Как перевыпустить пенсионную карту ощадбанка

Движения денежных средств, будь то оплата квитанций или переводы, могут осуществляться без привлечения банковских служащих. Имея доступ к Интернету, держатели карточек проводят транзакции самостоятельно, при этом экономя время и нервы.

Финансовые операции, которые клиент реализовывает автономно

  1. Активация карты.
  2. Временная деактивация.
  3. Перевыпуск.
  4. Оформление дополнительного платежного инструмента.
  5. Блокировка.
  6. Временная активация.


Через сервис Ощад24/7 клиент имеет доступ к кредитным, сберегательным, депозитным счетам. Пользуясь услугой, можно проверить баланс, оплатить квитанции, узнать о сроке действия пластика и заблаговременно позаботиться о получении нового.

Пройдя регистрацию в веб-банкинге, вы попадаете в личный кабинет с множеством вкладок. Каждая из них предоставляет сведения, актуальных на данный момент:

  • «Информация». № счета, остаток средств, баланс на «Мобильных сбережениях».
  • «Сервисы и выписки». В этом разделе вы получаете выписку, отображающую приходно-расходные действия за установленный период.
  • «Карточки». Здесь указываются пластиковые карты, которые были оформлены за все время.
  • «История». Включает в себя движения средств по счету.

Если платежных инструментов несколько, система предлагает присвоить им имена. Для этого нажмите на № пластика, зайдите в редактирование и впишите в поле название, например, «зарплатная», «детская» и так далее. Изменения можно вносить в любое время, если появилась такая необходимость.

Перевыпуск карты Ощадбанка

Если карта пришла в негодность или срок ее действия закончился, вы вправе самостоятельно ее переоформить. Чтобы реализовать задуманное, войдите в веб-банкинг и авторизуйтесь в личном кабинете. После этого:

  1. Найдите раздел «Карточки и счета».
  2. Нажмите на пластик, который нуждается в обновлении.
  3. Откроются вкладки, среди которых отыщите «Сервисы и выписки».
  4. Следующий этап – кликните на «Перевыпуск» и укажите причину, повлекшую проведение данной операции.
  5. Введите в поле одноразовый пароль, высланный банком для подтверждения действий.


Новый платежный инструмент будет ожидать вас в отделении, где вы оформляли счет. Если основанием для перевыпуска платежного инструмента является его кража, то следует нанести визит в банк и сообщить о правонарушении.

Блокировка карты Ощадбанка

В веб-банкинге можно заблокировать карту, если у вас появились сомнения по поводу ее безопасном использовании. Например, вы заметили, что кто-то подсмотрел ПИН-код, когда вы снимали наличные деньги либо рассчитывались за товар в магазине.


В этом случае немедленно зайдите в ЛК и в несколько кликов заблокируйте пластик:

  1. Зайдите в «Карты и счета».
  2. Выберите номер платежного инструмента.
  3. Найдите «Сервисы и выписки».
  4. Остановитесь на опции «Блокировка».
  5. Сообщите причину, по которой вы вынуждены приостановить движение финансов по счету.
  6. Поставьте «галочку» в поле, согласившись на то, что операция не тарифицируется, и нажмите на «Продолжить».
  7. Подтвердите свои намерения вводом одноразового пароля, который был выслан на сотовый телефон.
  8. Если все действия выполнены верно, напротив карты появится изображение замка и она окрасится в серый цвет.

Временную блокировку платежного инструмента осуществляют, если есть сомнения по поводу его безвозвратной утери. Для этого выберите нужное меню и кликните на него. Разблокировать карту можно через личный кабинет, пользуясь подсказками банка.

Временная активация

Чтобы сделать пластик работоспособным в определенное время или ограничить количество операций в сутки, воспользуйтесь меню, которое призвано предохранять ваши сбережения.

  1. Найдите опцию «Безопасность».
  2. Нажмите на «Защиту карты».
  3. Во всплывающем окне укажите число финансовых операций и время действия платежного инструмента.
  4. Подтвердите свои намерения паролем, присланным системой на сотовый телефон.

Активация

Чтобы привести в действие пластик, который был получен в отделении банка, позвоните оператору Coll-центра либо зайдите в веб-банкинг:

  1. Найдите раздел «Сервисы и выписки».
  2. Кликните на меню «Защита карты», затем «Отключить».
  3. Для того, чтобы подтвердить операцию, введите пароль из СМС-сообщения.
  4. Убедиться в том, что пластик активирован, можно, прочитав сообщение на экране.


Выпуск дополнительной карточки

Управление счетами осуществляется с помощью инструментов, которые оформляются в веб-банкинге. Чтобы осуществить операцию, вам необходимо:

  1. Зайти в раздел «Сервисы и выписки».
  2. Найти соответствующее меню.
  3. Выбрать тип карты.
  4. Дать согласие на тарификацию услуги.
  5. Вписать в окошко код из СМС-ки.
  6. Если вы соблюдали инструкцию, вам придет уведомление об успешном завершении операции.

Дополнительная карта выпускается на имя владельца счета, получить ее вы сможете в отделении при предъявлении паспорта.

Закрытие счета

Чтобы пройти процедуру, устройства с выходом в Интернет недостаточно. Клиент должен лично явиться в отделение банка с удостоверением личности и написать заявление.

Если к пластику была подключена услуга овердрафт и имеется задолженность, закрытие счета возможно только после ее полного погашения.

Карта, отданная работнику банка, будет немедленно разрезана, а по истечению 60 дней вас уведомят о положительном решении вопроса.


Нам всем известно, что сеть отделений Ощадбанка очень разветвленная и исчисляется порядка 5000 точек обслуживания в больших и маленьких городах и поселках. Порой, клиенты Ощадбанка, для того чтобы осуществить какого то рода операцию в Ощадбанке едут из соседних поселков, и им бы наверняка было удобно решить свой вопрос удаленно!?

Карантин затягивается!

Предлагаем подборку быстрых кредитов на все случае жизни!

0% первый кредит. Акции и бонусы в подарок. Просто сфоткай паспорт и код!

В данном материале, мы хотим поднять вопрос того, как осуществить перевыпуск карты Ощадбанка онлайн через интернет и при этом не посещать Ощадбанка отделения. Думаю, данного рода материал, будет интересен клиентам Ощадбанка из зоны АТО, которым так тяжело пересекать зону контролируемой и бесконтрольной территорий.

Какие карты Ощадбанка может перевыпустить Онлайн через интернет?

В первую очередь, хочу сказать, что онлайн через интернет означает, что нужно будет делать операцию перевыпуска через систему интернет банкинга Ощад 24/7. Вы должны быть зарегистрированы в Ощад 24/7 и зайти в эту систему. Вот инструкция того, как зарегистрироваться и осуществить первый вход в Ощад 24/7 - Как зарегистрироваться в Ощад 24/7 через банкомат или терминал Ощадбанка?.

Хотим Вас предупредить, что в системе Ощад 24/7 можно перевыпустить лишь банковские карты по причине забытого ПИН-кода, неисправности или же если у нее истекает срок действия. Если Вы потеряли карту Ощадбанка или ее украли, Вам нужно будет обратится в свое обслуживающее отделение Ощадбанка или же в контакт центр Ощадбанка.

Первыпуск карты в Ощадбанке порой может занимать до 30 дней, все зависит от места расположения отделения, но по регламенту, срок первыпуска карты, не должен превышать 14 дней.

В Ощад 24/7 в режиме онлайн Вы можете перевыпустить любую карту, которая закреплена за Вами в Ощадбанке.

Как перевыпустить карту Ощадбанка онлайн через интернет в системе Ощад 24/7?

Как Вы уже поняли, для перевыпуска карты Ощадбанка в интернете онлайн, Вам нужно зайти в свой интернет банкинг Ощад 24/7. Зайдя в систему, нужно перейти во вкладку с перечнем Ваших карт и выбрать ту карту, которую Вы хотите перевыпустить, как на рисунке ниже.


Перейдя в выбранную Вами карту, Вы увидите информацию по Вашей карте. Вам нужно будет переключить меню, что снизу, на ссылку "Сервисы" в списке которых Вы увидите ссылку "Перевыпуск карты", жмите на нее, как на рисунке ниже.


Далее система предложит Вам выбрать причину перевыпуска карты. Выбрав причину перевыпуска из выпадающего списка, Вам также нужна согласится с условиями перевыпуска карты путем отметки ниже. После нажатия кнопки "Продолжить" Вам придет СМС-уведомление с паролем, который нужно будет внести в появившемся окне.


Хотим Вам сообщить, что при перевыпуске карты Ощадбанка через интернет онлайн в системе Ощад 24/7, карту будет Вам доставлено в Ваше обслуживающее отделение. Возможности сменить отделение в данном способе перевыпуска карты нету. Если же Вы хотите первыпустить карту с доставкой ее в другое отделение Ощадбанка, то перевыпуск Вам нужно осуществить через отделение банка с уплатой комиссии за перенаправление новой карты.








Если подходит срок окончания действия пенсионной карты «Ощадбанка», то заказать перевыпуск можно или самостоятельно, или дождаться сообщения оператора.


«Оформить перевыпуск через контакт-центр возможно за два месяца до окончания срока действия и на протяжении одного месяца после», – уточнили в «Ощадбанке».

В сообщении отмечается, что если срок действия карты заканчивается 1 января 2021 года, то начиная с ноября можно обратиться в контакт-центр для уточнения информации о перевыпуске карты.

«В случае, если карта была заказа автоматически, вам об этом сообщит оператор», – добавил консультант «Ощадбанка».

Раньше мы уже сообщали, что украинцы, которые совершенно не работали, и те, кто наработал нормативный трудовой стаж до 15 лет (он дает право выйти на пенсию в 60 лет), получают одинаковые пенсионные выплаты - на уровне минимального прожиточного минимума. При этом право на такие выплаты они получают в разном возрасте.

Однако она отметила, что есть разные причины, по которым человек недополучил стаж. Если у человека вообще нет стажа, он никогда официально не работал, то такой человек будет получать не пенсию, а пособие. На него можно рассчитывать лишь с 65 лет.








Также вам может быть интересно


  • Школы из «красных» зон после каникул перейдут на дистанционное обучение

  • МИД Украины направит ноту протеста Венгрии

  • Пенсия: в налоговой службе объяснили, почему не хватает денег на выплаты

  • Опрос Зеленского: названа дата публикации результатов

Топ 5 читаемых

  • Рак легких: как не упустить начало заболевания
  • Ученые выдвинули новую гипотезу происхождения Луны
  • Нужно ли лечить холодовую аллергию
  • 6 декабря: праздник в Украине, приметы, именины, что нужно сделать сегодня
  • Готовимся к новогодним праздникам: рецепт рождественских имбирных пряников

Все права на материалы, опубликованные на данном ресурсе, принадлежат ООО «Издательский Дом УМХ». Какое-либо использование материалов без письменного разрешения ООО «Издательский Дом УМХ» запрещено. При правомерном использовании материалов с данного ресурса, прямая гиперссылка на www.aif.ua обязательна.

Материалы с пометками ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, НОВОСТИ КОМПАНИЙ, КОМПАНИИ, БУДЬТЕ ЗДОРОВЫ, ПОЛЕЗНЫЙ ВЫБОР, ЛЮДИ ДЕЛА, МНЕНИЯ, ВЫБОРЫ, ПРЕСС-РЕЛИЗ, СМОТРИМ ЛУЧШЕЕ публикуются на коммерческой основе.

Редакция не несет ответственности за достоверность информации, содержащейся в рекламных объявлениях. Редакция не предоставляет справочной информации.

Адрес редакции: 04080, Киев, ул.Кирилловская, 104 телефон: (044) 205-43-04

Правила комментирования

Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!

Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:

Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)

В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.

Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.

Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.

Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.

Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.


Начиная с июня-июля этого года у многих пенсионеров заканчивается срок действия электронного пенсионного удостоверения.

В связи с этим возникает много вопросов:

“Когда менять ЭПУ если там два срока действия (карты и пенсионного удостоверения)”

“На электронном пенсионном удостоверении на карточке ощада стоит дата окончания действия…допустим 04.20, а на пенсионном написано «термін дії 21.11.2019». Как с этим быть? будет ли выплачиваться пенсия после 21.11.2019 или надо перевыпускать карточку, или обращаться в пенсионный фонд?”

Итак, что же делать и куда идти — давайте разбираться вместе.

Электронное пенсионное удостоверение (ЭПУ) — это пластиковая карточка, которая сочетает в себе и банковскую карточку, на которую поступают пенсионные выплаты, и удостоверение личности с соответствующими персональными данными.


  1. Первое на что важно обратить внимание, это срок, на который назначено пенсию. Так как если у вас пенсия, например, по инвалидности и назначена на период инвалидности, то, соответственно, будет выплачиваться только до определенной даты, установленной МСЕК. В случае продления срока назначения пенсии, установления инвалидности либо ее продления на новый срок осуществляется эмиссия нового ЭПУ.

2. Если у вас пенсия назначена пожизненно.

На обычном пенсионном удостоверении указывается, что пенсию назначено пожизненно, но на электронном — нет: на нем указываются две даты — срок действия ЭПУ и срок действия банковской карты.

Эти две даты не совпадают, зачастую, разница составляет 2 и больше месяцев.

И в связи с этим уже возникает много вопросов.

Срок действия ЭПУ как платежной карты составляет 3 года при условии прохождения физической идентификации получателем пенсии в отделениях банка каждые 6 месяцев.

Срок действия банковской карты — также 3 года.

На какую дату ориентироваться?

На дату, которая заканчивается раньше. В большинстве случаев это дата, указанная на ЭПУ, при этом платежной картой можно будет продолжать пользоваться и после окончания действия ЭПУ.

Об этом в своём ответе указывает и Ощадбанк .



Таким образом, согласно действующему законодательству ( п.7 Порядка эмиссии платежных карточек, которые одновременно являются пенсионным удостоверением ) замена ЭПУ осуществляется по процедуре, предусмотренной для изготовления пенсионного удостоверения. То есть процедура будет идентичная той, что вы проходили, когда оформляли ЭПУ. А именно подавать заявление на изготовление нового ЭПУ нужно в свой Пенсионный фонд.

Но! на горячей линии Ощадбанка предоставляют немного другой алгоритм действий , а именно:

  1. не ранее, чем за месяц до даты, которая заканчивается раньше, нужно обратиться в любое отделение Ощадбака в той области, где у вас было открыто нынешнее ЭПУ. Ощадбанк делает отметку, что карта подлежит замене в связи с окончанием срока действия, и передает эту информацию в ваш ПФ;
  2. далее вам нужно уточнить в ПФ, принята ли была эта информации и сформирована заявка на изготовления нового ЭПУ. Срок изготовления ЭПУ — до 30 рабочих дней с дня подачи заявления;
  3. новое ЭПУ вы получаете в том отделении ощадбанка, которое указываете в заявлении;
  4. старое пенсионное удостоверение нужно сдать в Ощадбанк по месту его изначального оформления. Банк его уничтожает согласно пункта 13 Порядка эмиссии платежных карточек, которые одновременно являются пенсионным удостоверением.

Мы сейчас пытается выяснить окончательную позицию банка и Пенсионного фонда и обязательно с вами поделимся.

Для ознакомления прикладываем также ответ Пенсионного фонда Украины касательно этого вопроса.

В этой публикации мы познакомим вас с возможностями управления платежной картой
, используя личный кабинет в программе Ощад 24/7. Какие же операции вы можете совершать самостоятельно, не привлекая сотрудников банковского учреждения?

Основные возможности

Среди основных операций, которые вы можете проводить со своей картой, следует отметить:

  • перевыпуск;
  • блокировка;
  • деактивация;
  • временная активации;
  • активация;
  • выпуск дополнительной.

Ощадбанк через свой программный комплекс Ощад 24/7 дает своим клиентам возможность просматривать все необходимые сведения о всех карточных счетах которые когда-либо были открытыми в Ощадбанке. Это могут быть истории кредитных, сберегательных, текущих счетов, информация о валюте счета, его продолжительности, доступном остатке денежных средств и т.п.


Для удобства использования, все счета обозначены разной цветовой гаммой. Так, например, карты типа Platinum отображаются черным цветом, а типа Gold отображаются желтым цветом.

Для начала работы и получения информации о счетах вам нужно кликнуть непосредственно на необходимый счет или на иконку необходимой карты.

Пользователям комплекса «Ощад 24/7» предоставляются несколько вкладок:

  1. Вкладка «Информация» — содержит сведенья о номере счета, количестве средств на его остатке. Если вы пользуетесь «Виртуальной картой» или «Мобильными сбережениями».
  2. Вкладка «Сервисы и выписки» — дает возможность образовать выписки по счетам, как за определенный период, так и за все время пользования счетом.
  3. Вкладка «Карточки» — содержит перечень всех карточек, которые открыты к определенному счету.
  4. Вкладка «История» — отображает все операции, совершенные по счету.


Для удобства вы можете присваивать имена карточкам и счетам. Например, «для зарплаты», «сына». Для этого достаточно нажать на номер карты или счета в верхнем ряду и после появления значка редактора, внести изменения.

Перевыпуск


В том случае, когда вы потеряли Пин-код от своей карты или с ней произошла физическая деформация, а также в том случае, когда нужно продлить период ее действия, вы можете воспользоваться опцией веб-банкинга «Перевыпуск карты». Для реализации такой возможности вам необходимо:

  • зайти в личный кабинет Ощад 24/7
    ;
  • выбрать вкладку «Карточки и счета»
    ;
  • кликнуть на нужный счет;
  • во вкладке «Сервисы и выписки» выбрать «Перевыпуск карты»;
  • из рекомендуемого перечня нужно определить причину, в связи с которой совершается перевыпуск карты.

Далее банк пришлет вам SMS-сообщение с одноразовым паролем для подтверждения операции, который нужно ввести в соответствующее поле.

Перевыпущеная карта с новым сроком действия будет ожидать вас в том отделение банка, где вы открывали свой счет.

В том случае, когда вы потеряли карту или у вас ее украли, оформить новую вы сможете, только посетив банковское отделение.

Блокировка


Просто незаменимой функцией веб-банкинга является функция «Блокировка карты», ведь вы можете без помощи сотрудников банка быстро отреагировать в таких ситуациях как кража, потеря или же если возникают какие-то сомнения о ее сохранности.

Единственным обязательным условием использования такой возможности является доступ к сети Internet.

Для того чтобы осуществить блокировку вам необходимо:

  1. Первое, войти в личный кабинет Ощад 24/7.
  2. Открыть вкладку «Карты и счета» и выбрать счет, который необходимо заблокировать.
  3. Затем перейти в «Сервисы и выписки» и выбрать опцию «Блокировка карты».
  4. Далее вам необходимо будет выбрать основание, из-за которого вы осуществляете блокировку.
  5. В поле «Комментарии» можете ничего не указывать или по желанию оставить информацию, оно не является обязательным.

Напротив, поля «Операция не тарифицируется» установите метку и кликнете «Продолжить».
После ввода причины блокировки, операцию нужно подтвердить вводом одноразового пароля, который вам пришлют СМС- сообщением. После совершения операции рядом с названием или номером карты появиться изображение замка и ее цвет изменится на серый.

В том случае, когда вы не можете с уверенностью определить утеряна ли карта, то можно осуществить ее блокировку на некоторое время. Для этого нужно в меню определить основание «Заблокировать временно».

Снять блокировку вы можете, когда вам будет угодно, воспользовавшись опцией «Разблокировки».

Деактивация


Когда у вас возникает необходимость обезопасить деньги, которые находятся на вашем счету, вы можете воспользоваться функцией временной деактивации платежной карты. Эта функция на некоторое время делает ее неактивной. Вернуть работоспособность карте вы с легкостью можете используя веб-банкинг.

Чтобы отключить активацию, необходимо выбрать меню «Сервисы и выписки» зайти в подменю «Защита карты – активировать». Далее, вам будет необходимо подтвердить операцию паролем из СМС-сообщения. В том случае успешности совершения операции, на вашем экране высветиться уведомление «Карта деактивирована».

Временная активация


Очень полезной является возможность сделать платежную карту временно активной. То есть вы можете определить временные рамки использования, а также определить количество возможных операций в этом промежутке времени. После истечения этого времени ваша карта опять станет неактивна.

Чтобы временно воспользоваться данной услугой, выберите — «Защита карты – разрешить операции», которая находиться в меню «Безопасность».

В появившемся окне обозначьте число операций по платежной карте и время активации.

Затем совершаете подтверждение паролем из СМС-сообщения. Если вы все сделали правильно, перед вами на экране отобразится информация о количестве разрешенных операций и периоде за который вы можете их осуществить.

Для обеспечения безопасности, вам будут доставляться сообщения, если будут осуществляться попытки совершения операций после окончания срока временной активации карты.

Активация


Для клиентов которым необходимо активировать карточку Ощадбанка, то сделать это возможно или через телефон, позвонив на горячую линию
или через интернет банкинг, для последнего воспользуйтесь функцией «Активация карты».

Для этого во вкладке «Сервисы и выписки» нажмите пункт «Защита карты – отключить».

Подтвердите свои манипуляции паролем, который доставит система на мобильный телефон. И кликнете кнопку «Продолжить». Перед вами должно появиться уведомление об успешности операции.

Выпуск дополнительной карты


Еще одной из незаменимых возможностей управления счетов является возможность выпуска дополнительной платежной карты к основному счету. Для того чтобы произвести данную операцию вам необходимо во вкладке «Сервисы и выписки» нажать на подменю «Выпуск дополнительной карты».

В появившемся окне вам нужно определиться какой тип будет у вашей дополнительной карты. Кликнуть отметку о согласии с тарификацией данной услуги. И подтвердить свои действия кодом из СМС – сообщения. После завершения всех этих действий вы получите уведомление об успешности, совершенной операции.

Дополнительная карта может быть выпущена только на имя держателя основного счета и никак иначе. Получить ее на руки, вы можете в том отделении Ощадбанка, где оформляли свою основную.

Закрытие карточного счета

На сегодняшний день закрытие карточного счета в режиме онлайн невозможно. Это связано с тем, что для этого требуется письменное заявление владельца счета.

Для того чтобы закрыть счет обратитесь в ближайшее отделение банка с оригиналом вашего паспорта и идентификационного номера, так же с собой потребуется иметь пластиковую карту, которую вы желаете закрыть.


Обратитесь к сотруднику банка, который выдаст вам бланк заявления на закрытие счета.

Обратите внимание! Если к вашей карте подключен овердрафт, и имеется задолженность, ее необходимо погасить.

Карту вы отдаете специалисту для ее утилизации, карта должна быть разрезана при вас.

После этого в течении одного рабочего дня вы увидите уведомление об отключении всех дополнительных услуг (SMS-банкинг, интернет-банкинг Ощад 24/7 и другие)

По истечении 60 календарных дней сотрудник горячей линии уведомляет вас о закрытии счета.

При необходимости вы можете бесплатно получить справку об отсутствии задолженности.


Гражданам Украины, запертым из-за карантина в "ДНР", усложняют получение украинских пенсий. В последние дни жители этих территорий говорят, что государственный "Ощадбанк" начал блокировать некоторые виды карт.

Сейчас эти люди в массе своей не покидают территории "ДНР" в сторону Украины - блокпосты не работают. И для многих единственным способом получить украинскую пенсию или соцвыплату является онлайн-банкинг "Ощада". Через который на территории "республик" разными хитроумными способами производится обналичивание денег.

Но в октябре у многих эта опция работать перестала. И не только у них - жалобы идут также от жителей подконтрольных территорий.

В "Ощадбанке" уже разъяснили, что действительно блокируют некоторые виды карт, у которых закончился срок действия. Исключение составили только специальные счета "для переселенцев", работу которых автоматически продлевают.

Но проблема в том, что многие себе оформляли обычные карточки, которые оказались заблокированными. И теперь без выезда на подконтрольную территорию вопрос не решить. Но сделать это можно только через Россию - что для многих очень дорого и к тому же, с точки зрения Украины, незаконно.

Разбирались, что происходит с работой "Ощада" для переселенцев и жителей неподконтрольных территорий.

Что происходит с картами для дончан

После того, как марте в Украине был объявлен карантин, банки массово продлевали сроки действия карт, по которым истекали сроки выпуска. Чтобы людям не приходилось лишний раз выходить из дома и подвергаться риску заражения коронавирусом. К тому же действовали ограничения в работе общественного транспорта и многие физически не могли добраться до отделений своих банков.

Эта проблема был не только украинской - потому рекомендацию об автоматическом продлении срока действия карт выдали международные платежные системы (VISA, MasterCard), и к ней прислушались банки по всему миру.

Автопродление действовало в среднем до начала сентября. В зависимости от решения каждого банка в отдельности, и от выбранных им групп клиентов.

Как рассказал "Стране" заместитель председателя правления "Ощадбанка" Антон Тютюн, действительно - сегодня одни пенсионные карты блокируются по сроку давности, а другие нет.

"Мы предоставили льготу - продление срока действия по просроченным картам - по тарифному пакету, рассчитанному на перемещенных лиц, а действие прочих просроченных карточек стали постепенно останавливать. Они проработали больше срока уже 5-6 месяцев. Из-за чего возникают разные риски, и риски мошенничества (с хищением средств) в том числе. Потому пришлось пойти на эти меры", - объяснил Тютюн.

Более конкретные цифры приводили на днях в Донецком областном управлении банка.

Чуть меньше половины банковских карт, выданных переселенцам по специальной программе "Мій рахунок. Мігрант" на данный момент фактически просрочены. Речь о 112 тысячах карточек - а всего в Донецкой области 274 тысячи пенсионеров со статусом переселенцев.

Эти карты уже перевыпущены автоматически и находятся в отделениях "Ощада". Но их оттуда никто не забирает, заявила на брифинге глава Донецкого областного управления "Ощада" Светлана Якивчик.

Скорее всего, речь о жителях "ДНР", которые не могут выехать через перекрытые блокпосты. Интересно, что по данным "Ощада", остатки на счетах таких карт составляют более двух миллиардов гривен.

"На сегодня 112 тысяч внутренне перемещенных лиц – это те, кто не получили платежные карты. То есть карты находятся в отделениях банка, срок действия их продлен, но клиенты по тем или иным обстоятельствам не смогли их получить, и они ожидают получения", - рассказала Якивчик.

Тем, чью карту нужно забрать, придет (или уже пришло) смс-сообщение.

При этом еще 30 сентября банк выпустил заявление, что старые карты "Мій рахунок" продлеваются до 1 ноября. "Если вы не смогли забрать свою новую карту в отделении, вы можете снимать средства и рассчитываться своей старой карточкой до 1 ноября 2020 года", - заявили в "Ощаде".

Пока неизвестно, будут ли карты автоматически аннулированы после 1 ноября или их снова продлят. Как сообщил "Стране" Антон Тютюн, этот вопрос будет рассматриваться в конце октября.

Другие карты по другим тарифным пакетам продлевать не будут. За ними нужно обратиться в отделение "Ощадбанка". Правда, и с теми, которые продлены, уже есть проблемы - они работают некорректно.

Проблемы с продленными картами

В соцсетях переселенцы, которые живут на подконтрольной территории, массово жалуются, что банкоматы "съедают" карты, которые должны действовать до ноября и в магазинах ими тоже не рассчитаться. Также некоторые жалуются, что при снятии наличных с пенсионной карточки ВПЛ снимаются проценты - 1% от снимаемой суммы, если снимать деньги чаще двух раз в месяц.

В самом "Ощадбанке" предупреждают, что не все банкоматы и терминалы могут принимать такие продленные карты.

"К сожалению, не все банки успели настроить свои банкоматы и POS-терминалы, ведь продолжение действия карт - это экстренная ситуация, которой никто не ожидал. Поэтому просим с пониманием относиться к таким моментам и повторить попытку в другом ближайшем терминале" - сообщается на сайте.

Также там пояснили ситуацию с процентами за снятие налички. Появились ограничение на получение налички из банкомата: не более 15 тысяч в месяц. В кассах отделений обещают выдавать деньги без ограничений.

"Согласно, тарифов, по тарифному пакету "Мій Рахунок" по картам Visa Classic, MC Debit Word, Муниципальная карта, Простир предусмотрен лимит на снятие средств в банкоматах украинских банков в размере 15 тыс грн. При этом операция проводится без удержания дополнительной комиссии. Снятие свыше установленного - 1%+5 грн. Также, банк предоставляет возможность совершать снятие в кассе банка без ограничения по сумме и дополнительной комиссии. Начиная с третьего раза - 1%+5грн" - пояснил представитель банка на странице "Ощада" в Facebook.


А что делать жителям "ДНР"?

Главная новость для населения неподконтрольных территорий - сервис "Ощад 24/7" будет работать по просроченным картам "Мій рахунок". По ним в основном оформлялись пенсионные счета людям со справкой временно-перемещенного лица.

В их список входят и жители неподконтрольных территорий, которым без такой справки пенсии не оформляют.

Что же до других карт "Ощадбанка", то они автоматически продлеваться не будут. И для их перевыпуска нужно будет ехать на подконтрольную территорию.

Как уже говорилось, у людей в ОРДЛО есть серьезные проблемы с перемещением. Далеко не все могут беспрепятственно добраться до отделений "Ощадбанка", потому остаются без денег.

Кабинет министров Украины принял решение изменить постановление № 637 от 5.11.2014 «О некоторых вопросах совершения социальных выплат ВПЛ» (ВПЛ – внутренне перемещённые лица). Изменения были внесены путём принятия 14 марта 2016 года постановления № 167, которое называется «О внесении изменений в некоторые постановления Кабинета Министров Украины» и действует с 17 марта 2016 года. Примерно с этой же даты назрел вопрос о том, как теперь переселенцу получить электронное пенсионное удостоверение.

p, blockquote 1,0,0,0,0 -->

Станет ли банковская карточка пенсионным удостоверением для переселенцев?

В соответствии с новым постановлением все переселенцы теперь будут получать пенсии и социальные выплаты только через «Ощадбанк».

Для этого банк заведёт особые счета на каждого пенсионера из ВПЛ и выдаст персонально каждому карточку, которая одновременно будет играть роль пенсионного удостоверения.

p, blockquote 3,0,0,0,0 -->


p, blockquote 4,0,0,0,0 -->

Министерству социальной политики поручено совместно с «Ощадбанком» согласовать действия и разработать порядок выпуска таких карточек. Сделать это нужно было до 15 апреля 2016 года.

p, blockquote 5,0,0,0,0 -->

Кроме того, поскольку в новых условиях необходима постоянная информационная координация между Пенсионным фондом и банком, то было поручено такую координацию за короткое время создать и проработать.

p, blockquote 6,0,0,0,0 -->

Вручение пенсионерам ВПЛ новых карточек надо начать уже 1 августа 2016 года, то есть, совсем скоро. Для того, чтобы это произошло своевременно, Кабмин обязал «Ощадбанк» заблаговременно, до 1-го июля 2016 года осуществить открытие счетов, на которые будут поступать пенсионные и социальные выплаты в адрес переселенцев.

p, blockquote 7,0,1,0,0 -->

Что такое новое удостоверение для внутренне перемещённых лиц?

Порядок действия банковской карточки – электронного пенсионного удостоверения (ЭПУ), несложен для клиента банка. Вот внешний вид ЭПУ, по крайней мере, 07.06.2016 он был следующий:

p, blockquote 8,0,0,0,0 -->


p, blockquote 9,0,0,0,0 -->

А вот её содержание, которое будет записано на ЭПУ:

p, blockquote 10,0,0,0,0 -->

  • номер телефона, по которому пенсионер может связаться Пенсионным фондом, с его контакт-центром;
  • идентификация самого удостоверения, его номер;
  • фото владельца карточки – получателя пенсии;
  • ФИО, пол, дата рождения пенсионера;
  • вид пенсии; если лицо недееспособно, то в этой графе указываются данные опекуна, или поручителя, или законного представителя;
  • срок действия банковской карточки;
  • подпись самого владельца или его представителя.

Карта рассчитана на 3 года, по окончании срока действия банк её перевыпускает за собственные средства.

p, blockquote 11,0,0,0,0 -->

Поскольку 1 июля уже маячит на горизонте, пенсионерам необходимо, не теряя времени, предпринимать определённые действия.

p, blockquote 12,0,0,0,0 -->

Как переселенцам получить электронное пенсионное удостоверение?

Первое, что нужно сделать, это открыть счёт в «Ощадбанке».

p, blockquote 13,0,0,0,0 -->

1. Пенсионер обращается в Пенсионный фонд с заявлением «К порядку эмиссии платёжных карт, являющихся одновременно пенсионным удостоверением», и в бланке заявления указывает все данные, которые будут фигурировать в ЭПУ.

p, blockquote 14,0,0,0,0 -->

Бланк и образец заявления вы можете скачать на нашем сайте.

Если счёт уже открыт и пенсионер получает пенсию именно в «Ощадбанке», то ему вручат ЭПУ, когда срок его прежней карточки закончится. Все пенсионеры, которые получали пенсию в других банках, обязаны перебраться в «Ощадбанк».

p, blockquote 16,0,0,0,0 -->


p, blockquote 17,0,0,0,0 -->

Теоретически можно не спешить с открытием счёта, разрешается обратиться с этой просьбой в момент получения готовой ЭПУ. Но, при издержках местной бюрократии, это может повлечь за собой проволочку в выплатах, так что лучше всё сделать заранее. Также следует помнить, что в банке при открытии счёта требуют сразу положить на него не менее 10 грн.

p, blockquote 18,0,0,0,0 -->

2. Заявление подаётся пенсионером лично, в Управление Пенсионного фонда, при этом надо иметь при себе паспорт, ИНН в оригинале и удостоверение пенсионное, которое у него на руках. Также надо предоставить 2 фотокарточки 3 х 2,5 и справку переселенца.

p, blockquote 19,0,0,0,0 -->

При заполнении заявления придётся продемонстрировать знание украинского языка и владение латиницей, поскольку ФИО надо изобразить ещё и латинскими буквами. В заявлении указываются адресные данные регистрации и фактического проживания.

p, blockquote 20,0,0,0,0 -->


p, blockquote 21,0,0,0,0 -->

3. Забирать ЭПУ придётся в другом месте, в том отделении «Ощадбанка», которое клиент обозначил в заявлении и в котором будет получать пенсию. Карточка должна быть изготовлена не позднее, чем через 30 дней после подачи заявления.

p, blockquote 22,0,0,1,0 -->

4. Непременным условием получения выплат по ЭПУ является физическая идентификация клиента. Делается это разными способами.

p, blockquote 23,0,0,0,0 -->


  • Пенсионер свидетельствует своё наличие, приходя ежемесячно в банк первые 2 месяца, затем, в следующие полгода, ещё 2 месяца подряд, а затем – 1 раз в год.
  • Одними приходами в банк за пенсией клиент не отделается, потому что работники отделов соцзащиты будут проводить проверки не менее 1 раза в полгода, и, если дома пенсионера не застанут, уведомят об этом начальству, в результате чего начисление пенсии немедленно прекратится. Возобновить его можно будет не ранее, чем через 2 месяца, после повторного запроса. Правда, у пенсионера будет после визита контролёров 3 дня на то, чтобы явиться в отдел соцзащиты и объяснить своё отсутствие дома в момент проверки.
  • Ещё одна представительная группа лиц будет привлечена к контролю над наличием перемещённого лица по месту фактического проживания. Это так называемые «мобильные группы», укомплектованные сотрудниками СБУ, Пенсионного фонда, миграционной службы и полиции. При этом самому пенсионеру сообщать о негативном результате проверки не будут, а напрямую уведомят УТСЗН (Управление труда и соцзащиты населения). Также могут лишить пенсии переселенца по представлению МВД, погранслужбы, нацполиции.

Если переселенец собирается сменить место жительства, он обязан в 10-дневный срок письменно уведомить об этом УТСЗН.

p, blockquote 24,0,0,0,0 -->

Причины ужесточения контроля за пенсиями для ВПЛ

Само постановление № 637 было изначально направлено на введения контроля над пенсионными выплатами для переселенцев, а новое изменение, за № 167, его усовершенствовало и ужесточило.

p, blockquote 25,0,0,0,0 -->

Официальная причина заявлена как многочисленные нарушения со стороны ВПЛ. Так, по сообщению Минсоцполитики Украины, 1 744 788 внутренних переселенцев из Крыма и Донбасса зафиксировано соответствующими службами и состоит на учёте.

p, blockquote 26,0,0,0,0 -->


p, blockquote 27,0,0,0,0 -->

Ещё в декабре 2015 года были приняты Верховной Радой изменения в законодательстве, опираясь на которые Минфин может проводить всеобъемлющие верификации пенсий и социальных выплат, которые получают ВПЛ. Цель состоит в выявлении различных злоупотреблений, в которых украинское правительство настойчиво подозревает переселенцев.

p, blockquote 28,0,0,0,0 -->

Кабмин стремится удержать ВПЛ на подконтрольной территории и одновременно сэкономить средства. Пенсионеры всегда относились к числу наиболее законопослушной части населения, и тем, кто попал в грустное множество ВПЛ, остаётся только выполнить последнее постановление Кабинета Министров Украины и получить электронное пенсионное удостоверение.

p, blockquote 29,0,0,0,0 --> p, blockquote 30,0,0,0,1 -->

Читайте также: