Может ли сделать вызов пенсионер

если мне затруднительно самой, в связи со здоровьем, попасть к ним для окончательного оформления пенсии.

Специалисты ПФР занимаются обслуживанием граждан непосредственно в клиентских службах территориальных органов Пенсионного фонда (Управлениях) и выезжают на дом только к тяжелобольным людям по их вызову.

Как правило, специалисты Пенсионного фонда, на дом не выезжают.

Вы можете зайти на официальный сайт Пенсионного фонда, и воспользоваться электронными услугами.

Желаю Вам удачи и всего хорошего!

По мере необходимости. Вместо договора?

По мере необходимости. Вместо договора?

в чем вопрос? Продублируйте его и задайте подробно и корректно. Если хотите получить нормальный ответ.

Изложите суть вопроса. Специалистов разных много. Успешно решить Ваш вопрос можно только с юридической помощью. Всегда рад Вам помочь!

Можно и разового вызывать. У специалиста может быть договор с посредником, например, если он не напрямую действует.

Ответить на ваш вопрос, вырванный из контекста всего вопроса, не представляется возможным, опишите ситуацию более подробно. Успешно решить Ваш вопрос можно только с юридической помощью. Всегда рад Вам помочь!

Почему я не могу вызвать специалиста для замены счётчика по телефону, а должен ехать за 50+20 км, Бабке 92 года.

Внимание! Ответ от пользователя, не зарегистрированного в качестве юриста.

Вопрос скорее к конторе, из которой Вы вызываете специалиста для замены счётчика.

Попробуйте поискать другую. В конечном счёте, как правило, всё упирается в деньги.

Сколько будет стоить вызов специалиста.

Федеральным законодательством - не устанавливаются расценки на вызов специалистов. Обычно - они вообще никаким законодательством не устанавливаются, отношения же гражданско-правовые.

Как осуществить вызов специалиста. Посмотрела по УПК ст. 58 - там именно ничего об этом не говорится.

Все действия осуществляются путём заявления ходатайств, поэтому Вам тоже нужно подготовить аргументированное ходатайство. Предварительно проработайте вопрос, касающийся этого специалиста, откуда он будет приглашён и какими специальными знаниями он обладает.

Кто должен платить за вызов специалиста из БТИ с инвентарным делом?

Любой пенсионер имеет право бесплатно получать выплаты с доставкой на дом. Пенсия передается в руки гражданина, либо доверенному лицу при предъявлении документов. Дата доставки зависит от ПФР.

Способы получения пенсии

Бесплатно по России

Пенсия может начисляться по:

• достижению пенсионного возраста;
• потери кормильца;
• инвалидности.

Существует всего 3 возможных способа доставки пенсии на территории РФ:

1. Почта России. Почта может выдавать пенсию в отделении, отправлять ее по месту жительства или доставлять по требуемому адресу. Доставка производится соответственно графику, его следует уточнять заранее. Такой способ имеет большой минус. Почтальон может приходить по-разному, если дома никого не будет, то за конвертом придется идти самостоятельно.
2. На банковскую карту или счет. Банк переводит средства, предоставленные Пенсионным Фондом на счет клиента. ПФР сам определяет дату выплаты. Получатель может пользоваться дебетовой картой или снять наличные в банкомате. Данный способ получает широкое распространение, способ бесплатный.
3. Доставка пенсий через специализированную компанию. Все организации указаны на сайте ПФР. Они работают по принципу почтового отделения – доставляют средства домой или выдают их в кассе.
4. Доверенность. Получать средства может любой человек, у которого есть доверенность. Важно заверить ее у нотариуса и указать срок действия.

Гражданин с нотариально заверенной доверенностью может получать средства всеми перечисленными способами.

Кто может выбрать доставку пенсии на дом

Воспользоваться такой услугой может любой пенсионер, вне зависимости от своего местоположения и условий.

Зачастую этим пользуются жители отдаленных поселений, которым невыгодно ходить в банк или на почту. Также лица, которым тяжело передвигаться. По законодательству РФ пенсионер имеет право выбрать любой способ доставки своего обеспечения.

Оформление доставки на дом

Доставка средств домой осуществляется курьером в назначенные дни. Дата напрямую зависит от выплат Пенсионного Фонда. Смена способа получения наступает в следующем месяце от даты написания заявления.

Оформить доставку можно несколькими способами:

• на официальном сайте Почты России или в отделении, курьер доставляет конверт с 08:00 до 16:00 только по будням;
• в МФЦ;
• через сайт Госуслуг.

Заявление подается:

• по приезду в выбранное учреждение (банк, почта, другая организация);
• через сайт Госуслуг;
• через сайт ПФР.

Сайт фонда ПФР

Пошаговая инструкция по смене доставки:

1. Зайти на сайт, авторизоваться.
2. Перейти на вкладку «Пенсии».
3. Найти раздел «Подать заявление».
4. Выбрать пункт «О доставке пенсии».
5. Заполнить анкету, отправить.

Изменение способа доставки оффлайн

Необязательно пользоваться интернетом, чтобы получить пенсию на дом. У многих просто нет выхода в сеть. Поменять доставку возможно в ПФР, на почте или МФЦ.

Для данной процедуры потребуется заполнить заявление, которое выдадут на месте. С собой обязательно должен быть паспорт гражданина РФ.

Как заполнить заявление

В анкете необходимо указать следующие данные:

• название территориального отделения куда будет подано заявление;
• личные ФИО пенсионера, либо его представителя;
• номер страхового полиса, который указан сверху;
• указать гражданство получателя (пенсионера);
• его место жительства;
• номер телефона;
• серию, номер, срок действия паспорта, а также кем выдан и где;
• отметить необходимый способ получения отчислений;
• адрес, куда будут доставляться средства.

В каких числах приносят пенсию на дом

Выплаты пенсионных отчислений имеют четкий график. Каждый пенсионер получает собственную дату перевода. Срок начинается от 3 числа текущего месяца. Дата сообщается с того момента как была назначена пенсия.

Пенсионер не может менять дату выплат. Она назначается Пенсионным Фондом в соответствии с количеством получателей, особенностями населенных пунктов, обеспечением отчислений от государства. Для разных регионов существуют разные графики начислений.

Как изменить способ получения на Госуслугах

Чрез Госуслуги можно записаться к врачу, оформить загранпаспорт, получить водительское удостоверение и конечно сменить способ получения пенсии.

Пошаговая инструкция:

1. Перейти на сайт.
2. Войти или зарегистрироваться.
3. Перейти к кнопке «Пенсия, пособия, льготы».
4. Найти «Пенсионное обеспечение», затем «Выплата страховых пенсий».
5. Нажать «Доставка пенсий».
6. Заполнить анкету.
7. Ознакомиться с информационным разделом.
8. Отправить заявление.

В некоторых случаях ПФР требует дополнительные документы. Об этом гражданин будет уведомлен на сайте. Если в фонде присутствуют все необходимые бумаги, доставлять их не придется.

Также здесь можно узнать:

• состояние лицевого счета;
• подать заявление на начисление пенсии;
• получить льготы по оплате ЖКХ, использование общественного транспорта.

Госуслуги предоставляют льготы на:

• освобождение от имущественного налога;
• повышение пенсионных отчислений лицам старше 80 лет;
• работающий пенсионер получает компенсацию расходов при покупке недвижимости.

Изменить способ получения отчислений, можно не выходя из дома. Пенсионер всегда может выбрать удобный способ доставки, либо перевести пенсию в банк, получая средства на дебетовую карточку, не выходя из дома.

Полезное видео

Дополнительная информация по теме статьи в видео:

Metro собрало номера телефонов и мнение экспертов

С 26 марта до 14 апреля москвичи старше 65 лет обязаны соблюдать домашний режим. С таким обращением выступил мэр столицы Сергей Собянин. Репортёр Metro узнал телефоны, по которым пенсионеры могут обращаться за помощью, а также поговорил с экспертами о том, как им занимать себя в этот непростой период.

Куда обращаться за помощью

8 800 200 01 12 – телефон горячей линии по вопросам коронавируса;

8 800 200 34 11 – круглосуточный колл-центр штаба ОНФ и волонтёров-медиков "Мы вместе" по оказанию помощи пожилым и маломобильным гражданам. Во время звонка вам предложат набрать цифру 1 "для получения помощи волонтёров с доставкой продуктов или лекарств" и цифру 2 "для получения медицинской информации о коронавирусе, профилактике, симптомах, статистических данных". Если не набирать эти цифры, с вами автоматически свяжется оператор. Кроме того, в колл-центре могут помочь с проведением платежей ЖКХ. Возможно, ответа оператора придётся подождать из-за большого количества звонков. Отметим, что для доставки продуктов, медикаментов и товаров первой необходимости нужно будет подать заявку с указанием адреса проживания, номера телефона и имени/фамилии, после чего с вами свяжется волонтёр;

8 495 870 45 09 – если одинокие пожилые люди хотят получить помощь от соцработников и волонтёров, то могут уточнить информацию об этом по данному номеру. Им могут доставить на дом бесплатные, льготные лекарства, а также продукты;

"051" с городского телефона (бесплатно) или "8 (495) 051" с мобильного (оплата согласно тарифам оператора) – круглосуточный телефон неотложной психологической помощи;

8-985-862-95-02 – горячая линия помощи пожилым людям (информационная поддержка). Часы работы горячей линии с 11.00 до 18.00 по будням. Нужно дождаться гудков и сбросить – вам перезвонят (могут позвонить на следующий день). Помощь оказывают следующую: возможность пообщаться, психологическая поддержка, получение информации о социальных услугах и учреждениях, совет по правовым вопросам.

Психолог Нина Позняк

Придётся переходить на дистанционное общение – из-за коронавируса нежелательно пересекаться даже с соседями. Остаются только контакты с соцработниками и волонтёрами. При этом прямое общение особенно важно в ситуации неопределённости. Поэтому звоните людям, которых знаете, пользуйтесь услугами телефона доверия.

Для тех, у кого дома есть компьютер, наступило время овладевать способами онлайн-общения. Конечно, здесь пожилым людям может понадобиться помощь, но и лениться не стоит, ведь это лишний повод связаться с кем-нибудь по телефону. Подумайте, как легко вы сможете пообщаться с дорогими вам людьми. Главное, не закрываться и не оставаться одним в своих переживаниях.

Чтобы справляться с тревожностью, рекомендую отвлекаться от новостей про коронавирус и стараться смотреть развлекательные передачи по телевизору, читать книги. Важно хорошо спать и есть, заботиться о себе. Если появляется тревога, помогают дыхательные техники. Самое простое – 15 минут глубоко медленно подышать.

Эксперт по нахождению в замкнутом пространстве Антон Земляной

Вспомните, чем вы давно мечтали заняться, но до чего никогда не доходили руки. Таких условий у вас может не быть ещё долгое время (на что я надеюсь, но всё же – вот то самое "сейчас", чтобы заняться новым делом).

Спросите других: "Можете ли вы мне помочь с . ". Недавно я открыл этот простой инструмент для себя, и был удивлён неожиданными результатами. Например, можно попросить настроить онлайн-конференцию для общения с давними друзьями, с которыми из-за географической дистанции не виделись долгое время. Или попросить помочь настроить игру в шахматы/караоке с соседями через интернет.

Самое заряжающее – спросить себя: "А чем я могу быть полезным для людей?". Если кто-то из вас умеет вязать – вы можете наконец-то научить кого-то это делать в другом здании, городе или даже стране, и для этого вам нужен только телефон с камерой. Или почитать внуку книгу перед сном, тоже используя технику. Или преподавать пение/игру на музыкальном инструменте.

Геронтопсихолог Алёна Биль

Любая физическая активность просто необходима в период карантина. Составьте полезный план дня и придерживайтесь его. Если вы до карантина занимались каким-нибудь спортом, ваша задача – не отменять его, а заменить на что-нибудь ещё. Например, скандинавскую ходьбу вполне можно заменить простой гимнастикой (потренируете ещё и память, вспоминая все упражнения).

Возможно, стоит устроить себе поиск новой физической активности и пробовать самые интересные направления (эспандер, лёгкие гантели, самомассаж, воздушные ванны) – но при этом ориентируйтесь на возможности своего организма и рекомендации врача.

Забота о теле запускает в организме выработку эндорфинов – гормонов счастья, даёт ощущение "мышечной радости". Карантин – время посмотреть на себя с другой стороны и стать чуть ближе к себе самому.

Эксперт по безопасности Сергей Уточкин

Желательно постоянно быть на связи с близкими, соседями. Можно установить интервалы для контрольных звонков – чтобы родные были в курсе, что с пожилыми людьми всё в порядке. Это важно, поскольку у одиноких пенсионеров могут быть проблемы со здоровьем.

Нужно внимательно относиться к незнакомцам, которые звонят в дверь или по телефону. Многие в таких случаях становятся жертвами мошенников. Для спокойствия лучше знать своего участкового, быть на связи с техником-смотрителем по дому. Если в дверь звонит незнакомец и, например, представляется сотрудником ЖЭК, есть повод задуматься. Лучше всего таким людям отказывать. Говорить: "Я никого не вызывал, мне ничего не нужно".

Нынешняя ситуация уникальна. И в непривычных условиях люди могут растеряться. Все мы знаем, что бесплатный сыр в мышеловке. Если кто-то звонит и говорит, что может оказать помощь, принести продукты, деньги – нужно проверять информацию. Соглашаться открывать дверь можно, если вы, допустим, сами вызвали соцработника. А в любых непонятных ситуациях не надо стесняться вызывать полицию.

Я бы рекомендовал придумать контрольные слова и использовать их, если вдруг в квартиру уже попали посторонние, которые кажутся подозрительными. Лучше заранее проговорить с близкими эти слова, которые будут означать, что человек находится в беде и ему срочно нужна помощь.

Здесь посмотрите похожие вопросы

там ответы специалистов

На нужном, нажимаете коричневые стрелки в конце вопроса.

Спасибо, но ответа на свой вопрос я не нашла, может еще какая-нибудь информация есть?

Интересующаяся, езжайте за свой счёт по приезде обратно ,предъявите проездные билеты куда следует,все проездные билеты а пределах страны вам оплатят .

все пральна. Пенсионный фонд должен убедится, что вас там ждут. Другого объяснения не вижу.

А то завалитесь. Оп-па! Это мы! Встречате гостей, мечите на стол. Мы к вам на три месяца. А незваный гость хуже (или лучше) татарина.
Пенсионный фонд весьма кретивная контора. С тещи моей потребовали справку с места проведения отпуска о том, что она там присутствовала все это время, хотя даты легко установить с проездных документов. И ведь бланки этих справок соответствующие существуют. А тамошние чинуши долго не подписывали, чего-то боялись. Чьи дрова - куда грузить?

А какое дело ПФ где будет находиться пенсионер, их дело платить

бесплатный проезд,который дан им по закону,или пенсионер, не имеет права выезжать за пределы республики просто так погулять?

сказано люминий, значит люминий. А Вы все про чугуний. Такова действительность.

А старики наши дабросовестно выполняют самые глупейшие требования чинуш от социалки, регулярно выстаивая очереди, выслушивая всякий бред. Я раньше не верил старикам, думал чепуху говорят. Сейчас знаю, когда вник в суть стариковских проблем. Нас тоже подобное ожидает и мы будем самыми бедными пенсионерами.

Вызов из Москвы должен быть заверенным нотариально, как нам сказали,

чего только ПФ не придумает, лишь бы не оплатить законный проезд, фантазия чиновников просто удивляет))

Там у них есть форма специальная, бланк. Этот бланк относите к нотариусу по месту отдыха для заверения, но там есть один очень странный нюанс. Надо чтобы к нотариусу вместе с вами пошел кто-то из знакомых и заверил у нотариуса свою подпись. Человек должен быть там прописан. Вообще маразм. У моего отца там был знакомый и он сходил вместе с ним и подписался. А если знакомых нет, то и проезд не оплатят? Дураки да и только. Это лишь бы не платить пенсионерам проезд.Даже при наличии путевок в санаторий просят этот бланк. Это было в прошлом году. Отцу, когда он прилетел с грехом пополам оплатили. Те.нужно сначала съездить за свой счет, а потом они посмотрят.

проезд оплачивается к местам отдыха. Просто погулять не получиться.

1. Не компетентные значит.

Люди! у меня отец из улуса хочет в Якутск приехать.

тоже сказал, что я должна написать приглашение, чтобы ему оплатили проезд. значит я должна взять из ПФ бланк заявления, заполнить его и дти к нотариусу его утверждать? прописка у меня городская (ГРЭС), только живу в другом месте (в центре), какой адрес указывать, место фактического жительства или по прописке?

Мы вчера тоже сходили к нотариусу, в Москве, они про такое впервые слышат, а где этот бланк, здесь

В Москве брать,в Пф чтоли,развели маразм, чтоб осложнить выдачу положенных денег, итак наверно этим пользуется немного пенсионеров, нет чтобы безо всяких препонов старикам добро сделать, обязательно что-нибудь да придумают, глупости какие((

Сходите к ним, возьмите этот бланк, вас все объяснят. Вы все поймете, но вам станет смешно. Короче, этот бланк утверждает, что пенсионер действительно там был, и это должны подтвердить помимо нотариуса, кто-то из знакомых, которые прописаны там. т.е. ехать вы должны за свой счет, а потом при наличии всех документов оплатят. Сходите , возьмите бланк, вам специалисты все разъяснят, но там очередь. Полдня уйдет на это.

Вот интервью так легче разобраться

О компенсации проезда
или «счастливый билет» для неработающих пенсионеров

Компенсация проезда – один из актуальных вопросов для неработающих пенсионеров. С наступлением весны, теплых дней эта тема становится особенно важной.
Как известно, неработающие пенсионеры, проживающие в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях, имеют право на компенсацию расходов по оплате стоимости проезда к месту отдыха и обратно на территории России. Об этом мы беседуем с начальником отдела социальных выплат Отделения ПФР по Республике Саха (Якутия) Александрой Павловой.

– Александра Петровна, часто ли пенсионеры нашей республики обращаются в Пенсионный фонд за получением компенсации своих расходов на проезд к месту отдыха?
– В течение 2008 года правом на компенсацию проезда один раз в два года воспользовался 9551 неработающий пенсионер на общую сумму 163,6 млн. рублей. По сравнению с 2007 годом, эта цифра выросла на 54 млн. рублей. Поэтому мы можем говорить и о росте активности наших пенсионеров в этом вопросе.
– Давайте напомним, кто имеет право на получение компенсации расходов на проезд к месту отдыха и обратно?
– В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации №176 от 01.04.2005 года компенсация расходов на оплату стоимости проезда к месту отдыха и обратно предоставляется только неработающим пенсионерам, являющимся получателями трудовых пенсий по старости и инвалидности. Отметим, что нормы указанного постановления не распространяются на пенсионеров, получающих социальную или ведомственную пенсию.
– В Правила компенсации проезда неработающим пенсионерам к месту отдыха и обратно приказом Минздравсоцразвития РФ от 11 августа 2008 года №408н внесены некоторые изменения. Что в связи с этим изменилось?
– Теперь пенсионерам для компенсации проезда достаточно предъявить в территориальное управление ПФР по месту жительства справку об отдыхе, содержащие сведения о пенсионере (ФИО, адрес местожительства), а также сведения о родственнике или знакомом, выдавшем справку. При этом подпись родственника или знакомого в указанных документах в обязательном порядке должна быть заверена нотариально. Кроме того, раньше пенсионеры могли получать талоны на бесплатный проезд, имея на руках только путевки, курсовки в санатории, профилактории, турбазы, то есть выезжающие на организованный отдых. Теперь талоны могут быть выданы и тем, кто выезжает на самостоятельно организованный отдых, например к родственникам. В этом случае от родственника необходимо получить вызов на отдых и на основании данного вызова ему выдается талон на бесплатный проезд на поездку к родственникам.
– В какой форме производится компенсация?
– Во-первых, в виде предоставления проездных документов, обеспечивающих проезд пенсионера к месту отдыха и обратно (проезд к месту отдыха и обратно по специальным талонам). Во-вторых, возмещения фактически произведенных пенсионером расходов на оплату стоимости проезда к месту отдыха и обратно в пределах, установленных правилами.
– В каких случаях компенсация не выплачивается?
– В случае проезда пенсионера к месту отдыха, расположенного за пределами Российской Федерации, проезда к месту отдыха и обратно на пригородном транспорте (электричке) или личном транспорте, в случае предъявления документа, подтверждающего факт пребывания на лечении, а не на месте отдыха, в случае повторного обращения за компенсацией проезда в течении 2-х лет после предыдущей компенсации. Компенсация не предусматривается также пенсионерам, являющимся федеральными льготниками, использовавшими (в год обращения в ПФР) бесплатный проезд к месту лечения и обратно, предоставленный Фондом социального страхования Российской Федерации.
– Теперь о требуемых документах. Что необходимо для получения компенсации?
– Для получения компенсации пенсионер подает в территориальный орган Пенсионного фонда по месту жительства заявление по установленной форме с предъявлением документа, удостоверяющего личность (паспорт), пенсионного удостоверения, страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования и трудовой книжки. Заявление о компенсации в виде предоставления проездных документов обеспечивающих проезд пенсионера к месту отдыха и обратно подается с предъявлением путевки, курсовки или, как уже говорилось, вызова, являющегося основанием пребывания в санатории, профилактории, доме отдыха, на туристической базе или в ином месте отдыха, в том числе организованного самостоятельно. К заявлению о компенсации в виде возмещения фактически произведенных пенсионером расходов на оплату стоимости проезда к месту отдыха и обратно прилагаются проездные документы, отрывные талоны к путевке, курсовке или иной документ, подтверждающий период пребывания пенсионера на месте, где ему были предоставлены услуги по организации отдыха.

– А если пенсионер едет к родственникам на отдых?
– Так чаще всего и бывает. В этом случае для получения компенсации, кроме сказанных, нужно представить документ, подтверждающий период пребывания в том населенном пункте, где был осуществлен отдых. Это может быть и справка, которую можно получить в местной администрации или ЖЭУ, ТСЖ. Как я уже говорила, по новым условиям теперь этот документ может быть выдан просто физическим лицом, то есть самим родственником. Кроме этого, период пребывания пенсионера на месте отдыха может быть подтвержден документом о регистрации по месту пребывания. Уважаемые пенсионеры, желаем вам счастливого отдыха!
– Александра Петровна, спасибо большое за подробную консультацию.

сейчас я Вам расскажу

отправляла отца в конце августа. Нужны следующие документы, отсутствие одного из них - опять лишний раз топать:
1. Паспорт + копия (страница с фото + стр. с пропиской)
2. Пенсионное свидетельство + копия 1 стр.
3. СНИЛС + копия
4. Трудовая книжка + копия первого и последнего листа с записью об уходе на пенсию
5. Если пенсионер еще и инвалид - справка из Фонда социального страхования (по Октябрьской, там прием строго до 13-00) о том, что он не пользовался проездом по линии этого фонда
6. Путевка на лечение или Вызов, завереный нотариусом или главой администрации того населенного пункта, куда собирается пенсионер. Бланк берете в Пенсионном, (у меня есть в word'е, если хотите, могу скинуть). Говорят, что можно взять в Администрации, но когда мы просили родственников отправить - Пенсионный потребовал вызов именно по их форме, пришлось бланк по электронке отправить, потом они самолетом отправили - заверенный и заполненный.
7. Заявление, бланк вам в пенсионном дадут, заполните там же.
кажется, ничего не забыла

Можете слетать за свой счет, потом предъявить билеты к оплате, но там тоже потребуются все эти документы + справка из Горсправки (тьфу, тавталогия) о стоимости проезда (дико, ведь в билете уже есть стоимость! но старушек при мне отправляли)

Вопрос решается в течение недели, нам вообще на следующий день талон дали, но побегать пришлось до этого

А в произвольной форме написать вызов и заверить нотариально пойдет?

Или это обязательно должен быть ихний бланк,сколько мороки людям делают, лишь бы все усложнить, ладно я понимаю вызовы из-за рубежа, но в своей стране как то смешно даже выходит,а если нет вызова от родни, если проездом летят например за границу на отдых, то что?Прямо куда ни глянь- страна дураков)))

именно их бланк, в том-то и дело

дайте майл, я Вам скину этот бланк:) Мне его пришлось набить, т.к. отправляла электронной почтой в Среднеколымск:) Тот вызов, который нам прислали из Среднеколымска (взятый в Администрации города), заверенный и прочее - не подошел, меня погнали именно по их форме вызов сделать

Печально, когда человеку на старости лет некому даже стакан воды подать: дети и внуки уехали или их вообще нет, а престарелой бабушке или дедушке тяжело выполнять элементарные вещи: сходить в магазин за покупками, вынести мусор и т. д.

В нашей стране пожилым людям государство помогает в лице соцработников.

Как оформить соцработника по уходу за пожилыми людьми, кому положена помощь от государства и в каких случаях пенсионеру могут отказать?

Кому положен соцработник по уходу за пожилыми людьми?

На помощь соцработников могут рассчитывать такие категории пожилого населения:

• женщины старше 55 лет;
• мужчины старше 60 лет.

При этом соцработник закрепляется за тем человеком, который проживает в квартире (доме) сам, он не может ухаживать за собой, нормально передвигаться, лишен поддержки родных, близких и друзей.

Что должен делать социальный работник по уходу за пенсионером?

Каждый соцработник четко должен знать свои обязанности перед пожилым подопечным. Так, он должен:

Это список гарантированных услуг, которые предоставляются центрами социальной помощи пенсионерам бесплатно.

Если же пожилому человеку нужна помощь, не включенная в этот перечень (например, прогулка с пенсионером в парке, на лавочке, поход в магазин за одеждой и др.), тогда престарелому человеку придется заплатить соцработнику, согласно договору, заключенного с организацией, в которой тот работает.

Каждый социальный работник обязан вести специальный журнал, в который он вносит все покупки, а также выполненные услуги для подопечного. Обязательно он должен сохранять все чеки, квитанции.

Этот журнал каждый месяц подлежит проверке начальником отделения центра социальной помощи пожилому населению.

Для того чтобы за пенсионером закрепили соцработника, у пожилого человека не должно быть работающих детей, которые проживают с ним в пределах города, где он живет.

Также этот человек не должен стоять на учете в туберкулезном, психиатрическом или наркологическом диспансере.

Точный перечень бесплатных услуг, предоставляемых социальными работниками, устанавливается законодательными актами конкретной области.

Так, в Москве отталкиваются от Закона г. Москвы № 34 от 09.07.2008 «О социальном обслуживании населения города Москвы».

Стоимость услуг социальных работников для ухода за пенсионерами

В 2020 году социальные услуги для пенсионеров в России предоставляются бесплатно или же на условиях частичной оплаты (если речь идет о дополнительных услугах).

Если человек обратится за помощью в негосударственную, а частную организацию по предоставлению социальной услуги пожилому населению, тогда ему придется частично платить за услуги, но только при условии, что его доход будет не меньше 1,5 прожиточного минимума в том или ином регионе страны.

Например, если доход подопечного составляет 10 тысяч рублей в месяц, а прожиточный минимум в регионе 9 тысяч рублей, тогда такому пенсионеру должны предоставлять социальную помощь бесплатно.

В каждом регионе чиновники могут устанавливать свои планки для оказания социальных услуг пенсионерам.

В некоторых городах даже те пенсионеры, у которых пенсия выше прожиточного минимума, получают услуги соцработника бесплатно. Речь идет о ветеранах войны, заслуженных деятелей культуры и искусства, почетных гражданах города или страны.

Как нанять социального работника для пенсионера?

Конечно, никто не должен и не будет ходить по квартирам в поисках пенсионеров для оказания им социальных услуг.

Сотрудники соцслужбы приходят на помощь только тем людям, которые сами их об этот попросят.

Причем просьба должна быть оформлена в письменном виде. Пожилой человек или его официальный представитель должен написать заявление в органы социальной защиты населения (образец заявления должны предоставить в организацию, куда он обратился).

К заявлению он должен приложить такие документы:

1. Заключение из поликлиники об отсутствии противопоказаний в оказании социальных услуг.
2. Справка с Пенсионного фонда о размере пенсии.
3. Справка с ЖЭКа о составе семьи.
4. Паспорт обратившего человека (пенсионера). Если обращается его законный представитель, тогда и он должен предъявить свой паспорт.

Приняв заявление, создается специальная комиссия, которая оценивает, какую помощь нужно регулярно предоставлять пенсионеру.

Например, нужно будет ходить за продуктами, лекарствами, помогать в уборке квартиры или еще и кормить его, выходить с ним на улицу.

Комиссия детально анализирует ситуацию, составляет индивидуальную программу предоставления соцуслуг, составляет акт обследования материально-бытового положения клиента.

В этот документ специалист вносит такую информацию:

Если после осмотра условий проживания пенсионера в заключении будет прописано, что он нуждается в посторонней помощи, тогда орган соцзащиты заключает договор с пенсионером или его законным представителем на оказание услуг.

После этого ему предложат заключить договор об оказании услуг. Он заключается со дня подписания и действует до конца календарного года.

При этом важно иметь в виду, что если ни одна из сторон не уведомила другую о прекращении действия договора, тогда документ продлевается автоматически еще на год.

В договоре на оказание социальных услуг на дому должна быть прописана следующая информация:

Как часто должен приходить соцработник к пожилому человеку?

У каждого человека свои потребности в уходе, помощи, поэтому и соцработники работают неодинаково.

Они могут приходить как 2-3 раза в неделю, так и ежедневно (кроме субботы, воскресенья) в зависимости от степени нуждаемости престарелого подопечного, его физического состояния.

Частота посещений, а также перечень работ, которые должен выполнять соцработник, прописывается в договоре.

Отказ в социальном обслуживании пожилого человека

В законодательстве РФ прописаны ситуации, при которых органы социального обслуживания могут отказать пенсионеру в своих услугах:

• если клиент злоупотребляет алкоголем;
• если у него обнаружена активная стадия туберкулеза;
• если у клиента наблюдаются психические заболевания в стадии обострения;
• если у пожилого человека имеются другие тяжелые заболевания, при которых ему нужна стационарная врачебная помощь.

На помощь соцработника могут также рассчитывать пенсионеры, которые проживают в семье с другими родственниками, но при условии, что никто из членов семьи не в состоянии помогать больной бабушке (дедушке).

Например, если родственники имеют тяжелые, затяжные заболевания или являются инвалидами.

Как вызвать соцработника для пенсионера?

Что делать, если пожилой человек не имеет возможности самостоятельно прийти в центр социального обслуживания, например, он является инвалидом? Тогда ему нужно позвонить в эту организацию и попросить, чтобы соцработник пришел к нему на дом.

В органах социальной защиты населения есть база данных, поэтому они оказывают такую помощь. На звонок пенсионера быстро реагируют, и социальный работник приходит к нему на дом, помогает написать заявление, при необходимости собирает необходимые справки.

Каждый одинокий пенсионер в соответствии с показаниями и противопоказаниями к социальному обслуживанию имеет право на оформление бесплатного ухода со стороны социальных служб.

Оформив договор на оказание соцуслуг, пенсионеру не нужно переживать, что лекарства не куплены, обед не приготовлен, а в квартире неубрано. Все это ложится на плечи социальных работников.

Чтобы закрепить конкретного соцработника за одиноким пенсионером, нужно подать заявление в отдел социальной защиты, предоставить необходимые документы, а также подписать договор на оказание бесплатных, частично платных или платных услуг.

Читайте также:

  
• Можно ли восстановить снилс умершего человека
  
• Если пенсия меньше прожиточного минимума в башкирии
  
• Где можно оформить пенсию кроме пенсионного фонда
  
• Кредитная карта мир сбербанк можно ли от нее отказаться пенсионеру
  
• Если при проверки пенсионный найдет ошибки