов проверки.

Иногда статус проверки может длительный период не изменяться. С большей долей вероятности мосуслуга по сверке данных с пенсионным фондом в момент внесения изменений временно недоступна. Следуя указанной пошаговой инструкции, рекомендуется повторить процедуру через несколько минут.

Смена и восстановление пароля

Причин удалять и сразу изменять пароль от учетной записи множество, среди наиболее распространенных:

  • необходимость поменять пароль в связи с утерей или невозможностью вспомнить действующий;
  • возникновение подозрений о наличии доступа к учетной записи посторонних лиц;
  • удаление старого кода доступа и желание сменить пароль в профилактических целях;
  • утеря бумажного или электронного носителя, где сохранены коды доступа к учетным записям на сайтах государственных услуг.

Независимо от причины возникшей необходимости смены пароля, предусматривается несколько способов:


  • в зависимости от предпочтений пользователя, восстанавливать пароль можно тремя способами: через электронную почту, номер телефона или СНИЛС.

При выборе способа «По эл. почте» инструкция по восстановлению доступа будет выслана на указанный при регистрации e-mail. Если нет доступа к интернету, то инструкции вышлют на номер телефона, указанный в личном кабинете в разделе «Мои данные».

Для восстановления пароля потребуются данные паспорта и СНИЛС. Если речь идет только о смене пароля, то потребуется:

  • авторизоваться в личном кабинете;
  • перейти в раздел «Мои данные»;
  • нажать «Изменить личные данные»;
  • установить новый пароль.

Чтобы не забывать пароль, рекомендуется создать «дежурный» почтовый ящик, в который можно загрузить фото, прикрепить несколько файлов с кодами доступа на различные ресурсы, и в случае необходимости оперативно получать необходимую информацию. Как загружать необходимую информацию на электронные носители, привязывать номер телефона к учетной записи или прикреплять документы в виде фото или снимка разберется даже неопытный пользователь персональным компьютером.

Для получения государственной услуги или осуществления записи к специалисту не обязательно простаивать в очередях и тратить свое время. Mos.ru — личный кабинет, войти в который раньше можно было по адресу pgu.mos.ru. Имея подтвержденный аккаунт в системе, москвичи получают доступ к огромному массиву полезной информации, облегчающей жизнь простых граждан.

Какие услуги можно получить после регистрации?

Портал городских услуг (ПГУ) Москвы предоставляет пользователям возможность получения доступа к различным государственным службам онлайн.

Широкий спектр портала госуслуг включает в себя:

  • оплату услуг ЖКХ, погашение задолженностей (Мосэнергосбыт, Мособлгаз и т. д.);
  • прием и передачу показаний приборов учета;
  • получение единого платежного документа (ЕПД);
  • доступ к электронному дневнику учащегося;
  • оплату и резервирование парковочных мест;
  • доступ к программе реноваций;
  • поиск и оплату штрафов ГИБДД и многое другое.

Способы входа в личный кабинет на Мос.ру

Зарегистрироваться и создать личный кабинет на пгу.мос.ру может каждый москвич, имеющий доступ к интернету. Процедура регистрации максимально проста и интуитивно понятна. Последующая авторизация осуществляется различными способами и предоставляет гражданам широкие возможности для конфиденциального входа на официальный сайт mos.ru.

По номеру телефона


По ссылке http://mosapps.mos.ru/lk/login потребуется ввести свой номер телефона и пароль, который поступил в смс-сообщении при регистрации на сайте Mos.ru.


Вы сможете скачать выбранные приложения на свой мобильный телефон или использовать сервисы при помощи SMS и USSD команд.

По СНИЛС

Обязательным условием регистрации на сайте Мосуслуг является введение данных СНИЛСА. Для того чтобы войти в личный кабинет (ЛК) потребуется ввести его номер и пароль, указанный при регистрации.


В личном кабинете портала городских услуг Москвы пользователь может отредактировать свой профиль, добавив личную информацию или же сразу же приступить к решению насущных проблем.

С логином и паролем

Для входа нужно ввести логин и пароль и нажать на кнопку «Войти».


Следуя этой простой инструкции, вы попадете в личный кабинет портала мосуслуги и сможете воспользоваться предоставляемыми услугами онлайн.

Через Gosuslugi.ru

Если пользователь уже имеет авторизацию на федеральном портале Gosuslugi.ru, он имеет право войти в единый личный кабинет (ЕЛК) сайта мэра Москвы с логином и паролем от Госуслуг. Для этого потребуется выбрать вход с помощью Gosuslugi.ru.


Пользователь попадет на страницу авторизации портала Госуслуги.


После введения логина и пароля произойдет проверка соответствия данных и пользователь снова окажется на сайте Мос.ру в личном кабинете.

С электронной подписью


В блоке «Редактирование профиля пользователя» зарегистрировать электронную подпись.

После этого пользователь сможет проходить авторизацию на сайте при помощи электронной подписи.

С помощью соц. сетей

Для авторизации с помощью соцсетей потребуется выбрать этот способ на главной странице сайта Мос.ру.

Нажав на значок нужной социальной сети, вы должны будете разрешить доступ к вашему аккаунту.


После проверки соответствия личной информации аккаунта в соцсетях с данными указанными при регистрации, пользователь попадет в личный кабинет сайта мэра Москвы.

Возможности портала городских услуг Москвы:

  • Электронный дневник школьника
  • Запись в кружки, спортивные секции, дома творчества
  • Социальная карта учащегося
  • Запись на приём к врачу, отмена и перенос записи
  • Приём показаний приборов учёта воды
  • Получение и оплата единого платежного документа (ЕПД)
  • Поиск и оплата штрафов
  • Просмотр информации о посещении и питании в школе, детском саду, колледже
  • Приём показаний и оплата электроэнергии
  • Платежи в один клик

ВХОД В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ЧЕРЕЗ УЧЕТНУЮ ЗАПИСЬ mos.ru

При входе в Личный кабинет авторизация пользователя производится по следующим данным:


ВХОД В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ pgu.mos.ru ЧЕРЕЗ СТОРОННИЕ СЕРВИСЫ

  • Facebook
  • Яндекс
  • Госуслуги
  • Твиттер
  • В Контакте
  • Одноклассники

ПОЛУЧЕНИЕ или ВОССТАНОВЛЕНИЕ ПАРОЛЯ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ

Восстановление пароля осуществляется по следующим данным:

  • Номеру телефона
  • Адресу электронной почты
  • По номеру СНИЛС

РЕГИСТРАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ на сайте PGU.MOS.RU

Для регистрации необходимы следующие данные:

  • ФАМИЛИЯ
  • ИМЯ
  • ОТЧЕСТВО
  • Адрес электронной почты
  • Номер телефона

Сайт PGU MOS RU это сайт государственных услуг Москвы. Наравне с порталом госуслуг, сайт ПГУ оказывает различные услуги в сфере документооборота, оформления справок и так далее. Единственное отличие от госуслуг, ПГУ это портал разработанные московским правительством.

Услуги, оказываемые порталом:

  • Запись на прием к врачу;
  • Прием показаний счетчиков воды;
  • Оплата налогов, услуг ЖКХ, детского сада;
  • Полный список услуг более трехсот;

ПГУ личный кабинет – вход для зарегистрированных

Пользователи, прошедшие регистрацию на портале городских услуг Москвы, всегда могут войти в свой личный кабинет. Для входа используются логин и пароль, которые были получены во время регистрации.


Как войти в личный кабинет:

  1. Перейдите по ссылке: https://login.mos.ru/sps/login/methods/password
  2. Укажите логин и пароль;
  3. Нажмите вход;

После верно введённых данных вы попадете на главную страницу портала, откуда вам станут доступны все услуги.

Если войти в личный кабинет ПГУ МОС РУ не удаётся, то воспользуйтесь процедурой восстановления данных или позвоните в службу поддержки по телефону: +7 (495) 539-55-55. О том, как восстановить пароль самостоятельно я напишу ниже.

Войти в электронный кабинет не получится если вы не проходили регистрацию на сайте. Сам процесс регистрации весьма прост, поэтому он не должен занять много времени.

Для регистрации на сайте PGU MOS RU понадобится:

  • Номер пенсионного свидетельства СНИЛС;
  • Мобильный телефон;
  • Адрес электронной почты;

Приступаем к самому процессу регистрации электронного кабинета. Выглядит он следующим образом:


Как проходит регистрация:

  1. Открываем страницу регистрации: https://oauth20.mos.ru/selfservice/registration/openregister.do
  2. Вводим следующие анкетные данные: ФИО, адрес электронной почты и номер мобильного телефона, на который придет смс сообщение с подтверждением регистрации.
  3. Затем придумайте пароль и введите его дважды, как указано на странице;
  4. Обязательно укажите контрольный вопрос и придумайте ответ на него. Это понадобится в случае потери доступа к порталу.

На этом регистрация завершена и можно приступить к работе с порталом. О том, как выполняется вход в личный кабинет ПГУ я написал в самом начале. Теперь давайте рассмотрим вопрос что делать если не получается войти в личный кабинет, но регистрацию вы уже делали.

Восстановление логина и пароля от кабинета ПГУ

Случаи бывают разные, допустим вы забыли или потеряли записную книжку с паролем от кабинета ПГУ МОС РУ. В таком случае действовать нужно по специально разработанному алгоритму.


Несколько шагов для восстановления доступа:

  1. Ссылка для восстановления данных: https://oauth20.mos.ru/selfservice/registration/openrecoverpassword.do
  2. Здесь вам потребуется ввести адрес электронной почты. Так же вы можете переключиться на восстановление по номеру мобильного телефона;
  3. Ссылка на получение новых данных придет вам на электронную почту или на мобильный телефон;

Таким образом мы легко восстановили работу своего личного кабинета. Впредь, чтобы не повторять эту процедуру, запишите логин и пароль от личного кабинета ПГУ в надёжном месте. Если у вас ничего не получилось, вы можете обратиться в техподдержку.

Техническая поддержка портала PGU MOS RU

На любые вопросы, касающиеся портала московских госуслуг ответят специалисты контактного центра.

Расскажем почему на госуслугах возникает сообщение снилс уже зарегистрирован и что делать в этом случае…

Если появляется сообщение снилс уже зарегистрирован это свидетельствует о том, пользователь пытается зайти в новый аккаунт с ранее зарегистрированным на портале снилсом.

Если снилс уже используется, но вы не можете зайти на госуслуги значит нужно воспользоваться пунктом Я не знаю пароль — после его выбора откроется страница восстановление пароля. Там нужно будет указать телефон или электронную почту.

Если восстановить пароль не получается, необходимо обратиться в многофункциональный центр — там восстановить доступ к аккаунту поможет сотрудник центра. Также можно позвонить на горячую линию портала госуслуг 8-800-100-70-10 и объяснить ситуацию оператору — в некоторых случаях он сможет помочь

Увидеть карту с отделениями где можно восстановить доступ к аккаунту можно по ссылке: https://map.gosuslugi.ru/co?filter=rcr

Есть и другие причины почему возникает ошибка снилс уже используется, но встречаются они гораздо реже.

Некорректный номер снилс

Необходимо убедиться, что 11-значный номер снилс введен корректно. Цифры нужно вводить без тире и пробелов. Если в госуслугах пишет что снилс уже зарегистрирован, возможно, введен неправильный номер снилс.

Неполадки на серверах госуслуг

Технические ошибки при проверке номера снилс на стороне портала возникают очень редко. Однако, сообщение снилс уже зарегистрирован в теории всё таки может появляться при перезгрузке портала. Нужно подождать несколько минут и попытаться повторить операцию снова.

Данный снилс уже используется

Личный профиль на Федеральном Едином Портале Государственных Услуг даёт возможность оформлять практически любимые документы, но если снилс уже был зарегистрирован на портале раннее работать аккаунт не будет.

Многие граждане РФ имеют регистрацию на портале, но забывают о ней по прошествию некоторого времени

Обычно необходимость создания аккаунта на госуслугах связана с получением водительских прав, оформлением документов на жильё, записью к врачам.

Мошеннические схемы

В некоторых случаях номер СНИЛС может использоваться злоумышленниками для доступа к личной информации и другим персональным данным.

Для того, чтобы найти сведения о задолженностях, штрафах, необходимо знать лишь паспортные данные и номер снилс – этим и пользуются злоумышленники в своих схемах.

Если в госуслугах пишет что снилс уже зарегистрирован, идём в ближайшее МФЦ и просим сотрудника восстановить доступ к аккаунту.

Как восстановить снилс на госуслугах

Если не удаётся войти в свою учетную запись на госуслугах можно попытаться восстановить доступ самостоятельно. Сделать это не так сложно, как может показаться на первый взгляд.

Как восстановить пароль на портале

Для восстановления доступа к аккаунту необходимо ввести номер телефона/адрес электронной почты. Если вы знаете эти данные восстановить доступ к аккаунту не составит труда. Главное — актуальность данных указанных при регистрации,

При запросе на восстановление учетной записи хозяин аккаунта получит смс-сообщение со специальным кодом, либо — письмо на электронную почту с ссылкой на страницу для восстановления пароля

Способов восстановления пароля на госуслугах всего два. О них — далее.

Звонок по номеру 8-800-100-70-10 или 115

Если доступа к номеру телефона и адресу электронной почты указанным при регистрации уже нет, необходимо ответить на секретный вопрос, ответ на который вы указывали при регистрации учетной записи. В таком случае вопрос в госуслугах пишет что снилс уже зарегистрирован будет решен быстро и эффективно. Самые частые вопросы — имя первого учителя, кличка домашнего питомца, девичья фамилия матери.

Личное посещение многофункционального центра

Чтобы восстановить доступ к учетной записи в МФЦ или центр Мои Документы при себе необходимо паспорт и снилс — документы предъявляются специалисту лично для подтверждения личности.

После идентификации гражданин получит доступ к утерянной учетной записи, либо — новую запись со своими снилс. Доступ к другим учетным записям будет заблокирован

После восстановления учётной записи сообщение снилс уже зарегистрирован перестанет отображаться в учётной записи.

Внимание! Иметь несколько аккаунтов с одним номером страхового свидетельства на госуслугах нельзя!

При работа с конфиденциальными сведениями важно проявлять бдительность и осторожность, а при регистрация учётной записи на любых сайтах — записывать данные для авторизации.

Таким образом, сообщение госуслугах пишет что снилс уже зарегистрирован, чаще всего говорит лишь о том, что вы потеряли доступ к старому аккаунту.

Подобный запрос, как ни странно, встречается на просторах интернета, хотя присваивается физическому лицу индивидуальный номер единожды, а ввести его в личном кабинете госулуг ошибочно просто невозможно.

Попытаемся разобраться, что собой представляет СНИЛС, каким документом подтверждается, для чего необходим, и почему в 2019 году нельзя произвести замену ни самого страхового номера, ни документа, которым он подтверждается.

Бесплатно по России

Что такое СНИЛС

Подобной аббревиатурой сокращается страховой номер индивидуального лицевого счета физического лица, застрахованного в системе обязательного пенсионного страхования в России. В первую очередь он необходим при трудоустройстве или заключении договоров подряда или оказанию услуг, по которым физическому лицу будут производиться выплаты.

Данный номер присваивается любому лицу, за которого перечисляются страховые взносы на будущую пенсию. Не имеет значения, является ли лицо российским гражданином, апатридом или подданным иного государства.

СНИСЛ, по сути, это всего лишь набор цифр, но подтверждение постановки лица на учет и присвоение ему индивидуального номера подтверждалось ранее зеленым заламинированным бланком, где этот самый норме и был отражен (свидетельство). В 2019 году в законодательство об учете в системе обязательного пенсионного страхования были внесены изменения, согласно которым такой документ более не выдается. Теперь СНИСЛ подтверждается специально утвержденной формой документа, напоминающей справку. Он выдается как в печатном, так и электронном виде по запросу застрахованного лица.

Когда нужно изменить СНИЛС и как это сделать

Внесение каких-либо изменений в уже присвоенный страховой номер индивидуального лицевого счета не производится. Данная процедура не предусматривается на законодательном уровне и не осуществляется на практике. С отменой бумажного документа (страховое пенсионное свидетельство) отпала необходимость и его замены в случае утраты или порчи. Для получения необходимых сведений достаточно отправить запрос.

Однако может возникнуть ситуация, что гражданину такой номер не присвоен вовсе (регистрация на госуслугах сейчас допускается и по номеру мобильного телефона). В этом случае при необходимости можно обратиться о первоначальной постановке на учет и получить подтверждение его проведения (с указанием присвоенного СНИЛС) впервые.

Как поменять данные в личном кабинете Госуслуг

Поскольку страховой номер присваивается застрахованному лицу один раз и навсегда, сайт госуслуг также не предполагает возможности внесения изменений в уже заполненные данные, поскольку при первоначальном внесении номера осуществляется проверка по государственной базе данный, в ходе которой сверяются данные о личности и СНИЛС. В случае подтверждения информации, необходимость в ее изменении отсутствует.

Соответственно, нельзя на сайте государственных и муниципальных услуг в электронном виде получить и такую услугу, как изменение или замена СНИЛС. Хотя в 2019 году на портале еще фигурируют такая услуга, как замена страхового свидетельства (но не СНИЛС), она уже неактивна и не может быть заказана посетителем портала Она, скорее, носит информационный характер и, вероятно, в ближайшее время будет удалена.

Другие способы

Как уже отмечено, изменить данные не получится в личном кабинете, да и необходимости в этом никакой нет. Но вот получить документальное подтверждение присвоения СНИЛС можно и после внесенных изменений.

Для этого лишь необходимо направить заявку в Пенсионный фонд РФ любым доступным способом:

  • почтовым отправлением;
  • при личном визите в клиентскую службу ПФР;
  • посредством формирования запроса в личном кабинете застрахованного лица на официальном портале ПФР.

Какие документы нужны?

Для получения информации о СНИЛС физическому лицу помимо заявления необходимо лишь иметь при себе документ, удостоверяющий его личность. Для российских граждан таковым будет паспорт, для иностранцев – заграничный паспорт.

Куда обращаться?

По закону постановку на персонифицированный учет в системе обязательного пенсионного страхования осуществляет Пенсионный Фонд России. Соответственно, для получения данной услуги необходимо обращаться в то его подразделение, которое осуществляет работу с гражданами. Это может быть как непосредственно территориальное Управление ПФР, так и специально созданные клиентские службы. О месте нахождения подразделений по работе с населением можно уточнить по контактным телефонам, приведенным на официальном сайте регионального подразделения ведомства.

Кроме того, в большинстве случае такую работу уже осуществляют многофункциональные центры по оказания государственных и муниципальных услуг гражданам. С заявлением о постановке на учет и выдаче подтверждающего документа можно обратиться к специалисту МФЦ, а в назначенное время там же забрать готовый документ. Также допускается указание в заявление на способ направления подтверждения.

В заключение можно подвести вывод о том, что говорить о каких-либо заменах или изменениях в страховом номере индивидуального лицевого счета некорректно. Это лишь набор цифр, который присваивается индивидуально каждому застрахованному в системе обязательного пенсионного страхования.

Более того, в 2019 году даже отменена выдача свидетельств, подтверждающих присвоение данного номера. На его замену в случае необходимости пришел другой документ, внешне и процедурно напоминающий справку, который выдается ПФР в форме печатного или электронного документа по запросу самого гражданина.

Интересное видео

Дополнительная полезная информация в видео:

В Профиле Личного кабинета (ЛК) фиксируется номер СНИЛС – один раз и навсегда, т. е. в дальнейшем номер СНИЛС в ЛК изменить невозможно.

Номер СНИЛС НЕ отображается в Профиле текущего ЛК, но отображается в Профиле новой версии ЛК по ссылке: http://edata.customs.ru/FtsPersonalCabinetWeb2017/#?view=Profile


Фиксация СНИЛС, как в новых, так и в ранее зарегистрированных ЛК, выполняется:

  • при входе в ЛК через ЕСИА. Номер СНИЛС передается с портала Госуслуги, из Личного кабинета пользователя;
  • при входе в ЛК по электронной подписи (ЭП). Номер СНИЛС передается из данных ЭП;
  • при добавлении/подтверждении организации в ЛК. Номер СНИЛС передается из данных ЭП;
  • при замене ЭП на новую/другую. Номер СНИЛС передается из данных ЭП.

В связи с фиксацией СНИЛС в ЛК появились новые возможности и ограничения при добавлении/подтверждении организации и в работе с ЭП:

  1. В одном ЛК фиксируется один СНИЛС и в ЛК может работать только один сотрудник организации. Таким образом, теперь один ЛК принадлежит только одному пользователю.
  2. Заменить ЭП, привязанную в ЛК, на новую ЭП возможно лишь в случае, если новая ЭП выдана на того же пользователя, т. е. в ней указан номер СНИЛС, уже зафиксированный в ЛК (и в старой, и в новой ЭП – одинаковый номер СНИЛС).
  3. В одном ЛК на одного пользователя (один СНИЛС) может быть добавлено более одной организации (две, три и т. д.) и, соответственно, привязано столько же ЭП (на каждую организацию – по отдельной ЭП, но все с одинаковым номером СНИЛС).

Возможные сообщения системы ЛК, связанные с номером СНИЛС, при работе с ЭП

Добавление/обновление организации

При добавлении или обновлении организации в Профиле ЛК (по кнопкам Добавить организацию или Обновить сведения об организации):

  • «Ошибка отправки запроса на добавление/обновление организации: Указанный СНИЛС ХХХ-ХХХ-ХХХ ХХ не совпадает со СНИЛС учетной записи YYY-YYY-YYY YY»

Сообщение означает, что номер СНИЛС в ЭП, выбранной при добавлении/обновлении организации, отличается от номера СНИЛС, зафиксированного в данном ЛК, т. е. выбранная ЭП выдана на другого сотрудника (с другим СНИЛС).

Использовать ЭП можно только в том ЛК, в котором зафиксированный номер СНИЛС совпадает с номером СНИЛС из ЭП. ЛК с тем же номером СНИЛС, что и в ЭП, может как существовать в системе, так и отсутствовать.

Таким образом, для добавления организации по ЭП, выданной на другого сотрудника (с другим СНИЛС), требуется либо найти ЛК с таким же СНИЛС, либо зарегистрировать новый Личный кабинет.

  1. Выйдите из текущего ЛК.
  2. Выполните вход в ЛК по ЭП.
    Для этого в форме входа нажмите Войти с помощью ЭП и выберите из предлагаемого списка сертификат, которым вы пытались подписать запрос на добавление организации.

  • либо вы войдете в ЛК, в котором уже ранее зафиксирован тот же номер СНИЛС, что и в выбраной ЭП, если в системе найдется такой кабинет,
  • либо система автоматически зарегистрирует новый ЛК, в котором зафиксирует номер СНИЛС из ЭП, добавит организацию и привяжет ЭП в Профиле,
  • либо система предложит вам самостоятельно зарегистрировать новый ЛК, в котором затем вы подтвердите организацию по этой ЭП.

Замена ЭП

При замене ЭП в Профиле ЛК (по кнопке Заменить ЭП), например, при истечении срока действия прикрепленной на данный момент ЭП или при работе ранее в одном ЛК нескольких сотрудников организации с разными ЭП:

  • «Ошибка отправки запроса на изменение ЭП: Указанный СНИЛС ХХХ-ХХХ-ХХХ ХХ не совпадает со СНИЛС учетной записи YYY-YYY-YYY YY»

Сообщение означает, что номера СНИЛС в ЭП, выбранной для замены, и в ЭП, прикрепленной в ЛК на текущий момент, различаются, т. е. выбранная ЭП выдана на другого сотрудника (с другим СНИЛС). При этом номер СНИЛС из ЭП, прикрепленной в ЛК, зафиксирован в ЛК.

Новую ЭП, выбранную для замены, можно использовать только в том ЛК, в котором зафиксированный номер СНИЛС совпадает с номером СНИЛС из ЭП. ЛК с тем же номером СНИЛС, что и в ЭП, может как существовать в системе, так и отсутствовать.

Таком образом, для прикрепления в ЛК ЭП, выданной на другого сотрудника (с другим СНИЛС), и, соответственно, добавления организации по этой ЭП требуется либо найти ЛК с таким же СНИЛС, либо зарегистрировать новый Личный кабинет.

  1. Выйдите из текущего ЛК.
  2. Выполните вход в ЛК по ЭП.
    Для этого в форме входа нажмите Войти с помощью ЭП и выберите из предлагаемого списка ту ЭП, которую выбирали при попытке замены (новую ЭП).

  • либо вы войдете в ЛК, в котором уже ранее зафиксирован тот же номер СНИЛС, что и в выбраной ЭП, если в системе найдется такой кабинет,
  • либо система автоматически зарегистрирует новый ЛК, в котором зафиксирует номер СНИЛС из ЭП, добавит организацию и привяжет ЭП в Профиле,
  • либо система предложит вам самостоятельно зарегистрировать новый ЛК, в котором затем вы подтвердите организацию по этой ЭП и, соответственно, привяжете эту ЭП к ЛК.

Читайте также: