Когда будет суд мошенников у пенсионеров

Так называемый «новый закон о запрете взыскания с пенсий и социальных выплат» с 1 июня 2020 года вступил в силу. И многих пенсионеров интересует – освободит ли этот закон их от возврата долгов и преследования со стороны приставов, банков и коллекторов? Давайте разберемся. Законодатели, с одной стороны расширили перечень доходов, которые защищены от взыскания по исполнительному листу, с другой – обязали банки маркировать защищенные от взыскания поступления специальным кодом, чтобы судебные приставы не могли их по ошибке арестовать, как это часто происходит сегодня, например - с детскими пособиями. То есть на первый взгляд новый закон эффективно поможет пенсионерам. Разбираемся подробнее.

21 февраля 2019 года был принят Федеральный закон № 12 о внесении изменений в некоторые статьи ФЗ № 229 «Об исполнительном производстве». Согласно статье 2 данного нормативного акта, он вступил в силу с 01.06.2020 года. Таким образом, упомянутый выше закон о введении запрета на взыскание с части социальных выплат — это поправки к уже давно работавшему ФЗ № 229, который содержит основные нормы о принудительном взыскании службой судебных приставов. Многие граждане ожидают от этого нововведения полное ограничение пенсионеров от судебных взысканий. Мол теперь банки, выиграв суды, не смогут забирать у пенсионеров-должников по кредитам даже 50% от пенсий в счёт погашения долгов.

Люди думают, что приставы по новому закону больше не будут иметь право на удержание с песий по старости и по инвалидности. В интернете даже появились статьи с рассказами об избавлении пенсионеров от преследований банков, а в ютубе – ролики на эту тему. Но в реальности всё это совершенно не так и эти авторы просто выдают желаемое за действительное. Основной посыл данного закона заключается в запрете списания долгов с пенсии по потере кормильца и с социальных выплат. Всё!

Кроме того, данный закон нововведением не является - многие выплаты социального характера были защищены и раньше. Поэтому ещё раз – весь смысл поправок заключается в том, что с 1 июня 2020 года работодатели и банки должны будут при перечислении удерживаемых с граждан средств указывать в платежных документах специальный код, при помощи которого можно будет определить вид дохода в целях обеспечения защиты средств, не учитываемых при осуществлении принудительного взыскания.

Итак – подведем итог. После июня 2020 года с пенсии по старости и по инвалидности взыскание будет, как и раньше осуществляться в общем порядке, а с пенсии по потере кормильца, как и раньше, ни при каких условиях приставы долг не будут удерживать. Кроме того, судебными приставами, как и раньше может быть обращено взыскание на имущество, имеющееся в собственности у пенсионера. В этой части у данных граждан также нет никаких льгот. Кроме того, взыскание может быть обращено и на заработную плату работающих пенсионеров.

Ох, а какие у государственных умов были планы еще несколько месяцев назад. Руководитель ФССП публично обещал, что из-за пандемии - до конца 2020 года будет введен мораторий на взыскание долгов и изъятие имущества должников .

Если после удержания остается денег меньше прожиточного минимума

Иногда меня спрашивают – пенсионер стал должником по кредиту. Могут ли приставы осуществлять взыскание с пенсии по исполнительному листу если у пенсионера останется денег ниже прожиточного минимума? На что он тогда будет жить? Но государство и законодатели тут исходят из такого принципа – когда такой человек брал кредит, он как-то рассчитывал погашать его? Он же не специально взял невозвратный кредит, так как у него только одна пенсия на которую он живет? Поэтому тут ничего не изменилось.

В этом случае, согласно ст. 99 Федерального закона «Об исполнительном производстве», сумма удержания, в том числе с пенсии будет составлять до 50% дохода, в отдельных случаях — даже до 70 %. Насколько разумно государство поступает в этом вопросе? – сказать сложно.

С одной стороны жалко пожилых людей, которые став должниками, вынуждены отдавать своим кредиторам половину пенсии и жить впроголодь. С другой стороны, наивно надеяться, что государство возьмёт и запретит кредиторам возвращать свои деньги с тех же пенсий. Иначе в стране увеличится количество юридически закрепленных невозвратных кредитов и государству тогда придётся вводить запрет на выдачу кредитов и займов гражданам пенсионного возраста, что плохо уже скажется на кредитоспособных пенсионерах. По этим причинам кардинальных изменений в этом вопросе в ближайшее время можно не ожидать.

В принципе сейчас у нас в отношении пенсионеров действуют такие же принципы ответственности по долгам, как в Европе и США. С той лишь разницей, что пенсии там в разы больше и на них реально можно не существовать, а жить: хорошо питаться. лечиться, одеваться, даже отдыхать. Не говоря уже о возможности кредитоваться под разумный процент.

Как сделать удержание с пенсии меньше 50%

Что бы я порекомендовал делать в такой ситуации, когда пожилой человек стал должником по кредиту, коммунальным платежам или иному обязательству, у него взыскивают 50% с пенсии и на оставшиеся деньги трудно прожить? Нужно иметь в виду, что Конституционный и Верховный суды неоднократно высказывали мнение, что при определении процента удержания с пенсии, являющейся основным источником дохода, необходимо учитывать интересы сторон, в том числе должника и его иждивенцев. Прежде всего это должен учитывать пристав– исполнитель!

Закон позволяет приставу при определении данного процента исходить из конкретных обстоятельств дела. Поэтому при возникновении такой ситуации можно ходатайствовать о снижении процента удержания перед приставом. Для этого достаточно в свободной форме составить ходатайство, в котором указать на размер пенсии, который остается после удержания и размер официальных ежемесячных расходов.

К заявлению необходимо приложить копии подтверждающих расходы документов: квитанцию о квартплате, чеки на лекарство и продукты питания и другие социально- необходимые расходы. Если пристав оказался черствым и не принял во внимание Вашу просьбу на уменьшение ежемесячного удержания с пенсии – необходимо обратиться с жалобой по этому вопросу на имя старшего судебного пристава, а лучше - в суд.

Мой ютуб-канал адвоката

🎦 Кстати, важная новость для пенсионеров – с апреля 2020 года можно будет обращаться с заявлением в ФССП к приставу, который ведет Ваше исполнительное производство, и просить снизить удержание по исполнительным листам до 20% в месяц или предоставить рассрочку па 2 года. Такая мера – это попытка государства в лице ФССП помочь пенсионерам выжить в условиях вынужденных мер ограничения в связи с пандемией коронавируса. В этом видео я рассказываю, как можно получить рассрочку по исполнительному производству :

🎦 Я думаю Вам будет интересен рассказ о том, как можно ходатайствовать перед приставом об уменьшении ежемесячного удержания по исполнительному листу с 50% до меньшей суммы . Причем это можно сделать не только пенсионерам:

Посмотрите эти видеоролики! В комментариях к своим видео я совершенно бесплатно консультирую подписчиков своего канала по вопросам кредитных долгов. Жду Ваших вопросов, и лайков. Подписывайтесь на мой ютуб-канал!

Пенсии в России оставляют желать лучшего, чем и спешат воспользоваться мошенники разного рода. Молодые люди готовы пообещать золотые горы, однако в итоге пенсионер остается и без денег, и без увеличенной пенсии. В рамках этой статьи разбираются наиболее частые уловки мошенников и способы им противостоять, а также помощь юриста в Москве, которая обязательно понадобится обманутому гражданину.

  1. Законное мошенничество
  2. Полузаконное мошенничество
  3. Современное мошенничество
  4. Как противостоять мошенникам?

Законное мошенничество

К сожалению, большинство мошенников действуют исключительно в рамках закона, и потому остаются безнаказанными на протяжении долгого времени. Чаще всего это молодые выпускники юридических факультетов, готовые нажиться любым путем. И они выбирают внешне безобидную схему:

  • втираются в доверие к пенсионеру;
  • врут «с три короба»;
  • подписывают договор об оказании юридических услуг;
  • получают гонорар и исчезают.

Такой обман с пенсиями и обманом не назовешь. Ведь большинство из этих молодых людей действительно оказывают юридические услуги, правда не те, которые обещают.

У пенсионеров, особенно преклонного возраста, молодые люди вызывают безотчетное доверие. Ведь такие начинающие юристы, избравшие неправедный метод заработка и поправшие основы юриспруденции, сыплют непонятными терминами и ссылаются на всевозможные законы, толкуя их положения по-своему.

Они обещают обратиться в ПФР от имени пенсионера и потребовать перерасчет на каком-либо основании, которое они выпытают у пенсионера в ходе беседы. Чаще всего горе-юристы обещают существенную прибавку на основании рожденных во времена СССР детей.

И действительно, таковой перерасчет в целом возможен но при условии, если уход за детьми не учтен в трудовом стаже. Либо этот период заменен фактическим трудовым стажем. Что из этого следует? Что пенсионер, в случае перерасчета, может потерять некоторую сумму к начисляемой пенсии. И здесь последует правомерный отказ ПФР в перерасчете – специалисты Фонда не станут уменьшать назначенную сумму.

Как бы то ни было, юрист-мошенник формально выполняет свои обязанности: он действительно обращается в ПФР и вступает с Фондом в переговоры. Но гарантий он никаких не давал, поэтому и результат ему не интересен, ведь гонорар за работу ему уже выплачен.

Кстати, любой пенсионер может и без участия юриста обратиться за консультацией в Пенсионный Фонд. Точно также он может самостоятельно запросить и перерасчет, в том числе на основании детей или ранее не учтенного стажа.

Полузаконное мошенничество

Вторая категория мошенников действует почти также, как первая. Но вместо молодых людей выступают уже зрелые и внешне серьезные люди в дорогих костюмах и с кожаными портфелями. Посыл все тот же: обещание перерасчета.

В своих речах мошенники ссылаются на то, что пенсионеров не просто обманули с пенсией, но и продолжают это делать, поскольку при переводе советских пенсий в российские конвертация производилась не по курсу «советских рублей». В ход идут отсылки к проектам (!) законов, в частности от 1956 года и от 1990 года.

Подписываемый с такими псевдоюристами договор зачастую не имеет юридической силы, поскольку редкий пенсионер не то, что внимательно читает текст договора, но и сверяет реквизиты. Такие мошенники, получив «скромный гонорар» в сумме 5-50 тыс. руб. исчезают навсегда.

Современное мошенничество

Но не только отдельные юристы пытаются нажиться на пенсионерах. Иногда это целые фирмы. Осенью 2018 года в Новосибирске вспыхивал скандал вокруг фирм, которые взимали с пенсионеров деньги в обмен на обещание увеличить пенсии (по схеме, приведенной выше). В Москве, конечно, такие фирмы ведут себя чуть тише и не заказывают рекламу на ТВ, однако они есть.

Как действуют такие схемы? Гражданина приглашают в офис, где ему обещается совершенно бесплатная консультация по пенсии. Но в ходе беседы юрист (и юрист ли?) начинает говорить, что пенсионеру на самом деле положено гораздо больше, и если он подпишет договор, то юристы быстро «поставят ПФР на место». Но услуги платные. В итоге подписывается договор, согласно которому пенсионеру оказываются загадочные юридические услуги (их перечень не определен). Гражданин платит деньги (порой немалые) в обмен на ничего. Увы, но фирмы редко удосуживаются просто дойти до ПФР, не то что ратовать за судьбу своего клиента.

Как противостоять мошенникам?

Конечно, всем хочется, что бы была большая пенсия, юридическая консультация – один из способов понять, как ее можно увеличить. Но не точно не следует соглашаться на какие-то сомнительные услуги. А если уж пенсионер решился заключить договор, то здесь следует быть очень осторожным:

  • внимательно прочитать документ;
  • определить непонятные моменты и озвучить их, потребовать изложить в другой форме, исключить спорные пункты или внести собственные дополнения;
  • сверить реквизиты.

Конечно, чтение договоров – дело, привычное только юристом. Обывателей уже на первой странице начинает клонить в сон из-за запутанности формулировок и казенности языка. Поэтому стоит проконсультироваться с независимым юристом, а то и вовсе заказать правовую экспертизу договора.

Московский пенсионер Михаил О. обратился за помощью к юристу. К мужчине пришел вежливый молодой человек, представившийся Антоном, который предложил за скромный гонорар потребовать перерасчет пенсии. Но пенсионер попросил оставить копию договора, чтобы он мог ее вечером прочитать. Михаил отправился к юристу с просьбой оценить договор.
Адвокат, при изучении документа определил, что по договору юрист обязуется обратиться в ПФР с требованием перерасчета, при этом никаких гарантий он не дает, но требует предоплату за юридические услуги в сумме 30 000 руб. По ходу беседы адвокат выяснил, что действительного основания для перерасчета не имеется. Михаилу не рекомендовали подписывать договор, однако как выяснилось позже, Антон не пришел ни за деньгами, ни за копией договора.

Еще один важный момент – если мошенник уверяет в успехе предприятия, можно поставить одним из условий оплату гонорара только при благополучном разрешении вопроса. Большинство мошенников на этом теряют к клиенту интерес и довольно быстро сбегают.

В связи с частым обновлением законодательства и юридической уникальностью каждой ситуации,
мы рекомендуем получить бесплатную телефонную консультацию юриста. Свой вопрос Вы
можете задать по номеру горячей линии 8 (800) 555-40-36 или написать его в форме ниже.








Согласно печальной статистике органов внутренних дел, треть всех мошеннических преступлений совершается против пожилых людей. Они оказываются самой лёгкой добычей, потому что плохо ориентируются в мире новых технологий и привыкли безоговорочно доверять всем, кто произносит слова «соцслужба», «служба поддержки» и пр.

Лжеврачи и псевдоопера

Большинство из обманутых поймали на самый чувствительный крючок – здоровье и лекарст­ва, навязывая старикам ненужные им услуги и товары.

Лживый «Ангел»

В Петербурге в течение долгого времени на доверчивых пенсионерах наживались мошенники, которые организовали в городе несколько сетей лжемедицинских учреждений: «АнгелМед», «Роял Клиник», «Верба» и «Ювента». Махинаторы купили телефонную базу с номерами петербуржцев преклонного возраста, обзванивали потенциальных жертв и предлагали обследоваться в рамках бесплатной региональной программы «Здоровая нация». К сожалению, на этот крючок клевали – в СМИ сегодня много говорится про всевозможные нацпрограммы. Но многие ли вслушиваются в их точные названия? Пришедшим в клинику диагностировали серьёзные, а то и смертельные заболевания и тут же предлагали «эффективное лечение», заплатить за которое нужно было здесь и сейчас. Нет денег? Оформить кредит можно было прямо в клинике.


«Мне позвонили из «Роял Клиник». Приятная девушка пригласила пройти бесплатное обследование. Я пошла на консультацию к флебологу, – вспоминает петербурженка Инесса Воронина. – Доктор после визуального осмотра поставила диагноз «варикозная болезнь глубоких вен 3-й степени». Объяснила, подкрепляя слова фотографиями, что следующая степень варикозной болезни – трофические нарушения. Я была в панике – ведь, судя по словам врача, я вот-вот останусь без ног. Доктор поспешила меня успокоить: мол, правильное лечение остановит заболевание. Требуемой суммы в несколько сотен тысяч рублей, естественно, у меня не было. Я хотела по­звонить дочке, посоветоваться. Меня стали убеждать, что дочь начнёт меня отговаривать, а решать должна я сама – здоровье же моё! Даже не помню, как отдала паспорт и мне оформили кредит».

Следственный комитет возбудил уже 12 уголовных дел о мошенничестве. Однако право­защитники не сомневаются, что пострадавших окажется больше. Предварительная сумма ущерба – не менее 1,5 млн руб. Известно, что деньги по заключённым договорам переводились на счета организаторов и участников преступных групп.

В Липецке более ста человек стали жертвами мошенников в белых халатах: пожилых людей лечили от несуществующих болезней, а обследование проводили на… тренажёрах для фитнеса.


Потенциальному клиенту звонил администратор некоего медцентра со звучным названием и по питерской схеме предлагал пройти бесплатную диагностику организма на специальном медоборудовании. По её результатам пациенту ставили диагноз. Как правило, неутешительный.

«Я тогда поняла, что долго не протяну, – рассказывает пожилая липчанка Надежда С. – Дома проплакала весь вечер».

Убедив клиента, что жить ему осталось недолго, сотрудники клиник тут же протягивали руку помощи: всё можно вылечить! Правда, лечение будет дорого­стоящим. И когда шокированный страшными перспективами пациент был согласен на всё, ему подсовывали злосчастный кредитный договор с кругленькой суммой.

«Мне сказали, что курс лечения будет стоить 90 тыс. руб., – продолжает Надежда. – Процедуры два-три раза в неделю. Плюс разные БАДы. Очнулась я уже дома, но с огромным кредитом и кучей, как оказалось, бесполезных препаратов».

Позже выяснилось, что у клиники не было лицензии, а у её сотрудников должного медицинского образования.


Налог за «компенсацию»

71-летняя жительница Воронежа Анна Провоторова пострадала от мошенников дважды: сперва купила липовый медицинский прибор, а потом перечислила мошенникам 120 тыс. руб. якобы за уплату налогов с положенной ей компенсации.

«Дед болел раком. А я по радио услышала рекламу чудодейст­венного прибора, – рассказывает женщина. – По­звонила по указанному номеру, мне подтвердили: «Да, именно такой прибор вам нужен. Стоит он 37 тыс. руб., но вам как инвалиду вместе с доставкой – всего 27 тыс. руб.!» Прислали посылку в громадной коробке, хотя сам прибор оказался чуть больше иголки от капельницы и абсолютно непригодным к использованию. Через полгода мне позвонил мужчина, представился прокурором из Москвы и сказал, что состоялся Преоб­раженский суд. Теперь всем потерпевшим от мошенников положена компенсация моральных и материальных убытков в размере 450 тыс. руб. Я сперва почуяла неладное – больно уж сумма компенсации велика. Но «прокурор» пригласил меня в Москву получить эти деньги. Когда я вздохнула, что ехать тяжело, любезно согласился перевести деньги в банк в Воронеж. Правда, уточнил, что сперва нужно заплатить «налог» – 13% от размера компенсации. Мне, как инвалиду, опять же насчитали меньше – 30 тыс. руб. «Утром переведёте, а вечером уже получите компенсацию», – объяснили мне.

В день звонили по 5–6 человек: и директор банка, и специалист отдела безопасности, и экономисты. Я решилась – пере­вела. Вечером снова звонок: «Вам неправильно посчитали сумму, ещё нужно доплатить 92 тыс. руб.! Нет таких денег? Займите, завтра получите компенсацию и отдадите», – сказали мне.

Попросила взаймы у соседа. Доплатила. И что вы думаете? Звонки прекратились! Теперь рассчитываюсь с долгами, иной раз хлеба не на что купить. Сохранились все квитанции, номера телефонов, фамилии… Писала заявление в полицию. Правоохранители приняли и печально улыбнулись».


Похожая история произошла и с одной брянской старушкой, которая пять раз переводила день­ги в надежде получить компенсацию за приобретённые БАДы. Сначала телефонные мошенники сказали, что ей положено 200 тыс., но прежде она сама должна внести 20 тыс. Постепенно размер обещаний вырос до 5 млн, ради которых женщина перечислила незнакомцам в общей сложности 1 млн руб.

Не повезло и 61-летней пенсионерке из Тамбова, которая в течение месяца перевела мошеннику 4 млн руб. Схема была той же, что и в предыдущих случаях: женщине позвонил незнакомый мужчина, представился сотрудником правоохранительных органов и заявил, что ей положена компенсация в 160 тыс. руб. Но сперва нужно отправить «налог» на определённые счета. Она перевела названную сумму. А потом в течение 22 дней переводила всё больше и больше денег. Когда наличные закончились, она взяла кредит, затем кредит взяли другие члены её семьи. Женщина занимала в долг у родственников и знакомых, исправно продолжая отправлять деньги мошеннику. Остановилась, только когда денег больше взять было не у кого. Общая сумма, отправленная злоумышленнику, составила 4 345 098 руб. Поняв, что её обманули, пострадавшая обратилась в полицию.

Оперативникам удалось установить номера телефонов, с которых звонил злоумышленник. Все они зарегистрированы в Московской обл. Полицейские смогли выйти на след махинатора. Преступником оказался 25-летний житель Ульяновской обл. Для совершения звонков он специально приезжал в Москву. Там его и задержали. В его отношении возбуждено уголовное дело по части 4 статьи 159 УК РФ «Мошенничество». Мужчина признался в преступлениях, обещал вернуть все похищенные деньги, но пока этого не произошло.


«Поучаствуйте в спецоперации»

Мошенников, обманувших жительницу Братска, тоже пытаются найти. В конце октября к правоохранителям обратилась дочь жертвы – она рассказала, что её мама отдала аферистам более 2,5 млн руб. Потерпевшая три месяца исправно перечисляла деньги преступникам, веря в то, что… избавляет страну от мошенников. В августе в доме братчанки раздался телефонный звонок – незнакомец назвался представителем одной из спецслужб и сообщил, что ведомству удалось предотвратить списание денег с её карты. А теперь для поимки создателей нового опасного вида мошенничества она может внести свой вклад в розыск преступников. Для этого всего-то нужно организовать «контролируемый» безналичный перевод, тогда канал движения денег, добытых преступным путём, станет известен, и органы выйдут на след злодеев.

Обещая вернуть всё вложенное по окончании спецоперации, мужчина указывал жертве по телефону на необходимость всё новых перечислений. В итоге пострадавшая оформила несколько кредитов, а когда новые займы ей отказались выдавать, подключила супруга.


Братчанка до последнего не хотела верить, что её обманывают. Убедить её удалось только настоящим полицейским, которые сейчас ведут расследование. Теперь полиция Иркутской обл. без устали напоминает, что практики использования денег граждан для поимки преступников нет ни в одном правоохранительном ведомстве. А чтобы создать с жертвой доверительные отношения, мошенники представляются работниками служб безопасности банков или руководителями различных госструктур, как правило, расположенных в Москве. Нередко таких учреждений вообще не существует (министерства финансового контроля, службы возврата вкладов, управления правительственного надзора и пр.).

Как пенсионерам спастись от обмана?


Жертвой мошенников сегодня может стать каждый, вне зависимости от возраста, рассказывает «АиФ» депутат Московской городской думы, журналист Наталия Метлина, которая давно занимается проблемой дистанционных преступлений.

По её словам, только в Москве за прошлый год жители потеряли таким образом 12 млрд руб. Для сравнения: это годовой бюджет подмосковных Мытищ. За последние несколько лет число только дистанционных преступлений (которые осуществляются с помощью интернета или телефона) выросло на 300%.

Зона риска – 60+

– Почему именно люди в возрасте 60+ обычно становятся желанной добычей для разного рода мошенников? К сожалению, так получается, что именно пенсио­неры привыкли доверять окружающим и легко открывают незнакомцам двери. Тем более что преступники обычно хорошо подготовлены. Они умеют располагать к себе, завоёвывать доверие, а порой носят с собой фальшивые удостоверения. Они пользуются новейшей техникой, имеют добытые на чёрном рынке базы данных. Многие пожилые люди, ставшие жертвами мошенничества, жаловались мне, что иногда у них дома целый день звонит телефон с разными предложениями.

Схем, которыми пользуются мошенники, очень много, и с каждым месяцем их становится всё больше. Например, есть махинаторы, которые обманывают, предлагая различные медицинские услуги. Они звонят с предложением пройти бесплатное обследование в медицинском центре. Всё это упаковывается в солидную словесную оболочку («по указанию мэрии», «льготное обслуживание», «муни­ципальный указ», «по федеральному закону» и т. п.). После первой процедуры человеку говорят, что у него всё очень плохо, и начинают гонять его по всем медицинским кабинетам. А на выходе выставляют счёт на 70–80 тыс. и отправляют оформлять кредит у сидящих здесь же представителей кредитных организаций.


Второй вариант – продажа всевозможных БАДов и медицинских приспособлений, которые «спасают от всех болезней». Ходоки по квартирам продают их в 5–7 раз дороже номинала.

Очень часто пожилых людей обманывают, обещая премии и льготные выплаты. Обострение происходит аккурат в преддверии 9 Мая. Людям звонят, просят сообщить номер банковской карты и ПИН-код. Пенсионеры всё называют, ожидая, что им сейчас пришлют деньги. Но происходит обратное. Ещё один распространённый вариант: домой к пожилым людям приходят мошенники, которые представляются членами социальных организаций. Они говорят, что пенсионерам полагается доплата (например, 2000 руб.), и просят дать им сдачу с купюры в 5000 руб. А пятитысячные купюры – одни из самых подделываемых на территории РФ. В результате пенсионер с этой купюрой приходит в магазин, там банкнота проходит проверку, выявляется, что она фальшивая, и против пожилого человека могут возбудить дело о подделке казначейских билетов.

Как правило, обман строится на жажде получить лёгкие деньги. Людям обещают льготы, премии за просто так. Даже идти никуда не надо – достаточно лишь предоставить данные своей карты, и на неё придёт крупная сумма денег. Вот только в реальности лёгких денег не бывает!

Один из самых циничных обманов – когда пожилого человека убеждают, что его родные попали в беду. Например, приходит СМС от внука: мол, его задержала полиция (чтобы человек не стал звонить 911), и нужно откупиться, чтобы отпустили. И просьба передать нужную сумму человеку, который должен подъехать. Так у людей могут вынуть все имеющиеся у них деньги. А ведь пожилые люди не отличаются крепким здоровьем – услышав, что родные в беде, у них может стать плохо с сердцем, подняться давление и т. д.


Будьте начеку!

Все вышеописанные манипуляции должны подпадать под уголовную статью о мошенничестве. Но, к сожалению, очень часто преступники настолько юридически хорошо подкованы, что их действия трактуются полицией как гражданско-правовые отношения. То есть к вам пришли, рассказали об услуге, вы на эту услугу согласились, подписали договор не читая. А потом по факту оказалось, что там было прописано, что вы должны выплачивать крупные суммы денег.

Даже если мошенников удаст­ся привлечь к ответственности, деньги обычно вернуть уже невозможно. Недавно у меня был случай, когда девушка 22 лет обманула несколько человек на 3 млн руб. Но вернуть эти деньги потерпевшим оказалось невозможно, потому что у мошенницы было просто нечего изымать – она жила в муниципальной квартире с мамой, на счетах ноль, нигде не работала.

Поэтому очень важной частью борьбы с такого рода мошенничеством становятся профилактика и информирование населения. Мы, например, сделали специальную программу «Безопасный возраст», в которой рассказывали жителям района о случаях мошенничества и о том, как от этого можно защититься.

Другой способ, над которым мы сейчас активно работаем, – это создание «телефона доверия», чтобы человек мог позвонить 112 и проконсультироваться со специалистами, если у него возникли подозрения. Работа предстоит очень большая, потому что мы только начинаем понимать реальные масштабы исходящей от мошенников угрозы. К счастью, проблему осознают уже и в полиции.


И конечно, очень важно, чтобы пожилые люди чувствовали поддержку близких. Ведь порой именно недостаток заботы и внимания со стороны родственников заставляет пенсионеров с без­оглядным доверием относиться к словам посторонних.

Как не лишиться последнего

Аферисты понимают, как сыграть на наших слабостях. Как им противостоять?


Дмитрий Лесняк, член Ассоциации юристов России:

Пожилые люди – самая лёгкая добыча мошенников. Ведь, с одной стороны, это поколение привыкло доверять всем, кто представляется официальным лицом. С другой – при весьма скромных пенсиях они часто не могут пройти мимо товара или услуги, если обещана солидная «скидка».

Выход только один: запомнить несколько правил, которые помогут избежать обмана.

Первое: никакие официальные органы – соцслужбы, поликлиники и пр. – никогда не берут деньги за свои услуги. Тем более с формулировкой «внесите 20% от цены путёвки, и мы вас отправим отдыхать по льготе». И даже если вам обещают «прибавку к пенсии» от мэра, губернатора или президента, никакой платы за это быть не может, как и за любые льготы.

Второе: сегодня практически все получают пенсии на банковские карты, поэтому о безопасности виртуальных денег надо учиться заботиться. Нельзя никому сообщать данные карты, коды из СМС, кодовые слова и пр. Даже если вам говорят, что это работник банка.

Третье: нельзя пускать в дом незнакомцев, какие бы услуги – переустановку счётчиков, окон и т. д. – они ни предлагали.

И главное: сразу обращаться в полицию. Пусть участковый придёт, перепишет данные тех, кто что-то продаёт и устанавливает. И не надо бояться, что в полиции вам откажутся помогать. Потому что всегда лучше сработать на опережение, чем потом искать мошенников на просторах нашей родины.

Моей бабушке 80 лет. Недавно она призналась, что отдает всю пенсию каким-то людям, которые к ней ходят якобы менять фильтры, счетчики и еще бог весть что.

Суммы внушительные, по 20 тысяч рублей за раз. Я просмотрела ее документы и нашла 4 договора с разными фирмами на «сервисное обслуживание» фильтров, труб холодного, горячего водоснабжения и счетчиков. В договорах не указано никаких конкретных сумм.

Что делать в этом случае? Правильно ли я поступлю, если заказным письмом отправлю в адрес фирм уведомления об одностороннем расторжении договора за подписью бабушки?

Такая ситуация сейчас — чуть ли не повседневная реальность. В ней рискуют все, кроме мошенников: сами пенсионеры, их родственники, а в перспективе, как бы грустно это ни звучало, и наследники.


Бумаги, которые пожилые люди подписывают не читая, могут привести к очень серьезным последствиям. Я расскажу, как этого избежать.

Если есть договор, полиция предложит разбираться в суде

Люди, которые предлагают пенсионерам установить новый водосчетчик за 20 тысяч, хотя в магазине он стоит 2 тысячи рублей, — это мошенники. Формально их действия попадают под статью 159 УК РФ. Но в том случае, который вы описываете, доказать состав преступления сложно.

Мошенники прикрылись договорами на «сервисное обслуживание» фильтров, труб холодного, горячего водоснабжения и счетчиков. Подать заявление в полицию на них можно, но наверняка в возбуждении уголовного дела откажут.

Логика полиции простая: везде, где есть договор, отношения регулируются гражданским кодексом. Если есть спор в рамках договора — решайте этот вопрос в судебном порядке. Полиция гражданско-правовыми спорами не занимается.

В суде тоже все не так просто. Вы пишете, что ни в одном договоре нет конкретных сумм. Это законно, в гражданском кодексе это называется «рамочный договор» — то есть договор, где не указывается конкретная цена за оказанную услугу. Ее могут определить позже и зафиксировать в акте выполненных работ или в расписке о получении денег. Мошенники так подстраховываются: гражданско-правовые отношения возникли, но если у вас, как у родственницы, возникнут претензии по этим услугам, вы не будете знать, сколько точно взыскивать с исполнителя.

Скорее всего, ваша бабушка уже оплатила услугу наличными, но сумма известна только с ее слов. Оспаривать уже оказанную услугу в суде и доказывать, что ее условия были кабальными, будет сложно: расписок о передаче денег наверняка не существует.

Такой договор можно расторгнуть так, как вы предлагаете, — заказным письмом. Для этого нужно отправить в адрес фирм уведомления о том, что вы расторгаете договоры с ними в одностороннем порядке. Подписать уведомления должна сама бабушка. Договоры заключали с ней — ей их и расторгать. Вы сами, несмотря на родственные отношения с бабушкой, стороной договора не выступаете, соответственно, от своего имени расторгнуть его не можете.

А еще нужно объяснить бабушке, что так часто менять фильтры и счетчики не требуется. И в случае если непонятные люди будут настаивать на этом, бабушке лучше проконсультироваться с вами.

Следует опасаться тех договоров, которые вы не видите

Риск в другом. По договорам, которые вы нашли, деньги, скорее всего, уже уплачены, и вероятность их вернуть минимальна.

Опасны не те договоры, которые вы нашли. Опасны те, что вы не видите, — если они, конечно, существуют. Это могут быть кредитные договоры, договоры пожизненной ренты, дарения квартиры или иного имущества, доверенности на управление банковскими счетами, на получение электронных цифровых подписей. Это еще не все варианты. Бабушка могла заключить их — и забыть.

Если пенсионер вносит по непонятному договору наличные — он теряет только эти наличные. Гораздо хуже, когда мошенники вместо наличных дают пенсионеру на подпись кредитный договор под высокие проценты. Оспорить его будет сложно, и даже в случае смерти наследники столкнутся с требованием выплат.


Точно так же пенсионер может подписать доверенность на право распоряжения недвижимостью, банковскими счетами, пенсионными накоплениями.

Бывают случаи, когда пожилые люди подписывают договор пожизненной ренты, — тогда в обмен на ежемесячные выплаты мошенники получают право собственности на недвижимость после смерти владельца.

Вот один из многочисленных примеров: пожилая женщина хотела подписать договор пожизненной ренты и получать прибавку к пенсии. В обмен за ней обещали ухаживать, помогать материально и физически, а после смерти квартира перешла бы другому человеку. Но ни помощи, ни денег женщина не получила. А еще выяснилось, что она только думала, что подписывает договор пожизненной ренты. На самом деле это был договор дарения квартиры. Новая владелица оформила право собственности на себя, и оспаривать эту сделку пришлось в суде.

В этом случае все закончилось хорошо — но только потому, что новая хозяйка квартиры сама признала исковые требования и решила не бороться за недвижимость в суде. Договор дарения признали недействительным и на этом основании вернули квартиру законной хозяйке. Но так бывает далеко не всегда.

Как с этим бороться

Можно попробовать объяснить пожилому человеку, что кругом мошенники и все пытаются обмануть. Но мошенники постоянно придумывают новые схемы для обмана и новые предлоги, чтобы выманивать деньги у людей. Они ищут слабые места в законодательстве и человеческой психологии. И очень часто срабатывают на опережение.

Мы рассказывали об одной из таких ситуаций в статье «Как работает схема списания денег по судебным приказам». Законодатели хотели как лучше: упростить жизнь тем, кто хочет вернуть деньги без длительного судебного разбирательства. Мошенники нашли в этой схеме слабое место, и, возможно, законодателям в будущем придется менять порядок работы с судебными приказами. Но произойдет это не скоро.

Можно регулярно рассказывать близким о новых мошеннических схемах, но на 100% это вас с бабушкой не убережет от новых изобретений этих людей. Когда мне в очередной раз поступает звонок с «безумно выгодным предложением вложить деньги», я чувствую, что меня хотят обмануть. А вот саму схему, по которой из меня хотят выманить деньги, просчитать могу не всегда.

Самые надежные способы защиты — это правовые и технические

Подойдут эти способы защиты не только для пожилых людей. Ими, полностью или частично, может воспользоваться любой человек. Защищать таким образом можно как самого себя, так и своих близких.

Зарегистрироваться на портале госуслуг. Главное — информация. Чем раньше мы узнаем о всяких сомнительных сделках — тем лучше. Поэтому я рекомендую родственникам пожилых людей зарегистрировать их на сайте госуслуг. Это нужно, чтобы видеть некоторые операции: например, если кто-то захочет от имени пенсионера получить новый паспорт или оформить электронную цифровую подпись. Не факт, что пожилой пенсионер будет сам в полной мере использовать этот сайт. Но это и не требуется. Вы можете под учетной записью бабушки или дедушки заходить на сайт и отслеживать все операции.


Уменьшить количество наличных в доме. Мошенники бывают разные. Те, кто ходит по квартирам под видом сантехников, продавцов и газовщиков, очень любят наличные. Поэтому я советую ограничить количество наличности у вашей бабушки: если пенсию ей приносит почтальон, убедите ее оформить банковскую карточку и получать пенсию на нее. А если она уже получает на карту — не бежать к банкомату, чтобы обнулить счет и спрятать деньги в шкаф. Утрата наличности в большинстве случаев безвозвратна, а вот утрата банковской карты не всегда означает, что все деньги на ней попадут в руки мошенников.

Подключить смс-оповещения. Есть мошенники, которые специализируются на работе с владельцами банковских карт. Но и тут есть способ защититься. Когда будете оформлять договор банковского обслуживания, подключите к счету свой номер мобильного, чтобы вы сами могли получать информацию об операциях по счету бабушки и управлять ее банковскими услугами. Главное — обговорите это с бабушкой заранее.

В этом случае все сообщения в стиле «Вам зачислен приз сто миллионов долларов» или «Центробанк заблокировал вашу карту из-за подозрительной активности, срочно сообщите код из смс!» будут приходить не к бабушке, а к вам. Если сами не попадетесь на такие разводы — деньги будут в безопасности.

И вы всегда будете в курсе, что бабушка пытается сделать перевод со своей карточки. Если в выходной день увидите уведомление, что она пытается перевести частному лицу 20 тысяч рублей, можете перезвонить ей, попросить передать трубку этому самому лицу и уточнить подробности.

Сократить круг потенциальных абонентов. Большую часть денег мошенники похищают не через хитрые устройства для взлома пинов и не через программное обеспечение. Основной канал, через который люди ежедневно теряют миллионы рублей, — самые обыкновенные телефонные разговоры. Всю нужную для похищения денег информацию преступники узнают со слов самих владельцев банковских счетов.

Но защитить пожилых людей можно и от этого. Настройте черный список в телефоне бабушки таким образом, чтобы он принимал звонки только из телефонной книги. Внесите в нее все необходимые номера: родственников, друзей, подруг, соседей, коммунальных и аварийных служб. Для всех остальных телефон будет недоступен.

Подать заявление в Росреестр. Теперь защитим недвижимость. Я рекомендую внести в Единый государственный реестр недвижимости запись о том, что любые сделки с недвижимостью — переход, прекращение, ограничение права объекта недвижимости без личного участия правообладателя — невозможны. Если такая запись есть, Росреестр откажется регистрировать сделки с недвижимостью без личного присутствия владельца. Мошенники даже с нотариально заверенной доверенностью не смогут совершить сделку купли-продажи или дарения на такую квартиру.

Получить эту услугу можно в любом центре «Мои документы» или через личный кабинет на сайте Росреестра. Платить за это не нужно, а при необходимости такую запись всегда можно аннулировать. Для этого нужно подать соответствующее заявление.

Ограничить дееспособность. Самый радикальный способ защитить пенсионера от мошенников — признать его недееспособным. В этом случае любой договор, который подписывает недееспособный человек, считается недействительным, а контроль за финансами и имуществом полностью переходит к опекунам. О том, как правильно защитить человека таким способом, мы рассказывали в статье «Как признать человека недееспособным?». Сделать это можно только в суде.

При таком раскладе на любую сделку с недвижимостью потребуется не только разрешение опекуна, но и органов опеки и попечительства. Для мошенников такие пенсионеры представляют мало интереса: подобные сделки контролируют особо. Но надо помнить, что, даже если вы действуете в самых благих намерениях, разговор об оформлении недееспособности может испортить отношения с родственниками навсегда.

  1. Здоровая паранойя еще никому не навредила. Если не позаботитесь о безопасности ваших близких, этого не сделает никто.
  2. Абсолютных гарантий ни один из этих способов не дает. Но жизнь мошенникам сильно осложнит.
  3. Какой бы способ защиты вы ни выбрали, обсудите его с родными. Они должны четко понимать, что вы делаете, чтобы обеспечить их безопасность, и как это может их защитить. Получить их согласие на такие способы защиты — обязательное условие.

Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах или законах, пишите. На самые интересные вопросы ответим в журнале.

Читайте также: