Как пенсионерам не стать жертвой мошенничества

По статистике, чаще всего жертвами мошенников становятся именно пенсионеры. По мнению психологов, это происходит из-за того, что пожилые люди гораздо более уязвимые и не защищенные в социальном плане, чем другие группы населения. Они наивны и доверчивы, отчего чаще остальных попадаются на удочку злоумышленников. А последние активно используют свои таланты, постоянно изобретая все новые и новые аферы. К сожалению, многие пенсионеры не всегда хорошо информированы о современных способах мошенничества, что впоследствии приводит к беде.

Читайте статью до самого конца, я расскажу вам наиболее актуальные виды мошенничеств, о которых должен знать каждый!

На сегодняшний день существует огромное количество разнообразных схем, афер, способов обмана пожилых граждан. Но с каждым разом мошенники действуют изощреннее и настойчивее, нередко используют психологические приемы влияния на пенсионеров. Предлагаю ознакомиться с наиболее популярными схемами:

Сообщение ложных данных о родственниках.

Пример из жизни: В полицию с заявлением обратилась 77-летняя пенсионерка. Она сообщила о том, что поступил звонок от неизвестного мужчины, который заявил, что ее сын совершил ДТП и есть пострадавшие. Мошенник предложил решить проблему тихо и мирно, но взамен потребовал 30 тысяч рублей. Пожилая женщина перевела деньги, но позже позвонив сыну, она узнала, что он не попадал в ДТП. Денежные средства, разумеется, вернуть не удалось.

Сюда же относятся отправленные злоумышленниками SMS сообщения с просьбой незамедлительно перечислить на указанный номер кругленькую сумму. Мошенники очень чуткие психологи и любят играть на чувствах, поэтому и обращаются к пенсионерам от имени их близких и родственников с просьбой помочь, а иначе “посадят”.

Совет: обезопасить себя в таком случае можно. Главное - старайтесь держать себя в руках и сохраняйте спокойствие. После звонка/SMS не спешите бежать в банк и снимать последние деньги, продавать квартиру и все имеющиеся ценности. Перезвоните для начала своей семье, уточните, как обстоят дела.

Навязывание пенсионерам ненужных медицинских услуг и различных препаратов.

Как правило, схема выглядит так: пенсионерам поступает звонок от мошенника, который разбирается в медицинских препаратах или даже имеет медицинское образование. Злоумышленник представляется работником поликлиники, к которой прикреплен абонент, и сообщает все медицинские сведения о нем. Далее в срочном порядке лжеврач разъясняет пенсионеру, что ему немедленно требуется пройти курс лечения “чудо”-препаратами. Зачастую пенсионеру предлагают БАДы, реже - какую-нибудь подделку с переклеенными этикетками. В случае согласия общение с пациентом проходит уже в очном формате в частной клинике, куда клиента приглашают на более подробную "консультацию".

Совет: Каким бы убедительным ни был ваш “собеседник”, обращайтесь в проверенные клиники, к вашим личным врачам. Ставьте под сомнение любую получаемую информацию. Лучше, как говорится, сто раз проверить. Ведь на кону вся ваша жизнь и здоровье.

Перечитывайте все те бумаги, что дают вам в клиниках на подпись. Внимательно читайте договор, особенно написанное мелким шрифтом. Просите все приложения, которые упоминаются по тексту договора или в конце договора!

“Здравствуйте, это собес!”

Еще один излюбленный способ мошенников, направленный в основном на одиноких пенсионеров. Аферисты под видом волонтеров и работников собеса проникают в квартиры якобы с целью оказания социальной помощи: помочь убраться, сходить в магазин за продуктами и пр. В этой схеме есть несколько вариантов развития событий:

1) Обворовывают квартиру, вынося наиболее ценные вещи. Обычно в такой схеме участвуют несколько человек: один отвлекает пенсионера разговором, а другой ищет ценные вещи в укромных местах квартиры.

2) Так называемые черные риелторы, которые втираются в доверие к одиноким пенсионерам, вынуждая или подарить жилплощадь или прописать в ней нужного им человек. Как правило, пенсионеры, которые выполняют просьбы риелторов, долго жить в своих квартирах не остаются - их попросту выгоняют на улицу.

Совет: Не стоит спешить открывать дверь, едва услышав магическое слово "собес". На всякий случай перезвоните в местную и выясните, работает ли там такой сотрудник, направляли ли его к вам домой.

“Такси от банка”

Этот способ основан на так называемой социальной инженерии, то есть на наиболее изощрённых методах обмана жертвы с помощью прогнозирования её наиболее очевидной реакции. Схема выглядит следующим образом. Сначала мошенник звонит пенсионеру по телефону. Далее представляется сотрудником банка, в котором у пожилого гражданина есть счёт. Лжесотрудник сообщает, что со счёта пенсионера кто-то якобы пытается украсть деньги.

Казалось бы, знакомая всем нам схема. Каждый второй ежедневно получает подобные звонки. Но проблема в том, что обмануть современного человека, активно пользующегося банковскими сервисами, довольно сложно. А вот пенсионеров, инвалидов проще простого. Очевидно, что это одна из наиболее страшных вещей, которые может услышать пенсионер, считающий каждую копеечку.

Далее происходит следующее. Мошенники требуют перевести деньги на безопасный счёт через банкомат, для этого предлагают воспользоваться бесплатной и удобной услугой такси "от банка". Машина действительно приезжает и отвозит пенсионера туда, куда нужно. Там он под чутким контролем "сотрудника банка" переводит деньги на "безопасный счёт". А дальше дело остается за малым. Прощай пенсия и все иные сбережения.

Совет: во-первых, у банков нет подобных услуг, а во-вторых, не давайте мошенникам данные своей банковской карты. После звонка перезвоните в обслуживающий банк и уточните еще раз информацию о состоянии вашего счета. Лучше всего - при подозрительных звонках включайте диктофон, в противном случае доказать факт вины будет практически невозможно. Для компенсации всех потерь незамедлительно обращайтесь в правоохранительные органы.

Столкнулись с мошенниками и не знаете, что делать? Не теряйте времени, обращайтесь к юристам нашей Юридической компании ЮРВИСТА!

Горячая линия по правовым вопросам: 8-800-200-98-97

Понравилась статья? Ставь 👍🏻

Не забывайте подписываться также на:

Памятка пенсионерам «Как не стать жертвой мошенников»

Обеспечение безопасности пожилых граждан – одна из главных задач, стоящих перед органами внутренних дел. Люди старшего поколения в силу своего возраста и состояния здоровья могут стать более доступным объектом совершения преступлений.

В последнее время участились случаи совершения мошеннических действий в отношении пожилых граждан. Как правило, преступники под предлогом продажи (покупки) различных товаров, вещей и продуктов питания, представляясь работниками службы социальной защиты населения, медицинскими работниками и другими лицами, проникают в жилища одиноких пенсионеров, где, воспользовавшись их доверчивостью, совершают хищения денег, золотых изделий и иных мелкогабаритных ценных вещей.

В целях профилактики преступлений, совершаемых в отношении лиц пенсионного возраста рекомендуется:

не хранить денежные средства в шкафах с бельем в комнатах квартиры (дома), исключить возможность обнаружения денег посторонними лицами при беглом осмотре квартиры; по возможности хранить крупные суммы денег в банках;
не открывать дверь в квартиру (дом) незнакомым, в том числе представившимся сотрудниками различных социальных (коммунальных) служб. В любом случае не нужно стыдиться попросить у посетителей предъявить документы. Более того, даже после предъявления документов, не спешить открывать незнакомцам двери. Не лишним будет позвать соседей, позвонить в соответствующие учреждения и поинтересоваться, направляли ли они своего сотрудника и как его фамилия, либо сообщить по телефону «112» о пришедших «посетителях»; обращаем внимание, что при поступлении каждого такого сообщения по месту жительства пенсионера направляют наряд для проверки визитеров;
если незнакомые лица под видом социальных работников все же зашли в квартиру, необходимо закрыть дверь, постоянно находиться в том месте, где хранятся деньги; потребовать от пришедших предоставить подтверждающие документы; предложить связаться по телефону «112» с представителями органов внутренних дел для подтверждения правомерности их действий.

Советы, которые помогут избежать гражданам подобных противоправных действий:

В дни получения пенсии посещать почтовые отделения, сбербанки и банкоматы с родственниками или людьми, которым доверяют.
Получив пенсию пересчитывать деньги незаметно для окружающих
Выходя, обращать внимание на окружающих, которые идут следом. Не вступать в беседу с ними. Не поддаваться на их предложения.
Не теряться, если найден чей-то кошелек. Обратить на него внимание окружающих, а самому пойти мимо, не поднимая. Скорее всего, это уловка мошенников.
Не вступать ни в какие сделки с незнакомыми людьми.

Так же следует знать, что:

представители госучреждений никогда не звонят, чтобы сообщить какие-либо новости (если, конечно, вы сами не оставите запрос и свой номер телефона для обратной связи).
Если звонящий называет вас по имени и отчеству и знает ваш адрес, семейное положение и другую информацию, это вовсе не означает, что он является официальным лицом. Такие данные можно получить разными способами.
Если вы поверили звонящему, то для подстраховки спросите его имя, фамилию и занимаемую должность. Перезвоните в организацию и убедитесь в том, что он вас не обманывает.
Ни в коем случае не покупайте лекарства и медицинские аппараты у людей, представившихся медицинскими работниками, даже если эти товары укомплектованы инструкциями и сертификатами качества и продаются с заманчивой скидкой. Помните, что все эти документы можно легко подделать, а цена на такие препараты в аптеках в несколько раз ниже и скидки пенсионерам там гарантированы.
Если вам по телефону сообщили, что вы больны и нуждаетесь в срочной госпитализации, ни в коем случае не принимайте поспешных решений. Позвоните людям, которым полностью доверяете, и расскажите им о телефонном звонке, спросите совета. Это не займет много времени.
Если по телефону вам звонит близкий человек (сын, внук, внучка и т. д.), говорит, что попал в беду, и просит прислать денег через курьера, не спешите этого делать. Перезвоните звонившему, а если он не возьмет трубку, наберите другим родственникам.
Незнакомым людям не открывайте дверь и не впускайте их в квартиру. Если же все-таки открыли, спросите у пришедшего его фамилию, имя, место работы и занимаемую должность. Затем позвоните в организацию, представителем которой он является, и наведите справки о нем.
Чтобы пенсионер смог получить социальные выплаты, от него ПФ никогда не потребует переводить деньги на какой-либо счет. Не забывайте об этом.
Никому не сообщайте данные своих банковских счетов (например, код доступа к вашей кредитной карте), даже работникам, сидящим в отделении банка.

Пожилые люди, особенно одинокие, доверчивы и порой наивны. На это и рассчитывают мошенники, желающие обманом получить легкие деньги. Ежегодно жертвой злоумышленников становятся десятки тысяч пожилых людей. Несмотря на то, что в интернете подробно описаны наиболее распространенные схемы «развода», бабушки и дедушки продолжают верить на слово незнакомым людям и добровольно отдавать свои накопления. Расскажите своим старшим родственникам, соседям и знакомым о наиболее распространенных мошеннических схемах и постарайтесь им объяснить, что нельзя верить незнакомцам. Позаботьтесь о пожилых.

Лжеврачи

На что в первую очередь давят мошенники, желая обмануть доверчивого пенсионера? Конечно, на его здоровье. Один из самых распространенных сценариев — пожилому мужчине или пожилой женщине звонит якобы врач, который заявляет, что получил результаты анализов или другого исследования, которые показали, что пенсионер серьезно болен. Варианты могут быть разные — многие злоумышленники не испытывают муки совести, называя в качестве недуга рак. После этого пенсионеру предлагают пройти дорогостоящее обследование и лечение либо приобрести «чудодейственные» медикаменты по завышенным в несколько раз ценам. Причем человек, который звонит, часто представляется работником поликлиники. Лжеврач приезжает к пенсионеру на дом, якобы проводит осмотр и всячески рекламирует лекарство, убеждая свою жертву его приобрести. Бывают случаи, когда принимать купленный у лжемедиков препарат попросту опасно.

Цены на «чудо-лекарства» тоже разнятся в зависимости от того, насколько бессовестны мошенники, но зачастую могут доходить до нескольких сотен тысяч рублей. Таким образом, доверчивые пенсионеры, желающие поправить здоровье, отдают незнакомцам практически все свои сбережения.

Вместо таблеток или микстуры мошенники могут продавать чудодейственные медицинские приборы.

Никогда не покупайте таблетки и медицинские препараты с рук, даже если вам предоставляют сертификаты — их легко подделать. Если якобы врачи предлагают вам купить у них медикаменты со скидкой, не верьте, скорее всего, в аптеке эти лекарства стоят гораздо дешевле. И именно в аптеке вам могут предоставить скидку как пенсионеру.

Лжеэкстрасенсы

По подобной схеме действуют мошенники, которые представляются не врачами, а экстрасенсами. Они также обещают либо излечить от всех болезней, либо глобально скорректировать судьбу. Рекламу этих услуг даже показывают по телевидению, после чего пенсионеры звонят им сами. Для того чтобы получить деньги, даже не обязательно приезжать по адресу — парапсихологи зачастую проводят магические ритуалы дистанционно, стоимость одного телефонного сеанса может составлять 50 тысяч рублей. Обрабатывать доверчивых клиентов могут долго, убеждая, что для решения проблем требуется много времени.

Если вам говорят, что вы смертельно больны или требуется повлиять на судьбу, ни в коем случае не торопитесь. Позвоните родственникам, соседям или кому-нибудь, кому вы можете доверять. Прежде чем принимать решение, необходимо кому-нибудь об этом рассказать. Мошенники будут давить, что действовать нужно срочно, но на один звонок не уйдет много времени.

Родственник попал в беду

Наверное, одна из самых старых мошеннических схем: пенсионеру звонит человек и представляется его сыном, внуком или другим родственником. Говорит, что попал в беду и просит выручить — отдать курьеру определенную сумму денег. Через некоторое время по адресу приезжает человек и забирает деньги. По рассказам потерпевших, суммы также сильно разнились и могли доходить до нескольких сотен тысяч рублей.

Естественно, пенсионеру звонит не его настоящий родственник. На вопрос, почему потерпевший не мог узнать собственного внука по голосу, отвечаем: иногда связь может быть не очень хорошей — это делается специально. Кроме того, представляете, как будет волноваться пожилой человек, получив подобные вести?

Если вам якобы звонит родственник, например, внук и просит выручить его из беды, опять же, не спешите. Позвоните внуку и убедитесь, что он в безопасности. Если родственник, якобы попавший в беду, не берет трубку, позвоните другому человеку. Не соглашайтесь отдавать деньги незнакомым людям.

Звонок в дверь и кредит на сотни тысяч рублей

Схему, подобную медицинским разводам, применяли многие группировки, продававшие пенсионерам «чудодейственные фильтры» для очистки воды. Но в этом случае мошенники не звонили по телефону, а сразу наведывались в гости. После того, как пожилой человек впускал незнакомцев в квартиру, разыгрывался спектакль: с помощью нехитрых технических приемов старикам показывали, как текущая из крана вода чернеет и краснеет. Жертв пугали, что если срочно не установить фильтр стоимостью около 60 тысяч рублей, они могут умереть.

Впечатлительные старики порой не просто отдавали деньги, но и заключали кредиты, которые приходилось выплачивать уже после того, как пришло осознание, что их обманули. За демонтаж фильтров также взымали плату.

Не впускайте в квартиру незнакомых людей. По возможности даже не открывайте им дверь. Если открыли, опять же спросите ФИО, должность, место работы и сначала позвоните в организацию, чтобы навести справки.

Липовые работники социальных служб

Этот сценарий также часто применяется аферистами. Мошенники под видом социальных работников звонят пенсионерам и говорят, что им положена ежегодная выплата, компенсация за покупки или денежный подарок, например, ко Дню Победы. Получить субсидию можно, только вложив определенную сумму. После того, как эта сумма оказывалась в руках аферистов, они исчезали.

Другой вариант — просят пенсионеров сообщить номер банковской карты и пин-код якобы для того, чтобы перевести сумму на счет. Естественно, все деньги на карте после этого пропадали.

Для получения социальной выплаты никогда не требуется никаких вложений от пенсионеров. Не переводите деньги на чей-либо счет под этим предлогом.

Никогда никому не сообщайте данные своих банковских счетов. Пин-код и СVV (трехзначный код на обратной стороне карты) от вашей кредитки нельзя сообщать даже реальным работникам банка, которые сидят в «окошке» кредитной организации.

Квартирные воры

Иногда мошенники действуют куда более агрессивно. Представляясь либо социальными работниками, либо продавцами тех же «чудодейственных фильтров» для очистки воды, они проникают в квартиру, и пока один из аферистов отвлекает потенциальную жертву, другой находит деньги в одной из комнат — в тумбочке или под матрасом. После этого оба уходят. Кражу можно заметить не сразу.

Даже если человек знает ваше имя, отчество, фамилию, адрес или другую информацию, в том числе о семейном положении или состоянии здоровья, это не значит, что он является официальным лицом. Эти данные можно легко получить незаконными способами.

Повторный «развод»

Самый страшный вид мошенничества — когда обманывают уже обманутых однажды пенсионеров от лица правоохранительных органов, например, сотрудников прокуратуры или адвокатов и других. Допустим, старушка становится жертвой преступления по одному из описанных выше сценариев. После этого ей звонит якобы сотрудник прокуратуры или полиции и предупреждает о подобном способе обмана. После того, как потерпевшая рассказывает, что уже попалась на удочку злоумышленников, он втирается в доверие и просит поспособствовать раскрытию преступления, а именно — выступить в качестве приманки, чтобы поймать злоумышленников по горячим следам. Лжеполицейский просит после повторного звонка отдать злоумышленникам деньги и никому не рассказывать об операции. Естественно, деньги после задержания бандитов обещает вернуть.

Когда старушке опять начинают звонить первые мошенники, уже с угрозами и требованием отдать большую сумму, она отдает деньги. Потерпевшая в итоге остается ни с чем — зачастую эти отданные «на благое дело» суммы действительно катастрофические. А теперь самое важное. Объясните своим пожилым родственникам, что не стоит верить человеку, даже если он представился работником поликлиники, Минздрава, полиции, прокуратуры, социальной службы и так далее.

Если вы склонны поверить тому, кто звонит вам, представляясь официальным лицом, все равно проверяйте информацию, хуже не будет. Спросите у звонившего его имя, должность и место работы, после чего перезвоните в организацию и наведите справки об этом человеке. Вполне может оказаться, что такого работника в том или ином ведомстве не окажется.

Самое главное — не только рассказать пожилым людям о способах мошенничества и мерах предосторожности, но и оказать поддержку. Пусть ваши бабушки, дедушки, одинокие пожилые соседи и знакомые не стесняются звонить вам в подобных ситуациях. Будьте всегда на связи.

Остерегайтесь обещаний получить огромную прибыль без риска
Избегайте предложений, которые заставляют вас принимать быстрые действия
Проконсультируйтесь по поводу инвестиций в своем банке или у доверенного финансового советника
Убедитесь, что рекламируемый инвестиционный фонд имеет все необходимые лицензии и регистрации

Ищите несоответствия в профиле нового знакомого
Будьте осторожны с теми людьми, кто пытается установить с вами взаимоотношения
Расскажите своей семье или друзьям о новом знакомстве, чтобы они могли проверить профиль этого человека
Никогда не перечисляйте деньги кому-либо, с кем вы познакомились в Итнтернете

Помните, что вы не можете выиграть в лотерею, если вы в ней никогда не участвовали
Имейте в виду, что никто не раздает деньги просто так
Никогда не передавайте данные доступа к вашему банковскому счету через Интернет

Покупайте только те лекарства, что представлены в рецепте, и только в аптеках
Проконсультируйтесь у своего врача о выписанном лекарстве и возможных ему альтернативах
Если вы купили лекарства через Интернет и не получили его, сообщите об этом мошенничестве в полицию и в свой банк.

Не становитесь жертвой тех обращений к вам, когда вам говорят о том, что нужно срочно предпринять какие-то меры
Проверьте в поисковых системах номер телефона, чтобы убедиться в том, что он действительно принадлежит названной компании

Будьте осторожны с продуктами, которые имеют «секретные формулы» или «прорывные ингредиенты»
Проверьте в Интернете (и не только!) информацию по такому продукту, чтобы знать, какие ингредиенты он содержит и какие отзывы он имеет
Проконсультируйтесь по данному продукту со своими доктором

Проверьте все данные компании, которая предлагает ритуальные услуги, ваши права и ее обязанности
Включите в данный процесс ваших родственников, чтобы они были в курсе происходящего
Сопротивляйтесь любому давлению, если вам будут навязывать дополнительные услуги
Посмотрите другие компании, которые оказывают ритуальные услуги в вашем городе или местности

Сообщайте об аферах
Наконец, если вы столкнулись с аферой, обязательно сообщите об этом в полицию. Не смущайтесь и не бойтесь сообщать об этом. Если вы стали жертвой аферы, то и другие люди также могут попасться на эту «удочку». Сообщив об афере, вы можете предотвратить случаи, когда другие пожилые люди станут жертвой мошенников.

Важно остерегаться Интернет-мошенников независимо от того, в каком возрасте вы находитесь. Если ваша семья не знакома с онлайн-мошенничеством, просмотрите эти примеры вместе с ними и обсудите наши советы по обеспечению безопасности в Интернете.

Panda Security в России и СНГ
+7(495)105 94 51, marketing@rus.pandasecurity.com
https://www.cloudav.ru

Подписывайтесь на каналы "SecurityLab" в
Telegram и
Twitter, чтобы первыми узнавать о новостях и эксклюзивных материалах по информационной безопасности.

По статистике МВД, каждый год жертвами мошенников становятся более 200 тысяч пожилых людей. Эта цифра неуклонно растет. Пожилые люди – самый уязвимый слой населения, они часто пускают в дом посторонних, верят мошенникам и не всегда осознают риски в сети. Ruposters подготовил инструкцию, какими способами преступники вымогают деньги и как уберечь ваших близких от обмана.

Почему пожилые люди так часто становятся жертвами мошенников

Престарелые люди доверчивы, мало пользуются интернетом, почти не слышали о современных способах мошенничества и зачастую имеют проблемы с памятью. Все это ослабляет их контроль за ситуацией и не позволяет быть настороже, даже если они слышали о популярных схемах "развода". Кроме того, с возрастом человек становится все более сентиментальным – такой чувствительностью и начинают пользоваться злоумышленники.

Если пенсионер одинок, к нему редко заезжают в гости дети и внуки, то он вдвойне уязвим. Из-за нехватки общения и ощущения одиночества старики пускают в дом посторонних и, поддавшись на уговоры, подписывают сомнительные бумаги или покупают ненужные вещи в кредит.

Еще один момент: у престарелых людей еще жив в памяти стереотип из советских времен, что жильцы обязаны открывать дверь официальным лицам по их первому требованию. Поэтому мошенники так часто выдают себя за газовщиков, работников пенсионного фонда и даже полицейских.

Схемы обмана

Звонки с пугающими новостями. Вечером у пожилого человека звонит телефон и тревожным голосом ему сообщают, что сын или внук совершил наезд на человека, ввязался в драку или даже совершил непредумышленное убийство. Но наказания можно избежать, если вовремя дать взятку "одному важному человеку". Напуганный пенсионер хватает все свои сбережения и идет отдавать их совершенно незнакомому человеку на "спасение". Конечно же, рассказ о происшествии оказывается выдумкой мошенника, сам он потом просто исчезает с деньгами.

Проверка счетчиков. К пожилому человеку стучатся в дверь, показывают удостоверение сантехника или газовщика. Когда мошенника впускают в дом, он деловито осматривает проводку или газовое оборудование, показывает распечатку поддельного указа об обязательной установке счетчиков и интересуется, есть ли такой счетчик у владельца квартиры. Естественно, такого оборудования у хозяина жилья не оказывается, и дальше мошенник предлагает либо оплатить штраф, либо купить у него этот прибор за баснословную сумму. В лучшем случае оборудование окажется обыкновенным дешевым счетчиком, в худшем – муляжом.

Звонок из "банка". Это распространенный вид обмана, жертвой которого может стать не только пенсионер. Звонят с неизвестного номера, представляются сотрудником банка и сообщают, что кто-то воспользовался вашей картой. Чтобы заблокировать счет, вас просят назвать ее номер, ФИО, пин-код или цифры с обратной стороны карты. Если молодежь и люди среднего возраста уже знают про эту схему и редко попадаются на удочку мошенников, то пожилые не настолько осведомлены об этом виде обмана и могут легко поверить злоумышленникам.

Фото: "Диалог 1918"

Подозрительные SMS. Приходит SMS приблизительно такого содержания: "На ваш счет зачислено 10 000 рублей. Благодарим за пополнение!". Через несколько минут приходит второе смс: "Извините, я случайно зачислил деньги не на тот номер телефона, верните мне их обратно". Пожилой человек, поверив в эту историю, переводит деньги, после чего оказывается, что SMS о зачислении – фикция, а средства были просто подарены мошеннику.

Псевдоврач. Мошенник звонит пенсионеру и сообщает, что он врач из поликлиники и что у пожилого человека плохие анализы. Если ничего не делать, он умрет через несколько месяцев, утверждает "врач". Естественно, пенсионер напуган и готов после таких страшных слов на все, лишь бы поправить здоровье. Затем к нему либо выезжает сам "медик", либо ему предлагается перевести деньги наложенным платежом за спасительные лекарства или медицинские приборы. Как правило, лекарства эти оказываются БАДами и не несут вреда, но бывают случаи, когда принимать купленные у мошенников препараты попросту опасно.

Проверка здоровья на дому | Фото: "НПА – Тетюшский муниципальный район"

Как защитить своих пожилых родственников от мошенников

Чаще общайтесь со своими родственниками, пожилые люди нуждаются в поддержке. Не оставляйте их в одиночестве надолго, звоните, заезжайте в гости, ходите на прогулки вместе. Все это залог того, что ваши близкие не откроют дверь незнакомому человеку просто из-за дефицита общения;
Предупредите о том, что нельзя говорить незнакомцам свои личные данные и информацию из SMS. Никому! А обо всех попытках "выудить" эту информацию пусть срочно сообщают вам;
Расскажите пожилым родственникам обо всех известных вам схемах мошенничества и попросите их быть бдительными;
Прежде чем впустить в дом того, кто представился газовщиком или электриком, стоит позвонить в газсервис или любую другую официальную организацию и узнать, направляли ли они по этому адресу специалиста;
Попросите родителей сообщать вам каждый раз, когда кто-то просит от них перевода денег. Пусть все крупные траты будут согласованы с вами;
Вы можете придумать контрольный вопрос, который пожилой человек может задать звонящему, если вдруг по телефону утверждают, что с вами произошла какая-то беда. Ответ должны знать только вы и ваши близкие;
Объясните пенсионерам, что продавцы всяких БАДов и чудо-приборов опасны. Также не забудьте предупредить и о ложных врачах;
Повесьте рядом с городским телефоном список необходимых и важных контактов. Пусть там будут номера поликлиники, районного отдела соцзащиты, газовой службы, энергосбыта и ваш номер.

С начала года полицейскими Нижнего Тагила зарегистрировано 19 фактов мошенничества. Сколько случаев не попало во внимание правоохранителей, остаётся только догадываться, так как не все пострадавшие обращаются в полицию. Несмотря на то что полицейские регулярно предупреждают тагильчан об опасности через средства массовой информации, люди продолжают попадаться на одни и те же крючки и отдавать крупные суммы преступникам. Как рассказали журналисту АН «Между строк» в пресс-службе Нижнетагильского гарнизона полиции, мошенники используют стандартные сценарии выманивания денег, и часто их жертвами становятся пенсионеры.

Способ: ваш родственник в беде, срочно нужны деньги!

Злоумышленники обычно звонят на стационарный телефон, представляясь сотрудниками правоохранительных органов, сообщают потерпевшему, что его близкий родственник стал виновником ДТП, кого-то убил или покалечил. Для помощи нужны деньги, сообщают ошарашенному человеку. Способы передачи вознаграждения бывают разными: перевод на банковский счёт, на номер сотового телефона или через посредника.
Так, в июле 2014 года 86-летняя пенсионерка отдала лжеполицейскому, который пришёл на встречу в форме, 100 000 рублей, чтобы спасти из беды сына. Вечером сын вернулся с работы, и выяснилось, что пожилая женщина стала жертвой мошенников.
А в декабре прошлого года полицейские задержали 19-летнего мошенника, сознавшегося в девяти преступлениях. Схема работы была проста: молодой человек звонил на стационарный телефон пенсионерам и представлялся родственником, у которого проблемы с законом. Затем сам приезжал за деньгами, прикидываясь другом потерпевшего и обещая «порешать вопросы». Вычислить его удалось благодаря видеосистеме «Безопасный город». Парень попал в объективы камер, когда повёз очередную жертву в банк, где она собиралась снять деньги с вклада.
За три месяца этого года подобных случаев произошло уже 13, сообщает пресс-служба ММУ МВД «Нижнетагильское», в минувшем году мошенникам удалось обмануть 44 семьи.

Чтобы не стать жертвой преступников, полицейские рекомендуют не поддаваться панике и первым делом попробовать связаться с тем, о чьей беде вам сообщили. Чаще всего уже на этом этапе становится ясно, что с родственником всё в порядке, а близких пытаются просто «развести на деньги». Не стоит пренебрегать обращением в полицию. Даже если мошенникам не удалось вас обмануть, следует сообщить об активности преступников.

Способ: продажа лекарств или чудо-приборов для здоровья

Преступники звонят пенсионерам и представляются сотрудниками медицинских учреждений из Москвы, Санкт-Петербурга или Екатеринбурга. Войдя в доверие, злоумышленники пугают пожилых людей прогнозами о проблемах со здоровьем, а затем предлагают приобрести у них лекарства или медицинские аппараты на выгодных условиях, например, обещая бесплатную доставку. Семь тагильчан в прошлом году поверили таким телефонным докторам и перевели деньги на банковские счета, ещё троё попались на эту «удочку» в 2015 году.

Нельзя доверять незнакомцам, чьи документы вы не можете проверить. Если злоумышленник представился сотрудником медицинского центра или клиники, следует проверить его слова, позвонив по официальным телефонам организации и уточнив, уполномочен ли этот человек продавать товары и услуги. Ни в коем случае не следует переводить деньги на какие-то счета, не имея договора, так как полиция не сможет привлечь к ответственности того, кому вы добровольно отдали денежные средства.

Способ: «Ваша карта заблокирована»

На сотовый телефон приходит СМС о блокировке банковской карты. Перезвонив по указанному номеру телефона, жертва попадает на человека, который представляется специалистом службы поддержки. Убедительно разъясняя причину блокировки карты, злоумышленник предлагает перевести остатки денег на «резервный» счёт. В январе 53-летняя тагильчанка, консультируемая по телефону мошенниками, дошла до банкомата Сбербанка и, следуя указаниям, перевела преступникам 104 тысячи рублей.
Вторым вариантом обмана по СМС является сообщение о выигрыше автомобиля. Жертве предлагается лишь оплатить налог или комиссию для получения приза. В прошлом году 41 человек в Нижнем Тагиле поверил в такие СМС и отдал мошенникам деньги, в 2015 обратились в полицию трое пострадавших.

Если пришло СМС из банка, то звонить нужно по официальным телефонам организации (указан на обратной стороне карточки, в договоре, на сайте), а не по номеру, указанному в сообщении. Именно невнимательность и паника играют на руку преступникам, когда человек, не разобравшись, звонит по указанному ими номеру. И, конечно, ни в коем случае нельзя разглашать пин-код, номер счёта или карты, сумму и другие персональные данные незнакомцам. А в истории про чудесные выигрыши, дорогие призы и несметные богатства, которые «сыплются с неба», верить не следует, особенно если вы не принимали участия ни в каких розыгрышах.

Способ: продажа автомобиля через интернет

В последнее время стали популярны обманы, связанные с продажей автомобилей или других товаров по Интернету. Обычно преступники размещают в Сети объявление о продаже с заманчивыми условиями. Потенциальному покупателю могут даже отправить на электронную почту копии подложных документов. Затем желающему приобрести авто на выгодных условиях предлагают внести залог, после чего мошенники перестают выходить на связь. Осенью житель Нижнего Тагила добровольно перевёл на банковские реквизиты злоумышленника предоплату за автомобиль. В процессе торга аванс вырос в 5 раз и составил 50 000 рублей, но даже это не смутило покупателя. В таких случаях работу полиции осложняет то, что преступник и потерпевший общались только через Интернет, не заключили договор, покупатель добровольно перевёл крупную сумму денег, но никаких подтверждающих документов не имеет.

В первую очередь специалисты советуют быть реалистами и скептически относиться к объявлениям с невероятно выгодными условиями. Необходимо понимать, через Интернет мошенники могут предоставить любые поддельные документы, но без заключения договора вы не сможете доказать, что действительно перевели деньги за автомобиль. Из-за того, что интернет-преступники могут находиться в любой точке мира и шифровать свою геолокацию, а у потерпевших, как правило, на руках нет документов и других существенных доказательств обмана, довести подобное дело до суда практически невозможно.

Способ: гадание, снятие порчи, заговора

Знахарки, гадалки и ясновидящие не часто ходят по домам, а в основном промышляют на улицах. Жертвами таких мошенников становятся и молодые люди. Так, в июне прошлого года 25-летняя тагильчанка встретила в центре города «потомственную колдунью», которая напугала её тем, что кто-то из близких скоро умрёт. Чтобы избежать беды, требовалось провести несложный обряд, для которого нужны самые ценные вещи жертвы – украшения и деньги. Огорошенная страшными новостями девушка отдала псевдоколдунье всё, что та требовала, а после обряда обнаружила пропажу дорогих вещей.
Гораздо более изощрённую схему для обмана придумала другая мошенница. Она откликнулась на объявление о продаже пылесоса и таким образом попала в дом к пенсионерке. Там незнакомка предсказала 74-летней бабушке, что её близких ждут страшные болезни, но пообещала помочь, так как имеет дар ясновидения. Перед пожилой женщиной мошенница разыграла настоящий спектакль с банкой святой воды, разбрасыванием купюр по кровати и закручиванием свёртка с деньгами из наволочки. Выполнив указания «колдуньи», бабушка сходила на следующий день в церковь, и только после этого обнаружила, что в свёртке спрятаны не деньги, а смятая газета.

Способ: обмен денег

Преступники быстро реагируют на изменения настроений общества. Классический способ обмана - «обмен старых денег на новые» - пришёлся очень кстати на волне валютной истерии конца 2014 года. Чаще всего запудрить мозги удаётся пожилым людям. В декабре жертвой двух обманщиц стала 84-летняя бабушка. Представившись работницами социальной службы, преступницы предложили обменять рублёвые сбережения пенсионерки на валюту по выгодному курсу. Затем мошенницы проделали стандартный трюк – попросили стакан воды и быстро распрощались с хозяйкой, которая затем не нашла своих сбережений.

«Помните, что ни социальные работники, ни работники пенсионного фонда, ни сотрудники полиции не решают никакие денежные вопросы», - говорят в пресс-службе ММУ МВД «Нижнетагильское». Обмен денег должен производиться только в отделениях банков.

Способ: работники социальных или государственных служб

Вызвать доверие пенсионеров легко – достаточно прикинуться работниками социальной службы, сферы ЖКХ или любой другой конторы с известным названием. Бабушки охотно впускают в дом незнакомцев, не проверяя документы. На днях 75-летняя пенсионерка обратилась в полицию после визита незваных гостей из администрации. Мужчина и женщина к тому же заручились поддержкой старшей по дому, поэтому не вызвали подозрений. Они предложили пожилой женщине воспользоваться новыми льготами, якобы принятыми год назад для «детей войны». Чтобы иметь возможность пользоваться мерами соцподдержки, от пенсионерки требовалось внести залог в размере 10 500 рублей, который позже обещали вернуть. Такой суммы у бабушки не оказалось, поэтому она отдала незнакомцам всего 3000. Теперь полиция ищет мошенников, со слов потерпевшей составлены их фотороботы.

Два месяца назад пенсионерка впустила в свою квартиру мужчину, который представился работником газовой службы. Под предлогом проверки газового оборудования незнакомец проник на кухню, а после осмотра плиты заявил, что её нужно немедленно заменить. Услугу мужчина оценил в 6000 рублей, и бабушка согласилась. Злоумышленнику, действовавшему вместе с напарником, удалось узнать, где пожилая женщина хранит деньги, а затем незаметно похитить их. Полицейским пострадавшая сообщила, что у неё пропало 90 тысяч рублей.

«Если вам представляются социальными работниками, представителями коммунальных служб, сотрудниками полиции, обязательно спрашивайте удостоверения, звоните в эти организации и уточняйте информацию, - напоминает начальник пресс-службы ММУ МВД «Нижнетагильское» Элина Балуца. - Социальные работники, работники пенсионного фонда, полицейские не уполномочены брать деньги у граждан. Обо всех дополнительных выплатах пенсионерам и другим категориям граждан сообщается через средства массовой информации».

Универсальные советы о том, как не стать жертвой обмана всегда похожи: быть внимательным, не паниковать, подвергать сомнению всё, что вам говорит человек, которого вы впервые видите (или слышите). В этом году лидером по количеству преступлений по статье «мошенничество» стал Дзержинский район.

«Процент раскрываемости таких преступлений очень невысок, - признаются в полиции Нижнего Тагила. - Потому что телефонные мошенники - это зачастую звонки из мест лишения свободы, сим-карты, оформленные на подставных лиц. Поэтому, чтобы не стать жертвой мошенников, главный совет всем: не впадать в панику и сразу не отдавать деньги! Наводящие вопросы - это стопроцентное спасение от мошенников. Пришёл к вам человек в форме, представился сотрудником полиции, первое, что вы должны спросить – удостоверение, а также сказать, что сейчас позвоните в полицию. Если это не спугнёт, то смело звоните 02.
Если пришёл или позвонил вам незнакомец и рассказывает, что ваш родственник попал в беду, первое, что вы должны сделать - связаться с родственником, если это невозможно, задавайте наводящие вопросы: как зовут родственника, как он выглядит, откуда они знакомы?
В большинстве случаев после наводящих вопросов мошенников как ветром сдувает.
Кто бы к вам ни пришёл или ни позвонил - не спешите расставаться со своими деньгами!»

Автор: Вера Остроумова
Иллюстрации: Татьяна Нюшикова

Читайте также: