Мос ру пишет что не указан снилс

Все большее количество граждан Российской Федерации предпочитает пользоваться электронными сервисами для получения нужной информации, приобретения услуги или продукции. Иногда им приходится сталкиваться с такой проблемой: СНИЛС не проходит проверку на Госуслугах, что делать, чтобы воспользоваться услугами сайта. Этот государственный ресурс нужен практически каждому, и вопрос нужно решать как можно быстрее. Существует множество способов выхода из затруднительной ситуации. Исправить ее легко, если знать основы работы в интернете и принципы прохождения регистрации в сетях. Выполнив ряд действий, можно быстро и корректно найти и устранить причину, по которой Госуслуги не принимает СНИЛС.

Что собой представляет портал "Госуслуги"

Портал «Госуслуги» является крупнейшим в стране электронным ресурсом, содержащим все существующие в ней учетные данные относительно кадастров, реестров и справочной информации. Чтобы начать работу, нужно ввести номер СНИЛС и подтвердить его, используя свой персональный пароль.

Зарегистрированный пользователь получает доступ к следующим услугам:

  • запись на прием к терапевту в поликлинику;
  • получение внутреннего и заграничного паспорта;
  • оформление детей в школу или детский сад:
  • запись на секции, студии, кружки;
  • выписка о судебной или налоговой задолженности;
  • регистрация или снятие с учета автотранспорта;
  • резервирование места на прием к тому или иному специалисту;
  • все виды страхования онлайн;
  • оплата тех или иных услуг;
  • регистрация недвижимости и транспортных средств;
  • покупка ценных бумаг.

Когда на сайте Госуслуги не проходит СНИЛС, то все эти возможности оказываются недоступными.

Обратите внимание! Необходимо учитывать, что если зарегистрироваться на Госуслугах, то платные услуги обходятся на 20-30% дешевле, чем в офисах организаций и компаний. Использование ресурса помогает экономить не только время, но и деньги.

Как зарегистрироваться на сайте

Если программа при проверке выдает ошибку, то ее причина может быть в изначально неправильной первичной регистрации. Даже один неверно введенный символ может стать предпосылкой того, что система отказывается принять введенную информацию. Исходя из этого, нужно правильно делать учетную запись.

При регистрации необходимо действовать в такой последовательности:

  • Найти и открыть сайт gosuslugi.ru .
  • Активировать клавишу «Зарегистрироваться».
  • Внести в открывшиеся окошки свои паспортные данные, номер сотового телефона и электронной почты.
  • Засвидетельствовать внесенную информацию полученным по СМС кодом.
  • Составить пароль. Он должен состоять из сложных буквенно-цифровых символов. Если такой пароль уже существует, необходимо поменять или добавить несколько символов. После этого нужно повторно подтверждать введенное слово.

После ввода система открывает окно персональных данных, где нужно заполнить следующие графы:

  • пол;
  • фамилия;
  • имя;
  • отчество;
  • дата рождения;
  • серия и номер паспорта;
  • гражданство;
  • номер СНИЛС.

Что делать, если СНИЛС не проходит проверку на сайте "Госуслуги"

Прежде, чем решать проблему, когда система отвечает, что СНИЛС уже используется, следует разобраться, для чего нужен этот номер и откуда он берется.

Страховой номер индивидуального лицевого счета является уникальным и выдается один раз на всю жизнь. Свидетельство выдается ПФР при первичном трудоустройстве или по желанию родителей оформляется на детей. Состоит СНИЛС из 11 цифр, которые в произвольном порядке выбирает, а затем по определенному алгоритму расставляет компьютерная программа.

СНИЛС служит для упорядочивания сведений о проживающих в стране гражданах, их доходах, отчислениях и взносах. Также индивидуальный номер необходим для регистрации ИП, недвижимости, транспортных средств. Без введения его в учетную запись невозможно пользоваться государственными сайтами. Внесенные данные служат основанием для начисления трудовой пенсии работающим гражданам.

Если система на Госуслугах пишет, что СНИЛС уже зарегистрирован, то причины этого явления могут носить объективный, субъективный или технический характер. Первое, что нужно сделать, — проверить правильность внесенных данных. Если снова не удалось войти на сайт, следует перезагрузить компьютер. Подобные неполадки часто возникают по вине перегретого процессора или сильной нагрузки на технику в связи с множеством открытых вкладок или задействованных программ.

Внимание! Если СНИЛС уже зарегистрирован, то это может означать, что пользователь или кто-то другой от его имени уже выполнял процедуру регистрации или проблема лежит в технической плоскости портала.

Какие причины возникновения проблемы

При проведении первичной регистрации за основу проверки берется именно СНИЛС. Это обосновано тем, что на протяжении жизни гражданин может изменить фамилию, поменять адрес, паспорт и прочие личные документы. Что касается страхового номера, он присваивается навсегда, даже если человек решит изменить пол. Исходя из этого, номер карточки рассылается по всем реестрам, где только может быть зарегистрирован пользователь.

Причины, по которым система может выдавать отказ, бывают следующими:

  • Неправильный ввод номера. Должно быть 11 цифр, они написаны посередине пластиковой карты. Ввод должен быть без запятых, точек и пробелов, в том числе в начале и конце записи.
  • Сбой в работе ресурса. Это может быть связано с отказом программы, скачком напряжения, износом оборудования или перегрузкой системы.
  • Вмешательство третьих лиц. С целью получения данных для шантажа злоумышленники могли получить доступ к документам, пройти регистрацию и получить нужную им информацию.
  • Повторная авторизация. Человек мог просто забыть о том, что он уже входил на сайт для выполнения каких-либо действий, связанных с трудоустройством, оформлением свидетельств или полисов.

Это важно! При наличии паспортных данных и номера страхового счета, мошенники могут получать доступ к любой конфиденциальной информации.

Как можно решить проблему

Если СНИЛС уже зарегистрирован, то нужно принимать незамедлительные меры по устранению проблемы, так как существует вероятность несанкционированного проникновения в систему.

Варианты действий могут быть следующими:

  • Подождать несколько минут. Если имел место сбой системы, то регистрация пройдет быстро и без осложнений.
  • Если снова не будет получаться войти на сайт, попробовать поменять браузер. Довольно часто это помогает.
  • Удалить одну из учетных записей на других сайтах, которые не представляют собой для пользователя особой важности.
  • Восстановить пароль. Если номер не менялся, то на него по СМС придет новое секретное сочетание символов. Новая регистрация позволит избавиться от риска получения данных третьими лицами.

Если программа запрашивает место регистрации СНИЛС, то нужно воспользоваться государственным сайтом страхования или посмотреть в трудовой книжке свое первое место работы. Возможно, что номер был выдан по месту рождения, так как многие родители предпочитают сразу оформлять пакет учетных документов на своих детей.

Внимание! Поменять СНИЛС, отвязать его от аккаунта Госуслуг невозможно. Номер присваивается один раз и на всю жизнь.

Техподдержка портала

Если все доступные способы не помогли, то большинство граждан обращается в службу технической поддержки сайта. Это можно сделать по телефонам 115 и 8-800-100-70-10. Также существует возможность передать оператору текстовое сообщение с указанием своих учетных данных и описанием подробностей возникшей проблемы, шагов, которые были предприняты для ее устранения.

Варианты решения вопроса могут быть следующие:

  • отправление текстовой инструкции на электронную почту;
  • консультация в телефонном режиме;
  • выполнение регистрации с помощью удаленного доступа, для чего нужно установить специальную программу.

Важно! Если будут изменены некоторые данные, их нужно правильно перенести на электронный носитель и применять для регистрации и входа, используя функцию копирования. Это позволит избежать ошибок, траты времени и нервов.

Обратиться в пенсионный фонд

Если система выдает: «ошибка проверки СНИЛС в пенсионном фонде Российской Федерации», следует обратиться в центральное отделение этой организации лично. При себе нужно иметь паспорт и страховой номер. Устранить проблему поможет любой свободный менеджер, так как персонал ПФ имеет доступ к порталу и навыки пользования ресурсом. Обратиться в пенсионный фонд можно в любое время, но желательно предварительно позвонить по телефону и записаться на прием. При себе нужно иметь электронный носитель для получения учетной информации.

Что предпринять, если ошибка со СНИЛС не исправлена

В том случае, если все возможные способы испробованы, а ошибка со СНИЛС не устранена, следует обращаться в ближайший МФЦ. После проверки паспорта, СНИЛС и установления личности, сотрудник осуществит удаление учетной записи, корректную регистрацию и выдачу посетителю новых реквизитов. Их рекомендуется скопировать и хранить в разных местах.

Оповещение "Этот номер СНИЛС был введён ранее в другой учётной записи. Воспользуйтесь функцией восстановления пароля! При восстановлении учётной записи в качестве логина необходимо использовать СНИЛС."

СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счета) является уникальным идентификатором для каждого пользователя и не может быть введен в нескольких учетных записях одновременно.

В случае, если вы регистрировались ранее, вам необходимо восстановить доступ к той учетной записи, в которой вы вводили СНИЛС. Рекомендуем пройти восстановление пароля .

Если ссылка на восстановление пароля придет на вашу почту, но после восстановления пароля вы не сможете авторизоваться, попробуйте войти по СНИЛС или воспользоваться ссылкой «Забыли пароль?» на странице авторизации.

Если ссылка на восстановление пароля не придет на вашу почту или доступ к почте, с которой вы регистрировались, утрачен, то для восстановления доступа к учетной записи, в которой внесен СНИЛС, вам необходимо обратиться в Службу технической поддержки и указать:
1) Ответ на контрольный вопрос, который вы указывали при регистрации. Наиболее распространенные вопросы – Девичья фамилия матери, любимое блюдо, ваше прозвище в школе;
2) Почту, которую необходимо привязать к учетной записи (почта должна быть уникальной - привязка почты, уже использовавшейся при регистрации на mos.ru, невозможна);
3) Ваш номер СНИЛС.

Если вы не помните ответа на контрольный вопрос, указанный при регистрации, то для восстановления доступа необходимо посетить любой из Центров государственных услуг г. Москвы " Мои документы" (ЦГУ). При личном визите в ЦГУ необходимо показать сотруднику паспорт и СНИЛС. После этого сотрудник сгенерирует новый логин/пароль для учетной записи.
Далее следует полностью заполнить профиль учетной записи (обязательно заполнение полей: "Контрольный вопрос", "Контрольный ответ").

Почему при попытке воспользоваться какой-либо услугой появляется сообщение о необходимости указать СНИЛС, хотя СНИЛС уже указан в личном кабинете?

Необходимо пересохранить СНИЛС в личном кабинете в разделе Мои документы. После внесения СНИЛС статус его проверки отобразится ниже в блоке «Проверка ФИО и СНИЛС».

В случае если статус проверки долго не меняется с «Ожидается проверка ФИО и СНИЛС в базе данных Пенсионного Фонда России», то, скорее всего, в данный момент недоступен сервис проверки СНИЛС. В таком случае рекомендуется повторить попытку внесения данных позднее.

Если рекомендации не помогли, обратитесь в службу технической поддержки. В обращении укажите ваш номер СНИЛС для проверки.

Почему поступило оповещение «СНИЛС не прошел проверку»?

Если вы получили оповещение «СНИЛС не прошел проверку», убедитесь что:
1) В полях Фамилия, Имя и Отчество данные внесены верно и соответствуют номеру вашего СНИЛС;
2) Указано отчество (при наличии);
3) Вы не меняли фамилию в последние полгода;
4) Указана корректная дата рождения.

Если данные внесены верно, обратитесь в службу технической поддержки службу технической поддержки.
В обращении укажите ваш номер СНИЛС для проверки.

В течение какого срока производится проверка СНИЛС?

Проверка номера СНИЛС производится от 5 минут до 24 часов. Если в течение этого времени проверка не пройдена, введите СНИЛС в профиль личного кабинета позднее.

Рекомендуем подавать заявления на получение услуг через сутки после ввода СНИЛС, так как данные вносятся в информационные системы.

Зачем нужен СНИЛС для регистрации на mos.ru?

ФИО и СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счета) относятся к проверяемым данным пользователя. Эти данные проверяются онлайн в базах Пенсионного фонда Российской Федерации.

На текущий момент СНИЛС является практически единственным идентификатором, номер которого не меняется при смене места проживания, замене карточки пенсионного страхования после утраты или при смене фамилии. Кроме того, СНИЛС также используется при предоставлении значительного числа государственных услуг.

Оповещение «Фамилия, имя и отчество не соответствуют указанному номеру СНИЛС»

Рекомендуем вам убедиться в том, что:
1) В полях «Фамилия, Имя и Отчество» вы указали корректные данные, соответствующие данному номеру СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счета);
2) Вы указали отчество (если оно у вас есть);
3) Вы не меняли фамилию в последние полгода;
4) Вы указали корректную дату рождения.

Если у вас нет отчества, и попытка внести СНИЛС завершается ошибкой, или данные рекомендации вам не помогли, просим обратиться в Службу технической поддержки и указать ФИО, e-mail, логин и телефон, с которыми вы зарегистрированы на портале, а также ваш номер СНИЛС для проверки.

Где получить СНИЛС? Могу ли я оформить заявление на получение СНИЛС на Портале?

Оформить заявление на получение СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счета) на mos.ru нельзя.

Что такое СНИЛС?

СНИЛС - страховой номер индивидуального лицевого счета гражданина в системе обязательного пенсионного страхования.

СНИЛС является уникальным и принадлежит индивидуальному лицевому счету только одному человеку. На этот счет заносятся все данные о начисленных и уплаченных работодателем страховых взносах, а также страховой стаж в течение всей трудовой деятельности гражданина, которые впоследствии учитываются при назначении или перерасчете пенсии.

Здесь вы найдете ответы на самые часто задаваемые вопросы

Для того чтобы быстро найти ответ на интересующий вас вопрос, воспользуйтесь интерактивным поиском. Если вы не нашли ответ на свой вопрос воспользуйтесь формой обратной связи

Что собой представляет портал “Госуслуги”

Портал «Госуслуги» является крупнейшим в стране электронным ресурсом, содержащим все существующие в ней учетные данные относительно кадастров, реестров и справочной информации. Чтобы начать работу, нужно ввести номер СНИЛС и подтвердить его, используя свой персональный пароль.

Зарегистрированный пользователь получает доступ к следующим услугам:

  • запись на прием к терапевту в поликлинику;
  • получение внутреннего и заграничного паспорта;
  • оформление детей в школу или детский сад:
  • запись на секции, студии, кружки;
  • выписка о судебной или налоговой задолженности;
  • регистрация или снятие с учета автотранспорта;
  • резервирование места на прием к тому или иному специалисту;
  • все виды страхования онлайн;
  • оплата тех или иных услуг;
  • регистрация недвижимости и транспортных средств;
  • покупка ценных бумаг.

Когда на сайте Госуслуги не проходит СНИЛС, то все эти возможности оказываются недоступными.

Обратите внимание! Необходимо учитывать, что если зарегистрироваться на Госуслугах, то платные услуги обходятся на 20-30% дешевле, чем в офисах организаций и компаний. Использование ресурса помогает экономить не только время, но и деньги.

Как зарегистрироваться на сайте

При регистрации необходимо действовать в такой последовательности:

  • Найти и открыть сайт gosuslugi.ru.
  • Активировать клавишу «Зарегистрироваться».
  • Внести в открывшиеся окошки свои паспортные данные, номер сотового телефона и электронной почты.
  • Засвидетельствовать внесенную информацию полученным по СМС кодом.
  • Составить пароль. Он должен состоять из сложных буквенно-цифровых символов. Если такой пароль уже существует, необходимо поменять или добавить несколько символов. После этого нужно повторно подтверждать введенное слово.

После ввода система открывает окно персональных данных, где нужно заполнить следующие графы:

  • пол;
  • фамилия;
  • имя;
  • отчество;
  • дата рождения;
  • серия и номер паспорта;
  • гражданство;
  • номер СНИЛС.

Возможности портала Госуслуги

Пройдя регистрацию на портале и получив подтвержденную учетную запись, пользователь в лице сервиса Госуслуги получает надежного помощника во многих сферах жизни.


Используя портал, можно:

  • заботиться о своем здоровье, записываясь на прием в поликлинику;
  • заботиться и развивать творческие задатки у детей. Сервис предоставляет возможности записи в дошкольное учреждение и школу, летний лагерь, группы внешкольного обучения;
  • оформлять страховки;
  • проводить регистрацию недвижимого имущества, автотранспорта, снимать с учета автомобиль;
  • делать заявки на получение различных документов: паспорта, свидетельства о рождении ребенка и др.;
  • выписываться из квартиры и прописываться в новое жилье в режиме онлайн;
  • оплачивать налоги;
  • инвестировать деньги в ценные бумаги;
  • многое другое.

Именно поэтому пользователь при отказе системы во время прохождения процедуры регистрации хочет как можно быстрее понять, почему возникла такая проблема и какие существует пути решения.


Почему портал Госуслуг не принимает СНИЛС

Прежде чем решить проблему, нужно выявить причину, которая привела к ее появлению. Возможно, причина в банальном сбое на стороне сайта. В этом случае достаточно просто немного подождать. Почему не работают госуслуги и как определить причину мы рассказывали в отдельной статье. Впрочем, когда речь идет об ошибке при проверке СНИЛС, чаще всего причина в том, что у Вас уже есть учетная запись в госуслугах.

Причины возникновения ошибки при проверке СНИЛС:

  • В системе уже существует подтвержденная учетная запись с этим СНИЛС;
  • Технический сбой на стороне сайта;
  • Неправильно введен СНИЛС.

Самой распространенной причиной является наличие в системе уже существующей подтвержденной учетной записи с этим СНИЛС. Даже если Вы никогда не проходили регистрацию на портале Госуслуги и вообще впервые зашли на единый сайт государственных услуг, не стоит исключать этот вариант. Дело в том, что учетную запись могли создать, например, в МФЦ при получении той или иной услуги. Разумеется, для этого требуется Ваше разрешение, но Вы могли попросту не придать значения тому, что специалист предложил Вам создать учетную запись в госуслугах и вы дали согласие. Поверьте, это очень распространенная причина. Что делать в такой ситуации? Вариантов есть несколько и все они приведены ниже.

Виды ошибок на сайте Госуслуг, связанные с вводом СНИЛС

Ошибки, связанные с цифрами СНИЛС, делятся на три группы:

  • проверив цифры, Пенсионный фонд не нашел их в своей базе данных;
  • на сайте Госуслуги существует еще одна учетная запись с таким же номером страхового свидетельства;
  • система проводит проверку корректности ввода цифрового кода СНИЛС более 28 дней.

Появившаяся на экране монитора надпись о том, что возникла ошибка проверки СНИЛС в Пенсионном фонде Российской Федерации, заставляет пользователя проверить правильность набора введенных данных. Следует ввести номер повторно внимательно и не спеша. Зная цифровую комбинацию наизусть, лучше взять оригинал свидетельства и набирать данные непосредственно с документа. Если цифры впечатаны корректно, значит причина кроется не в этом.

Ошибка проверки номера «зеленой карты» в системе Пенсионного фонда может произойти из-за следующих факторов:

  1. База Пенсионного фонда изменилась, а на портале Госуслуги эти изменения данных пользователя еще не нашли отражение в базе данных. Например, девушка вышла замуж и поменяла добрачную фамилию. На протяжении 24 часов данные в ПФ по этому человеку актуализировались. А вот на портале Госуслуг информация обновится через 14-28 дней.
  2. Информация в базу Пенсионного фонда внесена неправильно. Никто не застрахован от ошибок, в том числе и специалисты государственных структур. Исправить проблему можно путем личного визита в отделение фонда.
  3. Технический сбой на портале. В период наплыва посетителей сервер сайта может дать сбой. Другой причиной могут быть профилактические работы, которые проводят специалисты сервиса. Попытку войти и зарегистрироваться следует повторить через несколько часов.
  4. Техническая ошибка со стороны пользователя. Нередко подобная ошибка возникает по непрямой вине пользователя. Используемый браузер кэширует данные, чтобы быстро их находить при загрузке новой страницы. Иногда браузер использует старые файлы, закэшированные им ранее, а на загружаемой странице они обновились. По этой причине происходит технический сбой.

Второй аккаунт с таким же номером страхового свидетельства может появиться по следующим причинам:

  • человек ранее проходил процедуру регистрации на Госуслугах, но забыл об этом и повторно пытается авторизоваться;
  • учетная запись стала объектом внимания компьютерных взломщиков или шантажистов. Они могли пройти авторизацию, чтобы получить доступ к конфиденциальным данным пользователя и воспользоваться ими в жульнических целях;
  • родные либо супруг(-а) создали учетную для конкретного пользователя, а потом забыли об этом сказать.

Важно! Длительная проверка системой номера страхового свидетельства проходит из-за технических проблем на портале (сбой сервера, профилактические мероприятия) либо из-за технических проблем, возникших у пользователя при работе в браузере.


Основания для отказа в подтверждении страхового номера в личном кабинете Госуслуг

Проверяют подлинность страхового личного номера гражданина через сайт ПФ России. Зачастую этот орган может дать отрицательный ответ по следующим причинам:

  1. Ошибка проверки СНИЛС в Пенсионном фонде: такое возможно в связи с техническими неполадками, проведением сервисных работ на сайте, допущена ошибка в официальном реестре или база не была своевременно обновлена;
  2. В системе ранее было зарегистрировано указанное новым пользователем страховое свидетельство: создание двух учетных записей по одному коду невозможно, поэтому в случае утери доступа к старому профилю не пытайтесь создать обновленный вариант, который все равно не пройдет авторизацию;
  3. Долгая проверка загруженного документа: техпроблемы на ресурсе или ошибка со стороны пользователя (браузер не отображает и так далее).

Система сообщает о том, что по текущему СНИЛС уже существует профиль, но вы не создавали учетку, тогда незамедлительно обратитесь в МФЦ для решения проблемы.

Возможные причины

По каким причинам портал Госуслуг не распознает СНИЛС?

Как быть в той ситуации, когда при регистрации на сайте Госуслуг пишут, что СНИЛС, который вы указали, является недействительным или то что СНИЛС уже зарегистрирован в системе? Такая проблема появляется практически у всех, кто проходил регистрацию по упрощенной системе. И если верить статистике, то чаще всего это происходит в результате зависания системы. Это происходит из-за высокой загруженности портала.

Необходимо отметить тот факт, что процесс проверки СНИЛС весьма и даже существует определенный алгоритм. Для проверки СНИЛС выводится контрольное число и происходит это весьма сложно:

  • Каждая цифр в номере умножается на противоположное ее местоположению значение, то есть 7 на 6, 6 на 5 и так далее.
  • Дальше полученный результат складывается.
  • Если сумма меньше 100, то она и является контрольным числом, в случае с результатом 100 или 101, то контрольным становится значение 00.

Еще одной причиной, по которой может появляться подобное сообщение, является то, что у вас уже имеется зарегистрированный аккаунт на сайте Государственных услуг. Ведь создавать несколько учетных записей запрещается. В таких случаях рекомендуется постараться вспомнить электронную почту или же номер телефона, на который была зарегистрирована учетная запись. Не менее важным будет и попытаться вспомнить пароль.


Как решить проблему с проверкой СНИЛС на ресурсе Госуслуг?

В некоторых браузерах страница отображается некорректно, поэтому для устранения возможных технических проблем с вашей стороны попробуйте почистить историю с автосохраненными файлами или используйте другой браузер. Порядок действий в случае ошибки запроса в ПФ таков:

  1. Пропустите некоторое время и подайте данные повторно, в случае еще одного отказа свяжитесь с техподдержкой сайта Госуслуг.
  2. Обратитесь за пояснениями в органы Пенсионного фонда.
  3. При повторной регистрации с тем же свидетельством удалите старую учетную запись во избежание трудностей при подтверждении вашей личности.

Смена фамилии или другой личной информации обязательно вносится с карточку, если с момента подачи заявления на обновленные данных прошло совсем немного времени, то ваш страховой номер временно недействителен. После добавления нужной информации в базу повторите проверочный запрос на портале Госуслуг.

Варианты решения проблемы

Отложить время проверки

Сайт Гос. услуг актуализирует новые данные пользователя в течение месяца. Если раннее осуществлялась замена документа, фамилии или иных данных, то не исключено возникновение проблемы. Если прошло более месяца, а ситуация не изменилась, то можно переходить к следующим вариантам решения проблемы. При техническом сбое проверку можно повторить через несколько часов, дней.

Портал городских услуг города москвы как получить снилс


Где можно сделать СНИЛС? Так как мы все еще не можем заказать СНИЛС через госуслуги —давайте выясним, кто и где может оформить СНИЛС:

  1. Если вы — работающий гражданин, то оформлением пенсионного свидетельства, содержащего СНИЛС, должен заниматься ваш работодатель. Причем сделать он это должен в течение 2 недель со дня вашего трудоустройства.
  2. Если СНИЛС нужен ребенку, не достигшему возраста 14 лет, то за него СНИЛС оформляют его родители или законные представители.
  3. Если вы — неработающий гражданин, то в Пенсионный фонд за оформлением и получением СНИЛС вам придется идти самостоятельно.

  1. Название документа «Анкета застрахованного лица»;

С левой стороны указана форма «АДВ-1». Отмечено, что анкета заполняется строго печатными буквами.

  1. В основной части анкеты указывается: фамилия, имя, отчество, пол, дата рождения, место рождения (город, район, область, страна), тип гражданства, адрес постоянного места жительства, адрес постоянной регистрации, адрес фактического места жительства (строка заполняется только в том случае, если адрес постоянного жительства и места фактического пребывания отличается), телефоны (домашний, рабочий);

Благодаря порталу вы можете:

  • Просматривать электронный дневник, чтобы быть в курсе успеваемости своего ребенка;
  • Оформить запись к врачу без очередей и нехватки талонов;
  • Вовремя передавать показания имеющихся приборов учета (электроэнергия, вода, газ);
  • Получить доступ к социальной карте ученика;
  • Оплачивать счета за квартиру;
  • Погашать имеющиеся штрафы;
  • Ознакомиться и записаться в платные или бесплатные секции для детей и взрослых;

Благодаря доступу в личный кабинет pgu.mos.ru вы сможете чаще бывать дома с родными и близкими, знать, чем кормят ваших детей в школьной столовой и какие оценки они получают. Пароль Пароль следует ввести дважды, чтобы подтвердить его.

Длина пароля не должна быть менее 7 символов. При составлении пароля можно использовать латинские буквы и цифры.

5. Контрольный вопрос Можно выбрать контрольный вопрос из предложенных вариантов либо придумать и ввести вопрос самостоятельно.

Перейдя по ней, человек видит краткую

Как зарегистрироваться в госуслугах без снилс

Если, по какой-то причине Вы не сможете сразу заполнить эту информацию, то можно сделать это позднее на странице личных данных, перейти по вкладке «заполнить профиль». Как только заполните все пункты, система автоматически вышлет учетные данные СНИЛС в пенсионный фонд России, а паспортные в Управление МВД для сверки.

Длительность проверки зависит от загруженности системы, обычно занимает от 5 минут до суток.


Подтвержденная учетная запись Шаг 7. В особых случаях проверка может занять более суток, но случается такое редко. После того как

Как зарегистрироваться на Госуслугах без СНИЛС

Сайт Госуслуги был создан для предоставления гражданам России услуг различного характера в электронном виде.

Спектр предоставляемых услуг порталом довольно обширен. С помощью госуслуг вы имеете возможность:

  1. получить новый или заменить старый общегражданский паспорт РФ, а также заграничный паспорт;
  2. получить информацию о пенсионных выплатах.
  3. оформить справку об отсутствии судимости;
  4. зарегистрировать автомобиль и другие транспортные средства, получить документы и номера на авто;
  5. записать ребёнка в детский сад;
  6. оформить получение водительского удостоверения или заменить его;
  7. записаться на приём к врачу районной поликлиники;

И это лишь некоторые из наиболее востребованных услуг, предоставляемых гражданам нашей страны. Получать услуги стало проще и удобнее, так как во многих случаях их можно оформить, не выходя из дома или не отлучаясь с рабочего места.

Как удалить аккаунт и отвязать СНИЛС с сайта Госуслуг?

11 февраля 2020 / На портале Госуслуг предоставлено много полезных функций для граждан, предпринимателей и иностранных резидентов. Для регистрации на нем вы должны указать личные данные, в том числе номер телефона и Страховой Номер Индивидуального Лицевого Счёта.

Это ваш личный документ, удостоверяющий вашу регистрацию в Пенсионном Фонде, содержащий информацию о количестве и размере страховых взносов, которые за вас перечислил работодатель, и другое. Воспользоваться услугами портала Gosuslugi.ru могут только зарегистрированные граждане.

При этом может возникнуть необходимость отказаться от аккаунта.

Приобретая статус гражданина РФ, каждому человеку присваивается индивидуальный пенсионный страховой номер счета, который будет необходим в процессе реализации гражданских прав, а главное – в момент выхода на пенсию. Многие пользуются электронными государственными сервисами, где для идентификации пользователя требуются личные данные, в том числе и код СНИЛС. К примеру, сделанная запись о внесении изменений в акт гражданского состояния (смена фамилии), в обязательном порядке требует получить новые документы удостоверяющие личность, в том числе и изменить СНИЛС на мос.ру.

Для начала разберемся, какие необходимы документы для изменения номера СНИЛС (не удалить свой СНИЛС).

Необходимые документы

Для оформления нового СНИЛС с учетом произошедших изменений в личных данных потребуется собрать следующие документы:

  • заполненную анкету, в которой отображается персональная информация о заявителе;
  • документ, удостоверяющий личность – паспорт со старой фамилией, детский документ – свидетельство о рождении (для ребенка, не достигшего 14 лет);
  • документальное подтверждение, на основании которого произошло изменение фамилии;
  • если в интересах несовершеннолетнего действует третье лицо – документ, подтверждающий полномочия на совершение юридически значимых действий – доверенность.

Нотариальное заверение доверенности обязательно.

Пошаговая инструкция

Для того чтобы внести изменение в номер СНИЛС используя личный аккаунт на mos.ru, потребуется:

  • ввести в поисковой строке браузера адрес и перейти на электронный, официальный сайт. Откроется государственный московский портал мэра Москвы;
  • ввести логин и пароль для входа в персональный кабинет;
  • выбрать раздел «Настройка» во вкладке «Мои документы»;
  • сменить СНИЛС – удалять самостоятельно ничего не нужно, достаточно взамен старого номера ввести новый;
  • дождаться результатов проверки.

Иногда статус проверки может длительный период не изменяться. С большей долей вероятности мосуслуга по сверке данных с пенсионным фондом в момент внесения изменений временно недоступна. Следуя указанной пошаговой инструкции, рекомендуется повторить процедуру через несколько минут.

Смена и восстановление пароля

Причин удалять и сразу изменять пароль от учетной записи множество, среди наиболее распространенных:

  • необходимость поменять пароль в связи с утерей или невозможностью вспомнить действующий;
  • возникновение подозрений о наличии доступа к учетной записи посторонних лиц;
  • удаление старого кода доступа и желание сменить пароль в профилактических целях;
  • утеря бумажного или электронного носителя, где сохранены коды доступа к учетным записям на сайтах государственных услуг.

Независимо от причины возникшей необходимости смены пароля, предусматривается несколько способов:


  • в зависимости от предпочтений пользователя, восстанавливать пароль можно тремя способами: через электронную почту, номер телефона или СНИЛС.

При выборе способа «По эл. почте» инструкция по восстановлению доступа будет выслана на указанный при регистрации e-mail. Если нет доступа к интернету, то инструкции вышлют на номер телефона, указанный в личном кабинете в разделе «Мои данные».

Для восстановления пароля потребуются данные паспорта и СНИЛС. Если речь идет только о смене пароля, то потребуется:

  • авторизоваться в личном кабинете;
  • перейти в раздел «Мои данные»;
  • нажать «Изменить личные данные»;
  • установить новый пароль.

Чтобы не забывать пароль, рекомендуется создать «дежурный» почтовый ящик, в который можно загрузить фото, прикрепить несколько файлов с кодами доступа на различные ресурсы, и в случае необходимости оперативно получать необходимую информацию. Как загружать необходимую информацию на электронные носители, привязывать номер телефона к учетной записи или прикреплять документы в виде фото или снимка разберется даже неопытный пользователь персональным компьютером.

Что собой представляет портал “Госуслуги”

Портал «Госуслуги» является крупнейшим в стране электронным ресурсом, содержащим все существующие в ней учетные данные относительно кадастров, реестров и справочной информации. Чтобы начать работу, нужно ввести номер СНИЛС и подтвердить его, используя свой персональный пароль.

Зарегистрированный пользователь получает доступ к следующим услугам:

  • запись на прием к терапевту в поликлинику;
  • получение внутреннего и заграничного паспорта;
  • оформление детей в школу или детский сад:
  • запись на секции, студии, кружки;
  • выписка о судебной или налоговой задолженности;
  • регистрация или снятие с учета автотранспорта;
  • резервирование места на прием к тому или иному специалисту;
  • все виды страхования онлайн;
  • оплата тех или иных услуг;
  • регистрация недвижимости и транспортных средств;
  • покупка ценных бумаг.

Когда на сайте Госуслуги не проходит СНИЛС, то все эти возможности оказываются недоступными.

Обратите внимание! Необходимо учитывать, что если зарегистрироваться на Госуслугах, то платные услуги обходятся на 20-30% дешевле, чем в офисах организаций и компаний. Использование ресурса помогает экономить не только время, но и деньги.

Как зарегистрироваться на сайте

При регистрации необходимо действовать в такой последовательности:

  • Найти и открыть сайт gosuslugi.ru.
  • Активировать клавишу «Зарегистрироваться».
  • Внести в открывшиеся окошки свои паспортные данные, номер сотового телефона и электронной почты.
  • Засвидетельствовать внесенную информацию полученным по СМС кодом.
  • Составить пароль. Он должен состоять из сложных буквенно-цифровых символов. Если такой пароль уже существует, необходимо поменять или добавить несколько символов. После этого нужно повторно подтверждать введенное слово.

После ввода система открывает окно персональных данных, где нужно заполнить следующие графы:

  • пол;
  • фамилия;
  • имя;
  • отчество;
  • дата рождения;
  • серия и номер паспорта;
  • гражданство;
  • номер СНИЛС.

Возможности портала Госуслуги

Пройдя регистрацию на портале и получив подтвержденную учетную запись, пользователь в лице сервиса Госуслуги получает надежного помощника во многих сферах жизни.


Используя портал, можно:

  • заботиться о своем здоровье, записываясь на прием в поликлинику;
  • заботиться и развивать творческие задатки у детей. Сервис предоставляет возможности записи в дошкольное учреждение и школу, летний лагерь, группы внешкольного обучения;
  • оформлять страховки;
  • проводить регистрацию недвижимого имущества, автотранспорта, снимать с учета автомобиль;
  • делать заявки на получение различных документов: паспорта, свидетельства о рождении ребенка и др.;
  • выписываться из квартиры и прописываться в новое жилье в режиме онлайн;
  • оплачивать налоги;
  • инвестировать деньги в ценные бумаги;
  • многое другое.

Именно поэтому пользователь при отказе системы во время прохождения процедуры регистрации хочет как можно быстрее понять, почему возникла такая проблема и какие существует пути решения.


Почему портал Госуслуг не принимает СНИЛС

Прежде чем решить проблему, нужно выявить причину, которая привела к ее появлению. Возможно, причина в банальном сбое на стороне сайта. В этом случае достаточно просто немного подождать. Почему не работают госуслуги и как определить причину мы рассказывали в отдельной статье. Впрочем, когда речь идет об ошибке при проверке СНИЛС, чаще всего причина в том, что у Вас уже есть учетная запись в госуслугах.

Причины возникновения ошибки при проверке СНИЛС:

  • В системе уже существует подтвержденная учетная запись с этим СНИЛС;
  • Технический сбой на стороне сайта;
  • Неправильно введен СНИЛС.

Самой распространенной причиной является наличие в системе уже существующей подтвержденной учетной записи с этим СНИЛС. Даже если Вы никогда не проходили регистрацию на портале Госуслуги и вообще впервые зашли на единый сайт государственных услуг, не стоит исключать этот вариант. Дело в том, что учетную запись могли создать, например, в МФЦ при получении той или иной услуги. Разумеется, для этого требуется Ваше разрешение, но Вы могли попросту не придать значения тому, что специалист предложил Вам создать учетную запись в госуслугах и вы дали согласие. Поверьте, это очень распространенная причина. Что делать в такой ситуации? Вариантов есть несколько и все они приведены ниже.

Виды ошибок на сайте Госуслуг, связанные с вводом СНИЛС

Ошибки, связанные с цифрами СНИЛС, делятся на три группы:

  • проверив цифры, Пенсионный фонд не нашел их в своей базе данных;
  • на сайте Госуслуги существует еще одна учетная запись с таким же номером страхового свидетельства;
  • система проводит проверку корректности ввода цифрового кода СНИЛС более 28 дней.

Появившаяся на экране монитора надпись о том, что возникла ошибка проверки СНИЛС в Пенсионном фонде Российской Федерации, заставляет пользователя проверить правильность набора введенных данных. Следует ввести номер повторно внимательно и не спеша. Зная цифровую комбинацию наизусть, лучше взять оригинал свидетельства и набирать данные непосредственно с документа. Если цифры впечатаны корректно, значит причина кроется не в этом.

Ошибка проверки номера «зеленой карты» в системе Пенсионного фонда может произойти из-за следующих факторов:

  1. База Пенсионного фонда изменилась, а на портале Госуслуги эти изменения данных пользователя еще не нашли отражение в базе данных. Например, девушка вышла замуж и поменяла добрачную фамилию. На протяжении 24 часов данные в ПФ по этому человеку актуализировались. А вот на портале Госуслуг информация обновится через 14-28 дней.
  2. Информация в базу Пенсионного фонда внесена неправильно. Никто не застрахован от ошибок, в том числе и специалисты государственных структур. Исправить проблему можно путем личного визита в отделение фонда.
  3. Технический сбой на портале. В период наплыва посетителей сервер сайта может дать сбой. Другой причиной могут быть профилактические работы, которые проводят специалисты сервиса. Попытку войти и зарегистрироваться следует повторить через несколько часов.
  4. Техническая ошибка со стороны пользователя. Нередко подобная ошибка возникает по непрямой вине пользователя. Используемый браузер кэширует данные, чтобы быстро их находить при загрузке новой страницы. Иногда браузер использует старые файлы, закэшированные им ранее, а на загружаемой странице они обновились. По этой причине происходит технический сбой.

Второй аккаунт с таким же номером страхового свидетельства может появиться по следующим причинам:

  • человек ранее проходил процедуру регистрации на Госуслугах, но забыл об этом и повторно пытается авторизоваться;
  • учетная запись стала объектом внимания компьютерных взломщиков или шантажистов. Они могли пройти авторизацию, чтобы получить доступ к конфиденциальным данным пользователя и воспользоваться ими в жульнических целях;
  • родные либо супруг(-а) создали учетную для конкретного пользователя, а потом забыли об этом сказать.

Важно! Длительная проверка системой номера страхового свидетельства проходит из-за технических проблем на портале (сбой сервера, профилактические мероприятия) либо из-за технических проблем, возникших у пользователя при работе в браузере.


Основания для отказа в подтверждении страхового номера в личном кабинете Госуслуг

Проверяют подлинность страхового личного номера гражданина через сайт ПФ России. Зачастую этот орган может дать отрицательный ответ по следующим причинам:

  1. Ошибка проверки СНИЛС в Пенсионном фонде: такое возможно в связи с техническими неполадками, проведением сервисных работ на сайте, допущена ошибка в официальном реестре или база не была своевременно обновлена;
  2. В системе ранее было зарегистрировано указанное новым пользователем страховое свидетельство: создание двух учетных записей по одному коду невозможно, поэтому в случае утери доступа к старому профилю не пытайтесь создать обновленный вариант, который все равно не пройдет авторизацию;
  3. Долгая проверка загруженного документа: техпроблемы на ресурсе или ошибка со стороны пользователя (браузер не отображает и так далее).

Система сообщает о том, что по текущему СНИЛС уже существует профиль, но вы не создавали учетку, тогда незамедлительно обратитесь в МФЦ для решения проблемы.

Возможные причины

По каким причинам портал Госуслуг не распознает СНИЛС?

Как быть в той ситуации, когда при регистрации на сайте Госуслуг пишут, что СНИЛС, который вы указали, является недействительным или то что СНИЛС уже зарегистрирован в системе? Такая проблема появляется практически у всех, кто проходил регистрацию по упрощенной системе. И если верить статистике, то чаще всего это происходит в результате зависания системы. Это происходит из-за высокой загруженности портала.

Необходимо отметить тот факт, что процесс проверки СНИЛС весьма и даже существует определенный алгоритм. Для проверки СНИЛС выводится контрольное число и происходит это весьма сложно:

  • Каждая цифр в номере умножается на противоположное ее местоположению значение, то есть 7 на 6, 6 на 5 и так далее.
  • Дальше полученный результат складывается.
  • Если сумма меньше 100, то она и является контрольным числом, в случае с результатом 100 или 101, то контрольным становится значение 00.

Еще одной причиной, по которой может появляться подобное сообщение, является то, что у вас уже имеется зарегистрированный аккаунт на сайте Государственных услуг. Ведь создавать несколько учетных записей запрещается. В таких случаях рекомендуется постараться вспомнить электронную почту или же номер телефона, на который была зарегистрирована учетная запись. Не менее важным будет и попытаться вспомнить пароль.


Как решить проблему с проверкой СНИЛС на ресурсе Госуслуг?

В некоторых браузерах страница отображается некорректно, поэтому для устранения возможных технических проблем с вашей стороны попробуйте почистить историю с автосохраненными файлами или используйте другой браузер. Порядок действий в случае ошибки запроса в ПФ таков:

  1. Пропустите некоторое время и подайте данные повторно, в случае еще одного отказа свяжитесь с техподдержкой сайта Госуслуг.
  2. Обратитесь за пояснениями в органы Пенсионного фонда.
  3. При повторной регистрации с тем же свидетельством удалите старую учетную запись во избежание трудностей при подтверждении вашей личности.

Смена фамилии или другой личной информации обязательно вносится с карточку, если с момента подачи заявления на обновленные данных прошло совсем немного времени, то ваш страховой номер временно недействителен. После добавления нужной информации в базу повторите проверочный запрос на портале Госуслуг.

Варианты решения проблемы

Отложить время проверки

Сайт Гос. услуг актуализирует новые данные пользователя в течение месяца. Если раннее осуществлялась замена документа, фамилии или иных данных, то не исключено возникновение проблемы. Если прошло более месяца, а ситуация не изменилась, то можно переходить к следующим вариантам решения проблемы. При техническом сбое проверку можно повторить через несколько часов, дней.

Читайте также: