Как помочь бедным пенсионерам

Из этой статьи вы узнаете:

Почему так важно помогать пожилым людям

Как помогают волонтеры пожилым людям

Как помочь пожилому человеку на дому и в интернате

Как можно помочь пожилым людям через социальные фонды

Обычно о том, как помочь пожилым людям, все задумываются накануне больших всероссийских праздников – Дня Победы или Нового года. Волонтеры, работники соцзащиты, дальние и иногда даже близкие родственники «совершают набег» к пожилому человеку, дарят подарки и снова убегают по неотложным делам.

И мало кто задумывается, что гораздо дороже, чем материальные подарки, пожилым людям внимание и сочувствие. Причем даже тем, кто действительно испытывает финансовые трудности. Особенно это касается людей, которые ограничены тесным мирком дома престарелых или не могут самостоятельно выйти из квартиры и хотя бы спуститься к подъезду, чтобы пообщаться со сверстниками. Давайте поговорим о том, как помочь пожилым людям?

Как помочь пожилым людям на дому

Очень часто можно помочь пожилым людям в работе по хозяйству – в уборке, стирке, покупке продуктов и лекарств, просто в общении и заботе. Но при этом помочь пожилым людям именно на дому зачастую бывает особенно сложно. Причин много. Например, для начала нужно найти человека, который действительно нуждался бы в такой помощи. Эти люди не выходят на улицу (иначе их уже можно считать самостоятельными и не нуждающимися в поддержке), достать адреса и телефоны через социальные службы тоже невозможно – эти структуры не разглашают персональных данных своих подопечных.

Но даже если вы найдете человека, которому нужно ваше содействие, – это еще полдела. Как только вы начнете помогать пожилому человеку, обязательно вмешаются родственники. И их можно понять – ни с того ни с сего в квартиру к престарелому родственнику вдруг начал ходить посторонний человек! А если это мошенник? Учитывая, что жуликов сегодня довольно много, родственники имеют право на сомнения, согласитесь. Предположим, вам удалось убедить родственников, что вы действительно просто хотите помочь пожилому человеку. И вы нашли одинокого старика.

Но даже это не гарантирует избавление от проблем. Например, после того, как волонтер приходил в квартиру, у пожилого человека может что-то пропасть (или ему покажется, что что-то пропало). Волонтер при этом абсолютно беззащитен, доказать свою невиновность он не может.

Помогая пожилому человеку на дому, нужно быть готовым и к еще одной нештатной ситуации – человеку может неожиданно стать плохо, и волонтер должен быть готов незамедлительно принять меры.

У многих может сложиться впечатление, что помочь пожилому человеку на дому вообще невозможно. Это не так, просто нужно наладить контакт со службами соцзащиты, родственниками, оформить свои отношения с подопечным специальным договором, а еще проще – обратиться в крупную волонтерскую организацию, у которой уже отработан механизм помощи пожилым людям.

Как помочь пожилым людям в государственных домах престарелых

Сегодня в России работают более 2000 тысяч домов престарелых, в которых постоянно проживают более десяти тысяч стариков. Как человек попадает в дом престарелых? У всех разные обстоятельства. Кто-то на склоне лет остался совсем один, без родственников, и не может сам за собой ухаживать. У других есть живые родственники, но они не желают содержать старика и ухаживать за ним. У третьих дети разъехались по стране и забыли о пожилом родителе. Цель нашей статьи – не осудить людей, бросивших своих стариков, а выяснить – как помочь пожилым людям, в том числе и в домах престарелых. Поэтому не будем говорить о причинах, поговорим о последствиях.

В доме престарелых пожилой человек оказывается оторванным от внешнего мира. Кто-то не хочет выходить за пределы своего маленького мирка, а кто-то и не может этого сделать. Вся жизнь пожилых людей в этом случае ограничивается совместными завтраками, обедами, ужинами, нехитрыми развлечениями вроде просмотра телевизора и прослушивания радио. В общем, пожилой человек, оказавшийся в доме престарелых, как будто перестает существовать для внешнего мира. Особенно тяжело в такой ситуации лежачим больным – у них нет возможности даже выйти во дворик и подышать свежим воздухом.

В домах престарелых многим сложно даже заниматься хобби – вязанием, вышиванием, выпиливанием и т. д. И не потому, что это запрещено. Просто три четверти пенсии уходит самому дому престарелых на содержание пациента, а оставшаяся четверть – на маленькие вкусные радости или вообще персоналу – за поход в магазин, например, или лишнюю уборку в палате. Итак, «постояльцы» очень нуждаются в нашей помощи. Как помочь пожилым людям в домах престарелых?

Внимание, забота и уважение, творческая занятость.

Попадая в непривычные для себя условия, пожилые люди часто реагируют на смену привычной обстановки апатией, полным безразличием к себе и всему, что окружает. Эта апатия может привести – и часто так и бывает – к так называемой «потере личности». В итоге пациенты дома престарелых теряют собственное мнение, готовы делать «все что скажут», начинают мириться с грубостью персонала, плохим материальным обеспечением, невкусной едой и т. д.

Подобное же происходит и с персоналом. Ухаживая каждый день в рамках профессиональных обязанностей за десятками пациентов, они перестают уважать их и даже «различать». Все сливаются в сплошную массу, которую даже физически обслужить нереально, не то чтобы обратить внимание на потребности, нужды и пожелания каждого пациента, на дефицит живого человеческого общения и внимания.

Рекомендуемые к прочтению статьи:

Почему так важно помочь пожилым людям в домах престарелых? Вместе с «потерей личности» человек полностью теряет мотивацию к жизни. Пожилые люди уходят в себя, замыкаются, перестают чувствовать себя личностями, которые заслуживают уважения. Помочь пожилым людям в данном случае – это вернуть им радость общения, дать снова почувствовать себя нужными и полезными.

Как именно помочь пожилым людям в домах престарелых? На самом деле, это довольно просто. Нужно дать им проявить свои умения, навыки, таланты, заставить их думать, по возможности – делать что-то. Хорошо подходят для этого различные несложные творческие задачи. Например, фонд приглашает к пожилым людям культорганизаторов и арт-терапевтов. Поначалу впавшие в апатию пожилые люди внутренне сопротивляются занятиям творчеству, но затем процесс чрезвычайно их увлекает. Они с нетерпением ждут продолжения занятий, начинают представлять свои произведения публике.

Можно ли таким же образом помочь пожилым людям, живущим не в доме престарелых? Конечно, можно. Для тех, кто живет самостоятельной жизнью, благотворительные организации также устраивают творческие и интеллектуальные занятия.

Помочь руками.

Помочь пожилым людям в домах престарелых можно не только вниманием, но и банально – руками. Зачастую дома престарелых представляют собой довольно печальное зрелище. Мало того, что вся обстановка говорит о казенности этого дома, так еще и косметический ремонт сделан далеко не в каждом доме престарелых. Поэтому старикам нужна и помощь по хозяйству – ремонт, стрижка травы во дворе, ремонт в палатах и т. д.

Как лично помочь пожилым людям

1. Вы можете регулярно помогать пожилым людям, а не от случая к случаю. Если вы готовы, то есть несколько нехитрых способов помочь пожилым людям.

Можно навестить стариков самостоятельно или присоединившись к волонтерской поездке. Волонтеры обычно организовывают концерты для своих подопечных, подумайте – не принять ли и вам участие? Что-то спеть, прочитать стихи, сыграть сценку и т. д. Концерт плюс сладкие подарки – и вот уже бабушки-дедушки улыбаются, у них поднялось настроение.

Вам совсем ничего не будет стоить побыть «внуком по переписке». Разве что стоимость конверта. Одинокие пожилые люди рады любой весточке из мира, ваши письма и открытки они будут ждать с нетерпением. При этом совершенно не имеет значения, где вы живете, ведь обычные письма, отправленные по почте, связывают самые разные уголки земного шара.

2. Вы можете помочь пожилым людям, живущим самостоятельно и в домах престарелых, деньгами. Поговорим о финансовой помощи.

Можно купить предметы первой необходимости и отвезти в дома престарелых либо передать пакет волонтерам. Что нужно купить?

дома престарелых обычно нуждаются в памперсах для взрослых, предметах индивидуального ухода, медтехнике;

у тех, кто живет самостоятельно, тоже есть собственные потребности. Их нужно выяснить перед покупкой.

Можно проведать стариков в глухой деревне, купить им запас продуктов, наколоть дров на зиму.

Помните, что малообеспеченные пенсионеры живут не только в вашем городе. Особенно много их в деревнях, где они доживают свой век, не в силах уехать. Можно собрать продуктовую посылку и отправить нуждающимся.

Чтобы ваша инициатива точно стала полезной и дошла до нужного адресата, поищите единомышленников в интернете. Например, сообщество на выбор может предложить множество вариантов благотворительной помощи пожилым людям. Кроме финансовой поддержки, вы можете помочь пожилым людям с ремонтом, уборкой, стиркой и т. д.

Можно регулярно следить за проводимыми благотворительными акциями. Например, «Подари дрова» – акция, целью которой был сбор средств для стариков, живущих в домах с печным отоплением.

Хорошим способом помочь пожилым людям будет корпоративный субботник в доме престарелых. Смысл его в том, чтобы в максимально короткий срок силами нескольких десятков человек сделать косметический ремонт и обустроить территорию дома престарелых – разбить клумбы, почистить дорожки, поставить лавочки для прогулок и т. д.

3. Пациентов дома престарелых, которые могут ходить, а также одиноких пожилых людей, живущих самостоятельно, можете отвезти в места, которые для них важны. Обычно это кладбище – проведать могилки родных и близких, поликлиника, церковь.

4. Вы можете помочь пожилым людям в получении некоторых услуг через электронные программы, помочь разобраться с техникой.

5. Если у вас совсем нет времени на личную помощь, то вы можете помочь пожилым людям, сделав пожертвование в их пользу. Деньги пойдут на оплату помощников по уходу, нянечек.

Хочу помочь пожилым людям. С чего начать?

Для начала можно обратиться в благотворительную организацию. Есть благотворительные фонды, которые специализируются именно на помощи престарелым – ,, . Многие организации занимаются благотворительностью по нескольким направлениям, и в том числе – помощью пожилым людям. (, Православная служба помощи «Милосердие», , Движение ).

Если вы хотите помочь пожилым людям, но не знаете, с чего начать – обращайтесь в такой благотворительный фонд. Ваши средства будут потрачены максимально эффективно, поскольку за годы работы фонды создали специальные программы помощи пожилым, которые учитывают все их нужды, потребности, пожелания. Самостоятельно довольно сложно определить, что именно необходимо старикам в доме престарелых. Бывает, что в теплых вещах нет необходимости, поскольку их просто негде хранить. Зато различные бытовые мелочи, текстиль, предметы декора очень нужны (постельное белье, коврики, полотенца, настенные картины и т. д.).

Если же у вас есть желание и возможность помочь пожилым людям продуктами, обращайтесь к волонтерам. Волонтеры обычно работают со службой соцзащиты и получают от нее информацию о нуждающихся стариках.

Можно сделать благотворительный взнос и деньгами. У фондов есть потребность в «живых» деньгах на оплату работы «помощников» – культорганизаторов, дополнительных сотрудников для ухода.

Социальные фонды, помогающие пожилым людям в России

«Вера» – фонд помощи хосписам и их пациентам. Девиз фонда: «Человеку можно помочь, даже если нельзя его вылечить».
«Сердце к сердцу» – благотворительный фонд, оказывающий помощь незащищенным социальным группам населения, в том числе – пожилым людям.
«Предание» – фонд работает по девяти различным программам оказания помощи. Сбор средств каждый раз проходит под одну из программ.
«Джоинт» – благотворительная организация, которая в числе прочей помощи проводит с пожилыми людьми творческие занятия. Тем, кто живет самостоятельно, помогают по дому, организуют благотворительное бесплатное горячее питание, помогают не замерзнуть, иногда работают по медицинским программам.
«Орби» – фонд, работающий с пожилыми людьми, перенесшими инсульт. Работают с волонтерами, готовыми оказывать физическую помощь на дому – прогулки, уход, ведение домашнего хозяйства, помощь в оформлении и получении документов. Фонд постоянно приглашает к сотрудничеству тех, кто может проводить творческие занятия с пожилыми людьми, организовать концерт и выступить на нем.
«Справедливая помощь» – общественная организация, созданная Доктором Лизой. Если вы хотите помочь пожилым людям, то сделать это можно прямо через специальную форму на сайте. Или обратиться к разделу «Нужды наших подопечных». В нем вы найдете перечень всех вещей, которые необходимы пожилым.
«Нужна помощь» – самый простой способ помочь пожилым людям. Достаточно оформить через сайт разовое или ежемесячное пожертвование от ста рублей. Но можно и более серьезно подойти к вопросу – оставить заявку на сайте. Специалисты фонда всему обучат вас.
«Живой» – фонд создан для тех, кто имеет серьезные заболевания. Помогает совершеннолетним людям до 60 лет.

Чтобы получить подробную информацию по всем
интересующим вопросам, Вы можете оставить свой телефон или
позвонить по номеру: +7-495-021-85-54

Рано или поздно придется осознать, что твои родственники достигли той черты, когда им самим будет очень нужна помощь, поддержка и твердая опора, чтобы справиться с некоторыми прогрессирующими с течением времени особенностями человеческого организма. Для человека в возрасте самое главное - это чувствовать, что ты кому то нужен, иначе он будет угасать на глазах и ещё быстрее. Ниже мы постараемся перечислить самые действующие способы для того, чтобы Ваш близкий человек ощущал себя в старости ничем не хуже, чем было при молодости.

Внимание. Умение выслушать

Несомненно, без самого элементарного, а, тем не менее, самого важного, ВНИМАНИЯ, не справится никто. Не стоит объяснять, что если тебя бросили все, включая самых близких, то о счастливой старости не стоит даже и думать.

Достаточно просто зайти и проведать, позвонить, спросить как дела, узнать о самочувствии, попросить поделиться проблемами. Порой эти проблемы решаются молодыми людьми за считанные мгновения (открыть банку с огурцами, спуститься в подвал за картошкой, прикрутить полку к стене и т.д.).

Старайтесь больше слушать, пожилым всегда важно выговориться. Не отказывайте им в желании дать Вам ценный совет. Порой такие советы неоценимы, ведь не зря же они прожили столько лет, опыт говорит сам за себя. Вспомните хотя бы совсем "недавние" советы от мамы, когда Вы ещё играли ребенком во дворе. Мы всегда считаем себя самостоятельными, пропуская такое внимание и заботу мимо себя. А зря. Никогда не стесняйтесь поблагодарить за ценный совет, для вас это мелочь, на которую, может быть, Вы бы и не обратили внимания в повседневной жизни, но для пожилых эта благодарность неимоверна ценна.

Забота о здоровье

Старайтесь уделять достаточно внимания здоровью близкого пожилого человека, ведь их иммунитет на порядок уже отличается от Вашего. Порой достаточно занести банку мёда или облепихового варенья в период разгула простудных заболеваний, купить небольшую упаковку "омолаживающего" и укрепляющего внимание и память зеленого чая. Проследите за гардеробом пожилого человека. Вся одежда, размещенная там должна соответствовать этому времени года и температурному режиму на улице, а также проверьте наличие зонта, перчаток или варежек и других аксессуаров одежды.

Прогулка на свежем воздухе

Уделите немного времени хотя бы раз в месяц, чтобы доехать до ближайшего парка, просто прогуляться и перекусить, к примеру, мороженным летом или горячим малиновым пуншем зимой. Порой пожилым людям сложно выбраться далеко без сопровождающего, да и, в конце концов, порой просто опасно для них. Сопроводите их, посидите на скамейке около пруда, покормите голубей на брусчатке у сквера.

Вкусное и полезное питание

К сожалению, реальность такова, что пенсионерам на их пенсию просто не хватает средств на то, что им действительно хотелось бы перекусить. Порой пенсионеры хотя бы просто видят мясные продукты на своем столе только на новый год, накопив на этот стол в течение года, в силу устоявшихся традиций. Не накупайте сразу на год вперед, пожилые едят не так шустро, как они это делали 50 лет назад. Возьмите куриных ножек, зелень зимой, баночку меда и вкуснейшего варенья. И, конечно же, не забудьте про вкусный чай и вкусняшки для них!) Старики очень любят задушевную беседу за кружечкой другой вкусного чая и мягкими сладостями.

Помощь на огороде или даче

Предложите помочь на огороде или на даче. Не ждите просьбы, как правило, если этого не сделать этого раньше, то Вас попросят только ближе к октябре перевезти с дачи уже готовые пол тонны яблочного пюре и уже выкопанной картошки с различными компотами. Предложите сами, не дожидаясь этого! Отдохнете на даче сами и, конечно же, разгрузите стариков от тяжелого физического труда и доставите им радость, что они воспитали хороших детей, от которых появились прекрасные внуки и со 100% вероятностью будут великолепные заботливые правнуки.

Обычный звонок

Позвоните близким! Близкие пожилые люди стесняются звонить и стараются Вас особо не дергать по пустякам. Ведь у Вас так много дел. А им очень хочется узнать как У ВАС дела, как ваше здоровье, что интересного и хорошего с Вами произошло. Вот именно перед очередным походом в кино, в бар, просто во время веселья, да даже грусти, найдите одну минутку для разговора. Никто не просит приезжать. Просто позвонить и дать послушать свой голос.

Отвлечь от проблем

Отвлеките от проблем. Даже если пожилой человек говорит что их совершенно нет. Обманывает. Есть. Не может не быть! Берем в охапку и даем заряд эмоций. Посмотреть вместе фильм про Ивана Васильевича?! Не беда! Где пульт?!) Прогуляйтесь, попросите посидеть с внуками. Да что угодно!

В жизнь каждого наступит этот момент. Важно понять это. Научить этому нельзя. Это не наука. Можно только показать своим детям это на своем примере, ухаживая за своими пожилыми родственниками. И Вам на старости лет позвонят, поинтересуются делами и здоровьем, затем придут с баночкой варенья и угостят самодельным вином, а потом вместе прогуляетесь по парку и со смехом и улыбкой на лице запустите салют в небо. С мыслью о том, что Вы кому то нужны и важны!

Понравился материал? Поставьте, пожалуйста, лайк и подписывайтесь на наш канал, мы будем Вам рады!)

Помощь пожилым людям мало кого заботит в настоящее время. Многие из нас думают, что всегда будут полны сил, смогут обеспечить не только себя, но и своих близких. Но как сытый голодному не товарищ, так и молодые люди зачастую не могу понять проблемы пожилых, пока сами не окажутся на их месте.

Старость подкрадывается незаметно. Каждый из нас вдруг может ощутить себя беспомощным, одиноким, без поддержки родных людей и даже государства. Громкие слова об обеспечении и помощи пожилым людям всем необходимым, в нашей стране зачастую так и остаются лишь словами.

Действующие программы для пожилых людей нас не волнуют до поры – до времени. Поскольку многие из нас постоянно сталкиваются с проблемами, связанными со здоровьем, безденежьем, жилищными проблемами в молодом и зрелом возрасте. Однако старость считается самым трудным периодом в жизни потому, что все эти проблемы, как правило, наваливаются одновременно. Добавьте к этому непонимание со стороны прежде близких людей, физическую ограниченность и невостребованность в социальном плане – и картина будет полной. Именно так, ограниченно со всех сторон, загнанно всеми возможными трудностями в угол, чувствует у нас в стране себя почти каждый пенсионер. Вот почему в нашей стране так остро стоит проблема помощи пожилым людям, требующая от общества делать добрые дела на благо других.

Какая в чем именно требуется помощь пенсионерам и пожилым людям?

Помощь пенсионерам и пожилым людям требуется всегда, особенно тяжело приходится тем, кто остался и один, имеет проблемы со здоровьем или попал в сложную жизненную ситуацию. Случаи бывают разные и их может быть довольно много:

социальной помощи пожилым людям необходима в виду немощности стариков, утративших свои жизненные силы, приводит к тому, что они не могут обеспечить себя самым необходимым – например, продуктами, просто потому что не могут самостоятельно дойти до магазина;
помощь одиноким пожилым людям особенно пригодится в случаях ограниченной физической способности пенсионеров вследствие заболеваний, обостряющихся именно в старости (таких, как болезнь Альцгеймера, старческое слабоумие, резкое ухудшение зрения или слуха, инсульт и т.д.) попросту не позволяют пожилым людям производить обычные человеческие действия;
психологическая помощь пенсионерам нужна в случае, если есть зависимость пожилых людей от алкоголя, которая в молодом возрасте проявляется не столь сильно, а в старости приводит к неспособности самостоятельно справиться с этой психологической проблемой и к резкому ухудшению самочувствия – социальная помощь и внимание тут просто необходимы;
оказание помощи пожилым людям может быть и чисто психологического плана, ведь зачастую старики теряют своих супругов (в таких случаях пожилым людям необходима психологическая поддержка) или начинают особенно остро переживать психические травмы, которые были получены когда-то в молодости и таким вот своеобразным эхом напомнили о себе в престарелом возрасте – так, Гуманитарно-благотворительный центр «Сострадание» поддерживает людей, переживших гитлеровские и сталинские концентрационные лагеря;
организация помощи пожилым людям, оставшимся без крова или получивших статус мигрантов. В этом случае им нужна безвозмездная правовая поддержка, такую как оказывает, к примеру, Региональная общественная организация - Центр милосердия и здоровья «Добрая Воля», или место, где они могут хотя бы переночевать (как в Социальных гостиницах Москвы), а еще лучше – остаться на постоянное место жительства с оказанием им всесторонней помощи со стороны персонала (такую помощь старикам, оставшимся без крыши над головой, оказывают, как правило, Дома милосердия или приюты при храмах и монастырях);
бесплатная медицинская помощь пенсионерам от государства хоть и оказывается, однако далеко не всегда в аптеках есть необходимые бесплатные лекарства, а денег на оплату нужных медикаментов у лиц пожилого возраста зачастую не хватает, особенно учитывая кризис и рост инфляции. В этом случае помощь пожилым людям-инвалидам и помощь пожилым нуждающимся людям в виде бесплатной медико-социальной помощи на дому и лекарственной помощи опять же оказывают благотворительные организации, например Региональный общественный фонд помощи пожилым людям «Доброе Дело», Московское отделение общественной организации «Российский Красный Крест» и др.;
помощь волонтеров пожилым людям так же не редка, они часто добровольно отзываются на призывы Обществ о помощи, как например, волонтеры, принимающие посильное участие в деятельности Инициативной группы «Клуб бабушек».

Какие программы и службы помощи для пожилых людей существуют

Службы помощи для пожилых людей, фонды, организации или государственные органы опеки запускают различные проекты и программы, оказывающие разную помощь пенсионерам. Например, широко известна программа «Психологическая помощь пожилым людям и инвалидам отделений сестринского ухода» от некоммерческой организации «Опека» Тамбовской области.

Социальный проект помощи пенсионерам «Старость не в радость?!» призван привлечь внимание общественности к проблемам пожилых людей (похожие проекты – «Милосердие», «По зову сердца», «Твори добро» и другие). Кроме того существуют проекты помощи пожилым людям направленные и на участие подростков и учащихся младших классов в жизни пенсионеров, ветеранов и стариков-инвалидов.

Служба помощи пожилым людям работает во многих городах России. Социального работника предоставить пожилому человеку, неспособному обслуживать себя самостоятельно, могут временно или на постоянной основе.

Так, в Москве находится известное благотворительное общество помощи пожилым людям «Адреса милосердия». Которое оказывает безвозмездную помощь одиноким пожилым людям, попавшим в сложную жизненную ситуацию.

Волонтерская помощь пожилым людям и пенсионерам

Социальный проект помощь пожилым людям оказывает в виде привлечения волонтеров любого возраста, имеющих чуткое сердце и способных помочь старикам на дому, в огороде, просто сходить вместо них в магазин или аптеку. Помочь пенсионерам способен каждый неравнодушный к чужой беспомощности человек. Оглянитесь вокруг: возможно, рядом с вами проживает пожилой человек, помочь которому сумеете именно вы.

*Помните ситуация не так безвыходна, как это может показаться на первый взгляд. Еще не все люди в нашей стране окончательно утратили совесть и зациклились на своих собственных проблемах. Существуют множество организаций разного рода, в том числе центры помощи пожилым людям, которые добровольно и готовы оказать безвозмездную помощь нуждающимся.

1 октября во всем мире отмечается Международный день пожилых людей. В Москве эта дата объявлена Днем старшего поколения. Почти три миллиона жителей столицы являются пенсионерами. Сейчас, когда москвичи старше 65 лет оказались в группе риска из-за пандемии, город еще больше усилил заботу о них. Об этом рассказала Анастасия Ракова, заместитель Мэра Москвы по вопросам социального развития.

«Более 475 тысяч москвичей старше 80 лет, а почти 760 человек перешагнули столетний рубеж. Город делает все возможное, чтобы поддержать каждого жителя. Мы всегда оказываем представителям старшего поколения материальную поддержку и создаем все условия для того, чтобы они продолжали вести активный и интересный образ жизни. С 28 сентября москвичам старше 65 лет рекомендовано оставаться дома. Также с 5 октября работодатели должны перевести жителей столицы старшего поколения на удаленную работу. Мы понимаем, что сегодня мы должны еще больше заботиться о всех тех, кто находится в группе риска. Именно поэтому мы организовали горячую линию, на которую за помощью может обратиться любой москвич старшего возраста. Так, социальные работники помогут в покупке и доставке продуктов питания, лекарств и товаров первой необходимости», — отметила она.

В Москве предусмотрено несколько направлений социальной поддержки старшего поколения: выплаты и льготы, соцобслуживание и адресная социальная помощь. Все пенсионеры, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации, могут рассчитывать на адресную социальную помощь в различных видах (материальная, продовольственная, вещевая).

В настоящее время городской социальный стандарт (пенсия и доплата) минимального дохода неработающего пенсионера составляет 19,5 тысячи рублей, что на две тысячи больше, чем в начале прошлого года. Средний размер региональной социальной доплаты составляет более шести тысяч рублей. С 1 января 2020 года проиндексированы все ежемесячные выплаты отдельным льготным категориям ветеранов и пенсионеров на 5,6 процента.

Поддержка во время пандемии

Город оказывает поддержку и в сложные периоды. Так, с вводом режима повышенной готовности социальным службам было поручено обеспечить услугами людей из группы риска, которые должны оставаться дома. За это время добавились более 1,85 миллиона новых потенциальных получателей, которые до пандемии не обращались в социальные службы. Семь тысяч социальных работников, 2,5 тысячи социальных помощников и 1,6 тысячи волонтеров доставляли москвичам продукты питания, лекарства и товары первой необходимости. Всего в период действия временных ограничительных мер сотрудники центров социального обслуживания Москвы предоставили жителям почти четыре миллиона различных услуг.

С 28 сентября москвичам старше 65 лет рекомендовано оставаться дома. Эта мера позволит защитить наиболее уязвимых для вируса людей. В связи с этим было принято решение возобновить работу горячей линии: +7 (495) 870-45-09. Социальные работники снова доставляют на дом продукты, лекарства, корма для домашних животных и другие предметы первой необходимости. По этому же номеру телефона каждый желающий может получить психологическую помощь.

Забота о ветеранах

Правительство Москвы с особой заботой относится к ветеранам Великой Отечественной войны. В юбилейный год была увеличена единовременная городская выплата ко Дню Победы.

В интересах ветеранов созданы и активно развиваются современные формы социального обслуживания. Служба сиделок при Московском доме ветеранов (пенсионеров) войн и Вооруженных сил обслуживает 852 одиноких ветерана войны. Круглосуточно работает дистанционная система «Тревожная кнопка» для оказания неотложной помощи (обслуживается порядка 23 тысяч человек).

Если же обеспечить должный уход пожилому человеку дома невозможно, он может обратиться за помощью в пансионат для ветеранов труда. Заведения работают для тех, кто нуждается в постоянной круглосуточной заботе и поддержке.

В Москве есть 11 пансионатов для ветеранов войны и труда, в которых живут четыре тысячи москвичей старшего возраста, из них около 700 ветеранов Великой Отечественной войны. Для каждого жителя учреждения разрабатывается полный комплекс социально-медицинских услуг: все они получают питание, уход, выбирают занятия по своим интересам. В пансионатах организована безбарьерная среда, в коридорах оборудованы удобные поручни и пандусы, в жилых комнатах есть функциональные кровати и подъемники.

Активный образ жизни

Одним из главных центров притяжения для представителей старшего поколения стали клубные пространства «Мой социальный центр», в которых действуют 322 клуба (предусмотрено более 3,5 тысячи активностей). В настоящее время они работают в онлайн-режиме. Горожане продолжат общаться и вести активный образ жизни с помощью современных коммуникационных платформ.

Кроме того, реализуется проект «Московское долголетие», который за два года превратился в целое общественное движение успешных, оптимистичных и активных людей. В начале года в проекте принимали участие около 215 тысяч москвичей старшего возраста. Сейчас «Московское долголетие» продолжает работу в двух форматах — онлайн и на свежем воздухе.

Краткое содержание:

Что входит в социальную помощь
Какие услуги полагаются пенсионерам
Кто заботится о пенсионерах
Порядок предоставления
Кому услуги предоставляются
Кому откажут
Особые случаи
Правила оформления социального контракта
Условия
Нужно ли платить за услуги
Перечень документов
Обсуждение

Одна из важнейших функций государственной системы — это поддержка людей, не способных решить свои проблемы самостоятельно. Такая нужна одиноким престарелым гражданам, малоимущим семействам, сиротам и другим. В законе № 178-ФЗ от 17.07.1999 закреплено право любого человека обратиться в госорганы соцзащиты за помощью.

В зависимости от ситуации и доходов, она будет оказана на платной или безвозмездной основе. Так, социальная помощь на дому пожилым людям в большинстве случаев оказывается без взимания денег.

Чтобы стать получателем социальных услуг, гражданин обязан самостоятельно обратиться в госорган и предоставить документы, подтверждающие статус.

Что входит в социальную помощь

Лицам пожилого возраста оказывается поддержка через специализированные учреждения — территориальные центры. Размер и вид услуг зависит от нуждаемости заявителя. В частности, малоимущие люди могут рассчитывать на такие безмездные услуги:

-стационарное обслуживание в пансионатах, домах-интернатах и других специализированных учреждениях;

-срочные меры поддержки разового характера;

Новые методы государственной соцполитики построены на принципе комплексного обслуживания. На практике это означает, что клиент соццентра должен получить все возможные виды поддержки от специалиста:

-бытовые (при необходимости);

-по взаимодействию с госорганами;

-по медицинскому обслуживанию;

-по решению проблем психологического характера.

Причем взаимодействовать обслуживаемый на первом этапе должен только с соцработником. Последний становится для пожилого гражданина личным помощником в решении различных проблем. Для организации такой большой работы необходимо:

-создать мощные центры поддержки (проблемы у обслуживаемых лиц бывают самыми разнообразными);

-наладить взаимодействие соцработников с иными госслужбами и учреждениями.

На местном уровне территориальные центры плотно взаимодействуют с местной администрацией и органами самоуправления.

Какие услуги полагаются пенсионерам

Объем помощи нуждающемуся человеку определяется, исходя из потребностей. Например, если одинокий человек сильно болеет, то ему нужно продукты принести, уборку сделать, сопроводить в клинику и другое.

Получатель может рассчитывать на такой максимальный объем помощи:

-поддержка в бытовых вопросах:

-закупка продуктов и товаров первой необходимости (лекарств в том числе);

-уборка жилого помещения;

-проведение косметического ремонта;

-топка печи (если нет центрального отопления);

-подвоз питьевой воды при отсутствии водопровода;

-оплата коммунальных услуг и иных счетов;

-сопровождение к местам отдыха;

Важно: соцработник делает закупки и оплачивает счета за счет обслуживаемого лица.
Инвалидам уделяется особое внимание. Ведь эти люди зачастую не в состоянии самостоятельно провести гигиенические процедуры. Их поддерживает соцработник.

В его обязанности входит следующее:

-сопровождение подопечного в медучреждение;

-проведение гигиенических и иных процедур;

-поддержка при прохождении медико-социальной экспертизы, в том числе, по сбору и подаче необходимых документов;

Кто заботится о пенсионерах

В муниципальные образованиях работают центры социального обслуживания. Их может быть несколько, в том числе:

Согласно новым правилам, функция по заботе о престарелых людях может быть передана специализированному предприятию или индивидуальному предпринимателю. Таковые структуры финансируются из бюджета. Поэтому их деятельность должна быть лицензирована. Как правило, перечень структур, оказывающих поддержку нуждающимся, размещается на официальном портале муниципального образования.

Законодательством обязанность по организации поддержки нуждающихся лиц передана региональным властям. Следовательно, каждый субъект федерации по-своему решает организационные вопросы.

Для сведения: получить необходимую информацию нуждающийся гражданин может в:
- соцзащите;
- многофункциональном центре.

Порядок предоставления

Порядок оформления сотрудничества с целью предоставления/получения соцпомощи описан в статье 8.1 закона № 178-ФЗ от 17.07.1999. Между сторонами заключается контракт. В документе описываются такие важные моменты:

-время действия (от трех месяцев до года);

-перечень услуг и их объем;

-права и обязанности сторон;

-основания прекращения действия.

Инициатива по оформлению договоренности принадлежит гражданину. Претендент на соцпомощь должен самостоятельно заявить об этом в письменной форме. Госоргану дано десять дней на принятие решения. В случае если необходимо дополнительное обследование условий проживания претендента, ответ предоставляется через месяц.

Ответ на заявку придет:

-в общем случае через 10 дней;

-в некоторых ситуациях — через месяц.

Кому услуги предоставляются

Предприятию, оказывающее соцуслуги, законом дано право выбирать претендентов. Так, в обязательно порядке обслуживанию подлежат люди пенсионного возраста:

-женщины, отметившие 55-летний юбилей;

-мужчины после 60-летия;

-инвалиды любого возраста.

Для сведения: претендовать на соцсопровождение могут также сироты, малоимущие семейства, оказавшиеся в сложной ситуации, опекаемые и опекуны, иные категории граждан.

Кому откажут

Законом разрешено не предоставлять соцсопровождение потенциально опасным для здоровья окружающих лицам. К таковым в общем случае относятся:

-психические больные, склонные к агрессивному поведению;

-люди, страдающие: заразными заболеваниями, в том числе венерическими; туберкулезом открытой формы; имеющие зависимость: алкогольную и наркотическую.

В случае отсутствия свободных сотрудников предприятие также может отказать претенденту в соцсопровождении.

Особые случаи

В законе № 122 приведена норма, позволяющая поместить пожилого человека в стационарное учреждения. Процедура принятия такового решения следующая:

-если человек одинок, то требуется:

-его письменное согласие;

-либо решение суда;

-если имеет родственников, то с последних берется согласие.

В стационар помещают лиц, не способных самостоятельно передвигаться и ухаживать за собой.

Правила оформления социального контракта

В законе предусмотрено составление договора между соцслужбой и получателем услуг.

Алгоритм выработки условий документа таков:

1. Человек пишет заявку и предоставляет документы, подтверждающие необходимость сторонней заботы.

2. Пакет передается в соответствующее учреждение (зависит от региональных правил):

-территориальный или районный комплексный центр.

3. Документы рассматриваются комиссией. Орган вправе:

-затребовать дополнительную информацию у гражданина;

-провести обследование условий проживания;

-принять решение о заключении контракта или отказе.

4. Комиссия обязана:

-разработать программу решения заявленной проблемы;

-определить объем необходимой помощи;

-подготовить проект договора.

Условия

Контракт составляется между двумя сторонами:

-предприятием, предоставляющим подобные услуги;

-получателем: непосредственно пожилым человеком или его близкими лицами.

По законным нормам, договор действует до конца года. Потом следует принимать новое решение. Однако в случае с пенсионерами действие документа продлевается автоматически. Ведь проблемы получателя соцпомощи не исчезнут в течение одного периода.

Решение о продлении действия социального контракта принимает комиссия. Пенсионеру не нужно писать новое заявление и собирать справки.

Нужно ли платить за услуги

В законе определено, что получателями безвозмездной соцпомощи могут стать лица, имеющие маленький ежемесячный доход. Поступления семейства или одинокого пенсионера сравнивают с показателем прожиточного минимума, установленного для региона проживания. Если пенсия меньше, то денег с пожилого человека не возьмут.

Справка: пенсионное пособие большинства получателей доведено до показателя прожиточного минимума в регионе. Таковым лицам полагается соцсопровождение без взимания платы.

Кроме того, соцслужба не имеет права брать денег с других льготников. Полный перечень определяется региональными властями.

Как правило, в него включают:

-участников Великой Отечественной войны;

-лиц, перешагнувших 80-летний порог.

Остальные получатели соцпомощи обязаны платить за нее. При этом величина оплаты прописывается в контракте. Как правило, сумма не превышает 250,0 рублей в месяц.

Перечень документов

Претендент на соцпомощь должен подать заявление (составляется на бланке с помощью соцработника) и такие документы:

-паспорт и его копию;

-справку из Федеральной миграционной службы о месте прописки (или документ о собственности на жилье);

-справку о доходах (кроме пенсии);

-документ, подтверждающий льготы:

-удостоверение участника или инвалида ВОВ;

-справку об инвалидности;

-сведения из больницы о необходимости реабилитации (для инвалидов).

Представитель пенсионера обязан предоставить первый экземпляр доверенности. Кроме того, необходим документ, подтверждающий родственные связи. К примеру, ребенок пенсионера предоставляет свое свидетельство о рождении.

Подсказка: пенсионеры подают документ о дополнительных доходах. Информацию о размере пенсии госорган возьмет самостоятельно. К иным видам поступления могут относиться:

-доход от аренды собственности;

-авторские гонорары и другое.

Читайте также: